1. ระบบสารสนเทศ หมายถึง ระบบที่มีการนำคอมพิวเตอร์มาช่วยในการรวบรวม จัดเก็บ หรือจัดการกับข้อมูลข่าวสารเพื่อให้ข้อมูลนั้นกลายเป็นสารสนเทศที่ดี สามารถนำไปใช้ในการประกอบการตัดสินใจได้ในเวลาอันรวดเร็วและถูกต้อง ฮาร์ดแวร์ (Hardware) คือลักษณะทางกายของเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งหมายถึงตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ และ อุปกรณ์รอบข้าง ที่เกี่ยวข้อง เช่น ฮาร์ดดิสก์ เครื่องพิมพ์ เป็นต้น ฮาร์ดแวร์ประกอบด้วย - หน่วยรับข้อมูล - หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) - หน่วยความจำหลัก - หน่วยแสดงผลลัพธ์ - หน่วยเก็บข้อมูลสำรอง <br />นายอิทธิพล ดอกบัว<br />ชั้น ม.5/1 เลขที่ 8 <br />ซอฟต์แวร์ (Software) คอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ที่ประกอบออกมาจากโรงงานจะยังไม่สามารถทำงานใดๆ เนื่องจากต้องมี ซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นชุดคำสั่งที่สั่งให้ฮาร์ดแวร์ทำงานต่าง ๆโดยชุดคำสั่งนั้นจะเขียนขึ้นมาจากภาษาคอมพิวเตอร์ ภาษาใดภาษาหนึ่ง และมี โปรแกรมเมอร์ หรือนักเขียนซอฟต์แวร์ต่างๆ ขึ้นมาซอฟต์แวร์ สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ คือ - ซอฟต์แวร์ระบบ - ซอฟต์แวร์ประยุกต์ บุคลากร (People ware) เครื่องคอมพิวเตอร์โดยมากต้องใช้บุคลากรสั่งให้เครื่องทำงาน เรียกบุคลากรเหล่านี้ว่า ผู้ใช้ แต่ก็มีบางชนิดที่สามารถทำงานได้เองโดยไม่ต้องใช้ผู้ควบคุม อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์ก็ยังคงต้องถูกออกแบบหรือดูแลรักษาโดยมนุษย์เสมอ ข้อมูล (Data) เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ อาจจะเป็นตัวชี้ความสำเร็จ ต้องมีการเก็บข้อมูล และ ข้อมูลจะต้องมีความถูกต้อง มีการกลั่นกรองและตรวจสอบแล้วเท่านั้นจึงจะมีประโยชน์ ข้อมูลจำเป็นจะ ต้องมีมาตรฐาน กระบวนการทำงาน ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ชัดเจนของผู้ใช้หรือของบุคลากรที่เกี่ยงข้อง จำเป็นต้องปฏิบัติงานตามลำดับในขณะที่ใช้งานต้องคำนึงถึงลำดับขั้นตอน การปฏิบัติของคนและเครื่อง <br />