SlideShare a Scribd company logo
1 of 70
28 januari 2011   |   Social Media in ‘t Veerhuis te Nieuwegein
Allereerst een openhartige vraag…
Ik bedoel natuurlijk geen ‘Old School SM’
Welkom in 2011: SM betekent vandaag de dag Social Media!
Even voorstellen Ik zal mezelf even kort voorstellen, wel zo ‘social’.
It’s a smallworld Social Media: de wereld binnen handbereik
Social Media uitgelegd Social Media kun je vergelijken met een kroeg
Sociale Media uitgelegd Online ziet het er alleen zo uit.
Social Media landschap Delen is het centrale woord, daar zijn heel veel mogelijkheden voor.
Succes van Social Media Door het sneeuwbaleffect, ben je in staat veel mensen makkelijk te bereiken.
Social Media groeit hard Internet verschuift van ‘vast’ naar ‘mobiel’ naar ‘overal’
Hoe hard groeit Social Media? Door de ‘smallworld’ in een enorme wereld, hebben media een snellere groeipotentie.
Enkele cijfers Dit zijn in Nederland veel gebruikte sociale netwerken.
Hyves Hyves is het netwerk met het grootste bereik in Nederland... Nog wel
Facebook Facebook is veel meer dan een internationale versie van Hyves.
LinkedIn Zakelijk gebruik, belangrijk voor het merk ‘ikke’
Twitter Twitter is een microblogdienst, waarbij je berichten verspreid in max. 140 tekens.
Twitter Twitter gebruik in Nederland. Met dank aan Twittergids.nl en diverse tweeps.
YouTube YouTube is na Google de meest gebruikte zoekmachine van het web.
Praktijkvoorbeeld Dell JeffJarvis veroorzaakte in 2005 De eerste rel: Social Media en de gevolgen van de inzet ervan!
Praktijkvoorbeeld Dell Na een enorme waardedaling van Dell aandelen, kwam er actie.
Praktijkvoorbeeld Dell Dell kent het belang van Sociale Media en maakt hier nu veel gebruik van.
Praktijkvoorbeeld Dell @DellOutlet levert meer dan $6,5 miljoen omzet per jaar op (2009)
Praktijkvoorbeeld T-Mobile Youpvan’t Hek zorgt voor een rel rond de klantenservice van  T-Mobile. Laat klantenservice geen klachtenservice worden!
Praktijkvoorbeeld T-Mobile Het begint op Twitter, om via een column middels inhakers nog lang onder de aandacht te blijven.
Praktijkvoorbeeld Carglass Een ander Nederlands voorbeeld. Carglass maakte de fout door niet te reageren.
Praktijkvoorbeeld BP Ook BP deed tijdens de olieramp helemaal niets aan deze account op Twitter.
Social Media, hoe wel? Er zijn een aantal zaken waarop gelet moet worden.
Social Media tips Tip 1: Besef dat jij, ook als individu, een merk bent!
Social Media tips Tip 2: Reputatie gaat om nu, niet om later. Stel je plannen niet uit, ga er gewoon voor!
Social Media tips Tip 3: Social Media = the world is watchingyou!
Social Media tips Welke informatie zet je online? En wat niet?
Social Media tips Tip 4: Waar zit je doelgroep? LinkedIn, Hyves, Twitter, YouTube, Facebook?
Social Media tips Tip 5: Schiet met scherp, stel doelen vast!
Social Media tips Tip 6: Eerlijkheid duurt het langst. Nergens worden leugens sneller ingehaald dan online.
Social Media tips Tip 7: Zorg dus voor transparantie, zie Dell.
Social Media tips Tip 8: Mensen vertrouwen medemensen sneller dan uw bedrijf. Zorg voor ambassadeurs.
Social Media tips Tip 9: Doe wat je doelgroep verwacht / eist. Hier laten ze DJ Tiësto toch ook niet optreden?
Social Media tips Tip 10: Schreeuw niet naar uw volgers, fans of vrienden met commerciële boodschappen.
Social Media tips Tip 11: Luisteren is het nieuwe spreken.
Social Media tips Tip 12: Niemand praat graag tegen een muur.
Social Media tips Social Media betekent: interactie. Ga de dialoog aan!
Social Media tips Samengevat: zorg voor tweerichtingsverkeer!
Social Media tips Tip 13: Aandacht is alles, geef je volgers, vrienden, fans via je online kanalen de aandacht die ze verdienen
Social Media tips Tip 14: Wanneer mensen online over je klagen, zorg dan voor een snelle en goede reactie
Social Media tips Tip 15: Geef fouten toe, vergroot successen
Social Media tips Tip 16: Respecteer, ook al betekent dit dat u soms geen gelijk hebt
Social Media tips Tip 17: Social media = delen. Wat deel jij?
Social Media tips Tip 18: Help anderen (indien mogelijk objectief)
Social Media tips Tip 19: Voeg waarde toe
Social Media tips Tip 20: Wees innovatief, wees geen volger. Wat voor een ander werkt hoeft voor jou niet te werken.
Social Media tips Tip 21: Meet inspanningen, zo zie je ook wat voor jouw (bedrijf)  het meest effectief is.
Social Media tips Tip 22: Webcare, meer dan een arts met een laptop!
Social Media tips Tip 23: Weet wat mensen over je zeggen, zodat je invloed kunt uitoefenen.
Het ‘wij-gevoel’ In de horeca zijn Social Media als hyves, facebook, partyflock etc. al jaren populair. Blijf in contact met je doelgroep!
Het ‘wij-gevoel’ Topmerken actief op facebook
Het ‘wij-gevoel’ Adidas Football gebruikt boardingreclame voetbalwedstrijden om verkeer naar facebookpagina te trekken!
Het ‘wij-gevoel’ Starbucks is misschien wel het schoolvoorbeeld voor wat betreft het inzetten van Social Media.
Het ‘wij-gevoel’ Puma bouwt via YouTube aan haar imago
Onderscheidend vermogen De Blendtec keukenmachine kan alles aan!
Meer volgers/vrienden/… Geef iets weg om – met name in het begin – je Social Media activiteiten aan te jagen
Overeenkomst Social Media: Vaak ingezet na een harde leerschool, waar veel leergeld voor is betaald
Social Media – en wat doe jij? Interessant? Of niet?
Social Media – wat doen jullie? Communicatie met FNV… Forum? LinkedIn? Mix?
Social Media – wat doen jullie? FNV Bondgenoten communiceert al via Facebook
Social Media – wat doen jullie? En Hyves…
Social Media – wat doen jullie? En Twitter…
Social Media – wat doen jullie? En LinkedIn…
Social Media – wat doen jullie? Voorkeur? Hoe praat jij het liefst met FNV Bondgenoten?
Bedankt voor je aandacht! Presentatie per mail? Lever je visitekaartje bij me in en blijf op de hoogte!

More Related Content

What's hot

Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Social Media in de Praktijk
 
Hv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitiefHv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitiefAntoine Glerum
 
Slimmer werken op de digitale snelweg
Slimmer werken op de digitale snelwegSlimmer werken op de digitale snelweg
Slimmer werken op de digitale snelwegStephan ten Kate
 
T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1
T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1
T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1Energize
 
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepSocial media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepStephan ten Kate
 
Middagsessie social media
Middagsessie social mediaMiddagsessie social media
Middagsessie social mediaRaf Geusens
 
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaReclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaMichiel Gerbranda
 
E-Book Social Business Now
E-Book Social Business NowE-Book Social Business Now
E-Book Social Business NowSOCIAL.INC
 
e-book: Social Business Now
e-book: Social Business Nowe-book: Social Business Now
e-book: Social Business NowSanne Heerink
 
ORM | Nationale Marketing Dag
ORM | Nationale Marketing DagORM | Nationale Marketing Dag
ORM | Nationale Marketing DagPolle de Maagt
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 
075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011
075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011
075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011Marnix Kemme
 
Boek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparant
Boek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparantBoek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparant
Boek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparantIngesijpkens.nl
 
Social Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanSocial Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanEngagement Media
 

What's hot (18)

Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
Elbrich Raessen - Social media in de praktijk socmedprak 271011
 
Hv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitiefHv a gastcollege_tp_definitief
Hv a gastcollege_tp_definitief
 
Slimmer werken op de digitale snelweg
Slimmer werken op de digitale snelwegSlimmer werken op de digitale snelweg
Slimmer werken op de digitale snelweg
 
T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1
T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1
T mobile social-media_heartbeat_12mei_v0.1
 
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepSocial media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
 
Middagsessie social media
Middagsessie social mediaMiddagsessie social media
Middagsessie social media
 
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaReclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
 
E-Book Social Business Now
E-Book Social Business NowE-Book Social Business Now
E-Book Social Business Now
 
e-book: Social Business Now
e-book: Social Business Nowe-book: Social Business Now
e-book: Social Business Now
 
ORM | Nationale Marketing Dag
ORM | Nationale Marketing DagORM | Nationale Marketing Dag
ORM | Nationale Marketing Dag
 
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012splitTrend Tree The30socialmediatrends2012split
Trend Tree The30socialmediatrends2012split
 
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media Gemeente Waalwijk kansen voor social media
Gemeente Waalwijk kansen voor social media
 
Wat als…sociale media gewoon een stuk van ons werk waren?
Wat als…sociale media gewoon een stuk van ons werk waren?Wat als…sociale media gewoon een stuk van ons werk waren?
Wat als…sociale media gewoon een stuk van ons werk waren?
 
Powerpoint Social Media
Powerpoint Social MediaPowerpoint Social Media
Powerpoint Social Media
 
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011
075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011
075connecting workshop SocialMedia 25 mei 2011
 
Boek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparant
Boek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparantBoek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparant
Boek over social media in de bouw: Van weerstand naar transparant
 
Social Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervanSocial Media Experts, het wemelt ervan
Social Media Experts, het wemelt ervan
 

Viewers also liked

C:\fakepath\25 debussy
C:\fakepath\25 debussyC:\fakepath\25 debussy
C:\fakepath\25 debussyguest67a00e
 
Community case management: IRC’s experience and considerations for scale up
Community case management: IRC’s experience and considerations for scale upCommunity case management: IRC’s experience and considerations for scale up
Community case management: IRC’s experience and considerations for scale upjehill3
 
21 5-1431الأربعاء
21 5-1431الأربعاء21 5-1431الأربعاء
21 5-1431الأربعاءwxw
 
Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...
Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...
Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...jehill3
 
Barrier Analysis Survey: Working Group Participation
Barrier Analysis Survey: Working Group ParticipationBarrier Analysis Survey: Working Group Participation
Barrier Analysis Survey: Working Group Participationjehill3
 
Taller salud ocupacional
Taller salud ocupacionalTaller salud ocupacional
Taller salud ocupacionalguest531f33
 
لماذا التعليم الالكتروني
لماذا التعليم الالكترونيلماذا التعليم الالكتروني
لماذا التعليم الالكترونيmohamed
 
Marin information age final2010.
Marin information age final2010.Marin information age final2010.
Marin information age final2010.Oracle Hrvatska
 
Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.
Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.
Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.Oracle Hrvatska
 
Seminar sehari
Seminar sehariSeminar sehari
Seminar seharisibiyanto
 
Access National Bank Executive Briefing 2010 Banking Outlook - Growth Capita...
Access National Bank Executive Briefing  2010 Banking Outlook - Growth Capita...Access National Bank Executive Briefing  2010 Banking Outlook - Growth Capita...
Access National Bank Executive Briefing 2010 Banking Outlook - Growth Capita...Access National Bank
 
Il Polo Fiorentino della Pelle
Il Polo Fiorentino della PelleIl Polo Fiorentino della Pelle
Il Polo Fiorentino della PelleCarlos Maculan
 
το καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσεις
το καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσειςτο καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσεις
το καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσειςEllh
 
Say and Play
Say and PlaySay and Play
Say and Playjehill3
 
Operations Research In MCH Programs: Measurement Challenges
Operations Research In MCH Programs: Measurement ChallengesOperations Research In MCH Programs: Measurement Challenges
Operations Research In MCH Programs: Measurement Challengesjehill3
 
Developing marketing strategies
Developing marketing strategiesDeveloping marketing strategies
Developing marketing strategiesAllan Joel Morales
 

Viewers also liked (20)

C:\fakepath\25 debussy
C:\fakepath\25 debussyC:\fakepath\25 debussy
C:\fakepath\25 debussy
 
Community case management: IRC’s experience and considerations for scale up
Community case management: IRC’s experience and considerations for scale upCommunity case management: IRC’s experience and considerations for scale up
Community case management: IRC’s experience and considerations for scale up
 
21 5-1431الأربعاء
21 5-1431الأربعاء21 5-1431الأربعاء
21 5-1431الأربعاء
 
Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...
Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...
Increasing demand for maternal & newborn care practices and care seeking: Imp...
 
Barrier Analysis Survey: Working Group Participation
Barrier Analysis Survey: Working Group ParticipationBarrier Analysis Survey: Working Group Participation
Barrier Analysis Survey: Working Group Participation
 
The animals
The animalsThe animals
The animals
 
SprookjesDroom
SprookjesDroomSprookjesDroom
SprookjesDroom
 
Taller salud ocupacional
Taller salud ocupacionalTaller salud ocupacional
Taller salud ocupacional
 
Amistad
AmistadAmistad
Amistad
 
لماذا التعليم الالكتروني
لماذا التعليم الالكترونيلماذا التعليم الالكتروني
لماذا التعليم الالكتروني
 
Marin information age final2010.
Marin information age final2010.Marin information age final2010.
Marin information age final2010.
 
Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.
Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.
Combis zaba-planning-ia2010 skraceno.
 
Seminar sehari
Seminar sehariSeminar sehari
Seminar sehari
 
Access National Bank Executive Briefing 2010 Banking Outlook - Growth Capita...
Access National Bank Executive Briefing  2010 Banking Outlook - Growth Capita...Access National Bank Executive Briefing  2010 Banking Outlook - Growth Capita...
Access National Bank Executive Briefing 2010 Banking Outlook - Growth Capita...
 
Il Polo Fiorentino della Pelle
Il Polo Fiorentino della PelleIl Polo Fiorentino della Pelle
Il Polo Fiorentino della Pelle
 
Fuse trainer pd
Fuse trainer pdFuse trainer pd
Fuse trainer pd
 
το καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσεις
το καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσειςτο καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσεις
το καπλάνι της βιτρίνας δραστηριότητες και ερωτήσεις
 
Say and Play
Say and PlaySay and Play
Say and Play
 
Operations Research In MCH Programs: Measurement Challenges
Operations Research In MCH Programs: Measurement ChallengesOperations Research In MCH Programs: Measurement Challenges
Operations Research In MCH Programs: Measurement Challenges
 
Developing marketing strategies
Developing marketing strategiesDeveloping marketing strategies
Developing marketing strategies
 

Similar to Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten

10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategieGewoon Groen
 
Social Media @ Marketshare
Social Media @ MarketshareSocial Media @ Marketshare
Social Media @ MarketshareKevin Rommen
 
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieSociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieKevin Rommen
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defJVI
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?erikvanderveen
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsJos Scriptum
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenBas Wolters
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lexArianne Goris
 
Social Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersSocial Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersInnovata
 
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefIkt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefBas Wolters
 
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFPresentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFRonald Bruins
 
Vilans studiemiddag social media
Vilans studiemiddag social mediaVilans studiemiddag social media
Vilans studiemiddag social mediaEllen Schuurink
 
Workshop 'De (on)zin van Social Media'
Workshop 'De (on)zin van Social Media'Workshop 'De (on)zin van Social Media'
Workshop 'De (on)zin van Social Media'Rabobank Maashorst
 
Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111Bas Wolters
 
Presentatie social @fter work
Presentatie social @fter workPresentatie social @fter work
Presentatie social @fter workTalking Heads
 

Similar to Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten (20)

10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie10 stappen voor een succesvolle social media strategie
10 stappen voor een succesvolle social media strategie
 
Social Media @ Marketshare
Social Media @ MarketshareSocial Media @ Marketshare
Social Media @ Marketshare
 
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & CommunicatieSociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
Sociale Media Workshop @ DIM | Vormgeving & Communicatie
 
Gastcollege notities
Gastcollege notitiesGastcollege notities
Gastcollege notities
 
Gastcollege notities
Gastcollege notitiesGastcollege notities
Gastcollege notities
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?
 
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen BertramsBedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
Bedwing het monster social media - Jeroen Bertrams
 
Een tour door het social media landschap l slide share
Een tour door het social media landschap l slide shareEen tour door het social media landschap l slide share
Een tour door het social media landschap l slide share
 
2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia
 
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact TubbergenSocial networking Bedrijvencontact Tubbergen
Social networking Bedrijvencontact Tubbergen
 
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lex
 
Social Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersSocial Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemers
 
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdefIkt almelo social-media_presentatie_vdef
Ikt almelo social-media_presentatie_vdef
 
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFPresentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVF
 
Vilans studiemiddag social media
Vilans studiemiddag social mediaVilans studiemiddag social media
Vilans studiemiddag social media
 
Workshop 'De (on)zin van Social Media'
Workshop 'De (on)zin van Social Media'Workshop 'De (on)zin van Social Media'
Workshop 'De (on)zin van Social Media'
 
Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111
 
Rotoract 231111
Rotoract 231111Rotoract 231111
Rotoract 231111
 
Presentatie social @fter work
Presentatie social @fter workPresentatie social @fter work
Presentatie social @fter work
 

Presentatie Social Media - FNV Bondgenoten