SlideShare a Scribd company logo
1 of 43
Download to read offline
Невербальные
 сообщения
Вербально –
                 1/6 информации




Невербально -
5/6 информации
Давайте разберёмся,
что и как мы передаём
     невербально.
6 основных невербальных
       сообщений
Основные способы передавать эти
  невербальные сообщения, это




   Жесты           Мимика




                            Поза


           Голос
Позы, жесты – это что-то вроде букв, сообщения – слова,
   а совокупность невербальных сообщений создают
            метасообщения - предложения.




                     Выткался на озере алый свет зари.
                     На бору со звонами плачут глухари.
                     Плачет где-то иволга, схоронясь в дупло.
                     Только мне не плачется - на душе светло.
Реакция и иллюстрация




Мы реагируем на происходящее и наши эмоции проявляются в
мимике, голосе и жестах, но так же мы посылаем специальные
невербальные сообщения, которые часто выглядят немного
наигранно и гротескно –иллюстрируем содержание.
Реакция и иллюстрация




Здесь мы будем больше говорить об
иллюстрациях.
Если состояние как реакция
проявляется практически во всех
областях: голосе, дыхании,
жестах, позе, мимике, -
иллюстрации обычно более
просты и чётче обозначены.
Преимущественно передаётся
                мимика, голос,
                поза
                голос, поза,
                мимика, жесты
                жесты, поза
                жесты, голос,
                мимика, поза
                поза, голос,
                жесты, мимика
Позитив - негатив




Симметричная улыбка,    Поджатые губы,
расслабление, голос     несимметричная улыбка,
выше, наклон туловища   морщит нос,
вперёд                  голос ниже, напряжение
                        мышц, отклонение назад.
Поза
Жесты
Мимика
Важность




Высокий тонус,         Расслабленность,
интонационность        монотонность голоса,
голоса, маркирование   «опускающий» жест
вверх
Поза
Жесты
Визуальные и кинестетические жесты




Визуальные жесты указующие, кинестетические
передают состояние.
Жесты


В

К
В+К
Важность как размер
Мимика
Согласие – несогласие




Согласное кивание,   Несогласное кивание,
наклон вперёд        отвергающие жесты,
                     отклонение назад
Жесты и позы
Отвергающие жесты
Уверенность – сомнение
Уверенность – сомнение




Симметричная поза,    Потеря симметрии,
чёткие жесты,         «покачивающие» жесты,
уверенная интонация   неуверенная интонация,
                      жесты и мимика,
                      демонстрирующие
                      задумчивость, пожимание
                      плечами.
Жесты и поза
Жесты и поза
Мимика
Активность - пассивность




Наклон вперёд,        Расслабленность
высокий тонус мышц,
более быстрая речь
Поза и мимика
Мимика
Сообщение может быть о




        Себе



Информации     Слушателях
Передаётся маркирующими
        жестами
Радость
        Сомнение
           Страх
          Ярость
         Интерес
Мотивированность
       Удивление
        Согласие
Собака сверху – собака снизу




Сообщение об относительной
важности себя и других.
Метасообщение




Словесное описание общего восприятия
невербальной информации, идущей от человека.
Метасообщение получается из совокупности
отдельных невербальных сообщений.
Мета-сообщение может быть о

   Себе
     Информации

          Слушателях
                    Я важен
                    Вы важны
                    Эта информация важна

   Обратите внимание на меня
   Обратите внимание на информацию
   Я обратил внимание на вас
Метасообщение передаётся прямой
            речью
-   Я уверен в себе.         -   Обратите на меня внимание.
-   Я устал.                 -   Я вам очень нужен.
-   Я спокоен.               -   Проведем вечер вместе?
-   Я хороший парень.        -   Вы мне нравитесь...
                             -   Ну почему все так плохо?
-   Пожалей меня.
                             -   Ребята, давайте жить
-   Кому нужна моя помощь?       дружно!
-   Я вам всем покажу!       -   У меня есть важное
-   Мне все пофигу.              сообщение.
-   Я стесняюсь.             -   А я кое-что знаю!
-   Мне трудно.              -   Ой, боюсь, боюсь...
                             -   У меня есть тайна...
-   Я хозяин.
                             -   Это интересно.
-   У меня все прекрасно!    -   Это важно
-   Вы меня раздражаете      -   Мне скучно.
Невербальные сообщения

More Related Content

Viewers also liked

Психология общения
Психология общенияПсихология общения
Психология общенияNickEliot
 
Вебинар "Невербальные сообщения"
Вебинар "Невербальные сообщения"Вебинар "Невербальные сообщения"
Вебинар "Невербальные сообщения"Александр Любимов
 
Метапрограмма Активный - Рефлексивный
Метапрограмма Активный - РефлексивныйМетапрограмма Активный - Рефлексивный
Метапрограмма Активный - РефлексивныйАлександр Любимов
 
Тренинг "Работа с аудиторией" 1 день
Тренинг "Работа с аудиторией" 1 деньТренинг "Работа с аудиторией" 1 день
Тренинг "Работа с аудиторией" 1 деньАлександр Любимов
 
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2Александр Любимов
 
Речевые Манипуляции в Коммуникации 1, день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 1,  день 1Речевые Манипуляции в Коммуникации 1,  день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 1, день 1Александр Любимов
 
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2,  день 1Речевые Манипуляции в Коммуникации 2,  день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 1Александр Любимов
 

Viewers also liked (20)

Защита от Манипуляций.1
Защита от Манипуляций.1Защита от Манипуляций.1
Защита от Манипуляций.1
 
Психология общения
Психология общенияПсихология общения
Психология общения
 
Вебинар "Невербальные сообщения"
Вебинар "Невербальные сообщения"Вебинар "Невербальные сообщения"
Вебинар "Невербальные сообщения"
 
НЛП-кино: Здесь курят
НЛП-кино: Здесь курятНЛП-кино: Здесь курят
НЛП-кино: Здесь курят
 
НЛП-кино:12 разгневанных мужчин
НЛП-кино:12 разгневанных мужчинНЛП-кино:12 разгневанных мужчин
НЛП-кино:12 разгневанных мужчин
 
Метапрограмма Активный - Рефлексивный
Метапрограмма Активный - РефлексивныйМетапрограмма Активный - Рефлексивный
Метапрограмма Активный - Рефлексивный
 
НЛП-кино: Дикая орхидея
НЛП-кино: Дикая орхидеяНЛП-кино: Дикая орхидея
НЛП-кино: Дикая орхидея
 
Метапрограмма: ВО-ВНЕ времени
Метапрограмма: ВО-ВНЕ времениМетапрограмма: ВО-ВНЕ времени
Метапрограмма: ВО-ВНЕ времени
 
Тренинг "Работа с аудиторией" 1 день
Тренинг "Работа с аудиторией" 1 деньТренинг "Работа с аудиторией" 1 день
Тренинг "Работа с аудиторией" 1 день
 
Мастерство Коммуникации 3.4
Мастерство Коммуникации 3.4Мастерство Коммуникации 3.4
Мастерство Коммуникации 3.4
 
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 2
 
Мастерство Коммуникации 3.3
Мастерство Коммуникации 3.3Мастерство Коммуникации 3.3
Мастерство Коммуникации 3.3
 
Мастерство Коммуникации 3.2
Мастерство Коммуникации 3.2Мастерство Коммуникации 3.2
Мастерство Коммуникации 3.2
 
Мастерство Коммуникации 3.5
Мастерство Коммуникации 3.5Мастерство Коммуникации 3.5
Мастерство Коммуникации 3.5
 
Речевые Манипуляции в Коммуникации 1, день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 1,  день 1Речевые Манипуляции в Коммуникации 1,  день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 1, день 1
 
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2,  день 1Речевые Манипуляции в Коммуникации 2,  день 1
Речевые Манипуляции в Коммуникации 2, день 1
 
Раскрутки
РаскруткиРаскрутки
Раскрутки
 
Мастерство Коммуникации 3.1
Мастерство Коммуникации 3.1Мастерство Коммуникации 3.1
Мастерство Коммуникации 3.1
 
Моделирование.1
Моделирование.1Моделирование.1
Моделирование.1
 
Моделирование.5
Моделирование.5Моделирование.5
Моделирование.5
 

Similar to Невербальные сообщения

Тренинг "Невербальное Воздействие". 1-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 1-й деньТренинг "Невербальное Воздействие". 1-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 1-й деньАлександр Любимов
 
Темперамент
ТемпераментТемперамент
Темпераментdmitrieva__
 
синонимы 4кл
синонимы 4клсинонимы 4кл
синонимы 4клVitaliyrer
 
Пронина Т.И., МБОУ сош №30. Наречие
Пронина Т.И., МБОУ сош №30. НаречиеПронина Т.И., МБОУ сош №30. Наречие
Пронина Т.И., МБОУ сош №30. Наречиеsvetlanagor
 
теория и практика комуникации переделка
теория и практика комуникации переделкатеория и практика комуникации переделка
теория и практика комуникации переделкаserjikkk
 
синонимы 4кл
синонимы 4клсинонимы 4кл
синонимы 4клVitaliyrer
 
Непроизносимые согласные
Непроизносимые согласныеНепроизносимые согласные
Непроизносимые согласныеUriyK
 
правописания наречий
правописания наречий правописания наречий
правописания наречий Snezhana Pshenichnaya
 
Uchimsya chitat
Uchimsya chitatUchimsya chitat
Uchimsya chitatDimon4
 
деятельность и общение
деятельность и общениедеятельность и общение
деятельность и общениеTatyana Komarova
 
Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)
Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)
Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)Roman-13
 
Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голоса
 Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голоса Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голоса
Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голосаjenissimo
 
рекомендации для родителей по русскому языку
рекомендации для родителей по  русскому языкурекомендации для родителей по  русскому языку
рекомендации для родителей по русскому языкуЮлия Столярова
 
вставные конструкции
вставные конструкциивставные конструкции
вставные конструкцииizrustem
 

Similar to Невербальные сообщения (20)

Метасообщение
МетасообщениеМетасообщение
Метасообщение
 
Тренинг "Невербальное Воздействие". 1-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 1-й деньТренинг "Невербальное Воздействие". 1-й день
Тренинг "Невербальное Воздействие". 1-й день
 
Воздействие в коммуникации
Воздействие в коммуникацииВоздействие в коммуникации
Воздействие в коммуникации
 
Управление Эмоциями.1
Управление Эмоциями.1Управление Эмоциями.1
Управление Эмоциями.1
 
Темперамент
ТемпераментТемперамент
Темперамент
 
синонимы 4кл
синонимы 4клсинонимы 4кл
синонимы 4кл
 
Пронина Т.И., МБОУ сош №30. Наречие
Пронина Т.И., МБОУ сош №30. НаречиеПронина Т.И., МБОУ сош №30. Наречие
Пронина Т.И., МБОУ сош №30. Наречие
 
теория и практика комуникации переделка
теория и практика комуникации переделкатеория и практика комуникации переделка
теория и практика комуникации переделка
 
куис ж.и. сш№1
куис ж.и. сш№1куис ж.и. сш№1
куис ж.и. сш№1
 
синонимы 4кл
синонимы 4клсинонимы 4кл
синонимы 4кл
 
Непроизносимые согласные
Непроизносимые согласныеНепроизносимые согласные
Непроизносимые согласные
 
правописания наречий
правописания наречий правописания наречий
правописания наречий
 
Uchimsya chitat
Uchimsya chitatUchimsya chitat
Uchimsya chitat
 
Syntax Russian
Syntax RussianSyntax Russian
Syntax Russian
 
деятельность и общение
деятельность и общениедеятельность и общение
деятельность и общение
 
5 место на НПК в 2011г.
5 место на НПК в 2011г.5 место на НПК в 2011г.
5 место на НПК в 2011г.
 
Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)
Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)
Подсказочка к выполнению задания 17 (вводные слова)
 
Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голоса
 Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голоса Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голоса
Развитие просодической стороны речи. Развитие силы голоса
 
рекомендации для родителей по русскому языку
рекомендации для родителей по  русскому языкурекомендации для родителей по  русскому языку
рекомендации для родителей по русскому языку
 
вставные конструкции
вставные конструкциивставные конструкции
вставные конструкции
 

More from Александр Любимов

Разговорный рефрейминг: карточки
Разговорный рефрейминг: карточкиРазговорный рефрейминг: карточки
Разговорный рефрейминг: карточкиАлександр Любимов
 
Мотивы: власть, причастность, достижение
Мотивы: власть, причастность, достижениеМотивы: власть, причастность, достижение
Мотивы: власть, причастность, достижениеАлександр Любимов
 
Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"
Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"
Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"Александр Любимов
 

More from Александр Любимов (20)

Разговорный рефрейминг: карточки
Разговорный рефрейминг: карточкиРазговорный рефрейминг: карточки
Разговорный рефрейминг: карточки
 
Моделирование.9
Моделирование.9Моделирование.9
Моделирование.9
 
Моделирование.8
Моделирование.8Моделирование.8
Моделирование.8
 
Моделирование.7
Моделирование.7Моделирование.7
Моделирование.7
 
Моделирование.6
Моделирование.6Моделирование.6
Моделирование.6
 
Моделирование.3
Моделирование.3Моделирование.3
Моделирование.3
 
Моделирование.2
Моделирование.2Моделирование.2
Моделирование.2
 
Моделирование.4
Моделирование.4Моделирование.4
Моделирование.4
 
Повседневный Гипноз 2.4
Повседневный Гипноз 2.4Повседневный Гипноз 2.4
Повседневный Гипноз 2.4
 
Повседневный Гипноз 2.4
Повседневный Гипноз 2.4Повседневный Гипноз 2.4
Повседневный Гипноз 2.4
 
Повседневный Гипноз 2.3
Повседневный Гипноз 2.3Повседневный Гипноз 2.3
Повседневный Гипноз 2.3
 
Повседневный Гипноз 2.2
Повседневный Гипноз 2.2Повседневный Гипноз 2.2
Повседневный Гипноз 2.2
 
Повседневный Гипноз 2.1
Повседневный Гипноз 2.1Повседневный Гипноз 2.1
Повседневный Гипноз 2.1
 
Мастерство Коммуникации 2.2
Мастерство Коммуникации 2.2Мастерство Коммуникации 2.2
Мастерство Коммуникации 2.2
 
Вебинар "Простой селф-коучинг"
Вебинар "Простой селф-коучинг"Вебинар "Простой селф-коучинг"
Вебинар "Простой селф-коучинг"
 
Вебинар "Мотивация"
Вебинар "Мотивация"Вебинар "Мотивация"
Вебинар "Мотивация"
 
Мотивы: власть, причастность, достижение
Мотивы: власть, причастность, достижениеМотивы: власть, причастность, достижение
Мотивы: власть, причастность, достижение
 
Что такое нлп
Что такое нлпЧто такое нлп
Что такое нлп
 
Управление Эмоциями.2
Управление Эмоциями.2Управление Эмоциями.2
Управление Эмоциями.2
 
Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"
Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"
Вебинар "Фокусы языка: новый взгляд"
 

Невербальные сообщения