etika dalam perusahaan

1. ETIKA DAN ETIKET KERJA

2. I. PENGERTIAN
A. ETIKA ADALAH BIDANG ILMU YANG MEMPELAJARI APA YANG BAIK DAN BURUK
SERTA HAK DAN KEWAJIBAN MORAL (AKHLAK) ATAU SUATU SIKAP SESEORANG
DALAM KESEDIAN DAN KESANGGUPANNYA UNTUK TAAT DAN MENGIKUTI
KETENTUAN SERTA NORMA-NORMA KEHIDUPAN YANG BELAKU DI MASYARAKAT
ATAU ORGANISASI. (KBBI)
2
CONTOH 1:
~ MENGAMBIL MILIK ORANG LAIN TANPA IZIN (MENCURI) DILAKUKAN KETIKA TIDAK ADA SIAPAPUN YANG
MELIHATNYA. NAMUN TETAP HAL ITU TETAP PERBUATAN YANG DILARANG

3. I........
CONTOH 2:
~ MEMINJAM SUATU BARANG KEPADA ORANG LAIN ATAS IZIN ORANG
TERSEBUT, MAKA BARANG TERSEBUT HARUS DIKEMBALIKAN KEPADA
ORANG LAIN TERSEBUT MESKIPUN ORANG LAIN TERSEBUT LUPA.
3
DARI 2 CONTOH DIATAS TERSEBUT DAPAT DISIMPULKAN BAHWA ETIKA BERSIFAT
ABSOLUT, YAKNI KETENTUAN-KETENTUAN SERTA PRINSIP-PRINSIP YANG ADA PADA
ETIKA TIDAK DAPAT DIUBAH ATAUPUN DIGUGAT. DIMANA PERBUATAN BAIK AKAN
MENDAPATKAN PUJIAN DAN PERBUATAN BURUK AKAN MENDAPATKAN SANKSI ATAU
HUKUMAN.

4. I........
ETIKA MEMANDANG MANUSIA DARI HATINYA. DIMANA ORANG YANG
MEMILIKI HATI YANG BAIK DIA AKAN SELALU BERBUAT BAIK. DENGAN
PERBUATAN-PERBUATAN BAIKNYA, TIDAK MUNGKIN ORANG ITU MEMILIKI
SIFAT BURUK (MUNAFIK). SEDANGKAN ORANG YANG MEMBUNUH MANUSIA
TETAP AKAN DIANGGAP SEBAGAI PEMBUNUH WALAUPUN TUTUR KATANYA
LEMAH LEMBUT DAN BAIK.
ETIKA DI DUNIA KERJA MERUPAKAN PEDOMAN/RAMBU-RAMBU/ATURAN-
ATURAN TERKAIT MASALAH MORAL, KONTAK SOSIAL, HAK DAN KEWAJIBAN,
DAN PRINSIP DALAM DUNIA KERJA.
4

5. I......
B. ETIKET ADALAH TATA CARA (SOPAN SANTUN/ADAT) DALAM MENJAGA HUBUNGAN YANG
BAIK SESEORANG DENGAN YANG LAINNYA DALAM LINGKUNGAN MASYARAKAT ATAU
ORGANISASI. (KBBI). ETIKET MERUPAKAN SARANA/ALAT/ATURAN SOPAN SANTUN DALAM
PERGAULAN SESEORANG DI DALAM KEHIDUPAN BERMASYARAKAT ATAU BERORGANISASI.
1. ETIKET HANYA BERLAKU DALAM PERGAULAN, YANG BERARTI JIKA ADA ORANG LAIN
DISEKITAR KITA MAKA ETIKET BERLAKU, SEDANGKAN JIKA TIDAK ADA ORANG LAIN DISEKITAR
KITA TIDAK BERLAKU.
CONTOH 1:
MAKAN SAMBIL BICARA ATAU BERDIRI, SENDAWA, BUANG ANGIN, DAN HAL LAINNYA YANG
DIANGGAP TIDAK SOPAN DAN TENTU MELANGGAR ETIKET. AKAN TETAPI HAL INI TIDAK
DIANGGAP TIDAK SOPAN JIKA SESEORANG ORANG TERSEBUT SENDIRI.
5

6. I......
2. ETIKET BERHUBUNGAN DENGAN TATA CARA PERBUATAN YANG HARUS DILAKUKAN OLEH
MANUSIA DAN BERSIFAT RELATIF, SESUATU YANG MENURUT SEKELOMPOK MASYARAKAT ITU
TIDAK SOPAN, BELUM TENTU TIDAK SOPAN MENURUT MASYARAKAT LAINNYA. JADI ETIKET
ITU TERGANTUNG PADA ADAT, BUDAYA, DAN KEBIASAAN DI DAERAH ITU SENDIRI.
CONTOH 2:
• DI INDONESIA TERSENYUM KEPADA ORANG LAIN MERUPAKAN HAL YANG DIANGGAP RAMAH,
TAPI DI RUSIA DIANGGAP MENGGODA.
• DI INDONESIA ATAU DI NEGARA-NEGARA BARAT MEMBERI UANG TIP ATAS SUATU PELAYANAN
MERUPAKAN UNGKAPAN RASA TERIMA KASIH, TAPI DI JEPANG DAN KOREA SELATAN DI
ANGGAP HAL YANG TABU.
• DAN LAIN SEBAGAINYA… 6

7. I......
3. ETIKET MEMANDANG SESEORANG DARI SEGI LUARNYA SAJA ARTINYA BISA SAJA
SESEORANG MEMPUNYAI PERILAKU DAN TUTUR KATA YANG SOPAN, NAMUN
SEBERNARNYA ORANG TERSEBUT MEMILIKI SIFAT DAN KELAKUAN YANG JAHAT.
CONTOH 3:
• SEORANG OKNUM PEJABAT YANG SELALU TERLIHAT BAIK DALAM BERTUTUR KATA ATAU
HAL LAINNYA, TERNYATA OKNUM TERSEBUT MENGKORUPSI UANG NEGARA.
• SEORANG PENCOPAT DITERMINAL TERLIHAT BAIK MENAWARKAN MINUM DAN
MAKANAN KEPADA KORBANNYA, TERNYATA MENGAMBIL BARANG BERHARGA MILIK
KORBANNYA.
7

8. I......
 ETIKET DALAM DUNIA KERJA MERUPAKAN TATA CARA DAN SOPAN
SANTUN DALAM BEKERJA.
 ETIKA DALAM DUNIA KERJA DILAKSANAKAN SEIRING DENGAN ETIKET
BEKERJA.
 BILA KEDUA HAL TERSEBUT BERJALAN SEIRING SEJALAN, MAKA AKAN
TERCIPTA SUASANA KERJA YANG KONDUSIF DAN MENYENANGKAN.
8

9. II. ETIKA DI TEMPAT KERJA
1. JAGA PENAMPILAN, KEBERSIHAN DAN KERAPIAN
2. SALING MENGHORMATI SESAMA REKAN KERJA DAN ATASAN
3. MENJADI PRIBADI YANG BERTANGGUNG JAWAB, KONSISTEN DAN
KONSEKUEN DENGAN ATURAN YANG BERLAKU
4. MENJADI PRIBADI YANG LEBIH PEDULI DAN TOLERAN
5. MENDENGARKAN PENDAPAT ORANG LAIN
6. TEPAT WAKTU
7. MENJADI PRIBADI YANG FLEKSIBEL
8. MEMISAHKAN URUSAN PRIBADI DAN URUSAN PEKERJAAN
9

10. III. ETIKET DI TEMPAT KERJA
1. IKUTI PERATURAN DAN KEBIASAAN YANG BERLAKU
2. BEKERJALAH DENGAN SUNGUH-SUNGGUH
3. SESUAIKAN PENAMPILAN DENGAN KEADAAN SEKITAR
4. JUNJUNGLAH TATA KRAMA
5. BERSOSIALISASI DENGAN BANYAK ORANG
6. BILA DIMINTA MEMBERIKAN FEEDBACK DAN KRITIK, LAKUKAN
SECARA OBJEKTIF
7. BILA ADA REKAN CURHAT DAN TIDAK MENGGANGGU JAM KERJA,
BOLEH MEMBERIKAN NASIHAT
8. TIDAK PERLU RIBUT KARENA BERBEDA PENDAPAT ATAU KEBIASAAN
10

11. III. …..
9. TETAP BEKERJA DAN TIDAK TERPENGARUH OLEH REKAN KERJA YANG
BERSANTAI DAN MENGESAMPIKAN PEKERJAAN KETIKA ATASAN TIDAK
ADA
10. BIJAK MENGGUNAKAN GADGET YANG TIDAK BERHUBUNGAN
DENGAN PEKERJAAN DISAAT JAM KERJA
11. BIJAK DALAM MENYIKAPI MASALAH DAN MENGAMBIL KEPUTUSAN
12. MERAWAT DAN BIJAK DALAM MENGGUNAKAN FASILITAS
PERUSAHAAN UNTUK KEPERLUAN PERUSAHAAN
13. SALING MENGINGATKAN DENGAN HALUS DAN HATI-HATI JIKA ADA
REKAN KERJA YANG MELANGGAR
14. BIJAK MENGGUNAKAN WAKTU ISTIRAHAT YANG DIBERIKAN OLEH
PERUSAHAAN
11

12. IV. ETIKA DAN ETIKET DI PT. YASUNAGA INDONESIA
ETIKA DAN ETIKET DI PT. YASUNAGA INDONESIA BERDASARKAN:
1. QUALITY (KUALITAS)
2. COST (BIAYA)
3. SAFETY (KESELAMATAN
4. DELIVERY (PENGIRIMAN)
5. MORALITY (MORALITAS)
12

13. MOTTO:
TETAPLAH MERASA JADI ORANG BODOH YANG HAUS AKAN
ILMU, DAN JANGAN PERNAH MERASA JADI ORANG PINTAR
YANG PUAS AKAN ILMU.
SEJATINYA HANYA ORANG BODOHLAH YANG MERASA PINTAR
DAN HANYA ORANG PINTAR YANG MERASA BODOH.
RUDI SUGIANTO, SH.,
MH., LCCC.
SEMOGA KITA SEMUA SELALU SUKSES
SEKIAN DAN TERIMA KASIH
13