SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Download to read offline
Трейвиш М.И.
АРМ «ОмниГрейд», Президент
Нижний Новгород, 2014
Мастер-класс:
Краудсорсинг для инновационных команд
Краудсорсинг
Краудсорсинг – это изящный способ
делегировать решение своей бизнес-
задачи удаленному сообществу
пользователей
«Говоря о краудсорсинге, я имел в виду ситуацию, когда компания
затевает проект, предполагая, что он разместится на открытой
интернет-площадке и будет осуществляться неопределенной
группой людей…»
Джефф Хау*
_________
*Джефф Хау – автор термина «краудсорсинг» и книги «Краудсорсинг. Коллективный разум
как инструмент развития бизнеса».
2
3
Краудсорсинг в бизнесе (1/3)
Американская фармацевтическая компания Eli Lilly создала
интернет-платформу Innocentive, где размещает научно-
исследовательские проблемы из области химии и биологии, с
которыми не может справиться самостоятельно. Ученые со всего
мира предлагают свои идеи, и компания заключает договор с
автором наиболее удачного из них.
4
Краудсорсинг в бизнесе (2/3)
Мессенджер WhatsApp запустил проект по привлечению
волонтеров для перевода с одного языка на другой. Любой человек,
знающий иностранный язык, может зарегистрироваться на сайте
проекта и участвовать в переводе сервиса на арабский, датский,
немецкий, русский и многие другие языки.
5
Краудсорсинг в бизнесе (3/3)
Японская компания Muji, занимающаяся производством мебели и
предметов интерьера из инновационных материалов, собирает
идеи для своих продуктов: на сайте компании есть IdeaPark, куда
любой желающий может прислать свой проект. Компания передает
самые интересные предложения дизайнерам для детальной
разработки. Там же Muji выставляет новинки для обсуждения и
собирает идеи по их улучшению.
6
Краудсорсинг применим не только в бизнесе
Наука
В начале 2000-х волонтеры
помогали составлять карту Марса в
проекте NASA Clickworkers,
отыскивая на фотоснимков
геологические образования.
Государство
В 2011 году была написана новая
конституция Исландии. Жители
страны вносили свои предложения
и пожелания на специальной
странице в Facebook.
Общество
Добровольцы помогают искать
пропавших детей в проекте Liza
Alert. Координаторы движения
выкладывают на сайте
информацию и организуют выезд
поисковых отрядов на место.
Литература
Проект «Весь Толстой в один клик».
При поддержке волонтеров,
занятых оцифровкой текстов, была
составлена электронная версия 90-
томного собрания сочинения.
7
Преимущества краудсорсинга
Позволяет снизить затраты компании на выполнение многих
задач;
Предоставляет доступ к талантам по всему миру;
Незаменим для работы с аудиторией и обществом в целом;
Позволяет воспитать лояльных и преданных клиентов, изучать их
потребности и получать советы по улучшению своих продуктов из
первых рук;
Обеспечивает высокую скорость выполнения задач.
8
Главный недостаток краудсорсинга:
Сложно
спрогнозировать
качество работы
участников таких
проектов. Вы можете
получить тысячи
гениальных идей, а
можете и ни одной
толковой мысли.
Что такое ОмниСорсинг?
_________
*для компаний и организаций, не являющихся участниками OmniVision,
оказывается содействие по вступлению в программу
Краудсорсинговый продукт, состоящий в организации
постоянного широкого обсуждения самых актуальных
вопросов и задач, стоящих перед компанией с целью
принятия наиболее эффективных решений
Дополнительная услуга для участников программы
OmniVision* (www.omni-v.com)
9
Чем амбициознее и сложнее стратегические цели, тем больше
вопросов, требующих широкого обсуждения
Чем интереснее видение, тем больше желающих помочь в его
реализации
Связь краудсорсинга и видения
10
Сотрудники и
менеджеры
компании-заказчика
Экспертное
сообщество
программы
OmniVision
Участники
программы
OmniVision
Сотрудники и
менеджеры
агентства ОмниГрейд
Специально
приглашенные
профессионалы
Члены Совета
Директоров и другие
стейкхолдеры
Кто привлекается к участию в обсуждении актуальных
вопросов в рамках продукта ОмниСорсинг?
11
Что дает использование ОмниСорсинга (1/2)
1. Помощь в поиске решений для развития:
Взгляд со
стороны на
вопросы
развития
компании
Увеличение
вариантов
решения
задач
компании
Критический
анализ
предлага-
емых
решений
12
Что дает использование ОмниСорсинга (2/2)
2. Вовлечение сотрудников компании в решение
стратегических задач
3. PR-эффект от использования
передовых инновационных
краудсорсинговых технологий
13
Чем ОмниСорсинг лучше консалтинга?
1. Возможность учесть разные точки зрения
2. Участники обсуждения - люди с большим и разносторонним опытом
в разных профессиональных областях из различных регионов и стран
3. Дополнительный уникальный маркетинговый эффект
4. Возможность обсуждать все новые и новые вопросы
5. Постоянная и длительная поддержка
14
Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (1/2):
I. До обсуждения:
Индивидуальная настройка продукта под специфику деятельности и
пожеланий Заказчика
Регулярное (ежемесячное или ежеквартальное) интервью с
ключевыми менеджерами компании с целью выявления актуальных
вопросов для широкого обсуждения
Содействие в формулировании вопросов для обсуждения
15
Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (2/2):
II. В ходе обсуждения:
III. По итогам каждого этапа обсуждения:
Привлечение экспертов для обсуждения
Модерация обсуждения
Предоставление заключений по итогам обсуждения
16
17
Наши клиенты
18
В 2024 году FinanzFactor
(сокращенно FF) - одна
крупнейших групп
факторинговых компаний в
Азии. У FF более трех тысяч
клиентов, большая часть
которых - предприятия микро,
малого и среднего бизнеса,
которые несмотря на свой
небольшой размер получают
сервис очень высокого уровня.
Центр развития коллекторства к
2020 году является самой известной
и финансово успешной
организацией, которая занимается
корпоративным коллекторством,
т.е. внесудебным взысканием
проблемных долгов организаций, и
коллекторским консалтингом,
включая проведение семинаров.
19
В 2023 году InvoiceMarket –
лучшая электронная площадка
для торговли дебиторской
задолженностью в режиме
реального времени для малого и
среднего бизнеса в России с
ежегодным оборотом свыше
100 млрд. долл.
В 2018 году "Миладенежка" - лидер
российского рынка
микрокредитования в сегменте PDL
(займы до зарплаты) по
рентабельности активов и
узнаваемости среди целевой
аудитории.
20
В 2020 году более 200 тысяч
организаций в более чем 30 странах
будут использовать продукт от
группы компаний UFGroup – UFTrade,
для полного электронного
отражения всех торговых операций и
информационных потоков по
данным операциям, связывающих
покупателей и поставщиков во всем
мире.
UFGroup
Подводные камни
Публичность
Бремя выбора из многих
решений
Необходимость
собственного активного
участия
21
Видение АРМ «ОмниГрейд» (1/4)
22
Бизнес ОмниГрейд в 2021 году - это набор четырех взаимодополняющих сервисов,
которые призваны помочь людям, имеющим великие идеи, построить великие
компании.
1. ОмниВидение (ОВ). Его смысл в том, чтобы рассказать людям в оригинальной
форме о том, какую именно великую компанию планируется построить, какие
необычайные товары или услуги она будет продавать. ОмниВидение - это выставка
организаций будущего. Всюду - на сайтах в Интернете, в брошюрах и буклетах и т. д.
люди пишут о настоящем своих компаний, но ОВ - это фантастический мир будущего
и здесь побеждает тот, кто наиболее креативен, чья фантазия готова увлекать. А
призом становятся внимание и признание огромной международной аудитории. В
ОВ будет много рисунков и видео, инфографики, презентаций, комиксов - всего, чего
угодно, что ярче и интереснее опишет "мир будущего". Среди участников ОВ будут
регулярно проходить конкурсы на лучшее видение, лучший продукт будущего и
другие, победа в которых (или даже попадание в число номинантов) станет ярким
событием в жизни компании. Сами конкурсы станут поводом для многочисленных
дискуссий о том, в какой степени их результаты отражают глобальные тренды в
развитии мировой экономики, технологий и отношений между людьми. Целью
участия в ОВ чаще всего является привлечение внимания потенциальных партнеров
(инвесторов, потребителей, новых членов команды и т. д.).
23
Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/4)
Цель второго сервиса - ОмниСорсинга (ОС) - помочь найти решения
сложных задач, которые неминуемо возникают при построении великих
компаний на основе великих идей. Используемый для этого механизм -
краудсорсинг, аккуратно адаптированный к проекту. Адаптация
заключается в том, что мы формируем постоянное сообщество людей -
экспертное сообщество, участники которого становятся постоянными
помощниками клиентов, внештатными членами их команд, и которые
вместе с ними идут к итоговому успеху. Участие в экспертном сообществе
станет поводом для гордости десятков тысяч людей по всему миру, которые
будут указывать его как в виде отдельных пунктов своих профессиональных
резюме, так и в профилях в социальных сетях. Среди участников
экспертного сообщества также будут проходить различные конкурсы, по
итогам которых помимо ценных призов победители будут награждаться и
почетными знаками отличия.
2. Второй сервис - ОмниСорсинг (ОС)
24
Видение АРМ «ОмниГрейд» (3/4)
3. Третий сервис - ОмниФандинг (ОФ)
Это краудфандиндинговый инструмент, который будет помогать
собирать деньги на достижение великих целей великих
компаний. Сам сервис появится к 2016 году, а еще через пять лет
он позволит собирать не менее ста миллиардов долларов
ежегодно. Его популярность будет основана на том, для крауд-
инвесторов те компании, выбор пути развития которых
постоянно обсуждается через ОС-дискуссии, будут самыми
понятными и привлекательными.
25
Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/3)
ОР - это показатель, характеризующий угрозы для бизнеса клиента, которые
могут помешать реализации великих планов компании. Своевременное
реагирование на низкое или понижающееся значение ОР - гарантия защиты
от задержек и спадов в развитии. К существующему на сегодняшний день
Омнирейтингу портфеля дебиторской задолженности каждые 2-3 года будут
добавляться еще минимум по одному, в соответствие с самыми тяжелыми и
опасными угрозами, с которыми может столкнуться компания. Но
ОмниРейтинга компаний и организаций "целиком" не будет, так как мы
концентрируемся на точной и адресной диагностике.
Деятельность клиентов ОмниГрейд и самой компании будет определять
экономический, технологический, социальный и культурный ландшафт
человечества в следующем десятилетии - и в целом в 21 веке.
4. Четвертый сервис - ОмниРейтинг (ОР)
Вена-Москва-Киев-Екатеринбург-Дели
Московский офис:
Россия, 119034, Москва
Ул. Льва Толстого,23/7
Подъезд 3, этаж 3
Тел.: +7 (495) 627-57-86
tre_mi@omnigrade.com
Видение будущего Агентства: www.omni-v.com/ru/visions/5
Агентство рейтингового мониторинга ОмниГрейд
26
Спасибо за внимание!
27

More Related Content

Viewers also liked

Crowdsourcing. Frolova Margarita
Crowdsourcing. Frolova MargaritaCrowdsourcing. Frolova Margarita
Crowdsourcing. Frolova MargaritaShark_Marg
 
Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014
Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014
Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014crowdsourcing
 
Marico satisfying customers need and demand
Marico satisfying customers need  and demandMarico satisfying customers need  and demand
Marico satisfying customers need and demandAJITESH PAL SINGH
 
FailureofDiplomacy-Iran
FailureofDiplomacy-IranFailureofDiplomacy-Iran
FailureofDiplomacy-IranNeal Young
 
Bossung, Kenneth W-NYC-18
Bossung, Kenneth W-NYC-18Bossung, Kenneth W-NYC-18
Bossung, Kenneth W-NYC-18Ken Bossung
 
RC3-deScreen_s
RC3-deScreen_sRC3-deScreen_s
RC3-deScreen_shenry kang
 
Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen)
Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen) Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen)
Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen) legalservice
 
Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015
Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015
Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015platonkaterinis
 
Leslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.Final
Leslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.FinalLeslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.Final
Leslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.FinalLeslie Archambeault, JD
 
Ajai K. Asthana CV
Ajai K. Asthana CVAjai K. Asthana CV
Ajai K. Asthana CVAjay Asthana
 

Viewers also liked (17)

Crowdsourcing
CrowdsourcingCrowdsourcing
Crowdsourcing
 
Crowdsourcing. Frolova Margarita
Crowdsourcing. Frolova MargaritaCrowdsourcing. Frolova Margarita
Crowdsourcing. Frolova Margarita
 
Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014
Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014
Краудинвестинг в России и мире. КраудКонсалтинг. РИФ+КИБ 2014
 
Marico satisfying customers need and demand
Marico satisfying customers need  and demandMarico satisfying customers need  and demand
Marico satisfying customers need and demand
 
FailureofDiplomacy-Iran
FailureofDiplomacy-IranFailureofDiplomacy-Iran
FailureofDiplomacy-Iran
 
Bossung, Kenneth W-NYC-18
Bossung, Kenneth W-NYC-18Bossung, Kenneth W-NYC-18
Bossung, Kenneth W-NYC-18
 
Question 1
Question 1Question 1
Question 1
 
RC3-deScreen_s
RC3-deScreen_sRC3-deScreen_s
RC3-deScreen_s
 
Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen)
Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen) Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen)
Urus APIP (Angka Pengenal Importir Produsen)
 
Q01754118128
Q01754118128Q01754118128
Q01754118128
 
Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015
Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015
Εργασία Εκπαιδευτηρίων Πλάτων Κατερίνης Ecomobility 2015
 
Leslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.Final
Leslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.FinalLeslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.Final
Leslie.Archambeault.Thesis.December.4.2015.Final
 
N017327985
N017327985N017327985
N017327985
 
C017431730
C017431730C017431730
C017431730
 
F0813137
F0813137F0813137
F0813137
 
Ajai K. Asthana CV
Ajai K. Asthana CVAjai K. Asthana CV
Ajai K. Asthana CV
 
Ouranos hemeljesuschristus
Ouranos hemeljesuschristusOuranos hemeljesuschristus
Ouranos hemeljesuschristus
 

Similar to Краудсорсинг для инновационных команд

ОмниСорсинг New(2nd edition)
ОмниСорсинг New(2nd edition)ОмниСорсинг New(2nd edition)
ОмниСорсинг New(2nd edition)omnigrade
 
Краудсорсинг - дело добровольное!
Краудсорсинг - дело добровольное!Краудсорсинг - дело добровольное!
Краудсорсинг - дело добровольное!newreporter
 
Краудсорсинг и корпоративная социальная ответственность
Краудсорсинг и корпоративная социальная ответственностьКраудсорсинг и корпоративная социальная ответственность
Краудсорсинг и корпоративная социальная ответственностьRostislav Vylegzhanin
 
курс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers developmentкурс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers developmentAngel Relations Group
 
Думай как создатель: программы расширения компетенций
Думай как создатель: программы расширения компетенцийДумай как создатель: программы расширения компетенций
Думай как создатель: программы расширения компетенцийLumiknows Consultancy
 
Crowdconsulting 2013 malioukov witology pdf
Crowdconsulting 2013 malioukov witology pdfCrowdconsulting 2013 malioukov witology pdf
Crowdconsulting 2013 malioukov witology pdfАндрей Троф
 
Презентация Центра Развития Технологических Компаний
Презентация Центра Развития Технологических КомпанийПрезентация Центра Развития Технологических Компаний
Презентация Центра Развития Технологических КомпанийTCDCBetech
 
Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...
Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...
Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...ideamant Идеамант
 
Жизнь после Каннских львов
Жизнь после Каннских львовЖизнь после Каннских львов
Жизнь после Каннских львовMEC Russia
 
Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017
Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017
Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017SichkarGroup
 
пример презентации (реклама)
пример презентации (реклама)пример презентации (реклама)
пример презентации (реклама)leonid_charey
 
Общее собрание директоров 2017 / #osd2017
Общее собрание директоров 2017 / #osd2017Общее собрание директоров 2017 / #osd2017
Общее собрание директоров 2017 / #osd2017Сергей Сичкар
 
Краткое описание проекта
Краткое описание проектаКраткое описание проекта
Краткое описание проектаAlex Krol
 
Пять советов робототехническому стартапу
Пять советов робототехническому стартапуПять советов робототехническому стартапу
Пять советов робототехническому стартапуSkolkovo Robotics Center
 

Similar to Краудсорсинг для инновационных команд (20)

Презентация KM Russia 2014
Презентация KM Russia 2014Презентация KM Russia 2014
Презентация KM Russia 2014
 
ОмниСорсинг New(2nd edition)
ОмниСорсинг New(2nd edition)ОмниСорсинг New(2nd edition)
ОмниСорсинг New(2nd edition)
 
Краудсорсинг
КраудсорсингКраудсорсинг
Краудсорсинг
 
Краудсорсинг
КраудсорсингКраудсорсинг
Краудсорсинг
 
Краудсорсинг - дело добровольное!
Краудсорсинг - дело добровольное!Краудсорсинг - дело добровольное!
Краудсорсинг - дело добровольное!
 
Краудсорсинг и корпоративная социальная ответственность
Краудсорсинг и корпоративная социальная ответственностьКраудсорсинг и корпоративная социальная ответственность
Краудсорсинг и корпоративная социальная ответственность
 
Crowdsourcing
CrowdsourcingCrowdsourcing
Crowdsourcing
 
курс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers developmentкурс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers development
 
Думай как создатель: программы расширения компетенций
Думай как создатель: программы расширения компетенцийДумай как создатель: программы расширения компетенций
Думай как создатель: программы расширения компетенций
 
Crowdconsulting 2013 malioukov witology pdf
Crowdconsulting 2013 malioukov witology pdfCrowdconsulting 2013 malioukov witology pdf
Crowdconsulting 2013 malioukov witology pdf
 
Презентация Центра Развития Технологических Компаний
Презентация Центра Развития Технологических КомпанийПрезентация Центра Развития Технологических Компаний
Презентация Центра Развития Технологических Компаний
 
Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...
Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...
Networking как основа для рекомендательных и экспертных сервисов,ideamant,пал...
 
Жизнь после Каннских львов
Жизнь после Каннских львовЖизнь после Каннских львов
Жизнь после Каннских львов
 
Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017
Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017
Конференция "Общее собрание директоров". Сочи 2017
 
пример презентации (реклама)
пример презентации (реклама)пример презентации (реклама)
пример презентации (реклама)
 
Общее собрание директоров 2017 / #osd2017
Общее собрание директоров 2017 / #osd2017Общее собрание директоров 2017 / #osd2017
Общее собрание директоров 2017 / #osd2017
 
Краткое описание проекта
Краткое описание проектаКраткое описание проекта
Краткое описание проекта
 
Спецвыпуск «Business Case Study» #1.2014
Спецвыпуск «Business Case Study» #1.2014Спецвыпуск «Business Case Study» #1.2014
Спецвыпуск «Business Case Study» #1.2014
 
Пять советов робототехническому стартапу
Пять советов робототехническому стартапуПять советов робототехническому стартапу
Пять советов робототехническому стартапу
 
русский
русскийрусский
русский
 

More from Technology Commercialization Center of Lobachevsky State University

More from Technology Commercialization Center of Lobachevsky State University (13)

Управление знаниями_Умнов А.Л.
Управление знаниями_Умнов А.Л.Управление знаниями_Умнов А.Л.
Управление знаниями_Умнов А.Л.
 
Разработка бизнес-модели_Пигалов Константин
Разработка бизнес-модели_Пигалов КонстантинРазработка бизнес-модели_Пигалов Константин
Разработка бизнес-модели_Пигалов Константин
 
Управление проектами_Пигалов_Константин
Управление проектами_Пигалов_КонстантинУправление проектами_Пигалов_Константин
Управление проектами_Пигалов_Константин
 
Dream Industries_Simon Dunlop
Dream Industries_Simon DunlopDream Industries_Simon Dunlop
Dream Industries_Simon Dunlop
 
Финансовая модель проекта - Константин Пигалов
Финансовая модель проекта - Константин ПигаловФинансовая модель проекта - Константин Пигалов
Финансовая модель проекта - Константин Пигалов
 
Построение карьеры_Артемьева М.В._АНКОР
Построение карьеры_Артемьева М.В._АНКОРПостроение карьеры_Артемьева М.В._АНКОР
Построение карьеры_Артемьева М.В._АНКОР
 
Технологии эффективной презентации
Технологии эффективной презентацииТехнологии эффективной презентации
Технологии эффективной презентации
 
Technology Commercialization Center (Russian presentation)
Technology Commercialization Center (Russian presentation)Technology Commercialization Center (Russian presentation)
Technology Commercialization Center (Russian presentation)
 
Technology Commercialization Center of UNN (English presentation)
Technology Commercialization Center of UNN (English presentation)Technology Commercialization Center of UNN (English presentation)
Technology Commercialization Center of UNN (English presentation)
 
Системный подход в научных исследованиях
Системный подход в научных исследованияхСистемный подход в научных исследованиях
Системный подход в научных исследованиях
 
Теория решения изобретательских задач
Теория решения изобретательских задачТеория решения изобретательских задач
Теория решения изобретательских задач
 
Presentation "Fund raising"
Presentation "Fund raising"Presentation "Fund raising"
Presentation "Fund raising"
 
Presentation of Technology Commercialization Center of UNN at Russian Startup...
Presentation of Technology Commercialization Center of UNN at Russian Startup...Presentation of Technology Commercialization Center of UNN at Russian Startup...
Presentation of Technology Commercialization Center of UNN at Russian Startup...
 

Краудсорсинг для инновационных команд

  • 1. Трейвиш М.И. АРМ «ОмниГрейд», Президент Нижний Новгород, 2014 Мастер-класс: Краудсорсинг для инновационных команд
  • 2. Краудсорсинг Краудсорсинг – это изящный способ делегировать решение своей бизнес- задачи удаленному сообществу пользователей «Говоря о краудсорсинге, я имел в виду ситуацию, когда компания затевает проект, предполагая, что он разместится на открытой интернет-площадке и будет осуществляться неопределенной группой людей…» Джефф Хау* _________ *Джефф Хау – автор термина «краудсорсинг» и книги «Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса». 2
  • 3. 3 Краудсорсинг в бизнесе (1/3) Американская фармацевтическая компания Eli Lilly создала интернет-платформу Innocentive, где размещает научно- исследовательские проблемы из области химии и биологии, с которыми не может справиться самостоятельно. Ученые со всего мира предлагают свои идеи, и компания заключает договор с автором наиболее удачного из них.
  • 4. 4 Краудсорсинг в бизнесе (2/3) Мессенджер WhatsApp запустил проект по привлечению волонтеров для перевода с одного языка на другой. Любой человек, знающий иностранный язык, может зарегистрироваться на сайте проекта и участвовать в переводе сервиса на арабский, датский, немецкий, русский и многие другие языки.
  • 5. 5 Краудсорсинг в бизнесе (3/3) Японская компания Muji, занимающаяся производством мебели и предметов интерьера из инновационных материалов, собирает идеи для своих продуктов: на сайте компании есть IdeaPark, куда любой желающий может прислать свой проект. Компания передает самые интересные предложения дизайнерам для детальной разработки. Там же Muji выставляет новинки для обсуждения и собирает идеи по их улучшению.
  • 6. 6 Краудсорсинг применим не только в бизнесе Наука В начале 2000-х волонтеры помогали составлять карту Марса в проекте NASA Clickworkers, отыскивая на фотоснимков геологические образования. Государство В 2011 году была написана новая конституция Исландии. Жители страны вносили свои предложения и пожелания на специальной странице в Facebook. Общество Добровольцы помогают искать пропавших детей в проекте Liza Alert. Координаторы движения выкладывают на сайте информацию и организуют выезд поисковых отрядов на место. Литература Проект «Весь Толстой в один клик». При поддержке волонтеров, занятых оцифровкой текстов, была составлена электронная версия 90- томного собрания сочинения.
  • 7. 7 Преимущества краудсорсинга Позволяет снизить затраты компании на выполнение многих задач; Предоставляет доступ к талантам по всему миру; Незаменим для работы с аудиторией и обществом в целом; Позволяет воспитать лояльных и преданных клиентов, изучать их потребности и получать советы по улучшению своих продуктов из первых рук; Обеспечивает высокую скорость выполнения задач.
  • 8. 8 Главный недостаток краудсорсинга: Сложно спрогнозировать качество работы участников таких проектов. Вы можете получить тысячи гениальных идей, а можете и ни одной толковой мысли.
  • 9. Что такое ОмниСорсинг? _________ *для компаний и организаций, не являющихся участниками OmniVision, оказывается содействие по вступлению в программу Краудсорсинговый продукт, состоящий в организации постоянного широкого обсуждения самых актуальных вопросов и задач, стоящих перед компанией с целью принятия наиболее эффективных решений Дополнительная услуга для участников программы OmniVision* (www.omni-v.com) 9
  • 10. Чем амбициознее и сложнее стратегические цели, тем больше вопросов, требующих широкого обсуждения Чем интереснее видение, тем больше желающих помочь в его реализации Связь краудсорсинга и видения 10
  • 11. Сотрудники и менеджеры компании-заказчика Экспертное сообщество программы OmniVision Участники программы OmniVision Сотрудники и менеджеры агентства ОмниГрейд Специально приглашенные профессионалы Члены Совета Директоров и другие стейкхолдеры Кто привлекается к участию в обсуждении актуальных вопросов в рамках продукта ОмниСорсинг? 11
  • 12. Что дает использование ОмниСорсинга (1/2) 1. Помощь в поиске решений для развития: Взгляд со стороны на вопросы развития компании Увеличение вариантов решения задач компании Критический анализ предлага- емых решений 12
  • 13. Что дает использование ОмниСорсинга (2/2) 2. Вовлечение сотрудников компании в решение стратегических задач 3. PR-эффект от использования передовых инновационных краудсорсинговых технологий 13
  • 14. Чем ОмниСорсинг лучше консалтинга? 1. Возможность учесть разные точки зрения 2. Участники обсуждения - люди с большим и разносторонним опытом в разных профессиональных областях из различных регионов и стран 3. Дополнительный уникальный маркетинговый эффект 4. Возможность обсуждать все новые и новые вопросы 5. Постоянная и длительная поддержка 14
  • 15. Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (1/2): I. До обсуждения: Индивидуальная настройка продукта под специфику деятельности и пожеланий Заказчика Регулярное (ежемесячное или ежеквартальное) интервью с ключевыми менеджерами компании с целью выявления актуальных вопросов для широкого обсуждения Содействие в формулировании вопросов для обсуждения 15
  • 16. Что обеспечивает Агентство ОмниГрейд (2/2): II. В ходе обсуждения: III. По итогам каждого этапа обсуждения: Привлечение экспертов для обсуждения Модерация обсуждения Предоставление заключений по итогам обсуждения 16
  • 18. 18 В 2024 году FinanzFactor (сокращенно FF) - одна крупнейших групп факторинговых компаний в Азии. У FF более трех тысяч клиентов, большая часть которых - предприятия микро, малого и среднего бизнеса, которые несмотря на свой небольшой размер получают сервис очень высокого уровня. Центр развития коллекторства к 2020 году является самой известной и финансово успешной организацией, которая занимается корпоративным коллекторством, т.е. внесудебным взысканием проблемных долгов организаций, и коллекторским консалтингом, включая проведение семинаров.
  • 19. 19 В 2023 году InvoiceMarket – лучшая электронная площадка для торговли дебиторской задолженностью в режиме реального времени для малого и среднего бизнеса в России с ежегодным оборотом свыше 100 млрд. долл. В 2018 году "Миладенежка" - лидер российского рынка микрокредитования в сегменте PDL (займы до зарплаты) по рентабельности активов и узнаваемости среди целевой аудитории.
  • 20. 20 В 2020 году более 200 тысяч организаций в более чем 30 странах будут использовать продукт от группы компаний UFGroup – UFTrade, для полного электронного отражения всех торговых операций и информационных потоков по данным операциям, связывающих покупателей и поставщиков во всем мире. UFGroup
  • 21. Подводные камни Публичность Бремя выбора из многих решений Необходимость собственного активного участия 21
  • 22. Видение АРМ «ОмниГрейд» (1/4) 22 Бизнес ОмниГрейд в 2021 году - это набор четырех взаимодополняющих сервисов, которые призваны помочь людям, имеющим великие идеи, построить великие компании. 1. ОмниВидение (ОВ). Его смысл в том, чтобы рассказать людям в оригинальной форме о том, какую именно великую компанию планируется построить, какие необычайные товары или услуги она будет продавать. ОмниВидение - это выставка организаций будущего. Всюду - на сайтах в Интернете, в брошюрах и буклетах и т. д. люди пишут о настоящем своих компаний, но ОВ - это фантастический мир будущего и здесь побеждает тот, кто наиболее креативен, чья фантазия готова увлекать. А призом становятся внимание и признание огромной международной аудитории. В ОВ будет много рисунков и видео, инфографики, презентаций, комиксов - всего, чего угодно, что ярче и интереснее опишет "мир будущего". Среди участников ОВ будут регулярно проходить конкурсы на лучшее видение, лучший продукт будущего и другие, победа в которых (или даже попадание в число номинантов) станет ярким событием в жизни компании. Сами конкурсы станут поводом для многочисленных дискуссий о том, в какой степени их результаты отражают глобальные тренды в развитии мировой экономики, технологий и отношений между людьми. Целью участия в ОВ чаще всего является привлечение внимания потенциальных партнеров (инвесторов, потребителей, новых членов команды и т. д.).
  • 23. 23 Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/4) Цель второго сервиса - ОмниСорсинга (ОС) - помочь найти решения сложных задач, которые неминуемо возникают при построении великих компаний на основе великих идей. Используемый для этого механизм - краудсорсинг, аккуратно адаптированный к проекту. Адаптация заключается в том, что мы формируем постоянное сообщество людей - экспертное сообщество, участники которого становятся постоянными помощниками клиентов, внештатными членами их команд, и которые вместе с ними идут к итоговому успеху. Участие в экспертном сообществе станет поводом для гордости десятков тысяч людей по всему миру, которые будут указывать его как в виде отдельных пунктов своих профессиональных резюме, так и в профилях в социальных сетях. Среди участников экспертного сообщества также будут проходить различные конкурсы, по итогам которых помимо ценных призов победители будут награждаться и почетными знаками отличия. 2. Второй сервис - ОмниСорсинг (ОС)
  • 24. 24 Видение АРМ «ОмниГрейд» (3/4) 3. Третий сервис - ОмниФандинг (ОФ) Это краудфандиндинговый инструмент, который будет помогать собирать деньги на достижение великих целей великих компаний. Сам сервис появится к 2016 году, а еще через пять лет он позволит собирать не менее ста миллиардов долларов ежегодно. Его популярность будет основана на том, для крауд- инвесторов те компании, выбор пути развития которых постоянно обсуждается через ОС-дискуссии, будут самыми понятными и привлекательными.
  • 25. 25 Видение АРМ «ОмниГрейд» (2/3) ОР - это показатель, характеризующий угрозы для бизнеса клиента, которые могут помешать реализации великих планов компании. Своевременное реагирование на низкое или понижающееся значение ОР - гарантия защиты от задержек и спадов в развитии. К существующему на сегодняшний день Омнирейтингу портфеля дебиторской задолженности каждые 2-3 года будут добавляться еще минимум по одному, в соответствие с самыми тяжелыми и опасными угрозами, с которыми может столкнуться компания. Но ОмниРейтинга компаний и организаций "целиком" не будет, так как мы концентрируемся на точной и адресной диагностике. Деятельность клиентов ОмниГрейд и самой компании будет определять экономический, технологический, социальный и культурный ландшафт человечества в следующем десятилетии - и в целом в 21 веке. 4. Четвертый сервис - ОмниРейтинг (ОР)
  • 26. Вена-Москва-Киев-Екатеринбург-Дели Московский офис: Россия, 119034, Москва Ул. Льва Толстого,23/7 Подъезд 3, этаж 3 Тел.: +7 (495) 627-57-86 tre_mi@omnigrade.com Видение будущего Агентства: www.omni-v.com/ru/visions/5 Агентство рейтингового мониторинга ОмниГрейд 26