Презентация на тему "Краудсорсинг для инновационных команд"
Спикер: Трейвиш Михаил Ильич, президент АРМ "ОмниГрейд", г.Москва
Презентация подготовлена в рамках Фестиваля молодежных инноваций "Иннофест" в ноябре-декабре 2014 года в Нижнем Новгороде.
2. Краудсорсинг
Краудсорсинг – это изящный способ
делегировать решение своей бизнес-
задачи удаленному сообществу
пользователей
«Говоря о краудсорсинге, я имел в виду ситуацию, когда компания
затевает проект, предполагая, что он разместится на открытой
интернет-площадке и будет осуществляться неопределенной
группой людей…»
Джефф Хау*
_________
*Джефф Хау – автор термина «краудсорсинг» и книги «Краудсорсинг. Коллективный разум
как инструмент развития бизнеса».
2
3. 3
Краудсорсинг в бизнесе (1/3)
Американская фармацевтическая компания Eli Lilly создала
интернет-платформу Innocentive, где размещает научно-
исследовательские проблемы из области химии и биологии, с
которыми не может справиться самостоятельно. Ученые со всего
мира предлагают свои идеи, и компания заключает договор с
автором наиболее удачного из них.
4. 4
Краудсорсинг в бизнесе (2/3)
Мессенджер WhatsApp запустил проект по привлечению
волонтеров для перевода с одного языка на другой. Любой человек,
знающий иностранный язык, может зарегистрироваться на сайте
проекта и участвовать в переводе сервиса на арабский, датский,
немецкий, русский и многие другие языки.
5. 5
Краудсорсинг в бизнесе (3/3)
Японская компания Muji, занимающаяся производством мебели и
предметов интерьера из инновационных материалов, собирает
идеи для своих продуктов: на сайте компании есть IdeaPark, куда
любой желающий может прислать свой проект. Компания передает
самые интересные предложения дизайнерам для детальной
разработки. Там же Muji выставляет новинки для обсуждения и
собирает идеи по их улучшению.
6. 6
Краудсорсинг применим не только в бизнесе
Наука
В начале 2000-х волонтеры
помогали составлять карту Марса в
проекте NASA Clickworkers,
отыскивая на фотоснимков
геологические образования.
Государство
В 2011 году была написана новая
конституция Исландии. Жители
страны вносили свои предложения
и пожелания на специальной
странице в Facebook.
Общество
Добровольцы помогают искать
пропавших детей в проекте Liza
Alert. Координаторы движения
выкладывают на сайте
информацию и организуют выезд
поисковых отрядов на место.
Литература
Проект «Весь Толстой в один клик».
При поддержке волонтеров,
занятых оцифровкой текстов, была
составлена электронная версия 90-
томного собрания сочинения.
7. 7
Преимущества краудсорсинга
Позволяет снизить затраты компании на выполнение многих
задач;
Предоставляет доступ к талантам по всему миру;
Незаменим для работы с аудиторией и обществом в целом;
Позволяет воспитать лояльных и преданных клиентов, изучать их
потребности и получать советы по улучшению своих продуктов из
первых рук;
Обеспечивает высокую скорость выполнения задач.
9. Что такое ОмниСорсинг?
_________
*для компаний и организаций, не являющихся участниками OmniVision,
оказывается содействие по вступлению в программу
Краудсорсинговый продукт, состоящий в организации
постоянного широкого обсуждения самых актуальных
вопросов и задач, стоящих перед компанией с целью
принятия наиболее эффективных решений
Дополнительная услуга для участников программы
OmniVision* (www.omni-v.com)
9
10. Чем амбициознее и сложнее стратегические цели, тем больше
вопросов, требующих широкого обсуждения
Чем интереснее видение, тем больше желающих помочь в его
реализации
Связь краудсорсинга и видения
10
12. Что дает использование ОмниСорсинга (1/2)
1. Помощь в поиске решений для развития:
Взгляд со
стороны на
вопросы
развития
компании
Увеличение
вариантов
решения
задач
компании
Критический
анализ
предлага-
емых
решений
12
13. Что дает использование ОмниСорсинга (2/2)
2. Вовлечение сотрудников компании в решение
стратегических задач
3. PR-эффект от использования
передовых инновационных
краудсорсинговых технологий
13
14. Чем ОмниСорсинг лучше консалтинга?
1. Возможность учесть разные точки зрения
2. Участники обсуждения - люди с большим и разносторонним опытом
в разных профессиональных областях из различных регионов и стран
3. Дополнительный уникальный маркетинговый эффект
4. Возможность обсуждать все новые и новые вопросы
5. Постоянная и длительная поддержка
14
15. Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (1/2):
I. До обсуждения:
Индивидуальная настройка продукта под специфику деятельности и
пожеланий Заказчика
Регулярное (ежемесячное или ежеквартальное) интервью с
ключевыми менеджерами компании с целью выявления актуальных
вопросов для широкого обсуждения
Содействие в формулировании вопросов для обсуждения
15
16. Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (2/2):
II. В ходе обсуждения:
III. По итогам каждого этапа обсуждения:
Привлечение экспертов для обсуждения
Модерация обсуждения
Предоставление заключений по итогам обсуждения
16
18. 18
В 2024 году FinanzFactor
(сокращенно FF) - одна
крупнейших групп
факторинговых компаний в
Азии. У FF более трех тысяч
клиентов, большая часть
которых - предприятия микро,
малого и среднего бизнеса,
которые несмотря на свой
небольшой размер получают
сервис очень высокого уровня.
Центр развития коллекторства к
2020 году является самой известной
и финансово успешной
организацией, которая занимается
корпоративным коллекторством,
т.е. внесудебным взысканием
проблемных долгов организаций, и
коллекторским консалтингом,
включая проведение семинаров.
19. 19
В 2023 году InvoiceMarket –
лучшая электронная площадка
для торговли дебиторской
задолженностью в режиме
реального времени для малого и
среднего бизнеса в России с
ежегодным оборотом свыше
100 млрд. долл.
В 2018 году "Миладенежка" - лидер
российского рынка
микрокредитования в сегменте PDL
(займы до зарплаты) по
рентабельности активов и
узнаваемости среди целевой
аудитории.
20. 20
В 2020 году более 200 тысяч
организаций в более чем 30 странах
будут использовать продукт от
группы компаний UFGroup – UFTrade,
для полного электронного
отражения всех торговых операций и
информационных потоков по
данным операциям, связывающих
покупателей и поставщиков во всем
мире.
UFGroup
22. Видение АРМ «ОмниГрейд» (1/4)
22
Бизнес ОмниГрейд в 2021 году - это набор четырех взаимодополняющих сервисов,
которые призваны помочь людям, имеющим великие идеи, построить великие
компании.
1. ОмниВидение (ОВ). Его смысл в том, чтобы рассказать людям в оригинальной
форме о том, какую именно великую компанию планируется построить, какие
необычайные товары или услуги она будет продавать. ОмниВидение - это выставка
организаций будущего. Всюду - на сайтах в Интернете, в брошюрах и буклетах и т. д.
люди пишут о настоящем своих компаний, но ОВ - это фантастический мир будущего
и здесь побеждает тот, кто наиболее креативен, чья фантазия готова увлекать. А
призом становятся внимание и признание огромной международной аудитории. В
ОВ будет много рисунков и видео, инфографики, презентаций, комиксов - всего, чего
угодно, что ярче и интереснее опишет "мир будущего". Среди участников ОВ будут
регулярно проходить конкурсы на лучшее видение, лучший продукт будущего и
другие, победа в которых (или даже попадание в число номинантов) станет ярким
событием в жизни компании. Сами конкурсы станут поводом для многочисленных
дискуссий о том, в какой степени их результаты отражают глобальные тренды в
развитии мировой экономики, технологий и отношений между людьми. Целью
участия в ОВ чаще всего является привлечение внимания потенциальных партнеров
(инвесторов, потребителей, новых членов команды и т. д.).
23. 23
Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/4)
Цель второго сервиса - ОмниСорсинга (ОС) - помочь найти решения
сложных задач, которые неминуемо возникают при построении великих
компаний на основе великих идей. Используемый для этого механизм -
краудсорсинг, аккуратно адаптированный к проекту. Адаптация
заключается в том, что мы формируем постоянное сообщество людей -
экспертное сообщество, участники которого становятся постоянными
помощниками клиентов, внештатными членами их команд, и которые
вместе с ними идут к итоговому успеху. Участие в экспертном сообществе
станет поводом для гордости десятков тысяч людей по всему миру, которые
будут указывать его как в виде отдельных пунктов своих профессиональных
резюме, так и в профилях в социальных сетях. Среди участников
экспертного сообщества также будут проходить различные конкурсы, по
итогам которых помимо ценных призов победители будут награждаться и
почетными знаками отличия.
2. Второй сервис - ОмниСорсинг (ОС)
24. 24
Видение АРМ «ОмниГрейд» (3/4)
3. Третий сервис - ОмниФандинг (ОФ)
Это краудфандиндинговый инструмент, который будет помогать
собирать деньги на достижение великих целей великих
компаний. Сам сервис появится к 2016 году, а еще через пять лет
он позволит собирать не менее ста миллиардов долларов
ежегодно. Его популярность будет основана на том, для крауд-
инвесторов те компании, выбор пути развития которых
постоянно обсуждается через ОС-дискуссии, будут самыми
понятными и привлекательными.
25. 25
Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/3)
ОР - это показатель, характеризующий угрозы для бизнеса клиента, которые
могут помешать реализации великих планов компании. Своевременное
реагирование на низкое или понижающееся значение ОР - гарантия защиты
от задержек и спадов в развитии. К существующему на сегодняшний день
Омнирейтингу портфеля дебиторской задолженности каждые 2-3 года будут
добавляться еще минимум по одному, в соответствие с самыми тяжелыми и
опасными угрозами, с которыми может столкнуться компания. Но
ОмниРейтинга компаний и организаций "целиком" не будет, так как мы
концентрируемся на точной и адресной диагностике.
Деятельность клиентов ОмниГрейд и самой компании будет определять
экономический, технологический, социальный и культурный ландшафт
человечества в следующем десятилетии - и в целом в 21 веке.
4. Четвертый сервис - ОмниРейтинг (ОР)