Dokumen tersebut merupakan analisis faktor harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian motor Yamaha Mio di salah satu dealer. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga dan kualitas terhadap minat beli konsumen dengan menggunakan kuesioner. Data akan dianalisis secara kuantitatif untuk melihat besaran pengaruh masing-masing faktor.
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
Analisis Harga dan Kualitas terhadap keputusan pembelian
1. NAMA : SI NYOMAN YOGA UTAMA
NIM : B1B119195
ANALISIS HARGA DAN KUALITAS TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR YAMAHA MIO M3
DI UD MAJU Martandu.
2. 2
A. Latar Belakang Masalah
Di era globalisasi ini persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar
nasional (domestik) maupun di pasar internasional, akibatnya timbul persaingan
dalam menciptakan produk-produk yang berkualitas. Salah satu persaingan
industri otomotif yang siap bersaing dan memasuki pasar secara nasional adalah
industri sepeda motor dengan jenis Yamaha Mio.
tetapi, persaingan di industri sepeda motor sudah semakin ketat dengan jarak waktu
yang singkat. Oleh sebab itu sebagai produsen pionir, Dieler “UD MAJU BENU
BENUA” harus mampu berinovasi dengan strategi pemasaran yang efektif dan
terencana guna meningkatkan minat beli konsumen yang berujung pada keputusan
untuk membeli produk sepeda motor Yamaha Mio.
3. 3
Suatu perusahaan dalam mengeluarkan produk sebaiknya di sesuaikan dengan
kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan begitu maka produk dapat bersaing
dipasaran, sehingga menjadikan konsumen memiliki suatu produk yang ditawarkan.
UD MAJU MOTOR MARTANDU merupakan salah satu perusahaan distributor resmi
sepeda motor merek Yamaha yang ada di Kabupaten Gowa. Tingginya pemakaian
sepeda motor memicu pula tingginya persaingan antar distributor.
Untuk itu, UD Maju Motor Martanduhendaknya harus mengetahui faktor - faktor apa
saja yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, sehingga dapat
mmenentukan strategi yang tepat dalam memasarkan produk sepeda motor merek
Yamaha. UD Maju Motor Martandu juga menginginkan tingginya tingkat penjualan
sepeda motornya agar seluruh unit sepeda motor yang diproduksinya dapat terjual.
Atas dasar pemikiran dan asumsi sebagaimana diuraikan diatas, maka
judul yang penulis pilih adalah : “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga
Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Motor Yamaha Mio
Pada UD Maju Motor Martandu.”
4. A. Perumusan masalah
Dari uraian latar belakang diatas maka dapat dirumuskan pertanyaan penelitian
sebagai berikut.
1. Apakah faktor harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda
di Kota kendari?
2. Apakah faktor kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Honda di Kota kendari ?
5. A. Tujuan penelitian
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah yang telah disusun diatas, maka
tujuan penelitian ini adalah :
1. Menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian sepeda motor
Yamaha di Kota Kendari
2. Menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Yamaha di Kota Kendari
6. Perilaku Konsumen
Keputusan Pembelian adalah keputusan konsumen mengenai preferensi atas merek-merek yang ada di
dalam kumpulan pilihan (Kotler, 2005). Dalam penelitian ini keputusan pembelian didefinisikan
sebagai suatu proses dimana konsumen mengenali kebutuhannya, mencari informasi mengenai produk
yang sesuai dan mengambil keputusan tentang produk mana yang akan dibeli dan digunakan. Menurut
Kotler (2005), terdapat 5 peran yang dimainkan orang dalam keputusan pembelian, yaitu : Pencetus :
Orang yang pertama kali mengusulkan gagasan untuk membeli suatu produk.
Keputusan Pembelian
Keputusanpembelian adalah keputusan konsumen mengenai preferensi atas merek-merek yang ada
didalam kumpulan pilihan (Kotler dan Keler, 2009: 188).
BAB 2
PEMBAHASAN
LANDASAN TEORI
7. “
7
Hubungan kualitas produk terhadap keputusan pembelian
Terkait dengan keputusan-keputusan pembelian, maka kualitas produk mampu
mengefektifkan semua elemen program pemasaran. (Aaker, 1991: 127). Hal ini diperkuat
oleh Ries (2000 :51), yang mengatakan bahwa kualitas produk akan menjadi pertimbangan
penting bagi pembelian.
Hubungan harga terhadap keputusan pembelian
Assael (1998: 235), Salah satu hal yang sangat penting dalam persepsi pelanggan terhadap
strategi pemasaran adalah harga. Persepsi pelanggan berpengaruh secara langsung pada
kualitas merek dan sering kali membantu menentukan keputusan pembelian.
8. HARGA
Menurut Stanton (dikutip oleh Basu Swastha, 2000) harga adalah jumlah uang (ditambah
beberapa produk jika mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari
produk dan pelayanannya. Sedangkan menurut Kotler dan Amstrong (2001) harga adalah
sejumlah nilai yang dibebankan atas suatu produk, atau jumlah dari nilai yang ditukar
konsumen atas manfaat – manfaat karena memiliki atau menggunakan produk tersebut.
Kualitas Produk
Kualitas bisa jadi merupakan hal yang paling dicari oleh konsumen ketika mereka memilih
produk yang akan digunakan. Dalam penelitian ini kualitas produk diartikan sebagai
penilaian konsumen mengenai atribut dalam produk yang akan memenuhi kebutuhan dan
memberi manfaat pada mereka. Kualitas juga menjadi hal yang dominan untuk dijual pada
konsumen. Gaspersz (2001) menyebutkan bahwa perhatian penuh pada kualitas akan memberikan
dampak positif kepada bisnis melalui dua cara yaitu dampak terhadap biaya produksi dan dampak
terhadap pendapatan.
10. “
10
Berkaitan dengan penelitian ini, variabel yang digunakan adalah sebagai berikut :
1. Variabel Terikat
Variabel ini akan menjadi perhatian utama peneliti. Variabel dependen yang
digunakan dalam model penelitian akan membantu untuk mengenali hakekat
masalah yang akan diteliti. Variabel terikat yang akan digunakan dalam
penelitian ini adalah Keputusan Pembelian (Y).
1. Variabel Bebas
Variabel bebas yang sering dilambangkan dengan (X) adalah variabel yang
mempengaruhi variabel dependen baik secara positif maupun negatif. Variabel
bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah Harga (X1), Kualitas
Produk (X2).
BAB 3
METODE PENELITIAN
11. A. Metode Pengumpulan Data
1. Kuesioner
Kusioner adalah daftar pertanyaan yang diberikan peneliti pada responden untuk diberikan
jawaban. Kusioner terdiri dari pertanyaan terbuka, yaitu pertanyaan yang berkaitan dengan
identitas responden serta pertanyaan tertutup yaitu pertanyaan yang meminta responden untuk
memilih salah satu jawaban yang telah tersedia.
Pertanyaan dibuat dalam bentuk angket dengan menggunakan skala Likert 1-5 yang masing –
masing mewakili pendapat dari responden. Skala tersebut adalah sebagai berikut :
Sangat setuju : Skor / Bobot 5
Setuju : Skor / Bobot 4
Netral : Skor / Bobot 3
Tidak Setuju : Skor / Bobot 2
Sangat Tidak Setuju : Skor / Bobot 1
Responden dalam penelitian adalah konsumen sepeda motor Yamaha kota Kendari yang telah
memutuskan untuk membeli sepeda motor yamaha dengan berbagai varian yang ada.
12. A. Metode Analisis Data
Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner tersebut akan dianalisis sedemikian rupa
agar dapat memberi manfaat dan dapat digunakan sebagai salah satu pertimbangan dalam
pengambilan keputusan.
A. Analisis Kuantitatif
Analisis kuantitatif merupakan metode analisis dengan menggunakan angka yang
dapat dihitung dan diukur. Analisis kuantitatif ini dimaksudkan untuk memperkirakan
besarnya pengaruh secara kuantitatif dari perubahan satu atau beberapa kejadian lain
menggunakan alat analisis statistik, Pengolahan data dengan analisis kuantitatif
meliputi beberapa tahap sebagai berikut :