SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
NAMA : SI NYOMAN YOGA UTAMA
NIM : B1B119195
ANALISIS HARGA DAN KUALITAS TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR YAMAHA MIO M3
DI UD MAJU Martandu.
2
A. Latar Belakang Masalah
Di era globalisasi ini persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar
nasional (domestik) maupun di pasar internasional, akibatnya timbul persaingan
dalam menciptakan produk-produk yang berkualitas. Salah satu persaingan
industri otomotif yang siap bersaing dan memasuki pasar secara nasional adalah
industri sepeda motor dengan jenis Yamaha Mio.
tetapi, persaingan di industri sepeda motor sudah semakin ketat dengan jarak waktu
yang singkat. Oleh sebab itu sebagai produsen pionir, Dieler “UD MAJU BENU
BENUA” harus mampu berinovasi dengan strategi pemasaran yang efektif dan
terencana guna meningkatkan minat beli konsumen yang berujung pada keputusan
untuk membeli produk sepeda motor Yamaha Mio.
3
Suatu perusahaan dalam mengeluarkan produk sebaiknya di sesuaikan dengan
kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan begitu maka produk dapat bersaing
dipasaran, sehingga menjadikan konsumen memiliki suatu produk yang ditawarkan.
UD MAJU MOTOR MARTANDU merupakan salah satu perusahaan distributor resmi
sepeda motor merek Yamaha yang ada di Kabupaten Gowa. Tingginya pemakaian
sepeda motor memicu pula tingginya persaingan antar distributor.
Untuk itu, UD Maju Motor Martanduhendaknya harus mengetahui faktor - faktor apa
saja yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, sehingga dapat
mmenentukan strategi yang tepat dalam memasarkan produk sepeda motor merek
Yamaha. UD Maju Motor Martandu juga menginginkan tingginya tingkat penjualan
sepeda motornya agar seluruh unit sepeda motor yang diproduksinya dapat terjual.
Atas dasar pemikiran dan asumsi sebagaimana diuraikan diatas, maka
judul yang penulis pilih adalah : “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga
Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Motor Yamaha Mio
Pada UD Maju Motor Martandu.”
A. Perumusan masalah
Dari uraian latar belakang diatas maka dapat dirumuskan pertanyaan penelitian
sebagai berikut.
1. Apakah faktor harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda
di Kota kendari?
2. Apakah faktor kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Honda di Kota kendari ?
A. Tujuan penelitian
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah yang telah disusun diatas, maka
tujuan penelitian ini adalah :
1. Menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian sepeda motor
Yamaha di Kota Kendari
2. Menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda
motor Yamaha di Kota Kendari
Perilaku Konsumen
Keputusan Pembelian adalah keputusan konsumen mengenai preferensi atas merek-merek yang ada di
dalam kumpulan pilihan (Kotler, 2005). Dalam penelitian ini keputusan pembelian didefinisikan
sebagai suatu proses dimana konsumen mengenali kebutuhannya, mencari informasi mengenai produk
yang sesuai dan mengambil keputusan tentang produk mana yang akan dibeli dan digunakan. Menurut
Kotler (2005), terdapat 5 peran yang dimainkan orang dalam keputusan pembelian, yaitu : Pencetus :
Orang yang pertama kali mengusulkan gagasan untuk membeli suatu produk.
Keputusan Pembelian
Keputusanpembelian adalah keputusan konsumen mengenai preferensi atas merek-merek yang ada
didalam kumpulan pilihan (Kotler dan Keler, 2009: 188).
BAB 2
PEMBAHASAN
LANDASAN TEORI
“
7
Hubungan kualitas produk terhadap keputusan pembelian
Terkait dengan keputusan-keputusan pembelian, maka kualitas produk mampu
mengefektifkan semua elemen program pemasaran. (Aaker, 1991: 127). Hal ini diperkuat
oleh Ries (2000 :51), yang mengatakan bahwa kualitas produk akan menjadi pertimbangan
penting bagi pembelian.
Hubungan harga terhadap keputusan pembelian
Assael (1998: 235), Salah satu hal yang sangat penting dalam persepsi pelanggan terhadap
strategi pemasaran adalah harga. Persepsi pelanggan berpengaruh secara langsung pada
kualitas merek dan sering kali membantu menentukan keputusan pembelian.
HARGA
Menurut Stanton (dikutip oleh Basu Swastha, 2000) harga adalah jumlah uang (ditambah
beberapa produk jika mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari
produk dan pelayanannya. Sedangkan menurut Kotler dan Amstrong (2001) harga adalah
sejumlah nilai yang dibebankan atas suatu produk, atau jumlah dari nilai yang ditukar
konsumen atas manfaat – manfaat karena memiliki atau menggunakan produk tersebut.
Kualitas Produk
Kualitas bisa jadi merupakan hal yang paling dicari oleh konsumen ketika mereka memilih
produk yang akan digunakan. Dalam penelitian ini kualitas produk diartikan sebagai
penilaian konsumen mengenai atribut dalam produk yang akan memenuhi kebutuhan dan
memberi manfaat pada mereka. Kualitas juga menjadi hal yang dominan untuk dijual pada
konsumen. Gaspersz (2001) menyebutkan bahwa perhatian penuh pada kualitas akan memberikan
dampak positif kepada bisnis melalui dua cara yaitu dampak terhadap biaya produksi dan dampak
terhadap pendapatan.
KERANGKA PIKIR
9
HARGA
KUALITAS
PRODUK
KEPUTUSAN
PEMBELIAN
“
10
Berkaitan dengan penelitian ini, variabel yang digunakan adalah sebagai berikut :
1. Variabel Terikat
Variabel ini akan menjadi perhatian utama peneliti. Variabel dependen yang
digunakan dalam model penelitian akan membantu untuk mengenali hakekat
masalah yang akan diteliti. Variabel terikat yang akan digunakan dalam
penelitian ini adalah Keputusan Pembelian (Y).
1. Variabel Bebas
Variabel bebas yang sering dilambangkan dengan (X) adalah variabel yang
mempengaruhi variabel dependen baik secara positif maupun negatif. Variabel
bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah Harga (X1), Kualitas
Produk (X2).
BAB 3
METODE PENELITIAN
A. Metode Pengumpulan Data
1. Kuesioner
Kusioner adalah daftar pertanyaan yang diberikan peneliti pada responden untuk diberikan
jawaban. Kusioner terdiri dari pertanyaan terbuka, yaitu pertanyaan yang berkaitan dengan
identitas responden serta pertanyaan tertutup yaitu pertanyaan yang meminta responden untuk
memilih salah satu jawaban yang telah tersedia.
Pertanyaan dibuat dalam bentuk angket dengan menggunakan skala Likert 1-5 yang masing –
masing mewakili pendapat dari responden. Skala tersebut adalah sebagai berikut :
Sangat setuju : Skor / Bobot 5
Setuju : Skor / Bobot 4
Netral : Skor / Bobot 3
Tidak Setuju : Skor / Bobot 2
Sangat Tidak Setuju : Skor / Bobot 1
Responden dalam penelitian adalah konsumen sepeda motor Yamaha kota Kendari yang telah
memutuskan untuk membeli sepeda motor yamaha dengan berbagai varian yang ada.
A. Metode Analisis Data
Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner tersebut akan dianalisis sedemikian rupa
agar dapat memberi manfaat dan dapat digunakan sebagai salah satu pertimbangan dalam
pengambilan keputusan.
A. Analisis Kuantitatif
Analisis kuantitatif merupakan metode analisis dengan menggunakan angka yang
dapat dihitung dan diukur. Analisis kuantitatif ini dimaksudkan untuk memperkirakan
besarnya pengaruh secara kuantitatif dari perubahan satu atau beberapa kejadian lain
menggunakan alat analisis statistik, Pengolahan data dengan analisis kuantitatif
meliputi beberapa tahap sebagai berikut :
“
13

TERIMA KASIH

More Related Content

Similar to Analisis Harga dan Kualitas terhadap keputusan pembelian

Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...Nurlaila latupono
 
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN SyaifLasvera Eroer
 
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docxPROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docxMuhammadArjun4
 
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docxPROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docxMuhammadArjun4
 
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...Isah Nurdianah
 
PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...
PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN  PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN  PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...
PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...tr14pr1yono
 
SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...
SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...
SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...lindawinata
 
Presentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemenPresentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemendvmydi
 
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...Nurlaila latupono
 
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...Universitas Intersional Batam
 
Makalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumen
Makalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumenMakalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumen
Makalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumenErfanLarapi
 
Yan Bayu Bramantyan 2016.pdf
Yan Bayu Bramantyan 2016.pdfYan Bayu Bramantyan 2016.pdf
Yan Bayu Bramantyan 2016.pdfferi464046
 
PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...
PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...
PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...anitaputerip
 

Similar to Analisis Harga dan Kualitas terhadap keputusan pembelian (20)

PPTsempro.pptx
PPTsempro.pptxPPTsempro.pptx
PPTsempro.pptx
 
Sidang Skripsi
Sidang SkripsiSidang Skripsi
Sidang Skripsi
 
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Tugas 3 Poin (2) Rancanga...
 
proposal-skripsi-manajemen
proposal-skripsi-manajemenproposal-skripsi-manajemen
proposal-skripsi-manajemen
 
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
PROPOSAL PENELITIAN EKONOMI MANAJEMEN PEMASARAN
 
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docxPROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
 
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docxPROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
PROPOSAL SKRIPSI BENAR.docx
 
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
Contoh stp
Contoh stpContoh stp
Contoh stp
 
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...
Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, dan Desain Produk terhadap Keputusan P...
 
PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...
PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN  PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN  PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...
PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT HADJI KALLA DI KOTA ...
 
SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...
SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...
SM, Linda Fitria Adi Winata, Prof. Hapzi Ali, External Macro Environment Anal...
 
Presentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemenPresentasi seminar manajemen
Presentasi seminar manajemen
 
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...
Nurlaila Latupono,SE, Prof.Dr.Ir.Hapzi Ali, MM, CMA,Pengaruh Kualitas Produk ...
 
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
 
Makalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumen
Makalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumenMakalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumen
Makalah pasar kosumen dan perilaku pembelian konsumen
 
Yan Bayu Bramantyan 2016.pdf
Yan Bayu Bramantyan 2016.pdfYan Bayu Bramantyan 2016.pdf
Yan Bayu Bramantyan 2016.pdf
 
Bab 3 perjuangan fix
Bab 3 perjuangan fixBab 3 perjuangan fix
Bab 3 perjuangan fix
 
PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...
PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...
PENGARUH MINAT, PROMOSI, DAN HARGA LIPSTICK MEREK MAYBELLINE TERHADAP KEPUTUS...
 
Ppt Manajemen Koperasi dan UMKM
Ppt Manajemen Koperasi dan UMKMPpt Manajemen Koperasi dan UMKM
Ppt Manajemen Koperasi dan UMKM
 

More from YusufRauf2

Kuliah filafat (S1).ppt
Kuliah filafat (S1).pptKuliah filafat (S1).ppt
Kuliah filafat (S1).pptYusufRauf2
 
Filsafat dan Ilmu.ppt
Filsafat dan Ilmu.pptFilsafat dan Ilmu.ppt
Filsafat dan Ilmu.pptYusufRauf2
 
Strategi Pemasaran
Strategi PemasaranStrategi Pemasaran
Strategi PemasaranYusufRauf2
 
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan PembelianPengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan PembelianYusufRauf2
 
Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian
Promosi dan Harga terhadap Keputusan PembelianPromosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian
Promosi dan Harga terhadap Keputusan PembelianYusufRauf2
 
Metode Riset Pemasaran
Metode Riset PemasaranMetode Riset Pemasaran
Metode Riset PemasaranYusufRauf2
 
Abdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptx
Abdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptxAbdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptx
Abdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptxYusufRauf2
 
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptxPPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptxYusufRauf2
 

More from YusufRauf2 (8)

Kuliah filafat (S1).ppt
Kuliah filafat (S1).pptKuliah filafat (S1).ppt
Kuliah filafat (S1).ppt
 
Filsafat dan Ilmu.ppt
Filsafat dan Ilmu.pptFilsafat dan Ilmu.ppt
Filsafat dan Ilmu.ppt
 
Strategi Pemasaran
Strategi PemasaranStrategi Pemasaran
Strategi Pemasaran
 
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan PembelianPengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian
 
Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian
Promosi dan Harga terhadap Keputusan PembelianPromosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian
Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian
 
Metode Riset Pemasaran
Metode Riset PemasaranMetode Riset Pemasaran
Metode Riset Pemasaran
 
Abdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptx
Abdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptxAbdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptx
Abdul Halim Muhammad Salam Proposal Presen.pptx
 
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptxPPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
 

Analisis Harga dan Kualitas terhadap keputusan pembelian

  • 1. NAMA : SI NYOMAN YOGA UTAMA NIM : B1B119195 ANALISIS HARGA DAN KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR YAMAHA MIO M3 DI UD MAJU Martandu.
  • 2. 2 A. Latar Belakang Masalah Di era globalisasi ini persaingan bisnis menjadi sangat tajam, baik di pasar nasional (domestik) maupun di pasar internasional, akibatnya timbul persaingan dalam menciptakan produk-produk yang berkualitas. Salah satu persaingan industri otomotif yang siap bersaing dan memasuki pasar secara nasional adalah industri sepeda motor dengan jenis Yamaha Mio. tetapi, persaingan di industri sepeda motor sudah semakin ketat dengan jarak waktu yang singkat. Oleh sebab itu sebagai produsen pionir, Dieler “UD MAJU BENU BENUA” harus mampu berinovasi dengan strategi pemasaran yang efektif dan terencana guna meningkatkan minat beli konsumen yang berujung pada keputusan untuk membeli produk sepeda motor Yamaha Mio.
  • 3. 3 Suatu perusahaan dalam mengeluarkan produk sebaiknya di sesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan begitu maka produk dapat bersaing dipasaran, sehingga menjadikan konsumen memiliki suatu produk yang ditawarkan. UD MAJU MOTOR MARTANDU merupakan salah satu perusahaan distributor resmi sepeda motor merek Yamaha yang ada di Kabupaten Gowa. Tingginya pemakaian sepeda motor memicu pula tingginya persaingan antar distributor. Untuk itu, UD Maju Motor Martanduhendaknya harus mengetahui faktor - faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, sehingga dapat mmenentukan strategi yang tepat dalam memasarkan produk sepeda motor merek Yamaha. UD Maju Motor Martandu juga menginginkan tingginya tingkat penjualan sepeda motornya agar seluruh unit sepeda motor yang diproduksinya dapat terjual. Atas dasar pemikiran dan asumsi sebagaimana diuraikan diatas, maka judul yang penulis pilih adalah : “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Motor Yamaha Mio Pada UD Maju Motor Martandu.”
  • 4. A. Perumusan masalah Dari uraian latar belakang diatas maka dapat dirumuskan pertanyaan penelitian sebagai berikut. 1. Apakah faktor harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda di Kota kendari? 2. Apakah faktor kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda di Kota kendari ?
  • 5. A. Tujuan penelitian Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah yang telah disusun diatas, maka tujuan penelitian ini adalah : 1. Menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha di Kota Kendari 2. Menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha di Kota Kendari
  • 6. Perilaku Konsumen Keputusan Pembelian adalah keputusan konsumen mengenai preferensi atas merek-merek yang ada di dalam kumpulan pilihan (Kotler, 2005). Dalam penelitian ini keputusan pembelian didefinisikan sebagai suatu proses dimana konsumen mengenali kebutuhannya, mencari informasi mengenai produk yang sesuai dan mengambil keputusan tentang produk mana yang akan dibeli dan digunakan. Menurut Kotler (2005), terdapat 5 peran yang dimainkan orang dalam keputusan pembelian, yaitu : Pencetus : Orang yang pertama kali mengusulkan gagasan untuk membeli suatu produk. Keputusan Pembelian Keputusanpembelian adalah keputusan konsumen mengenai preferensi atas merek-merek yang ada didalam kumpulan pilihan (Kotler dan Keler, 2009: 188). BAB 2 PEMBAHASAN LANDASAN TEORI
  • 7. “ 7 Hubungan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Terkait dengan keputusan-keputusan pembelian, maka kualitas produk mampu mengefektifkan semua elemen program pemasaran. (Aaker, 1991: 127). Hal ini diperkuat oleh Ries (2000 :51), yang mengatakan bahwa kualitas produk akan menjadi pertimbangan penting bagi pembelian. Hubungan harga terhadap keputusan pembelian Assael (1998: 235), Salah satu hal yang sangat penting dalam persepsi pelanggan terhadap strategi pemasaran adalah harga. Persepsi pelanggan berpengaruh secara langsung pada kualitas merek dan sering kali membantu menentukan keputusan pembelian.
  • 8. HARGA Menurut Stanton (dikutip oleh Basu Swastha, 2000) harga adalah jumlah uang (ditambah beberapa produk jika mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari produk dan pelayanannya. Sedangkan menurut Kotler dan Amstrong (2001) harga adalah sejumlah nilai yang dibebankan atas suatu produk, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfaat – manfaat karena memiliki atau menggunakan produk tersebut. Kualitas Produk Kualitas bisa jadi merupakan hal yang paling dicari oleh konsumen ketika mereka memilih produk yang akan digunakan. Dalam penelitian ini kualitas produk diartikan sebagai penilaian konsumen mengenai atribut dalam produk yang akan memenuhi kebutuhan dan memberi manfaat pada mereka. Kualitas juga menjadi hal yang dominan untuk dijual pada konsumen. Gaspersz (2001) menyebutkan bahwa perhatian penuh pada kualitas akan memberikan dampak positif kepada bisnis melalui dua cara yaitu dampak terhadap biaya produksi dan dampak terhadap pendapatan.
  • 10. “ 10 Berkaitan dengan penelitian ini, variabel yang digunakan adalah sebagai berikut : 1. Variabel Terikat Variabel ini akan menjadi perhatian utama peneliti. Variabel dependen yang digunakan dalam model penelitian akan membantu untuk mengenali hakekat masalah yang akan diteliti. Variabel terikat yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah Keputusan Pembelian (Y). 1. Variabel Bebas Variabel bebas yang sering dilambangkan dengan (X) adalah variabel yang mempengaruhi variabel dependen baik secara positif maupun negatif. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah Harga (X1), Kualitas Produk (X2). BAB 3 METODE PENELITIAN
  • 11. A. Metode Pengumpulan Data 1. Kuesioner Kusioner adalah daftar pertanyaan yang diberikan peneliti pada responden untuk diberikan jawaban. Kusioner terdiri dari pertanyaan terbuka, yaitu pertanyaan yang berkaitan dengan identitas responden serta pertanyaan tertutup yaitu pertanyaan yang meminta responden untuk memilih salah satu jawaban yang telah tersedia. Pertanyaan dibuat dalam bentuk angket dengan menggunakan skala Likert 1-5 yang masing – masing mewakili pendapat dari responden. Skala tersebut adalah sebagai berikut : Sangat setuju : Skor / Bobot 5 Setuju : Skor / Bobot 4 Netral : Skor / Bobot 3 Tidak Setuju : Skor / Bobot 2 Sangat Tidak Setuju : Skor / Bobot 1 Responden dalam penelitian adalah konsumen sepeda motor Yamaha kota Kendari yang telah memutuskan untuk membeli sepeda motor yamaha dengan berbagai varian yang ada.
  • 12. A. Metode Analisis Data Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner tersebut akan dianalisis sedemikian rupa agar dapat memberi manfaat dan dapat digunakan sebagai salah satu pertimbangan dalam pengambilan keputusan. A. Analisis Kuantitatif Analisis kuantitatif merupakan metode analisis dengan menggunakan angka yang dapat dihitung dan diukur. Analisis kuantitatif ini dimaksudkan untuk memperkirakan besarnya pengaruh secara kuantitatif dari perubahan satu atau beberapa kejadian lain menggunakan alat analisis statistik, Pengolahan data dengan analisis kuantitatif meliputi beberapa tahap sebagai berikut :