Dokumen tersebut membahas tentang perubahan yang terjadi di lingkungan kerja dan bagaimana mengajak karyawan untuk keluar dari zona nyaman mereka. Perubahan diperlukan untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja, namun perlu dilakukan secara bertahap agar karyawan tidak terancam. Komunikasi yang baik dan kepercayaan antara manajemen dan karyawan sangat penting dalam proses perubahan.

2. Ketika seseorang
telah cukup lama
bekerja maka dia
merasa diwilayah
zona aman (the
comfort zone).
Tantangan sudah
hampir tidak ada,
yang dilakukan
adalah rutinitas
dalam bekerja

3. Banyak orang yang menentang
perubahan karena merasa
dirinya terancam karena akan
mengganggu zona nyaman dan
lingkungan yang telah stabil.

5. Tetapi harus diingat persaingan
antar perusahaan akan semakin
sengit dan membutuhkan pegawai-
pegawai yang mempunyai
produktivitas kerja tinggi dan dapat
bekerja secara lebih efisien.

6. Hal yang terbaik dilakukan adalah
mengajak para pegawai yang berada
dalam Comfort Zone untuk lebih
berani menerima tantangan-
tantangan baru untuk meningkatkan
kualitas kerja mereka.

7. Cara terbaik untuk mengajak
melakukan perubahan kerja adalah
dengan jalan perubahan yang
dilakukan secara bertahap supaya para
pegawai merasa tidak terancam dan
tidak kaget terhadap perubahan di
lingkungan kerja.

8.  Wakil Presiden Al-
Gore banyak
membuat perubahan
kinerja Birokrasi
Amerika bersama
Presiden Bill Clinton.

9. Hal yang terpenting ketika melakukan
sebuah perubahan adalah para karyawan
harus dilibatkan dan mendengarkan
gagasan-gagasan mereka sebagai sebuah
masukan dan sebuah solusi mengenai
model perubahan seperti apa yang
mereka ingin ciptakan.

11. Ini adalah hal yang bagus
dan merupakan langkah
perusahaan dan
semangat para karyawan.

12. Pihak manajemen
tetap harus terlibat
langsung dalam
memimpin perubahan
tersebut.
Setiap perubahan
memerlukan waktu
dan tidak bisa instan
prosesnya.

13. Komunikasi yang baik sangat penting sekali dalam
menjalani proses perubahan tersebut. Komunikasi yang
baik akan menciptakan kerja sama tim yang baik.

15. Tim yang dapat bekerja dengan baik akan meraih
hasil yang baik.
Harus ada dialog yang dilakukan antara manajemen
senior dengan bawahannya untuk menjelaskan
mengenai arti pentingnya sebuah perubahan yang
akan menciptakan kinerja karyawan menjadi lebih
produktif dan lebih efisien.

16. Antara manajemen
dan bawahan harus
saling mempercayai
satu sama lain.
Hal ini sangat
penting sekali
dilakukan.
Kepercayaan adalah
sebuah kekuatan
untuk maju bersama
sebagai kekuatan
tim.

17. Kepercayaan akan membuat
proses perubahan dilakukan
dengan lebih tepat karena
masing-masing pihak akan
saling membantu satu sama lain.

18. Kepercayaan adalah modal utama
dan akan menjadi sebuah
kekuatan yang dapat
menghasilkan sebuah kinerja yang
lebih baik.
Pihak manajemen dapat
membimbing para karyawan
untuk memastikan mereka dapat
melakukannnya sehingga para
karyawan dapat mengembangkan
kompetensinya.