SlideShare a Scribd company logo
1 of 6
‫تدريب‬
‫الحديثة‬ ‫ة‬
‫االدار‬ ‫اسس‬ ‫على‬ ‫العاملين‬
‫ي‬
‫تيشور‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬
‫ة‬
‫باالدار‬ ‫عليا‬ ‫شهادة‬
‫باالقتصاد‬ ‫عليا‬ ‫شهادة‬
‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫بالمها‬ ‫العاملين‬ ‫بتزويد‬ ‫كفيل‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ ‫العمل‬ ‫تطوير‬ ‫محاور‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫التدريب‬ ‫يعد‬
‫فيها‬ ‫ن‬‫يعملو‬ ‫التي‬ ‫للجهات‬ ‫العام‬ ‫بالمستوى‬ ‫الرقي‬‫و‬ ‫أعمالهم‬ ‫أداء‬
.
‫و‬
: ‫في‬ ‫قصوى‬ ‫أهمية‬ ‫التدريب‬ ‫على‬ ‫تعول‬
-
‫المالي‬ ‫الترشيد‬
.
-
‫الوقت‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫حسن‬
.
-
‫الجهد‬ ‫إهدار‬ ‫عدم‬
.
‫أسس‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫تدريب‬ ‫تكثيف‬ ‫ة‬
‫ر‬‫بضرو‬ ‫المتتالية‬ ‫النداءات‬ ‫انطلقت‬ ‫فلقد‬ ‫األساس‬ ‫هذا‬ ‫ومن‬
‫ا‬
‫ر‬‫ب‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫ومع‬ ‫معرفتها‬ ‫يتعين‬ ‫التي‬ ‫ى‬
‫األخر‬ ‫المتخصصة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬ ‫وعلى‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬
‫تدريبية‬ ‫مج‬
‫أجدى‬ ‫شك‬ ‫بال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫المنظم‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫جودتها‬ ‫في‬ ‫وتتفاوت‬ ‫الجهات‬ ‫بعض‬ ‫تنفذها‬
‫الهدف‬ ‫بتحقيق‬ ‫ى‬
‫أحر‬‫و‬ ‫أدوم‬‫و‬ ‫أنفع‬‫و‬
‫إيجاد‬ ‫يتعين‬ ‫فإنه‬ ‫التجارب‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫الصالح‬ ‫من‬ ‫الفائدة‬ ‫ولتعميم‬
‫ال‬ ‫الجهات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بتدريب‬ ‫يعنى‬ ‫جماعي‬ ‫عمل‬
‫عامة‬
‫يع‬ ‫األصل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التدريب‬‫و‬ .
ً
‫ال‬‫تدخ‬ ‫د‬
ً
‫ا‬‫إداري‬
‫الجهة‬ ‫إليها‬ ‫تصبو‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
‫العامة‬
‫األساسية‬ ‫المبادئ‬ ‫من‬ ‫ينطلق‬ ‫أن‬ ً
‫ا‬‫ام‬
‫ز‬‫ل‬ ‫كان‬ ‫لذا‬
‫ومتابعة‬ ‫وتوجيه‬ ‫وتنظيم‬ ‫تخطيط‬ ‫من‬ ‫اإلدارية‬ ‫للعملية‬
.
‫الهدف‬ ‫يحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬
‫و‬
‫إ‬
‫ال‬ ‫الجهة‬ ‫عن‬ ‫األساسية‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫بعد‬ ‫ال‬
‫عامة‬
‫وجمع‬ ‫جهة‬ ‫من‬
‫ا‬‫و‬ ‫العاملين‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬
‫امج‬
‫ر‬‫الب‬ ‫إعداد‬ ‫يمكن‬ ‫وبالتالي‬ ‫ى‬
‫أخر‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫ن‬‫يقومو‬ ‫الذي‬ ‫لعمل‬
‫يلزم‬ ‫المفيدة‬ ‫الوجهة‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫ولتوجيه‬ ‫بالمستوى‬ ‫االرتقاء‬‫و‬ ‫الوضع‬ ‫لتحسين‬ ‫المناسبة‬ ‫التدريبية‬
‫ال‬ ‫الجهات‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬
‫عامة‬
‫المستهدفة‬ ‫األداء‬ ‫بمستويات‬ ‫ذلك‬ ‫ومقارنة‬ ‫أدائها‬ ‫في‬ ‫الخلل‬ ‫اطن‬‫و‬‫م‬ ‫بتلمس‬
‫تخطيط‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬
‫المستويين‬ ‫بين‬ ‫الهوة‬ ‫لردم‬ ‫عدادها‬‫ا‬‫و‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬
‫على‬ ‫يتعين‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ .
‫اهتمام‬ ‫جل‬ ‫على‬ ‫استحوذ‬‫و‬ ‫نفسه‬ ‫فرض‬ ‫ع‬
‫موضو‬ ‫عن‬ ‫ا‬‫و‬‫يغفل‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫مخططي‬
‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫من‬ ‫يتحول‬ ‫ما‬ ‫مقدار‬ ‫أي‬ ‫التدريب‬ ‫تحويل‬ ‫وهو‬ ‫أال‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫بتخطيط‬ ‫المشتغلين‬
‫منه‬ ‫تستفيد‬ ‫عملي‬ ‫اقع‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬
‫الهدر‬ ‫من‬ ‫الهائل‬ ‫القدر‬ ‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫وبحث‬ ‫المتدرب‬ ‫جهة‬
‫المتدربين‬ ‫تدريب‬ ‫من‬ ‫جوة‬
‫المر‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫على‬ ‫يصرف‬ ‫الذي‬
.
‫من‬ ‫كان‬ ‫إضافية‬ ‫جهود‬ ‫بذل‬ ‫يتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫األعمال‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إج‬ ‫إلعادة‬ ‫مقدمات‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬ ‫هي‬
‫لمستفيدين‬ ‫جديدة‬ ‫أعمال‬ ‫إلنجاز‬ ‫توجه‬ ‫أن‬ ‫المقرر‬
‫آخرين‬
.
، ‫القوى‬ ‫تلك‬ ‫تنمية‬ ‫وبين‬ ‫البشرية‬ ‫القوى‬ ‫تدريب‬ ‫بين‬ ‫ا‬‫و‬‫يميز‬ ‫أن‬ ‫التدريب‬ ‫بمفهوم‬ ‫ن‬‫المهتمو‬ ‫يحاول‬
‫تلك‬ ‫إلتقان‬ ‫وتوجيههم‬ ‫المتدربين‬ ‫إلى‬ ‫معينة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫نقل‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫مفهوم‬ ‫بعضهم‬ ‫فيحدد‬
‫مقبول‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬
‫المها‬ ‫تطوير‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫فيحددونها‬ ‫التنمية‬ ‫أما‬ ،
‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫ات‬
‫ر‬
‫إليهم‬ ‫أوكلت‬ ‫جديدة‬ ‫وظائف‬ ‫أو‬ ‫مهامهم‬ ‫تحديات‬ ‫لقبول‬ ‫ا‬‫ؤ‬‫تهي‬ ‫أكثر‬ ‫ا‬‫و‬‫ليكون‬ ، ‫ما‬ ‫مؤسسة‬
.
‫متعددة‬ ‫تعاريف‬ ‫هناك‬
‫للتدريب‬
‫تخ‬ ،
‫ت‬
‫قائلها‬ ‫لدى‬ ‫التي‬ ‫المفاهيم‬ ‫باختالف‬ ‫لف‬
‫و‬ ‫التدريب‬ ‫ع‬
‫بنو‬ ‫و‬ ،
‫أهدافه‬
‫من‬ ‫ننطلق‬ ‫أن‬ ‫للتدريب‬ ‫اضح‬‫و‬ ‫تعريف‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫محاولة‬ ‫في‬ ‫المهم‬ ‫ومن‬ ،
‫الحق‬
‫التالي‬ ‫ائق‬
‫ة‬
:
-
‫التعليم‬ ‫مفهوم‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫اضح‬‫و‬‫ال‬ ‫االختالف‬
‫التدريب‬ ‫و‬
‫و‬ ‫األساليب‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ،
‫التقييم‬ ‫ق‬‫طر‬
.
-
‫المجال‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫يتنو‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬
‫حيث‬ ‫ومن‬ ،
‫الهدف‬
‫فني‬ ‫تدريب‬ ‫فهناك‬ ،
‫ي‬
‫إدار‬ ‫تدريب‬ ،
‫ي‬
‫عسكر‬ ‫تدريب‬ ،
‫من‬ ‫ذلك‬ ‫غير‬ ‫إلى‬ ،
‫اع‬‫و‬‫األن‬
‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫وكل‬ .
‫تقسيمات‬ ‫إلى‬ ‫ه‬
‫ر‬‫بدو‬ ‫تنقسم‬
‫خاصة‬
.
-
‫التدريب‬ ‫أن‬
-
‫ن‬‫ا‬‫و‬
‫التعليم‬ ‫عن‬ ‫اختلف‬
-
‫التقديم‬ ‫يلغي‬ ‫أن‬ ‫ال‬‫و‬‫األح‬ ‫من‬ ‫حال‬ ‫بأي‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬
‫ي‬
‫النظر‬
‫إلى‬ ‫تستند‬ ‫ال‬ ‫تطبيق‬ ‫أو‬ ‫ممارسة‬ ‫هناك‬ ‫وليس‬ ،
‫المعرفة‬
.
-
‫للحقيقة‬ ‫ويتبع‬
‫المعيار‬ ‫هو‬ ‫سلوك‬ ‫أو‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫جمته‬
‫وتر‬ ‫التدريب‬ ‫أثر‬ ‫نقل‬ ‫أن‬ ‫السابقة‬
‫التدريب‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬ ‫الحقيقي‬
‫ببرنامج‬ ‫يلتحق‬ ‫الذي‬ ‫فالموظف‬ ،
‫بعد‬ ‫يظل‬ ‫تدريبي‬
‫الميدان‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫البرنامج‬ ‫انتهاء‬
‫ألن‬ ‫التدريب‬ ‫جدوى‬ ‫معرفة‬ ‫من‬ ‫نتمكن‬ ‫حتى‬ ‫العملي‬
‫أهداف‬
‫أداء‬ ‫لقياس‬ ‫معايير‬ ‫وجود‬ ‫أهمية‬ ‫تعني‬ ‫المحددة‬ ‫السلوكية‬ ‫التدريب‬
‫تقييمه‬ ‫و‬ ‫الموظف‬
‫الحكم‬ ‫قبل‬ ،
‫على‬
‫أو‬ ‫بالنجاح‬ ‫البرنامج‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫الموظف‬
‫الفشل‬
.
-
‫التدريب‬ ‫ويعرف‬
‫ذلك‬ ‫يعني‬ ‫بأنه‬ :
‫اتهم‬
‫ر‬‫مها‬ ‫وتحسين‬ ‫معينة‬ ‫بمعارف‬ ‫التعليمي‬ ‫الجهاز‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لتزويد‬ ‫المخطط‬‫و‬ ‫المنظم‬ ‫الجهد‬
‫ة‬
‫ر‬‫ومستم‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬ ‫وهو‬ ، ‫بناء‬ ‫إيجابي‬ ‫بشكل‬ ‫اتجاهاتهم‬‫و‬ ‫سلوكهم‬ ‫وتغيير‬ ، ‫ها‬
‫وتطوير‬ ‫اتهم‬
‫ر‬‫وقد‬
‫إ‬ ‫ترمي‬
ً
‫أداء‬ ‫ن‬‫ليكو‬ ، ‫العمل‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫لى‬
ً
‫ال‬‫فعا‬
‫ذلك‬ ‫يتطلبها‬ ‫معينة‬ ‫نتائج‬ ‫لتحقيق‬
‫اءات‬
‫ر‬‫ج‬‫ا‬‫و‬ ‫وسياسات‬ ‫تتفق‬ ‫معينة‬ ‫ومهمات‬ ‫بأعمال‬ ‫المعلم‬ ‫أو‬ ‫الموظف‬ ‫قيام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬
‫المعلم‬ ‫أو‬ ‫الموظف‬ ‫ذلك‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسة‬ ‫وظروف‬
.
-
‫التدريب‬ ‫يعرف‬
‫إليها‬ ‫يحتاج‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫المعارف‬ ‫إلكساب‬ ‫تهدف‬ ‫عملية‬ : ‫بأنه‬ ‫كذلك‬
‫األنماط‬‫و‬ ، ‫السلطة‬‫و‬ ‫للعمل‬ ‫الصالحة‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ، ‫تنقصه‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫وتحصيل‬ ، ‫اإلنسان‬
. ‫األداء‬ ‫في‬ ‫كفايته‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫الالزمة‬ ‫العادات‬‫و‬ ، ‫المالئمة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫السلوكية‬
-
‫التدريب‬ ‫يعرف‬
‫على‬
‫معرفة‬ ‫تنمية‬ ‫أو‬ ‫اء‬
‫ر‬‫إث‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫مستمر‬ ‫متكامل‬ ‫نظامي‬ ‫جهد‬ : ‫أنه‬
. ‫الفاعلية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫جة‬
‫بدر‬ ‫عمله‬ ‫ألداء‬ ‫وسلوكه‬ ‫ومهارته‬ ‫الفرد‬
-
‫و‬
‫التدريب‬ ‫عرف‬
ً
‫ا‬‫أيض‬
‫تعزيز‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫خالل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ومستم‬ ‫منتظمة‬ ‫عملية‬ : ‫أنه‬
‫الم‬ ‫ونموه‬ ‫أدائه‬ ‫في‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬
‫معلومات‬ ‫إكسابه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫يتم‬ ، ‫هني‬
. ‫تخصصه‬ ‫أو‬ ‫عمله‬ ‫بمجال‬ ‫مرتبطة‬ ‫اتجاهات‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬
-
‫التدريب‬ ‫ويعرف‬
‫السلوكية‬‫و‬ ‫الفنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫القد‬ ‫لتنمية‬ ‫يهدف‬ ‫مخطط‬ ‫نشاط‬ " ‫بأنه‬
‫المنظمة‬ ‫أهداف‬‫و‬ ‫الشخصية‬ ‫أهدافهم‬ ‫غ‬
‫لبلو‬ ‫يؤدي‬ ‫ومثمر‬ ‫فاعل‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫لتمكينهم‬ ‫العاملين‬ ‫اد‬
‫ر‬‫لألف‬
‫بأعل‬
‫ممكنة‬ ‫كفاءة‬ ‫ى‬
-
‫ومن‬
‫التدريب‬ ‫تعريفات‬
‫أحداث‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫الفرد‬ ‫ها‬
‫محور‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬ : ‫بأنه‬
‫الفرد‬ ‫يتطلبها‬ ، ً
‫ا‬‫مستقبلي‬ ‫أو‬ ً
‫ا‬‫حالي‬ ‫محددة‬ ‫احتياجات‬ ‫لمقابلة‬ ، ‫وذهنية‬ ‫وفنية‬ ‫سلوكية‬ ‫محددة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغي‬
. ‫فيها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬‫و‬ ‫يؤديه‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬‫و‬
-
‫التدريب‬ ‫ويعرف‬
‫"ال‬ ‫بأنه‬
‫اإلنسان‬ ‫ة‬
‫ر‬‫قد‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫التنظيمية‬ ‫أو‬ ‫اإلدارية‬ ‫جهود‬
" ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫محدد‬ ‫بدور‬ ‫القيام‬ ‫أو‬ ‫معين‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫على‬
.
-
‫التدريب‬‫و‬
‫العملية‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫باألساليب‬ ‫الفرد‬ ‫تزويد‬ : ‫هو‬ ‫كذلك‬
‫الحال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫المعارف‬ ‫الستخدام‬ ‫الالزمة‬ ‫السليمة‬
‫بما‬ ‫يكتسبها‬ ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫أو‬ ‫يمتلكها‬ ‫التي‬ ‫ية‬
‫المستقبلية‬ ‫الوظيفية‬ ‫بالمهام‬ ‫للقيام‬ ‫ويعده‬ ، ‫الحالية‬ ‫وظيفته‬ ‫في‬ ‫ممكن‬ ‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫تقديم‬ ‫من‬ ‫يمكنه‬
. ‫التدريبية‬ ‫الحتياجاته‬ ‫علمي‬ ‫مخطط‬ ‫وفق‬
: ‫أن‬ ‫اك‬
‫ر‬‫إد‬ ‫نستطيع‬ ‫التدريب‬ ‫لتعريف‬ ‫التعرض‬ ‫خالل‬ ‫فمن‬
-
. ‫إنساني‬ ‫نشاط‬ ‫التدريب‬
-
‫التدريب‬
. ‫ومقصود‬ ‫له‬ ‫مخطط‬ ‫نشاط‬
-
. ‫المتدربين‬ ‫لدى‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مختا‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغيي‬ ‫إحداث‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫التدريب‬
-
‫ذاته‬ ‫حد‬ ‫في‬ ً
‫ا‬‫هدف‬ ‫ليس‬ ‫التدريب‬
‫وتنمية‬ ‫تحسين‬ ‫تستهدف‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫نما‬‫ا‬‫و‬
.‫المحققة‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫ه‬
‫ر‬‫أث‬ ‫ينعكس‬ ‫بما‬ ، ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫استعدادات‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫قد‬
-
‫الو‬ ‫هو‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬
‫اإلنتاجية‬ ‫الكفاية‬ ‫وتحسين‬ ‫تنمية‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫األهم‬ ‫سيلة‬
. ‫للمنظمات‬
-
. ‫اإلنسان‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫مجاالت‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬
-
. ‫مستقبلية‬ ‫عملية‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬
-
‫التدريب‬ ‫أهداف‬
‫القطاعات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫ي‬
‫البشر‬ ‫بالعنصر‬ ‫النهوض‬ ‫إلى‬ ً
‫ا‬‫عموم‬ ‫التدريب‬ ‫يهدف‬
‫كافة‬ ‫وعلى‬
‫المستويات‬
‫األهداف‬ ‫تختلف‬ ‫عالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫مهامه‬ ‫أداء‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫بدو‬ ‫للقيام‬ ‫المالئم‬ ‫اإلعداد‬ ‫عداده‬‫ا‬‫و‬
: ‫منها‬ ‫أساسية‬ ‫عامة‬ ‫أهداف‬ ‫هناك‬ ‫ولكن‬ ، ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫باختالف‬
-
‫العمل‬ ‫بحوث‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البحثية‬ ‫اتهم‬
‫ر‬‫وقد‬ ‫المتدربين‬ ‫لدى‬ ‫التأملي‬ ‫التفكير‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫تنمية‬
‫التدريبية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الدو‬‫و‬ ‫المشاغل‬ ‫أو‬
-
‫مركزية‬ ‫ال‬ ‫وتحقيق‬ ‫السلطة‬ ‫تفويض‬ ‫في‬ ‫عليه‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫مؤهل‬ ‫ثان‬ ‫صف‬ ‫إيجاد‬
. ‫ى‬
‫أخر‬ ‫اقع‬‫و‬‫لم‬ ‫تنتقل‬ ‫أو‬ ‫تتقاعد‬ ‫التي‬ ‫القيادة‬ ‫محل‬ ‫الحلول‬ ‫وفي‬ ، ‫األداء‬
-
‫في‬ ‫فائض‬ ‫حدث‬ ‫فإذا‬ . ‫العمالة‬ ‫لهيكل‬ ‫العددي‬‫و‬ ‫النوعي‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫اإلسهام‬
‫من‬ ‫يمكن‬ ، ‫معين‬ ‫قطاع‬ ‫أو‬ ‫تخصص‬ ‫في‬ ‫العمالة‬
‫التحويلي‬ ‫التدريب‬ ‫خالل‬
–
‫تأهيلهم‬
. . ‫فيها‬ ‫العجز‬ ‫بهم‬ ‫يسد‬ ‫حيث‬ ‫ى‬
‫أخر‬ ‫تخصصات‬ ‫أو‬ ‫لتخصص‬
-
‫التي‬ ‫األسس‬‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫التوجهات‬ ‫وتفهم‬ ‫التربوية‬ ‫بالمستجدات‬ ‫المتدربين‬ ‫وعي‬ ‫تنمية‬
. ‫عليها‬ ‫قامت‬
-
‫معارف‬ ‫وتنمية‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫المصادر‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫ومعارف‬ ‫ات‬
‫ر‬‫خب‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬
. ‫التربوي‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫العاملين‬
-
‫من‬ ‫تمكنهم‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫بالمعارف‬ ‫وتزويدهم‬ ‫المختلفة‬ ‫هم‬
‫ار‬‫و‬‫بأد‬ ‫المتدربين‬ ‫تعريف‬
. ‫وكفاءة‬ ‫بفاعلية‬ ‫ار‬‫و‬‫األد‬ ‫تلك‬ ‫أداء‬
-
‫التربية‬ ‫في‬ ‫التطبيق‬‫و‬ ‫النظرية‬ ‫بين‬ ‫الوثيقة‬ ‫العالقة‬ ‫لتفهم‬ ‫المتدربين‬ ‫أمام‬ ‫الفرص‬ ‫إتاحة‬
. ‫التعليم‬‫و‬
-
‫لدى‬ ‫الوعي‬ ‫تنمية‬
‫الجهد‬ ‫وبذل‬ ، ‫له‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫التغيير‬ ‫تقبل‬ ‫إلى‬ ‫بالحاجة‬ ‫المتدربين‬
‫التجديد‬‫و‬ ‫التطوير‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اإلسهام‬‫و‬ ‫التجربة‬‫و‬ ‫االختبار‬ ‫موضع‬ ‫التربوية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫التغي‬ ‫لوضع‬
.
-
‫التدريب‬ ‫أهمية‬
‫اد‬
‫ر‬‫لألف‬ ‫تتاح‬ ‫ذهبية‬ ‫فرصة‬ ‫ولكنها‬ ، ‫المتفتح‬ ، ‫اعي‬‫و‬‫ال‬ ‫اإلنسان‬ ‫تخلق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫إن‬
‫العديدة‬ ‫ايا‬
‫ز‬‫الم‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫جع‬
‫وتر‬ ، ‫أفضل‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫الحالي‬ ‫اهم‬‫و‬‫مست‬ ‫من‬ ‫بهم‬ ‫لالنتقال‬
‫استجابة‬ ، ‫ة‬
‫ر‬‫المعاص‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫بالغة‬ ‫أهمية‬ ‫التدريب‬ ‫ويكتسب‬ ‫ائه‬
‫ر‬‫و‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫نحصل‬ ‫التي‬
‫جية‬
‫الخار‬‫و‬ ‫الداخلية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬
‫ر‬‫لمتغي‬
0
‫وظائف‬ ‫ستظهر‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التقدم‬ ‫فمع‬
‫احتيا‬‫و‬
: ‫بينها‬ ‫من‬ ‫التي‬‫و‬ ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫معها‬ ‫تبرز‬ ، ‫جديدة‬ ‫تدريبية‬ ‫جات‬
-
، ‫بكفاءة‬ ‫الحكومية‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫اآلالت‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫يعمل‬
.‫صيانتها‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬
-
.‫الطموح‬ ‫عنصر‬ ‫ن‬‫يمتلكو‬ ‫الذين‬ ‫للموظفين‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫وتنمية‬ ‫الذات‬ ‫تحقيق‬
-
‫المتغ‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
‫من‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫تحافظ‬ ‫حتى‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التقنية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ي‬
. ‫خدماتها‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫رضا‬ ‫يحقق‬ ‫األداء‬
-
‫العمل‬ ‫ألداء‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬ ‫اختصار‬‫و‬ ‫البشرية‬ ‫القوى‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫احتياجات‬ ‫تحقيق‬
.‫بفاعلية‬
-
. ‫ة‬
‫ر‬‫الجدا‬‫و‬ ‫الترقية‬‫و‬ ‫التحفيز‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫كأسلوب‬ ‫التدريب‬ ‫استخدام‬
-
‫عادة‬
‫تم‬ ‫قد‬ ، ‫الحكومية‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫لكثير‬ ‫المتاحة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬
‫ار‬
‫ر‬‫باستم‬ ‫تدريبهم‬ ‫إعادة‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫وبالتالي‬ ‫بعيد‬ ‫زمن‬ ‫منذ‬ ‫اكتسابها‬
.
-
‫وتنمية‬ ، ‫الجديدة‬ ‫المعرفة‬ ‫كسابهم‬‫ا‬‫و‬ ، ‫اتجاهاتهم‬‫و‬ ‫سلوكهم‬ ‫في‬ ‫إيجابية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫تغيي‬ ‫إحداث‬
‫اتجا‬ ‫في‬ ‫التأثير‬‫و‬ ، ‫اتهم‬
‫ر‬‫مها‬ ‫وصقل‬ ‫اتهم‬
‫ر‬‫قد‬
‫العادات‬ ‫وتطوير‬ ، ‫هم‬
‫أفكار‬ ‫وتعديل‬ ‫هاتهم‬
. ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ق‬‫التفو‬‫و‬ ‫للنجاح‬ ‫يستخدمونها‬ ‫التي‬ ‫األساليب‬‫و‬
-
‫التدريب‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬
‫األداة‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫ووسيلتها‬ ‫التنمية‬ ‫أداة‬ ‫هو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المعاص‬ ‫المؤسسات‬‫و‬ ‫المجتمعات‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫يعد‬
‫وقد‬ ، ‫اإلنتاج‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫الكفاية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫تمكنت‬ ‫وتوظيفها‬ ‫ها‬
‫استثمار‬ ‫أحسن‬ ‫إذا‬ ‫التي‬
‫األبحاث‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫نتائج‬ ‫أظهرت‬
‫الحضا‬‫و‬ ‫الثقافة‬ ‫نمو‬ ‫في‬ ً
‫ا‬‫أساسي‬ ً
‫ا‬
‫ر‬‫دو‬ ‫للتدريب‬ ‫أن‬
‫وتبرز‬ ‫عامة‬ ‫ة‬
‫ر‬
‫وبنائه‬ ‫المجتمع‬ ‫تقدم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫ي‬
‫البشر‬ ‫للعنصر‬ ‫وتنمية‬ ‫وتطوير‬ ‫تعلم‬ ‫كل‬ ‫أساس‬ ‫ه‬
‫ر‬‫باعتبا‬ ‫ذلك‬ ‫أهمية‬
.
‫عدة‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫بتأثير‬ ‫ة‬
‫ر‬‫متغي‬ ‫متطلباتها‬ ‫أن‬ ‫طالما‬ ‫للمهنة‬ ‫اإلعداد‬ ‫يستمر‬ ‫التدريب‬ ‫طريق‬ ‫وعن‬
‫وكذلك‬ ‫الحياة‬ ‫مجاالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫التقني‬ ‫التقدم‬ ‫في‬ ‫المتمثل‬ ‫المعرفي‬ ‫كاالنفجار‬
‫تدفق‬ ‫سهولة‬
‫األساس‬ ‫هو‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬‫و‬ ، ‫ى‬
‫أخر‬ ‫إلى‬ ‫ة‬
‫ر‬‫حضا‬ ‫ومن‬ ‫آخر‬ ‫إلى‬ ‫مجتمع‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬
‫اجباتهم‬‫و‬‫و‬ ‫ومسؤولياتهم‬ ‫بمهامهم‬ ‫القيام‬ ‫يضمن‬ ‫بشكل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫مستم‬ ‫بصفة‬ ‫العاملين‬ ‫تنمية‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬
‫الخدم‬ ‫قبل‬ ‫اإلعداد‬ ‫حين‬ ‫موجودة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫أعمالهم‬ ‫مستجدات‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫الذي‬ ‫بالشكل‬
، ‫ة‬
‫فالتدريب‬
‫على‬ ‫ويؤثر‬ ‫ات‬
‫ر‬‫وقد‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫ويعطي‬ ، ‫متنوعة‬ ‫معلومات‬ ‫ويضيف‬ ، ‫جديدة‬ ‫معرفة‬ ‫يقدم‬
. ‫األساليب‬‫و‬ ‫العادات‬ ‫ويطور‬ ‫السلوك‬ ‫ويغير‬ ‫األفكار‬ ‫ويعدل‬ ، ‫االتجاهات‬
‫اآلتية‬ ‫النقاط‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫وتبرز‬
:
-
‫ال‬ ‫أمام‬ ‫الفرصة‬ ‫يهيئ‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬
‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫المعارف‬ ‫الكتساب‬ ‫متدرب‬
‫عمله‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫جديدة‬
-
‫إيجابية‬ ‫اتجاهات‬ ‫اكتساب‬‫و‬ ‫االتجاهات‬ ‫تغيير‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬
. ‫العمل‬ ‫في‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫وزيادة‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫رفع‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫المهنة‬ ‫تجاه‬
-
. ‫المهنة‬ ‫أداء‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫جديد‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫المتدربين‬ ‫إطالع‬
-
‫في‬ ‫األهم‬ ‫العنصر‬ ‫أنهم‬ ‫هم‬
‫لشعور‬ ‫مؤسساتهم‬ ‫تجاه‬ ‫المتدربين‬ ‫لدى‬ ‫االنتماء‬ ‫روح‬ ‫زيادة‬
. ‫إنتاجيتها‬ ‫تطوير‬
-
‫وذلك‬ ‫المهنة‬ ‫ممارسة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ ً
‫ا‬‫أفاق‬ ‫المتدرب‬ ‫يكسب‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫إن‬
‫أو‬، ‫منها‬ ‫التخلص‬ ‫كيفية‬ ‫أو‬ ‫أسبابها‬‫و‬ ‫وتحدياتها‬ ‫المهنة‬ ‫بمشكالت‬ ‫ه‬
‫ر‬‫تبصي‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫التقليل‬
. ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫ها‬
‫آثار‬ ‫من‬
-
‫التدريب‬ ‫مبادئ‬
‫جر‬ ‫من‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المنظمات‬ ‫تتمكن‬ ‫لكي‬
‫اء‬
‫إتباع‬ ‫يجب‬ ‫بها‬ ‫للعاملين‬ ‫تدريبية‬ ‫امج‬
‫ر‬‫بب‬ ‫قيامها‬
: ‫التالية‬ ‫التدريبية‬ ‫للعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المبادئ‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
-
‫الهدف‬
ً
‫ا‬‫محدد‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ :
ً
‫ا‬‫اضح‬‫و‬‫و‬
ً
‫ا‬‫طبق‬
‫الفعلية‬ ‫لالحتياجات‬
ً
‫ا‬‫موضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫اعاة‬
‫ر‬‫م‬ ‫مع‬ ‫للمتدربين‬
ً
‫ا‬‫اقعي‬‫و‬‫و‬
ً
‫ال‬‫وقاب‬
. ‫للتطبيق‬
-
‫ارية‬
‫ر‬‫االستم‬
‫ويستمر‬ ‫للفرد‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫ببداية‬ ‫التدريب‬ ‫يبدأ‬ ‫بأن‬ ‫المبدأ‬ ‫هذا‬ ‫ويتحقق‬ :
‫للفرد‬ ‫الوظيفي‬ ‫التطور‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫يتمشى‬ ‫بما‬ ‫وتنميته‬ ‫ه‬
‫ر‬‫لتطوي‬ ‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ ‫معه‬
.
-
‫الشمول‬
‫بالمنظمة‬ ‫الوظيفية‬ ‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫يوجه‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ :
. ‫الوظيفي‬ ‫الهرم‬ ‫في‬ ‫الفئات‬ ‫جميع‬ ‫ويشمل‬
-
‫ج‬
‫التدر‬
‫صعوبة‬ ‫األكثر‬ ‫إلى‬ ‫ج‬
‫يتدر‬ ‫ثم‬ ‫البسيطة‬ ‫الموضوعات‬ ‫بمعالجة‬ ‫التدريب‬ ‫فيبدأ‬ :
-
‫اكبة‬‫و‬‫م‬
‫التطور‬
ً
‫ا‬‫معين‬ ‫التدريب‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫حتى‬ :
‫بكل‬ ‫الجميع‬ ‫منه‬ ‫يتزود‬ ‫ينضب‬ ‫ال‬
‫ما‬
‫هو‬
‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫شتى‬ ‫في‬ ‫وحديث‬ ‫جديد‬
‫التدريب‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫أساليب‬ ‫وبأحدث‬ ،
.
-
‫اقعية‬‫و‬‫ال‬
. ‫مستوياتهم‬ ‫مع‬ ‫ويتناسب‬ ‫للمتدربين‬ ‫الفعلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫يلبي‬ ‫بأن‬ ‫وذلك‬ :
-
‫للمتدرب‬ ‫العملية‬ ‫الممارسة‬ ‫ضرورة‬
‫الفرصة‬ ‫عطائه‬‫ا‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫مشاركة‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ،
‫ي‬ ‫لكي‬ ‫للتعليم‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬‫و‬
‫التدريبية‬ ‫الوسائل‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫من‬ ‫البد‬
‫و‬ ‫المعرفة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫المها‬ ‫كتسب‬
. ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫موجود‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫مطابقة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫مكان‬ ‫في‬
-
‫التدريب‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫استثمار‬
‫امج‬
‫ر‬‫الب‬ ‫هذه‬ ‫وتحسين‬ ‫لتطوير‬ ‫كأساس‬ ‫العلمية‬ ‫اسات‬
‫ر‬‫الد‬‫و‬ ‫البحوث‬ ‫لنتائج‬

More Related Content

What's hot

أبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداء
أبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداءأبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداء
أبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداءفهيدة تيشوري
 
الادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججة
الادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججةالادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججة
الادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججةشركة الاتصالات السورية
 
تجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العام
تجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العامتجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العام
تجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العامفهيدة تيشوري
 
اوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدة
اوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدةاوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدة
اوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدةAbdullrahman Tayshoori
 
ادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح ال
ادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح الادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح ال
ادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح الAbdullrahman Tayshoori
 
اين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديد
اين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديداين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديد
اين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديدشركة الاتصالات السورية
 
عيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيري
عيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيريعيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيري
عيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيريAli Aissa
 
الصادرات السورية التنافسية
الصادرات السورية التنافسيةالصادرات السورية التنافسية
الصادرات السورية التنافسيةAbdullrahman Tayshoori
 
المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...
المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...
المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...شركة الاتصالات السورية
 
المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...
المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل  وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل  وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...
المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...Abdullrahman Tayshoori
 
كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟
كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟
كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟Mohammad Hassan
 
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسادروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنساAbdullrahman Tayshoori
 
كيف تكتسب مهارة التركيز الذهني
كيف تكتسب مهارة التركيز الذهنيكيف تكتسب مهارة التركيز الذهني
كيف تكتسب مهارة التركيز الذهنيSaid Elmerzak
 
الإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوال
الإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوالالإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوال
الإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوالAbdullrahman Tayshoori
 
لهذه الاسباب تفشل المجالس المحلية
لهذه الاسباب تفشل المجالس المحليةلهذه الاسباب تفشل المجالس المحلية
لهذه الاسباب تفشل المجالس المحليةAbdullrahman Tayshoori
 
نموذج خطة التدريس الفترية و الأسبوعيةKbsr
نموذج خطة التدريس الفترية   و الأسبوعيةKbsrنموذج خطة التدريس الفترية   و الأسبوعيةKbsr
نموذج خطة التدريس الفترية و الأسبوعيةKbsrshubki
 
بعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطة
بعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطةبعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطة
بعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطةtote-04
 
طريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيل
طريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيلطريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيل
طريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيلxoro5
 

What's hot (18)

أبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداء
أبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداءأبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداء
أبرز التجارب الدولية في اصلاح الادارة العامة وتحسين الاداء
 
الادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججة
الادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججةالادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججة
الادارة نتائج محققة وليس خطط منمقة وخطابات مدججة
 
تجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العام
تجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العامتجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العام
تجربة كندا ونيوزيلندا في اصلاح الجهاز الاداري العام
 
اوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدة
اوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدةاوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدة
اوضاع الاصلاح والتطوير في خطاب القائد الشاب بشار الاسد التوجيهي للحكومة الجديدة
 
ادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح ال
ادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح الادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح ال
ادارة هل من مستفيد ؟؟؟تجربة اليابان والصين لاصلاح ال
 
اين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديد
اين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديداين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديد
اين نحن من دولة القانون والمؤسسات والحكم الجيد الرشيد السديد
 
عيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيري
عيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيريعيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيري
عيشها صح انسان الفتوح تونس العمل الخيري
 
الصادرات السورية التنافسية
الصادرات السورية التنافسيةالصادرات السورية التنافسية
الصادرات السورية التنافسية
 
المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...
المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...
المطلوب منا في سورية الآن هو الانتقال إلى استخدام أساليب الإدارة المعاصرة كأد...
 
المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...
المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل  وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل  وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...
المؤسساتية والبيروقراطية على ضوء فشل وافشال تجربة المعهد الوطني للادارة من ق...
 
كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟
كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟
كيف تكتب إقرارك الضريبى ؟
 
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسادروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
 
كيف تكتسب مهارة التركيز الذهني
كيف تكتسب مهارة التركيز الذهنيكيف تكتسب مهارة التركيز الذهني
كيف تكتسب مهارة التركيز الذهني
 
الإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوال
الإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوالالإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوال
الإصلاح الحقيقي يقدم أوراق اعتماده بالأفعال وليس بالأقوال
 
لهذه الاسباب تفشل المجالس المحلية
لهذه الاسباب تفشل المجالس المحليةلهذه الاسباب تفشل المجالس المحلية
لهذه الاسباب تفشل المجالس المحلية
 
نموذج خطة التدريس الفترية و الأسبوعيةKbsr
نموذج خطة التدريس الفترية   و الأسبوعيةKbsrنموذج خطة التدريس الفترية   و الأسبوعيةKbsr
نموذج خطة التدريس الفترية و الأسبوعيةKbsr
 
بعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطة
بعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطةبعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطة
بعض الحالات الاستثنائية للهمزة المتوسطة
 
طريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيل
طريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيلطريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيل
طريقة العلاج من بعض الأمراض بإستخدام الزنجبيل
 

More from Abdullrahman Tayshoori

الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرينالرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرينAbdullrahman Tayshoori
 
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليهلماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليهAbdullrahman Tayshoori
 
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبللم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبلAbdullrahman Tayshoori
 
لن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفيةلن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفيةAbdullrahman Tayshoori
 
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1Abdullrahman Tayshoori
 
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفالماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفاAbdullrahman Tayshoori
 
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساديجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفسادAbdullrahman Tayshoori
 
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمةومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمةAbdullrahman Tayshoori
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...Abdullrahman Tayshoori
 
المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...
المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...
المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...Abdullrahman Tayshoori
 

More from Abdullrahman Tayshoori (20)

الحكومة السابقة
الحكومة السابقةالحكومة السابقة
الحكومة السابقة
 
الحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرناالحل من وجهة نظرنا
الحل من وجهة نظرنا
 
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرينالرئيس بشار الاسد غير الاخرين
الرئيس بشار الاسد غير الاخرين
 
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليهلماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
لماذا تقزيم وتخريب المعهد والبلد بامس الحاجة اليه
 
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبللم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
لم يبق لنا الا انت قائد ورائد وصاحب قرار وحافظ للحقوق وامل للمستقبل
 
لن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفيةلن ننجر إلى فتنة طائفية
لن ننجر إلى فتنة طائفية
 
مذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المديرمذكرة للسيد المدير
مذكرة للسيد المدير
 
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
لماذا نخطئ دائما في سورية في اختيار قادة ومديري شركاتنا ومؤسساتنا العام1
 
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفالماذا العالم اليوم اكثر عنفا
لماذا العالم اليوم اكثر عنفا
 
Tamkin mowazafin
Tamkin mowazafinTamkin mowazafin
Tamkin mowazafin
 
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساديجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
يجب تحقيق اختراق في مؤسسة الادارة لاجتثاث الفساد
 
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمةومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
 
يجب ان يفهم الجميع
يجب ان يفهم الجميعيجب ان يفهم الجميع
يجب ان يفهم الجميع
 
Tamkin mowazafin
Tamkin mowazafinTamkin mowazafin
Tamkin mowazafin
 
Syrian arab republic
Syrian arab republicSyrian arab republic
Syrian arab republic
 
Syrian arab republi1
Syrian arab republi1Syrian arab republi1
Syrian arab republi1
 
Syrain arab republic2
Syrain arab republic2Syrain arab republic2
Syrain arab republic2
 
Syrian~4
Syrian~4Syrian~4
Syrian~4
 
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
الى جانب قانون المراتب الوظيفية نحن بحاجة الى قانون مساءلة الحكومة وقانون الح...
 
المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...
المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...
المعهد الوطني للادارة في تخريج الدفعة الخامسة وعود من المسؤولين وقلق وخشية من...
 

تدريب العاملين على اسس الادارة الحديثة

  • 1. ‫تدريب‬ ‫الحديثة‬ ‫ة‬ ‫االدار‬ ‫اسس‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫ي‬ ‫تيشور‬ ‫الرحمن‬ ‫عبد‬ ‫ة‬ ‫باالدار‬ ‫عليا‬ ‫شهادة‬ ‫باالقتصاد‬ ‫عليا‬ ‫شهادة‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫بالمها‬ ‫العاملين‬ ‫بتزويد‬ ‫كفيل‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ ‫العمل‬ ‫تطوير‬ ‫محاور‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫التدريب‬ ‫يعد‬ ‫فيها‬ ‫ن‬‫يعملو‬ ‫التي‬ ‫للجهات‬ ‫العام‬ ‫بالمستوى‬ ‫الرقي‬‫و‬ ‫أعمالهم‬ ‫أداء‬ . ‫و‬ : ‫في‬ ‫قصوى‬ ‫أهمية‬ ‫التدريب‬ ‫على‬ ‫تعول‬ - ‫المالي‬ ‫الترشيد‬ . - ‫الوقت‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫حسن‬ . - ‫الجهد‬ ‫إهدار‬ ‫عدم‬ . ‫أسس‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫تدريب‬ ‫تكثيف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بضرو‬ ‫المتتالية‬ ‫النداءات‬ ‫انطلقت‬ ‫فلقد‬ ‫األساس‬ ‫هذا‬ ‫ومن‬ ‫ا‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫ومع‬ ‫معرفتها‬ ‫يتعين‬ ‫التي‬ ‫ى‬ ‫األخر‬ ‫المتخصصة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫وعلى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫تدريبية‬ ‫مج‬ ‫أجدى‬ ‫شك‬ ‫بال‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫المنظم‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫جودتها‬ ‫في‬ ‫وتتفاوت‬ ‫الجهات‬ ‫بعض‬ ‫تنفذها‬ ‫الهدف‬ ‫بتحقيق‬ ‫ى‬ ‫أحر‬‫و‬ ‫أدوم‬‫و‬ ‫أنفع‬‫و‬ ‫إيجاد‬ ‫يتعين‬ ‫فإنه‬ ‫التجارب‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫الصالح‬ ‫من‬ ‫الفائدة‬ ‫ولتعميم‬ ‫ال‬ ‫الجهات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بتدريب‬ ‫يعنى‬ ‫جماعي‬ ‫عمل‬ ‫عامة‬ ‫يع‬ ‫األصل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التدريب‬‫و‬ . ً ‫ال‬‫تدخ‬ ‫د‬ ً ‫ا‬‫إداري‬ ‫الجهة‬ ‫إليها‬ ‫تصبو‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫العامة‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬ ‫من‬ ‫ينطلق‬ ‫أن‬ ً ‫ا‬‫ام‬ ‫ز‬‫ل‬ ‫كان‬ ‫لذا‬ ‫ومتابعة‬ ‫وتوجيه‬ ‫وتنظيم‬ ‫تخطيط‬ ‫من‬ ‫اإلدارية‬ ‫للعملية‬ . ‫الهدف‬ ‫يحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫إ‬ ‫ال‬ ‫الجهة‬ ‫عن‬ ‫األساسية‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫بعد‬ ‫ال‬ ‫عامة‬ ‫وجمع‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫ا‬‫و‬ ‫العاملين‬ ‫عن‬ ‫المعلومات‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫الب‬ ‫إعداد‬ ‫يمكن‬ ‫وبالتالي‬ ‫ى‬ ‫أخر‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫ن‬‫يقومو‬ ‫الذي‬ ‫لعمل‬ ‫يلزم‬ ‫المفيدة‬ ‫الوجهة‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫ولتوجيه‬ ‫بالمستوى‬ ‫االرتقاء‬‫و‬ ‫الوضع‬ ‫لتحسين‬ ‫المناسبة‬ ‫التدريبية‬ ‫ال‬ ‫الجهات‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫عامة‬ ‫المستهدفة‬ ‫األداء‬ ‫بمستويات‬ ‫ذلك‬ ‫ومقارنة‬ ‫أدائها‬ ‫في‬ ‫الخلل‬ ‫اطن‬‫و‬‫م‬ ‫بتلمس‬ ‫تخطيط‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬ ‫المستويين‬ ‫بين‬ ‫الهوة‬ ‫لردم‬ ‫عدادها‬‫ا‬‫و‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫على‬ ‫يتعين‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ . ‫اهتمام‬ ‫جل‬ ‫على‬ ‫استحوذ‬‫و‬ ‫نفسه‬ ‫فرض‬ ‫ع‬ ‫موضو‬ ‫عن‬ ‫ا‬‫و‬‫يغفل‬ ‫ال‬ ‫أن‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫مخططي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫من‬ ‫يتحول‬ ‫ما‬ ‫مقدار‬ ‫أي‬ ‫التدريب‬ ‫تحويل‬ ‫وهو‬ ‫أال‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫بتخطيط‬ ‫المشتغلين‬
  • 2. ‫منه‬ ‫تستفيد‬ ‫عملي‬ ‫اقع‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫الهدر‬ ‫من‬ ‫الهائل‬ ‫القدر‬ ‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫وبحث‬ ‫المتدرب‬ ‫جهة‬ ‫المتدربين‬ ‫تدريب‬ ‫من‬ ‫جوة‬ ‫المر‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫التدريب‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫على‬ ‫يصرف‬ ‫الذي‬ . ‫من‬ ‫كان‬ ‫إضافية‬ ‫جهود‬ ‫بذل‬ ‫يتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫األعمال‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫إلعادة‬ ‫مقدمات‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫في‬ ‫هي‬ ‫لمستفيدين‬ ‫جديدة‬ ‫أعمال‬ ‫إلنجاز‬ ‫توجه‬ ‫أن‬ ‫المقرر‬ ‫آخرين‬ . ، ‫القوى‬ ‫تلك‬ ‫تنمية‬ ‫وبين‬ ‫البشرية‬ ‫القوى‬ ‫تدريب‬ ‫بين‬ ‫ا‬‫و‬‫يميز‬ ‫أن‬ ‫التدريب‬ ‫بمفهوم‬ ‫ن‬‫المهتمو‬ ‫يحاول‬ ‫تلك‬ ‫إلتقان‬ ‫وتوجيههم‬ ‫المتدربين‬ ‫إلى‬ ‫معينة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫نقل‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫مفهوم‬ ‫بعضهم‬ ‫فيحدد‬ ‫مقبول‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫المها‬ ‫تطوير‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫فيحددونها‬ ‫التنمية‬ ‫أما‬ ، ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫ات‬ ‫ر‬ ‫إليهم‬ ‫أوكلت‬ ‫جديدة‬ ‫وظائف‬ ‫أو‬ ‫مهامهم‬ ‫تحديات‬ ‫لقبول‬ ‫ا‬‫ؤ‬‫تهي‬ ‫أكثر‬ ‫ا‬‫و‬‫ليكون‬ ، ‫ما‬ ‫مؤسسة‬ . ‫متعددة‬ ‫تعاريف‬ ‫هناك‬ ‫للتدريب‬ ‫تخ‬ ، ‫ت‬ ‫قائلها‬ ‫لدى‬ ‫التي‬ ‫المفاهيم‬ ‫باختالف‬ ‫لف‬ ‫و‬ ‫التدريب‬ ‫ع‬ ‫بنو‬ ‫و‬ ، ‫أهدافه‬ ‫من‬ ‫ننطلق‬ ‫أن‬ ‫للتدريب‬ ‫اضح‬‫و‬ ‫تعريف‬ ‫عن‬ ‫الكشف‬ ‫محاولة‬ ‫في‬ ‫المهم‬ ‫ومن‬ ، ‫الحق‬ ‫التالي‬ ‫ائق‬ ‫ة‬ : - ‫التعليم‬ ‫مفهوم‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫اضح‬‫و‬‫ال‬ ‫االختالف‬ ‫التدريب‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫األساليب‬ ‫و‬ ‫األهداف‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ، ‫التقييم‬ ‫ق‬‫طر‬ . - ‫المجال‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫يتنو‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫ومن‬ ، ‫الهدف‬ ‫فني‬ ‫تدريب‬ ‫فهناك‬ ، ‫ي‬ ‫إدار‬ ‫تدريب‬ ، ‫ي‬ ‫عسكر‬ ‫تدريب‬ ، ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫غير‬ ‫إلى‬ ، ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫اع‬‫و‬‫األن‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫وكل‬ . ‫تقسيمات‬ ‫إلى‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫بدو‬ ‫تنقسم‬ ‫خاصة‬ . - ‫التدريب‬ ‫أن‬ - ‫ن‬‫ا‬‫و‬ ‫التعليم‬ ‫عن‬ ‫اختلف‬ - ‫التقديم‬ ‫يلغي‬ ‫أن‬ ‫ال‬‫و‬‫األح‬ ‫من‬ ‫حال‬ ‫بأي‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬ ‫ي‬ ‫النظر‬ ‫إلى‬ ‫تستند‬ ‫ال‬ ‫تطبيق‬ ‫أو‬ ‫ممارسة‬ ‫هناك‬ ‫وليس‬ ، ‫المعرفة‬ . - ‫للحقيقة‬ ‫ويتبع‬ ‫المعيار‬ ‫هو‬ ‫سلوك‬ ‫أو‬ ‫تطبيق‬ ‫إلى‬ ‫جمته‬ ‫وتر‬ ‫التدريب‬ ‫أثر‬ ‫نقل‬ ‫أن‬ ‫السابقة‬ ‫التدريب‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬ ‫الحقيقي‬ ‫ببرنامج‬ ‫يلتحق‬ ‫الذي‬ ‫فالموظف‬ ، ‫بعد‬ ‫يظل‬ ‫تدريبي‬ ‫الميدان‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫البرنامج‬ ‫انتهاء‬ ‫ألن‬ ‫التدريب‬ ‫جدوى‬ ‫معرفة‬ ‫من‬ ‫نتمكن‬ ‫حتى‬ ‫العملي‬ ‫أهداف‬ ‫أداء‬ ‫لقياس‬ ‫معايير‬ ‫وجود‬ ‫أهمية‬ ‫تعني‬ ‫المحددة‬ ‫السلوكية‬ ‫التدريب‬ ‫تقييمه‬ ‫و‬ ‫الموظف‬ ‫الحكم‬ ‫قبل‬ ، ‫على‬ ‫أو‬ ‫بالنجاح‬ ‫البرنامج‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫الموظف‬ ‫الفشل‬ . - ‫التدريب‬ ‫ويعرف‬ ‫ذلك‬ ‫يعني‬ ‫بأنه‬ : ‫اتهم‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫وتحسين‬ ‫معينة‬ ‫بمعارف‬ ‫التعليمي‬ ‫الجهاز‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لتزويد‬ ‫المخطط‬‫و‬ ‫المنظم‬ ‫الجهد‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ومستم‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬ ‫وهو‬ ، ‫بناء‬ ‫إيجابي‬ ‫بشكل‬ ‫اتجاهاتهم‬‫و‬ ‫سلوكهم‬ ‫وتغيير‬ ، ‫ها‬ ‫وتطوير‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫وقد‬ ‫إ‬ ‫ترمي‬ ً ‫أداء‬ ‫ن‬‫ليكو‬ ، ‫العمل‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫لى‬ ً ‫ال‬‫فعا‬ ‫ذلك‬ ‫يتطلبها‬ ‫معينة‬ ‫نتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫ج‬‫ا‬‫و‬ ‫وسياسات‬ ‫تتفق‬ ‫معينة‬ ‫ومهمات‬ ‫بأعمال‬ ‫المعلم‬ ‫أو‬ ‫الموظف‬ ‫قيام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫المعلم‬ ‫أو‬ ‫الموظف‬ ‫ذلك‬ ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسة‬ ‫وظروف‬ .
  • 3. - ‫التدريب‬ ‫يعرف‬ ‫إليها‬ ‫يحتاج‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫المعارف‬ ‫إلكساب‬ ‫تهدف‬ ‫عملية‬ : ‫بأنه‬ ‫كذلك‬ ‫األنماط‬‫و‬ ، ‫السلطة‬‫و‬ ‫للعمل‬ ‫الصالحة‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ، ‫تنقصه‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫وتحصيل‬ ، ‫اإلنسان‬ . ‫األداء‬ ‫في‬ ‫كفايته‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫الالزمة‬ ‫العادات‬‫و‬ ، ‫المالئمة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫السلوكية‬ - ‫التدريب‬ ‫يعرف‬ ‫على‬ ‫معرفة‬ ‫تنمية‬ ‫أو‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إث‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫مستمر‬ ‫متكامل‬ ‫نظامي‬ ‫جهد‬ : ‫أنه‬ . ‫الفاعلية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫جة‬ ‫بدر‬ ‫عمله‬ ‫ألداء‬ ‫وسلوكه‬ ‫ومهارته‬ ‫الفرد‬ - ‫و‬ ‫التدريب‬ ‫عرف‬ ً ‫ا‬‫أيض‬ ‫تعزيز‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫خالل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ومستم‬ ‫منتظمة‬ ‫عملية‬ : ‫أنه‬ ‫الم‬ ‫ونموه‬ ‫أدائه‬ ‫في‬ ‫عال‬ ‫مستوى‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫معلومات‬ ‫إكسابه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫يتم‬ ، ‫هني‬ . ‫تخصصه‬ ‫أو‬ ‫عمله‬ ‫بمجال‬ ‫مرتبطة‬ ‫اتجاهات‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ - ‫التدريب‬ ‫ويعرف‬ ‫السلوكية‬‫و‬ ‫الفنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫لتنمية‬ ‫يهدف‬ ‫مخطط‬ ‫نشاط‬ " ‫بأنه‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬‫و‬ ‫الشخصية‬ ‫أهدافهم‬ ‫غ‬ ‫لبلو‬ ‫يؤدي‬ ‫ومثمر‬ ‫فاعل‬ ‫أداء‬ ‫من‬ ‫لتمكينهم‬ ‫العاملين‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫لألف‬ ‫بأعل‬ ‫ممكنة‬ ‫كفاءة‬ ‫ى‬ - ‫ومن‬ ‫التدريب‬ ‫تعريفات‬ ‫أحداث‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫الفرد‬ ‫ها‬ ‫محور‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬ : ‫بأنه‬ ‫الفرد‬ ‫يتطلبها‬ ، ً ‫ا‬‫مستقبلي‬ ‫أو‬ ً ‫ا‬‫حالي‬ ‫محددة‬ ‫احتياجات‬ ‫لمقابلة‬ ، ‫وذهنية‬ ‫وفنية‬ ‫سلوكية‬ ‫محددة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغي‬ . ‫فيها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬‫و‬ ‫يؤديه‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬‫و‬ - ‫التدريب‬ ‫ويعرف‬ ‫"ال‬ ‫بأنه‬ ‫اإلنسان‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫التنظيمية‬ ‫أو‬ ‫اإلدارية‬ ‫جهود‬ " ‫بها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫محدد‬ ‫بدور‬ ‫القيام‬ ‫أو‬ ‫معين‬ ‫عمل‬ ‫أداء‬ ‫على‬ . - ‫التدريب‬‫و‬ ‫العملية‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫باألساليب‬ ‫الفرد‬ ‫تزويد‬ : ‫هو‬ ‫كذلك‬ ‫الحال‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫المعارف‬ ‫الستخدام‬ ‫الالزمة‬ ‫السليمة‬ ‫بما‬ ‫يكتسبها‬ ‫التي‬ ‫الجديدة‬ ‫أو‬ ‫يمتلكها‬ ‫التي‬ ‫ية‬ ‫المستقبلية‬ ‫الوظيفية‬ ‫بالمهام‬ ‫للقيام‬ ‫ويعده‬ ، ‫الحالية‬ ‫وظيفته‬ ‫في‬ ‫ممكن‬ ‫أداء‬ ‫أفضل‬ ‫تقديم‬ ‫من‬ ‫يمكنه‬ . ‫التدريبية‬ ‫الحتياجاته‬ ‫علمي‬ ‫مخطط‬ ‫وفق‬ : ‫أن‬ ‫اك‬ ‫ر‬‫إد‬ ‫نستطيع‬ ‫التدريب‬ ‫لتعريف‬ ‫التعرض‬ ‫خالل‬ ‫فمن‬ - . ‫إنساني‬ ‫نشاط‬ ‫التدريب‬ - ‫التدريب‬ . ‫ومقصود‬ ‫له‬ ‫مخطط‬ ‫نشاط‬ - . ‫المتدربين‬ ‫لدى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مختا‬ ‫انب‬‫و‬‫ج‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫إحداث‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬ ‫التدريب‬ - ‫ذاته‬ ‫حد‬ ‫في‬ ً ‫ا‬‫هدف‬ ‫ليس‬ ‫التدريب‬ ‫وتنمية‬ ‫تحسين‬ ‫تستهدف‬ ‫منظمة‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫نما‬‫ا‬‫و‬ .‫المحققة‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫أث‬ ‫ينعكس‬ ‫بما‬ ، ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫استعدادات‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫قد‬ - ‫الو‬ ‫هو‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫الكفاية‬ ‫وتحسين‬ ‫تنمية‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫األهم‬ ‫سيلة‬ . ‫للمنظمات‬
  • 4. - . ‫اإلنسان‬ ‫في‬ ‫االستثمار‬ ‫مجاالت‬ ‫أفضل‬ ‫من‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ - . ‫مستقبلية‬ ‫عملية‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ - ‫التدريب‬ ‫أهداف‬ ‫القطاعات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بالعنصر‬ ‫النهوض‬ ‫إلى‬ ً ‫ا‬‫عموم‬ ‫التدريب‬ ‫يهدف‬ ‫كافة‬ ‫وعلى‬ ‫المستويات‬ ‫األهداف‬ ‫تختلف‬ ‫عالية‬ ‫بكفاءة‬ ‫مهامه‬ ‫أداء‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بدو‬ ‫للقيام‬ ‫المالئم‬ ‫اإلعداد‬ ‫عداده‬‫ا‬‫و‬ : ‫منها‬ ‫أساسية‬ ‫عامة‬ ‫أهداف‬ ‫هناك‬ ‫ولكن‬ ، ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫باختالف‬ - ‫العمل‬ ‫بحوث‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البحثية‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫وقد‬ ‫المتدربين‬ ‫لدى‬ ‫التأملي‬ ‫التفكير‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تنمية‬ ‫التدريبية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الدو‬‫و‬ ‫المشاغل‬ ‫أو‬ - ‫مركزية‬ ‫ال‬ ‫وتحقيق‬ ‫السلطة‬ ‫تفويض‬ ‫في‬ ‫عليه‬ ‫االعتماد‬ ‫يمكن‬ ‫مؤهل‬ ‫ثان‬ ‫صف‬ ‫إيجاد‬ . ‫ى‬ ‫أخر‬ ‫اقع‬‫و‬‫لم‬ ‫تنتقل‬ ‫أو‬ ‫تتقاعد‬ ‫التي‬ ‫القيادة‬ ‫محل‬ ‫الحلول‬ ‫وفي‬ ، ‫األداء‬ - ‫في‬ ‫فائض‬ ‫حدث‬ ‫فإذا‬ . ‫العمالة‬ ‫لهيكل‬ ‫العددي‬‫و‬ ‫النوعي‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫إعادة‬ ‫في‬ ‫اإلسهام‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ، ‫معين‬ ‫قطاع‬ ‫أو‬ ‫تخصص‬ ‫في‬ ‫العمالة‬ ‫التحويلي‬ ‫التدريب‬ ‫خالل‬ – ‫تأهيلهم‬ . . ‫فيها‬ ‫العجز‬ ‫بهم‬ ‫يسد‬ ‫حيث‬ ‫ى‬ ‫أخر‬ ‫تخصصات‬ ‫أو‬ ‫لتخصص‬ - ‫التي‬ ‫األسس‬‫و‬ ‫الحديثة‬ ‫التوجهات‬ ‫وتفهم‬ ‫التربوية‬ ‫بالمستجدات‬ ‫المتدربين‬ ‫وعي‬ ‫تنمية‬ . ‫عليها‬ ‫قامت‬ - ‫معارف‬ ‫وتنمية‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫المصادر‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫ومعارف‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫خب‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ . ‫التربوي‬ ‫الميدان‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ - ‫من‬ ‫تمكنهم‬ ‫التي‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫بالمعارف‬ ‫وتزويدهم‬ ‫المختلفة‬ ‫هم‬ ‫ار‬‫و‬‫بأد‬ ‫المتدربين‬ ‫تعريف‬ . ‫وكفاءة‬ ‫بفاعلية‬ ‫ار‬‫و‬‫األد‬ ‫تلك‬ ‫أداء‬ - ‫التربية‬ ‫في‬ ‫التطبيق‬‫و‬ ‫النظرية‬ ‫بين‬ ‫الوثيقة‬ ‫العالقة‬ ‫لتفهم‬ ‫المتدربين‬ ‫أمام‬ ‫الفرص‬ ‫إتاحة‬ . ‫التعليم‬‫و‬ - ‫لدى‬ ‫الوعي‬ ‫تنمية‬ ‫الجهد‬ ‫وبذل‬ ، ‫له‬ ‫االستعداد‬‫و‬ ‫التغيير‬ ‫تقبل‬ ‫إلى‬ ‫بالحاجة‬ ‫المتدربين‬ ‫التجديد‬‫و‬ ‫التطوير‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اإلسهام‬‫و‬ ‫التجربة‬‫و‬ ‫االختبار‬ ‫موضع‬ ‫التربوية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫لوضع‬ . - ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫لألف‬ ‫تتاح‬ ‫ذهبية‬ ‫فرصة‬ ‫ولكنها‬ ، ‫المتفتح‬ ، ‫اعي‬‫و‬‫ال‬ ‫اإلنسان‬ ‫تخلق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫التدريب‬ ‫عملية‬ ‫إن‬ ‫العديدة‬ ‫ايا‬ ‫ز‬‫الم‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫جع‬ ‫وتر‬ ، ‫أفضل‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫الحالي‬ ‫اهم‬‫و‬‫مست‬ ‫من‬ ‫بهم‬ ‫لالنتقال‬ ‫استجابة‬ ، ‫ة‬ ‫ر‬‫المعاص‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫بالغة‬ ‫أهمية‬ ‫التدريب‬ ‫ويكتسب‬ ‫ائه‬ ‫ر‬‫و‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫نحصل‬ ‫التي‬
  • 5. ‫جية‬ ‫الخار‬‫و‬ ‫الداخلية‬ ‫المنظمة‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمتغي‬ 0 ‫وظائف‬ ‫ستظهر‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التقدم‬ ‫فمع‬ ‫احتيا‬‫و‬ : ‫بينها‬ ‫من‬ ‫التي‬‫و‬ ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫معها‬ ‫تبرز‬ ، ‫جديدة‬ ‫تدريبية‬ ‫جات‬ - ، ‫بكفاءة‬ ‫الحكومية‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫اآلالت‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫يعمل‬ .‫صيانتها‬ ‫تكلفة‬ ‫من‬ ‫ويقلل‬ - .‫الطموح‬ ‫عنصر‬ ‫ن‬‫يمتلكو‬ ‫الذين‬ ‫للموظفين‬ ‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫وتنمية‬ ‫الذات‬ ‫تحقيق‬ - ‫المتغ‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫تحافظ‬ ‫حتى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫التقنية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ي‬ . ‫خدماتها‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫رضا‬ ‫يحقق‬ ‫األداء‬ - ‫العمل‬ ‫ألداء‬ ‫الالزم‬ ‫الوقت‬ ‫اختصار‬‫و‬ ‫البشرية‬ ‫القوى‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫احتياجات‬ ‫تحقيق‬ .‫بفاعلية‬ - . ‫ة‬ ‫ر‬‫الجدا‬‫و‬ ‫الترقية‬‫و‬ ‫التحفيز‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫كأسلوب‬ ‫التدريب‬ ‫استخدام‬ - ‫عادة‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ، ‫الحكومية‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫من‬ ‫لكثير‬ ‫المتاحة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫باستم‬ ‫تدريبهم‬ ‫إعادة‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫وبالتالي‬ ‫بعيد‬ ‫زمن‬ ‫منذ‬ ‫اكتسابها‬ . - ‫وتنمية‬ ، ‫الجديدة‬ ‫المعرفة‬ ‫كسابهم‬‫ا‬‫و‬ ، ‫اتجاهاتهم‬‫و‬ ‫سلوكهم‬ ‫في‬ ‫إيجابية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫إحداث‬ ‫اتجا‬ ‫في‬ ‫التأثير‬‫و‬ ، ‫اتهم‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫وصقل‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫العادات‬ ‫وتطوير‬ ، ‫هم‬ ‫أفكار‬ ‫وتعديل‬ ‫هاتهم‬ . ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ق‬‫التفو‬‫و‬ ‫للنجاح‬ ‫يستخدمونها‬ ‫التي‬ ‫األساليب‬‫و‬ - ‫التدريب‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫األداة‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ‫ووسيلتها‬ ‫التنمية‬ ‫أداة‬ ‫هو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المعاص‬ ‫المؤسسات‬‫و‬ ‫المجتمعات‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫يعد‬ ‫وقد‬ ، ‫اإلنتاج‬‫و‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫الكفاية‬‫و‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫تمكنت‬ ‫وتوظيفها‬ ‫ها‬ ‫استثمار‬ ‫أحسن‬ ‫إذا‬ ‫التي‬ ‫األبحاث‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫نتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫الحضا‬‫و‬ ‫الثقافة‬ ‫نمو‬ ‫في‬ ً ‫ا‬‫أساسي‬ ً ‫ا‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫للتدريب‬ ‫أن‬ ‫وتبرز‬ ‫عامة‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫وبنائه‬ ‫المجتمع‬ ‫تقدم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫للعنصر‬ ‫وتنمية‬ ‫وتطوير‬ ‫تعلم‬ ‫كل‬ ‫أساس‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫باعتبا‬ ‫ذلك‬ ‫أهمية‬ . ‫عدة‬ ‫امل‬‫و‬‫ع‬ ‫بتأثير‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫متغي‬ ‫متطلباتها‬ ‫أن‬ ‫طالما‬ ‫للمهنة‬ ‫اإلعداد‬ ‫يستمر‬ ‫التدريب‬ ‫طريق‬ ‫وعن‬ ‫وكذلك‬ ‫الحياة‬ ‫مجاالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫التقني‬ ‫التقدم‬ ‫في‬ ‫المتمثل‬ ‫المعرفي‬ ‫كاالنفجار‬ ‫تدفق‬ ‫سهولة‬ ‫األساس‬ ‫هو‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬‫و‬ ، ‫ى‬ ‫أخر‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫حضا‬ ‫ومن‬ ‫آخر‬ ‫إلى‬ ‫مجتمع‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫اجباتهم‬‫و‬‫و‬ ‫ومسؤولياتهم‬ ‫بمهامهم‬ ‫القيام‬ ‫يضمن‬ ‫بشكل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫مستم‬ ‫بصفة‬ ‫العاملين‬ ‫تنمية‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫الخدم‬ ‫قبل‬ ‫اإلعداد‬ ‫حين‬ ‫موجودة‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫التي‬ ‫أعمالهم‬ ‫مستجدات‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫الذي‬ ‫بالشكل‬ ، ‫ة‬ ‫فالتدريب‬ ‫على‬ ‫ويؤثر‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫وقد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫ويعطي‬ ، ‫متنوعة‬ ‫معلومات‬ ‫ويضيف‬ ، ‫جديدة‬ ‫معرفة‬ ‫يقدم‬ . ‫األساليب‬‫و‬ ‫العادات‬ ‫ويطور‬ ‫السلوك‬ ‫ويغير‬ ‫األفكار‬ ‫ويعدل‬ ، ‫االتجاهات‬ ‫اآلتية‬ ‫النقاط‬ ‫في‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫وتبرز‬ :
  • 6. - ‫ال‬ ‫أمام‬ ‫الفرصة‬ ‫يهيئ‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫المعارف‬ ‫الكتساب‬ ‫متدرب‬ ‫عمله‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ - ‫إيجابية‬ ‫اتجاهات‬ ‫اكتساب‬‫و‬ ‫االتجاهات‬ ‫تغيير‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ . ‫العمل‬ ‫في‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫وزيادة‬ ‫المعنوية‬ ‫الروح‬ ‫رفع‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫المهنة‬ ‫تجاه‬ - . ‫المهنة‬ ‫أداء‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫جديد‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫المتدربين‬ ‫إطالع‬ - ‫في‬ ‫األهم‬ ‫العنصر‬ ‫أنهم‬ ‫هم‬ ‫لشعور‬ ‫مؤسساتهم‬ ‫تجاه‬ ‫المتدربين‬ ‫لدى‬ ‫االنتماء‬ ‫روح‬ ‫زيادة‬ . ‫إنتاجيتها‬ ‫تطوير‬ - ‫وذلك‬ ‫المهنة‬ ‫ممارسة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ ً ‫ا‬‫أفاق‬ ‫المتدرب‬ ‫يكسب‬ ‫الخدمة‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫إن‬ ‫أو‬، ‫منها‬ ‫التخلص‬ ‫كيفية‬ ‫أو‬ ‫أسبابها‬‫و‬ ‫وتحدياتها‬ ‫المهنة‬ ‫بمشكالت‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫تبصي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التقليل‬ . ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫ها‬ ‫آثار‬ ‫من‬ - ‫التدريب‬ ‫مبادئ‬ ‫جر‬ ‫من‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المنظمات‬ ‫تتمكن‬ ‫لكي‬ ‫اء‬ ‫إتباع‬ ‫يجب‬ ‫بها‬ ‫للعاملين‬ ‫تدريبية‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫بب‬ ‫قيامها‬ : ‫التالية‬ ‫التدريبية‬ ‫للعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المبادئ‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ - ‫الهدف‬ ً ‫ا‬‫محدد‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ : ً ‫ا‬‫اضح‬‫و‬‫و‬ ً ‫ا‬‫طبق‬ ‫الفعلية‬ ‫لالحتياجات‬ ً ‫ا‬‫موضوعي‬ ‫الهدف‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫اعاة‬ ‫ر‬‫م‬ ‫مع‬ ‫للمتدربين‬ ً ‫ا‬‫اقعي‬‫و‬‫و‬ ً ‫ال‬‫وقاب‬ . ‫للتطبيق‬ - ‫ارية‬ ‫ر‬‫االستم‬ ‫ويستمر‬ ‫للفرد‬ ‫الوظيفية‬ ‫الحياة‬ ‫ببداية‬ ‫التدريب‬ ‫يبدأ‬ ‫بأن‬ ‫المبدأ‬ ‫هذا‬ ‫ويتحقق‬ : ‫للفرد‬ ‫الوظيفي‬ ‫التطور‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫يتمشى‬ ‫بما‬ ‫وتنميته‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫لتطوي‬ ‫بخطوة‬ ‫خطوة‬ ‫معه‬ . - ‫الشمول‬ ‫بالمنظمة‬ ‫الوظيفية‬ ‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫يوجه‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ : . ‫الوظيفي‬ ‫الهرم‬ ‫في‬ ‫الفئات‬ ‫جميع‬ ‫ويشمل‬ - ‫ج‬ ‫التدر‬ ‫صعوبة‬ ‫األكثر‬ ‫إلى‬ ‫ج‬ ‫يتدر‬ ‫ثم‬ ‫البسيطة‬ ‫الموضوعات‬ ‫بمعالجة‬ ‫التدريب‬ ‫فيبدأ‬ : - ‫اكبة‬‫و‬‫م‬ ‫التطور‬ ً ‫ا‬‫معين‬ ‫التدريب‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫حتى‬ : ‫بكل‬ ‫الجميع‬ ‫منه‬ ‫يتزود‬ ‫ينضب‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫العمل‬ ‫مجاالت‬ ‫شتى‬ ‫في‬ ‫وحديث‬ ‫جديد‬ ‫التدريب‬ ‫وتكنولوجيا‬ ‫أساليب‬ ‫وبأحدث‬ ، . - ‫اقعية‬‫و‬‫ال‬ . ‫مستوياتهم‬ ‫مع‬ ‫ويتناسب‬ ‫للمتدربين‬ ‫الفعلية‬ ‫االحتياجات‬ ‫يلبي‬ ‫بأن‬ ‫وذلك‬ : - ‫للمتدرب‬ ‫العملية‬ ‫الممارسة‬ ‫ضرورة‬ ‫الفرصة‬ ‫عطائه‬‫ا‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫مشاركة‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ، ‫ي‬ ‫لكي‬ ‫للتعليم‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬‫و‬ ‫التدريبية‬ ‫الوسائل‬ ‫افر‬‫و‬‫ت‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫و‬ ‫المعرفة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫كتسب‬ . ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫موجود‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫مطابقة‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫مكان‬ ‫في‬ - ‫التدريب‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫استثمار‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫الب‬ ‫هذه‬ ‫وتحسين‬ ‫لتطوير‬ ‫كأساس‬ ‫العلمية‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬‫و‬ ‫البحوث‬ ‫لنتائج‬