Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganisatie' : Superdiversiteit
1. Zorg en welzijn in tijden van
superdiversiteit
Divers-sensitief werken als basiscompetentie
Dr. Dirk Geldof
Socioloog & Lector
Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen,
Odisee campus Schaarbeek
Faculteit Ontwerpwetenschappen UA
Sociaal Werk Karel de Grote-Hogeschool
Schaarbeek, boeklancering VIVO
21 april 2016
2. Niet het verhaal van de
gruwelijke terreuraanslagen
Hoewel die een belangrijke impact
hebben op hoe we met
superdiversiteit omgaan
3. Niet het verhaal van de opvangcrisis,
maar een transitie
die zich ook zonder deze vluchtelingen
voltrekt
4. Waarom versterkt de transitie naar
superdiversiteit de nood aan divers-
sensitieve zorg?
Wat betekent de
groeiende
superdiversiteit
De uitdagingen ervan
voor de samenleving
Én voor de zorg
4
5. Waarom spreken we vandaag van
superdiversiteit?
Superdiversiteit
Is meer dan een synoniem voor diversiteit of
multiculturaliteit
nieuwe fase in migratie & demografie
Term Steven Vertovec (2007)
Zie ook Jan Blommaert, Maurice Crul, Stijn
Oosterlynck, …
Op amper een halve eeuw van een
samenleving met beperkte etnisch-
culturele diversiteit naar een
immigratiesamenleving
Om dit te begrijpen, moeten we de
geschiedenis van migratie kennen
6. Onze migratiegeschiedenis
in een notedop
1945: aantrekken contingenten Polen en
Italianen voor heropbouw
1956-1969: golden sixties
Actief aantrekken gastarbeiders
Italië, Spanje & Griekenland in jaren ‘50
Marokko & Turkije in jaren ’60
1974: ‘immigratiestop’
poort voor arbeidsmigratie van buiten EU
(deels) gesloten
Verschuiving naar gezinshereniging & asiel
Jaren ’70-80: ondanks de
‘tijdelijkheidsgedachte’ worden vele
gastarbeiders migranten
Maar geen écht beleid…
7. De jaren 1990: Scharnier-moment
naar superdiversiteit
Sterke stijging instroom in jaren ’90
én groeiende diversiteit van landen van
oorsprong:
Verdere gezinshereniging
Globalisering
asielaanvragen
Crisissen Bosnië en Kosovo,
eerste Golfoorlog (Irak/Koeweit)
En vooral 1989: Val IJzeren Gordijn
migratie uit Oost-Europa
Uitbreiding EU met nieuwe lidstaten
9. De superdiversiteit
van de 21ste eeuw
Het resultaat van deze opeen-
volgende migratiegolven is een veel
complexere sociale realiteit, zeker
in onze steden.
En dus ook een steeds grotere
diversiteit in de zorg
Superdiversiteit wijst op
kwantitatieve & kwalitatieve
verschillen tegenover de migratie in
de 20ste eeuw
& op een normalisering van diversiteit
10. 1. Kwantitatieve dimensie: diversiteit
groeit overal, het sterkste in steden
Woonplaats personen van vreemde herkomst (SVR 2014)
11. Een kwantitieve breuk: de transitie
naar majority-minority cities
‘majority-minority cities’:
steden waar de meerderheid van
de bewoners uit een brede
waaier van minderheden bestaat.
Wereldsteden als New York,
Sao Paolo, Toronto of Sydney
Vandaag ook Brussel,
Rotterdam & Amsterdam en
Genk
morgen ook in Antwerpen
Overmorgen Gent, Leuven, …
12. Kinderen kleuren de steden.
Vergroening en verkleuring in Antwerpen
> 45,8% inwoners
allochtone origine
> 50% -40-ers
> 60% bij jongeren
> 70% bij kinderen
Ook zonder nieuwe
migratie wordt
Antwerpen een
majority-minority-city
+ Jaarlijkse
instroom 6000-8000
nieuwkomers
13. 2. Superdiversiteit:
een kwalitatieve breuk
basispatroon van migratie
veranderde
van mensen uit een klein aantal
landen van herkomst naar een klein
aantal gastlanden
naar mensen uit een zeer groot
aantal landen van herkomst naar
zeer groot aantal gastlanden
=> diversiteit in de diversiteit
14. Diversiteit in de diversiteit:
wat betekent dat?
een enorme hybriditeit in de
achtergronden van migranten
samenspel van
Meer nationaliteiten
Meertaligheid
Religieuze diversiteit groeit
Diversiteit in migratiemotieven
Diversiteit in verblijfsstatuten
Diversiteit in sociaal-economische
posities
Diversiteit in & tussen
gemeenschappen
Meer transnationalisme
15. 3. Superdiversiteit
als normalisering van diversiteit
Niet meer de uitzondering, de
minderheid, de afwijking van de norm, …
Superdiversiteit als dagelijkse realiteit
‘Commonplace diversity’
Ook in professionele settings
Zeker ook in welzijn en zorg
Bij cliënten en collega’s
Het sterkst in de steden
Maar ook superdiverse zorgsettings in
kleinere gemeenten
Hoe ‘normaliseren’?
16. De superdiverse realiteit
als kader en uitdaging
Onze samenleving verandert sneller dan onze manier
van kijken & denken
Zoeken naar actuele denk- en beleidskaders
Voorbij wij-zij-denken, met erkenning van meervoudige
identiteiten
Kosmopolitische blik
Groeiende transnationaliteit en transmigratie
Aandacht voor hogere armoede, werkloosheid en
schooluitval
Werken aan herverdeling en erkenning
Nieuwe visie op integratie
Actief pluralisme als kader
16
17. Superdiversiteit vraagt inter-
culturalisering van zorg en welzijn
de 21ste eeuw is meer dan ooit werken in
en met diversiteit
Nood aan verdere interculturalisering
Van interculturele communicatie tot
intercultureel maatwerk & interculturalisering
van opleidingen
Niet alleen studenten, ook docenten
Het sterkst in frontlinieberoepen
Welzijn, zorg, sociaal werk én onderwijs
arbeidsmarkt, beleid, …
Empowerend & divers-sensitief
Maar hoe…?
18. Alle wegen leiden naar…?
Dé juiste methodiek bestaat niet
Uiteenlopende kaders en
methodieken als antwoord
Combinatie én pragmatiek
belangrijker dan één benadering
dogmatisch volgen
Maar verschillen in benaderingen
zijn wél relevant
In het boek: poging tot schematisering
en verduidelijking
19. Focus op de samenleving, op de
zorg/hulpverlener of op de cliënt?
Modellen voor structurele verandering van de samenleving
Kritisch sociaal werk
Anti-oppresive of niet-onderdrukkend sociaal werk
Anti-discriminatie
Vandaag nadruk op competenties individuele professionals
Interculturele communicatie vanuit (statische) kennismodellen
Kennis van andere cultuur cruciaal
Maar: in superdiversiteit kan je alle culturen niet (meer) kennen
Risico op stereotypering en culturalisering
Interculturele communicatie vanuit een open grondhouding
Vb. TOPOI-model Hofman
Aan te vullen met inzicht in systemen en culturen
20. Kruispuntdenken, cultuur- & diverssensitieve
zorg als aanzetten tot synthese
Intersectionaliteit of kruispuntdenken
Oog voor
Meervoudige identiteiten
Machtsverschillen
Veelheid aan assen van differentiatie
Combinatie van gender, leeftijd, klasse, etnische origine, opleiding, …
Cultuursensitieve zorg
‘Aannemen cultuursensitieve houding in individuele zorgrelaties’
Dynamische visie op cultuur
Divers-sensitief werken (Van Robaeys & Driessens)
Open houding
Gericht op dialoog, vanuit krachtgerichte kijk
Interculturele communicatie en cultuursensitiviteit
Vanuit veranderingslogica, ook gericht op organisatie & samenleving
21. Superdiversiteit in de zorg:
een uitdaging op drie niveau’s
Hulpverleners als competente superdiverse
professionals
Cultuur/divers-sensititief
Zie de mens, niet de cultuur of de etnische
origine
Superdiverse zorg- en welzijnsorganisaties
Personeelsbeleid
Vormingsbeleid
Superdiversiteit als uitdaging voor beleid
Van een discours van polarisatie, weerstand en
verzet
Naar een mobiliseren van de competenties van
éénieder