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IBM Tivoli Monitoring V6.2.3
製品機能概要説明資料
Tivoli Client Technical Professional Yuhki Hanada/Japan/IBM
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
免責事項
この資料は日本アイ・ビー・エム株式会社の正式なレビューを受けておりません。内容の正確性については
最善を尽くしていますが、当資料は、資料内で説明されている製品の仕様についての保証や、この資料に基
づいて発生したいかなる損害についても責任を負うものではありません。
また、製品機能をわかり易く解説するために、技術的な点に於いて或る程度の抽象化をして詳細な説明を
省いている箇所があります。実際の製品選定や技術面での検討の場合は、公開されている製品マニュアル
やサポート情報等をご確認下さい。
尚、ご不明な点も含めて、弊社営業までお気軽に、ご相談、お問い合わせ下さい。
この資料の内容は2011年08月時点の情報であり、製品の新しいリリース、修正パッチなどによって動作、仕
様が変わる可能性があるのでご了承下さい。
製品のアップデートや新機能については、対応する発表レターなどでご確認ください。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
I
Tivoli Network Manager
SNMP トラップ
Ping
MIB 閾値監視
MIB 収集
ディスク, CPU,
メモリ、プロセ
スの閾値監視
性能履歴
データの収集
イベント
イベント
自動アクション
性能履歴
データ・ベース
OSリソース監視・障害監視
リソース予測
ネットワーク状況・
障害監視
他のTivoli 製品/
他ベンダー製品
作り込みのシェル等
監視製品
ログ・ファイ
ル監視
監視対象
予測計算/
レポー
ト
HW 障害監視
IBM Director
HW障害情報
温度情報
電力情報
イベント
Mail通知
ライト・アラーム
イベント管理製品
イベント
ミドルウェア情報
イベント
ログ監視
Netcool
Omnibus
probes
汎用ログ
HWエ
ラーログ
(AIX
errpt)
ログ・ファイ
ル監視
IBM Tivoli Monitoring は、IBMのOS、アプ
リケーションの監視ソリューションです。
監視、性能管理、予測、レポーティングまで
の一括したソリューションを提供します。
IBM Tivoli Monitoring
Netcool / Omnibus
各製品は互いに一部
の機能を補完できる様
になっており、ITM単独
でも簡単なイベント管
理、メール通知や、
Network の監視を行う
事が可能です。
IBM Tivoli Monitoring - 製品の位置付け
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
OS Agent OS Agent
IBM Tivoli Monitoring (OSリソース、アプリケーション、ログ監視)概要
サーバやアプリケーションのリソースを常時監視し、グラフィカルなレポートにて情報提供する統合
監視ツールです。
ITM
監視サーバ
性能・障害監視 性能・障害監視
監視対象監視対象
性能
履歴
◼ サーバ・リソース監視
- サーバリソース監視 (CPU/Disk/メモリ/Network)
- プロセス監視
- ログ監視
- その他、基本的な OS監視機能
- 閾値によるアラート発信。Omnibus 等のイベント管理製品への通知。
◼ データの可視可
- リアルタイムデータを GUIより簡単に確認
- 性能履歴データを DBに蓄積し後日、閲覧可能 (Tivoli Data
Warehouse)
- 性能履歴データを元に将来のリソース使用量を線形予測 (Tivoli
Performance Analyzer)
TDW: Tivoli Data Warehouseコンソール画面
Agent Builder
Agent
ユーザー
スクリプト
実行
結果
コマンド
結果
データ・ベース等の
アプリケーション※
※カスタマイズ無しで、MS SQL/DB2/Oracle 等のDBやSAP等のミドルウェア、VMWare Infrastructure 監視を行えるオプションのAgentも用意されています。
ユーザー要件に合わせたカスタマイズした Agent の作成も可能
(ログの監視、スクリプトの実行、SNMPの取得 etc)
発生したイベント
は Netcool /
Omnibusへ集約
※この模式図は一例です。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
TEP (Tivoli Enterprise Portal) によるオペレーション
標準で以下の3つのタイプのTEPクライアントが使用可能です。全てのコンソールで、同じ操作が可能です。
Web Browser版 (ブラウザの中に画面が埋め込まれたタイプ)
Desktop版 (ユーザー端末に、コンソールアプリをインストールするタイプ)
Java Web Start版 (管理サーバーからコンソール・アプリをユーザー端末にダウンロードするタイプ)
※Java Web Start は、Java のリッチクライアントの規格です。
Web Browser版
Desktop Client 版
Java Web Start 版
ログイン画面
監視設定の構成、現在のサーバーの状況、
過去のリソースの使用状況等をグラフィカル
なコンソールを通して操作、確認する事がで
きます。
ローカル・アプリケーションですが、起動時に
サーバーから最新のモジュールをダウン
ロードし、常に最新の状態を保ちます。
ブラウザの上で動きます。
ローカルPCに導入するタ
イプです。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ITMコンポーネント概念図
Agentless Monitors Agent Monitoring
Remote-TEMS
TEMS
TDW※1/TCR/TPA
TEPS
TEP
監視設定(シチュエーション)
ユーザー・イン
ターフェイス GUIサーバー
(TEPの接続先)
性能情報をDBに蓄積
運用レポートの作成
リソース使用率の将来予測分析 ※2)
監視対象台数が多い場
合の負荷分散サーバー。
大規模環境向け。
Agent の管理サーバー。
監視設定を保管、配付
一台のHUB TEMSで可能な管理対象
サーバーは最大2万台程度※3)
Agent
Agent Agent Agent Agent AgentTEMA
TEMA
TEP (Tivoli Enterprise Portal)
TEPS (Tivoli Enterprise Portal Server)
TEMS (Tivoli Enterprise Monitoring Server)
TDW (Tivoli Data Warehouse)
TCR (Tivoli Common Reporting)
TPA (Tivoli Performance Analyzer)
TEMA (Tivoli Enterprise Monitoring Agent)
監視対象 監視対象
監視対象をリモートから
監視する Agent
※1) 一般にデータ・ウェアハウスは、DWHと略されますが、ITM の DWH の場合は、”Tivoli“の冠を付けて TDW と呼んでいます。
※2) TDW関連機能を使用せずに、通常の監視機能部分だけをお使い頂く事も可能です。
※3) ITM 6.2.3 以降。環境によって異なります。
規模に対応してサーバー・コンポーネントのインストール先を分割可能
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品
ITMのアーキテクチャーをベースに、様々なミドル・ウェア、サービスのトランザクション、サーバー
の温度、電力管理までをモニタリングする Agent をご提供します。
サービスやトランザクションの測定、基準評価、解析
ITCAM for
Applications
ITM for
Microsoft
Applications
ITM
ITCAM for
Transactions
ITCAM for
SOA Platform
ITCAM for
Applications
ITM for
Microsoft
Applications
ITM / ITM for VS
ITCAM for
Transactions
ITCAM for
SOA Platform
OMEGAMON XE (z/OS)
分散サーバー
ミドルウェア
E2Eレスポンス
メインフレーム
ITMファミリー
共通部分
性能履歴保管
・Tivoli Data
Warehouse
・Tivoli Performance
Analyzer
・Tivoli Common
Reporting
ポータル・コンソール
Tivoli Enterprise
Portal
仮想化環境監視
Microsoft
ミドルウェア監視
汎用ミドルウェア監視
SOA環境監視
ホスト環境監視
製品共通 アドオン
ITM for Energy
Manager
温度・電力等の施設管理
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品パッケージ名一覧
▪オプション製品群を製品名区分で区切ったものです。一部の製品パッケージは、複数の製品パッケージにまたがります。
分散環境における
サービス基盤の統
合監視(DB,Web
サーバー、SAPな
ど)
SOA環境のモニター
Windowsに特化した
環境の統合監視(OS、
SQL Server、IIS、
Exchange など)
ITCAM for
Microsoft
Applications
ITCAM for SOA platform
ITCAM for
Applications
※ 1) Hyper-V Agent は、”ITM for Microsoft Applications” のみに含まれます。
※ 2) ITCAM = IBM Tivoli Composite Application Management (ミドルウェア監視製品)
※ 3) System z 用の ITM オプション製品群は、さらに複数の名前に分割されます。正確な名前については、Home Page 等をご参照下さい。
※ 4) ITCAM for Application Diagnostics は、ITCAM for WebShphere の代替え製品です。
この資料は、2010/06/24 現在の情報を元にしており、内容にていては予告無く変更される可能性があります。最新の情報については、弊社営業までお問い
合わせ下さい。
ITCAM※2 for Transactions
ITCAM for
Application
Diagnostics
※4
メインフレーム
環境の監視ソ
リューション
Tivoli
OMEGAMON
System z(※3)
Server
の電力・温
度監視疎ソ
リューション
ITM for
Energy
Manager
ITM for Virtual Servers
仮想化環境監視
( VMWare, Hyper-Vなど※1)
J2EEアプリ
ケーションの
モニターと原
因分析
サービス・レスポンス時間および
可用性のモニター
詳細原因分析
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品 Agent
OS 性能・障害監視
ユーザー作成
Agent
TDW
Tivoli Data Warehouse
ITMの基本パッケージに含まれるAgent
◼ OS Agent
OS の CPU / Disk / Memory 使用率等のリソース監視
◼ Agent Builder Agent / Universal Agent
ユーザー・カスタマイズ可能なAgent
シェルスクリプト、SNMP、ODBC等様々な手法で、監視対象
のデータを取得、監視対象とする事が可能。
◼ Agentless Monitoring Agent
Agentを導入せずにリモートから標準的なプロトコルを使いリ
モートから監視するためのAgent
◼ System p Agent
IBMの仮想化技術に対応した監視をするための Agent
xx Agent
xx Agent
◼ Database 監視用 Agent
DB2 Agent
Oracle Database Extended Agent
◼ Microsoft 環境監視用 Agent
Active Directory Agent
SQL Server Agent
.Net Framework Agent
IIS Agent
Hyper-V Agent
Exchange Server Agent
◼ 仮想化環境 監視用Agent
VMware Infrastructure Agent
Citrix Agent
◼ IBM Director AEM機能連携用 Agent
Energy Management Agent
◼ Web Application Server監視用Agent
Websphere Applications Agent
J2EE Agent
◼ Transaction 監視用 Agent
Response Time Agent
・・・・他多数のミドルウェア監視用の Agent があります。
ミドルウェア監視用のオプション Agent
AB AgentOS Agent
ユーザー作成Agent / オプ
ションAgent も使用可能
ITM管理
サーバー
監視要件に応じ
て、 追加可能
性能
履歴
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品の主なAgent名(1)
ITM for Virtual Servers ※2)
※1) この資料は、2011/07/20 現在の情報を元にしており、内容にていては予告無く変更される可能性があります。最新の情報については、弊社営業までお問い合わせ下さい。
※2)他のパッケージに含有される場合は、パッケージ全体では無くパッケージの一部のAgent だけが他のパッケージに含まれている場合があります。
ITCAM for Microsoft Applications ITCAM for Applications
Entry Edition
IBM Tivoli Monitoring: Windows® OS Agent
Agentless Monitoring for Windows Operating Systems
Agent Builder
Advanced Edition
IBM Tivoli Monitoring agents
Windows OS agent
Agentless Monitoring for Windows Operating Systems
Universal Agent
Agent Builder
Microsoft Applications agents
Active Directory agent
Microsoft BizTalk Server agent
Microsoft Cluster Server agent
Microsoft Exchange Server agent
Microsoft Host Integration Server agent
Microsoft Hyper-V Server agent
Microsoft Internet Information Services agent
Microsoft Internet Security and Acceleration Server agent
Microsoft .NET Framework agent
Microsoft SharePoint Server agent
Microsoft SQL Server agent
Microsoft Virtual Server agent
Network Devices agent
Virtual Servers agents
Citrix agent
VMware VI agent
IBM Tivoli Monitoring agents
OS Agents (UNIX / Linux / Windows / i5OS / UNIX Log)
Agentless Monitoring for OS ( AIX / HP-UX / Linux / Solaris
Windows)
Universal Agent / Agent Builder
System p Monitoring agents and others
CEC Base Agent / VIOS Premium Agent
HMC Base Agent / AIX Premium Agents
IBM Systems Director base Agent
Tivoli Log File Agent
Application Monitoring agents
DB2 agent
HTTP Servers agent
J2EE agent
Lotus Domino agent
Lotus Sametime agent
PeopleSoft Enterprise Application Domain agent
PeopleSoft Enterprise Process Scheduler agent
Siebel CRM agent
Sybase ASE agent
WebSphere Applications agent
WebSphere Message Broker agent
WebSphere MQ agent
WebSphere MQ Configuration agent
WebSphere MQ File Transfer Edition agent
Extended agent for Oracle Database
SAP Agent
Virtual Servers agents
Citrix Agent
NetApp Storage Agent
VMware VI Agent
Citrix Xen Server Agent (not in ITCAM for Apps as of 6.2.4)
Linux KVM Agent (not in ITCAM for Apps as of 6.2.4)
IBM Tivoli Monitoring(※2)
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品の主なAgent名(2)
ITCAM for SOA platform
Virtual Server agents
Citrix agent
VMware VI agent
SOA Monitoring agents
SOA agent
Web Resource Monitoring agents
Web Servers agent
J2EE agent
WebSphere agent
DataPower Appliance
WebSphere DataPower Appliance agent
OMEGAMON XE for Messaging agents
WebSphere Message Broker agent
WebSphere MQ agent
WebSphere MQ Configuration agent
ITM for Virtual Servers(※2)
ITCAM for Applications(※2)
※1) この資料は、2011/07/20 現在の情報を元にしており、内容にていては予告無く変更される可能性があります。最新の情報については、弊社営業までお問い合わせ下さい。
※2) パッケージの一部のAgent が ITCAM for SOA のパッケージに含まれています。
ITCAM for Transactions
Internet Service Monitoring agents
ISM agent
Response Time agents
Application Management Console agent
Client Response Time agent
Robotic Response Time agent
Transaction Tracking agents
Transaction collector (aggregation agent)
Transaction Reporter Agent
Transaction Tracking / Response Time 共通 agents
Application Management Console agent
Web Response Time agent (aggregation agent)
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
(御参考) ITM オプション Agent – VMWare Infrastructure Agent
vCenter
Server
VI Agent
ESX Server
ESX Server
ESX Server
OS
Agent
OS
Agent
OS
Agent
OS
Agent
OS
Agent
OS
Agent
OS
Agent
OS
Agent
OS
Agent
ITM Server
OSレベルでの情報収集 (ITM Base※1)
VMWareレベル
の情報収集
(ITM for Virtual Server)
OSレベルでの情報収集
仮想化レベルと
OSレベルの
監視情報を統合
VI (VMWare Infrastructure) Agent を使用す
る事で、vSphere 環境のリソース、障害監視を
行う事が可能です。
また、ITM OS Agent と併用する事で、OSレベ
ルと、仮想化環境の監視をシームレスに統合
する事が可能です。
運用管理担当者 OSの監視もVMWare 環
境の監視もITMの画面だ
け見ればわかるわ。
ITM for VS
ITM Base※1
※1)ITM Base と言う呼称は、便宜的に付けている呼称です。製品名は、IBM Tivoli Monitoring になります。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
(御参考) ITM オプション Agent – VMWare Infrastructure Agent
ITMベース製品に、オプション・エージェントを付加した場合でも、全ての基本操作は統合され、全く同様の
ルック & フィールで、OSの情報と、ミドルウェアの情報の参照、監視、性能管理ができます。
以下は、VMWare Infrastructure Agent の監視画面例です。
VI Agent が取得している仮想マシンの一覧等
OS Agent が取得している詳細な情報
VI Agent
Windows OS
Agent
VM区画上に ITM OS Agent が導入さ
れている場合、仮想マシンの一覧から、
ITM OS Agent が取得した情報にリンク
で移動する事が可能です。
Agent 間での画面の
連携機能が提供され
ています。
運用担当者
仮想マシンAのCPU使用率が高い事
はわかるんだけど、何のプロセスが
CPUを使って居るんだろう?
もっと詳細な情報が見られないか
なぁ。。
例)
あるVM区画のCPUの使
用率が高い事が、VI
Agent でわかります。
例)
OS Agent では、VM区画
のCPUの使用率を押し上
げているのが、どのプロセ
スなのかまでわかります。
画面リンク
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Tivoli Enterprise Portal コンソール
現在閾値を超えているイベント
監視対象サーバー・リスト
監視Agent接続トポロジー
ログオン画面
ユーザーのシステム単位の
ビュー
User ID/パスワードを入力します。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ワークスペース
TEPコンソールは、「ワークスペース」と呼ばれる管理画面で構成されています。この「ワークスペー
ス」は、製品デフォルトで、監視対象 OS に応じた、様々なワークスペースが提供されています。
ワークスペース・ギャラリー・ビュー
目的のワークスペースを素早く探
すためのサムネイル機能。
ワークスペース
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ワークスペースのカスタマイズ
ワークスペース画面Agent の監視データ / TDW のデータ
データのフィルタリングと
表示形式の設定
• 円グラフ
• 棒グラフ
• プロット・グラフ
• 面グラフ
• 円形ゲージ
• 直線ゲージ
等の様々な表示形式が選
択できます。
TEPコンソールでは、Agentが取得したデータを元に、ユーザーの運用要件に基づいた、様々な画面
が作成可能です。
Tivoli Data Warehouse
に蓄積された履歴データ
Agent からのリアルタイムデータ
OS Agent
ユーザーが作成した画面は、好きな名前を付け
て保存しておく事ができます。
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ワークスペースのコンポーネント
円グラフや棒グラフなど様々なタイプの描画コンポーネントを使って、自由にワークスペースをカスタ
マイズできます。
プロット・グラフ
面グラフ
棒グラフ
円形ゲージ直線ゲージ
表
円グラフ
メモ帳
値による色付け
しきい値や、
マーカーの描画
ワークスペースを自由に分割し
て好きなコンポーネントを配置
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ワークスペースのコンポーネント
様々なタイプの描画コンポーネントを使って、自由にワークスペースをカスタマイズできます。
シチュエーション・イベント・コンソール
ブラウザ画面
ユニバーサルメッセージ・コンソール トポロジー・ビュー
サンプル画面は、SOA環境監視用 Agent のサー
ビス・トポロジー表示です。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
OS監視機能とリアルタイム・モニタリング
ボリューム・ラベル毎の使用率
ドライブ毎のRead/Write/秒
Windowsサービス
の稼働状況
各物理ディスク毎の読み取り、書き取り
の バイト/秒を表示させています。
画面をリロード、もしくは定期的にリロードする
設定にする事で、リアルタイムのサーバーの
状況を確認できます。OSにログオンせずに、
現在のOSのリソース状況を確認できます。
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ログ監視機能 ◼ OSの標準的なログ監視機能
UNIX Log Agent
- Linux/Unix Platform上の syslog 等のOS
の標準的なログを簡単な設定だけで、監視
する事ができるAgentです。
監視したいパターンの設定だけで任意のロ
グに対してアラートを上げる事ができます。
Windows OS Agent
- Windows のイベントログは、Windows OS
Agentを導入するだけで Windows Event Log
を監視対象にする事ができます。
◼ ユーザー・アプリケーション・ログの監視
Agent Builder Agent
- ユーザーがカスタマイズ可能な Agentを用
意。ログ監視含め様々な要件に対応可能で
す。
- 正規表現等で必用なパターンを指定して、
ユーザーのログをスクリーニング。スクリー
ニングされたログ(もしくは生ログ)は、ITMの
コンソール画面から確認可能。
- スクリーニングしたログに対して監視した
い文字列パターンを指定してアラートを生成。
UNIX syslog / AIX errpt 監視画面
Windows Event Log監視画面
設定した条件に一致し
たキーワードを含むログ
がある場合
Eventタイプによる色分け
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ITM Log File Agent
FORMAT CLASS_WHOLE_MESSAGE
4 %s*
msg $1
…….
ServerLocation=pt01
ServerPort=0
BufferEvents=YES
BufEvtPath=/opt/IBM/ITM/LFA/cache/test.cache
BufEvtMaxSize=102400
LogSources=/opt/IBM/ITM/LFA/logs/test.log
……..
OMNIbus
Log File
Agent
TEC Log file Adapter 用
conf ファイル
TEC Log file Adapter
用 fmt ファイル
ITMへの接続も可能です。※2)
※1) 使用できるTECのパラメーターや機能、サポートOSプラットフォーム等には、TECと比較して一部制限があります。syslogをパイプ経由で監視する機能は2010年6月現在でサポートしていません。
※2) ITMのイベントを生成する場合は、別途シチュエーションを作成する必要があります。※3) ITM6.2.2 FP02で追加された tacmd putfile 等を使用して fmt/config ファイルを配布する事が可能です。
Netcool / OMNIbus Log File Agent
と連携し、稼動状況の確認や Agent
の管理を行う事が可能です。
監視対象ログ
EIFイベント
Agentの起動/停止。構成ファイルの配布※3)
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ITM Agent の監視可能項目
ITMでは、「属性グループ」単位で監視データを取得し、監視設定が配付されている場合は、監
視設定と比較してデータの評価を行います。
TEMS
Agent
属性グループA
属性グループB
属性グループZ
監視設定が配
付されている
ユーザーからの現在
値の表示要求
監視設定値にヒット
した場合のアラート
TEPコンソールからの現在
値データ表示要求
TEPSTEP
Agent
の監視
可能項
目「属性グループ」は、似たような「属性」の集合体で、例として「CPU使用率」(※1)
という「属性グループ」を考えた場合、「User(%)」、「System (%)」、
「Idle(%)」等のデータが「属性」として含まれます。
Agent が取得可能な「属性」と「属性グループ」は、Agent の
種類によってい違い、また、たくさんの属性項目がサポートされています。
詳細については、各Agent の”ユーザーズマニュアル”の”属性リファレンス”の項目をご参照下さ
い。
【ITM の各種マニュアルへのリンク】
https://www.ibm.com/developerworks/wikis/display/tivolidoccentral/Tivoli+Monitoring
【Windows Agent V6.2.2 のユーザーズガイドの”属性リファレンス”の例】
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v15r1/index.jsp?topic=/com.ibm.itm.doc_6.2.2/main_win112.htm
※1)あくまで例で、実際の製品としては「CPU使用率」という名前の属性グループは存在しません。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
属性と属性グループ
各属性の解説
属性名
属性グループ名
属性グループ名
属性グループ:
監視 / 表示 / 履
歴収集が可能な
データグループ
名。複数の「属
性」で構成。
属性:
属性グループの中に含まれる監
視 / 表示 / 履歴収集が可能な各
データ項目名
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ナビゲーター・ビュー
Warning のイベントが発生中
Critical のイベントが発生中
Host 名
ハートビートが確認できない Agent
上のノードに重要度の高い方
のアラートアイコンが伝搬
サーバーに導
入されている
ITM Agent
通常の要件で
は、Agent は、
サーバーに1
~2個です。
Host 名
標準では、アラートとして上がる設
定になっています。
監視環境に存在する Agent を、OS種別、ホスト名別に、ツリー表示で確認する事ができます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
監視対象のグルーピングとユーザー管理
OSグループ毎の区分け システム単位の表示分け •ユーザー名によるアクセスできる範囲の制限
•ユーザー・グループによる管理
ユーザーのシステム環境に合わせたグルーピング ユーザー毎のアクセス管理制御
操作権限の分類
ユーザーの環境に合わせて、
表示形式を変更
権限設定
TEP
ユーザー
ユーザー認証は LDAP連携も可能です。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
監視設定 – シチュエーション
TEMS
Agent Agent Agent
監視対象
TEPS
配付
運用管理者
監視対象毎に、GUIから監視設定(シチュエーション)を作成して配付します。
ITM 標準のOS監視用のAgent ※1には以下のタイプがあり、
それぞれにベストプラクティスの監視設定サンプルが付属して
います。
• Windows OS Agent - Windows 用
• Linux OS Agent – RedHat / SLES / zLinux
• UNIX OS Agent – HP-UX / Solaris / AIX 用
• iOS Agent – System i 用
※1) 各OS Agent がサポートする、OSの種別、バージョンについては随時アップデートされています。また、zOS 監視用 Agent は別パッケージの製品になります。
シチュエーション作成画面
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
監視設定例 – 監視の条件式(シチューション)
重大度の設定
アラート発行条件の設定
監視設定名
サンプルの監視設定
(製品デフォルトで監視設定のサ
ンプルが提供されています。
Tivoli Enterprise
Console(監視コンソール
画面)から起動
監視設定(シチュエーション)を作成し、閾値を指定する事で環境内のイベントを検知します。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
監視設定例 – 監視の条件式(シチューション) 続き
連続して n回閾値を
超えた場合にアラー
トにする
監視間隔の設定
Tivoli Enterprise
Console(監視コンソール
画面)から起動
イベント発生時の再生音
声の指定
イベントを発生されるまで
の閾値越えの回数
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
監視設定例 – イベント発生時のコマンド実行指定
イベント発生時のコマンド実行
指定。
実際の監視している値を引数と
して渡す事も可能
コマンド実行条件の詳細設定
監視設定(シチュエーション)の中に、閾値にヒットした時の実行コマンドを記述します。
TEMS もしくは Agent ①しきい値
にヒット
②メールコマンド等の
指定コマンドの実行
sendmail ※1
運用管理者
アラートと同時に、
メールを送ったり、ラ
イト・アラームを点灯
したいなぁ・・
※1) sendmail は、UNIX/Linux系OSに付属するメール送信コマンドです。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
TEC/OMNIbus イベント連携設定
複数のイベントのフォワード先を
登録できます。
TEC と OMNIbus (EIF Probe)
の両方に同時にイベントをフォ
ワードする事も可能です。
フォワードするイベントの詳細は、ユーザーがカス
タマイズする事ができます。
ITMが監視で取得した実際の値も、
ダイアログボックスから選択する
事で、スロットにマッピング可能で
す。
シチュエーション毎に、TEC /
OMNIbus に転送するイベントの内
容と宛先を細かく制御できます。
ITMのイベントをマッピン
グするTECのクラスを選
択します。
TEMS OMNIbus※ / TEC
イベント
※ OMNIbus の場合は、EIF probe の導入が必要です。
※GUIによるイベント・スロット設定のカスタマイズ機能は、ITM 6.2.1 から追加されました。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
履歴データを参照、分析しながらシチュエーションを作成
ITMに蓄積された過去のデータをモデリング(参照、分析)しながらシチュエーションの閾値を決める
ことができます。
参照したいデータ
の期間を指定
しきい値の値に合
わせて描画が変更
されます。
画面を見ながら、どのくらいに閾値値を設
定すれば良いか決定する事ができます。
最大値
丁度良い閾値が見つかったら、
「シチューションの作成」を押しま
す。
モデリングで決定した値
が自動的に入力
選択した、平均や最大、
最小値、パーセンタイ
ル値を、履歴データ上
に描画
運用管理者
妥当な閾値がどのくらい
か良くわからない・・・
これまでの履歴を元に閾
値を決めたいんだけど・・
最小値
履歴データ
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
設定した閾値の確認
常時アラートが上がっている様な場合は、設定した閾値を、性能情報の履歴データ上にプ
ロットして、閾値が妥当かどうか評価する事ができます。
シチュエーションに設定されている閾値
この例の場合は、設定した閾値は定常的に上
回っている事が見て取れます。
表示されているデータを監視対
象として使用しているシチュエー
ション 選択したシチュエーショ
ンの式内で使われてい
るしきい値をグラフ内に
表示
運用管理者
頻繁にアラートが上がるの
で、履歴データと閾値を重
ねて比較したい。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
時間帯による監視閾値の変更(1)
時間帯によって監視設定のしきい値を動的に変更する等、ユーザーの監視環境に最適な監視設定
を作成する事ができます。
運用管理者
平日の0:00~5:00まではバックアップ
のためにCPU使用率が増えるので、
その時間帯だけ閾値を上げておきた
い。
通常の時間帯の閾値
設定
0:00~5:00の時間帯
の閾値設定
変更した閾値を適用
する時間帯を示すス
ケジュールを作成。
平日の曜日だけを選択
0:00~4:59を選択(※1)
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時間帯による監視閾値の変更(2)
以下は、現在設定されているしきい値を履歴データの上にマップさせて表示させた例です。
この例では、深夜帯のしきい値だけ、90%にしています。
現在のしきい値を表示させた
いシチュエーションを選択
表示データに対して、設定中
のシチュエーションの一覧
現在のしきい値を履歴データ
上に上書き表示
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ダイナミックなしきい値設定
運用管理者
深夜0時のバックアップ時と、
朝9時の一斉アクセス時に
負荷があがるのはいつもの
事なので、ここだけしきい値
を上げたいなぁ。。
Daily バックアップ
による負荷増
朝のアクセス集中
による負荷増
時間帯によるしきい値の変更
を指定
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
グルーピング機能
運用負荷を軽減するために、様々な単位でのグルーピング機能を提供します。
• シチュエーション(監視設定)
• ヒストリカル構成(性能データ収集)
• 管理対象システム(監視Agent)
をグルーピングして取り扱う事が可能です。
これにより、「監視設定のセットを、特定の監視対
象のグループに適用する」事が簡単に可能です。
OSリソース監視設定
グループ
DBプロセス監視設定グ
ループ
host1
Agent
host2
Agent
host3
Agent
host4
Agent
host5
Agent
host6
Agent
host7
Agent
全ての hostグループ
DBサーバー hostグループ
特定のメンバー
向けの監視設定
オブジェクト・グループ・エディター
全てのAgent に共通
の監視設定
グループ作成のため
のエディターです。
TEPコンソールから
起動します。
シチューショ
ンのグループ
化
監視対象のグ
ループ化
運用管理者 設定がたくさんあるので、
グループ化して管理で
きれば、運用が楽か
も・・・
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
監視の部分停止
監視対象に配付する監視設定をグループとして管理する事で、計画停止やメンテナンス停止時の監
視対象から外す作業が簡単になります。
TEMS
Agent Agent Agent
監視対象
計画停止対象サーバー
TEP GUIから操作したい場合は、対象をシ
チュエーションの配付対象から外します。
監視停止時
配付リストから対象を削除
監視開始時
配付リストに対象を追加
監視対象へ配付して
いる監視設定をグ
ループで一括管理
監視設定の
配付先
配付対象を区別せ
ずに、監視設定グ
ループでの監視の
開始/停止
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監視対象の追加
TEMS
監視設定(シチュエーション)
Agent Agent Agent
監視対象
Agent
TEMS
インストーラーで
ローカル導入
TEMSのアドレスを
指定
①Agent起動
後の初期接続
②標準の
監視設定
のダウン
ロード※1
Agent
TEMS
Agent のインス
トールイメージ
① Agent
の配付
(コマンド)
②インス
トール完了
後に接続。
自動的に
TEMSで認
識
Agent
③手動で
Agent 毎の
標準の監
視設定の
配付
監視対象 監視対象
※1) Agentの製品別単位で(Linux OS Agent, UnixOS Agent, Windows OS Agent等.)に接続時にデフォルトでダウンロードされる標準の監視設定を決める
事ができ、Agentの接続後、自動的に監視を開始する事ができます。また、Agent が TEMSに認識された後、ユーザーが手動で、個別 Agent 単位、任意の
Agent グループ単位で設定を配付する事も可能です。
ITM環境 監視対象に手動で
Agent をインストール
TEMSからAgent をリ
モート・インストール
デポ
ローカル/リモート導入の両方をサポートします。
クラウド環境で多数の仮想化区画を作成する場合も、簡単に監視Agentの展開が可能です。
③自動的に
監視開始
④監視開始
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
監視 Agent の通信とハートビート
監視 Agent の通信は、通常の通信と、ユーザーが”鍵”を指定できる暗号化通信(SSL)が選択可能
です。またAgent は、常に TEMS サーバーと ハートビート通信をしており、Agentからの ハートビー
トが無くなった場合は、アラートを発行します。
TEMS
Agent Agent Agent
監視対象
• 10分に1度、定期的に Agent から TEMS へ、ハートビート通信
が行われます。(ハートビート間隔は調整可能です)
• 監視対象Server のネットワーク的な疎通確認と、Agent コン
ポーネントの通信機能の正常性の確認が行えます。
• ハートビートが確認できなくなった場合、アラートが発行されま
す。定期的に小さ
なデータを
TEMSに送付
ハートビート監視
用の監視設定
ハートビートが無く
なった時のアラート
ハートビート監視
用の監視設定
暗号化通信を選
択可能 ※1
※1) ITM の通信の種類は、通常のTCP/IPの他、TCP/UDP、SNA、SSL等が構成時の設定で選択できます。デフォルトは TCP/IP です。
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汎用的なシステム管理機能
ITMのインフラを利用して、ファイルの put /get や、リモート・コマンドの実行をコマンドラインから行う
事ができます。※1
TEMS
Agent
ITM Agent
ファイルのput
TEMA
ファイルのget
itm管理コマンド (tacmd)
TEMS
Agent
ITM Agent
コマンド実行命令
TEMA
標準出力 / 標準
エラー出力 / リ
ターン・コード
itm管理コマンド (tacmd)
ファイル
指定されたコマン
ドの実行
ファイルの転送機能
リモートコマンドの実行機能
ファイル
実行モジュール
/ シェル
※1) ITM 6.2.2 FP02 より。
結果の取得
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
System Monitoring Agent ※1
様々な監視環境、監視要件に対応するための機能の一つとして、Agent の管理サーバー(TEMS)
が無い環境でも、動作する監視Agent (System Monitoring Agent) を提供しています。
TEMS
Agent Agent Agent
通常の Agent System Monitoring
Agent
①しきい値
にヒット
②アラート
の通知
TEC / OMNIbus
SNMP Manager機能を持った汎用ソフト
②アラート
の通知
①しきい値
にヒット
XML形式の専用の監視設定
(プライベート・シチュエーション)
SNMP Trap もしくは、
EIFイベント※2,※3
(ハート・ビートイベント送信も可※4)ITM 独自フォー
マットのイベント
• 通信の暗号化機能
• GUIによる監視設定の作成
•TEPを使った集中管理
• 設定のグループ管理機能
• 性能情報のWarehouse DBへの格納
等の ITMのインフラに依存した機能は使用
できなくなるのと、TEMSで評価されるよう
なシチュエーションは使用できなくなります。
※1) ITM 6.2.2 より。通常の ITM Agent とほぼ同じ機能を持ちますが、ITMフレームワークの部分のコードを持たないため、インストールサイズが小さくなっており、
簡単な展開が可能です。※2) ITM 6.2.2 FP2時点で、通常のシチュエーションを使って Agent から直接EIFイベントの発行する事はできません。プライベート・シチュ
エーションでのみ可能です。3) EIF イベントは、ITM 6.2.2. FP01 よりサポート開始(iOSを除く) ※4) ハートビート・イベントは、ITM 6.2.2 FP02 からの追加機能。
サポートのOSの種別によって機能に一部差異があります。またOMEGAMON XE 系の Agent はTEMSが常に必要になります。
EIFイベントは、IBMイベント管理
製品のTivoli Enterprise Console
で使用されているイベントのフォー
マットです。Netcool/OMNIbus で
も取得する事ができます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Agentless Monitoring for OS の概要
▪ ITM 6.2.1から、従来のエージェント型の監視方式に加えて、リモート OS 監視機能が提供されました。
– 基本的な監視項目の取得や履歴データの蓄積、シチュエーション(判定)の実行が可能です。
– OSプラットフォームで提供される標準的なプロトコルを使用してデータの取得を行います。
– エージェント方式、エージェントレス方式ともに、統一された管理コンソール(TEP)での監視が可能です。
– 環境や運用方針に応じて、リモート監視方式、ローカル監視方式、ハイブリット方式を検討することをお勧めします。
– 監視対象 OSが提供している機能に依存するため、Agent 導入タイプの Agentと比較して監視できる項目は絞られます。
Agentless Monitoring
for Operating Systems
AIX
Solaris
HP-UX
Windows
LinuxWindows API or SNMP
SNMP
SNMP
SNMP
SNMP or CIM
Agentless Monitoring for Solaris Operating
Systems
R6
Agentless Monitoring for HP-UX Operating
Systems
R5
Agentless Monitoring for Linux Operating SystemsR4
Agentless Monitoring for AIX Operating SystemsR3
Agentless Monitoring for Windows Operating
Systems
R2
管理サーバー(TEMS)
表示サーバー
(TEPS)
管理コンソール
Tivoli Enterprise Portal
履歴データ
(Warehouse)
監視対象
Agent
※プロセスダウンの検知は、ITM6.2.2 FixPack5 より対応するようになりました。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Agentless Monitoring for OS の監視項目とワークスペース
▪ Agentless Monitoring によって、以下のような、基本的なOS監視のための指標をリモートで取得できます。
– ディスクの使用量
– ネットワーク使用量
– メモリーの使用量
– システム情報
– プロセッサー情報
– Windows イベント・ログ情報 *1
*1) Agentless Monitoring for Windows OS の Windows API 監視方式でのみサポートされます。
メモリーの使用量ネットワークの使用量
システムの概要 プロセスリスト
Agentless Monitoring for AIX OS ワークスペースの例
注)各 Agentless Monitoring for OS およびそ
れぞれで利用可能な監視方式を用いた場合に
取得可能な監視項目の詳細については、製品
マニュアルをご参照ください。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Agent Builder
Agent Builder と言う、ユーザーが自分で、ITM の Agent を作成するための開発環境が提供されて
います。特殊な監視対象も ITMでの監視に統合することができます。
作成した Agent は、製品版の ITM Agent が使用できる全てのインフラ (シチュエーション、Tivoli
DataWarehouse、Tivoli Common Reporting等)を使用する事ができます。
データソース (監視の対象とするデータ) として、ITM独自のデータ・ソースから汎用的なインター
フェイスまで、以下の様なものが選べます。
•プロセス
•Windowsサービス
•WMI
•Perfmon
•CIM
•SNMP
•SNMPイベント
•JDBC
•JMX
•ping結果
•ログ・ファイル
•Windowsイベント・ログ
•コマンドの戻り値
•スクリプトからのアウトプット
ユーザー作成
Agent
TEMS
ユーザー作成
Agent
ログ監視
SNMP対応温度計
ユーザー作成
Agent
JDBC接続
RDB
運用管理者
サーバー・ルー
ムの温度計の
データをITMで
監視して、履歴
としてレポート
できないか
なぁ・・・
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Agent Builder – 開発環境
開発環境として定評のある Eclipse を使用したAgent開発環境を提供しています。
GUIベースのオペレーションで、Agentを作り込んでいく事ができます。
・Agent 本体だけでなく、Agent のインストーラーまで作成する事が可能です。
・Agent Builder をご使用になる場合は、開発/テスト用に、本番環境とは別の、
TEMS/TEPS を含めた開発環境を、別途、準備される事をお勧めします。
TEMS
TEPS
Agent Builder
開発用マシン
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ITMによる履歴データ分析とレポーティング機能
Tivoli Data Warehouse
TEPでのデータ閲覧
向いている用途:
・確認するデータが単独の種類のデータのみの場合
→ CPUの履歴を確認したい。Memoryの使用率履
歴を確認をしたいetc.
・確認したいデータと目的が明確決まっていない場合
→ 障害時やパフォーマンス不足の分析
TCR (Tivoli Common Reporting) によるレポート化
向いている用途:
・書面に整形されたレポートを作成する必要がある場合
(pdf / xls 形式)
-→ 月一回のCPU/Memory/Disk などの定期レポート
など
・複数のデータの履歴を比較できる形で整形して閲覧す
る必要がある場合
ITMの各種 Agent により蓄
積されたデータ
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Tivoli Data Warehouse(TDW)
TEPS
TEMS
ユーザーの問い
合わせ
DataBase
TEP Console
データ処理
Tivoli Data Warehouse
ヒストリカルデータ収集の設定をしておくと、過去の履歴データを保管し、時系列で参照する事ができます。
現状を把握するとともに、将来のリソース追加計画に役立てることができます。
また、データの蓄積先にRDBを用いる事で、大規模環境に対応したスケーラビリティ性を確保しています。
Agent Agent Agent
監視対象
サンプリング周期で取得
したデータ
(データは圧縮されて送
付されます※2)
データ収集設
定の配付
データ収集設定
データ収集設定の作成/
収集したデータの閲覧
Database は、Oracle / MS
SQLもサポート※1していますが、
無料でDB2のライセンスが付い
てきます。
テーブルを圧縮し、データ領域
をセーブする事が可能です※2)
時間、日、週、月、四半期、年毎
の平均値等の計算や、データの
保管期間を過ぎたものの削除
※1)サポートするデータ・ベースのバージョン等は、随時更新されます。最新の情報は Web Page等で確認いただくか、弊社営業までお問い合わせ下さい。
※2)ITM6.2.3より
監視設定
新しくアプリを配
布したAPサー
バーのネット
ワーク使用率の
履歴を記録して
みましょう。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
TDW蓄積データの呼び出し
DataBase
Tivoli Data Warehouse
蓄積されたヒストリカルデータは、TEPコンソールから期間を指定して呼び出す事ができます。
• 現在を起点として過去 n 時間分
• カレンダーから期間指定
等の指定ができます。
現時点から、直近のデータを時
間指定で呼び出す場合
カレンダーから期間を指定し
て呼び出す場合
ヒストリカル・
データを見たい
パネルの左上隅
をクリック
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Tivoli Data Warehouse (TDW) による履歴情報の分析
画面上に、平均値や、最大、最小値などの統計値を上書きす
る事ができます。
AVG – 表示範囲での平均値
MIN – 表示範囲での最大値
MAX – 表示範囲での最小値
PERCENTILE – パーセンタイル値。計測値を小さい方から
並べて、分布の N % 目を示す値。
MODE – 最頻値。もっとも良く現れる値。
平均値
最大値
最小値
履歴データベースに蓄積したデータは様々な方法で分析可能です。
統計的ベースライン
統計的ベースライン表示は、プロット・グラフ形式と、面グラフ形式でサポートされます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
統計的ベースラインの使用例
50パーセンタイル値
平均値
パーセンタイル値を使うと、平均値の分析等が可能です。
この例では、
50パーセンタイル値 > 平均値
である事がわかります。
50パーセンタイル値は、データポイントをソートし、下から数えて丁度、半分
(50%)に相当するデータ値です。
平均値がその値より小さいと言う事は、平均の元となったデータの中に極端
に小さな値が存在し、平均値を引き下げている事が読み取れます。
統計的ベースライン表示は、プロット・グラフ形式と、面グラフ形式でサポートされます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Tivoli Data Warehouse (TDW) による履歴情報の分析
履歴データベースに蓄積したデータは様々な方法で分析可能です。
直近の履歴データと重ねて比較することが
可能です。(この例では、土日を抜かした4日
間分のデータを比較しています。)
前日のデータや指定した日付のデータを
比較する事ができます。
平日のデータだけを指定する事も可能で
す。
5/20の
データ
(緑)
5/26(当日)のデータ(紫)
5/24のデータ(水色)
5/21の
データ
(ピンク)
5/25のデータ(青)
ヒストリカル・ベースライン
ヒストリカル・ベースライン表示は、プロット・グラフ形式でのみサポートされます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
要約データ
長期間のデータをプロットする場合、取得したデータをそのまま使うと数千~数万のデータを取り扱うケースが
でてきます。必要以上に詳細なレベルのデータは、グラフ上にプロットしても人間が判別不能であるだけでなく、
プロット時のデータ・ベースやシステムへの負荷も無視できなくなります。
TDWでは、収集したデータを hourly/ daily/ weekly / monthly / quarterly / yearly の単位で統計値を生成し、
取得したローデータと同じ様にプロットする事ができます。
1日分の詳細データか
ら平均値を作成
24時間の履歴
60日分の履歴
収集間隔でのプロット
要約データのプロット
Data Base の容量を節
約するために、古い詳
細データは、要約化して
保存し、元の詳細デー
タは削除するような使い
方もできます。
288個のデータ (5分間隔 24時間分)
60個のデータ (1日平均 60日分)
もし詳細データをそのままプロットした場
合、17280個のデータ
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
Tivoli Performance Analyzer – 履歴データ分析
IBM Tivoli Monitoring
Datawarehouse
要約データ
計算データ
Performance Analyze Agent
計算式
(分析タスク)
計算式に基づいた計算/
線形予測
Summarizing &
Pruning Agent
詳細データ
Warehouse Proxy
Agent
履歴データのINSERT
収集されたデータ
の平均計算等
IBM Tivoli Monitoring TDW機能Tivoli Performance Analyzer
Tivoli Data Warehouse に蓄積されたデータを元に、将来のリソースの使用量を予測したり、前日からのディス
クの使用量の差分などを計算する事ができます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
TPA (Tivoli Performance Analyzer) 概要
計算機能を使用して、「前日からのディスク使用
量の増分」などの新たな視点の監視項目が作成
できます。
計算機能を使用して、UNIX/Linux/Windows間で共通に
使えるリソース使用状況の指標を作成し、比較できます。
Disk / CPU / メモリ/ Network のリソース
使用状況を元に将来予測を立てます。
UNIX OS
Linux OS
リソース使用量の7
日後、30日後、90
日後の予測値を数
値とアイコンで表示
します。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
予測を元にしたアラート
通常の監視によるアラート TPAによるアラート
現在 将来現在
上昇トレンド80% 80%?
問題を解消するために、早急な対応
が求められます。
対応日数の余裕
監視アラート 監視アラート
実際に事象が発生する前に予測アラートを上げて
くれるため、余裕を持った対応が可能になります。
ディスク使用率
ディスク使用率
過去
しきい値
しきい値
30日後に80%を超
える予測アラートが
出ているわ。何が原
因か詳細を確認し
てみましょう。
大変!ディ
スクがもう
わずかしか
残ってない
わ!
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
TCR (Tivoli Common Reporting)
TCR
①レポートの定義を作成
レポート作成ツール(BIRT / Cognos※)
②レポート生成のスケジュールを設定します。
その時点でのスナップショット・レポートも作成で
きます。
FTP等
③ブラウザー経由で
TCRサーバーにアク
セスして、レポートを
参照します。
HTML / pdf 等、複
数の形式での出力
が可能です。
性能履歴情報
レポート定義
Tivoli Data Warehouse
レポート定義を元に、月次レ
ポートをスケジュール生成
※ITM 6.2.2 FP02 から、レポート作成ツールとしてBIRT に加えて、弊社 CognosのBIツールが標準で添付されています。
現時点でのスナップショット・レ
ポートの生成
レポートのデザインや、参
照するデータを指定した、
レポート定義を作成します。
新しく追加した
サーバーのリソー
ス使用率のレ
ポート・テンプレー
トをつくらなきゃ。
スケジュールに登
録すれば、毎月自
動生成してくれる
のは便利だわ。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
TCR サンプル・レポート
単一 Windows サーバーのメモリ
使用履歴
サーバーの CPU / Disk / Memory 使用比較
サーバーA
サーバーB
Memory の使用量
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環境の管理
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
TCR サンプル・レポート
サーバーの CPU / Disk / Memory 使用比較 – ヒートチャート形式
CPU
Disk
Memory
サーバーA
サーバーB
サーバーA
サーバーB
サーバーA
サーバーB
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
参考リンク
▪ Tivoli Developer Works – IBM Tivoli Monitoring 製品・技術情報ポータル
http://www.ibm.com/developerworks/jp/tivoli/products/itm/index.html
製品情報のポータルサイト
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
参考リンク
▪ Tivoli Monitoring - Documentation Central
https://www.ibm.com/developerworks/wikis/display/tivolidoccentral/Tivoli+Monitoring
各バージョンのマニュア
ルへのリンク集
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運用例
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特定のプロセスのリソース使用率を追跡したい(1)
1) サーバー上にログインし、そのプロセスを監視するためのシェルを作成
2) シェルから出力されたCSVを、サーバーにログインして回収
3) エクセルなどでグラフ化して分析
一般的な運用
ITMによる運用
1) TEPコンソールから、リソースの履歴を取りたい対象のプロセスを指定
①データの収集間隔を指定
②収集データの保持期間を指定
③データの収集対象プロセス名を指定
あるプロセスのリソースの
使用率が、少しづつ増え
ている気がするけど・・何
とか履歴を取れないだろう
か。。
何度もサーバーにログイ
ンしたり、シェルを書くの
はできれば避けたい。。
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特定のプロセスのリソース使用率を追跡したい(2)
2) 該当データを表示するようにTEPを設定し、TEPコンソールからデータを確認しま
す。
毎日、サーバーに
ログインして、
CSVを回収しなく
ても状況が確認
できて便利
コンソール上から必要なデータ
を選択して csv に Export する
事も可能です。
収集したデータはTEP上
で確認できます。
データ上で右クリック
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特定のプロセスのリソース使用率を追跡したい(3)
GUIの表示設定全プロセスの中から自分の注目し
たいプロセスだけをハイライト
特定のプロセスだけ色
を付けるように変更
3) さらに普段の運用でも自分の注目したいプロセスを目に付きやすいように表示させておく事
ができます。
プロセスのリソース使用量の現在値
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他社製の統合監視製品にイベントを転送したい(1) – ログファイル経由
echo "仮想マシン (&{KVM_VM_MEMORY.VM_Name}) のホストのメモリー使用率が 90%を超えています。
(&{KVM_VM_MEMORY.Host_Util}% です)" >> /tmp/test.log
ITM イベント・データ内の動的変数をコマ
ンドに引数で渡す事ができます。
他社製の統合管理製品
ログ収集 Agent
①イベント発生
→コマンド実行
②ログに書き出し
コマンドに渡したいデー
タを一覧から選択監視設定画面
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
他社製の統合監視製品にイベントを転送したい(2) – コマンド経由
jevsend -m "仮想マシン (&{KVM_VM_MEMORY.VM_Name}) のホストのメモリー使用率が 90%を超え
ています。(&{KVM_VM_MEMORY.Host_Util}% です)" -e SEVERITY=Information -d jp1server –s
itmserver
ITM イベント・データ内の動的変数をコマ
ンドに引数で渡す事ができます。
他社製の統合管理製品
①イベント発生
②コマンド実行
コマンドに渡したいデー
タを一覧から選択
統合管理コンソール・ベンダーが提供するイベ
ント発行用のコマンド
※この例で取り扱っているコマンドは、日立
JP1の例です。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
ITM Agent Builder Agent - SNMP 連携
ユーザー作成 Agent
MIB値の監視
SNMPトラップの取得
MIB値の履歴の取得
監視設定
履歴データの収集設定
性能履歴情報
TEPによる履歴データの参照
TCR レポーティング用の元データ
SNMP 機器
MIB値のセット
データの回収
net-snmp 等の snmp コマン
ドを発行するツールを実行((
Ome
監視値に応じ
てコマンドを実
行する機能
(Action 実行
機能※1)
※1) 取得した情報に応じてコマンドを実行する機能は、Tivoli の各製品に存在して
います。Netcool / OMNIbus などのさらに上位の統合製品がある場合は、上位の
製品でコマンド実行も統合してしまう事が一般的です。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
0.Agent Builder起動
① プロジェクト作成
②データ取得先設定
③属性定義
④エージェントの生成
6.本番環境に導入
Agent Builder による Agent 開発の流れ
5.エージェントのテスト
Agent Builder (開発ツール)
Agent本体と Agent のインス
トーラーまで作成できます。
Agent Builderの導入先にITM管理サー
バーが導入されていれば、インストールス
テップが省け、ビルド→テストを繰り返せる
ので、テストは簡単になります。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
①プロジェクトの作成
Agent を作成するためのプロジェクト名や、Agentの名前、Agentを動かすOSなどをGUIから選択し
て行きます。
GUIから、プロジェクト名や
Agentの名前、稼動させるプ
ラットフォームなどを選択し
ていきます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
②-1 データ取得先の設定
この例では、監視対象
データとして「SNMP」を
選択します。
データを取得する対象(カテゴリー/
データ・ソース)を選択します。
選択したデータ・ソースに合わせて、
必要な情報を要求する設定ダイア
ログが表示されます。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
②-2 データ取得先の設定
標準MIB以外のMIBも
MIBブラウザーで読み
込む事ができます。
SNMP をデータ・ソースに
選択した場合は、MIBブラ
ウザーが表れるので、
使って監視したい MIBの
OIDを指定します。
MIB をデータ取得先に選んだ場合、監視対象のMIB IDの選択をします。
標準的なMIBは、MIB
ブラウザーに事前に組
み込まれています。
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IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
③ 属性の定義
データの取得先の設定で、指定した値が
Agent の監視項目になって取り込まれま
す。
これらの監視項目値は、ITMの用語で「属
性」と呼ばれます。
各「属性」に対して、その値が”数値” なの
か”ストリング“なのか、等の細かな調整
を行います。
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④ Agentの生成
「Generate Agent 」ボタン
Agentだけを生成するのかイン
ストーラーを生成するのか。等
のビルドの条件を指定

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Itm623_overview_public_20110831

  • 1. © 2010 IBM Corporation IBM Tivoli Monitoring V6.2.3 製品機能概要説明資料 Tivoli Client Technical Professional Yuhki Hanada/Japan/IBM
  • 2. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 免責事項 この資料は日本アイ・ビー・エム株式会社の正式なレビューを受けておりません。内容の正確性については 最善を尽くしていますが、当資料は、資料内で説明されている製品の仕様についての保証や、この資料に基 づいて発生したいかなる損害についても責任を負うものではありません。 また、製品機能をわかり易く解説するために、技術的な点に於いて或る程度の抽象化をして詳細な説明を 省いている箇所があります。実際の製品選定や技術面での検討の場合は、公開されている製品マニュアル やサポート情報等をご確認下さい。 尚、ご不明な点も含めて、弊社営業までお気軽に、ご相談、お問い合わせ下さい。 この資料の内容は2011年08月時点の情報であり、製品の新しいリリース、修正パッチなどによって動作、仕 様が変わる可能性があるのでご了承下さい。 製品のアップデートや新機能については、対応する発表レターなどでご確認ください。
  • 3. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals I Tivoli Network Manager SNMP トラップ Ping MIB 閾値監視 MIB 収集 ディスク, CPU, メモリ、プロセ スの閾値監視 性能履歴 データの収集 イベント イベント 自動アクション 性能履歴 データ・ベース OSリソース監視・障害監視 リソース予測 ネットワーク状況・ 障害監視 他のTivoli 製品/ 他ベンダー製品 作り込みのシェル等 監視製品 ログ・ファイ ル監視 監視対象 予測計算/ レポー ト HW 障害監視 IBM Director HW障害情報 温度情報 電力情報 イベント Mail通知 ライト・アラーム イベント管理製品 イベント ミドルウェア情報 イベント ログ監視 Netcool Omnibus probes 汎用ログ HWエ ラーログ (AIX errpt) ログ・ファイ ル監視 IBM Tivoli Monitoring は、IBMのOS、アプ リケーションの監視ソリューションです。 監視、性能管理、予測、レポーティングまで の一括したソリューションを提供します。 IBM Tivoli Monitoring Netcool / Omnibus 各製品は互いに一部 の機能を補完できる様 になっており、ITM単独 でも簡単なイベント管 理、メール通知や、 Network の監視を行う 事が可能です。 IBM Tivoli Monitoring - 製品の位置付け
  • 4. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals OS Agent OS Agent IBM Tivoli Monitoring (OSリソース、アプリケーション、ログ監視)概要 サーバやアプリケーションのリソースを常時監視し、グラフィカルなレポートにて情報提供する統合 監視ツールです。 ITM 監視サーバ 性能・障害監視 性能・障害監視 監視対象監視対象 性能 履歴 ◼ サーバ・リソース監視 - サーバリソース監視 (CPU/Disk/メモリ/Network) - プロセス監視 - ログ監視 - その他、基本的な OS監視機能 - 閾値によるアラート発信。Omnibus 等のイベント管理製品への通知。 ◼ データの可視可 - リアルタイムデータを GUIより簡単に確認 - 性能履歴データを DBに蓄積し後日、閲覧可能 (Tivoli Data Warehouse) - 性能履歴データを元に将来のリソース使用量を線形予測 (Tivoli Performance Analyzer) TDW: Tivoli Data Warehouseコンソール画面 Agent Builder Agent ユーザー スクリプト 実行 結果 コマンド 結果 データ・ベース等の アプリケーション※ ※カスタマイズ無しで、MS SQL/DB2/Oracle 等のDBやSAP等のミドルウェア、VMWare Infrastructure 監視を行えるオプションのAgentも用意されています。 ユーザー要件に合わせたカスタマイズした Agent の作成も可能 (ログの監視、スクリプトの実行、SNMPの取得 etc) 発生したイベント は Netcool / Omnibusへ集約 ※この模式図は一例です。
  • 5. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals TEP (Tivoli Enterprise Portal) によるオペレーション 標準で以下の3つのタイプのTEPクライアントが使用可能です。全てのコンソールで、同じ操作が可能です。 Web Browser版 (ブラウザの中に画面が埋め込まれたタイプ) Desktop版 (ユーザー端末に、コンソールアプリをインストールするタイプ) Java Web Start版 (管理サーバーからコンソール・アプリをユーザー端末にダウンロードするタイプ) ※Java Web Start は、Java のリッチクライアントの規格です。 Web Browser版 Desktop Client 版 Java Web Start 版 ログイン画面 監視設定の構成、現在のサーバーの状況、 過去のリソースの使用状況等をグラフィカル なコンソールを通して操作、確認する事がで きます。 ローカル・アプリケーションですが、起動時に サーバーから最新のモジュールをダウン ロードし、常に最新の状態を保ちます。 ブラウザの上で動きます。 ローカルPCに導入するタ イプです。
  • 6. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ITMコンポーネント概念図 Agentless Monitors Agent Monitoring Remote-TEMS TEMS TDW※1/TCR/TPA TEPS TEP 監視設定(シチュエーション) ユーザー・イン ターフェイス GUIサーバー (TEPの接続先) 性能情報をDBに蓄積 運用レポートの作成 リソース使用率の将来予測分析 ※2) 監視対象台数が多い場 合の負荷分散サーバー。 大規模環境向け。 Agent の管理サーバー。 監視設定を保管、配付 一台のHUB TEMSで可能な管理対象 サーバーは最大2万台程度※3) Agent Agent Agent Agent Agent AgentTEMA TEMA TEP (Tivoli Enterprise Portal) TEPS (Tivoli Enterprise Portal Server) TEMS (Tivoli Enterprise Monitoring Server) TDW (Tivoli Data Warehouse) TCR (Tivoli Common Reporting) TPA (Tivoli Performance Analyzer) TEMA (Tivoli Enterprise Monitoring Agent) 監視対象 監視対象 監視対象をリモートから 監視する Agent ※1) 一般にデータ・ウェアハウスは、DWHと略されますが、ITM の DWH の場合は、”Tivoli“の冠を付けて TDW と呼んでいます。 ※2) TDW関連機能を使用せずに、通常の監視機能部分だけをお使い頂く事も可能です。 ※3) ITM 6.2.3 以降。環境によって異なります。 規模に対応してサーバー・コンポーネントのインストール先を分割可能
  • 7. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品 ITMのアーキテクチャーをベースに、様々なミドル・ウェア、サービスのトランザクション、サーバー の温度、電力管理までをモニタリングする Agent をご提供します。 サービスやトランザクションの測定、基準評価、解析 ITCAM for Applications ITM for Microsoft Applications ITM ITCAM for Transactions ITCAM for SOA Platform ITCAM for Applications ITM for Microsoft Applications ITM / ITM for VS ITCAM for Transactions ITCAM for SOA Platform OMEGAMON XE (z/OS) 分散サーバー ミドルウェア E2Eレスポンス メインフレーム ITMファミリー 共通部分 性能履歴保管 ・Tivoli Data Warehouse ・Tivoli Performance Analyzer ・Tivoli Common Reporting ポータル・コンソール Tivoli Enterprise Portal 仮想化環境監視 Microsoft ミドルウェア監視 汎用ミドルウェア監視 SOA環境監視 ホスト環境監視 製品共通 アドオン ITM for Energy Manager 温度・電力等の施設管理
  • 8. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品パッケージ名一覧 ▪オプション製品群を製品名区分で区切ったものです。一部の製品パッケージは、複数の製品パッケージにまたがります。 分散環境における サービス基盤の統 合監視(DB,Web サーバー、SAPな ど) SOA環境のモニター Windowsに特化した 環境の統合監視(OS、 SQL Server、IIS、 Exchange など) ITCAM for Microsoft Applications ITCAM for SOA platform ITCAM for Applications ※ 1) Hyper-V Agent は、”ITM for Microsoft Applications” のみに含まれます。 ※ 2) ITCAM = IBM Tivoli Composite Application Management (ミドルウェア監視製品) ※ 3) System z 用の ITM オプション製品群は、さらに複数の名前に分割されます。正確な名前については、Home Page 等をご参照下さい。 ※ 4) ITCAM for Application Diagnostics は、ITCAM for WebShphere の代替え製品です。 この資料は、2010/06/24 現在の情報を元にしており、内容にていては予告無く変更される可能性があります。最新の情報については、弊社営業までお問い 合わせ下さい。 ITCAM※2 for Transactions ITCAM for Application Diagnostics ※4 メインフレーム 環境の監視ソ リューション Tivoli OMEGAMON System z(※3) Server の電力・温 度監視疎ソ リューション ITM for Energy Manager ITM for Virtual Servers 仮想化環境監視 ( VMWare, Hyper-Vなど※1) J2EEアプリ ケーションの モニターと原 因分析 サービス・レスポンス時間および 可用性のモニター 詳細原因分析
  • 9. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品 Agent OS 性能・障害監視 ユーザー作成 Agent TDW Tivoli Data Warehouse ITMの基本パッケージに含まれるAgent ◼ OS Agent OS の CPU / Disk / Memory 使用率等のリソース監視 ◼ Agent Builder Agent / Universal Agent ユーザー・カスタマイズ可能なAgent シェルスクリプト、SNMP、ODBC等様々な手法で、監視対象 のデータを取得、監視対象とする事が可能。 ◼ Agentless Monitoring Agent Agentを導入せずにリモートから標準的なプロトコルを使いリ モートから監視するためのAgent ◼ System p Agent IBMの仮想化技術に対応した監視をするための Agent xx Agent xx Agent ◼ Database 監視用 Agent DB2 Agent Oracle Database Extended Agent ◼ Microsoft 環境監視用 Agent Active Directory Agent SQL Server Agent .Net Framework Agent IIS Agent Hyper-V Agent Exchange Server Agent ◼ 仮想化環境 監視用Agent VMware Infrastructure Agent Citrix Agent ◼ IBM Director AEM機能連携用 Agent Energy Management Agent ◼ Web Application Server監視用Agent Websphere Applications Agent J2EE Agent ◼ Transaction 監視用 Agent Response Time Agent ・・・・他多数のミドルウェア監視用の Agent があります。 ミドルウェア監視用のオプション Agent AB AgentOS Agent ユーザー作成Agent / オプ ションAgent も使用可能 ITM管理 サーバー 監視要件に応じ て、 追加可能 性能 履歴
  • 10. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品の主なAgent名(1) ITM for Virtual Servers ※2) ※1) この資料は、2011/07/20 現在の情報を元にしており、内容にていては予告無く変更される可能性があります。最新の情報については、弊社営業までお問い合わせ下さい。 ※2)他のパッケージに含有される場合は、パッケージ全体では無くパッケージの一部のAgent だけが他のパッケージに含まれている場合があります。 ITCAM for Microsoft Applications ITCAM for Applications Entry Edition IBM Tivoli Monitoring: Windows® OS Agent Agentless Monitoring for Windows Operating Systems Agent Builder Advanced Edition IBM Tivoli Monitoring agents Windows OS agent Agentless Monitoring for Windows Operating Systems Universal Agent Agent Builder Microsoft Applications agents Active Directory agent Microsoft BizTalk Server agent Microsoft Cluster Server agent Microsoft Exchange Server agent Microsoft Host Integration Server agent Microsoft Hyper-V Server agent Microsoft Internet Information Services agent Microsoft Internet Security and Acceleration Server agent Microsoft .NET Framework agent Microsoft SharePoint Server agent Microsoft SQL Server agent Microsoft Virtual Server agent Network Devices agent Virtual Servers agents Citrix agent VMware VI agent IBM Tivoli Monitoring agents OS Agents (UNIX / Linux / Windows / i5OS / UNIX Log) Agentless Monitoring for OS ( AIX / HP-UX / Linux / Solaris Windows) Universal Agent / Agent Builder System p Monitoring agents and others CEC Base Agent / VIOS Premium Agent HMC Base Agent / AIX Premium Agents IBM Systems Director base Agent Tivoli Log File Agent Application Monitoring agents DB2 agent HTTP Servers agent J2EE agent Lotus Domino agent Lotus Sametime agent PeopleSoft Enterprise Application Domain agent PeopleSoft Enterprise Process Scheduler agent Siebel CRM agent Sybase ASE agent WebSphere Applications agent WebSphere Message Broker agent WebSphere MQ agent WebSphere MQ Configuration agent WebSphere MQ File Transfer Edition agent Extended agent for Oracle Database SAP Agent Virtual Servers agents Citrix Agent NetApp Storage Agent VMware VI Agent Citrix Xen Server Agent (not in ITCAM for Apps as of 6.2.4) Linux KVM Agent (not in ITCAM for Apps as of 6.2.4) IBM Tivoli Monitoring(※2)
  • 11. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals IBM Tivoli Monitoring ファミリー製品の主なAgent名(2) ITCAM for SOA platform Virtual Server agents Citrix agent VMware VI agent SOA Monitoring agents SOA agent Web Resource Monitoring agents Web Servers agent J2EE agent WebSphere agent DataPower Appliance WebSphere DataPower Appliance agent OMEGAMON XE for Messaging agents WebSphere Message Broker agent WebSphere MQ agent WebSphere MQ Configuration agent ITM for Virtual Servers(※2) ITCAM for Applications(※2) ※1) この資料は、2011/07/20 現在の情報を元にしており、内容にていては予告無く変更される可能性があります。最新の情報については、弊社営業までお問い合わせ下さい。 ※2) パッケージの一部のAgent が ITCAM for SOA のパッケージに含まれています。 ITCAM for Transactions Internet Service Monitoring agents ISM agent Response Time agents Application Management Console agent Client Response Time agent Robotic Response Time agent Transaction Tracking agents Transaction collector (aggregation agent) Transaction Reporter Agent Transaction Tracking / Response Time 共通 agents Application Management Console agent Web Response Time agent (aggregation agent)
  • 12. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals (御参考) ITM オプション Agent – VMWare Infrastructure Agent vCenter Server VI Agent ESX Server ESX Server ESX Server OS Agent OS Agent OS Agent OS Agent OS Agent OS Agent OS Agent OS Agent OS Agent ITM Server OSレベルでの情報収集 (ITM Base※1) VMWareレベル の情報収集 (ITM for Virtual Server) OSレベルでの情報収集 仮想化レベルと OSレベルの 監視情報を統合 VI (VMWare Infrastructure) Agent を使用す る事で、vSphere 環境のリソース、障害監視を 行う事が可能です。 また、ITM OS Agent と併用する事で、OSレベ ルと、仮想化環境の監視をシームレスに統合 する事が可能です。 運用管理担当者 OSの監視もVMWare 環 境の監視もITMの画面だ け見ればわかるわ。 ITM for VS ITM Base※1 ※1)ITM Base と言う呼称は、便宜的に付けている呼称です。製品名は、IBM Tivoli Monitoring になります。
  • 13. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals (御参考) ITM オプション Agent – VMWare Infrastructure Agent ITMベース製品に、オプション・エージェントを付加した場合でも、全ての基本操作は統合され、全く同様の ルック & フィールで、OSの情報と、ミドルウェアの情報の参照、監視、性能管理ができます。 以下は、VMWare Infrastructure Agent の監視画面例です。 VI Agent が取得している仮想マシンの一覧等 OS Agent が取得している詳細な情報 VI Agent Windows OS Agent VM区画上に ITM OS Agent が導入さ れている場合、仮想マシンの一覧から、 ITM OS Agent が取得した情報にリンク で移動する事が可能です。 Agent 間での画面の 連携機能が提供され ています。 運用担当者 仮想マシンAのCPU使用率が高い事 はわかるんだけど、何のプロセスが CPUを使って居るんだろう? もっと詳細な情報が見られないか なぁ。。 例) あるVM区画のCPUの使 用率が高い事が、VI Agent でわかります。 例) OS Agent では、VM区画 のCPUの使用率を押し上 げているのが、どのプロセ スなのかまでわかります。 画面リンク
  • 14. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Tivoli Enterprise Portal コンソール 現在閾値を超えているイベント 監視対象サーバー・リスト 監視Agent接続トポロジー ログオン画面 ユーザーのシステム単位の ビュー User ID/パスワードを入力します。
  • 15. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ワークスペース TEPコンソールは、「ワークスペース」と呼ばれる管理画面で構成されています。この「ワークスペー ス」は、製品デフォルトで、監視対象 OS に応じた、様々なワークスペースが提供されています。 ワークスペース・ギャラリー・ビュー 目的のワークスペースを素早く探 すためのサムネイル機能。 ワークスペース
  • 16. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ワークスペースのカスタマイズ ワークスペース画面Agent の監視データ / TDW のデータ データのフィルタリングと 表示形式の設定 • 円グラフ • 棒グラフ • プロット・グラフ • 面グラフ • 円形ゲージ • 直線ゲージ 等の様々な表示形式が選 択できます。 TEPコンソールでは、Agentが取得したデータを元に、ユーザーの運用要件に基づいた、様々な画面 が作成可能です。 Tivoli Data Warehouse に蓄積された履歴データ Agent からのリアルタイムデータ OS Agent ユーザーが作成した画面は、好きな名前を付け て保存しておく事ができます。
  • 17. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ワークスペースのコンポーネント 円グラフや棒グラフなど様々なタイプの描画コンポーネントを使って、自由にワークスペースをカスタ マイズできます。 プロット・グラフ 面グラフ 棒グラフ 円形ゲージ直線ゲージ 表 円グラフ メモ帳 値による色付け しきい値や、 マーカーの描画 ワークスペースを自由に分割し て好きなコンポーネントを配置
  • 18. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ワークスペースのコンポーネント 様々なタイプの描画コンポーネントを使って、自由にワークスペースをカスタマイズできます。 シチュエーション・イベント・コンソール ブラウザ画面 ユニバーサルメッセージ・コンソール トポロジー・ビュー サンプル画面は、SOA環境監視用 Agent のサー ビス・トポロジー表示です。
  • 19. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals OS監視機能とリアルタイム・モニタリング ボリューム・ラベル毎の使用率 ドライブ毎のRead/Write/秒 Windowsサービス の稼働状況 各物理ディスク毎の読み取り、書き取り の バイト/秒を表示させています。 画面をリロード、もしくは定期的にリロードする 設定にする事で、リアルタイムのサーバーの 状況を確認できます。OSにログオンせずに、 現在のOSのリソース状況を確認できます。
  • 20. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ログ監視機能 ◼ OSの標準的なログ監視機能 UNIX Log Agent - Linux/Unix Platform上の syslog 等のOS の標準的なログを簡単な設定だけで、監視 する事ができるAgentです。 監視したいパターンの設定だけで任意のロ グに対してアラートを上げる事ができます。 Windows OS Agent - Windows のイベントログは、Windows OS Agentを導入するだけで Windows Event Log を監視対象にする事ができます。 ◼ ユーザー・アプリケーション・ログの監視 Agent Builder Agent - ユーザーがカスタマイズ可能な Agentを用 意。ログ監視含め様々な要件に対応可能で す。 - 正規表現等で必用なパターンを指定して、 ユーザーのログをスクリーニング。スクリー ニングされたログ(もしくは生ログ)は、ITMの コンソール画面から確認可能。 - スクリーニングしたログに対して監視した い文字列パターンを指定してアラートを生成。 UNIX syslog / AIX errpt 監視画面 Windows Event Log監視画面 設定した条件に一致し たキーワードを含むログ がある場合 Eventタイプによる色分け
  • 21. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ITM Log File Agent FORMAT CLASS_WHOLE_MESSAGE 4 %s* msg $1 ……. ServerLocation=pt01 ServerPort=0 BufferEvents=YES BufEvtPath=/opt/IBM/ITM/LFA/cache/test.cache BufEvtMaxSize=102400 LogSources=/opt/IBM/ITM/LFA/logs/test.log …….. OMNIbus Log File Agent TEC Log file Adapter 用 conf ファイル TEC Log file Adapter 用 fmt ファイル ITMへの接続も可能です。※2) ※1) 使用できるTECのパラメーターや機能、サポートOSプラットフォーム等には、TECと比較して一部制限があります。syslogをパイプ経由で監視する機能は2010年6月現在でサポートしていません。 ※2) ITMのイベントを生成する場合は、別途シチュエーションを作成する必要があります。※3) ITM6.2.2 FP02で追加された tacmd putfile 等を使用して fmt/config ファイルを配布する事が可能です。 Netcool / OMNIbus Log File Agent と連携し、稼動状況の確認や Agent の管理を行う事が可能です。 監視対象ログ EIFイベント Agentの起動/停止。構成ファイルの配布※3)
  • 22. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ITM Agent の監視可能項目 ITMでは、「属性グループ」単位で監視データを取得し、監視設定が配付されている場合は、監 視設定と比較してデータの評価を行います。 TEMS Agent 属性グループA 属性グループB 属性グループZ 監視設定が配 付されている ユーザーからの現在 値の表示要求 監視設定値にヒット した場合のアラート TEPコンソールからの現在 値データ表示要求 TEPSTEP Agent の監視 可能項 目「属性グループ」は、似たような「属性」の集合体で、例として「CPU使用率」(※1) という「属性グループ」を考えた場合、「User(%)」、「System (%)」、 「Idle(%)」等のデータが「属性」として含まれます。 Agent が取得可能な「属性」と「属性グループ」は、Agent の 種類によってい違い、また、たくさんの属性項目がサポートされています。 詳細については、各Agent の”ユーザーズマニュアル”の”属性リファレンス”の項目をご参照下さ い。 【ITM の各種マニュアルへのリンク】 https://www.ibm.com/developerworks/wikis/display/tivolidoccentral/Tivoli+Monitoring 【Windows Agent V6.2.2 のユーザーズガイドの”属性リファレンス”の例】 http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v15r1/index.jsp?topic=/com.ibm.itm.doc_6.2.2/main_win112.htm ※1)あくまで例で、実際の製品としては「CPU使用率」という名前の属性グループは存在しません。
  • 23. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 属性と属性グループ 各属性の解説 属性名 属性グループ名 属性グループ名 属性グループ: 監視 / 表示 / 履 歴収集が可能な データグループ 名。複数の「属 性」で構成。 属性: 属性グループの中に含まれる監 視 / 表示 / 履歴収集が可能な各 データ項目名
  • 24. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ナビゲーター・ビュー Warning のイベントが発生中 Critical のイベントが発生中 Host 名 ハートビートが確認できない Agent 上のノードに重要度の高い方 のアラートアイコンが伝搬 サーバーに導 入されている ITM Agent 通常の要件で は、Agent は、 サーバーに1 ~2個です。 Host 名 標準では、アラートとして上がる設 定になっています。 監視環境に存在する Agent を、OS種別、ホスト名別に、ツリー表示で確認する事ができます。
  • 25. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視対象のグルーピングとユーザー管理 OSグループ毎の区分け システム単位の表示分け •ユーザー名によるアクセスできる範囲の制限 •ユーザー・グループによる管理 ユーザーのシステム環境に合わせたグルーピング ユーザー毎のアクセス管理制御 操作権限の分類 ユーザーの環境に合わせて、 表示形式を変更 権限設定 TEP ユーザー ユーザー認証は LDAP連携も可能です。
  • 26. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視設定 – シチュエーション TEMS Agent Agent Agent 監視対象 TEPS 配付 運用管理者 監視対象毎に、GUIから監視設定(シチュエーション)を作成して配付します。 ITM 標準のOS監視用のAgent ※1には以下のタイプがあり、 それぞれにベストプラクティスの監視設定サンプルが付属して います。 • Windows OS Agent - Windows 用 • Linux OS Agent – RedHat / SLES / zLinux • UNIX OS Agent – HP-UX / Solaris / AIX 用 • iOS Agent – System i 用 ※1) 各OS Agent がサポートする、OSの種別、バージョンについては随時アップデートされています。また、zOS 監視用 Agent は別パッケージの製品になります。 シチュエーション作成画面
  • 27. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視設定例 – 監視の条件式(シチューション) 重大度の設定 アラート発行条件の設定 監視設定名 サンプルの監視設定 (製品デフォルトで監視設定のサ ンプルが提供されています。 Tivoli Enterprise Console(監視コンソール 画面)から起動 監視設定(シチュエーション)を作成し、閾値を指定する事で環境内のイベントを検知します。
  • 28. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視設定例 – 監視の条件式(シチューション) 続き 連続して n回閾値を 超えた場合にアラー トにする 監視間隔の設定 Tivoli Enterprise Console(監視コンソール 画面)から起動 イベント発生時の再生音 声の指定 イベントを発生されるまで の閾値越えの回数
  • 29. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視設定例 – イベント発生時のコマンド実行指定 イベント発生時のコマンド実行 指定。 実際の監視している値を引数と して渡す事も可能 コマンド実行条件の詳細設定 監視設定(シチュエーション)の中に、閾値にヒットした時の実行コマンドを記述します。 TEMS もしくは Agent ①しきい値 にヒット ②メールコマンド等の 指定コマンドの実行 sendmail ※1 運用管理者 アラートと同時に、 メールを送ったり、ラ イト・アラームを点灯 したいなぁ・・ ※1) sendmail は、UNIX/Linux系OSに付属するメール送信コマンドです。
  • 30. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals TEC/OMNIbus イベント連携設定 複数のイベントのフォワード先を 登録できます。 TEC と OMNIbus (EIF Probe) の両方に同時にイベントをフォ ワードする事も可能です。 フォワードするイベントの詳細は、ユーザーがカス タマイズする事ができます。 ITMが監視で取得した実際の値も、 ダイアログボックスから選択する 事で、スロットにマッピング可能で す。 シチュエーション毎に、TEC / OMNIbus に転送するイベントの内 容と宛先を細かく制御できます。 ITMのイベントをマッピン グするTECのクラスを選 択します。 TEMS OMNIbus※ / TEC イベント ※ OMNIbus の場合は、EIF probe の導入が必要です。 ※GUIによるイベント・スロット設定のカスタマイズ機能は、ITM 6.2.1 から追加されました。
  • 31. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 履歴データを参照、分析しながらシチュエーションを作成 ITMに蓄積された過去のデータをモデリング(参照、分析)しながらシチュエーションの閾値を決める ことができます。 参照したいデータ の期間を指定 しきい値の値に合 わせて描画が変更 されます。 画面を見ながら、どのくらいに閾値値を設 定すれば良いか決定する事ができます。 最大値 丁度良い閾値が見つかったら、 「シチューションの作成」を押しま す。 モデリングで決定した値 が自動的に入力 選択した、平均や最大、 最小値、パーセンタイ ル値を、履歴データ上 に描画 運用管理者 妥当な閾値がどのくらい か良くわからない・・・ これまでの履歴を元に閾 値を決めたいんだけど・・ 最小値 履歴データ
  • 32. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 設定した閾値の確認 常時アラートが上がっている様な場合は、設定した閾値を、性能情報の履歴データ上にプ ロットして、閾値が妥当かどうか評価する事ができます。 シチュエーションに設定されている閾値 この例の場合は、設定した閾値は定常的に上 回っている事が見て取れます。 表示されているデータを監視対 象として使用しているシチュエー ション 選択したシチュエーショ ンの式内で使われてい るしきい値をグラフ内に 表示 運用管理者 頻繁にアラートが上がるの で、履歴データと閾値を重 ねて比較したい。
  • 33. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 時間帯による監視閾値の変更(1) 時間帯によって監視設定のしきい値を動的に変更する等、ユーザーの監視環境に最適な監視設定 を作成する事ができます。 運用管理者 平日の0:00~5:00まではバックアップ のためにCPU使用率が増えるので、 その時間帯だけ閾値を上げておきた い。 通常の時間帯の閾値 設定 0:00~5:00の時間帯 の閾値設定 変更した閾値を適用 する時間帯を示すス ケジュールを作成。 平日の曜日だけを選択 0:00~4:59を選択(※1)
  • 34. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 時間帯による監視閾値の変更(2) 以下は、現在設定されているしきい値を履歴データの上にマップさせて表示させた例です。 この例では、深夜帯のしきい値だけ、90%にしています。 現在のしきい値を表示させた いシチュエーションを選択 表示データに対して、設定中 のシチュエーションの一覧 現在のしきい値を履歴データ 上に上書き表示
  • 35. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ダイナミックなしきい値設定 運用管理者 深夜0時のバックアップ時と、 朝9時の一斉アクセス時に 負荷があがるのはいつもの 事なので、ここだけしきい値 を上げたいなぁ。。 Daily バックアップ による負荷増 朝のアクセス集中 による負荷増 時間帯によるしきい値の変更 を指定
  • 36. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals グルーピング機能 運用負荷を軽減するために、様々な単位でのグルーピング機能を提供します。 • シチュエーション(監視設定) • ヒストリカル構成(性能データ収集) • 管理対象システム(監視Agent) をグルーピングして取り扱う事が可能です。 これにより、「監視設定のセットを、特定の監視対 象のグループに適用する」事が簡単に可能です。 OSリソース監視設定 グループ DBプロセス監視設定グ ループ host1 Agent host2 Agent host3 Agent host4 Agent host5 Agent host6 Agent host7 Agent 全ての hostグループ DBサーバー hostグループ 特定のメンバー 向けの監視設定 オブジェクト・グループ・エディター 全てのAgent に共通 の監視設定 グループ作成のため のエディターです。 TEPコンソールから 起動します。 シチューショ ンのグループ 化 監視対象のグ ループ化 運用管理者 設定がたくさんあるので、 グループ化して管理で きれば、運用が楽か も・・・
  • 37. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視の部分停止 監視対象に配付する監視設定をグループとして管理する事で、計画停止やメンテナンス停止時の監 視対象から外す作業が簡単になります。 TEMS Agent Agent Agent 監視対象 計画停止対象サーバー TEP GUIから操作したい場合は、対象をシ チュエーションの配付対象から外します。 監視停止時 配付リストから対象を削除 監視開始時 配付リストに対象を追加 監視対象へ配付して いる監視設定をグ ループで一括管理 監視設定の 配付先 配付対象を区別せ ずに、監視設定グ ループでの監視の 開始/停止
  • 38. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視対象の追加 TEMS 監視設定(シチュエーション) Agent Agent Agent 監視対象 Agent TEMS インストーラーで ローカル導入 TEMSのアドレスを 指定 ①Agent起動 後の初期接続 ②標準の 監視設定 のダウン ロード※1 Agent TEMS Agent のインス トールイメージ ① Agent の配付 (コマンド) ②インス トール完了 後に接続。 自動的に TEMSで認 識 Agent ③手動で Agent 毎の 標準の監 視設定の 配付 監視対象 監視対象 ※1) Agentの製品別単位で(Linux OS Agent, UnixOS Agent, Windows OS Agent等.)に接続時にデフォルトでダウンロードされる標準の監視設定を決める 事ができ、Agentの接続後、自動的に監視を開始する事ができます。また、Agent が TEMSに認識された後、ユーザーが手動で、個別 Agent 単位、任意の Agent グループ単位で設定を配付する事も可能です。 ITM環境 監視対象に手動で Agent をインストール TEMSからAgent をリ モート・インストール デポ ローカル/リモート導入の両方をサポートします。 クラウド環境で多数の仮想化区画を作成する場合も、簡単に監視Agentの展開が可能です。 ③自動的に 監視開始 ④監視開始
  • 39. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 監視 Agent の通信とハートビート 監視 Agent の通信は、通常の通信と、ユーザーが”鍵”を指定できる暗号化通信(SSL)が選択可能 です。またAgent は、常に TEMS サーバーと ハートビート通信をしており、Agentからの ハートビー トが無くなった場合は、アラートを発行します。 TEMS Agent Agent Agent 監視対象 • 10分に1度、定期的に Agent から TEMS へ、ハートビート通信 が行われます。(ハートビート間隔は調整可能です) • 監視対象Server のネットワーク的な疎通確認と、Agent コン ポーネントの通信機能の正常性の確認が行えます。 • ハートビートが確認できなくなった場合、アラートが発行されま す。定期的に小さ なデータを TEMSに送付 ハートビート監視 用の監視設定 ハートビートが無く なった時のアラート ハートビート監視 用の監視設定 暗号化通信を選 択可能 ※1 ※1) ITM の通信の種類は、通常のTCP/IPの他、TCP/UDP、SNA、SSL等が構成時の設定で選択できます。デフォルトは TCP/IP です。
  • 40. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 汎用的なシステム管理機能 ITMのインフラを利用して、ファイルの put /get や、リモート・コマンドの実行をコマンドラインから行う 事ができます。※1 TEMS Agent ITM Agent ファイルのput TEMA ファイルのget itm管理コマンド (tacmd) TEMS Agent ITM Agent コマンド実行命令 TEMA 標準出力 / 標準 エラー出力 / リ ターン・コード itm管理コマンド (tacmd) ファイル 指定されたコマン ドの実行 ファイルの転送機能 リモートコマンドの実行機能 ファイル 実行モジュール / シェル ※1) ITM 6.2.2 FP02 より。 結果の取得
  • 41. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals System Monitoring Agent ※1 様々な監視環境、監視要件に対応するための機能の一つとして、Agent の管理サーバー(TEMS) が無い環境でも、動作する監視Agent (System Monitoring Agent) を提供しています。 TEMS Agent Agent Agent 通常の Agent System Monitoring Agent ①しきい値 にヒット ②アラート の通知 TEC / OMNIbus SNMP Manager機能を持った汎用ソフト ②アラート の通知 ①しきい値 にヒット XML形式の専用の監視設定 (プライベート・シチュエーション) SNMP Trap もしくは、 EIFイベント※2,※3 (ハート・ビートイベント送信も可※4)ITM 独自フォー マットのイベント • 通信の暗号化機能 • GUIによる監視設定の作成 •TEPを使った集中管理 • 設定のグループ管理機能 • 性能情報のWarehouse DBへの格納 等の ITMのインフラに依存した機能は使用 できなくなるのと、TEMSで評価されるよう なシチュエーションは使用できなくなります。 ※1) ITM 6.2.2 より。通常の ITM Agent とほぼ同じ機能を持ちますが、ITMフレームワークの部分のコードを持たないため、インストールサイズが小さくなっており、 簡単な展開が可能です。※2) ITM 6.2.2 FP2時点で、通常のシチュエーションを使って Agent から直接EIFイベントの発行する事はできません。プライベート・シチュ エーションでのみ可能です。3) EIF イベントは、ITM 6.2.2. FP01 よりサポート開始(iOSを除く) ※4) ハートビート・イベントは、ITM 6.2.2 FP02 からの追加機能。 サポートのOSの種別によって機能に一部差異があります。またOMEGAMON XE 系の Agent はTEMSが常に必要になります。 EIFイベントは、IBMイベント管理 製品のTivoli Enterprise Console で使用されているイベントのフォー マットです。Netcool/OMNIbus で も取得する事ができます。
  • 42. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Agentless Monitoring for OS の概要 ▪ ITM 6.2.1から、従来のエージェント型の監視方式に加えて、リモート OS 監視機能が提供されました。 – 基本的な監視項目の取得や履歴データの蓄積、シチュエーション(判定)の実行が可能です。 – OSプラットフォームで提供される標準的なプロトコルを使用してデータの取得を行います。 – エージェント方式、エージェントレス方式ともに、統一された管理コンソール(TEP)での監視が可能です。 – 環境や運用方針に応じて、リモート監視方式、ローカル監視方式、ハイブリット方式を検討することをお勧めします。 – 監視対象 OSが提供している機能に依存するため、Agent 導入タイプの Agentと比較して監視できる項目は絞られます。 Agentless Monitoring for Operating Systems AIX Solaris HP-UX Windows LinuxWindows API or SNMP SNMP SNMP SNMP SNMP or CIM Agentless Monitoring for Solaris Operating Systems R6 Agentless Monitoring for HP-UX Operating Systems R5 Agentless Monitoring for Linux Operating SystemsR4 Agentless Monitoring for AIX Operating SystemsR3 Agentless Monitoring for Windows Operating Systems R2 管理サーバー(TEMS) 表示サーバー (TEPS) 管理コンソール Tivoli Enterprise Portal 履歴データ (Warehouse) 監視対象 Agent ※プロセスダウンの検知は、ITM6.2.2 FixPack5 より対応するようになりました。
  • 43. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Agentless Monitoring for OS の監視項目とワークスペース ▪ Agentless Monitoring によって、以下のような、基本的なOS監視のための指標をリモートで取得できます。 – ディスクの使用量 – ネットワーク使用量 – メモリーの使用量 – システム情報 – プロセッサー情報 – Windows イベント・ログ情報 *1 *1) Agentless Monitoring for Windows OS の Windows API 監視方式でのみサポートされます。 メモリーの使用量ネットワークの使用量 システムの概要 プロセスリスト Agentless Monitoring for AIX OS ワークスペースの例 注)各 Agentless Monitoring for OS およびそ れぞれで利用可能な監視方式を用いた場合に 取得可能な監視項目の詳細については、製品 マニュアルをご参照ください。
  • 44. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Agent Builder Agent Builder と言う、ユーザーが自分で、ITM の Agent を作成するための開発環境が提供されて います。特殊な監視対象も ITMでの監視に統合することができます。 作成した Agent は、製品版の ITM Agent が使用できる全てのインフラ (シチュエーション、Tivoli DataWarehouse、Tivoli Common Reporting等)を使用する事ができます。 データソース (監視の対象とするデータ) として、ITM独自のデータ・ソースから汎用的なインター フェイスまで、以下の様なものが選べます。 •プロセス •Windowsサービス •WMI •Perfmon •CIM •SNMP •SNMPイベント •JDBC •JMX •ping結果 •ログ・ファイル •Windowsイベント・ログ •コマンドの戻り値 •スクリプトからのアウトプット ユーザー作成 Agent TEMS ユーザー作成 Agent ログ監視 SNMP対応温度計 ユーザー作成 Agent JDBC接続 RDB 運用管理者 サーバー・ルー ムの温度計の データをITMで 監視して、履歴 としてレポート できないか なぁ・・・
  • 45. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Agent Builder – 開発環境 開発環境として定評のある Eclipse を使用したAgent開発環境を提供しています。 GUIベースのオペレーションで、Agentを作り込んでいく事ができます。 ・Agent 本体だけでなく、Agent のインストーラーまで作成する事が可能です。 ・Agent Builder をご使用になる場合は、開発/テスト用に、本番環境とは別の、 TEMS/TEPS を含めた開発環境を、別途、準備される事をお勧めします。 TEMS TEPS Agent Builder 開発用マシン
  • 46. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ITMによる履歴データ分析とレポーティング機能 Tivoli Data Warehouse TEPでのデータ閲覧 向いている用途: ・確認するデータが単独の種類のデータのみの場合 → CPUの履歴を確認したい。Memoryの使用率履 歴を確認をしたいetc. ・確認したいデータと目的が明確決まっていない場合 → 障害時やパフォーマンス不足の分析 TCR (Tivoli Common Reporting) によるレポート化 向いている用途: ・書面に整形されたレポートを作成する必要がある場合 (pdf / xls 形式) -→ 月一回のCPU/Memory/Disk などの定期レポート など ・複数のデータの履歴を比較できる形で整形して閲覧す る必要がある場合 ITMの各種 Agent により蓄 積されたデータ
  • 47. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Tivoli Data Warehouse(TDW) TEPS TEMS ユーザーの問い 合わせ DataBase TEP Console データ処理 Tivoli Data Warehouse ヒストリカルデータ収集の設定をしておくと、過去の履歴データを保管し、時系列で参照する事ができます。 現状を把握するとともに、将来のリソース追加計画に役立てることができます。 また、データの蓄積先にRDBを用いる事で、大規模環境に対応したスケーラビリティ性を確保しています。 Agent Agent Agent 監視対象 サンプリング周期で取得 したデータ (データは圧縮されて送 付されます※2) データ収集設 定の配付 データ収集設定 データ収集設定の作成/ 収集したデータの閲覧 Database は、Oracle / MS SQLもサポート※1していますが、 無料でDB2のライセンスが付い てきます。 テーブルを圧縮し、データ領域 をセーブする事が可能です※2) 時間、日、週、月、四半期、年毎 の平均値等の計算や、データの 保管期間を過ぎたものの削除 ※1)サポートするデータ・ベースのバージョン等は、随時更新されます。最新の情報は Web Page等で確認いただくか、弊社営業までお問い合わせ下さい。 ※2)ITM6.2.3より 監視設定 新しくアプリを配 布したAPサー バーのネット ワーク使用率の 履歴を記録して みましょう。
  • 48. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals TDW蓄積データの呼び出し DataBase Tivoli Data Warehouse 蓄積されたヒストリカルデータは、TEPコンソールから期間を指定して呼び出す事ができます。 • 現在を起点として過去 n 時間分 • カレンダーから期間指定 等の指定ができます。 現時点から、直近のデータを時 間指定で呼び出す場合 カレンダーから期間を指定し て呼び出す場合 ヒストリカル・ データを見たい パネルの左上隅 をクリック
  • 49. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Tivoli Data Warehouse (TDW) による履歴情報の分析 画面上に、平均値や、最大、最小値などの統計値を上書きす る事ができます。 AVG – 表示範囲での平均値 MIN – 表示範囲での最大値 MAX – 表示範囲での最小値 PERCENTILE – パーセンタイル値。計測値を小さい方から 並べて、分布の N % 目を示す値。 MODE – 最頻値。もっとも良く現れる値。 平均値 最大値 最小値 履歴データベースに蓄積したデータは様々な方法で分析可能です。 統計的ベースライン 統計的ベースライン表示は、プロット・グラフ形式と、面グラフ形式でサポートされます。
  • 50. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 統計的ベースラインの使用例 50パーセンタイル値 平均値 パーセンタイル値を使うと、平均値の分析等が可能です。 この例では、 50パーセンタイル値 > 平均値 である事がわかります。 50パーセンタイル値は、データポイントをソートし、下から数えて丁度、半分 (50%)に相当するデータ値です。 平均値がその値より小さいと言う事は、平均の元となったデータの中に極端 に小さな値が存在し、平均値を引き下げている事が読み取れます。 統計的ベースライン表示は、プロット・グラフ形式と、面グラフ形式でサポートされます。
  • 51. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Tivoli Data Warehouse (TDW) による履歴情報の分析 履歴データベースに蓄積したデータは様々な方法で分析可能です。 直近の履歴データと重ねて比較することが 可能です。(この例では、土日を抜かした4日 間分のデータを比較しています。) 前日のデータや指定した日付のデータを 比較する事ができます。 平日のデータだけを指定する事も可能で す。 5/20の データ (緑) 5/26(当日)のデータ(紫) 5/24のデータ(水色) 5/21の データ (ピンク) 5/25のデータ(青) ヒストリカル・ベースライン ヒストリカル・ベースライン表示は、プロット・グラフ形式でのみサポートされます。
  • 52. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 要約データ 長期間のデータをプロットする場合、取得したデータをそのまま使うと数千~数万のデータを取り扱うケースが でてきます。必要以上に詳細なレベルのデータは、グラフ上にプロットしても人間が判別不能であるだけでなく、 プロット時のデータ・ベースやシステムへの負荷も無視できなくなります。 TDWでは、収集したデータを hourly/ daily/ weekly / monthly / quarterly / yearly の単位で統計値を生成し、 取得したローデータと同じ様にプロットする事ができます。 1日分の詳細データか ら平均値を作成 24時間の履歴 60日分の履歴 収集間隔でのプロット 要約データのプロット Data Base の容量を節 約するために、古い詳 細データは、要約化して 保存し、元の詳細デー タは削除するような使い 方もできます。 288個のデータ (5分間隔 24時間分) 60個のデータ (1日平均 60日分) もし詳細データをそのままプロットした場 合、17280個のデータ
  • 53. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals Tivoli Performance Analyzer – 履歴データ分析 IBM Tivoli Monitoring Datawarehouse 要約データ 計算データ Performance Analyze Agent 計算式 (分析タスク) 計算式に基づいた計算/ 線形予測 Summarizing & Pruning Agent 詳細データ Warehouse Proxy Agent 履歴データのINSERT 収集されたデータ の平均計算等 IBM Tivoli Monitoring TDW機能Tivoli Performance Analyzer Tivoli Data Warehouse に蓄積されたデータを元に、将来のリソースの使用量を予測したり、前日からのディス クの使用量の差分などを計算する事ができます。
  • 54. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals TPA (Tivoli Performance Analyzer) 概要 計算機能を使用して、「前日からのディスク使用 量の増分」などの新たな視点の監視項目が作成 できます。 計算機能を使用して、UNIX/Linux/Windows間で共通に 使えるリソース使用状況の指標を作成し、比較できます。 Disk / CPU / メモリ/ Network のリソース 使用状況を元に将来予測を立てます。 UNIX OS Linux OS リソース使用量の7 日後、30日後、90 日後の予測値を数 値とアイコンで表示 します。
  • 55. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 予測を元にしたアラート 通常の監視によるアラート TPAによるアラート 現在 将来現在 上昇トレンド80% 80%? 問題を解消するために、早急な対応 が求められます。 対応日数の余裕 監視アラート 監視アラート 実際に事象が発生する前に予測アラートを上げて くれるため、余裕を持った対応が可能になります。 ディスク使用率 ディスク使用率 過去 しきい値 しきい値 30日後に80%を超 える予測アラートが 出ているわ。何が原 因か詳細を確認し てみましょう。 大変!ディ スクがもう わずかしか 残ってない わ!
  • 56. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals TCR (Tivoli Common Reporting) TCR ①レポートの定義を作成 レポート作成ツール(BIRT / Cognos※) ②レポート生成のスケジュールを設定します。 その時点でのスナップショット・レポートも作成で きます。 FTP等 ③ブラウザー経由で TCRサーバーにアク セスして、レポートを 参照します。 HTML / pdf 等、複 数の形式での出力 が可能です。 性能履歴情報 レポート定義 Tivoli Data Warehouse レポート定義を元に、月次レ ポートをスケジュール生成 ※ITM 6.2.2 FP02 から、レポート作成ツールとしてBIRT に加えて、弊社 CognosのBIツールが標準で添付されています。 現時点でのスナップショット・レ ポートの生成 レポートのデザインや、参 照するデータを指定した、 レポート定義を作成します。 新しく追加した サーバーのリソー ス使用率のレ ポート・テンプレー トをつくらなきゃ。 スケジュールに登 録すれば、毎月自 動生成してくれる のは便利だわ。
  • 57. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals TCR サンプル・レポート 単一 Windows サーバーのメモリ 使用履歴 サーバーの CPU / Disk / Memory 使用比較 サーバーA サーバーB Memory の使用量
  • 58. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 環境の管理
  • 59. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals TCR サンプル・レポート サーバーの CPU / Disk / Memory 使用比較 – ヒートチャート形式 CPU Disk Memory サーバーA サーバーB サーバーA サーバーB サーバーA サーバーB
  • 60. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 参考リンク ▪ Tivoli Developer Works – IBM Tivoli Monitoring 製品・技術情報ポータル http://www.ibm.com/developerworks/jp/tivoli/products/itm/index.html 製品情報のポータルサイト
  • 61. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 参考リンク ▪ Tivoli Monitoring - Documentation Central https://www.ibm.com/developerworks/wikis/display/tivolidoccentral/Tivoli+Monitoring 各バージョンのマニュア ルへのリンク集
  • 62. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 運用例
  • 63. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 特定のプロセスのリソース使用率を追跡したい(1) 1) サーバー上にログインし、そのプロセスを監視するためのシェルを作成 2) シェルから出力されたCSVを、サーバーにログインして回収 3) エクセルなどでグラフ化して分析 一般的な運用 ITMによる運用 1) TEPコンソールから、リソースの履歴を取りたい対象のプロセスを指定 ①データの収集間隔を指定 ②収集データの保持期間を指定 ③データの収集対象プロセス名を指定 あるプロセスのリソースの 使用率が、少しづつ増え ている気がするけど・・何 とか履歴を取れないだろう か。。 何度もサーバーにログイ ンしたり、シェルを書くの はできれば避けたい。。
  • 64. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 特定のプロセスのリソース使用率を追跡したい(2) 2) 該当データを表示するようにTEPを設定し、TEPコンソールからデータを確認しま す。 毎日、サーバーに ログインして、 CSVを回収しなく ても状況が確認 できて便利 コンソール上から必要なデータ を選択して csv に Export する 事も可能です。 収集したデータはTEP上 で確認できます。 データ上で右クリック
  • 65. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 特定のプロセスのリソース使用率を追跡したい(3) GUIの表示設定全プロセスの中から自分の注目し たいプロセスだけをハイライト 特定のプロセスだけ色 を付けるように変更 3) さらに普段の運用でも自分の注目したいプロセスを目に付きやすいように表示させておく事 ができます。 プロセスのリソース使用量の現在値
  • 66. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 他社製の統合監視製品にイベントを転送したい(1) – ログファイル経由 echo "仮想マシン (&{KVM_VM_MEMORY.VM_Name}) のホストのメモリー使用率が 90%を超えています。 (&{KVM_VM_MEMORY.Host_Util}% です)" >> /tmp/test.log ITM イベント・データ内の動的変数をコマ ンドに引数で渡す事ができます。 他社製の統合管理製品 ログ収集 Agent ①イベント発生 →コマンド実行 ②ログに書き出し コマンドに渡したいデー タを一覧から選択監視設定画面
  • 67. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 他社製の統合監視製品にイベントを転送したい(2) – コマンド経由 jevsend -m "仮想マシン (&{KVM_VM_MEMORY.VM_Name}) のホストのメモリー使用率が 90%を超え ています。(&{KVM_VM_MEMORY.Host_Util}% です)" -e SEVERITY=Information -d jp1server –s itmserver ITM イベント・データ内の動的変数をコマ ンドに引数で渡す事ができます。 他社製の統合管理製品 ①イベント発生 ②コマンド実行 コマンドに渡したいデー タを一覧から選択 統合管理コンソール・ベンダーが提供するイベ ント発行用のコマンド ※この例で取り扱っているコマンドは、日立 JP1の例です。
  • 68. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals
  • 69. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ITM Agent Builder Agent - SNMP 連携 ユーザー作成 Agent MIB値の監視 SNMPトラップの取得 MIB値の履歴の取得 監視設定 履歴データの収集設定 性能履歴情報 TEPによる履歴データの参照 TCR レポーティング用の元データ SNMP 機器 MIB値のセット データの回収 net-snmp 等の snmp コマン ドを発行するツールを実行(( Ome 監視値に応じ てコマンドを実 行する機能 (Action 実行 機能※1) ※1) 取得した情報に応じてコマンドを実行する機能は、Tivoli の各製品に存在して います。Netcool / OMNIbus などのさらに上位の統合製品がある場合は、上位の 製品でコマンド実行も統合してしまう事が一般的です。
  • 70. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals 0.Agent Builder起動 ① プロジェクト作成 ②データ取得先設定 ③属性定義 ④エージェントの生成 6.本番環境に導入 Agent Builder による Agent 開発の流れ 5.エージェントのテスト Agent Builder (開発ツール) Agent本体と Agent のインス トーラーまで作成できます。 Agent Builderの導入先にITM管理サー バーが導入されていれば、インストールス テップが省け、ビルド→テストを繰り返せる ので、テストは簡単になります。
  • 71. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ①プロジェクトの作成 Agent を作成するためのプロジェクト名や、Agentの名前、Agentを動かすOSなどをGUIから選択し て行きます。 GUIから、プロジェクト名や Agentの名前、稼動させるプ ラットフォームなどを選択し ていきます。
  • 72. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ②-1 データ取得先の設定 この例では、監視対象 データとして「SNMP」を 選択します。 データを取得する対象(カテゴリー/ データ・ソース)を選択します。 選択したデータ・ソースに合わせて、 必要な情報を要求する設定ダイア ログが表示されます。
  • 73. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ②-2 データ取得先の設定 標準MIB以外のMIBも MIBブラウザーで読み 込む事ができます。 SNMP をデータ・ソースに 選択した場合は、MIBブラ ウザーが表れるので、 使って監視したい MIBの OIDを指定します。 MIB をデータ取得先に選んだ場合、監視対象のMIB IDの選択をします。 標準的なMIBは、MIB ブラウザーに事前に組 み込まれています。
  • 74. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ③ 属性の定義 データの取得先の設定で、指定した値が Agent の監視項目になって取り込まれま す。 これらの監視項目値は、ITMの用語で「属 性」と呼ばれます。 各「属性」に対して、その値が”数値” なの か”ストリング“なのか、等の細かな調整 を行います。
  • 75. © 2010 IBM Corporation IBM Proposal Template – Value Driven Proposals ④ Agentの生成 「Generate Agent 」ボタン Agentだけを生成するのかイン ストーラーを生成するのか。等 のビルドの条件を指定