Introductiecollege Post-HBO Contentstrategie & Inbound marketing
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•351 views
Presentatie voor Utrecht Business School over contentmarketing. Waarom zou je met contentmarketing moeten starten? Welke typen content zijn er? Ben je geloofwaardiger? En moet je je merk of logo nu wel noemen of juist niet? En wanneer wel/niet?
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Introductiecollege Post-HBO Contentstrategie & Inbound marketing
Similar to Introductiecollege Post-HBO Contentstrategie & Inbound marketing (20)
More from Suzanne de Bakker
More from Suzanne de Bakker (14)
Introductiecollege Post-HBO Contentstrategie & Inbound marketing
- 1. Contentstrategie & Inbound Marketing College 2: Contentmarketing en context Dr. Suzanne de Bakker
- 4. 1. Waarom met content aan de slag? 2. Twee typen content 3. Utility 4. Het referaat 5. Content Marketing Framework 6. Wat gaan we verder doen? Inhoud
- 5. 1. Waarom met content aan de slag? – Veranderingen in gedrag van consumenten – 4 P’s werken niet meer goed/anders – Van push naar pull
- 10. Dus… “Traditional marketing and advertising is telling the world you’re a rock star. Content Marketing is showing the world that you are one.” - Robert Rose, Chief Content Strategist van het Content Marketing Institute
- 11. Content marketing: “The art of understanding exactly what your customers need to know and delivering it to them in a relevant and compelling way” - Pulizzi & Barret, 2009, in: Get content, get customers
- 12. 2. Twee typen content – Content met entertainende functie – Content met educatieve functie
- 16. 3. Utility – Extra dienst gekoppeld aan merk/product – Dienst die extra waarde toevoegt
- 18. 4. Referaat • Als Starten met CM: – Een plan van aanpak – Business case • Als al bezig: – Verder uitwerken
- 19. 5. Content Marketing Framework – Consumentenbehoeften – Bedrijfsdoelen – Interne organisatie – Media – Effectieve content
- 21. Wat zullen we verder doen? • Geloofwaardigheid • Branded of non-branded website? • Voorbeelden van cases en effecten
- 22. 6. Geloofwaardigheid • Bron van het artikel • Medium
- 24. Resultaten: Mijn Geld versus Elsevier Elsevier Mijn Geld Geloofwaardigheid (1-7) 4.64 4.63 Artikel betrouwbaar 57% 60% Artikel overtuigend 67% 65% Vermenging (1-7) 3.07 3.15 Reclame/redactie door elkaar 35% 40% Teveel merken in artikel 9% 5% Relevantie (1-7) 4.70 4.70 Artikel interessant 65% 68% Verschillen zijn niet significant Bron: Kerkhof, 2011
- 25. Resultaten: Journalist versus medewerker Journalist Medewerker Geloofwaardigheid (1-7) 4.78 4.50 Artikel betrouwbaar 63% 54% Artikel overtuigend 70% 62% Vermenging (1-7) 2.77 3.45 Reclame/redactie door elkaar 40% 45% Teveel merken in artikel 4% 10% Relevantie (1-7) 4.93 4.49 Artikel interessant 72% 61% Verschillen zijn significant Bron: Kerkhof, 2011
- 26. Conclusie Wat bepaalt de verschillen? – Magazine: Nee – Reclame: Nee – Bron in artikel: Ja • Medewerker: meer vermenging, minder geloofwaardig, minder relevant • Maar vooral in publieksmagazine • En/of vooral bij niet-klanten Bron: Kerkhof, 2011
- 27. 7. Branded of non-branded?
- 34. Ashley Brown, de Group Director, Digital Communications & Social Media van The Coca-Cola Company “Readers voted for more Coke- focused stories than un-branded content. They gravitated to stories that focused on Coke’s rich heritage, innovation, careers, and our marketing programs. Virtually all of our coverage of Coca-Cola’s business is a winner”.
- 36. Dus? • Branded websites/platforms voor: – Bewuste en loyale kopers – Fans, superpromotors • Non-branded websites/platforms voor: – Niet-klanten, – Onbewuste kopers – Non-fans • Wat kies je in je contentstrategie? – Hoe groot is de groep met fans en bewuste kopers tov de niet-klanten en onbewuste kopers?
- 37. 6. Voorbeelden van cases en effect
- 39. Orabrush
- 42. Effectiviteit Insights • 3500 downloads van 1070 personen • 350 personen ingeschreven voor B2B- nieuwsbrief • 190 wilden direct contact met accountmanager • 42 van plan om binnen 6 maanden te adverteren
- 44. Effectiviteit Ik ga starten • Unieke bezoekers: met 70% gestegen tot 50.000 per maand • 9.000 starters ontvangen de nieuwsbrief • 20% van hen klikt door naar de website van de Rabobank • @ikgastarten.nl: 4.623 volgers • 4.567 mensen hebben de FB-pagina geliked
Editor's Notes
- Case: klanteducatie NRC Insights NRC Media presenteert: de nieuwste feiten, relevante trends en verrassende inzichten over uw doelgroep. Samengesteld uit onderzoeken zoals NOM, DMS, NOA en relevante brancherapporten, aangevuld met eigen onderzoek (in samenwerking met onderzoeksbureau Motivaction). Download de Insight voor uw branche en weet vandaag nog hoe u uw doelgroep kunt bereiken. Sinds 2012 voorziet NRC Media marketeers en decision makers bij adverteerders en mediabureaus van diepgaande informatie over consumenten in veertien branches. Waar de Insights in de afgelopen jaren vooral de stand van zaken van het moment reflecteerden, geven ze met ingang van dit jaar ook een blik op de toekomst. Alle Insights worden vanaf 3 maart volledig herzien en geactualiseerd en zijn dan te downloaden via nrcmedia.nl/insights/. Net als in voorgaande jaren werkte NRC Media daarvoor samen met onder meer onderzoeksbureau Motivaction. Hun Mentality-onderzoek, gecombineerd met data van onder meer de NOM, de Decision Makers Survey, het CBS en een grote diversiteit aan brancherapporten, zorgen voor waardevolle inzichten over het gedrag en de motivatie van de Nederlandse consument bij bijvoorbeeld het nemen van een aankoopbeslissing. Edwin de Groot, marketing- en communicatie-manager van NRC Media: “De Insights beperken zich niet tot de lezers van NRC, ze gaan over alle consumenten in Nederland. Onder meer die brede scope maakt deze rapporten zo interessant.” Toekomstvisie Nieuw in de Insights dit jaar is de blik op de toekomst. Edwin de Groot: “We hebben dit jaar data uit trendrapporten en inzichten van toonaangevende experts per branche aan de Insights toegevoegd. Elke Insight bevat daarmee nu ook een toekomstvisie voor de betreffende branche. Waardevolle informatie waarmee adverteerders hun voordeel kunnen doen.” Kennispartner voor de beslisser van vandaag en morgen Met de Insights positioneert NRC Media zich als kennispartner voor marketeers en decision makers: de beslissers van vandaag én morgen. En dan met name voor adverteerders en mediabureaus met klanten die actief zijn in een of meer van de volgende veertien branches: Automotive, Financiële dienstverlening, Zakelijke dienstverlening, Consumentenelektronica, ICT & Telecom, Kunst & Cultuur, FMCG, Retail, Toerisme, Horeca, Overheden & Non-profit, Charitatief, Film & Boeken, Luxury & Lifestyle en Energie. Van kennis naar campagnes Hoe vervolgens die kennis te vertalen in effectieve en relevante campagnes, dat is de expertise van de accountmanagers, ondersteund door business developers die expertise hebben opgebouwd binnen bepaalde branches en sectoren. Edwin de Groot: “Onze accountmanagers realiseren samen met onze business developers creatieve, innovatieve en onderscheidende concepten op maat waarmee adverteerders interactie creëren met hun doelgroepen. NRC Media is dus niet alleen expert en vraagbaak, maar ook communicatiepartner voor adverteerders en mediabureaus. We schuwen hierin ook niet de samenwerking met andere exploitanten.” Insight Live-events Nieuw in 2014 is dat kennisdeling ook live plaats gaat vinden. In april vindt het eerste Insight Live-event plaats. Edwin de Groot: “Hoewel de campagnes van 2012 en 2013 zeker succesvol waren, blijven we zoeken naar manieren om onze klanten nog beter te informeren en meer te betrekken. De Insights zijn afgelopen jaar duizenden keren gedownload, de Insight-filmpjes op YouTube goed bekeken, maar we hebben geconstateerd dat er behoefte is aan dynamiek en interactie. Met de Insight Live-events halen we de mensen naar ons toe. Omdat we het relatief klein houden – per branche nodigen we 50 mensen uit – kunnen we veel meer de diepte in en de dialoog aangaan met mensen die actief zijn in de betreffende branches. Samen met specialisten uit de branches gaan we zorgen voor interactie en verdieping. In april staat de eerste Insight Live op het programma, gericht op decision makers in Automotive, Luxury & Lifestyle en Kunst & Cultuur.”
- Mediacampagne De Insights-mediacampagne gaat op 3 maart van start. De uitingen zijn gefaseerd te horen en te zien via een gevarieerd scala aan kanalen. Gedurende de eerste drie weken draaien er commercials op de radio, daarna gaan de print, online en mobiele campagnes van start. Dat gebeurt in de eigen media van NRC, in media van derden en via social, met name LinkedIn. De totale campagne zal 6 weken duren. Edwin de Groot: “Alle campagne-uitingen zijn nieuw vormgegeven. Het zijn frisse, toegankelijke uitingen geworden, die perfect aansluiten bij de Insights zelf. We brengen de informatie op een toegankelijke, praktische manier. Gebaseerd op zeer gedegen onderzoek, maar zeker niet zwaar en moeilijk.” De volledige campagneflow is weergegeven in een afbeelding (customer journey).
- We hebben hiermee een aantal doelen: - Branding algemeen van NRC Media - Positionering als kennispartner - Leads genereren (en dat is hierbij voor ons intern de belangrijkste) Waar we vorig jaar ten doel hadden om binnen 2 weken 1000 downloads te realiseren, zitten we daar nu ruimschoots overheen, met ruim 3.500 downloads, afkomstig van ruim 1070 personen. Van die 1070 personen hebben er 350 zich ingeschreven voor onze B2B-nieuwsbrief, bijna 190 wilden direct contact met een accountmanager naar aanleiding van hun download en 42 personen zijn van plan binnen 6 maanden te adverteren, bij ons of elders. Van de 1070 personen bleek 75% voor ons interessant te zijn voor lead processing. Het grootste aantal downloads was voor de Insights van de branches Consumentenelektronica, ICT en Telecom, Retail en Zakelijke Dienstverlening, Automotive en Kunst en Cultuur.
- We hebben hiermee een aantal doelen: - Branding algemeen van NRC Media - Positionering als kennispartner - Leads genereren (en dat is hierbij voor ons intern de belangrijkste) Waar we vorig jaar ten doel hadden om binnen 2 weken 1000 downloads te realiseren, zitten we daar nu ruimschoots overheen, met ruim 3.500 downloads, afkomstig van ruim 1070 personen. Van die 1070 personen hebben er 350 zich ingeschreven voor onze B2B-nieuwsbrief, bijna 190 wilden direct contact met een accountmanager naar aanleiding van hun download en 42 personen zijn van plan binnen 6 maanden te adverteren, bij ons of elders. Van de 1070 personen bleek 75% voor ons interessant te zijn voor lead processing. Het grootste aantal downloads was voor de Insights van de branches Consumentenelektronica, ICT en Telecom, Retail en Zakelijke Dienstverlening, Automotive en Kunst en Cultuur.
- Wat hebben ze eruit kunnen halen? Is hun leerdoel bereikt? Wat kunnen ze direct in de praktijk brengen? Direct toepassen?