Що потрібно знати маркетологу про аудиторію мобільного інтернету

1. Что маркетологу нужно знать об аудитории
мобильного интернета?
Анна Шахдинарян
Account Director
IFORUM 2019

2. Несколько фактов о Kantar в Украине
Мы работаем по стандартам
качества ISO 20252 и ISO 9001 в
соответствии с нормами и
практикой процедур качества -
имеем отдел контроля качества,
предоставляем 5 решений по
контролю качества и имеем
собственную платформу CRM
Мы работаем в двух странах -
Украине и Беларуси и можем
координировать исследования в
14 странах.
2 + 14
Средний показатель
удовлетворенности нашей
работой среди наших клиентов
в прошлом году.
89%
Мы работаем с 230 клиентами в
течение года.
230
Мы провели 410,000 интервью в
прошлом году.
410 тыс.
У нас в Украине более ста
тысяч онлайн панелистов.
100 тыс.
Мы обеспечиваем измерение в
трех медиа направлениях -
пресса, радио и Интернет
3 медиа
Мы понимаем потребительские
тренды, основываясь на 25-
летнем мониторинге выбора и
поведения украинцев.
25 лет

3. Потребитель
постоянно онлайн

4. 78%
интернет-аудитории
пользуются
мобильными
устройствами для
выхода в интернет

5. Устройства и возраст
6
90 90 90 84
73
58
42
75 78 79 79 84 85 87
12-15 16-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-70
Mobile Desktop

6. Настала эпоха микроактивностей

7. 80 поднятий в среднем за день

8. 44
приложения установлено в среднем у
пользователя смартфона в Украине

9. 15
приложений в среднем используется
за одни сутки

10. Instagram 61%
Telegram 52%
Duo 52%
OLX.ua 42%
Нова пошта 34%
WhatsApp 32%
AliExpress 32%
Viber 97%
Chrome 95%
YouTube 92%
Gmail 88%
Facebook 81%
Google Карты 78%
Приват24 73%
Facebook
Messenger
68%
ТОП 15 приложений апрель 2019
Охваты в %, апрель 2019, мобильные пользователи смартфон Android 16-55 лет

11. Мобильные – это изменение способа жизни
3.6
часов онлайн
78%
используют
мессенджеры
77%
ежедневно
польз соцсетями
Ежедневно

12. Использование смартфонов в течение
дня
В кровати
перед
подъемом
Ранним
утром
Поздним
утром
За
обедом
За
ужином
В
раннее
дневное
время
В
позднее
дневное
время
Ранним
вечером
Поздним
вечером
В
кровати
перед
сном
35 32 28 29 2226 25 24 26 32

13. Цели использования смартфонов расширяются
3.9
Ежедневных
задач 2012
4.2
Ежедневных
задач 2015
5.6
Ежедневных
задач 2019

14. 53%Новости,
спорт, погода
Онлайн покупки
29%
Поиск информации о
товарах
43%
36%Видео

15. Топ 5 категорий товаров которые покупают онлайн
60%
50%
47% 44%
46%
Одежда и обувь
Билеты на самолеты,поезд
Мобильные телефоны
Косметика
Бытовая техника

16. Source: Kantar TNS behavioural monitoring
41%
предпочитают
мобильные
оплаты

17. Mobile is a new world addiction

18. Мир становится более мобильно-
центричным
MULTI-DEVICE MOBILE CENTRIC
MULTI-DEVICE
PC CENTRICBORDERLINE
% времени использования мобильных устройств ежедневно

19. 56%
думают, что используют свой
мобильный телефон
слишком много
Мировой тренд
по сокращению
времени
использования
устройств

20. 19%
думают, что используют свой
мобильный телефон
слишком много
В Украине пока не ярко выражен

21. Информации
46%
Полезности
45% Развлечений
42%

22. Be mobile! Анна Шахдинарян
Account Director
https://www.facebook.com/shahdinaryan
anna.shahdinaryan@tns–ua.com
Тел: +38 095 270 36 78