Ευελιξία στη στρατηγική του μάρκετινγκ προς τη νέα Ελληνική πραγματικότητα = επιβίωση της επιχείρησης

1. Επειημία ζηε ζηξαηεγηθή ηνπ κάξθεηηλγθ πξνο ηε λέα Ειιεληθή πξαγκαηηθόηεηα
=
επηβίσζε ηεο επηρείξεζεο

2. Συμπεράςματα
• Τν βαζηθό είλαη όηη ν θαηαλαισηήο αιιάδεη.
• Έρεη δεκηνπξγεζεί έλαο λένο θαηαλαισηήο πνπ ληώζεη αλαζθαιήο
γηα ην κέιινλ ηεο νηθνλνκίαο, ληώζεη αλαζθαιήο γηα ηνλ εαπηό ηνπ
θαη βησζηκόηεηα ηεο νηθνγέλεηάο ηνπ.
• Η θαηαλαισηηθή ζεσξία ιέεη όηη κε ην πέξαζκα ηηο θξίζεο ε
ζπκπεξηθνξά ηνπ θαηαλαισηή επηζηξέθεη ζηελ αξρηθή ηεο
θαηάζηαζε κέζα ζε έλα ή δύν ρξόληα.
• Υπάξρνπλ,όκσο ζνβαξέο ελδείμεηο όηη ε κεηάιιαμε ηεο
θαηαλαισηηθήο ζπκπεξηθνξάο ζα είλαη κόληκε θαζώο ε
Ειιεληθή Οηθνλνκηθή θξίζε είλαη πνιύ βαζηά.

3. Τφποι Νέου Καταναλωτή
Τφποσ Α Τφποσ Β
Απηνί πνπ είλαη αηζηόδνμνη γηα ην κέιινλ
Απηνί πνπ έρνπλ ρηππεζεί πεξηζζόηεξν από αιιά έρνπλ ιηγόηεξε απηνπεπνίζεζε γηα
ηελ θξίζε θαη είλαη πνιύ επάισηνη. Έρνπλ ηελ άκεζε αλάθακςε θαζώο αλεζπρνύλ όηη
πεξηθόςεη θάζε δαπάλε, αλαβάιινπλ αγνξέο δελ ζα κπνξέζνπλ λα θξαηήζνπλ γηα πνιύ
θαη αληηθαζηζηνύλ πξντόληα κε άιια είδε. ην επίπεδν δσήο πνπ έρνπλ κέρξη ζήκεξα.
Απηή ε θαηεγνξία θαηαλαισηώλ αλαδεηά Απηή θαηεγνξία αλαδεηά ηηο
θζελόηεξα πξντόληα θαη πξντόληα ηδησηηθήο
πξνζθνξέο, θάλεη ρξήζε ησλ “ληηιάδηθσλ”
εηηθέηαο
(ηζηνζειίδεο κε πξνζθνξέο), θαη ζηνθάξεη
επώλπκα πξντόληα αλ ηα βξεη ζε επθαηξία.
Τφποσ Γ Τφποσ Δ
Απηνί πνπ έρνπλ επεξεαζηεί ιηγόηεξν •Αυτοί που πνπ δελ έρνπλ επεξεαζηεί από
από ηελ θξίζε θαη ιεηηνπξγνύλ όπσο ηελ θξίζε θαη δελ αλεζπρνύλ γηα ην
πξν-θξίζεο, όκσο ζήκεξα έρνπλ γίλεη κέιινλ ησλ νηθνλνκηώλ ηνπο (ζπλήζσο
πην επηιεθηηθνί ζηηο αγνξέο ηνπο. κηθξόηεξνη ζε ειηθία). Απηή ε νκάδα
ζπλερίδεη ηελ θαηαλάισζε απιά κε
κεγαιύηεξα δηαζηήκαηα αδξάλεηαο
(θαζαξηζκόο πξνζώπνπ 1,5 θνξά αληί γηα
2 ζην ίδην δηάζηεκα)

4. Τφποι Νέου Καταναλωτή
Τφποσ Α Προςέγγιςη
Απηνί πνπ έρνπλ ρηππεζεί πεξηζζόηεξν από Σ ' απηή ηελ νκάδα
ηελ θξίζε θαη είλαη πνιύ επάισηνη. Έρνπλ θαηαλαισηώλ, ελδείθλπηαη λα ηνλίδνπκε
πεξηθόςεη θάζε δαπάλε, αλαβάιινπλ αγνξέο κεησκέλεο ηηκέο λα “ζπάκε” πηζαλά
θαη αληηθαζηζηνύλ πξντόληα κε άιια είδε. παθέηα ππεξεζηώλ ζε κεκνλσκέλεο (θαη
Απηή ε θαηεγνξία θαηαλαισηώλ αλαδεηά άξα νηθνλνκηθόηεξεο) ππεξεζίεο, λα
θζελόηεξα πξντόληα θαη πξντόληα ηδησηηθήο πξνζθέξνπκε πην ζύληνκεο αιιά
εηηθέηαο απνδνηηθέο ππεξεζίεο
Τφποσ Β Προςέγγιςη
Απηνί πνπ έρνπλ επεξεαζηεί ιηγόηεξν Σ' απηή ηελ νκάδα ησλ θαηαλαισηώλ, ελδείθλπηαη
λα πξνηείλεηαη ε δπλαηόηεηα γηα θζελόηεξε ηηκή
από ηελ θξίζε θαη ιεηηνπξγνύλ όπσο ζε ζπλδπαζκό κε ηε δπλαηόηεηα γηα ζηνθάξηζκα
πξν-θξίζεο, όκσο ζήκεξα έρνπλ γίλεη (πρ δύν πξντόληα ζε θαιύηεξε ηηκή, αγνξάζηε
πην επηιεθηηθνί ζηηο αγνξέο ηνπο. ζήκεξα δύν ππεξεζίεο θαη έρεηε κία αθόκα
δηαθνξεηηθή δσξεάλ γηα ηελ επόκελε επίζθεςε
ζαο θιπ) θαη εληζρύνπκε ηελ αλάγθε ρξήζεο
επώλπκσλ πξντόλησλ (πρ επώλπκε θξέκα αληί
κηαο πην νηθνλνκηθήο ηδησηηθήο εηηθέηαο) ζηα
επηθνηλσληαθά καο κελύκαηα

5. Τφποι Νέου Καταναλωτή
Τφποσ Γ Προςέγγιςη
Απηνί πνπ έρνπλ επεξεαζηεί Σ' ασηήν ηην καηηγορία ηων καηαναλωηών
ιηγόηεξν από ηελ θξίζε θαη δεν ενδεικνύονηαι οι καλύηερες ηιμές ή ηα
ιεηηνπξγνύλ όπσο πξν-θξίζεο, όκσο πακέηα αλλά η ζσνέτιζη ηης επικοινωνιακής
διαθήμιζης ηων προϊόνηων και ηων
ζήκεξα έρνπλ γίλεη πην επηιεθηηθνί σπηρεζιών
ζηηο αγνξέο ηνπο.
Τφποσ Δ Προςέγγιςη
Αυτοί που πνπ δελ έρνπλ επεξεαζηεί Σ' αυτθ την ομάδα των
από ηελ θξίζε θαη δελ αλεζπρνύλ γηα ην καταναλωτών, ενδείκνυται να τονίζουμε την
κέιινλ ησλ νηθνλνκηώλ ηνπο (ζπλήζσο αξία και των αναγκαιότητα των προϊόντων
κηθξόηεξνη ζε ειηθία). Απηή ε νκάδα και των υπηρεςιών μασ.
ζπλερίδεη ηελ θαηαλάισζε απιά κε
κεγαιύηεξα δηαζηήκαηα αδξάλεηαο
(θαζαξηζκόο πξνζώπνπ 1,5 θνξά αληί
γηα 2 ζην ίδην δηάζηεκα)
.

6. Νέο marketing mix
• Product
• Price
• Place
• Promotion

7. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Εζηηάδνπλ
ζε εμνηθνλόκεζε
ρξεκάησλ παξά
ζε ραξαθηεξηζηηθά

8. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Εζηηάδνπλ
ζηελ αληαγσληζηηθόηεηα
ησλ ηηκώλ

9. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Εζηηάδνπλ ζηελ
Δηαζθάιηζε
απνπιεξσκήο
ζε πεξίπησζε
απόιπζεο

10. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
παξνπζηάδνπλ πνζόηεηα
ρξήκαησλ

11. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Απμάλνπλ ην
percieved value

12. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Απμάλνπλ ην
percieved value

13. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Κάλνπλ παξνπζίαζε
coupons

14. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Εζηηάδνπλ
ζε πξνζθνξέο

15. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Εζηηάδνπλ
ζε πξνζθνξέο

16. Νέο promotion >
νέο advertising
Δηαθεκίζεηο πνπ
Εζηηάδνπλ
ζε πξνζθνξέο

17. Επειημία ζηε ζηξαηεγηθή ηνπ κάξθεηηλγθ πξνο ηε λέα Ειιεληθή πξαγκαηηθόηεηα
=
επηβίσζε ηεο επηρείξεζεο