SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
00
Vihree olis kiva
– Mitä muuta haluaisin kuulla asiakkaalta
Mari Nieminen, suunnittelija
@PoutapilviWeb
Mikä on sivuston tarkoitus?
Myydä.
Tiedon jakaminen.
Kommunikointi.
@PoutapilviWeb
Mitkä ovat asiakkaan ja loppukäyttäjän tarpeet?
Käyttäjäryhmät.
Loppukäyttäjän tarpeet.
Asiakkaan tarpeet.
Ongelmien tunnistaminen.
@PoutapilviWeb
Millainen ilme ja mitä tunteita halutaan herättää?
Graafinen ohjeisto?
Minkä tyylinen sivuston tulisi olla?
Mitä tunteita sen tulisi herättää?
@PoutapilviWeb
Graafiset elementit ja miksi ne ovat tärkeitä?
Ihminen muodostaa ensivaikutelma 50 millisekunnissa (0.05 sek).
Ensivaikutelma muodostuu pääasiassa visuaalisten elementtien pohjalta.
@PoutapilviWeb
Psykologia ja miksi se on tärkeää?
Käyttäjät eivät halua ajatella enempää kuin on ihan pakko.
Käyttäjät eivät lue, he skannaavat.
Käyttäjät ovat kärsimättömiä ja vaatia välitöntä tyydytystä.
Käyttäjät tekevät virheitä.
Käyttäjät seuraavat vaistoja.
@PoutapilviWeb
Kaikki tähtää
Käyttäjä löytää hakemansa tiedon helposti, vaivattomasti ja miellyttävästi.
Käytettävyyssuunnittelun päämääränä on tehdä käyttöliittymästä näkymätön.
@PoutapilviWeb
Siksi on tärkeää
Tavoitteiden tuntemus.
Kohderyhmän tuntemus.
Ongelmien tunnistaminen ja niiden ratkaisu.
Herättää haluttuja tunteita.
@PoutapilviWeb
Jutellaan lisää
www.poutapilvi.fi
twitter.com/PoutapilviWeb
facebook.com/PoutapilviWeb
linkedin.com/company/poutapilvi
Mari Nieminen

More Related Content

Viewers also liked

Prova på att göra podcast
Prova på att göra podcastProva på att göra podcast
Prova på att göra podcastAnnelie Meckbach
 
محاضرة بعنوان احتياجات سوق العمل
محاضرة بعنوان احتياجات سوق العملمحاضرة بعنوان احتياجات سوق العمل
محاضرة بعنوان احتياجات سوق العملMahmoud Alfarra
 
обоснование темы сетежевавв испр
обоснование темы сетежевавв  испробоснование темы сетежевавв  испр
обоснование темы сетежевавв испрvvsetezheva
 
工作简历-SONG
工作简历-SONG工作简历-SONG
工作简历-SONGWATER SONG
 
2 р бие даалтын дугаар
2 р бие даалтын дугаар2 р бие даалтын дугаар
2 р бие даалтын дугаарPurev
 
Об организации приёма в 1 классы
Об организации приёма в 1 классыОб организации приёма в 1 классы
Об организации приёма в 1 классыГБОУ № 509
 
13 сентября 2007
13 сентября 200713 сентября 2007
13 сентября 2007Mary Nesterova
 
W1【韓国】夷谷知夏
W1【韓国】夷谷知夏W1【韓国】夷谷知夏
W1【韓国】夷谷知夏nice-workcamp
 
SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉
SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉
SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉ptcracker
 
대신리포트_모닝미팅_151019
대신리포트_모닝미팅_151019대신리포트_모닝미팅_151019
대신리포트_모닝미팅_151019DaishinSecurities
 
09-TITD-2012 Bases de Datos
09-TITD-2012 Bases de Datos09-TITD-2012 Bases de Datos
09-TITD-2012 Bases de Datosmauleonj
 
Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio
Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio
Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio GameDesire Academy
 
8 качественная оптика для видеонаблюдения fujinon
8   качественная оптика для видеонаблюдения fujinon8   качественная оптика для видеонаблюдения fujinon
8 качественная оптика для видеонаблюдения fujinonjournalrubezh
 
Geografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan Dunia
Geografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan DuniaGeografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan Dunia
Geografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan DuniaSyifa Sahaliya
 
Pergeseran posisi kesetimbangan tugas IV
Pergeseran posisi kesetimbangan tugas IVPergeseran posisi kesetimbangan tugas IV
Pergeseran posisi kesetimbangan tugas IVMercubuana University
 

Viewers also liked (20)

Prova på att göra podcast
Prova på att göra podcastProva på att göra podcast
Prova på att göra podcast
 
محاضرة بعنوان احتياجات سوق العمل
محاضرة بعنوان احتياجات سوق العملمحاضرة بعنوان احتياجات سوق العمل
محاضرة بعنوان احتياجات سوق العمل
 
1. kurikulum 2013
1. kurikulum 20131. kurikulum 2013
1. kurikulum 2013
 
обоснование темы сетежевавв испр
обоснование темы сетежевавв  испробоснование темы сетежевавв  испр
обоснование темы сетежевавв испр
 
NPM-2014_CZ_ENG
NPM-2014_CZ_ENGNPM-2014_CZ_ENG
NPM-2014_CZ_ENG
 
ориентирование
ориентированиеориентирование
ориентирование
 
工作简历-SONG
工作简历-SONG工作简历-SONG
工作简历-SONG
 
2 р бие даалтын дугаар
2 р бие даалтын дугаар2 р бие даалтын дугаар
2 р бие даалтын дугаар
 
Об организации приёма в 1 классы
Об организации приёма в 1 классыОб организации приёма в 1 классы
Об организации приёма в 1 классы
 
13 сентября 2007
13 сентября 200713 сентября 2007
13 сентября 2007
 
W1【韓国】夷谷知夏
W1【韓国】夷谷知夏W1【韓国】夷谷知夏
W1【韓国】夷谷知夏
 
SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉
SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉
SACC2015 ”互联网+“任重而道远-白金&高春辉
 
대신리포트_모닝미팅_151019
대신리포트_모닝미팅_151019대신리포트_모닝미팅_151019
대신리포트_모닝미팅_151019
 
09-TITD-2012 Bases de Datos
09-TITD-2012 Bases de Datos09-TITD-2012 Bases de Datos
09-TITD-2012 Bases de Datos
 
Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio
Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio
Krzysztof Bińczak: Wprowadzenie do interaktywnego audio
 
8 качественная оптика для видеонаблюдения fujinon
8   качественная оптика для видеонаблюдения fujinon8   качественная оптика для видеонаблюдения fujinon
8 качественная оптика для видеонаблюдения fujinon
 
12 gam mau hoan hao cho phong bep
12 gam mau hoan hao cho phong bep12 gam mau hoan hao cho phong bep
12 gam mau hoan hao cho phong bep
 
Geografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan Dunia
Geografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan DuniaGeografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan Dunia
Geografi - Flora dan Fauna di Indonesia dan Dunia
 
B.jawa
B.jawaB.jawa
B.jawa
 
Pergeseran posisi kesetimbangan tugas IV
Pergeseran posisi kesetimbangan tugas IVPergeseran posisi kesetimbangan tugas IV
Pergeseran posisi kesetimbangan tugas IV
 

Similar to Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta JärvenpäässäNuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta JärvenpäässäFutureMarja
 
Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet
Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteetYritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet
Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteetFonecta
 
True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016FutureMarja
 
Some poliitikon nakyvyysvalineena
Some poliitikon nakyvyysvalineenaSome poliitikon nakyvyysvalineena
Some poliitikon nakyvyysvalineenaRedesan Oy
 
Vapaaehtoiset some 15102019
Vapaaehtoiset some 15102019Vapaaehtoiset some 15102019
Vapaaehtoiset some 15102019FutureMarja
 
Sosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitysSosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitysC2 Advertising
 
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun #somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun Tia Härkönen
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaGrapevine Media Oy
 
Mistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta Seppälä
Mistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta SeppäläMistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta Seppälä
Mistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta SeppäläCMAD Finland
 
Onnistujanaiset 18.5.2017
Onnistujanaiset 18.5.2017Onnistujanaiset 18.5.2017
Onnistujanaiset 18.5.2017FutureMarja
 
2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonen
2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonen2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonen
2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonenMirva Tapaninen
 
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Tuija Riekkinen
 
Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020
Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020
Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020Piritta Seppälä
 
Some yritys s19_espoo_osa1
Some yritys s19_espoo_osa1Some yritys s19_espoo_osa1
Some yritys s19_espoo_osa1Maikku Sarvas
 
Palvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalut
Palvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalutPalvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalut
Palvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalutHenna-Riikka Ahvenjärvi
 
Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016
Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016
Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016FutureMarja
 
Innostava Viestintää - Redesan
Innostava Viestintää - RedesanInnostava Viestintää - Redesan
Innostava Viestintää - RedesanRedesan Oy
 
Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019
Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019 Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019
Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019 Piritta Seppälä
 

Similar to Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta (20)

Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta JärvenpäässäNuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
 
Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet
Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteetYritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet
Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet
 
True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016
 
Some poliitikon nakyvyysvalineena
Some poliitikon nakyvyysvalineenaSome poliitikon nakyvyysvalineena
Some poliitikon nakyvyysvalineena
 
Vapaaehtoiset some 15102019
Vapaaehtoiset some 15102019Vapaaehtoiset some 15102019
Vapaaehtoiset some 15102019
 
Sosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitysSosiaalisen median rooli ja merkitys
Sosiaalisen median rooli ja merkitys
 
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun #somehaltuun eli 5 askelta alkuun
#somehaltuun eli 5 askelta alkuun
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
 
Mistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta Seppälä
Mistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta SeppäläMistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta Seppälä
Mistä muodostuvat hyvät some-ohjeet? CMADFI 2020, Piritta Seppälä
 
Onnistujanaiset 18.5.2017
Onnistujanaiset 18.5.2017Onnistujanaiset 18.5.2017
Onnistujanaiset 18.5.2017
 
2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonen
2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonen2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonen
2011 1027 ramk_lapland online_palvelumuotoiluluento_sami oinonen
 
Viestintäpaja 12112014slideshare
Viestintäpaja 12112014slideshareViestintäpaja 12112014slideshare
Viestintäpaja 12112014slideshare
 
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
 
Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020
Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020
Mistä muodostuvat hyvät someohjeet? CMAD-puheenvuoro 2020
 
Some yritys s19_espoo_osa1
Some yritys s19_espoo_osa1Some yritys s19_espoo_osa1
Some yritys s19_espoo_osa1
 
Palvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalut
Palvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalutPalvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalut
Palvelutoiminnan kehittäjät: Sosiaalisen median työkalut
 
Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016
Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016
Digi & some Mäntsälän Yrittäjät_2016
 
Innostava Viestintää - Redesan
Innostava Viestintää - RedesanInnostava Viestintää - Redesan
Innostava Viestintää - Redesan
 
Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019
Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019 Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019
Järjestödigi-kartoituksen tulokset 2019
 
Jarjestodigi kartoitus 2019
Jarjestodigi kartoitus 2019Jarjestodigi kartoitus 2019
Jarjestodigi kartoitus 2019
 

More from Poutapilvi Web Design

Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?
Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?
Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?Poutapilvi Web Design
 
Käytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuun
Käytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuunKäytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuun
Käytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuunPoutapilvi Web Design
 
Käyttöliittymästä kilpailuetua
Käyttöliittymästä kilpailuetuaKäyttöliittymästä kilpailuetua
Käyttöliittymästä kilpailuetuaPoutapilvi Web Design
 
Täydellinen ostaja - yllättävän helppoa
Täydellinen ostaja - yllättävän helppoaTäydellinen ostaja - yllättävän helppoa
Täydellinen ostaja - yllättävän helppoaPoutapilvi Web Design
 
Viestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinä
Viestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinäViestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinä
Viestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinäPoutapilvi Web Design
 
Tekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastata
Tekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastataTekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastata
Tekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastataPoutapilvi Web Design
 
Johtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistua
Johtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistuaJohtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistua
Johtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistuaPoutapilvi Web Design
 
Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta
Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelultaArvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta
Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelultaPoutapilvi Web Design
 

More from Poutapilvi Web Design (14)

Tech friday 22.01.2016
Tech friday 22.01.2016Tech friday 22.01.2016
Tech friday 22.01.2016
 
Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?
Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?
Verkossa verkon tavalla - teetkö hyvin vai teetkö itse?
 
Käytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuun
Käytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuunKäytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuun
Käytännön työkaluilla verkkosivu-uudistuksen alkuun
 
Ennakoi ja menesty
Ennakoi ja menestyEnnakoi ja menesty
Ennakoi ja menesty
 
Verkkosisällön ehdoilla
Verkkosisällön ehdoillaVerkkosisällön ehdoilla
Verkkosisällön ehdoilla
 
Käyttöliittymästä kilpailuetua
Käyttöliittymästä kilpailuetuaKäyttöliittymästä kilpailuetua
Käyttöliittymästä kilpailuetua
 
Täydellinen ostaja - yllättävän helppoa
Täydellinen ostaja - yllättävän helppoaTäydellinen ostaja - yllättävän helppoa
Täydellinen ostaja - yllättävän helppoa
 
Someen voi vain mennä
Someen voi vain mennäSomeen voi vain mennä
Someen voi vain mennä
 
Viestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinä
Viestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinäViestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinä
Viestijä asiantuntijana, asiantuntijat viestijöinä
 
Tekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastata
Tekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastataTekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastata
Tekeekö verkkopalvelu työnsä - seitsemän kysymystä, joihin sivusi tulisi vastata
 
Johtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistua
Johtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistuaJohtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistua
Johtaja sisällöntuottajana - näin aion onnistua
 
Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta
Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelultaArvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta
Arvaa selvitä kerro - käyttäjän odotukset verkkopalvelulta
 
Tee ainakin nämä
Tee ainakin nämäTee ainakin nämä
Tee ainakin nämä
 
Verkkoviestintäpäivä 1/2
Verkkoviestintäpäivä 1/2Verkkoviestintäpäivä 1/2
Verkkoviestintäpäivä 1/2
 

Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta