1. Presentatie:
‘De (on)zin van Social Media!’
Rabobank. Een bank met ideeën.
Dinsdag 10 april 2012, Hegelsom
Wilma Meulenkamp en Niek Geurts
2. Klik hier voor de video ‘Social
Media, de nieuwe realiteit…’
Rabobank. Een bank met ideeën.
Dinsdag 10 april 2012, Hegelsom
Wilma Meulenkamp en Niek Geurts
3. We starten met vragen!
Wie van jullie weet wat Social Media zijn?
Wie van jullie is er actief op?
Wie maandelijks? Wie wekelijks? En wie dagelijks?
Wie heeft een account op Twitter?
Wie heeft er LinkedIn?
Wie heeft er Facebook?
En wie heeft een Facebook-fanpage?
Wie gebruikt een ander sociaal medium?
Wie koppelt het aan zijn / haar website?
En wie gebruikt het zakelijk?
4. Social Media
Social Media zijn media die gebruikmaken van online
technologie om interactie te bevorderen.
Door gebruikers zelf content te laten produceren in
plaats van te laten consumeren, verandert
informatieverspreiding in dialoog.
6. Een praktisch voorbeeld
Ik ga een boterham eten!
Ik heb een boterham gegeten!
Dit is waar ik mijn boterham eet!
Kijk hoe goed ik een boterham kan eten!
Ik kan heel goed boterhammen eten!
7. Klik hier voor de video ‘A very
special friend’
Rabobank. Een bank met ideeën.
Dinsdag 10 april 2012, Hegelsom
Wilma Meulenkamp en Niek Geurts
8. Waarom Social Media?
Rabobank. Een bank met ideeën.
Dinsdag 10 april 2012, Hegelsom
Wilma Meulenkamp en Niek Geurts
9. Waarom Social Media?
Uit onderzoek blijkt dat steeds meer consumenten
(ook uw klanten) gebruikmaken van Social Media!
Ongeveer 75% van alle internetgebruikers
93% van de Social Media gebruikers vindt dat
bedrijven aanwezig moeten zijn op Social Media
10. Waarom Social Media?
Niet alleen meer gebruikers, maar ook het gebruik
(en de interactie) blijft stijgen!
Social Media is intussen populairder dan e-mail
Dé online activiteit waaraan gebruikers de meeste
tijd besteden
11. Waarom Social Media?
Social Media worden gebruikt om te communiceren.
Zie het als mond-tot-mond-reclame.
Mogelijk praten uw klanten ook over uw bedrijf.
Hopelijk positief, maar het kan ook negatief.
Zou het niet handig zijn als u weet wat ze vertellen?
En zou het niet nog beter zijn als u meepraat?
12. Waarom Social Media?
Social Media laten u een band creëren tussen uw
bedrijf en uw (potentiële) klanten.
Houd daarbij altijd in gedachten dat u niet centraal
staat, maar de gebruiker.
Social Media zijn niet zomaar extra
communicatiekanalen. Leer dus eerst de basisregels.
14. x x
x x
x
‘Do’s en don’ts!’
oftewel de echte zin en onzin!
Rabobank. Een bank met ideeën.
Dinsdag 10 april 2012, Hegelsom
Wilma Meulenkamp en Niek Geurts
15. Do of don’t #1
Profielfoto?
Zelden van profielfoto
wisselen is verstandig!
16. Do of don’t #2
Producten?
x Via Social Media kan ik mijn
producten direct promoten.
17. Do of don’t #3
Connecties?
x Door veel ‘onbekenden’ op LinkedIn
toe te voegen breid ik op een goede
manier mijn netwerk uit.
18. Do of don’t #4
Actief?
x Het beste is om op zoveel mogelijk
Social Media actief te zijn.
19. Do of don’t #5
De dialoog?
Reageer op wat mensen
over je zeggen!
20. Do of don’t #6
Herkenbaarheid?
x Probeer ieder profiel van andere
informatie te voorzien.
21. Do of don’t #7
#dtv (durf te vragen)?
Stel een vraag als je niet weet
hoe je iets moet aanpakken /
inspiratie nodig hebt.
22. Do of don’t #8
Zakelijk en/of privé?
x Social Media als Hyves, Facebook
en Twitter zijn niet geschikt
voor zakelijk gebruik.