C 2 Biên chế NNLQT 4STU.pdf

GIẢNG VIÊN: TS. NGUYỄN VÂN THÙY ANH

NỘI DUNG
2.1 Các cách tiếp cận chiến lược trong biên chế nguồn
nhân lực quốc tế
2.2 Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực quốc tế
2.3. Định hướng
2.4. Thuyên chuyển và đề bạt nhân lực quốc tế
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh 2

2.1 Các cách tiếp cận chiến lược trong biên
chế nguồn nhân lực quốc tế
2.1.1 Các khái niệm liên quan
2.1.2 Mối quan hệ giữa Toàn cầu hoá và chiến lược quản lý nguồn
nhân lực quốc tế
2.1.3 Các cách tiếp cận chiến lược trong biên chế NNLQT

2.1.1. Khái niệm
• Biên chế NNLQT là quá trình thuê mướn, bố trí và giữ
gìn lực lượng lao động toàn cầu ở tất cả các công ty/chi
nhánh của công ty đa quốc gia ở các nước mà công ty
đó tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh.

Giai đoạn
1
Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 Giai đoạn 4
Adler(1991) Nội địa Quốc tế Đa quốc gia Toàn cầu
Barllet&Ghoshal
(1989)
Nội địa Đa quốc gia Toàn cầu Xuyên quốc
gia
Permutter
(1969)
Chủ nghĩa
vi chủng
Thuyết đa
trung tâm
Theo vùng
địa lý
Toàn cầu
Định hướng
ban đầu
Tập trung
vào sản
phẩm/dịch
vụ
Phát triển
thị trường
(VD: sang
khu vực lân
cận)
Chi phí thấp
và cạnh tranh
về giá
Chiến lược
cạnh tranh
toàn cầu
(kiểm soát
chi phí và
duy trì chất
lượng)
Chiến lược Xuất khẩu Đầu tư nước
ngoài trực
tiếp
Chuyển giao
công nghệ
Các nguồn
lực,
marketing và
sản xuất có
tính quốc tế
Lợi thế cạnh
tranh toàn
cầu
Cấu trúc Sản
phẩm/chức
năng tập
trung
Phân
quyền/phối
hợp các chi
nhánh quốc
tế
Các tuyến
kinh doanh
đa quốc gia
Mạng lưới
và các chi
nhánh phối
hợp
Tầm quan trọng
của sự khác
biệt văn hoá
Rất ít, một
chiều, một
cách tốt
nhất
Rất quan
trọng đặc
biệt với
khách hàng,
nhà cung
cấp,…
Nhiều
cách/phương
pháp tốt
Vừa phải đối
với các nhà
quản trị và
nhân viên
Cách/phương
pháp ít tốn
nhất
Đặc biệt
quan trọng
cho tất cả
mọi người
Nhiều
cách/phương
pháp tốt
cùng lúc
2.1.2 Mối quan hệ giữa Toàn cầu hoá và chiến lược
quản lý nguồn nhân lực quốc tế
TS. Nguyễn Vân Thùy Anh
5

Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 Giai đoạn 4
Biên chế NLQT Nội địa Quốc tế Đa quốc gia Toàn cầu
Nhân viên làm
việc ở nước ngoài
Không có
hoặc Rất ít
Nhiều Một số, nhất
là các lãnh
đạo cao cấp
Rất nhiều, tất
cả các cấp
Mục đích Thưởng Lấp chỗ trống,
thực hiện dự
án chuyển giao
công nghệ
Kiểm soát,
thực hiện
phát triển
nghề nghiệp
Phối hợp,
hợp nhất phát
triển nghề
nghiệp cá
nhân và phát
triển tổ chức
Đối tượng gửi đi
làm việc ở nước
ngoài
NLĐ làm việc
tốt, nhân viên
kinh doanh
NLĐ thực
hiện công
việc xuất sắc
Cán CBQL
và CB điều
hành cấp cao
rất có tiềm
năng
Đưa cán bộ về
nước
Khó Rất khó Bớt khó Dễ dàng
2.1.2 Mối quan hệ giữa Toàn cầu hoá và chiến lược
quản lý nguồn nhân lực quốc tế

2.1.3. Các cách tiếp cận chiến lược trong
biên chế NNLQT
• Trong biên chế NNLQT, MNC có thể sử dụng những
cách tiếp cận sau:
– Ethnocentric (chủ nghĩa vi chủng): MNE có xu hướng tuyển
dụng lao động từ chính quốc và gửi những lao động này đến
làm các nhiệm vụ quốc tế ở các chi nhánh
– Polycentric (đa trung tâm): MNE chuộng sử dụng lao động bản
địa ở nước sở tại hơn
– Regioncentric (theo vùng địa lý): MNE tập trung sử dụng nhân
tài từ một khu vực cụ thể
– Geocentric (toàn cầu): MNE tuyển dụng nhân tài từ bất cứ nơi
nào trên thế giới

2.2 Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực quốc tế
2.2.1. Khái niệm
2.2.2. Các nguồn và phương pháp tuyển mộ nhân lực
2.2.3. Tuyển chọn nhân lực quốc tế

2.2.1. Khái niệm
-Tuyển dụng: tuyển mộ - tuyển chọn LĐ quốc tế

2.2.2. Các nguồn và phương pháp tuyển mộ
nhân lực
• Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên
trong
• Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên
ngoài

Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong
• Nguồn: NNL đang làm việc tại MNE và các chi nhánh
(thường áp dụng cho những vị trí quản lý cấp cao
đặc biệt trong những MNE coi các nvụ qtế như là điều kiện để phát
triển sự nghiệp)
• Phương pháp:
– Sử dụng bản thông báo về CV
– Sự giới thiệu từ người lãnh đạo cấp cao hoặc quản lý tác nghiệp
cho nhu cầu nhân lực đi công tác ở nước ngoài
– Sử dụng các trung tâm đánh giá

Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài
• Nguồn: Người lao động ở nước chính quốc, nước sở tại,
nước thứ ba hiện không làm việc cho tổ chức
• Phương pháp:
– Quảng cáo
– Trung tâm giới thiệu việc làm
– Hội chợ việc làm
– Sự giới thiệu CNV
– Nhân viên tuyển mộ đến các cơ sở đào tạo
– Qua Internet
– Thực tập sinh
•

2.2.3. Tuyển chọn nhân lực quốc tế
• Tuyển nhân lực làm việc tại chỗ
• Tuyển chọn nhân sự đi công tác nước ngoài

Nguyên nhân NLĐ không hoàn thành
nhiệm vụ ở nước ngoài
• Không được động viên
• Sốc văn hoá
• Người được cử đi nhận nhiệm vụ ở nước ngoài chưa trưởng thành
về nhân cách hoặc tình cảm
• Người đi công tác không được đào tạo cần thiết về quản trị trong
môi trường đa văn hoá.
• Quá chú trọng yếu tố kỹ thuật
• Chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của tuyển chọn nhân viên đi
công tác nước ngoài
• Vấn đề gia đình

Tiêu chí tuyển chọn nhân viên ra nước ngoài
công tác
• Năng lực chuyên môn, kỹ thuật cao
• Khả năng thích ứng của nhân viên trong những môi
trường, điều kiện hoạt động khác nhau
• Gia đình nhân viên có thể thích nghi trong môi trường
văn hoá mới
• Mong muốn thực hiện công việc ở nước ngoài
• Kinh nghiệm cũ ở nước ngoài
• Hiểu biết văn hoá nơi đến
• Biết ngôn ngữ nơi đến

Phương pháp tuyển chọn
nhân viên ra nước ngoài công tác
• Phỏng vấn
• Đánh giá chính thức
• Quyết định hội đồng
• Lập kế hoạch nghề nghiệp
• Tự tuyển chọn

2.3.Định hướng
2.3.1. Khái niệm
2.3.2. Nội dung chương trình định hướng
(với nhân viên đi công tác ở nước ngoài)

2.3.1. Khái niệm
• Định hướng là một chương trình được thiết kế sẵn nhằm
giúp người lao động mới làm quen với tổ chức, làm
quen với công việc và bắt đầu công việc một cách có
hiệu suất
 Mục đích: giúp lao động mới rút ngắn thời gian làm quen với công
việc, hiểu rõ trách nhiệm, giảm chi phí nhập việc, rút ngắn thời gian
hoà nhập vào cuộc sống lao động tại doanh nghiệp, nhanh chóng
hoà nhập vào cuộc sống tại doanh nghiệp, tạo sự đồng lòng và tự
nguyện

• Định hướng chung: ngoài các thông tin chung của một chương trình
định hướng, cần nhấn mạnh:
– Giới thiệu về đất nước, hệ thống chính trị, tôn giáo, văn hoá
– Giới thiệu về môi trường kinh doanh và cách thức ứng xử trong kinh doanh
– Ngôn ngữ giao tiếp
– Giảm căng thẳng
– Xử lý tình huống điển hình
– Phối hợp làm việc nhóm giữa các thành viên cùng ra nước ngoài công tác
– Định hướng cá nhân và gia đình

• Định hướng riêng
– Về bộ phận,
– Về công việc đảm nhận
– Về đồng nghiệp trong bộ phận

Các yếu tố ảnh hưởng đến nội dung chương
trình định hướng cho NLĐ làm nhiệm vụ quốc tế
• Thời gian hoàn thành nhiệm vụ quốc tế
• Sự khác biệt văn hóa
• Yêu cầu về mức độ giao tiếp và các y/c khác

2.4. Thuyên chuyển và đề bạt nhân lực
quốc tế
2.4.1. Thuyên chuyển nhân lực quốc tế
2.4.2. Đề bạt nhân lực quốc tế

2.4.1. Thuyên chuyển nhân lực quốc tế
• KN: Thuyên chuyển là việc chuyển người lao động từ công việc này
sang công việc khác hoặc từ địa dư này sang địa dư khác
• Lý do: có thể được đề xuất từ phía tổ chức hoặc từ phía người lao
động, nhưng lý do chính thường xuất phát từ phía ban lãnh đạo để
tận dụng năng lực của những nhân viên và mở rộng hiểu biết của
họ trong môi trường kinh doanh toàn cầu
• Phải lập kế hoạch cẩn thận và thông báo công khai cho nhân viên đi
làm việc ở nước ngoài để tiết kiệm chi phí và làm giảm lo lắng cho
người bị thuyên chuyển.
• Kế hoạch cần làm rõ: nhiệm vụ sẽ đảm nhận ở nơi chuyển đến, khi
nào đi, khi nào bắt tay vào làm việc ở nơi mới, khi nào chuẩn bị về
nước, chuyến đi quay trở về lúc nào, công việc được bố trí sau khi
trở lại

2.4.2. Đề bạt nhân lực quốc tế
• KN: Đề bạt là việc đưa người lao động vào một vị trí việc làm có tiền
lương cao hơn, có uy tín và trách nhiệm lớn hơn, có các điều kiện
làm việc tốt hơn và các cơ hội phát triển nhiều hơn
• Đề bạt giúp các công ty MNE tận dụng được tài năng và khuyến
khích sự phát triển của cá nhân người lao động
• Chính sách và thủ tục giống như đề bạt trong nội địa nhưng cần cụ
thể và chi tiết hơn đối với việc công tác ở nước ngoài vì liên quan
đến sự hoà đồng và hoàn thành tốt nhiệm vụ được phân công ở nơi
được đề bạt đến, tránh gặp phải các cú sốc và làm cho công việc
của họ bị thất bại

C 2 Biên chế NNLQT 4STU.pdf

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to C 2 Biên chế NNLQT 4STU.pdf

Similar to C 2 Biên chế NNLQT 4STU.pdf (20)

C 2 Biên chế NNLQT 4STU.pdf