Prezentacja na temat pozyskiwania leadów poprzez e-marketing.

1. Jak skutecznie pozyskiwać
leady sprzedażowe
poprzez e-mail marketing
Jarosław Królikowski

2. Kim jesteśmy?
Nie reprezentujemy
tradycyjnego modelu
komunikacji
interaktywnej

3. Kim jesteśmy?
Nie
reprezentujemy
tradycyjnego
modelu
komunikacji
interaktywnej
Reprezentujemy
e-mail marketing,
czyli komunikację
bardzo mocno
spersonalizowaną

5. Co znaczy skutecznie?
Jestem skuteczny bo:
pozyskuję więcej
leadów od
konkurencji?
pozyskuję leady
taniej od
konkurencji?
mam lepszą
konwersję
leadów na
sprzedaż od
konkurencji?

6. Co znaczy skutecznie pozyskać leada
sprzedażowego?
Czy skutecznie pozyskany lead to taki, który:
został
poprawnie
wypełniony i
wysłany?
umożliwił
nawiązanie
kontaktu?
zakończył się
sprzedażą?
zakończył się
sprzedażą i
wystawieniem
pozytywnej
oceny
zakończył się
sprzedażą
wnioskowane-
go produktu i
przy okazji
czegoś jeszcze?

7. Co znaczy skutecznie pozyskać leada
sprzedażowego?
Czy skutecznie pozyskany lead to taki, który:
został
poprawnie
wypełniony i
wysłany?
umożliwił
nawiązanie
kontaktu?
zakończył się
sprzedażą?
zakończył się
sprzedażą i
wystawieniem
pozytywnej
oceny
zakończył się
sprzedażą
wnioskowane-
go produktu i
przy okazji
czegoś jeszcze?
zakończył się
wielokrotną
sprzedażą w
dłuższym okresie
czasu!

8. Jak się przygotować?
Proces
sprzedażowy
Budowa
bazy
Web
analitycs
Scenariusze
działań

9. Jak się przygotować?
Proces obsługi leadów
czas
reakcji

10. Integracja danych – Identyfikator
e-mail lub
numer
telefonu
Cookies
Profile / Nick’i /
Numery w
social media
Numer
klienta
Login
Numer
telefonu
E-mail

11. Integracja danych
Dane
osobowe
Dane
transakcyjne
Dane
lokalizacyjne
Dane
behawioralne
Dane
deklaratywne
Historia
kontaktów

12. Integracja danych
W dzisiejszych czasach nie jest sztuką gromadzenie jak
największej ilości danych, dzisiaj sztuką jest umiejętność
mądrego wykorzystywania zebranych danych
A tak naprawdę nie chodzi o zbieranie danych, tylko o
stałe ich aktualizowanie

13. Marketing Automation
Nowa wysyłka to
nie jest nowa
akcja tylko
kontynuacja
wcześniejszych
działań

14. Tradycyjny marketing interaktywny
przypomina sklep
Czekamy na
klienta
Reklamujemy
się w nadziei, że
klienta zwabimy
Po rozpoznaniu
przedstawiamy
spersonalizowaną
superofertę

15. Tradycyjny marketing interaktywny
przypomina sklep
Czekamy na
klienta
Reklamujemy
się w nadziei, że
klienta zwabimy
Po rozpoznaniu
przedstawiamy
spersonalizowaną
superofertę
Jednak póki nie
zidentyfikujemy
klienta po jego
danych lub
zachowaniach to
możemy przedstawić
tylko standardową
ofertę

16. e-mail marketing
e-mail
marketing daje
możliwość
prowadzenia
komunikacji
one-to-one

17. Marketing Automation
Marketing
Automation to
mądrze i
konsekwentnie
stosowany e-mail
marketing z
rozszerzeniami

18. e-mail marketing
Czy interesuje nas profil użytkownika?

19. e-mail marketing
Tworzymy realny portret konkretnego Iksińskiego
Docelowo - wiemy lepiej o potrzebach życiowych
Iksińskiego od jego samego

20. Kreacja
Landing pages
Formularz /
lead
Kreacje
mailingów

21. Kreacja
Tytuł, nadawca i
pierwsze zdanie
Wersja tekstowa
Projektowanie
responsywne

23. Optymalizacja
Optymalizacja
kreacji
Optymalizacja
landing pages
Optymalizacja
formularzy /
leadów
Optymalizacja
procesu
sprzedażowego i
leadowego
Optymalizacja
scenariuszy
działań
Optymalizacja
bazy

25. Jak skutecznie pozyskiwać leady
sprzedażowe poprzez e-mail
marketing?
Ogólne
wskazówki są
uniwersalne
Brak
uniwersalnej
recepty
Każdy
przypadek
należy
potraktować
indywidualnie
Każdy
przypadek
wymaga
opracowania
indywidualnej
strategii
działania

26. Jak skutecznie pozyskiwać leady
sprzedażowe poprzez e-mail
marketing?
Ogólne
wskazówki są
uniwersalne
Brak
uniwersalnej
recepty
Każdy
przypadek
należy
potraktować
indywidualnie
Każdy
przypadek
wymaga
opracowania
indywidualnej
strategii
działania
A po uruchomieniu
działań nie można
zapomnieć o stałym
monitorowaniu,
analizowaniu,
optymalizowaniu i
aktualizowaniu

27. zapraszam do
kontaktu
Dziękuję
za uwagę,
Jarek Królikowski, Marketing Manager SARE S.A.
e: j.krolikowski@sare.pl, m: +48 507 039 710, www.sare.pl