การประเมินค่าอัตราความเร็ว

1. DETERMINING RATING FACTOR
1อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ

2. นาฬิกาที่ใช้จับเวลาควรเป็นแบบทศนิยมของนาทีหรือชั่วโมง นั่นคือ 1 รอบ แบ่งเป็น 100 ช่อง
ดังนั้น 1 ช่อง = 0.01 นาที หรือ 0.0001 ชม. และ 1 รอบ = 1 นาที หรือ 0.01 ชม.
การจับเวลาอาจทาได้ 2 วิธี
ก) การจับเวลาแบบต่อเนื่อง (Continuous Timing)
ข) การจับเวลาแบบย้อนกลับ (Repetitive Timing หรือ Snapback Timing)
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 2

3. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 3

4. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 4

5. 1) ใช้วิธีหาค่าเฉลี่ย (Average) คือผลรวมเวลาทั้งหมดหารด้วยจานวนรอบ
2) ใช้วิธีหาค่าฐานนิยม (Modal Method) คือค่าที่เกิดบ่อยที่สุดเป็ นค่าเวลาััวททน
วิธีค่าเฉลี่ย
Representative Time : (12+13+12+12+11+12 +12+14+12+13) / 10 =
12.3
วิธีฐานนิยม
Representative Time : = 12
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 5

6. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 6

7. การประเมินอััราความเร็ว (Rating) คือกระบวนการซึ่งผู้ทาการศึกษา
เวลาใช้เปรียบเทียบการทางานของคนงานซึ่งกาลังถูกศึกษาอยู่ กับระดับการทางาน
ปกติในความรู้สึกของผู้ทาการศึกษา
อััราความเร็วของงานประกอบด้วย 2 ส่วนสาคัญคือ
1. เกณฑ์ระดับความเร็วปกติ (Normal Pace)
2. การประเมินหรือลงความเห็นว่า การทางานของคนงานภายใต้การศึกษานั้นอยู่
ที่ค่าใดเมื่อเทียบกับระดับความเร็วปกติ (Rating)
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 7

8. • อัตราการทางานของพนักงานเฉลี่ยซึ่งมีความชานาญในการทางานนั้นพอสมควร
ทางานภายใต้คาแนะนาที่ถูกต้อง
• ปราศจากแรงกระตุ้นของเงินจูงใจ
• อัตราความเร็วนี้สามารถคงอยู่วันแล้ววันเล่าโดยไม่ก่อให้เกิดความเครียดทาง
ร่างกายหรือจิตใจ หรือต้องอาศัยความพยายามจนเกินไป
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 8

9. นิยามข้างต้นนี้พอจะสรุปว่าอัตราความเร็วปกติก็คือ
• ปริมาณงานที่เหมาะสมต่อวัน
• เทียบได้ กับ 100%
• มองดูคล้ายกับว่าช้า
• แต่เร่งความเร็วได้ง่ายดาย
• ท่าทางสบาย ๆ กระฉับกระเฉง
• คนงานสามารถรักษาระดับความเร็วนี้ไว้ได้นาน
• เป็นฐานของการจ่ายเงินจูงใจ
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 9

10. 1. การเดินด้วยความเร็วสม่าเสมอในอัตราความเร็ว 3 ไมล์ต่อชั่วโมง โดย
ก้าวเท้ายาว 27 นิ้วต่อก้าว หรือเทียบเท่าก้าวเดิน 100 ฟุต ในเวลา 0.38
นาที หรือ 44 ฟุตใน 10 วินาที
2. การแจกไพ่ 52 ใบ ออกเป็น 4 กอง เป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสห่างกัน 1 ฟุต ใช้
เวลา 0.50 นาที
3. การใส่แท่งไม้ 30 แท่ง ลงในแผ่นกระดานของ Barnes โดยใช้มือทั้งสอง
พร้อมกัน เสร็จในเวลา 0.41 นาที
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 10

11. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 11

12. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 12

13. 1. วิธี "Skill & Effort Rating" วิธีนี้คิดขึ้นโดย Charles E. Bedaux
2. วิธี "Westinghouse System of Rating" คิดขึ้นโดย บริษัท Westinghouse
3. วิธี "Synthetic Rating" คือการประเมินค่าความเร็วโดยอาศัยวิธี
Predetermined Motion Time System
4. วิธี "Objective Rating" โดย M.E. Mundel และ D.L. Danner
5. วิธี "Physiological Evaluation of Performance Level"
6. วิธี "Performance Rating" เป็นวิธีที่นิยมที่สุด
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 13

14. • คิดขึ้นโดย Charles E. Bedaux
• มาตรฐานของเวลาไว้เป็นแต้มหรือเรียกว่า 'B'
• อัตราปกติเท่ากับ 60B ต่อชั่วโมง
• ค่าอัตราเฉลี่ยภายใต้ระบบจูงใจจะอยู่ประมาณ 70B ถึง 85B ต่อชั่วโมง
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 14

15. • คิดขึ้นโดย บริษัท Westinghouseในปี 1927
• โดยพิจารณาจากองค์ประกอบ 4 ตัว คือ
(1) ทักษะหรือความชานาญ (Skill)
(2) ความพยายาม (Effort)
(3) สภาพเงื่อนไขการทางาน (Conditions)
(4) ความสม่าเสมอ (Consistency)
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 15

16. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 16

17. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 17

18. จากการจับเวลาของงานย่อยงานหนึ่ง เวลาตัวแทนที่คานวณได้ = 0.50 นาที
ได้ให้คะแนนขององค์ประกอบทั้ง 4 ตัวดังนี้
Skill : Excellent = B2 + 0.08
Effort : Good = C1 + 0.05
Conditions : Good = C + 0.02
Consistency : Average = D + 0.00
รวมคะแนน + 0.15
ค่าปรับความเร็วเป็น + แสดงว่าพนักงานทางานเร็วกว่าปกติถึง 15% หรือเท่ากับ
อัตราความเร็ว 1.15
∴ เวลาปกติ = 0.50 x 1.15 = 0.575 นาที
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 18

19. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 19

20. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 20

21. • คิดขึ้นโดย M.E. Mundel และ D.L. Danner
• วิธีนี้ได้แบ่งการประเมินออกเป็น 2 ขั้นตอนคือ
1. ประเมินความเร็วของการทางานตามปกติ
2. เพิ่มค่าปรับความยาก (Difficulty Adjustment)
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 21

22. โดยดูจากองค์ประกอบในการทางานเพิ่มขึ้นใน 6 กลุ่มดังนี้
(1) การเคลื่อนที่ต้องใช้อวัยวะกลุ่มใดของร่างกาย (Amount of body used)
(2) การใช้ที่เหยียบเท้าร่วมในการทางาน (Foot pedals used)
(3) การใช้มือทั้งสองพร้อมกัน (Use of two hands simultaneously)
(4) การใช้สายตาประสานกับการทางานของมือ (Eye-hand coordination)
(5) ความระมัดระวังในการหยิบจับหรือสัมผัส (Handling or sensory requirement)
(6) น้าหนักที่ต้องยกขึ้นหรือการทางานโดยมีแรงต้านหรือแรงกด (Weight handled or
resistance encountered)
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 22

23. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 23

24. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 24

25. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 25

26. ในการจับเวลาการทางานของพนักงานประกอบชิ้นส่วนของเด็กเล่นงานหนึ่ง
ได้แบ่งการจับเวลาของการปฏิบัติงานออกเป็นงานย่อย 2 งาน และเมื่อจับเวลามา
จนครบจานวนรอบตามกาหนดแล้ว ได้คานวณเวลาตัวแทนของงานย่อยทั้งสอง
ดังนี้
งานย่อยที่ 1 = 0.15 นาที
งานย่อยที่ 2 = 0.10 นาที
จากการวิเคราะห์การทางานของงานย่อยทั้งสอง ได้ค่าปรับความยากต่าง ๆ
โดยใช้วิธีของ Mundel ดังนี้
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 26

27. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 27

28. วิธีการคานวณ
1. การคานวณค่า Rated Time :
งานย่อยที่ 1 = 0.15 x 1.10 = 0.165 นาที
งานย่อยที่ 2 = 0.10 x 0.80 = 0.08 นาที
Rated cycle time = 0.245 นาที
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 28

29. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 29

30. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 30

31. ข้อดี : วิธีนี้ทม้วัดความทักั่างทละทปลงเป็ นค่าอััราความเร็วได้
ข้อเสีย : 1. อััราการเั้นของหัวใจของคนทั่ละคนทักั่างกันทม้ในระดับ
ปกติ และอัตราการเปลี่ยน แปลงก็แตกต่างกันทั้งก่อนและหลังการทางาน
2. ค่อนข้างยุ่งยากในการหาค่าอัตราทางานปกติที่จะใช้ แต่มี ประโยชน์
ในแง่ของการเปรียบเทียบความแตกต่างของวิธีการทางานที่ต่างกัน
3. ใช้เพื่อการศึกษาค้นคว้าผลของการทางานและแรงกระทาต่อการทางาน
ของร่างกาย
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 31

32. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 32

33. • Normal Pace หมายถึง อัตราความเร็วปกติของพนักงาน ซึ่งเทียบกับมาตรฐานที่
ได้กาหนดไว้ภายใต้สภาพการทางานที่เหมาะสม และปราศจากแรงกระตุ้นของ
เงินรางวัล
• หากมีการใช้ระบบการจ่ายเงินจูงใจ (Incentive Scheme)แล้ว โดยทั่วไประดับการ
ทางานของพนักงานเฉลี่ยจะสูงขึ้นกว่าเดิมประมาณ 25-35% ระดับการทางาน
เฉลี่ยที่สูงขึ้นนี้เรียกว่า "Average Incentive Pace" หรืออัตราความเร็วเฉลี่ยภายใต้
เงินจูงใจ
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 33

34. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 34

35. Rating Scale ที่นิยมใช้มีอยู่ด้วยกัน 4 ทบบคือ
1) Scale A หรือสเกล 100-133 ประเมินค่าเป็น %
2) Scale B หรือสเกล 60-80 ประเมินค่าเป็นแต้ม
3) Scale C หรือสเกล Incentive 125%
4) Scale D หรือสเกล 0-100 ประเมินค่าเป็น%
ในประเทศไทยสเกลในการประเมินความเร็วที่นิยมใช้ที่สุดคือสเกล100-133 หรือสเกล
A เพราะใช้ง่ายและสามารถฝึกผู้ประเมินความเร็วให้คุ้นเคยได้ง่าย
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 35

36. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 36

37. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 37

38. ปัจจัยของการประเมินความเร็วในการจับเวลาโดยใช้นาฬิกาจับถือว่าเป็น
ส่วนที่ยากที่สุดและต้องใช้ทักษะของผู้ประเมินที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี
แล้วเท่านั้น การฝึกผู้ประเมินความเร็วต้องมีอุปกรณ์ต่าง ๆ ดังนี้
• นาฬิกาจับเวลาแบบทศนิยมของนาที
• มาตรฐานของอัตราปกติ
• แบบฟอร์มการประเมิน
• ภาพยนตร์หรือฟิล์มที่ใช้ในการฝึกประเมินความเร็ว
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 38

39. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 39

40. ตัวอย่างที่ 16.6
โรงงานผลิตโต๊ะปิงปองแห่งหนึ่ง ในแผนกประกอบสุดท้ายซึ่งต้อง
ประกอบชิ้นส่วนต่าง ๆ ออกมาเป็นโต๊ะปิงปอง ได้มีการเก็บเวลาของสถานี
ประกอบขาโต๊ะปิงปองโดยแบ่งงานออกเป็น 3 เพื่อการจับเวลา เนื่องจากงานย่อย
แต่ละงานมีเวลาในการทางานที่ค่อนข้างยาว จึงได้เลือกบันทึกข้อมูลแบบแยกงาย
ย่อยเพื่อประเมินอัตราความเร็วของงานย่อยได้ ข้อมูลในการบันทึกดังแสดงใน
ตาราง
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 40

41. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 41

42. อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 42

43. 1. ความไม่สม่าเสมอของคุณภาพชิ้นงาน
2. ความคลาดเคลื่อนของอุปกรณ์และเครื่องมือ ส่งผลต่อจังหวะในการทางาน
ของพนักงาน
3. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการผลิตบางอย่าง
4. ความตั้งใจในการทางานของพนักงาน
5. สภาพแวดล้อมของการทางาน เช่น ความร้อน แสงสว่าง เสียงรบกวน
6. ภาวะทางร่างกายและอารมณ์ของพนักงาน
อ.ธีทัต ตรีศิริโชติ 43