SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
AIactiviteit
BOTS
Voor tijdrovende en
tijdsintensieve taken
Vb. klantenservice,
scannen van een
website
Vervangen het gedrag
van de mens
Wordt gemaakt door
programmeurs
Nemen beslissingen in
naam van een
gebruiker
Stimuleren de
menselijke activiteit
BOTS
- Een computerprogramma
- Afgeleid van robot
- Groep bots wordt bot net genoemd
Een script of een softwareprogramma dat is ontworpen om
herhaalde geautomatiseerde taken uit te voeren.
Hoe werken ze?
Bots bestaan uit een set van algoritmes.
Deze zorgen ervoor dat de bots zijn
werkzaamheden kan uitvoeren. Ze worden
altijd ingeregeld en bestuurd door een
persoon. Zodra er commando’s aan de bots
worden gegeven kan deze zelfstandig
opereren.
BESPAREN
FLEXIBEL
ALTIJD BESCHIKBAAR
GOEIEBOTS
Om internetgebruikers te helpen of een nuttige service te bieden die
vaak niet mogelijk zou zijn met alleen menselijke inspanningen
CHATBOTS
WEBCRAWLERS
MONITORBOTS
WINKELBOTS
MARKETINGBOTS
kunneneenwebserveraanvallen,grotehoeveelheden
informatieverzamelenenspamcommentarenop
nieuwsberichtencreëren
SLECHTE
BOTS
DDoS-bots
Spambots
Webscraping-bots
Voorraadbots
BESCHERMEN? VPN
Web CRAWLEROF WEB SPIDER
Web af te speuren naar
informatie die ze kunnen
opslaan
Snelheid die die van een
menselijke gebruiker ver
overschrijdt
Spam-mails versturen spiders
om e-mailadressen te
verzamelen
 spiders laden een webpagina
 zoeken naar e-mailadressen in de body of in de
commentaren
 leggen die vast en gaan verder naar de volgende
pagina.
 = Dit proces waarbij een bot alle informatie van een
webpagina vastlegt, wordt ook wel scraping genoemd.
BOTS WEGHOUDEN?
DE WELBEKENDE
‘CAPTCHA’
BEDRIJFSTOEPASSING
- Sociale media bots  autonoom handeling uitvoeren zoals liken, volgen, …
- Klantenservicebots
 "Hallo, mijn naam is Gwyn! Ik ben een virtuele assistent om je te helpen het perfecte cadeau te vinden.”
- Spotify’s bots  aanbevelingen voor afspeellijsten op basis van je stemming, wat je aan het doen bent, of welk
muziekgenre je maar wilt
- Chatbots
SIRI CORTANA
DISRUPTIEF?
JA!
Bij bepaalde chatbots is het tegenwoordig ook al moeilijk te
onderscheiden of het een persoon is die antwoord geeft of een bot.
- “Fouten maken is menselijk” is verleden tijd
- Ze nemen de taken van de mensen over
zonder fouten te maken
EFFICIËNTIE
NEEMT DE
BOVENHAND
KLEUR? GROEN
Ze zullen de taken
overnemen waar veel werk
in kruipt
WANT
EN
Ze zijn multi-inzetbaar
GROOTTE?
70% van de werknemers is al in interactie met bots
70%
2022 Toekomst
Reden? Efficiëntie en kostenbesparing
Bronnen
- https://www.youtube.com/watch?v=fEbzk4vTHsQ
- https://nl.wikipedia.org/wiki/Bot_(computerprogramma)
- https://www.youtube.com/watch?v=CEhiLh-wyWE
- https://www.youtube.com/watch?v=UQLo399K3PE
- https://www.ct.nl/nieuws/wat-is-een-bot-en-hoe-werken-
ze/#:~:text=Bots%20zijn%20geautomatiseerde%20computerprogramma's%20die,het%20scannen%
20van%20een%20website
- https://pegus.digital/nl/bots-in-de-bedrijfswereld/
- . https://www.ecommercenews.nl/tag/chatbot/
- https://www.sortlist.be/nl/blog/hoe-integreer-je-bots-in-je-marketing/
- https://discordbotlist.com/bots/siri
- http://109.74.203.106/nl/insights/bots-in-de-bedrijfswereld
- https://www.gartner.com/smarterwithgartner/chatbots-will-appeal-to-modern-workers Slide 9,10,11

More Related Content

Similar to BOTS.pptx

Conversational commerce (17-05-2016)
Conversational commerce (17-05-2016)Conversational commerce (17-05-2016)
Conversational commerce (17-05-2016)Zelah Hoekstra
 
Chatbots for beginners by Frank Abrahams
Chatbots for beginners by Frank AbrahamsChatbots for beginners by Frank Abrahams
Chatbots for beginners by Frank AbrahamsFrank Abrahams
 
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenWeb 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
Presentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHS
Presentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHSPresentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHS
Presentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHSAnja Feijen
 
Digitale Transformatie
Digitale TransformatieDigitale Transformatie
Digitale TransformatiePeter Langela
 
Info Nl Exploding Webzicht Ext
Info Nl Exploding Webzicht ExtInfo Nl Exploding Webzicht Ext
Info Nl Exploding Webzicht ExtInfo.nl
 
It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130Raoul Teeuwen
 
My Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash reportMy Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash reportKoen Peeters
 
Conversational interfaces & chatbots - 2018-09
Conversational interfaces & chatbots - 2018-09Conversational interfaces & chatbots - 2018-09
Conversational interfaces & chatbots - 2018-09Smals
 
Consolidated Pecha Kucha Presentation
Consolidated Pecha Kucha PresentationConsolidated Pecha Kucha Presentation
Consolidated Pecha Kucha PresentationVanguard Leadership
 
Tutorial
TutorialTutorial
Tutorialkttj
 

Similar to BOTS.pptx (16)

Conversational commerce (17-05-2016)
Conversational commerce (17-05-2016)Conversational commerce (17-05-2016)
Conversational commerce (17-05-2016)
 
Chatbots for beginners by Frank Abrahams
Chatbots for beginners by Frank AbrahamsChatbots for beginners by Frank Abrahams
Chatbots for beginners by Frank Abrahams
 
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenWeb 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
 
Virtual assistant
Virtual assistantVirtual assistant
Virtual assistant
 
Presentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHS
Presentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHSPresentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHS
Presentatie IBM Lotus Connections voor studenten HHS
 
AI Bots
AI BotsAI Bots
AI Bots
 
Digitale Transformatie
Digitale TransformatieDigitale Transformatie
Digitale Transformatie
 
Info Nl Exploding Webzicht Ext
Info Nl Exploding Webzicht ExtInfo Nl Exploding Webzicht Ext
Info Nl Exploding Webzicht Ext
 
It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130It Trends Ede 20090130
It Trends Ede 20090130
 
My Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash reportMy Online Trends For 2010 Netlash report
My Online Trends For 2010 Netlash report
 
Smart robots
Smart robotsSmart robots
Smart robots
 
Conversational interfaces & chatbots - 2018-09
Conversational interfaces & chatbots - 2018-09Conversational interfaces & chatbots - 2018-09
Conversational interfaces & chatbots - 2018-09
 
the future of chatbots
the future of chatbotsthe future of chatbots
the future of chatbots
 
Virtual assistants
Virtual assistantsVirtual assistants
Virtual assistants
 
Consolidated Pecha Kucha Presentation
Consolidated Pecha Kucha PresentationConsolidated Pecha Kucha Presentation
Consolidated Pecha Kucha Presentation
 
Tutorial
TutorialTutorial
Tutorial
 

BOTS.pptx

  • 2. Voor tijdrovende en tijdsintensieve taken Vb. klantenservice, scannen van een website Vervangen het gedrag van de mens Wordt gemaakt door programmeurs Nemen beslissingen in naam van een gebruiker Stimuleren de menselijke activiteit BOTS - Een computerprogramma - Afgeleid van robot - Groep bots wordt bot net genoemd Een script of een softwareprogramma dat is ontworpen om herhaalde geautomatiseerde taken uit te voeren.
  • 3. Hoe werken ze? Bots bestaan uit een set van algoritmes. Deze zorgen ervoor dat de bots zijn werkzaamheden kan uitvoeren. Ze worden altijd ingeregeld en bestuurd door een persoon. Zodra er commando’s aan de bots worden gegeven kan deze zelfstandig opereren. BESPAREN FLEXIBEL ALTIJD BESCHIKBAAR
  • 4. GOEIEBOTS Om internetgebruikers te helpen of een nuttige service te bieden die vaak niet mogelijk zou zijn met alleen menselijke inspanningen CHATBOTS WEBCRAWLERS MONITORBOTS WINKELBOTS MARKETINGBOTS
  • 6. Web CRAWLEROF WEB SPIDER Web af te speuren naar informatie die ze kunnen opslaan Snelheid die die van een menselijke gebruiker ver overschrijdt Spam-mails versturen spiders om e-mailadressen te verzamelen  spiders laden een webpagina  zoeken naar e-mailadressen in de body of in de commentaren  leggen die vast en gaan verder naar de volgende pagina.  = Dit proces waarbij een bot alle informatie van een webpagina vastlegt, wordt ook wel scraping genoemd.
  • 8. BEDRIJFSTOEPASSING - Sociale media bots  autonoom handeling uitvoeren zoals liken, volgen, … - Klantenservicebots  "Hallo, mijn naam is Gwyn! Ik ben een virtuele assistent om je te helpen het perfecte cadeau te vinden.” - Spotify’s bots  aanbevelingen voor afspeellijsten op basis van je stemming, wat je aan het doen bent, of welk muziekgenre je maar wilt - Chatbots SIRI CORTANA
  • 9. DISRUPTIEF? JA! Bij bepaalde chatbots is het tegenwoordig ook al moeilijk te onderscheiden of het een persoon is die antwoord geeft of een bot. - “Fouten maken is menselijk” is verleden tijd - Ze nemen de taken van de mensen over zonder fouten te maken EFFICIËNTIE NEEMT DE BOVENHAND
  • 10. KLEUR? GROEN Ze zullen de taken overnemen waar veel werk in kruipt WANT EN Ze zijn multi-inzetbaar
  • 11. GROOTTE? 70% van de werknemers is al in interactie met bots 70% 2022 Toekomst Reden? Efficiëntie en kostenbesparing
  • 12. Bronnen - https://www.youtube.com/watch?v=fEbzk4vTHsQ - https://nl.wikipedia.org/wiki/Bot_(computerprogramma) - https://www.youtube.com/watch?v=CEhiLh-wyWE - https://www.youtube.com/watch?v=UQLo399K3PE - https://www.ct.nl/nieuws/wat-is-een-bot-en-hoe-werken- ze/#:~:text=Bots%20zijn%20geautomatiseerde%20computerprogramma's%20die,het%20scannen% 20van%20een%20website - https://pegus.digital/nl/bots-in-de-bedrijfswereld/ - . https://www.ecommercenews.nl/tag/chatbot/ - https://www.sortlist.be/nl/blog/hoe-integreer-je-bots-in-je-marketing/ - https://discordbotlist.com/bots/siri - http://109.74.203.106/nl/insights/bots-in-de-bedrijfswereld - https://www.gartner.com/smarterwithgartner/chatbots-will-appeal-to-modern-workers Slide 9,10,11