SlideShare a Scribd company logo
1 of 68
‫مديريت‬‫صادرات‬
Export Management
‫دهنده‬ ‫ارائه‬:‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬
‫بوشهر‬-‫مرداد‬1389
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir2
‫صوت‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫مطالب‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫يا‬‫تصوي‬‫ر‬
‫و‬ ‫شده‬ ‫ضبط‬‫يا‬‫نمايش‬‫مجدد‬‫اساليدها‬‫يا‬‫تكثير‬‫جزوا‬‫ت‬
‫آن‬ ‫منبع‬ ‫به‬ ‫اشاره‬ ‫بدون‬(‫و‬ ‫سخنران‬ ‫نام‬‫تاريخ‬‫محل‬ ‫و‬
‫سخنراني‬)‫ممنوع‬‫ميباشد‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir3
‫معرفي‬‫ان‬‫ر‬‫سخن‬
‫سيد‬‫عليرضا‬‫مجاهدي‬‫نسب‬
‫و‬‫موسس‬‫مدير‬‫عامل‬‫شركت‬‫ادان‬‫ر‬‫تحرير‬
‫شناس‬‫ر‬‫كا‬‫شد‬‫ر‬‫ا‬‫مديريت‬‫ايي‬‫ر‬‫اج‬MBA‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫از‬‫مديريت‬‫صنعتي‬
‫شناس‬‫ر‬‫كا‬‫مديريت‬‫صنعتي‬‫اد‬‫ز‬‫آ‬‫دانشگاه‬‫از‬‫تبريز‬
‫آمریکا‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫انجمن‬‫عضو‬
‫جامعه‬ ‫عضو‬‫كيفيت‬‫آمريكا‬
‫عضو‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫كيفيت‬‫آسيا‬‫و‬‫اقيانوسيه‬
‫عضو‬‫پيوسته‬‫انجمن‬‫مديريت‬‫ان‬‫ر‬‫اي‬
‫عضو‬‫فردي‬‫انجمن‬‫مديريت‬‫كيفيت‬‫ان‬‫ر‬‫اي‬
‫وب‬:www.mojahedi.ir
‫ايميل‬:alireza@mojahedi.ir - alirezamojahedi@ G ,H ,Y
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir4
‫معرفي‬‫حضار‬
-‫نام‬ ‫و‬ ‫نام‬‫خانوادگي‬
-‫نام‬‫شركت‬
-‫سمت‬/‫شغل‬
-‫حضور‬ ‫از‬ ‫هدف‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir5
‫مهمترين‬‫داليل‬‫و‬‫انگيزه‬‫هاي‬‫شركتها‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
-‫از‬ ‫ار‬‫ر‬‫ف‬‫ركود‬‫و‬‫كسادي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫داخلي‬
-‫شد‬‫ر‬ ‫با‬ ‫مقابله‬‫منفي‬‫جمعيت‬
-‫ر‬‫صدو‬‫ي‬‫ژ‬‫تكنولو‬‫به‬‫هاي‬‫ر‬‫كشو‬‫ديگر‬
-‫ايش‬‫ز‬‫اف‬‫نفوذ‬‫ي‬ ‫سياس‬
-‫قابت‬‫ر‬ ‫از‬ ‫ار‬‫ر‬‫ف‬
-‫صرفه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫جوئي‬‫اساس‬ ‫بر‬‫مقياس‬
-‫توسعه‬‫منحني‬‫عمر‬‫كاال‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir6
‫مهمترين‬‫داليل‬‫و‬‫انگيزه‬‫هاي‬‫شركتها‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
-‫ش‬‫و‬‫فر‬‫موجودي‬‫اضافي‬
-‫از‬ ‫استفاده‬‫اياي‬‫ز‬‫م‬‫مالياتي‬
-‫ايجاد‬‫مينه‬‫ز‬‫هاي‬‫تحقيقاتي‬‫و‬‫مايش‬‫ز‬‫آ‬‫كاالها‬
-‫ايجاد‬‫ذهنيت‬‫و‬‫تصوير‬‫مثبت‬‫شركت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir7
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫در‬ ‫موثر‬ ‫قابت‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مهم‬‫عوامل‬
-‫ك‬‫ر‬‫د‬‫واقعي‬‫نياز‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫به‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬‫توسط‬‫ان‬‫ر‬‫مدي‬‫و‬ ‫شد‬‫ر‬‫ا‬
‫واحدهاي‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬ ‫مختلف‬.
-‫تغيير‬‫يا‬‫نگرش‬ ‫اصالح‬‫ان‬‫ر‬‫مدي‬‫كليدي‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬
-‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫تقويت‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫فرهنگ‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬‫در‬‫تمام‬‫ي‬‫سطوح‬
-‫استفاده‬ ‫و‬ ‫ار‬‫ر‬‫استق‬‫كامل‬‫از‬‫ست‬‫ر‬‫د‬ ‫و‬‫يك‬‫سيستم‬‫اطالع‬‫ساني‬‫ر‬‫و‬‫ت‬‫حقيقات‬
‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬
‫مرحله‬1 ‫مرحله‬2 ‫مرحله‬3 ‫مرحله‬4 ‫مرحله‬5
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫اكنده‬‫ر‬‫پ‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫تجربي‬ ‫جي‬‫ر‬‫خا‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫توسعه‬ ‫جي‬‫ر‬‫خا‬ ‫شعبات‬‫ايجاد‬ ‫تركيب‬ ‫و‬‫تحكيم‬
‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
‫محركها‬‫و‬
‫انگيزه‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
-‫شات‬‫ر‬‫سفا‬
‫تصادفي‬
-‫منافع‬‫كوتاه‬‫مد‬‫ت‬
-‫شات‬‫ر‬‫سفا‬‫تصادفي‬
-‫تعديل‬‫فصلي‬
-‫عالقه‬‫مديريت‬
-‫فروش‬ ‫و‬ ‫شد‬‫ر‬
-‫ار‬‫ر‬‫اص‬‫ان‬‫ر‬‫مدي‬
-‫فرصتهاي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ج‬‫ر‬‫خا‬‫ي‬
-‫بلندمدت‬ ‫منافع‬
‫گزينش‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬
-‫خانگي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ي‬
‫اتفاقي‬
-‫و‬ ‫نزديك‬ ‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫همسايه‬
-‫و‬ ‫كوچك‬ ‫قسمتهاي‬
‫محدود‬
-‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ر‬‫دو‬
-‫قسمتهاي‬‫بيشت‬‫ر‬‫و‬
‫بزرگتر‬
-‫قسمت‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫هاي‬
‫ياد‬‫ز‬‫متنوع‬ ‫و‬
-‫تخصص‬ ‫و‬‫تمركز‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬
‫شيوه‬‫ب‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬‫ه‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫غيرمستقيم‬
-‫غير‬ ‫فروش‬
‫به‬ ‫مستبقيم‬
‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫مشتريان‬
-‫طريق‬‫از‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫فروش‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫كارگ‬
-‫طريق‬‫از‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫فروش‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫كارگ‬
-‫از‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫طريق‬
‫ان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫كارگ‬‫و‬‫شعبات‬
‫جي‬‫ر‬‫خا‬
-‫از‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫طريق‬
‫شعبات‬‫فروش‬
‫بزرگتر‬ ‫خارج‬
‫آيند‬‫ر‬‫ف‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫توسعه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir8
‫يافت‬‫ر‬‫د‬‫شات‬‫ر‬‫سفا‬‫تصادفي‬
‫برنامه‬ ‫و‬‫ي‬‫يز‬‫ر‬‫نشده‬
‫تعهد‬ ‫عدم‬‫واقعي‬‫به‬‫نسبت‬
‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬
‫ن‬‫بدو‬‫فروش‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫تالش‬
‫در‬‫چشمگير‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬
‫كلي‬ ‫عمليات‬‫و‬ ‫محصوالت‬
‫شركت‬
‫يافتن‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬ ‫فعال‬‫ي‬ ‫تالش‬
‫اي‬‫ر‬‫ب‬ ‫جي‬‫ر‬‫خا‬ ‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫شركت‬ ‫موجود‬ ‫محصوالت‬
‫ي‬‫سو‬‫آن‬ ‫در‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫در‬‫ملي‬ ‫مرزهاي‬
‫مورد‬‫شركت‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫ميگيرد‬‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫مالحظه‬
‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫فعاليتهاي‬
‫قسمتي‬‫بعنوان‬‫املللي‬‫بين‬
‫عمومي‬ ‫ي‬‫يز‬‫ر‬ ‫طرح‬‫از‬
‫ميباشد‬‫شركت‬‫كلي‬ ‫و‬
‫ميكنند‬ ‫كوشش‬ ‫شركتها‬
‫تقاوتهاي‬‫به‬‫توجه‬‫ن‬‫بدو‬ ‫تا‬
‫ا‬‫ر‬ ‫جهان‬ ،‫اي‬‫منطقه‬ ‫و‬ ‫ملي‬
‫بزرگ‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫يك‬‫بعنوان‬
‫كنند‬ ‫عمل‬‫و‬‫بدانند‬
‫تصادفي‬‫يا‬‫اتفاقي‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫فعال‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫در‬‫جانبه‬ ‫همه‬‫ي‬‫درگير‬
‫املللي‬ ‫بين‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫يا‬ ‫ي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫جهان‬
‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫كردن‬ ‫عمومي‬
‫ايش‬‫ر‬‫گ‬‫داخلي‬‫يا‬‫ملي‬ ‫جهاني‬‫ايش‬‫ر‬‫گ‬
‫سطوح‬‫ي‬‫درگير‬‫در‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir9
‫داليل‬‫ما‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫حركت‬‫به‬‫ي‬‫سو‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بيگانه‬‫كدامند‬‫؟‬
‫كدامند؟‬ ‫ما‬‫اهداف‬
‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫بعهده‬ ‫ما‬‫كلي‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫در‬‫ي‬ ‫نقش‬‫چه‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫است؟‬ ‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫چه‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫ما‬‫مديريت‬ ‫ي‬‫درگير‬ ‫و‬‫دخالت‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬
‫كدامند؟‬ ‫ما‬ ‫فعلي‬ ‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫انساني‬ ‫و‬ ‫مالي‬ ‫منابع‬
‫كدامند؟‬ ‫ما‬ ‫فعلي‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬ ‫كاالهاي‬ ‫ضعفهاي‬ ‫و‬ ‫قوتها‬
‫هستند؟‬ ‫مناسب‬ ‫ما‬ ‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫مشتريان‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫چه‬‫تا‬ ‫ما‬ ‫محصوالت‬
‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫و‬ ‫ل‬‫محصو‬‫بين‬ ‫خوبي‬‫تناسب‬‫آيا‬
‫و‬ ‫اهداف‬‫جايگاه‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫كنوني‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir10
‫ا‬‫ر‬‫چ‬‫شركتها‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫در‬‫كامياب‬‫نميگردند‬‫؟‬
‫كوتاهي‬‫يا‬‫ناتواني‬‫در‬‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ش‬‫ر‬‫پرو‬‫نيروي‬‫انساني‬
‫آگاهانه‬ ‫ي‬‫يز‬‫ر‬ ‫طرح‬‫ن‬‫بدو‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫انجام‬
‫هدف‬ ‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫با‬ ‫محصوالت‬ ‫دادن‬‫انظباق‬‫عدم‬
‫خودي‬‫كشور‬ ‫و‬‫شركت‬‫محيط‬ ‫كردن‬‫ترك‬‫ن‬‫بدو‬ ‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫تالش‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫غلط‬ ‫و‬‫نابجا‬ ‫استفاده‬‫يا‬‫نداشتن‬
‫مناسب‬ ‫نا‬ ‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬ ‫مان‬‫ز‬‫سا‬
‫ي‬‫گذار‬ ‫قيمت‬‫اشتباهات‬
‫شات‬‫ر‬‫سفا‬‫انجام‬ ‫در‬ ‫دقتي‬‫بي‬ ‫و‬ ‫توجهي‬ ‫بي‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir11
1-‫آماده‬‫كردن‬‫بودجه‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬:‫شامل‬،‫مسافرتها‬‫كارکنان‬،‫تبليغات‬‫و‬‫ترفيعات‬‫و‬...
2-‫تماس‬‫با‬‫شرکتهای‬‫گانی‬‫ر‬‫باز‬‫و‬‫اتی‬‫ر‬‫صاد‬
3-‫شناسایی‬‫های‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اولویت‬‫دار‬:‫ي‬‫ر‬‫گردآو‬‫ها‬‫ر‬‫آما‬‫و‬‫اطالعات‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫مختلف‬‫از‬‫تخانه‬‫ر‬‫سفا‬‫ها‬،‫بانكهاي‬
‫اطالعاتي‬،‫اطاقهاي‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬،‫مانهاي‬‫ز‬‫سا‬‫حرفه‬‫اي‬‫و‬‫اتحاديه‬‫ها‬‫و‬‫ههاي‬‫و‬‫گر‬‫منفي‬‫و‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬،‫شنا‬‫سائي‬5‫يا‬6
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫مهم‬‫و‬‫قابل‬‫نفوذ‬
4-‫طرح‬‫ی‬‫یز‬‫ر‬‫ر‬‫امو‬‫تبلیغاتی‬‫و‬‫ترفیعی‬:‫آمادگي‬‫و‬‫يابي‬‫ز‬‫ار‬‫طرحهاي‬‫تبليغاتي‬‫و‬‫تشويق‬‫در‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ر‬‫مو‬‫د‬‫نظر‬‫و‬‫انتخابي‬،
‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫شات‬‫ر‬‫گزا‬‫و‬‫اطالعات‬‫خاص‬‫به‬‫ان‬‫ر‬‫كارگزا‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
5-‫شناسائي‬‫نمودن‬‫ان‬‫ر‬‫كارگزا‬‫در‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اولويت‬‫دار‬:‫تهيه‬‫ليستي‬‫از‬‫ان‬‫ر‬‫كارگزا‬‫و‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫پرسشنامه‬‫ب‬‫ه‬‫ان‬‫ر‬‫كارگزا‬
‫توانمند‬‫و‬‫يابي‬‫ز‬‫ار‬‫آنها‬
6-‫شناسائي‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬‫هاي‬‫كمك‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫تماس‬‫گرفتن‬‫با‬‫مانهاي‬‫ز‬‫سا‬‫كمك‬‫كننده‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫و‬‫ه‬‫ژ‬‫و‬‫پر‬‫هاي‬‫فعلي‬‫و‬‫آتي‬‫آنان‬
7-‫ار‬‫ر‬‫برق‬‫كردن‬‫يك‬‫سيستم‬‫تباطي‬‫ر‬‫ا‬‫مناسب‬:‫اطمينان‬‫يافتن‬‫از‬‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫مؤثر‬‫و‬‫مفيد‬‫شامل‬:،‫تلفن‬‫فكس‬،‫تلكس‬‫و‬.
..
‫چك‬‫ليست‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir12
8-‫تهيه‬‫يك‬‫مسافرت‬ ‫برنامه‬‫يكساله‬:‫اين‬‫برنامه‬‫بايد‬‫مالقات‬‫سه‬ ‫حداقل‬‫شامل‬‫يا‬‫ديد‬‫ز‬‫با‬‫از‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫او‬‫لويت‬‫و‬‫دار‬
‫باشد‬‫شده‬ ‫انتخاب‬.
9-‫انتخاب‬‫ار‬‫ز‬‫كارگ‬:‫تكميل‬‫كردن‬‫يابي‬‫ز‬‫ار‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫ها‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫و‬‫ل‬‫او‬‫مرحله‬‫گزينش‬‫ار‬‫ز‬‫كارگ‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫آن‬‫در‬‫خود‬‫ها‬
10-‫شناسائي‬‫كردن‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫دوم‬ ‫مرحله‬:‫ع‬‫و‬‫شر‬‫آمادگي‬‫براي‬‫مشخص‬،‫دوم‬‫سال‬‫در‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫گسترش‬‫كردن‬‫دو‬‫ي‬‫ا‬‫سه‬
‫ر‬‫كشو‬‫ديگر‬‫براي‬‫فعاليت‬
11-‫شناسائي‬‫نمودن‬‫ان‬‫ر‬‫كارگزا‬‫در‬ ‫توانمند‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫دوم‬ ‫مرحله‬:‫يت‬‫ر‬‫مأمو‬‫به‬‫مسئولين‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫براي‬‫تهي‬‫ه‬‫ليست‬
‫ان‬‫ر‬‫كارگزا‬‫نامه‬،‫ي‬‫نگار‬‫و‬‫يا‬‫و‬‫آنان‬‫با‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫ي‬‫پيگير‬‫موضوع‬
12-‫برنامه‬‫آغاز‬‫ي‬‫يز‬‫ر‬‫ر‬‫امو‬‫تبليغاتي‬‫و‬‫ترفيعي‬‫دوم‬‫مرحله‬:‫تهيه‬‫ل‬‫جدو‬‫بندي‬‫و‬‫جزئيات‬‫برنامه‬‫تبليغ‬‫اتي‬‫براي‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫دوم‬ ‫مرحله‬
‫چك‬‫ليست‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir13
1-‫بي‬‫توجهي‬‫و‬ ‫فرهنگ‬‫به‬‫بينش‬‫سطوح‬‫همه‬‫در‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
2-‫بي‬‫ميلي‬‫يا‬‫عدم‬‫ي‬‫درگير‬‫كافي‬‫مديران‬‫ده‬‫ر‬‫باالي‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫براي‬‫غلبه‬‫بر‬‫مشكالت‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
3-‫اقدام‬‫و‬ ‫شناخت‬‫ن‬‫بدو‬‫و‬ ‫شتاب‬ ‫با‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫به‬‫تحقيقات‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫صادر‬ ‫اشتباهات‬ ‫مهمترین‬‫کنندگان‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir14
4-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫مشخص‬ ‫ن‬‫بدو‬‫و‬ ‫جا‬‫هر‬‫به‬‫كردن‬‫بخش‬‫و‬ ‫هدف‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫بندي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
5-‫نداشتن‬‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫و‬‫صالحيت‬‫نداشتن‬‫و‬‫دار‬‫طرحهاي‬‫م‬‫ز‬‫ال‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املل‬‫لي‬
6-‫بي‬‫توجهي‬‫اقتصاد‬‫نق‬‫و‬‫ر‬‫ان‬‫ر‬‫دو‬‫در‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫به‬‫داخلي‬
‫صادر‬ ‫اشتباهات‬ ‫مهمترین‬‫کنندگان‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir15
7-‫بي‬‫ميلي‬‫محصوالت‬ ‫اصالح‬‫به‬ ‫نسبت‬‫براي‬‫و‬‫ات‬‫ر‬‫مقر‬ ‫با‬ ‫انطباق‬‫ترجيحات‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫و‬ ‫هدف‬‫ها‬‫ز‬‫نيا‬
8-‫عدم‬‫آشنائي‬‫با‬‫شيوه‬‫هاي‬‫قيمت‬‫ي‬‫گذار‬‫مناسب‬‫براي‬‫در‬ ‫ر‬‫حضو‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬
9-‫عدم‬‫دقت‬‫كافي‬‫در‬‫گزينش‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫كنندگان‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
‫صادر‬ ‫اشتباهات‬ ‫مهمترین‬‫کنندگان‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir16
10-‫ضعف‬‫و‬‫سائي‬‫ر‬‫نا‬‫در‬‫معرفي‬‫شناساندن‬‫و‬‫كاالها‬،‫پيامهاي‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬‫ر‬‫امو‬‫و‬‫ش‬‫و‬‫فر‬‫از‬ ‫بعد‬ ‫خدمات‬ ،‫ت‬‫يج‬‫و‬‫ر‬‫و‬
‫تبليغ‬
11-‫ناآشنائي‬‫و‬‫يا‬‫بي‬‫توجهي‬‫به‬‫واقعيتهاي‬‫ر‬‫امو‬‫به‬ ‫مربوط‬‫تأمين‬،‫توليد‬‫و‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫در‬‫ر‬‫كشو‬
12-‫عدم‬‫حساسيت‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫در‬ ‫مان‬‫ز‬‫به‬
‫صادر‬ ‫اشتباهات‬ ‫مهمترین‬‫کنندگان‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir17
13-‫ضعف‬‫در‬‫مذاكرات‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫هاي‬‫بين‬‫املللي‬
14-‫عدم‬‫به‬ ‫توجه‬‫اهميت‬‫بر‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫آثار‬‫و‬‫توليد‬‫و‬‫قيمت‬‫و‬ ‫شده‬‫تمام‬‫بقاي‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬
15-‫عالقه‬‫به‬‫سودهاي‬‫آتي‬‫بجاي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫سهم‬‫آتي‬
‫صادر‬ ‫اشتباهات‬ ‫مهمترین‬‫کنندگان‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir18
16-‫عدم‬‫آگاهي‬‫و‬‫يا‬‫عدم‬‫يابي‬‫ز‬‫ار‬‫آمادگي‬‫خود‬‫براي‬،‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫پيش‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫انجام‬‫از‬
17-‫عدم‬‫يابي‬‫ز‬‫ار‬‫جانبه‬‫همه‬‫و‬ ‫صادقانه‬‫قوتها‬‫و‬‫ضعفهاي‬‫و‬ ‫فرصتها‬‫و‬ ‫خود‬‫تهديدهاي‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
18-‫ضعف‬‫بينش‬‫دانش‬‫و‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬‫به‬‫تظاهر‬‫و‬‫آگاهي‬‫آن‬‫از‬
‫صادر‬ ‫اشتباهات‬ ‫مهمترین‬‫کنندگان‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir19
19-‫حيه‬‫و‬‫ر‬‫و‬ ‫د‬‫و‬‫ز‬‫ياد‬‫ز‬‫آسان‬‫و‬‫طلبي‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫در‬
20-‫عدم‬‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫كافي‬‫و‬ ‫ه‬‫ر‬‫مشاو‬ ،‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫ر‬‫امو‬‫در‬‫تحقيق‬
21-‫تأكيد‬‫ياد‬‫ز‬‫به‬‫تحقيقات‬‫ن‬‫گوناگو‬ ‫اطالعات‬‫و‬‫يا‬‫بي‬‫توجهي‬‫كامل‬‫ه‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫مطالعات‬‫و‬ ‫اطالعات‬‫به‬‫ا‬
22-‫عدم‬‫انعطاف‬‫ي‬‫پذير‬‫انطباق‬‫و‬‫ي‬‫پذير‬‫با‬‫م‬‫ز‬‫ال‬‫شرايط‬‫هدف‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
‫صادر‬ ‫اشتباهات‬ ‫مهمترین‬‫کنندگان‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir20
‫چرا‬‫صادر‬‫كنيم‬‫؟‬
‫چه‬‫ي‬‫چيز‬‫صادر‬‫كنيم‬‫؟‬
‫صادر‬ ‫چگونه‬‫كنيم‬‫؟‬
‫چه‬‫ي‬ ‫كس‬‫صادر‬‫كند‬‫؟‬
‫به‬‫كجا‬‫صادر‬‫كنيم‬‫؟‬
‫صادر‬ ‫موقع‬ ‫چه‬‫كنيم‬‫؟‬
‫اینکه‬ ‫به‬‫عمیق‬ ‫و‬ ‫دقیق‬ ‫پاسخگویی‬ ‫یعنی‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬:
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir21
‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫اطالعات‬ ‫نوع‬‫نياز‬
‫يابي‬‫ز‬‫ار‬‫تقاضاي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫جهاني‬‫بالقوه‬ ‫سهم‬ ‫و‬‫شركت‬‫قا‬‫ر‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫ما‬‫بت‬‫محلي‬
‫و‬‫بين‬‫املللي‬‫و‬‫مقايسه‬‫با‬‫فرصتهاي‬‫داخلي‬
‫جه‬‫ر‬‫د‬‫بندي‬‫اساس‬‫ر‬‫ب‬ ‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫امكانات‬،‫قابت‬‫ر‬ ،‫بالقوه‬‫ايط‬‫ر‬‫ش‬‫ي‬ ‫سياس‬‫و‬‫اقت‬‫صادي‬
‫ت‬‫ر‬‫تجا‬ ‫موانع‬ ،‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫بين‬‫املللي‬،‫هزينه‬‫د‬ ‫ثبات‬ ،‫ات‬‫ر‬‫مقر‬ ،‫نقل‬ ‫و‬ ‫حمل‬‫و‬ ‫ولت‬
‫ي‬ ‫سياس‬
‫مصرف‬ ‫فتار‬‫ر‬‫كننده‬‫قبا‬‫ر‬ ‫عمل‬ ،
‫كانالهاي‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫و‬ ‫توسعه‬ ‫ار‬‫ز‬‫اب‬ ،‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫عمليات‬‫آنها‬ ‫ه‬‫ز‬‫حو‬ ‫و‬
‫بين‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫تحقیقات‬‫املللی‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir22
‫ساير‬‫اطالعات‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬
-‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫وسعت‬(‫جمعيت‬‫و‬‫تركيب‬‫و‬‫تراكم‬‫و‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫آن‬)‫انه‬‫ر‬‫س‬ ‫آمد‬‫ر‬‫د‬،‫واقعي‬‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ،
‫خريد‬،‫ي‬‫الگو‬‫مصرف‬
-‫تعرفه‬ ‫موانع‬‫اي‬:‫ض‬‫ر‬‫عوا‬‫و‬ ‫ق‬‫حقو‬ ‫شامل‬‫گمركي‬‫تعرفه‬ ،‫هاي‬‫ترجيحي‬،‫سهميه‬،
‫كاالهاي‬‫غير‬‫ممنوع‬‫و‬‫مجاز‬
-‫موانع‬‫غير‬‫تعرفه‬‫اي‬:‫شامل‬‫كنترلهاي‬‫ي‬‫ز‬‫ار‬‫و‬ ‫اسناد‬،‫دها‬‫ر‬‫استاندا‬،‫ها‬‫ز‬‫مجو‬،‫مق‬‫ياسها‬
‫ان‬‫ز‬‫او‬ ‫و‬
-‫شرايط‬‫عرضه‬‫كاال‬:‫توليدات‬،‫دات‬‫ر‬‫وا‬،‫ها‬‫ز‬‫نيا‬‫تقاضاها‬‫و‬
-‫شرايط‬‫قبا‬‫ر‬ ‫نقش‬‫و‬:‫تنوع‬‫و‬ ‫نوع‬‫و‬‫مقدار‬‫كاالي‬‫س‬ ،‫آنجا‬‫در‬ ‫آنها‬‫ر‬‫حضو‬ ‫مدت‬،‫قبا‬‫ر‬‫هم‬
‫آنها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫بين‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫تحقیقات‬‫املللی‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir23
‫ساير‬‫اطالعات‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بين‬‫املللي‬
-‫سطح‬‫قيمت‬‫ها‬:‫ثابت‬‫يا‬‫متغير‬‫واسطه‬ ‫سود‬ ‫صد‬‫ر‬‫د‬ ،‫بودن‬‫هاي‬،‫ن‬‫گوناگو‬‫محد‬‫وديتها‬
‫و‬‫كنترلها‬
-‫كانالهاي‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫و‬‫امكانات‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬:،‫شگاهها‬‫و‬‫فر‬،‫ها‬ ‫واسطه‬‫هاي‬‫ر‬‫انبا‬‫عمومي‬،‫سيستم‬
،‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬،‫نقل‬‫و‬ ‫حمل‬‫بيمه‬
-‫امكانات‬‫و‬‫محدوديتهاي‬‫فعاليتهاي‬‫ترفيعي‬:‫انواع‬‫وسايل‬،‫ها‬‫سانه‬‫ر‬،‫هزين‬‫ه‬،‫ها‬
‫محدوديت‬‫ماني‬‫ز‬‫و‬‫مكاني‬‫در‬‫تبليغات‬
-‫ديدگاههاي‬‫ههاي‬‫و‬‫گر‬‫ي‬ ‫سياس‬‫اصلي‬(‫ملي‬‫كردن‬‫فعاليتها‬‫و‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫اقتصاد‬،). . .
-‫عادات‬‫اجتماعي‬‫فرهنگ‬ ،‫بان‬‫ز‬،
‫بين‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫تحقیقات‬‫املللی‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir24
1-‫پتانسيل‬‫ار‬‫ز‬‫با‬:‫تقاضاي‬‫فعلي‬‫و‬‫آينده‬
2-‫مصرف‬ ‫فتار‬‫ر‬‫كننده‬:‫مذهب‬ ،‫بان‬‫ز‬ ،‫نگرشها‬،‫عادات‬ ،‫فرهنگ‬
3-‫كانالهاي‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬:‫اثر‬ ،‫بودن‬‫دسترس‬ ‫در‬‫ي‬ ‫بخش‬‫انواع‬ ،
4-‫سانه‬‫ر‬‫هاي‬‫تباطي‬‫ر‬‫ا‬:‫اثر‬ ،‫بودن‬‫دسترس‬ ‫در‬‫ي‬ ‫بخش‬،‫هزينه‬،‫كيفيت‬
5-‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫منابع‬:‫مات‬‫و‬‫ملز‬ ‫و‬‫مواد‬
6-‫عملكرد‬‫قبا‬‫ر‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬
7-‫برنامه‬ ‫و‬ ‫طرحها‬‫هاي‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫قبا‬‫ر‬
8-‫قبا‬‫ر‬ ‫محصوالت‬:‫ايط‬‫ر‬‫ش‬‫تبليغاتي‬‫محصوالت‬ ‫مجموعه‬ ،
9-‫عمليات‬‫قبا‬‫ر‬:‫عملكرد‬،‫منافع‬ ،‫حيه‬‫و‬‫ر‬‫كاركنان‬
10-‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫قبا‬‫ر‬:‫برنامه‬‫هاي‬،‫گسترش‬ ‫و‬ ‫توسعه‬‫ظرفيت‬‫جديد‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫م‬‫ز‬‫آ‬‫ي‬ ‫ايش‬
‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫اطالعات‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir25
‫نوع‬‫فعاليت‬‫يا‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫قابل‬‫اطالعات‬ ‫مؤسسه‬ ‫نام‬‫يا‬‫سازمان‬
‫منطقه‬‫كشورهاي‬‫درباره‬ ‫دقيق‬‫اطالعات‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬«‫اسكاپ‬»‫ا‬ ‫مشاوره‬‫شركتهاي‬‫فهرست‬‫انتشار‬ ‫و‬‫در‬‫فعال‬‫ي‬
‫منطقه‬
‫حوزه‬ ‫و‬ ‫آسيا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ملل‬‫سازمان‬ ‫اجتماعي‬ ‫و‬ ‫اقتصادي‬‫ن‬‫كميسيو‬
‫ام‬‫ر‬‫آ‬ ‫اقيانوس‬(ESCAP)
‫امكانا‬‫درباره‬‫گرفته‬‫انجام‬ ‫مطالعات‬‫انتشار‬ ‫و‬ ‫منطقه‬‫كشورهاي‬‫درباره‬ ‫دقيق‬‫اطالعات‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫بالقوه‬‫ت‬
‫منطقه‬‫منتخب‬‫كشورهاي‬‫از‬ ‫تعدادي‬ ‫در‬ ‫ساختماني‬ ‫و‬‫ي‬ ‫مهندس‬‫خدمات‬‫صدور‬
‫حوزه‬ ‫و‬‫التين‬‫آمريكاي‬ ‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ملل‬‫سازمان‬ ‫اقتصادي‬‫ن‬‫كميسيو‬
‫ائيب‬‫ر‬‫كا‬(ECLAC)
‫ق‬‫در‬‫كه‬ ‫اي‬‫مشاوره‬‫شركتهاي‬‫فهرست‬‫انتظار‬ ‫و‬ ‫منطقه‬‫كشورهاي‬‫درباره‬ ‫دقيق‬‫اطالعات‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫آفريقا‬ ‫اره‬
‫دهند‬‫مي‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬ ‫ذيربط‬‫مؤسسات‬‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خدمات‬ ‫قبيل‬‫اين‬
‫آفريقا‬ ‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ملل‬‫سازمان‬ ‫اقتصادي‬‫ن‬‫كميسيو‬(ECA)
‫اتك‬‫بيمه‬ ،‫بيمه‬،‫ي‬‫بانكدار‬‫بويژه‬ ‫خاص‬‫هاي‬‫رشته‬ ‫در‬‫خدمات‬ ‫و‬‫تجارت‬‫توسعه‬‫مستمر‬‫مطالعه‬‫حمل‬ ‫و‬ ‫ايي‬
‫نقل‬ ‫و‬
‫ملل‬‫سازمان‬‫تجارت‬ ‫و‬‫توسعه‬‫انس‬‫ر‬‫كنف‬(UNCTAD)
‫و‬‫صنعت‬‫بخش‬ ‫در‬‫مشورتي‬‫خدمات‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫توسعه‬ ‫مطالعه‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬ ‫هايي‬ ‫گروه‬‫تشكيل‬
‫رشد‬‫كم‬‫كشورهاي‬ ‫در‬ ‫خارجي‬‫ي‬‫گذار‬‫سرمايه‬‫توسعه‬ ‫در‬‫فعال‬‫مشاركت‬
‫متحد‬‫ملل‬‫صنعتي‬‫توسعه‬‫سازمان‬(UNIDO)
‫اني‬‫ر‬‫عم‬‫هاي‬‫طرح‬ ‫اي‬‫ر‬‫اج‬ ‫در‬‫توسعه‬ ‫حال‬ ‫در‬‫كشورهاي‬‫با‬‫ي‬‫همكار‬ ‫ملل‬‫سازمان‬ ‫اني‬‫ر‬‫عم‬‫برنامه‬(UNDP)
‫به‬‫موسوم‬‫سازمان‬‫اين‬‫مديريت‬‫توسعه‬‫برنامه‬Management Development
Programme‫زمين‬ ‫در‬‫مشورتي‬‫خدمات‬ ‫و‬‫فني‬‫هاي‬‫كمك‬‫درباره‬‫اطالعات‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫مهم‬‫منابع‬‫از‬ ‫يكي‬‫ه‬
‫است‬‫مديريت‬
‫كار‬ ‫املللي‬‫بين‬‫سازمان‬(ILO)
‫انساني‬‫نيروهاي‬‫تربيت‬‫منظور‬‫به‬ ‫علمي‬ ‫و‬‫ي‬ ‫مهندس‬‫هاي‬‫زمينه‬ ‫در‬‫آموزي‬‫ر‬‫كا‬‫هاي‬‫برنامه‬ ‫اي‬‫ر‬‫اج‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫الزم‬
‫دانشگاهي‬‫سطوع‬ ‫در‬‫خدمات‬‫توسعه‬
‫ملل‬‫سازمان‬‫ي‬ ‫آموزش‬ ‫و‬‫فرهنگي‬،‫علمي‬‫سازمان‬(‫يونسكو‬)
‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ي‬‫كشاورز‬‫طريق‬‫از‬ ‫كه‬‫است‬‫موادي‬ ‫ايش‬‫ز‬‫اف‬ ‫و‬ ‫غذايي‬‫مواد‬ ‫توليد‬‫توسعه‬ ‫ل‬‫مسئو‬‫سازمان‬‫اين‬‫رفع‬
‫شود‬‫مي‬ ‫توليد‬‫صنعت‬‫بخش‬‫نيازهاي‬
‫و‬‫خواربار‬‫سازمان‬‫ي‬‫كشاورز‬‫ملل‬‫سازمان‬(FAO)
‫منابعي‬‫كه‬‫از‬‫طريق‬‫آنها‬‫مي‬‫به‬ ‫توان‬‫برخي‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫به‬‫مربوط‬ ‫اطالعات‬‫از‬‫كاال‬‫دست‬ ‫خدمات‬‫و‬‫يافت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir26
‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫گزينش‬
‫يه‬‫و‬‫ر‬‫هاي‬‫گزينش‬
‫داخل‬ ‫مشابه‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫غربال‬
-‫نزديكترين‬‫همسايه‬‫ها‬
-‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫مشابه‬‫داخلي‬
-‫انتخاب‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫همسايه‬
-‫انتخاب‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫مشابه‬
-‫انتخاب‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫آماده‬ ‫و‬‫آشنا‬
-‫انتخاب‬‫جذابترين‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫برمبناي‬
‫ماتريس‬‫جذابيت‬/‫قوه‬‫قابتي‬‫ر‬
-‫تقسيم‬‫بندي‬‫و‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اولويت‬‫بندي‬‫آنها‬
-‫مناسب‬‫ترين‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir27
‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫گزينش‬
‫يه‬‫و‬‫ر‬‫هاي‬‫گزينش‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫اکندگی‬‫ر‬‫پ‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫تمرکز‬
-‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫انواع‬‫در‬ ‫ر‬‫حضو‬
-‫ها‬ ‫نمایشگاه‬‫در‬ ‫ر‬‫حضو‬
-‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫محدود‬ ‫تعداد‬
-‫از‬ ‫پس‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫نفوذ‬‫ايجاد‬‫پايگاه‬‫مناسب‬
-‫در‬ ‫ر‬‫حضو‬‫يك‬‫يا‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫دو‬‫انتخابي‬‫آماده‬ ‫و‬
-‫ايجاد‬‫جايگاهي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫مناسب‬‫انتخابي‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir28
‫ات‬‫ر‬‫انتظا‬ ‫و‬ ‫اهداف‬‫شركت‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬ ‫و‬ ‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫با‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬ ‫در‬‫فعاليت‬
‫منابع‬‫مالي‬‫شركت‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫و‬‫شركت‬
‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫مشغوليت‬‫فعلي‬‫شركت‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫در‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
،‫تها‬‫ر‬‫مها‬‫توانائي‬‫ز‬‫طر‬ ‫و‬ ‫ها‬‫تلقي‬‫مديريت‬‫شركت‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫در‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫بين‬‫املللي‬
‫طبيعت‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫در‬‫قابت‬‫ر‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ‫و‬
‫طبيعت‬‫ل‬‫محصو‬‫بويژه‬‫هر‬‫ناحيه‬‫از‬‫مزيت‬‫قابتي‬‫ر‬‫عالمت‬ ‫مانند‬‫ي‬‫تجار‬
‫يا‬‫اع‬‫ر‬‫اخت‬ ‫حق‬
‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫ل‬‫كنتر‬‫عالقه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫شركت‬‫بر‬‫فعاليتهاي‬‫بين‬‫املللي‬
‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫ل‬‫قبو‬ ‫قابل‬ ‫خطر‬‫شركت‬
‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫هزينه‬‫و‬ ‫تحمل‬ ‫قابل‬‫پذيرش‬‫شركت‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫تعیين‬ ‫در‬ ‫اصلی‬ ‫های‬‫ر‬‫معیا‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir29
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬
‫الف‬-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬Export
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫غير‬‫مستقيم‬
1-‫گان‬‫ر‬‫باز‬‫صادركننده‬‫كاال‬‫داخل‬ ‫در‬‫ر‬‫كشو‬
1- Domestic-based export merchant
2-‫نماينده‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫داخل‬‫ر‬‫كشو‬
2-Domestic-based export agent
3-‫مانهاي‬‫ز‬‫سا‬‫تعاوني‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬
3- Cooperative organization
4-‫شركتهاي‬‫دهنده‬ ‫انجام‬‫كاالهاي‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫به‬ ‫مربوط‬(‫مديريت‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬)
4- Export-Management company
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir30
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬
‫الف‬-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬Export
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫مستقيم‬
1-‫ر‬‫كشو‬‫داخل‬ ‫در‬ ‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬ ‫بخش‬ ‫ايجاد‬
1- Domestic-based export department of division
2-‫ر‬‫كشو‬‫از‬‫خارج‬‫در‬ ‫شركت‬‫از‬‫اي‬ ‫شعبه‬ ‫يا‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫دفتر‬ ‫تأسيس‬
2- Overseas sales branch or subsidiary
3-‫خارج‬ ‫هاي‬‫ر‬‫كشو‬ ‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫بسيار‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫نمايندگان‬‫داشتن‬
3- Traveling export sales representatives
4-‫ر‬‫كشو‬ ‫از‬‫خارج‬‫در‬ ‫كننده‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫يا‬ ‫نماينده‬‫داشتن‬
4- Foreign based distributors or agents
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir31
‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ی‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬
‫پ‬–‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫مستقيم‬Direct Investment
1-‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫مونتاژ‬ ‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬
1- Assembly facilities
2-‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫ر‬‫منظو‬ ‫به‬‫توليد‬
2- Manufacturing facilities
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir32
1-‫داليل‬‫فوائد‬ ،‫ات‬‫ر‬‫وانتظا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫دات‬‫ر‬‫صا‬‫كدامند‬‫؟‬
2-‫ها‬‫ر‬‫معيا‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫انتخاب‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬ ‫و‬ ‫منطق‬ ،‫كدامند‬‫؟‬
3-‫موقعيت‬‫قابتي‬‫ر‬‫شركت‬‫است؟‬ ‫چگونه‬ ‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫در‬
4-‫چه‬‫نوع‬‫محصوالتي‬‫بايد‬‫شوند؟‬ ‫عرضه‬
5-‫شهاي‬‫و‬‫ر‬‫ي‬‫ر‬‫گردآو‬‫و‬‫اطالعات‬‫تحقيق‬‫؟‬
6-‫شهاي‬‫و‬‫ر‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫تبليغ‬‫؟‬
7-‫ر‬‫امو‬‫ي‬‫ادار‬‫و‬‫هاي‬‫ز‬‫مجو‬‫ات؟‬‫ر‬‫صاد‬
8-‫ساختار‬‫و‬‫ماندهي‬‫ز‬‫سا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ات؟‬‫ر‬‫صاد‬
9-‫هاي‬‫ز‬‫نيا‬‫پرسنلي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ات؟‬‫ر‬‫صاد‬
10-‫گزينه‬‫و‬ ‫يه‬‫و‬‫ر‬ ،‫ها‬‫هزينه‬‫هاي‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫نقل؟‬ ‫و‬ ‫حمل‬‫و‬
11-‫هزينه‬‫هاي‬‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫ع‬‫و‬‫شر‬‫چگونگي‬‫تأمين‬‫منابع‬‫مالي‬‫؟‬
12-‫برنامه‬‫هاي‬‫جانبي‬،‫اقتضائي‬‫و‬‫ي‬‫ار‬‫ر‬‫اضط‬‫؟‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫ی‬‫یز‬‫ر‬ ‫برنامه‬ ‫در‬‫مهم‬ ‫نکات‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir33
‫ل‬‫محصو‬
PRODUCT
‫قيمت‬
PRICE
‫توزيع‬(‫مكان‬‫عرضه‬‫كاال‬)
PLACE
‫تبليغ‬‫و‬‫يج‬‫و‬‫تر‬
Promotuion
-‫خصوصيات‬
-‫بندي‬‫بسته‬
-‫خدمات‬
-‫اضافي‬‫و‬ ‫يدكي‬ ‫م‬‫ز‬‫لوا‬
-‫ها‬ ‫تضمين‬‫و‬ ‫انتي‬‫ر‬‫گا‬
-‫تنوع‬
-‫ليست‬ ‫قيمت‬
-‫ها‬‫تخفيف‬
-‫پرداخت‬ ‫نوع‬
(‫نسيه‬‫و‬ ‫نقد‬)
-‫پرداخت‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬
-‫محل‬
-‫كانالها‬
-‫پوشش‬
-‫نقل‬‫و‬ ‫حمل‬
-‫ي‬‫دار‬‫ر‬‫انبا‬
-‫تبليغات‬
-‫فروش‬‫ي‬ ‫شخص‬‫و‬
‫حضوري‬
-‫تشويقات‬‫و‬‫جوايز‬
-‫فروش‬
-‫روابط‬‫عمومي‬
‫میدهند‬‫شکل‬‫ا‬‫ر‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫برنامه‬‫که‬ ‫یابی‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫آمیخته‬ ‫عناصر‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir34
1-‫نمايشگاه‬‫ها‬
‫مشاركت‬‫هي‬‫و‬‫گر‬‫در‬‫نمايشگاه‬‫هاي‬‫داخلي‬‫و‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
2-‫ان‬‫ر‬‫سفي‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬
‫انتخاب‬‫ان‬‫ر‬‫سفي‬‫فرستادگان‬ ‫و‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬‫ي‬ ‫خصوص‬‫و‬‫دولتي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫شناسائي‬‫فرصتهاي‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫ت‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫از‬ ‫دعوت‬ ‫و‬ ‫باط‬
‫ان‬‫ر‬‫خريدا‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫و‬‫نمايندگان‬‫آنان‬
3-‫تبليغات‬
‫انجام‬ ‫و‬‫اطالعات‬‫انتشار‬‫تبليغات‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫ر‬‫كشو‬،‫شركتها‬‫محصوالت‬ ‫و‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫انجام‬،‫تبليغات‬‫مشت‬‫رك‬‫و‬‫هي‬‫و‬‫گر‬،
‫ترتيب‬‫مالقاتها‬‫و‬‫ات‬‫ر‬‫مذاك‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬،‫تشويقها‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫مجله‬‫انتشار‬ ‫و‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫توسعه‬‫هاي‬‫فعاليت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir35
4-‫اطالعات‬
‫ي‬‫ر‬‫گردآو‬،‫تحليل‬‫و‬‫ذخيره‬‫كردن‬‫اطالعات‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬‫و‬‫انتشار‬ ‫و‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫سريع‬‫به‬‫آنها‬‫صادركنندگان‬
5-‫تحقيقات‬
‫انجام‬‫تحقيقات‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬،‫تحليل‬‫ايشات‬‫ر‬‫گ‬،‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫ند‬‫و‬‫ر‬ ‫و‬‫شناسائي‬‫و‬‫فرصتها‬‫تهديدها‬‫و‬‫شيوه‬‫ر‬‫و‬‫و‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ود‬
‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬،‫تحقيقات‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خانگي‬‫و‬‫توانائيها‬‫و‬‫آمادگيها‬
6-‫توصيه‬‫هاي‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫توصيه‬‫و‬‫توجيه‬‫صادركنندگان‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫كمكها‬‫و‬‫اهنمائيهاي‬‫ر‬‫آنان‬‫استفاده‬ ‫قابل‬ ‫و‬ ‫موجود‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫توسعه‬‫هاي‬‫فعاليت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir36
7-‫دفاتر‬‫و‬‫نمايندگي‬‫از‬ ‫خارج‬‫كشور‬
،‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫شناخت‬،‫بموقع‬ ‫و‬‫بجا‬‫اطالعات‬‫و‬ ‫خدمات‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫ي‬‫ار‬‫ر‬‫برق‬‫ابط‬‫و‬‫ر‬‫ي‬‫تجار‬،‫اختالفات‬ ‫حل‬،‫ترتيب‬‫مسا‬‫و‬‫فرتها‬
‫نمايشگاه‬‫و‬‫ها‬...
8-‫ات‬‫ر‬‫مذاك‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬
‫انجام‬‫ات‬‫ر‬‫مذاك‬‫و‬‫مالقاتها‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫و‬ ‫موانع‬‫فع‬‫ر‬‫كاهش‬‫محدوديتهاي‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬
9-‫انگيزه‬‫هاي‬‫مالي‬
‫تشويق‬‫و‬‫ترغيب‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫بوسيله‬‫انجام‬‫معافيتهاي‬‫مالياتي‬‫و‬‫جوايز‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫توسعه‬‫هاي‬‫فعاليت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir37
10-‫سياستهاي‬‫دات‬‫ر‬‫وا‬
‫تنظيم‬‫و‬‫اي‬‫ر‬‫اج‬‫سياستهاي‬‫اصولي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫و‬‫قطعات‬ ،‫اوليه‬‫مواد‬‫دات‬‫ر‬‫وا‬‫ماشين‬‫آالت‬
11-‫تسهيالت‬‫مالي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫تسهيالت‬‫ي‬‫اعتبار‬‫و‬‫بيمه‬‫ضمانت‬،‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫تنخواه‬،‫ات‬‫ر‬‫اعتبا‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬
12-‫حمل‬‫نقل‬ ‫و‬
‫مذاكره‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫نرخ‬‫هاي‬‫و‬‫مناسب‬‫ترجيحي‬‫خدمات‬ ،‫بيشتر‬،‫تر‬ ‫متنوع‬ ‫و‬‫تسهيالت‬‫انبار‬‫ي‬‫دار‬،‫توصيه‬‫به‬‫صادركنندگان‬
‫و‬‫ها‬ ‫نرخ‬‫و‬‫ها‬ ‫تعرفه‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫وسايل‬‫بسته‬،‫نقل‬ ‫و‬‫حمل‬ ‫ن‬‫گوناگو‬‫بنديها‬،‫بيمه‬‫ها‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫توسعه‬‫هاي‬‫فعاليت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir38
13-‫بسته‬‫بندي‬
‫تهيه‬‫اطالعات‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫مريوط‬‫بسته‬ ‫مواد‬‫به‬‫بندي‬‫و‬ ‫طرحها‬‫و‬‫تكنيكها‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬،‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫كمكهاي‬‫تكنيك‬‫ي‬‫و‬‫فني‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬
‫بسته‬‫بندي‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫بسته‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬،‫بندي‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬،‫معرفي‬‫و‬‫مواد‬ ،‫شها‬‫و‬‫ر‬‫مانهاي‬‫ز‬‫سا‬‫بسته‬‫بندي‬‫ص‬‫اتي‬‫ر‬‫اد‬،‫جوايز‬
‫بسته‬‫بندي‬
14-‫طرح‬‫ل‬‫محصو‬
‫اطالعات‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫مريوط‬‫به‬‫طرحهاي‬،‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫محصوالت‬‫كمكها‬‫ر‬‫امو‬‫ه‬‫ر‬‫مشاو‬‫و‬‫احي‬‫ر‬‫ط‬‫محصوالت‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬،‫ش‬‫ز‬‫آمو‬
‫احي‬‫ر‬‫ط‬،‫ايجاد‬‫انگيزه‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬،‫احان‬‫ر‬‫ط‬‫جوايز‬‫احي‬‫ر‬‫ط‬‫ل‬‫محصو‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫توسعه‬‫هاي‬‫فعاليت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir39
15-‫ل‬‫كنتر‬‫كيفيت‬‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫و‬‫كردن‬
‫تعيين‬‫د‬‫ر‬‫استاندا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫محصوالت‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬،‫تسهيالت‬‫ل‬‫كنتر‬‫كيفيت‬‫و‬‫هاي‬‫ز‬‫مجو‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫كمك‬‫به‬‫ص‬‫نايع‬‫در‬‫مينه‬‫ز‬
‫ل‬‫كنتر‬‫كيفيت‬‫د‬‫ر‬‫استاندا‬ ‫و‬
16-‫آموزش‬‫ش‬‫ر‬‫پرو‬ ‫و‬
‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫كاركنان‬‫از‬‫طريق‬‫ه‬‫ر‬‫دو‬‫هاي‬‫ي‬ ‫تخصص‬،‫تشويق‬‫و‬‫ترغيب‬‫مانهاي‬‫ز‬‫سا‬‫ي‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ش‬‫ر‬‫و‬‫پر‬‫و‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫م‬‫ان‬‫ر‬‫دي‬‫و‬
‫كاركنان‬‫توانمند‬ ‫و‬‫عالقمند‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫و‬‫دانش‬‫گسترش‬،‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫ر‬‫امو‬‫بينش‬‫م‬‫ز‬‫ال‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫توسعه‬‫هاي‬‫فعاليت‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir40
.1‫مرحله‬‫مقدماتي‬
‫عضويت‬‫اتاق‬‫در‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬‫يا‬‫ن‬‫تعاو‬‫اتاق‬
‫اخذ‬‫ت‬‫ر‬‫كا‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬
‫اخذ‬‫كد‬‫اقتصادي‬
‫مطالعه‬‫ات‬‫ر‬‫مقر‬‫عمومي‬‫دات‬‫ر‬‫وا‬‫و‬‫ر‬‫كشو‬
‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫شركتهاي‬‫فعاليتهاي‬‫ن‬‫گوناگو‬ ‫مراحل‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir41
.2‫مرحله‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
‫تعيين‬‫كاالي‬‫موضوع‬‫فعاليت‬
‫ات‬‫ر‬‫مقر‬ ‫مطالعه‬‫ر‬‫كشو‬‫آن‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫كاال‬
‫ات‬‫ر‬‫مقر‬ ‫مطالعه‬‫ر‬‫كشو‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫مقصد‬‫كاالي‬‫ر‬‫مذكو‬
‫مطالعه‬‫سالئق‬‫مصرف‬ ‫و‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫كنندگان‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
‫شناسايي‬‫توليدكنندگان‬‫داخل‬
‫شناسايي‬‫بسته‬‫انتخاب‬ ‫و‬‫بندي‬‫مناسب‬
‫شناسايي‬‫ان‬‫ر‬‫خريدا‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
‫معرفي‬‫كاال‬‫به‬‫ان‬‫ر‬‫خريدا‬
‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫شركتهاي‬‫فعاليتهاي‬‫ن‬‫گوناگو‬ ‫مراحل‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir42
.3‫فروش‬‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬‫مرحله‬
‫نمونه‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫كاال‬
‫پيشنهاد‬‫قيمت‬
‫خارج‬ ‫به‬‫سفر‬
‫از‬ ‫دعوت‬‫خريدار‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
‫با‬‫توافق‬‫خريدار‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬
‫ش‬‫و‬‫فر‬‫داد‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬‫انعقاد‬
‫ر‬‫صدو‬‫پيش‬‫ر‬‫فاكتو‬
‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫شركتهاي‬ ‫فعاليت‬‫ن‬‫گوناگو‬ ‫مراحل‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir43
.4‫مرحله‬‫تشريفات‬‫از‬ ‫قبل‬‫گمرك‬
‫نرخ‬‫اخذ‬‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬
‫ر‬‫صدو‬ ‫ز‬‫مجو‬‫اخذ‬
‫اخذ‬‫گواهي‬‫د‬‫ر‬‫استاندا‬
‫اخذ‬‫گواهي‬‫بهداشت‬
‫اخذ‬‫گواهي‬‫اتاق‬ ‫از‬‫مبدا‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬
‫ر‬‫صدو‬‫ر‬‫فاكتو‬
‫اخذ‬‫بيمه‬‫نامه‬
‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫شركتهاي‬ ‫فعاليت‬‫ن‬‫گوناگو‬ ‫احل‬‫ر‬‫م‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir44
.5‫مرحله‬‫تشريفات‬‫گمركي‬
‫ود‬‫ر‬‫و‬‫كاال‬‫به‬‫اماكن‬‫گمركي‬
‫انبار‬‫قبض‬ ‫ر‬‫صدو‬
‫تنظيم‬‫و‬‫تسليم‬‫نامه‬‫ر‬‫اظها‬‫گمركي‬
‫ثبت‬‫نامه‬‫ر‬‫اظها‬‫دفتر‬ ‫در‬‫تطبيقي‬‫اسناد‬
‫ع‬‫و‬‫شر‬‫عمليات‬‫يابي‬‫ز‬‫ار‬
‫سند‬‫اخذ‬ ‫و‬‫ر‬‫صدو‬‫ترخيص‬
‫ترخيص‬‫كاال‬‫از‬‫گمرك‬
‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫شركتهاي‬ ‫فعاليت‬‫ن‬‫گوناگو‬ ‫مراحل‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir45
.6‫مرحله‬‫تشريفات‬‫از‬‫بعد‬‫گمرك‬
‫تحويل‬‫كاال‬‫حمل‬ ‫مؤسسه‬ ‫به‬
‫به‬ ‫حمل‬‫اسناد‬ ‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫بانك‬‫ات‬‫ر‬‫اعتبا‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬‫اسنادي‬
‫به‬ ‫حمل‬‫اسناد‬‫سال‬‫ر‬‫ا‬‫خريدار‬
‫اتي‬‫ر‬‫صاد‬‫شركتهاي‬ ‫فعاليت‬‫ن‬‫گوناگو‬ ‫مراحل‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir46
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫در‬«‫سرعت‬»‫يك‬‫عامل‬‫تعيين‬‫كننده‬‫است‬.‫يرا‬‫ز‬‫با‬ ‫فرصتها‬ ‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ي‬‫دشوار‬‫و‬‫دير‬‫بدس‬‫ت‬‫مي‬
‫آيند‬‫دست‬‫از‬‫د‬‫و‬‫ز‬‫و‬‫مي‬‫ند‬‫و‬‫ر‬.‫عدم‬‫و‬‫واكنش‬‫سريع‬‫به‬ ‫فرصتها‬‫به‬‫معني‬‫خالي‬‫كردن‬‫ميدان‬‫براي‬‫ق‬‫ر‬‫باست‬.
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫چه‬‫اگر‬‫همگاني‬‫نيست‬‫اما‬،‫هميشگي‬‫بايد‬‫باشد‬.‫تداوم‬‫حركت‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫در‬‫ثبات‬‫و‬‫ميتو‬‫اند‬‫عالوه‬
،‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫شدن‬‫مطرح‬‫بر‬‫فرصتهاي‬‫جديدي‬‫باشد‬‫داشته‬‫همراه‬‫به‬‫ا‬‫ر‬.
-‫بجاي‬‫اينكه‬‫همه‬‫بخواهيم‬‫صادر‬‫كننده‬‫باشيم‬‫است‬‫بهتر‬ ،‫بكوشيم‬‫محصوالتي‬‫تهيه‬‫كني‬‫م‬‫كه‬
«‫شونده‬‫ر‬‫صاد‬»‫يا‬‫به‬ ‫ر‬‫صدو‬‫قابل‬‫هاي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫جهاني‬‫باشند‬.
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir47
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫جزئي‬‫از‬‫فعاليت‬‫و‬‫كسب‬‫و‬‫كار‬‫است‬‫كه‬‫كميت‬،‫كيفيت‬‫و‬ ‫شدت‬‫به‬ ‫توجه‬‫با‬‫آن‬ ‫سرعت‬‫و‬‫و‬ ‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬
‫ك‬‫ر‬‫د‬‫نياز‬،‫تعيين‬‫مي‬‫شود‬.
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫ما‬ ‫اقتصاد‬‫در‬‫پديده‬‫ه‬‫ز‬‫تا‬‫اي‬‫نيست‬،‫بلكه‬‫وظيفه‬‫شده‬‫فراموش‬‫يا‬‫كنار‬‫شد‬‫گذاشته‬‫ه‬‫ايست‬‫كه‬
‫دليل‬‫اين‬‫امر‬‫نيز‬‫منابع‬‫و‬‫تها‬‫و‬‫ثر‬ ‫وجود‬‫طبيعي‬‫است‬‫بوده‬‫نفت‬‫و‬.
-‫ه‬‫ز‬‫اندا‬‫هر‬«‫نفت‬ ‫به‬‫اعتماد‬«‫كمتر‬‫مي‬،‫گردد‬«‫نفس‬‫به‬ ‫اعتماد‬»‫براي‬‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫بيشتر‬‫بود‬ ‫خواهد‬.
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir48
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬ ‫چه‬‫اگر‬‫مشكل‬‫گشاي‬‫همه‬‫فعاليتها‬‫نيست‬،‫ولي‬‫ميتواند‬‫اه‬‫ر‬‫گشاي‬‫فعاليتهاي‬‫بيش‬‫تر‬‫تر‬‫ه‬‫ز‬‫تا‬‫و‬
‫باشد‬.
-‫ا‬‫ر‬ ‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫بايد‬‫ر‬‫باو‬‫كنيم‬‫ر‬‫باو‬‫آنرا‬ ‫تا‬‫كنيم‬.
-‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫غير‬‫نفتي‬‫در‬‫ايران‬‫است‬‫بوده‬ ‫مرحله‬ ‫سه‬‫شاهد‬:
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫دائي‬‫ز‬:‫دات‬‫ر‬‫وا‬‫و‬‫نفت‬‫گرائي‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫دگي‬‫ز‬:‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫همگاني‬‫و‬‫هيجاني‬
‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫ائي‬‫و‬‫ر‬:‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫بودن‬‫شمند‬‫ز‬‫ار‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir49
‫خصوصيات‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
1-‫خصوصيات‬‫به‬ ‫مربوط‬‫جمعيت‬‫كدامند‬(،‫سن‬‫جنسيت‬،‫تحصيالت‬،‫شغل‬،‫جايگاه‬‫افيايي‬‫ر‬‫جغ‬‫مرحله‬،‫منحن‬‫ي‬‫عمر‬
،‫خانواده‬‫وضعيت‬‫طبقه‬‫اجتماعي‬)
2-‫بود؟‬ ‫خواهد‬ ‫چه‬‫ما‬‫محصوالت‬ ‫به‬‫نسبت‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫اوليه‬ ‫نگرش‬‫آيا‬‫مه‬‫ز‬‫ال‬‫پذيرش‬،‫ل‬‫محصو‬‫تغيير‬‫ها‬ ‫نگرش‬‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬
‫و‬‫منافع‬‫برد‬‫ر‬‫كا‬‫است؟‬‫آن‬
3-‫صفت‬ ‫نوع‬ ‫چه‬‫يا‬‫ويژگي‬‫است؟‬ ‫بانزد‬‫ز‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬ ‫ل‬‫محصو‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir50
4-‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫چه‬‫يا‬‫ههائي‬‫و‬‫گر‬‫بر‬‫يابي‬‫ز‬‫ار‬‫و‬‫خريد‬‫هستند؟‬ ‫مؤثر‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫توسط‬‫محصوالت‬
5-‫آيا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫پذيرش‬‫تا‬‫است‬‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫ل‬‫محصو‬‫ان‬‫ر‬‫خريدا‬‫فتار‬‫ر‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خريد‬‫و‬‫خود‬‫يا‬‫محصوالت‬ ‫از‬‫استفاده‬‫ديگر‬‫ا‬‫ر‬‫تغيير‬
‫اگر‬‫دهند؟‬‫ر‬‫اينطو‬‫بر‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫چه‬‫تا‬،‫است‬‫سبك‬‫ندگي‬‫ز‬‫و‬‫سيستم‬‫ي‬ ‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫اثر‬ ‫آنها‬‫د‬‫ر‬‫ميگذا‬‫؟‬
6-‫مدت‬ ‫چه‬‫يكبار‬‫و‬‫كجا‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫احتمال‬‫كه‬‫ان‬‫ر‬‫خريدا‬‫ا‬‫ر‬ ‫مشابه‬ ‫ل‬‫محصو‬‫هدف‬‫ي‬‫خريدار‬‫كنند‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir51
7-‫چه‬‫كساني‬‫محتمل‬‫ترين‬‫ان‬‫ر‬‫خريدا‬‫چه‬‫هستند؟‬ ‫محصوالت‬‫كساني‬‫محتمل‬‫ترين‬‫مصرف‬‫كنندگان‬‫محصوال‬‫هستند؟‬ ‫ت‬
8-‫اهميت‬‫نسبي‬‫عواملي‬‫سانه‬‫ر‬‫مانند‬‫هاي‬‫هي‬‫و‬‫گر‬،‫قيمت‬،‫آسايش‬‫و‬‫احتي‬‫ر‬‫دوام‬‫كاال‬‫بس‬ ،‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫از‬‫پس‬ ‫خدمات‬،‫ته‬‫بندي‬،
‫نشان‬ ‫و‬‫نام‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫احتمالي‬‫بود؟‬‫خواهد‬ ‫چگونه‬
9-‫و‬‫نگرش‬‫عقيده‬‫ان‬‫ر‬‫خريدا‬‫و‬‫محصوالت‬ ‫به‬‫نسبت‬ ‫هدف‬‫شركتهاي‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫است؟‬ ‫چگونه‬‫اين‬‫بر‬ ‫چگونه‬ ‫نگرش‬‫اثر‬‫تقاضا‬
‫گذاشت؟‬ ‫خواهد‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir52
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ساختار‬
1-‫واسطه‬ ‫نوع‬ ‫چه‬‫هائي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫چه‬‫ند؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫ما‬‫مشابه‬ ‫محصوالت‬‫خدماتي‬‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫ميدهند‬‫؟‬
2-‫در‬‫ها‬ ‫واسطه‬‫انواع‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫پوشش‬‫بخشهاي‬‫در‬،‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫مختلف‬‫تيكه‬‫ر‬‫صو‬‫بخش‬‫بندي‬‫هائي‬‫چ‬،‫د‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ه‬‫وسعتي‬
‫د؟‬‫ر‬‫دا‬
3-‫قابليت‬‫هاي‬‫تكنيكي‬‫و‬‫مالي‬‫واسطه‬‫هاي‬‫فعلي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫خدمات‬‫انجام‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫است؟‬ ‫چگونه‬‫محصوالت‬
4-‫در‬‫بين‬‫كانالهاي‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫فعلي‬‫چه‬‫كساني‬‫هستند؟‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬‫صاحب‬‫مبناي‬‫آنها‬‫ت‬‫ر‬‫قد‬‫كدامست‬‫از‬ ‫چگونه‬‫آنها‬‫؟‬‫خود‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬
‫استفاده‬‫ميكنند‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir53
5-‫انگيزه‬‫ي‬‫همكار‬‫با‬‫آنها‬‫يكديگر‬‫با‬ ‫و‬‫توليدكنندگان‬‫چه‬‫بر‬‫ما‬ ‫مشابه‬ ‫محصوالت‬‫مبنائي‬‫است؟‬
6-‫چه‬‫و‬ ‫نوع‬ ‫چه‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫تباطات‬‫ر‬‫ا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫امو‬‫انجام‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫مست‬‫ز‬‫ال‬‫؟‬
7-‫آيا‬‫دي‬‫ر‬‫استاندا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬«‫سود‬»‫و‬‫يا‬‫تكنيك‬‫قيمت‬‫ي‬‫گذار‬‫ي‬ ‫خاص‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫مشابه‬‫محصوالت‬‫مجدد‬‫شندگان‬‫و‬‫فر‬‫وجود‬‫ما‬
،‫بودن‬ ‫موجود‬ ‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫در‬‫د؟‬‫ر‬‫دا‬‫آيا‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫خدمات‬‫انجام‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫مطلوب‬ ‫سطح‬‫در‬‫ما‬ ‫محصوالت‬‫انگيزه‬‫بخش‬‫ميبا‬‫شد‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir54
8-‫از‬‫محصوالت‬‫انتقال‬‫مان‬‫ز‬‫متوسط‬‫توليد‬‫كننده‬‫مصرف‬ ‫به‬‫كنندگان‬‫در‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫چيست‬‫؟‬
9-‫مهمترين‬‫وسايل‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫در‬ ‫مشابه‬ ‫محصوالت‬‫نقل‬ ‫و‬ ‫حمل‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫كدامند‬‫؟‬
10-‫آيا‬‫هيچ‬‫نوع‬‫ايط‬‫ر‬‫ش‬‫افيائي‬‫ر‬‫جغ‬‫و‬‫ي‬‫جو‬‫كه‬‫انبار‬ ‫و‬ ‫نقل‬ ‫و‬‫حمل‬ ‫در‬‫كردن‬‫اثر‬ ‫ما‬ ‫محصوالت‬‫ند‬‫ر‬‫ميگذا‬‫د‬ ‫وجود‬‫د؟‬‫ر‬‫ا‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir55
‫تصميمات‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫به‬ ‫ود‬‫ر‬‫و‬‫به‬‫مربوط‬
1-‫اهداف‬‫كوتاه‬‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫و‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫كدامند‬‫؟‬
2-‫و‬ ‫ش‬‫و‬‫ر‬‫شكل‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫ساير‬‫شركتهاي‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫به‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫چيست‬‫؟‬
3-‫امات‬‫ز‬‫ال‬‫قانوني‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫انواع‬‫شيوه‬‫هاي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫كدامند‬(،‫ات‬‫ر‬‫صاد‬‫مشاركت‬،‫توليد‬
‫خارج‬‫در‬)‫؟‬
4-‫ز‬‫طر‬ ‫و‬‫نگرش‬‫تلقي‬‫ان‬‫ر‬‫هب‬‫ر‬‫ي‬ ‫سياس‬‫و‬‫غير‬‫ي‬ ‫سياس‬‫اين‬‫به‬‫نسبت‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫شركتهائي‬‫كه‬‫با‬‫اتژيهاي‬‫ر‬‫است‬‫و‬‫آن‬‫در‬‫متفاوت‬‫ود‬‫ر‬
‫ر‬‫كشو‬‫فعاليت‬‫هستند‬‫فعال‬ ‫و‬ ‫نموده‬‫آغاز‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬
‫است؟‬ ‫چگونه‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir56
5-‫انواع‬ ‫به‬ ‫توجه‬‫با‬‫شهاي‬‫و‬‫ر‬،‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫ل‬‫كنتر‬‫ما‬‫ي‬‫و‬‫ر‬‫و‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬
‫مان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫چيست‬‫؟‬
6-‫انواع‬ ‫به‬ ‫توجه‬‫با‬‫شهاي‬‫و‬‫ر‬‫چه‬ ،‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫تعديالتي‬‫در‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫بايد‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬
‫گيرد‬‫؟‬
7-‫و‬ ‫تها‬‫ر‬‫مها‬ ‫چه‬،‫نباشد‬‫انتظار‬ ‫حد‬‫در‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫اگر‬‫تواناييهائي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫تغيير‬‫در‬ ‫ما‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
‫است؟‬ ‫موجود‬
8-‫آيا‬‫ان‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫كارگ‬،‫دات‬‫ر‬‫وا‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫كنندگان‬‫و‬‫شركاي‬‫در‬ ‫مطلوب‬ ‫و‬‫مناسب‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬
‫اگر‬‫ند؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫چنين‬‫چه‬‫آنها‬،‫است‬‫كساني‬‫هستند؟‬‫قوتهاو‬‫ضعفهايشان‬‫كدامند‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir57
‫محيط‬‫يكي‬‫ژ‬‫تكنولو‬‫و‬‫قابتي‬‫ر‬
1-‫قباي‬‫ر‬‫چگونه‬‫ما‬‫تخصصهاي‬‫مديريت‬،‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫وتوليد‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫منتقل‬‫ميكنند‬‫؟‬
2-‫انتقال‬‫ي‬‫ژ‬‫تكنولو‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ما‬ ‫ل‬‫محصو‬ ‫به‬ ‫مربوط‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫دشوار‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫چه‬‫تا‬‫است؟‬
3-‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬ ‫دولت‬‫نقش‬‫ي‬‫ژ‬‫تكنولو‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫چيست‬‫؟‬
4-‫چگونه‬‫ما‬‫ميتوانيم‬‫ق‬‫حقو‬‫مالكيت‬‫صنعتي‬‫در‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫ر‬‫كشو‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫پشتيباني‬‫كنيم‬‫؟‬
5-‫منديهاي‬‫ز‬‫نيا‬‫ل‬‫كنتر‬‫كيفيت‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫توليد‬‫ما‬ ‫ل‬‫محصو‬‫كدامند‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir58
6-‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ما‬‫محصوالت‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫از‬ ‫مرحله‬ ‫چه‬‫منحني‬‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬‫عمر‬‫اند‬‫ر‬‫ميگذ‬‫؟‬
7-‫ايا‬‫ز‬‫م‬،‫قابليت‬،‫پيچيدگي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ما‬‫محصوالت‬‫تناسب‬‫و‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫است؟‬ ‫چگونه‬
8-‫قباي‬‫ر‬‫اصلي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ما‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫چه‬‫كساني‬‫بود؟‬ ‫خواهند‬‫قوتها‬‫و‬‫ضعفهاي‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫در‬‫آنان‬
،‫محصوالت‬‫با‬‫قابليت‬‫هاي‬‫توليدي‬،‫مديريت‬‫هم‬ ‫امثال‬ ‫و‬‫كدامند‬‫؟‬
9-‫نوع‬ ‫چه‬‫تازگي‬‫و‬‫يا‬‫ي‬‫ر‬‫نوآو‬‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫آن‬ ‫در‬‫آيا‬
ً
‫اصال‬‫تازگي‬‫د؟‬‫ر‬‫دا‬
10-‫اركان‬‫اتژيهاي‬‫ر‬‫است‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫قابت‬‫ر‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫كدامند‬‫؟‬(‫كيفيت‬،‫ل‬‫محصو‬‫قيمت‬‫و‬‫غيره‬)...‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir59
‫محيط‬‫فرهنگي‬‫و‬‫اجتماعي‬
1-‫آيا‬‫تقاضا‬‫در‬‫اد‬‫ژ‬‫ن‬ ‫و‬‫سواد‬،‫هنر‬ ،‫مذهب‬،‫بان‬‫ز‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫چگونه؟‬،‫هستند‬ ‫مؤثر‬‫اگر‬‫هستند؟‬ ‫مؤثر‬‫ما‬‫محصوالت‬
2-‫ساختار‬‫اجتماعي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫چيست‬‫؟‬‫آيا‬‫ه‬‫و‬‫گر‬‫هاي‬‫فرعي‬‫ي‬ ‫مشخص‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬(‫مليت‬‫فرهنگها‬ ،‫يا‬‫فرهنگه‬‫اي‬‫فرعي‬)‫؟‬
‫است؟‬ ‫چگونه‬‫هم‬ ‫با‬‫ها‬ ‫ه‬‫و‬‫گر‬ ‫تباط‬‫ر‬‫ا‬
3-‫تحركهاي‬‫اقتصادي‬‫يا‬‫اجتماعي‬‫اين‬‫چه‬ ‫بر‬ ‫جامعه‬‫مباني‬‫ي‬ ‫خاص‬‫ت‬‫ر‬‫صو‬‫ميگيرد‬‫؟‬‫آيا‬‫تحركي‬‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬
4-‫جايگاه‬‫اجتماعي‬‫به‬‫نسبت‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫بقيه‬‫بخشهاي‬‫جامعه‬‫چيست‬‫؟‬
5-‫شهاي‬‫ز‬‫ار‬‫فرهنگي‬‫مهم‬‫كه‬‫بر‬‫تقاضاي‬‫ما‬ ‫محصوالت‬‫يا‬‫ترجيحات‬‫انواع‬ ‫به‬‫نسبت‬‫اتژيهاي‬‫ر‬‫است‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫اثر‬‫ند‬‫ر‬‫ميگذا‬
‫كدامند‬‫؟‬
6-‫د‬‫ر‬‫مو‬‫در‬ ‫جامعه‬‫و‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫نگرش‬‫تغيير‬‫در‬‫اين‬‫جامعه‬‫چيست‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir60
7-‫پذيرش‬‫بر‬ ‫چگونه‬ ‫ما‬ ‫محصوالت‬‫سبك‬‫ندگي‬‫ز‬‫ويا‬‫كسب‬‫و‬‫كار‬‫اثر‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫د‬‫ر‬‫ميگذا‬‫؟‬
8-‫آيا‬‫تناقض‬ ‫و‬‫تضادها‬‫هاي‬‫اقتصادي‬‫و‬‫اجتماعي‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫ديده‬‫ميشود‬‫؟‬(‫شهاي‬‫و‬‫ر‬‫ندگي‬‫ز‬‫و‬ ‫ن‬‫مدر‬‫سنتي‬‫در‬‫كن‬‫ار‬‫هم‬)
9-‫بازگشت‬‫مان‬‫ز‬‫سرمايه‬‫سر‬ ‫به‬ ‫سر‬‫نقطه‬ ‫و‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫هر‬‫يك‬‫از‬‫شهاي‬‫و‬‫ر‬‫و‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫سرمايه‬‫ي‬‫گذار‬‫آن‬ ‫در‬‫كدام‬‫ست‬‫؟‬
10-‫عوامل‬ ‫به‬ ‫توجه‬‫با‬‫محيطي‬‫قابت‬‫ر‬،‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫واست‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫كداميك‬‫از‬‫شهاي‬‫و‬‫ر‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫ين‬‫ر‬‫بيشت‬‫نف‬ ‫سطح‬‫وذ‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ر‬‫د‬‫ا‬‫ر‬
‫متحمل‬‫د‬‫ز‬‫ميسا‬‫؟‬
11-‫آيا‬‫و‬ ‫نوع‬‫شيوه‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫انتخابي‬‫حال‬‫مان‬‫ز‬‫در‬‫ميتواند‬‫در‬5‫يا‬10‫سال‬‫آينده‬‫پاسخ‬‫اگر‬ ‫باشد؟‬‫مناسب‬‫هم‬‫منفي‬
،‫است‬‫آيا‬‫ميتوان‬‫ا‬‫ر‬‫آن‬‫تغيير‬‫داد؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir61
‫تصميمات‬‫به‬‫مربوط‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬
1-‫در‬ ‫ل‬‫محصو‬‫انداختن‬‫جا‬‫در‬‫ما‬‫هدف‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫چيست‬‫؟‬
2-‫چه‬‫محصوالتي‬‫ا‬‫ر‬‫بايد‬‫در‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫معرفي‬‫كرد‬‫؟‬
3-‫هر‬‫يك‬‫مرحله‬ ‫چه‬‫آنها‬ ‫از‬‫اي‬‫از‬‫منحني‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫عمر‬‫طي‬‫ميكنند‬‫؟‬
4-‫چه‬‫اتي‬‫ر‬‫تغيي‬‫ل‬‫محصو‬‫ظاهر‬ ‫و‬‫طرح‬‫در‬‫پيش‬‫ود‬‫ر‬‫و‬‫از‬‫موفقيت‬‫آميز‬‫به‬‫اين‬‫ي‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫است؟‬
5-‫آيا‬‫ات‬‫ر‬‫مقر‬‫ي‬ ‫خاص‬‫كه‬‫ي‬‫و‬‫ر‬‫بسته‬ ،‫طرح‬‫بندي‬‫اثر‬ ‫ل‬‫محصو‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫خدمات‬‫و‬،‫نشان‬ ‫و‬‫نام‬،‫ند‬‫ر‬‫ميگذا‬‫ب‬‫آن‬ ‫در‬ ،‫ار‬‫ز‬‫ا‬
‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir62
6-‫بسته‬‫نقش‬‫بندي‬(‫شامل‬:‫ي‬‫نگهدار‬،‫تبليغ‬،‫جاي‬‫در‬‫م‬‫ز‬‫ال‬‫ققسه‬‫ها‬‫يا‬‫اطالع‬ ،‫نقل‬ ‫و‬ ‫حمل‬ ،‫انبار‬‫ساني‬‫ر‬)‫در‬‫اس‬‫ي‬‫اتژ‬‫ر‬‫ت‬
‫عمومي‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫ما‬‫چيست‬‫؟‬
7-‫نوع‬ ‫چه‬‫ترجيحات‬‫فرهنگي‬‫و‬‫ي‬ ‫يباشناس‬‫ز‬‫بسته‬ ‫نوع‬‫بر‬‫بندي‬‫د‬‫اثر‬ ‫ل‬‫محصو‬‫طرح‬‫و‬‫برچسب‬ ‫و‬‫نشان‬ ‫و‬‫نام‬،‫ند؟‬‫ر‬‫ا‬
8-‫بهترين‬‫سياست‬‫در‬‫نشان‬ ‫و‬‫نام‬‫اين‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫چيست‬‫ا؟‬‫ر‬‫چ‬‫؟‬
9-‫چه‬‫ان‬‫ز‬‫مي‬‫در‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫اين‬‫ما‬‫نظر‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫ميباشد‬‫؟‬
10-‫كانالهايي‬‫يع‬‫ز‬‫تو‬‫استفاده‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫شان‬‫و‬‫فر‬ ‫خرده‬ ‫و‬‫قباي‬‫ر‬‫احتمالي‬‫ما‬‫كدامند‬‫؟‬
11-‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫چه‬ ‫و‬‫ها‬ ‫واسطه‬ ‫نوع‬ ‫چه‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫مناسب‬ ‫پوشش‬‫تعدادي‬‫م‬‫نظر‬‫د‬‫ر‬‫مو‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫سهم‬ ‫و‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫به‬ ‫توجه‬‫با‬‫آنها‬‫از‬‫م‬‫ز‬‫ال‬ ‫ا‬
‫است؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir63
12-‫چه‬‫ها‬ ‫واسطه‬‫حمايت‬‫هائي‬‫ميتوانند‬‫ما‬‫از‬‫بكنند‬‫چگونه؟‬ ‫؟‬
13-‫چه‬‫عواملي‬‫باعث‬‫ميشوند‬‫ا‬‫ر‬‫ما‬‫محصوالت‬‫ها‬ ‫واسطه‬ ‫تا‬‫خريده‬‫و‬‫حمايت‬‫كنند‬‫؟‬
14-‫ها‬ ‫واسطه‬‫انتظار‬ ‫د‬‫ر‬‫مو‬‫سود‬‫چيست‬‫؟‬‫آيا‬‫اين‬‫سود‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫خدماتي‬‫كه‬‫آنها‬ ‫از‬ ‫ما‬
‫انتظار‬‫يم‬‫ر‬‫دا‬‫كافي‬‫است؟‬
15-‫اهداف‬‫كلي‬‫قيمت‬‫ي‬‫گذار‬‫ما‬‫كدامند‬‫؟‬
16-‫هزينه‬‫هاي‬‫در‬‫ما‬‫مقايسه‬‫است؟‬ ‫چگونه‬‫قبا‬‫ر‬‫با‬
17-‫ابطه‬‫ر‬‫بين‬‫قيمت‬‫هاي‬‫و‬‫ما‬‫كيفيت‬‫است؟‬ ‫چگونه‬‫ل‬‫محصو‬
18-‫آيا‬‫هيچگونه‬‫محدوديت‬‫قانوني‬‫به‬‫نسبت‬‫سياستهاي‬‫قيمت‬‫ي‬‫گذار‬‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫ما‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir64
19-‫آيا‬‫هيچ‬‫نوع‬‫كنترلي‬‫ي‬‫و‬‫ر‬‫قيمت‬‫هاي‬‫نهائي‬‫كه‬‫مصرف‬‫كنندگان‬‫مي‬‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫ند‬‫ز‬‫پردا‬
20-‫آيا‬‫امكان‬‫واكنش‬‫به‬‫نسبت‬‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬‫قيمت‬‫د؟‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫قبا‬‫ر‬
21-‫بر‬ ‫چگونه‬‫ها‬ ‫تعرفه‬‫قيمت‬‫م‬‫ز‬‫لوا‬‫و‬ ‫ل‬‫محصو‬‫اضافي‬‫اثر‬‫ند‬‫ر‬‫ميگذا‬‫؟‬
22-‫ها‬ ‫سانه‬‫ر‬ ‫نوع‬ ‫چه‬‫يا‬‫وسائلي‬‫اي‬‫ر‬‫ب‬‫تبليغات‬‫گاني‬‫ر‬‫باز‬‫هستند؟‬ ‫دسترس‬‫در‬‫مخاطبين‬‫آنها‬‫كيستند‬‫چ‬‫؟‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫با‬‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫ه‬
‫ند؟‬‫ر‬‫دا‬‫تناسب‬‫هدف‬
23-‫اهميت‬‫نسبي‬‫هر‬‫يك‬‫ار‬‫ز‬‫اب‬‫از‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫ترفيع‬(‫تبليغات‬‫و‬‫آگهي‬‫ش‬‫و‬‫فر‬ ،‫ها‬‫ي‬ ‫شخص‬،‫يج‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫تبلي‬‫غ‬‫و‬‫ش‬‫و‬‫فر‬
‫ابط‬‫و‬‫ر‬‫عمومي‬)‫چيست‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir65
24-‫آيا‬‫محدوديت‬‫هاي‬‫قانوني‬‫در‬ ،‫تيكه‬‫ر‬‫صو‬،‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫وجود‬‫گزينش‬‫از‬‫استفاده‬ ‫و‬‫وسيله‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫ي‬،‫پيامهاي‬
‫تبليغاتي‬‫و‬‫يا‬‫نيروهاي‬‫اثر‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫ند‬‫ر‬‫ميگذا‬‫؟‬
25-‫نيروهاي‬‫تعداد‬ ‫چه‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫بايد‬‫باشند؟‬‫كجا‬‫ميتوان‬‫استخدام‬‫ا‬‫ر‬‫آنها‬‫كرد‬‫و‬ ‫ش‬‫ز‬‫آمو‬‫؟‬‫انگيزش‬‫آنان‬‫پاداش‬ ‫و‬‫چگونه‬
‫بود؟‬ ‫خواهد‬
26-‫مسئوليت‬‫هاي‬‫نيروهاي‬‫محصوالت‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ ‫ش‬‫و‬‫فر‬‫كدامند‬‫؟‬
27-‫وسايل‬‫تباط‬‫ر‬‫ا‬‫جمعتي‬‫كدامند‬‫؟‬
28-‫ك‬‫ر‬‫د‬‫از‬‫هدف‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬‫محصوالتي‬‫كه‬‫بوسيله‬‫اين‬‫وسايل‬‫تباطي‬‫ر‬‫ا‬‫يج‬‫و‬‫تر‬‫ميگردند‬‫چيست‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir66
29-‫چه‬‫وسائل‬‫تباطي‬‫ر‬‫ا‬‫قابل‬ ‫و‬‫مهم‬‫ي‬ ‫دسترس‬‫ند‬‫ر‬‫دا‬ ‫وجود‬‫كه‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫در‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫نيست‬‫؟‬
30-‫بودجه‬‫ي‬ ‫اختصاص‬‫هر‬‫يك‬‫از‬‫وسائل‬‫يجي‬‫و‬‫تر‬‫و‬‫ترفيعي‬‫بود؟‬‫خواهد‬ ‫ه‬‫ز‬‫اندا‬ ‫چه‬
31-‫ابط‬‫و‬‫ر‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫برنامه‬‫عمومي‬‫و‬‫تبليغات‬‫نهائي‬‫و‬‫غير‬‫مستقيم‬‫در‬‫اين‬‫چيست‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫؟‬
32-‫ل‬‫جدو‬‫مانبندي‬‫ز‬‫هر‬‫يك‬‫از‬‫وسائل‬‫تباطي‬‫ر‬‫ا‬‫بود؟‬ ‫خواهد‬ ‫چه‬‫م‬‫ز‬‫ال‬‫دفعات‬‫تعداد‬‫است؟‬ ‫چگونه‬
33-‫طرح‬ ‫ل‬‫مسئو‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫دفتر‬‫در‬‫ي‬‫مركز‬‫چه‬‫ي‬ ‫كس‬‫در‬ ‫بود؟‬‫خواهد‬‫ر‬‫كشو‬‫جي‬‫ر‬‫خا‬‫چه‬‫ي‬ ‫كس‬‫؟‬
34-‫هريك‬‫از‬‫قسمتهاي‬‫طرح‬‫يابي‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫با‬‫چه‬‫ا‬‫ر‬‫كساني‬‫خواهند‬‫ا‬‫ر‬‫اج‬‫كرد‬‫؟‬
‫ار‬‫ز‬‫با‬‫خصوصيات‬‫و‬‫ساختار‬‫تحليل‬‫و‬‫تجزيه‬
‫مرداد‬1389-‫بوشهر‬ www.Mojahedi.ir67
‫حوصله‬ ‫و‬ ‫توجه‬ ‫از‬‫اي‬‫كه‬‫خرج‬‫به‬‫دادي‬‫د‬
‫م‬‫ر‬‫ا‬‫ز‬‫گ‬ ‫سپاس‬

More Related Content

More from Alireza Mojahedi

More from Alireza Mojahedi (20)

Strategy
StrategyStrategy
Strategy
 
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 3 of 3
 
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 2 of 3
 
IMI Systems - Digital Marketing Course 1 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 1 of 3IMI Systems - Digital Marketing Course 1 of 3
IMI Systems - Digital Marketing Course 1 of 3
 
ترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کارترندها و محیط کسب و کار
ترندها و محیط کسب و کار
 
Digital Transformation
Digital TransformationDigital Transformation
Digital Transformation
 
تحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كارتحليل فضاي كسب و كار
تحليل فضاي كسب و كار
 
Brand strategiesconf
Brand strategiesconfBrand strategiesconf
Brand strategiesconf
 
Change Management
Change ManagementChange Management
Change Management
 
Alireza mojahedi 8th icqm
Alireza mojahedi 8th icqmAlireza mojahedi 8th icqm
Alireza mojahedi 8th icqm
 
2nd Six sigma
2nd Six sigma2nd Six sigma
2nd Six sigma
 
2nd auditors
2nd auditors2nd auditors
2nd auditors
 
1st SixSigma Conf
1st SixSigma Conf1st SixSigma Conf
1st SixSigma Conf
 
Digital marketing1
Digital marketing1Digital marketing1
Digital marketing1
 
Digital marketing2
Digital marketing2Digital marketing2
Digital marketing2
 
Digital marketing3
Digital marketing3Digital marketing3
Digital marketing3
 
Digital marketing4
Digital marketing4Digital marketing4
Digital marketing4
 
Digital marketing5
Digital marketing5Digital marketing5
Digital marketing5
 
Digital marketing6
Digital marketing6Digital marketing6
Digital marketing6
 
Digital marketing7
Digital marketing7Digital marketing7
Digital marketing7
 

مدیریت صادرات