Drie trends waar je als omnichannel brand rekening mee kunt gaan anno 2020. Hoop dat je er iets aan hebt.

1. 3 Tech Trends
Voor omnichannel brands

2. A.I. tegen namaak “fraude”
● Artificial Intelligence dat ingezet kan worden om namaak te
detecteren;
● Bekend issue onder Amazon en Alibaba sellers;
● Heel veel kan en wordt nagemaakt en verkocht via marketplaces;
● In U.S. zijn ze bezig met wetgeving om marketplaces verantwoordelijk
te maken;
● Amazon introduceert detectie A.I. in “project-zero”;
● Start-ups zoals Los Altos en RedMarling helpen “kleinere” merchants
op namaak te detecteren.

3. Visual search
● Dit is het zoeken met de camera van je device of het uploaden van
een foto;
● Binnen Pinterest kennen we deze opties al wat langer (2017);
● Pinterest heeft laten weten maandelijks 600 miljoen zoekopdrachten
met deze tool af te handelen;
● Inmiddels zitten er ook Shoppable pins in de Pinterest Lens;
● Amazon heeft “show and tell” voor de Echo Show camera;
● Visual search wordt steeds vaker een koop-tool;
● Point & purchase komt binnen “handbereik” van de consument;

4. Iteratie Voice shopping
● Veel consumenten raken steeds beter bekend met voice assistenten
als Google, Alexa & Siri;
● Het gaat verder dan alleen spraakgestuurd;
● Amazon heeft een patent voor een A.R. systeem om te kunnen
zwaaien voor het oproepen van een product en nog een keer
zwaaien om te bestellen;
● We zullen waarschijnlijk meer combinatie van A.R. en Voice gaan zien;
● Voice maakt e-commerce voor een nog groter publiek bereikbaar
(denk aan mensen met een beperking);

5. Meer e-commerce & ondernemerschap?
Wil je meer content zoals dit? Word dan abonnee van de podcast of kijk eens op mijn website
en meld je aan voor de nieuwsbrief AskMathijs.com/nieuwsbrief.
https://apple.co/2EqwxKh
https://spoti.fi/35zdWb0
http://bit.ly/2QQJnsy
http://bit.ly/2r60zQy
https://linktr.ee/askmathijs

6. Heb jij een tof idee??
hello@askmathijs.com