1. "Semmi nem változtatja meg jobban az életünket, mint az önmagunknak
feltett kérdések.„
Greg Leroy
Coaching
2. Mi a coaching?
A coaching alapelvei a sportpszichológiából erednek, a
coach képzett edzőként a versenyzőket segíti,
segítette.
1995 körül jelent meg az üzleti szervezetekben és
napjainkra a személyzeti és szervezeti változást
támogató lehetőségek hatékony eszközévé vált.
Eredmény- és jövő orientált fejlesztési tevékenység,
mely két vagy több személy közt zajlik.
A coaching a coacholt személy és a coach bizalomteli
együttműködése során megvalósuló fejlesztő folyamat.
A coaching speciális beszélgetési formában történik és
célja elsősorban a teljesítmény fejlesztés egy bizonyos
készség területén.
3. A coaching jellemzői
A coaching nem tanácsadás. Éppen ezért a coach
feladata az, hogy a coaching alanyát támogassa saját
erőforrásainak feltárásában, újra felfedezésében és
ebben a folyamatban támogató együttműködést
biztosítson.
A coach támogatja és inspirálja a coaching alanyát
személyes és szakmai képességei teljes
kiaknázásában.
A coaching folyamatban a legtöbb gondolat és tett az
ügyféltől ered, melyeknek ő a bortokosa és felelőse is,
a megoldás tőle származik, nem a coachtól.
A coach és ügyfél/alany kapcsolata egyenrangúságon
alapul, a coach nem szakértő, a megoldás az alany
saját erőforrásaiból ered.
4. A coaching alkalmazásának előnyei a szervezet számára
Javuló teljesítmény és produktivitás;
Emberek, készségek és források jobb alkalmazása:
rejtett erőforrások, tehetségek felszínre kerülése;
Jobban motivált kollégák: a coaching segít felfedezni az
embereknek a saját motivációjukat;
Több idő a vezetőnek: a coaching stílusban vezetett
alkalmazottak önállósága több időt hagy a vezetőnek a
stratégiai feladatokra;
Kreatívabb ötletek;
Hatékonyabb egyéni és csapatmunka
5. A coaching önfelfedező út, amely azon az elven nyugszik,
hogy fejlődésünk vagy boldogulásunk attól a
képességünktől függ, hogyan vagyunk képesek működni a
rendszer részeként;
Képessé tesz problémát megoldani, elősegíti a személyes
fejlődés lehetőségét, a teljesítmény javítását;
A coaching segít definiálni a személyes egyensúlyt, segít
kidolgozni a célokat, a célokhoz vezető utat és támogat a
változási folyamatban való megmaradásban.
További előnyei:
Megnövekedett motiváció, megnövekedett személyes
hatékonyság;
Önismeret fejlesztés;
Javuló kapcsolatok;
Az irány és a fókusz megnövekedett érzése.
A coaching alkalmazásának előnyei az egyén számára
7. • A folyamat tulajdonképpen azzal segíti a coaching
alanyát, hogy segít más perspektívából rálátni az adott
elakadásra, problémára, ezáltal új, korábban nem
észlelt megoldási lehetőségekre irányítja a coachee
figyelmét.
• A coach tudatos kérdezéstechnikáján keresztül
elősegíti a résztvevőben rejlő erőforrások tudatosítását,
a coaching pedig elősegíti ezen erőforrások
mozgósítását.
Hogyan működik a coaching?
"Nem lehet megoldani
problémákat ugyanazzal
a gondolkodásmóddal,
amivel csináltuk őket.„
(Albert Einstein).
8. • Beszélgetés keretében (négyszemközt)
• Zavarmentes környezetben
• Meghatározott időkeretben (általában 60 perc)
• Egy coaching folyamat előre meghatározott számú
alkalomból áll (ált. 6-12 alkalom)
• A coachingot titoktartás jellemzi, ami ott elhangzik, az
bizalmas, másnak ki nem adható információ
• A coaching önkéntes, az alany részéről
elkötelezettséget igényel a változás iránt, csak így
működik
• A témát a coachee hozza
• Az eredményért a coach és a coachee 50-50%-ban
felelős
Hogyan működik a coaching?
