1. CHƯƠNG IV: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ
Giảng viên: TS. Nguyễn Vân Thùy Anh
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 1
2. Nội dung
4.1.Vai trò của đào tạo và phát triển NNL quốc tế
4.2. Phát triển quản lý quốc tế
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 2
3. 4.1.Vai trò của đào tạo và phát triển
NNL quốc tế
4.1.1. Khái niệm
4.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng
4.1.3. Tác dụng đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực quốc tế
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 3
4. 4.1.1. Khái niệm
• Phát triển nguồn nhân lực: Là tổng thể các hoạt động
học tập có tổ chức, được diễn ra trong một khoảng thời
gian nhất định nhằm làm thay đổi hành vi làm việc của
người lao động
• Đào tạo và phát triển cho NLĐ l/v ở nước ngoài
(NLĐQT- IA/expat): Tập trung vào củng cố nhận thức
và hội nhập văn hóa của NLĐQT ở nước sở tại
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 4
5. Các nguyên tắc trong ĐT&PTNNLQT
• Suy nghĩ và hành động toàn cầu
• Trở thành tổ chức học tập toàn cầu
• Tập trung vào hệ thống toàn cầu
• Phát triển kỹ năng lãnh đạo toàn cầu
• Thúc đẩy các nhóm làm việc hiệu quả trong môi trường toàn cầu
• Làm cho việc học tập trở thành năng lực cốt lõi của tổ chức toàn
cầu
• Định kỳ đổi mới bản thân và tổ chức
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 5
6. 4.1.2. Các yếu tố ảnh hưởng
• Những vấn đề về mặt chiến lược với ĐT&PTNNL quốc
tế
• Tiếp cận tiêu chuẩn hoá hay tiếp cận địa phương hoá
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 6
7. Những vấn đề về mặt chiến lược với
ĐT&PTNNL quốc tế
• Lựa chọn chuyên gia đào tạo
• Lựa chọn phương pháp đào tạo
• Sự khác biệt về ngôn ngữ
• Các khoá học phát triển quản lý
• Tiêu chuẩn hóa hay địa phương hóa
• Sự khác biệt về văn hóa
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 7
8. Địa phương hoá hay tiêu chuẩn hoá
• Văn hoá
• Cách học tập
• Trình độ học vấn và hệ thống giáo dục đào tạo
• Ngôn ngữ
• Quy định pháp lý về giáo dục và đào tạo
• Chuyển giao tri thức
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 8
• Tận dụng lợi thế kinh tế quy mô và đảm bảo chương trình đào tạo
được áp dụng với tất cả các nhân viên trên toàn cầu
• Sự phát triển của công nghệ thông tin
• E-learming
9. 4.2. Phát triển NNL quản lý quốc tế
4.2.1 Học thuyết về lãnh đạo quốc tế
4.2.2 Xác định những người lãnh đạo tiềm
năng
4.2.3 Các phương pháp phát triển lãnh đạo
quốc tế
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 9
10. 4.2.1. Học thuyết về lãnh đạo quốc tế
• Nghiên cứu GLOBE về văn hoá và phong cách lãnh đạo ở 62
quốc gia
• Quan điểm châu Âu về người lãnh đạo toàn cầu
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 10
11. 4.2.2 Xác định những người lãnh đạo
tiềm năng
• Cách thức tổ chức sử dụng để xác định những người lãnh đạo
tiềm năng ảnh hưởng bởi văn hoá dân tộc:
– “élite cohort” approach
– “élite political” approach
– “functional” approach
– “managed development” approach
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 11
12. • Các doanh nghiệp từ các quốc gia khác nhau có cách thức phát
triển lãnh đạo quốc tế khác nhau.
• Cần xác định ngay từ ban đầu những cá nhân có tiềm năng lãnh
đạo
• Sử dụng việc quản lý và định hướng để họ có thể phát triển trên
nấc thang nghề nghiệp của mình theo thang tiến bộ nghề nghiệp
của tổ chức trong môi trường toàn cầu hoá
• Black & Morrison, Gregersen (1999) : phong cách lãnh đạo toàn
cầu là hàm số của năng lực và sự ham thích kinh doanh trong môi
trường toàn cầu.
• Marquard (1999)
4.2.3. Các phương pháp phát triển lãnh
đạo quốc tế
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 12
13. Chuẩn bị và đào tạo cho nhân sự đi công
tác nước ngoài
1. Thiết lập và duy trì các mối quan hệ
• Bên trong phạm vi của tổ chức
• Bên ngoài với cộng đồng
• Gia đình
• Chính phủ nước sở tại
• Chính phủ nước chính quốc
• Cơ quan đầu não của tổ chức
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 13
14. Chuẩn bị và đào tạo cho nhân sự đi công tác
nước ngoài
2. Mục đích cần chuẩn bị
• Xem lại nhiệm vụ của người đi công tác
• Tăng hiểu biết về văn hoá
• Tăng hiểu biết về nước sở tại
• Truyền đạt kiến thức làm việc bằng ngôn ngữ nước ngoài
• Tăng kỹ năng quản lý xung đột
• Tối thiểu hoá các vấn đề tái nhập cảnh
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 14
15. Chuẩn bị và đào tạo cho nhân sự đi công tác
nước ngoài
• Các hình thức đào tạo
• Trước chuyến đi
• Đào tạo văn hóa
• Đào tạo ở nước ngoài
• Đào tạo tái hoà nhập
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 15
