Manual Mutu

1. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 1 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
1.1. LATAR BELAKANG
Dalam upaya mewujudkan Anggaran Dasar Pendidikan SMAN 1
Demak dan guna memenuhi tuntunan serta kebutuhan dan kepuasan
pelanggan yang mengamanahkan atau yang akan mengamanahkan
putera-puterinya ke SMAN 1 Demak, maka SMAN 1 Demak terus berupaya
semaksimal mungkin terhadap peningkatan mutu pelayanan dan perbaikan
yang terus menerus.
SMAN 1 Demak membangun sebuah sistem pembelajaran yang
terpadu dan berkelanjutan. Yaitu sebuah sistem yang memadukan
kurikulum Nasional dengan program muatan lokal yang menjadi ciri khusus
SMAN 1 Demak.
Untuk mewujudkan pemenuhan tuntutan kebutuhan dan kepuasan
terhadap mutu, maka diupayakan dengan pemenuhan sumber daya
manusia, sarana prasarana serta infrastruktur yang memadai dalam rangka
mewujudkan kualitas lulusan yang mampu mengembangkan dan
meningkatkan kecerdasan, pengetahuan, serta ketrampilan untuk hidup
mandiri, berilmu dan berperilaku baik sehingga bisa sebagai contoh sekolah
lain di sekitar SMAN 1 Demak.
SMAN 1 Demak memberikan pelayanan terhadap masyarakat
dengan sebaik-baiknya dengan memenuhi, memfasilitasi peserta didik
untuk menjadi Insan Indonesia Berilmu dan Berperilaku baik. Membentuk
peserta didik yang unggul dalam prestasi, agamis, berbudi pekerti luhur,
disiplin tinggi, dan berapresiasi yang tinggi, serta mampu mengembangkan
diri sejalan dengan perkembangan zaman.
SMAN 1 Demak mengembangkan dan menerapkan Sistem
Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dengan tujuan memberikan kepuasan

2. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 2 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
serta memenuhi kebutuhan dan harapan semua pihak / pelanggan. Maka
guru serta karyawan Bertanggung jawab dan berkewajiban
mengkomunikasikan Sistem Manajemen Mutu agar dapat dipahami dan
diterapkan secara efektif dan efisien guna menuju kualitas maksimal di
semua bidang, hasil, pelayanan, dan pengembangannya.
Disamping memenuhi kepuasan pelanggan, SMAN 1 Demak
berkomitmen untuk mengembangkan Sumber Daya Manusia yang ada
dalam sekolah agar menghasilkan tenaga yang terampil dan kompeten
guna mewujudkan penyelenggaraan pendidikan menengah atas yang
berkualitas kepada pengguna jasa SMAN 1 Demak. Maka semua personel
dalam sekolah berkewajiban untuk menginformasikan kepada semua pihak
bahwa SMAN 1 Demak telah melakukan penerapan pengendalian untuk
menjamin mutu layanan dan lulusan/tamatannya menuju yang terbaik.

3. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 3 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
1.2 SIKLUS SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008
KETERANGAN :
: AKTIVITAS NILAI TAMBAH
: ARUS INFORMASI
Tanggung
Jawab
Manajemen
Pengukuran,
Analisis, dan
Peningkatan
Manajemen
Sumber Daya
Realisasi
Produk
Persyaratan
Huk
Persyaratan
Hukum
Tuntutan
Pelanggan
Tuntutan
Internal
Tuntutan
Pelanggan
Sesuai
Persyaratan
Hukum
Sesuai
Persyaratan
Hukum
Kepuasan
Pelanggan
Kepuasan
Internal
Tuntutan
Pelanggan
Peningkatan yang Berkesinambungan
dalam Manajemen Mutu secara
Menyeluruh

4. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 4 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
1.3 PROFIL ORGANISASI
SMAN 1 Demak merupakan lembaga pendidikan tingkat atas
didirikan oleh Depdiknas dengan naungan Dinas Pendidikan Kabupaten
Demak. SMAN 1 Demak berdiri pada tanggal 1 Agustus 1964.
Secara fisik, gedung SMAN 1 Demak yang terletak di jalan Sultan
Patah / Karonsari No. 85 Demak, Jawa Tengah telah dilengkapi fasilitas
yang memadai, pembelajaran dengan multimedia, semua ruang ber-AC,
ruang laboratorium Fisika, Kimia, Biologi, IPS, TI, Bahasa, Kesenian serta
fasilitas internet sebagai penambahan fasilitas yang telah lama
diprogramkan.
Secara geografis letak SMAN 1 Demak berada di jantung kota,
mudah dijangkau dari semua penjuru. Namun semua fasilitas dan letak
geografis yang strategis ini tidak berarti jika tidak diimbangi dengan
pelayanan yang terbaik. Dengan pelayanan terbaik yang sesuai dengan ciri
khususnya berwawasan kebangsaan dan pengenalan lingkungan, SMAN 1
Demak siap bersaing di bidang Akademik dan Non Akademik dengan
sekolah lain.
Proses pembelajaran SMAN 1 Demak difasilitasi oleh tenaga pendidik
dan pengajar yang berpengalaman dan memenuhi standar profesionalisme
melalui penjaringan/seleksi berdasarkan kompetensi tenaga pendidik.
1.4 VISI DAN MISI
VISI : Berprestasi, unggul, berbudaya, santun dan mampu berkompetisi
di era global
MISI :
 Mengembangkan sumber daya manusia yang memiliki
semangat keunggulan dalam penguasaan ilmu pengetahuan
dan teknologi berbasis ICT dan Bahasa Inggris

5. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 5 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
 Melaksanakan proses pembelajaran dan bimbingan konseling
bilingual berbasis ICT sehingga setiap peserta didik dapat
berkembang secara optimal dan memiliki bekal dalam
persaingan global
 Melaksanakan program ekstrakurikuler dan pembiasaan yang
mampu menumbuhkan prilaku santun berlandaskan budaya
bangsa, memiliki rasa nasionalisme, memiliki semangat
beragama dan memiliki komitmen dalam pergaulan global
 Melaksanakan program pembinaan dan pengembangan potensi
peserta didik dalam memenangkan lomba akademik dan non
akademik pada tingkat nasional dan internasional
 Melaksanakan manajemen partisipatif, terbuka dan akuntabel
untuk memfasilitasi pengembangan sekolah, khususnya infra
struktur sekolah yang mampu mendukung pencapaian sekolah
bertaraf internasional
1.5 TUJUAN
a. Menumbuhkan semangat kebangsaan yang kuat pada warga sekolah.
b. Menumbuhkan rasa cinta tanah air dan jiwa patriotisme pada warga
sekolah
c. Membentuk sikap cinta terhadap bahasa dan budaya daerah
d. Mewujudkan pengamalan agama warga sekolah sesuai dengan agama
yang dianut.
e. Mewujudkan sikap toleransi beragama pada warga sekolah
f. Mengembangkan budi pekerti luhur dan perilaku santun pada seluruh
warga sekolah.
g. Mengembangkan akhlak mulia dalam pola pikir, rasa, ucap dan
tindakan warga sekolah.
h. Menanamkan sikap untuk selalu meningkatkan kompetensi pada

6. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 6 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
tenaga kependidikan dan non kependidikan.
i. Memberikan pendidikan kepada peserta didik untuk mengembangkan
kecerdasan dalam bidang ilmu pengetahuan, teknologi dan seni/olah
raga, iman dan taqwa, serta kecerdasan sosial dan emosional.
j. Memberikan pelayanan bimbingan kepada siswa untuk
mengembangkan potensi dirinya.
k. Membekali siswa dengan kemampuan akademik dan non akademik
untuk bekal hidup dan meneruskan ke perguruan tinggi baik dalam
maupun luar negeri.
l. Membekali siswa dengan kemampuan teknologi dan komunikasi untu
bisa hidup di dunia global.
m. Meningkatkan kualitas hidup warga sekolah untuk bisa hidup aman,
bahagia dan sejahtera.
n. Menumbuhkan kerjasama antara warga sekolah dan luar warga
sekolah untuk meningkatkan mutu pendidikan.
1.6 SASARAN
a. Terciptanya manusia yang bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa.
b. Terciptanya manusia yang berakhlak mulia.
c. Terciptanya manusia yang santun dan berbudaya.
d. Terciptanya siswa yang mampu mengembangkan potensi dirinya
secara optimal.
e. Terciptanya siswa yang berprestasi baik dalam bidang akademik
maupun non akademik.
f. Terciptanya siswa yang terampil, kreatif, dan inovatif.
g. Terwujudnya warga sekolah yang unggul dan kompetitif.
h. Siswa yang memiliki potensi untuk mengembangkan diri.

7. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 7 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
i. Siswa yang memiliki wacana untuk bisa berkompetesi pada taraf
Internasional.
j. Siswa yang memiliki keinginan dan kemampuan untuk bisa
meneruskan pendidikan di tingkat internasional.
1.7 KURIKULUM
Kurikulum yang diberlakukan adalah kurikulum yang terintegrasi yaitu
Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan dengan dua program pembelajaran:
i. Program Ilmu Pengetahuan Alam (IPA)
a. Mempersiapkan siswa untuk memasuki jenjang pendidikan
diperguruan tinggi pada Program/Jurusan yang memerlukan
kemampuan logika tinggi dan dasar-dasar ilmu alam yang kuat.
b. Memberi bekal pengetahuan dan ketrampilan dan sikap yang erat
kaitannya dengan ilmu-ilmu alam.
ii. Program Ilmu Pengetahuan Sosial (IPS)
a. Mempersiapkan siswa untuk memasuki jenjang pendidikan di
perguruan tinggi pada program/Jurusan yang memerlukan
kemampuan sosial dan dasar - dasar ilmu sosial yang kuat
b. Memberi bekal pengetahuan dan ketrampilan dan sikap yang erat
kaitannya dengan Ilmu-ilmu sosial

8. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 8 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
1.8 STRUKTUR DAN MUATAN KURIKULUM (disesuaikan sekolah)
1. Struktur Mata Pelajaran Kelas X
Mata Pelajaran
Alokasi Waktu
Semester 1 Semester 2
1. Pendidikan Agama 2 2
2. Pendidikan Kewarganegaraan 2 2
3. Bahasa Indonesia 4 4
4. Bahasa Inggris 4 4
5. Matematika 4 4
6. Fisika 3 2
7. Biologi
8. Kimia
2
2
2
3
9. Sejarah
10. Geografi
11. Ekonomi
12. Sosiologi
2
2
2
2
2
2
2
2
13. Seni Budaya 2 2
14. Pendidikan Jasmani, Olahraga
dan Kesehatan
2 2
16. Teknologi Informasi & Komunikasi
17. Bahasa Jerman
2
2
2
2
18. Bahasa Jawa 2 2
19. BK 1 1
Jumlah 42 42

9. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 9 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
2. Struktur Mata Pelajaran Kelas XI/XII
a. PROGRAM IPA
Mata Pelajaran
Alokasi Waktu
Kelas XI Kelas XII
Smt 1 Smt 2 Smt 1 Smt 2
1. Pendidikan Agama 2 2 2 2
2. Pendidikan Kewarganegaraan 2 2 2 2
3. Bahasa Indonesia 4 4 4 4
4. Bahasa Inggris 4 4 5 5
5. Matematika 6 6 7 7
6. Fisika 5 5 5 5
7. Kimia 5 5 4 5
8. Biologi 4 4 4 4
9. Sejarah 1 1 1 1
10. Seni Budaya 2 2 2 2
11. Pendidikan Jasmani,
Olahraga dan Kesehatan
2 2 2 2
12. Teknologi Informasi dan
Komunikasi
2 2 2 2
13. Keterampilan Pertanian 2 2 2 2
14. BK 1 1 1 -
Jumlah 42 42 42 42

10. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 10 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
b. PROGRAM IPS
Mata Pelajaran
Alokasi Waktu
Kelas XI Kelas XII
Smt 1 Smt 2 Smt 1 Smt 2
1. Pendidikan Agama 2 2 2 2
2. Pendidikan Kewarganegaraan 2 2 2 2
3. Bahasa Indonesia 4 4 4 4
4. Bahasa Inggris 5 5 5 5
5. Matematika 4 4 4 4
6. Sejarah 3 3 3 3
7. Geografi 3 3 3 3
8. Ekonomi 7 7 7 8
9. Sosiologi 3 3 3 3
10. Seni Budaya 2 2 2 2
11. Pendidikan Jasmani,
Olahraga dan Kesehatan
2 2 2 2
12. Teknologi Informasi dan
Komunikasi
2 2 2 2
13. Bhs. Jerman/Ket. Komputer
Akuntansi
2 2 2 2
14. BK 1 1 1 -
Jumlah 42 42 42 42

11. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 11 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
1.9 KEGIATAN EKSTRA KURIKULER
Kegiatan ekstrakurikuler yang dilaksanakan di SMAN 1 Demak adalah
sebagai berikut :
a. Paskibraka k. Debat Bahasa Prancis
b. Basket l. Pencak Silat
c. English Club m.Bulu tangkis
d. Rohani Islam (Rohis) n. Taekwondo
e. Palang Merah Remaja (PMR) o. Seni Musik
f. Karya Ilmiah Remaja (KIR) p. Olimpiade
g. Sepak Bola q. Seni Rupa
h. Sepak Takraw r. Seni Tari Jawa
i. Bola Voli s. Rebana
j. Pecinta Alam t. Debat Bahasa Indonesia
1.10 Organisasi Siswa Intra Sekolah
OSIS SMAN 1 Demak sebagai organisasi pelajar yang cukup strategis
untuk pengembangan siswa terutama ketrampilan manajemen dan
merupakan wadah kegiatan siswa SMAN 1 Demak di sekolah. Kegiatan
yang dikelola OSIS antara lain:
a. Bidang Penalaran
Diskusi, penulisan artikel, KIR, dialog rutin kesehatan, Keputrian,
pendidikan, keremajaan, seminar, bedah buku.
b. Bidang Bakat Minat
Melukis, mading, majalah Sekolah, bulletin, jurnalistik, camping,
Olahraga, partisipasi lomba, theater, karawitan, pecinta alam, PMR,
Pencak Silat.

12. SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 1 DEMAK
NO. DOKUMEN MM-SMAN1-01
MANUAL MUTU : BAB I PENDAHULUAN
SMAN 1 DEMAK TANGGAL TERBIT: 28 SEPTEMBER 2009 NO REVISI : 00 HAL: 12 dari 12
____________________________________________________________________________
Dokumen ini tidak boleh diperbanyak tanpa ijin tertulis dari Manajemen SMAN 1 DEMAK
c. Bidang Kesejahteraan
Pengelolaan pengajian, pengumpulan dana sosial, donor darah rutin,
bakti sosial, Kerohanian Islam.
d. Bidang Humas
Studi Banding, mengurus perijinan kegiatan, diklat pengurus OSIS,
pembekalan siswa, kunjungan ke berbagai instansi
1.11 FASILITAS (SARANA PRASARANA)
Secara lengkap sarana prasarana yang ada di SMAN 1 Demak seperti
dalam tabel di bawah ini:
Ruang Jumlah Luas (m2
)
Teori / Kelas 31 2.790
Lab. Fisika 1 140
Lab. Biologi 1 144
Lab. Kimia 1 150
Lab. Komputer 2 380
Lab. Bahasa 1 144
Lab. IPS 1 32
Lab. Kesenian 1 120
Multimedia 1 142
Perpustakaan 1 148
Aula/OlahRaga/Kesenian 1 296
OSIS 1 36
Mushola 1 48
Ruang Kepsek 1 36
Ruang TU 1 88
Ruang BK 1 90
Ruang Guru 1 270