Een Terugroep acties zijn iets waar iedere retailer jammer genoeg vroeg of laat mee te maken krijgt. Artikels moeten plots uit de rekken worden gehaald, omdat ze niet aan de wettelijke normen voldoen. Een product recall kan reputatieschade veroorzaken en vraagt dus een gedegen en zorgvuldige aanpak door een ervaren bedrijf.
2. 1
Terugroepacties|Shoptalk
TERUGROEP ACTIES
Eerste hulp bij imagoschade, Snel, discreet en efficiënt!
Eerste hulp bij imagoschade
Een Terugroep acties zijn iets waar iedere retailer jammergenoeg vroeg of
laat mee te maken krijgt. Artikels moetenplots uit de rekken worden
gehaald, omdat ze niet aan de wettelijke normen voldoen. Een product recall
kan reputatieschade veroorzaken en vraagt dus een gedegen en zorgvuldige
aanpak door een ervaren bedrijf.
Terugroepen van producten
Of het nu gaat om voedselveiligheidof gebrekkige producten: bij een
Terugroep actie van goederen is het belangrijk om snel en flexibel te
reageren. ShopTalk zorgt voor een efficiënte en professionele afhandeling. Er
wordt daadkrachtig en doelgericht ingegrepen. Door kort op de bal te spelen,
vermijdt u reputatieschade
Effectief en efficiënt
Als een terugroeping vlot en professioneel wordt afgehandeld, ziet de klant dit
als een uiting van kwaliteitszorg en verantwoordelijkheidsbesef.Door een
onmiddellijke enprofessionele reactie blijftde reputatie van de retailer
bovendien intact. Een snelle en correcte afhandeling leidt uiteindelijk weertot
tevreden klanten.
3. 2
Terugroepacties|Shoptalk
Ontzorgen
ShopTalk zorgt dat de klant zich niet hoeft te focussenop de afhandeling.
Daardoor vermindert de werklast en komen de kerntaken weer centraal te
staan. En het spreekt voor zich, dat gedurende het hele traject van het
product we ter beschikking staan van de klant voor vragen en antwoorden.
Betrouwbaar, bereikbaar, beschikbaar
Het herleiden van een ‘oei’ naar een ‘goei’ signaal: ShopTalk beschikt over
een uitgebreide ervaring met product recalls. Die expertise stellenwe graag
ten dienste van u. Meer weten over de dienstverlening en het serviceaanbod?
Neem dan gerust contact met ons op. Samenvinden we gegarandeerd de
beste oplossing.
Snel, discreet en efficiënt!
Als een product recall professioneel wordt afgehandeld, kan dit worden
opgevat als een uiting van kwaliteitszorg enverantwoordelijkheidsbesef en
zal deze de reputatie van het merk juist ten goede komen. ShopTalk zorgt dat
de klant zich niet hoeft te focussenop de afhandeling. Daardoor vermindert
de werklast en komen de kerntaken weer centraal te staan. En het spreekt
voor zich, dat gedurende het hele traject van het product we ter beschikking
staan van de klant voor vragen en antwoorden.