4EA20 Kelompok 3 - Tugas Bagian 1 - Wawancara Kerja

KELOMPOK 3
“WAWANCARA KERJA”
PTA 2020/2021
Dosen Pengampu: Ririn Yuliyanti SE., MM
KOMUNIKASI BISNIS

Disusun Oleh :
Divani Trisna P. Laila Ayu Suryani
Farhan Tri Budiarto M. Afghan Rizaldy
Ilham Nurullah Tyara Oktavi M.
Khairunisa Octaviana Venisa Taha
KOMUNIKASI BISNIS. PTA 2020/2021. Dosen Pengampu: Ririn Yuliyanti SE., MM

Materi
01
02
03
04
Penulisan Surat Lamaran Kerja
Penulisan Resume
Wawancara Kerja

01
PENULISAN SURAT
LAMARAN KERJA

A
Attention
D
Desire
A
Action
I
Interest

ATTENTION (PERHATIAN)
Pelamar kerja harus dapat meyakinkan pihak organisasi atau
lembaga pencarian kerja yang disebut dengan (pembaca), bahwa
pelamar kerja memiliki suatu yang bermanfaat atau dapat
menumbuhkan rasa tertarik bagi pembaca. Jelaskan atau membuat
gagasan yang membuat pembaca antusias untuk menyimak apa
yang sudah di tuliskan. Pelamar kerja dapat juga mengemukakan
tentang bagaimana ia mendapatkan informasi lowongan kerja dan
alasan mengapa ia tertarik pada posisi atau jabatan tersebut.
“
“

INTEREST (MINAT)
Pelamar kerja harus dapat menarik perhatian pembaca dengan
menjelaskan relevansi pesan-pesan yang disampaikan. Dalam hal
ini, pelamar kerja perlu menjelaskan dan menegaskan bahwa
kualifikasi yang dibutuhkan tersebut relevan dengan kemampuan
yang dimiliki dan ia yakin mampu menyelesaikan pekerjaan tersebut
dengan baik.
“
“

DESIRE (HASRAT)
Pelamar kerja harus dapat menumbuhkan hasrat pembaca untuk
mengetahui lebih jauh apa yang sudah dituliskan dalam surat
tersebut.
“ “

ACTION (TINDAKAN)
Pelamar kerja harus dapat memberikan saran kepada pembaca
untuk mengambil suatu tindakan tertentu berkaitan dengan harapan
atau keinginan dalam menulis surat tersebut. Salah satu tindakan
tertentu yang dapat dilakukan oleh pembaca adalah memberikan
kesempatan untuk melakukan wawancara kerja.
“
“

Pengorganisasian Surat Lamaran Kerja
Paragraf Pembuka
Berisi surat lamaran kerja harus menyatakan secara jelas
bahwa pelamar kerja sedang melamar suatu pekerja, sehingga ia
perlu juga mengidentifikasi jenis pekerjaan yang diminati. Surat
lamaran kerja yang baik, yang menarik perhatian pembacanya, perlu
mencantumkan hal-hal berikut ini :

Pada bagian awal surat
lamaran kerja, pelamar kerja
harus mengemukakan kualifikasi
yang dimiliki, yang paling relevan
dengan jabatan yang diingkan
dan jelaskan bahwa kualifikasi
tersebut akan menguntungkan
atau memberikan manfaat
bagi perusahaan atau bagi
lembaga yang dilamar
Rangkuman
01 02
Pelamar kerja dapat menyebutkan
nama seseorang yang sudah
dikenal oleh pembaca (penawaran
kerja) atau seseorang yang
menyarankan pelamar kerja untuk
melamar pekerjaan diperusahaan
tersebut. Pada umumnya, pola ini
digunakan ketika lowongan atau
kesempatan kerja hanya digunakan
untuk kepentingan internal
organisasi tersebut. Misalnya
jumlah karyawan baru yang dibutuh
kan hanya satu orang makan pola
rekrutmennya cenderung tertutup,
bukan terbuka.
Nama

Sebutkan dari mana pelamar
kerja dapat informasi tentang
adanya lowongan kerja di
perusahaan tersebut. Dalam
surat lamaran jelaskan secara
singkat bahwa pelamar kerja
memenuhi persyaratan yang
dikehendaki oleh perusahaan.
Sumber Publikasi
03 04
Gunakan kalimat tanya pada awal p
aragraph untuk menarik perhatian p
embaca yang menujukan bahwa pe
lamar kerja mengetahui problem, k
ebutuhan, dan tujuan suatu organis
asi serta mempunyai keinginan unt
uk membantu memecahkan masala
h tersebut.
Pertanyaan
Pelamar kerja dapat mengambil cuplikan berita disurat kabar
atau majalah yang menyebutkan bahwa suatu perusahaan
sedang merencanakan membuka kantor cabang,
memperkenalkan produk baru, atau memerlukan tenaga
operator, dan sebagainya.
Cuplikan Berita
05

Paragraf Pertengahan
Artinya pelamar kerja perlu menyajikan kualifikasi yang
dimilikinya untuk mengisi suatu pekerjaan yang di inginkannya.
Usahakan penjelasan dalam paragraf pertengahan benar-benar
sangat diminati (interest) dan sangat diharapkan (desire) oleh
pembaca. Paragraf pertengahan berisi berikut ini :

Kebanyakan para lulusan suatu
perguruan tinggi mempertimbangkan
pendidikan sebagai kualifikasi yang
paling panting.
Pada bagian pendidikan ini, pelamar
kerja akan dapat :
1. Menunjukkan bahwa ia
mempunyai latar belakang dalam
dunia bisnis yang cukup luas dan
bidang tertentu secara mendalam
2. Menunjukkan bagaimana
pendidikannya relevan dengan jenis
pekerjaan yang dilamar.
3. Menjelaskan bagaimana dan ia
menambahkan bidang studi pilihan
penting di luar bidang studi inti.
Pendidikan
01 02
Berbagi jenis pekerjaan yang pernah
dilakukan, terutama yang berhubungan
dengan pekerjaan yang dilamar, dapat
digunakan untuk membatu memperkuat kualifi
kasi yang dimilikinya. Atas dasar itu, pelamar
kerja akan dapat menunjukkan kepada
pembaca bahwa :
1. Pelamar kerja memeperoleh suatu
pengalaman yang dapat membantu
mempercepat penyelesaian tugas atau
pekerjaan baru.
2. Pelamar kerja akan dapat melakukan
adaptasi dan mencoba bekerja sama
dengan lingkungan.
3. Pelamar kerja dapt memikul tanggung
jawab suatu pekerjaaan dengan lebih baik
4. Pelamar kerja adalah orang yang mampu
bekerja keras.
Pengalaman Kerja

Pelamar kerja dapat menambahkan berbagai informasi seperti menjelaskan
tentang kemampuannya dalam melakukan kerja sama dengan orang lain,
sikap pelamar kerja terhadap bidang pekerjaan, perusahaan, suasana kerja,
dan kualitas personal.
Sikap, Minat, Aktivitas, dan Kualitas
03

Paragraf Penutup
Paragraf terakhir dari surat lamaran kerja pada umumnya berisi suatu
harapan atau tindakan (action) sebagaimana yang terdapat pada surat-surat penjualan
. Pelamar kerja dengan jelas menyatakan keinginannya untuk melakukan wawancara
sesuai dengan waktu yang telah di sediakan oleh organisasi perusahaan atau
lembaga yang dilamar.
Dalam mempermudah pihak perusahaan untuk menghubungi, pelamar kerja
perlu memberikan alamat yang jelas dan lengkap, termasuk nomer telefon, fax email
(jika ada) alamat email (jika ada), dan jam berapa pelamar kerja dapat di hubungi,
seperti pagi, siang atau malam hari. Untuk beberapa perusahaan, barang kali pelamar
kerja perlu melampirkan amplop dan perangko untuk balasannya.

Contoh Surat Lamaran Kerja
Suat lamaran kerja dibutuhkan untuk syarat
mencari pekerjaan. Selain CV dan ijazah serta
sertifikat, surat lamaran pekerjaan cukup
penting.
Surat lamaran pekerjaan adalah surat dari
seseorang yang berhubungan dengan ajuan
untuk mengisi suatu pekerjaan sesuai dengan
posisi atau lowongan yang ditawarkan dari
instansi atau perusahaan.

1. Pelamar kerja harus mempunyai kualifikasi atau pengalaman
kerja untuk posisi pekerjaan yang dikehendaki.
2. Tunjukkan hal-hal positif.
3. Usahakan surat lamaran kerja rapih, bersih, dan menarik.
4. Tekankan hal-hal yang membedakan dengan pelamar lainnya.
Tips Untuk Pelamar Kerja
1. Jangan melamar pekerjaan diluar kemampuan anda.
2. Jangan mengirimkan suart lamaran kerja hasil fotocopy.
3. Hindari kata-kata yang berlebihan.
4. Jangan meminta belas kasihan terhadap perusahaan yang
dilamar.
5. Hindari untuk mempermasalahkan gaji, kecuali ketika ditanyakan
pada saat wawancara kerja.
Yang
Harus
Dihindari
Yang Perlu
Diperhatikan

Persiapan Menulis Resume
Resume adalah suatu daftar dokumen yang berisi kualifikasi dan jalur karier anda
yang di susun secara teratur, rapih, dan menarik perhatian pembaca. Melalui
resume ini di harapkan pimpinan suatu organisasi/perusahaan sudah dapat
mengetahui kemampuan anda, walaupun belum bertemu secara langsung dengan
anda. Oleh karena itu, resume yang anda buat harus di buat sedemikian rupa,
sehingga menarik perhatian pembaca.
Analisis Diri
Analisis diri ini akan dapat membantu anda dalam mengenali diri sendiri secara
lebih mendalam, termasuk semua kelebihan dan kekurangannya.
Berikut pertanyaan untuk menganalisi diri :
- Apakah saya dapat berkomunikasi ?
- Apakah saya orang yang sangat tergantung pada orang lain ?
- Apakah saya orang yang mempunyai percaya diri ?
- Apakah saya mempunyai kecerdasan yang tinggi dalam pemecahan suatu
masalah ?
Mencari Informasi Penting
13

Analisis Pekerjaan
Cara umum, para lulusan suatu perguruan tinggi sedikit/belum memiliki
pengalaman kerja. Pada tahap-tahap awal memasuki kerja, perusahaan telah
menyediakan suatu program orientasi atau pelatihan kepada mereka yang baru
diterima sebagai karyawan suatu perusahaan, berikut pertanyaannya :
- Apa tugas dan tanggung jawab pekerjaan
- Apakah latar belakang pendidikan saya sesuai dengan persyaratan untuk posisi
pekerjaan ?
- Apakah pengalaman saya berkaitan dengan tugas dan tanggung jawab
pekerjaan ?
Analisis Karier
Sebagaimana dalam melakukan analisis diri, anda perlu juga membuat
dan menjawab segala macam pertanyaan yang berkaitan dengan
karier anda di masa depan. Contohnya sebagai berikut :
- Apakah prestasi akademis menjadi syarat bagi penjenjangan karier ?
- Apakah pengalaman kerja menjadi syarat bagi penjenjangan karier ?
- Apakah ada timbalan selain yang berbentuk finansial ?
14

Perencaaan
Resume
Referensi
Tujuan Karier
Informasi Pribadi
Orang-orang tertentu yang akan memberikan surat reko
mendasi kepada anda, yang berisi tentang berbagai hal
yang mereka ketahui semasa mereka mengenal anda. y
ang layak menjadi referensi antara lain adalah dosen ya
ng pernah mengajar anda semasa kuliah atau manajer t
empat anda pernah bekerja. Salah satu keuntungan me
nggunakan referensi dalam resume ini adalah untuk me
nyakinkan kepada organisasi atau perusahaan percari k
erja tentang prestasi dan kemampuan positif anda.
Anda harus memutuskan posisi yang anda minati
atau yang akan menjadi tujuan karier anda, misal
nya posisi manajer sumber daya manusia, manaje
r pemasaran, manajer produksi/operasi, manajer
pemeliharaan, manajer keuangan, supervisor, sek
ertaris, operator, dan sebagainya.
Beberapa lowongan kerja mensyaratkan bahwa c
alon pegawai belum menikah, memiliki kendaraan
sendiri, mempunyai tinggi badan dan berat badan
tertentu, memiliki kemampuan berbahasa asing b
aik pasif atau aktif, terampil menggunakan comput
er, terampil berkomunikasi baik lisan atau tulisan,
dan sejenisnya. Anda harus memperhatikan syara
t-syarat pekerjaan dan karakteristik pribadi sebelu
m mengajukan lamaran dan membuat resume.
15

Pembuatan Resume
16
Resume yang baik, menekankan pada kompatibilitas kualifikasi anda dan
prospektif persyaratan kerja. Secara umum, resume mencakup :
1. Nama
2. Alamat Lengkap
3. Tujuan Kerja
4. Kualifikasi
5. Informasi Pribadi
6. Referensi.

Rencana Pengorganisasian
Resume dapat dikelompokkan
menjadi 3 jenis resume
01
02
Resume Kronologis
Adalah cara pengorganisasian
resume yang didasarkan pada
kronologisnya, yaitu Pendidikan
dan pengalaman sebagai judul
isinya.
03
Resume Fungsional
Adalah resume yang disusun atas
dasar fungsi-fungsi dalam
organisasi yang dapat
dilakukannya dengan baik.
Resume Kombinasi
Adalah kombinasi antara resume
kronologisdan fungsional.
17

Masalah Dalam Membuat Resume
18
1. Resume yang ditulis terlalu singkat, sehingga tidak memberikan informasi
atau data yang cukup bagi pembaca untuk melakukan penelaahan lebih
dalam.
2. Terlalu banyak menggunakan kalimat yang bersifat kompleks. Alangkah
baiknya kalau kalimat yang digunakannya bersifat sederhana atau simple.
3. Pelamat menampakkan keyakinan yang berlebihan, sehingga
mungkinpembaca akan ragu-ragu terhadap resume yang dibuat, apakah
data dalam resume memang realistis atau tidak.

Contoh Resume
Resume Kronologis Resume KombinasiResume Fungsional
19

Pengertian
Wawancara
Kerja
Wawancara kerja merupakan salah satu cara yang sangat penting bagi su
atu perusahaan dalam menyaring jumlah pelamar yang ada. Seorang calo
n pelamar mungkin saja diwawancarai lebih dari satu kali. Hal ini sangat ter
gantung pada jumlah pelamar yang akan diseleksi, sementara jumlah tena
ga yang dibutuhkan sangat sedikit.
Aspek-aspek kepribadian (personality aspects)
yang akan di nilai antara lain mencakup :
• Daya tanggap dan kerja sama
• Ekspresi wajah
• Kemampuan berkomunikasi
• Sikap terhadap perkejaan
• Selera humor
• Penampilan anda secara fisik
• Gerak-gerik dan sopan santun
• Nada suara
• Inisiatif
• Kebijaksanaan
20

Lakukan
Berdoalah menurut agama dan
keyakinan masing-masing
Datang terlambat
Hindari
Datang lebih awal dari waktu
yang sudah ditentukan (Misal
nya 30 menit sebelum dimulai
nya wawancara kerja)
Bersikap yakin dan optimis
Bersikap tenang
Siapkan sertifikat, diploma, surat
-surat penghargaan yang dimiliki.
Kelihatan kesal karena
mengunggu lama
Datang ke wawancara kerja t
anpa persiapan atau seadan
ya
Berpenampilan berlebihan
Membawa tas belanja atau
sejenisnya dalam ruang wa
wancara kerja
21
Persiapan Wawancara Kerja

Cara Mengenali Pekerjaan dan Perusahaan
Perlu mencari berbagai informasi yang berkaitan denga
n pekerjaan yang di lamar serta perkembangan perusah
aan. Untuk memperoleh informasi tersebut, dapat di per
oleh dari berbagai publikasi resmi yang dikeluarkan oleh
perusahaan tersebut, baik dalam bentuk jurnal, majalah,
bulletin, atau melalui situs Web perusahaan yang bersa
ngkutan.
Berbagai pertanyaan yang dapat di sampaikan
antara lain :
1. Apa tugas dan tanggung jawab pekerjaa
n yang anda lamar?
2. Bagaimana kebijakan perusahaan meng
enai promosi?
3. Bagiamana kesempatan untuk berkemb
ang dalam perusahaan?
4. Apakah tersedia program pelatihan bagi
pegawai baru?
5. Apa yang menjadi produk unggulan peru
sahaan?
6. Siapa pesaing utama bagi perusahaan?
7. Bagaimana pangsa pasar bagi produk-pr
oduk yang diproduksi perusahaan?
22

A B
C D
Pertanyaan Penting dalam
Wawancara Kerja
Pekerjaan yang dilamar
• Mengapa anda ingin bekerja di perusahaan te
rsebut?
• Apakah pengalaman kerja anda relevan deng
an posisi kerja yang anda lamar?
• Mengapa anda tertarik dengan jabatan atau p
osisi pekerjaan tersebut?
Latar belakang keluarga
• Apa pekerjaan orang tua anda?
• Apakah Pendidikan terakhir orang tua
anda?
• Bagaimana pendapat orang tua anda t
erhadap karier yang anda pilih?
Pendidikan dan pelatihan
• Mata kulaih apa yang paling anda senangi
dan yang paling anda benci, mengapa?
• Aspek-aspek mata kuliah apa yang paling
menarik bagi anda?
• Apakah kuliah atau pelatihan yang anda p
eroleh membantu pengembangan karier a
nda?
Kepribadian
• Bagaiman anda menjelaskan diri anda
sendiri?
• Apa yang menjadi kekuatan dan kelem
ahan diri anda sendiri?
• Bagaiman anda menilai diri orang lain?
23

Tujuan karier
• Apa tujuan jangka panjang bagi kerier anda
?
• Bagaimana anda dapat mencapai tujuan ter
sebut?
• Apa posisi atau kedudukan yang anda hara
pkan untuk masa yang akan datang?
• Mengapa anda merasa cocok dengan posisi
tersebut?
Hobi dan lain-lain
• Apa yang anda lakukan pada saat libur
an?
• Apa yang anda lakukan pada waktu se
nggang?
• Apakah anda ikut dalam suatu kegiata
n-kegiatan social kemasyarakatan?
Pimpinan anda
• Bagaimana pendapat anda tentang atasan
atau pimpinan anda?
• Sebutkan beberapa hal yang menyebabkan
atasan anda memuji atau mengkritik anda?
• Bagaimana atasan anda memperlakukan a
nda?
Penilaian Pribadi anda
• Faktor-faktor apa yang paling memberika
n kontribusi bagi pengembangan pribadi a
nda?
• Apa hambatan-hambatan dalam pengemb
angan karier anda?
• Apa yang paling mengecewakan, menges
alkan atau menjengkelkan anda terhadap
orang lain?
24

Pendelegasian
• Dapatkah anda mendelegasikan
tanggung jawab kepada orang la
in? Coba berikan contohnya.
Pengambilan Keputusan
• Apa keputusan yang paling mudah dan yan
g paling sulit yang pernah anda lakukan?
• Bagaimana proses anda melakukan penga
mbilan keputusan penting?
• Bagaimana reaksi orang lain terhadap kepu
tusan yang anda lakukan?
Pergaulan antarsejawat
• Bagaimana pergaulan anda dengan teman-tem
an sejawat?
• Bagaimana kesan anda bila teman anda memp
eroleh promosi jabatan?
• Bila sedang tidak bertugas, apakan anda sering
mengobrol dengan teman-teman anda?
• Apakah anda merasa lebih enak bekerja sendiri
an atau kelompok?
• Tipe orang yang bagaimana yang paling anda s
enangi atau anda benci?
Pekerjaan sebelumnya
• Mengapa anda ingin meninggalkan pekerja
an anda?
• Coba anda ceritakan tugas dan tanggung j
awab anda di perusahaan terdahulu?
• Apa paekerjaan yang paling menarik yang
pernah anda lakukan?
• Apa pekerjaan yang paling tidak menarik y
ang pernah anda lakukan?
25

Ucapan Terima Kasih
Setelah wawancara usai,
berikanlah ucapan terima kasih
kepada para pewawancara,
meskipun anda merasa
kemungkinan anda diterima
bekerja di perusahaan tersebut
kecil.
Contoh Surat Ucapan Terima Kasih
26

Surat Penerimaan Pegawai dan Surat Penerimaan Kerja
Perusahaan harus dapat membuat surat
pemberitahuan dengan baik dan
mengirimkannya sesegera mungkin jika
hendak menerima seseorang sebagai
pegawai.
27

Contoh Surat
Penerimaan Kerja
Contoh Surat
Penerimaan Pegawai
28

Ketika anda berniat menolak pekerjaan, se
benarnya tidak ada keharusan untuk mem
buat surat, karena pada dasarnya penolak
an tersebut dapat diungkapkan melalui lisa
n. Anda berhak menulis surat penolakan ke
rja, baik yang bernada positif maupun nega
tif.
Surat Penolakan Kerja
29

Purwanto, Djoko. Komunikasi Bisnis. Ed. 4. Jakarta : Erlangga,
2011.
Referensi
30

4EA20 Kelompok 3 - Tugas Bagian 1 - Wawancara Kerja

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (17)

Similar to 4EA20 Kelompok 3 - Tugas Bagian 1 - Wawancara Kerja

Similar to 4EA20 Kelompok 3 - Tugas Bagian 1 - Wawancara Kerja (20)

4EA20 Kelompok 3 - Tugas Bagian 1 - Wawancara Kerja