4. Когда необходима оптимизация ? Отсутствие структуры Неупорядоченные списки ключевых слов Плохое соответствие текста объявления ключевым словам и сайту Низкий рейтинг кликов (CTR) , мало конверсий Низкий показатель качества и высокая ставка для первой страницы - > нет показов Низкая позиция
5. Результаты Четкая структура Упорядоченные списки ключевых слов Текст объявления, соответствующий ключевым словам и сайту Повышение рейтинга кликов ( CTR ), больше конверсий Повышения показателя качества и понижение ставки для первой страницы Повышение позиции объявления
8. Примеры распространенных структур аккаунта Категории продуктов Сорта цветов тюльпаны розы гвоздики Хозяйственные товары миксеры плиты холодильники Местоположения Города Гостиницы Киева Гостиницы Днепропетровска Гостиницы Одессы Страны Праздники : Италия Праздники : Швейцария Праздники : Испания Торговые марки Торговые марки фотоаппаратов Sony Kodak Minolta Торговые марки компьютеров Dell IBM HP
12. Структура аккаунта - Географические регионы Кампания 1: США -Букинистка -Фантастика -Детская литература -Сказки Кампания 2: Англия -Букинистка -Фантастика -Детская литература -Сказки Кампания 3: Германия -Букинистка -Фантастика -Детская литература -Сказки Кампания 4: Япония -Букинистка -Фантастика -Детская литература -Сказки Кампания 5: Франция -Букинистка -Фантастика -Детская литература -Сказки Кампания 6: Канада -Букинистка -Фантастика -Детская литература -Сказки
13. Структура аккаунта - Языки Кампания 1: Английский Кампания 3: Русский Кампания 2: Украинский
14.
15. Соответствие структуре веб - сайта Ваши продукты /услуги Все для дома и дачи Электроинструменты для дома Дрели Бензопил ы Инструменты Ремонт Структура Вашего сайта…
16. Соответствие структуре веб - сайта … структура Вашего аккаунта AdWords Аккаунт AdWords Все для дома и дачи Электроинструменты Кампания Дрели Группа объявлений Бензопил ы Группа объявлений Инструменты Группа объявлений Ремонт Группа объявлений
30. Параметры ключевых слов и трафик Широкое соответствие . Максимально широкое покрытие Фразовое соответствие . Более узкая целевая группа Точное соответствие . Узкоспециализированный поисковый запрос Минус-слово . Исключение нерелевантных поисковых запросов
37. Полученный опыт Структура аккаунта – Основа успеха Создание структуры по продуктам или тематике Приведение текста объявлений в соответствие с ключевыми словами " Минус - слова " Релевантное ключевое слово варианты и синонимы
39. Спасибо за внимание! Более подробную информацию Вы можете найти в нашем Справочном Центре: adwords.google. com.ua /support или на страницах нашего официального блога Google в Украине: http://google-ukraine-blog.blogspot.com/
Editor's Notes
Здравствуйте и добро пожаловть на наш интерактивный семинар по основам оптимизации. Сегодня мы поговорим о том, как улучшить цели вашей рекламной кампании и о том, как наиболее эффективно использовать ваш аккаунт Google AdWords.
Здесь вы можете видеть план нашей презентации. Сначала мы поговорим, почему важно оптимизировать Ваш аккаунт. Затем мы рассмотрим отдельные элекменты, из которых состоит оптимизация аккаунта: структура кампаний, ключевые слова, текст объявления и целевая страница. Затем мы поговорим о результатах оптимизации и обобщим полученный опыт.
Итак, почему же ваш аккаунт нуждается в оптимизации?
Когда структура вашего аккаунта далека от совершенства, это приводит к тому. что список ваших ключевых слов не отсортирован, и текст объявления не релевантен ключевым словам. Следовательно, когда пользователь ищет одно из ваших ключевых слов, то ваше объявление, которое появляется в результатах поиска, может не соответствовать его запросу. Это означает, что вероятность того, что пользователь нажмет на ваше объявление очень низка. Это снижает ваш рейтинг кликов или CTR, который является частью показателя качества, которое в свою очередь включает историю рейтинга кликов ключевого слова и соответствующего ему объявления в сети Google, релевантность вашего обхъявления ключевому слову и целевой странице, качество вашей целевой страницы и ряда других факторов. Когда ваш показатель качества снижается, ваша ставка CPC повышается, и скорее всего ваше объявление будет показываться на низких позициях. Наша система показателей качества создана, чтобы помочь рекламодателям определить, что заставляет пользователей нажимать на каждое ключевое слово, на которое устанавливаются ставки CPC. Таким образом, чем ниже показатель качества, тем больше вы должны будете платить, чтобы ваше объявление показывалось на более высокой позиции. Следовательно, плохая структура аккаунта приводит к постоянной неэффективной работе всей рекламной кампании.
Хорошо структурированный аккаунт означает CLICK , что ваши списки ключевых слов разделены по темам CLICK , и следовательно, гораздо легче сделать текст вашего объявления более релевантным. В результате, когда пользователь ищет одно из ваших ключевых слов, Ваше объявление, которое появлятся в результатах поиска будет полностью соответствовать запросу пользователя CLICK . Это означает, что скорее всего пользователь нажмет на ваше объявление, что повысит ваш рейтинг кликов или CTR CLICK . В свою очередь CLICK это приведет к более высокой позиции вашего объявления CLICK , а также к улучшению показателя качества, и, следовательно, к уменьшению ставки CPC CLICK . Таким образом , хорошо структурированный аккаунт приводит к постоянной эффективной работе вашей кампании.
Давайте перейдем к оптимизации структуры вашей кампании, которая является ключом к эффективной работе всего аккаунта.
Почему структура так важна? Хорошая структура положительно влияет на рейтинг кликов CLICK и возврат от инвестиций CLICK . Она также обеспечивает показ вашего объявления на релевантных сайтах для вашего товара или услуги в контентной сети Google CLICK . Хорошая структура означает также, что управлять и перемещаться по вашему аккаунту гораздо легче CLICK , что упрощает отслеживание ваших кампаний CLICK , которые работают хорошо, и тех, что нуждаются в улучшении.
Перед вами пример некоторых наиболее распространенных структур аккаунта. CLICK Вы можете структурировать аккаунт согласно различным категориям продуктов, например, если вы продаете цветы, вы можете создать структуру исходя из различных категорий цветов. CLICK Вы также можете структурировать аккаунт по географическим признакам: различным городам или странам. CLICK. Можно структурировать аккаунт по разным категориям брендов, например компьютеров или фотоаппаратов.
Самый простой способ организации-на основании продуктов. Например, если Вы продаете обувь, одежку и аксессуары, то назовите Ваши кампании в соответствии с предлагаемыми Вами продуктами. Например, кампания 1 у Вас будет называться Обувь, вторая-одежда и т.д. Далее в каждой кампании выделите в отдельную группу виды обуви, например, сапоги, туфли, сандалии и т.д. ------------- Перед вами пример некоторых наиболее распространенных структур аккаунта. CLICK Вы можете структурировать аккаунт согласно различным категориям продуктов, например, если вы продаете цветы, вы можете создать структуру исходя из различных категорий цветов. CLICK Вы также можете структурировать аккаунт по географическим признакам: различным городам или странам. CLICK. Можно структурировать аккаунт по разным категориям брендов, например компьютеров или фотоаппаратов.
Вы также можете организовать аккаунт на основании брендов.
Если Вы рекламируете различные продукты отдельных компаний, то Вам лучше создать отдельную кампанию для каждого сайта.
Страны и географические регионы-другой эффективный способ, особенно если продукт нацелен на разные регионы.
Если Вы таргетите (то есть нацеливаете кампанию, я буду использовать этот термин) одну страну, но несколько языков, то стоит структурировать аккаунт по языкам. (Лучше отслеживать, анализировать данные, какая аудитория что ищет)
Итак, в каком случае мы должны использовать кампании, а когда группы объявлений? CLICK Мы используем кампании для более общих настроек, таких как выбор ежедневного бюджета, нацеливание на различные страны или языки. Рекомендуется также создавать различные кампании для контентной сети Google и для поисковой сети Google. Вы также должны использовать уровень кампании, когда вы хотите задать различные даты для начала и окончания ваших рекламных кампаний. CLICK Мы используем уровень группы объявлений, чтобы рекламировать различные товары и услуги, устанавливать различные ставки CPC, и обеспечить соответствие текста объявления ключевым словами.
Когда вы выбираете структуру аккаунта, вы должны попробовать отразить в ней структуру вашего сайта. Например, возьмем сайт, который рекламирует электроинструменты. Один из разделов рекламирует электроинструменты для дома и дачи. В этом разделе содержаться следующие подразделы по инструментам: бензопилы, гайковерты, инструменты, а также подраздел ремонт.
Наш аккаунт должен отразить эту структуру как можно точнее. Таким образом, у нас будет отдельная кампания для электроинструментов, группами объявлений: гайковерты, бензопилы, инструменты, ремонт.
Давайте посмотрим теперь, как мы сможем оптимизировать структуру нашего аккаунта. Перед нами типичная для новичка структура аккаунта Google AdWords. Она состоит из нескольких кампаний, созданных в случайном порядке...
… .с двумя довольно общими группами объявлений...
… .Список ключевых слов содержит слова с разрозненной тематикой. Несколько слов относятся к теме бензопила, другие - к инструментам, третьи - к ремонту, четвертые – к гайковерту.
Также у нас есть один общий вариант текста объявления, который используется для всех ключевых слов.
Что мы хотим сделать, это создать отдельную группу объявлений под каждую тему, присутствующую в ключевых словах. Таким образом мы создадим CLICK групу объявлений для бензопил, CLICK, гайковертов, CLICK, ремонта и CLICK инструментов/
Создать новую группу объявлений довольно просто. Достаточно нажать на кнопку «новая группа объявлений» сверху списка групп объявлений спустившись на уровень групп объявлений со вкладки Сводка кампании.
На открывшейся странице мы присваиваем новой группе название, например, Ремонт.
Далее мы создаем объявление для этой группы. Можно сделать выбор между текстовым, графическим и мобильным объявлением.
Далее мы выбираем ключевые слова для данной группы объявлений. Не забывайте, что они должны быть релевантны тексту объявления.
Далее, установим максимальную ставку CPC для поисковой сети, а также для содержания (сети контентной рекламы).
Таким образом, мы переходим от изначальной структуры, состоящей из одной группы объявлений с разнородным составом ключевых слов и общем текстом объявления...
...к новой улучшенной структуре с 4мя отдельными, однородными группами объявлений.
Теперь давайте посмотрим, как можно создать наилучшие списки ключевых слов.
Давайте поговорим о различных параметрах ключевых слов. Click По умолчанию для всех ключевых слов устанавливается широкое соответствие. Если для ключевого слова не установлено фразовое соответствие, точное соответствие или соответствие типа "минус-слово", используется широкое соответствие. При добавлении в группу объявлений ключевого слова с широким соответствием Ваши объявления могут показываться в ответ на поисковые запросы по сочетанию ключевых слов, указанных в любом порядке, а также, возможно, при их указании в сочетании с другими словами. Показ объявлений могут также вызывать варианты ключевых слов, например синонимы, формы единственного или множественного числа и релевантные варианты. Преимущество широкого соответствия в том, что вы получите максимальное соответствие для своей группы, недостаток – в том, что ваше объявление может показываться по нерелевантным запросам, которые снижают ваш рейтинг кликов и отдачу от инвестиций. (Click) Фразовое соответствие позволяет сузить целевую аудиторию. Чтобы установить для ключевого слова фразовое соответствие, заключите его в кавычки ("ключевое слово"). Если в группу объявлений добавляется набор слов с фразовым соответствием, объявление будет показываться, только если поисковый запрос пользователя содержит всю фразу в указанном виде. Преимущество в том, что вы получаете больше контроля над показами ключевого слова, но недостаток в том, что вы получите меньше показов. CLICK Точное соответствие еще больше сужает целевую аудиторию. Чтобы установить для ключевого слова точное соответствие, заключите его в квадратные скобки ([ключевое слово]). Если в группу объявлений добавляется ключевое слово с точным соответствием, объявление будет показываться, только если запрос пользователя идентичен ключевому слову. Преимущество ключевого точного соответствия в том, Таким образом, Вы сможете сократить количество нерелевантных показов, а Ваша рекламная кампания будет точнее сосредоточена на целевой аудитории. . Но по сравнению с широким соответствием вы получите гораздо меньше показов. CLICk "Минус-слова" предотвращают показ объявлений по нерелевантным поисковым запросам. Чтобы указать "минус-слово", поставьте перед ним знак "минус" (-ключевое слово). Это сохраняет ваш рейтинг кликов и показатель качества на должном уровне.
Вы можете воспользоваться инструментом подсказки ключевых слов, чтобы получить идеи различных вариантов ключевых слов. CLICK Мы рассмотрим его более подробнее позже. При добавлении различных вариантов ключевых слов CLICK , убедитесь, что вы включаете единственную и множественную форму слов, а также синонимы. Вы также можете включить некоторые распространенные ошибочные написания. Но, н е перечисляйте абсолютно все возможные варианты ошибочного написания слов; используйте лишь наиболее распространенные (например, те, которые показаны в результатах инструмента подсказки ключевых слов) . Пример распространенного ошибочного варианта написания : бюлетень, парашут, венегрет Использование различных комбинаций ключевых слов также повысит ваш рейтинг кликов
Что необходимо учитывать при работе с ключевыми словами – это то, что система не разпознает знаки препинания CLICK . Так слово «он-лайн» будет индентично слову «онлайн». Не включайте повторяющиеся ключевые слова в свой аккаунт CLICK . Так как только одно объявление в аккаунте может показываться при любом запросе, то одинаковые слова будут конкурировать друг с другом за клики, которые приводят к неправильным статистическим данным в вашем аккаунте. Также система не различает з аглавные буквы CLICK , так что например, аббревиатура СНГ с заглавными буквами будет распознаваться так же как и снг со строчными. Имейти в виду, что такие надстрочные знаки, как ударения во французском или умлаут в немецком языке, системой различаются CLICK . Это характерно только для иностранных языков.
Как мы говорили ранее, использование минус слов предотвращает ваши слова с широким и фразовым соответсвия от появления при нере ле вантных поисковых запросах. Что в свою очеред ь положительно сказывается на отдаче от инвестиций. CLICK вы можете создать минус слово, просто добавив знак минус перед ключевым слово. Таким образом система не будет показывать ваше объявление при любых запросах, содержащих это слово. CLICK Например, если ваша группа объявлений содержит ключевое слово « Ремонт инструмент ов », то объявление будет появляться при запросе « ремонт музыкальны х инструмент ов » click если мы добавим минус слово музыкальных, следовательно ваше объявление не будет показываться, когда пользователь ищет музыкальные инструменты. Важно добавлять единственное и множественное число, падежи,а также синонимы всех минус слов. ( CLICK ) Минус слово музыкальных не останавливает ваше объявление от показа по слову музыкальные иснтрументы. Таким образом вы должны включить все синонимы: музыкальные, музыкальный, музыкального, музыкальная итд Воспользуйтесь инструментом подсказки ключевых слов CLICK , для того чтобы найти все возможные синонимы для минус-слов.
Теперь давайте рассмотрим, как оптимизировать тексты объявлений.
Когда мы оптимизируем текст объявлений, CLICK, мы хотим убедиться, что текст опирается на тему или продукт группы объявлений. Таким образом, если группа объявлений довольно узка, мы будем использовать очень узкий текст объявления. CLICK Если группа объявлений обща, то лучше использовать общий текст объявления. ( CLICK ) Поэксперементируйте с различными текстами объявлений, чтобы узнать, какой из них наиболее отвечает запросам вашей целевой группы. Если у вас несколько текстов объявления в одной группе объявлений, система AdWords будет показывать объявления равномерно, пока не поймет, какое из них показывается лучше других, и будет показывать его намного чаще. ( CLICK ) Не забудьте включить уникальную информацию о вашем предложении в текст объявления, особенно если у вас есть спец предложения или низкие цены. Вы также можете включить разнообразие ассортимента товара, способ доставки и возможность заказа онлайн. ( CLICK ) Также, выделите заглавными первые буквы слов в тексте объявления и на отображаемом URL Это поможет вашему объявлению заметно выделиться на общем фоне.
Итак закрепим полученные знания.
Помните – структура кампании – это ключ к успешному аккаунту CLICK. Структурируйте аккаунт по продуктам, услугам или темам. CLICK. Убедитесь, что списки ваших ключевых слов сгруппированы по темам, и ваши тексты объявлений соответствуют этим ключевым словам. CLICK. Не забудьте включить все варианты ключевых слов и синонимы, чтобы не пропустить релевантные запросы. CLICK Добавьте минус слова, чтобы предотвратить показ объявления по любым нерелевантным запросам.
Этот слайд завершает наш интерактивный семинар. Надеемся, что вы нашли прослушанную информацию полезной. Если у вас остались вопросы вы можете всегда обратиться в наш Справочный центр в Интернете по адресу adwords.google.ru/support или найти нужную информацию на страницах нашего официального блога Google AdWords http://adwords-ru.blogspot.com/ Спасибо за внимание!