2. Slide 2
• Ontwikkelingen in het Zorgsysteem 3
• Ruimte voor ondernemerschap in de Zorg 4
• ‘Wicked problems’ in de Zorg 5
• Conclusie en positionering Nyenrode Health 6
• Waarden gedreven netwerk & kompas 7
• Ondernemerschap op drie dimensies 8
• Nyenrode Health Agenda 9 t/m 14
• Raad van Advies & contactgegevens 15, 16
3. Slide 3
• Ambitie om het primaire proces zowel vanuit klantperspectief als vanuit het
perspectief van kosten te optimaliseren
• Financierbaarheid vraagt scherpere bedrijfseconomische sturing.
Daarbij wordt gezocht naar een nieuwe balans tussen vakinhoudelijke
professionaliteit en gezonde bedrijfsvoering
• Toenemende noodzaak tot netwerkvorming en ketensamenwerking vanuit
zowel een kwaliteits- als ook bedrijfseconomisch perspectief
• Management (op alle niveaus) voelt externe druk en ervaart urgentie om (te)
veel tegelijkertijd te veranderen op een consistente en duurzame wijze.
4. Slide 4
• WAAROM
De relatief gesloten sector Zorg, met haar vaste patronen, wordt steeds
meer een open systeem. Er is meer plaats voor andere paradigma’s, zoals
ondernemerschap
• WAT
‘Emerging ondernemerschap’ ingegeven door de mogelijkheden om over
de bestaande grenzen (binnen en buiten het Zorgsysteem) te zoeken naar
nieuwe dienstverlening(sconcepten), producten en diensten.
ICT, technologische ontwikkelingen en/of sociale innovatie zijn daarbij
belangrijke drivers.
• HOE
Binnen de Zorg groeit het besef dat het nodig is om buiten de bestaande
kaders te denken. De complexiteit van de omgeving vraagt om ‘guidance’;
toevoeging van nieuwe kennis en inzichten en het organiseren en bij elkaar
brengen van relevante stakeholders (platforms/ netwerken)
5. Slide 5
Veel issues binnen de Zorg dragen het karakter van een wicked problem: een hoge
mate van complexiteit, soms tegenstrijdige ontwikkelingen die tegelijkertijd
spelen, zonder voor de hand liggende oplossingen.
Denk bijvoorbeeld aan de spanning op enerzijds de financierbaarheid,
beschikbaarheid en toegankelijkheid van de Zorg en anderzijds de
participatiebehoefte, ontwikkeling naar regie op eigen gezondheid (personalized
medicine), en tertiaire preventie (zolang mogelijk zelfstandige ouderen).
Tegelijkertijd wordt de onderstroom van ‘terug naar de oorsprong/
bedoeling van professioneel leiderschap’, i.p.v. bureaucratisering, segmentatie en
vervreemding steeds helderder geventileerd in het veld.
6. Slide 6
Nyenrode wil haar kennis en ervaring toegankelijk maken voor de Zorg. Daarbij wil
zij het platform bieden voor relevante stakeholders die betrokken zijn in/bij de
Zorg , om samen naar richtingen en antwoorden te zoeken.
Nyenrode kiest voor het (mede) beantwoorden van de volgende 5 kernvragen:
1. Welk (nieuw en vernieuwend) ondernemerschap is nodig in deze
maatschappelijke context? Hoe kan duurzaam waarde worden toegevoegd?
2. Hoe kan de ontwikkeling van leiders/ondernemers die deze uitdagingen
oppakken worden ondersteund?
3. Wat is er nodig om (nieuwe) ondernemingen vorm en structuur te geven en
succesvol en duurzaam te maken?
4. Wat is er nodig om de transitie te laten plaats vinden vanuit huidige
instellingen en structuren naar de situatie 2020/2030?
5. Hoe creëren we collectief eigenaarschap bij de stakeholders die zich met deze
vragen bezig houden?
7. Slide 7
NETWERK
Nyenrode Health initieert voor de beantwoording van dergelijke vragen:
- een breed gedragen multi-stakeholder netwerk
- gericht op het toevoegen van waarde in de zorg
- inspirende leercontexten gericht op actor- en ondernemerschap
De gewenste opbrengst is Return on Education voor alle stakeholders
KOMPAS
Haar kompas voor handelen is de missie van Nyenrode:
- ‘Serving society by shaping responsible leaders’
ondersteund door haar kerncompetenties:
- Stewardship, Leadership & Entrepreneurship
naar een waarden gedreven Zorg met als leidend perspectief:
- Clinical Leadership
8. Slide 8
Nyenrode Health stimuleert het ontwikkelen van ondernemerschap in de Zorg
op de volgende dimensies:
- Richten (governance en strategisch niveau) vanuit de behoeften van alle
stakeholders
- Inrichten (tactisch niveau) aangepast aan de behoeften van de cliënten
- Verrichten (operationeel niveau) in het primaire proces
Zij helpt bedrijfskundige kennis (verder) integreren in de zorgsector vanuit
ondernemerschap en duurzaam leiderschap
Zij staat voor het vinden van balans tussen het ondernemende/bedrijfsmatige
en het maatschappelijk/ethisch perspectief.
9. Slide 9
Network Strategy
• Curriculum ‘Ondersteuning
Accreditatie Agenda’
• Netwerk Strategieën
voor de Zorg
• Het medisch specialistisch bedrijf
anno 2015
• Dilemma: Fuseren of
samenwerken?
• Zorgmanagement
• Clinical Leadership
• STZ Leiderschapsplatform
• High Performing
Hospitals
• Financiële weerbaarheid &
financieel risico management in
de Zorg
• Waarde creëren door
innovatie & procesoptimalisatie
• Procesoptimalisatie in de Zorg
m.b.v. Lean, IT & Technologie
10. Slide 10
• Partnerschap Nyenrode - NVZD
Curriculum ‘Ondersteuning Accreditatie Agenda’
(NVZD bestuurders Care & Cure)
• Masterclass
Netwerk Strategieën voor de Zorg
(Bestuurders, Directies, CFO’s & CEO’s)
Alle Nyenrode Health activiteiten worden ondersteund door Virtual Action
Learning Communities om netwerkvorming te stimuleren en te verdiepen.
11. Slide 11
• Fieldlab
Het medisch specialistisch bedrijf anno 2015
(Maatschappen & zorgondernemers)
• Masterclass en/of Fieldlab
Dilemma: Fuseren of samenwerken?
(Bestuurders, Directies, CFO’s & CEO’s)
12. Slide 12
• Leergang
Zorgmanagement
(zorgmanagers, managers uit de financiële en verzekeringssector
en medisch specialisten)
• Masterclass
Clinical Leadership
(Bestuurders, directies, CFO’s & CEO’s)
• Maatwerk
STZ Leiderschapsplatform
(STZ Operationeel Leidinggevenden)
13. Slide 13
• Leergang
High Performing Hospitals
(Afdelingsmanagers staf & lijn)
• Masterclass
Financiële weerbaarheid & financieel risico management in de Zorg
(Bestuurders, Directies, CFO’s & CEO’s)
14. Slide 14
• High Impact Program
Waarde creëren door innovatie & procesoptimalisatie
(5 of 6 bestaande teams uit verschillende organisaties;
maatwerk voor één organisatie ook mogelijk)
• Masterclass serie
Procesoptimalisatie in de Zorg m.b.v. Lean, IT & Technologie
(Bestuurders, Directies, CFO’s & CEO’s)
15. Slide 15
• Wim Altena (voormalig directeur AbvaKabo, lid vanuit
patiëntperspectief)
• Jeroen Kemperman (Achmea)
• Jaap Maljers (Plexus)
• Diana Monissen (De Friesland Zorgverzekeraar)
• Maarten Rook (voormalig voorzitter STZ-ziekenhuizen)
• Michel van Schaik (Rabobank)
Namens Nyenrode vertegenwoordigd:
• Miša Džoljic (Rector en voorzitter van het Bestuur)
• Jo Vincken (Associate Dean Executive Education &
Organizational Development)
16. Slide 16
Jo Vincken
Associate Dean EE&OD
T +31 346 291 508
M +31 6 10475282
E j.vincken@nyenrode.nl
Sjoerd de Blok
Program Director Health
M +31 6 52463294
E s.deblok@nyenrode.nl
Theo van de Schepop
Program Director Health
M +31 6 46887754
E T.vdSchepop@nyenrode.nl
Maaike Rol
Senior Program Manager
M +31 6 16610930
E m.rol@nyenrode.nl