1. BAURAN RETAIL
SahabatRetailenia,bauran Retailyang tertulis,merupakanpengembangandari bauran
pemasaranyangmemangsudahada dahuludan kitaakan bahasnanti.Untuk sesi sekarangkita
sedikitmengulastentangbauran Retaildan manfaatnyadalamkelangsunganbisnis Retail.Konsepini
merupakansalahsatuupaya untukmeningkatkanomsetdanmeningkatkanjumlahpelanggan.
Dengankata lainBauran Retail adamerupakangabungandari beberapa divisi khususnyakerjasama
yang apikantara Merchandiserdengan Marketer.
a. Produk
Perhatikanselalu variety (kelengkapan), Width orBreath (Kelengkapanprodukpelengkap,
misal ada roti maka sediakanpulaselainya), Depth (Macamnya;jeniskarakteristiknya,misal: jangan
cuma menyediakansatumerk saja),Consistency (Keberlangsunganstok), Balance(kesesuiandengan
target sasaran).
b. Harga
Cobalahmemakai cara ini:
.Penetapanhargadi bawah harga pasar; cocok bagi Retailer yangmenggunakanbiaya
operasional yangkecil danselalumemasokbarangdagangandenganvolumeyangsangatbanyak.
. Penetapanhargasesuai denganhargapasar; cocokbagi Retaileryangmenawarkanproduk
yang cukupbaik,harga yangstandar namunpelayanansangatmemuaskan.
. Penetapanhargadi atas harga pasar; cocok bagi Retailer yangsudah memiliki reputasi yang
sangat sempurna.
c. Promosi
Lakukanpromosi denganberkesinambungan,karenasalahsatuciri dari promosi adalah
manfaatlangsungbisaterasanamuntidakberkesinambungan.
d. Pelayanan
Tingkatkanselalukualitasdari waktupelayanan,pengirimanbarang,penanganankomplain,
penerimaanpesanmelaluitelepon,dsb,kelengkapanfasilitas,dankenyamanantoko.
e. Tata letakdan suasana
ImpulseBuying bekerjamaksimal secaraotomatisjikaRetailerbisamembuatkonsumen
berlama-lamadalamtoko.Jadi Tataletakdansuasana yangkondusif sangatmempengaruhi secara
psikologi kepadaparakonsumen.
f. Lokasi
SahabatRetaileniapatutmengingatini,“lokasiyangsempurna(strategis) merupakan
keuntungandari persainganusahayangtidakmudahuntukditiru”.
By: Retailenia/Bauran Retail