SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
QUI TRÌNH
VIẾNG THĂM CƠ BẢN
“ 9 BƯỚC BÁN HÀNG “
1. RÀ SOÁT CHỈ TIÊU
 Mục tiêu sẽ phân phối cho cửa
hiệu (bán cái gì)
 Mục tiêu sẽ bày biện cho cửa hiệu
(bày biện ra sao)
 Mục tiêu doanh số cho cửa hiệu
(bán bao nhiêu)
2. VÀO CỬA HIỆU
• Chào chủ cửa hiệu
(gọi tên khách hàng)
• Tạo không khí vui vẻ &
thân thiện
• Đối với khách hàng mới,
phải giới thiệu về mình
3. KIỂM TRA HÀNG TỒN
& DỰ KIẾN ĐƠN HÀNG
• Xác định vị trí hàng hóa
• Kiểm tra theo ngành hàng
hoặc theo SKU
• Hỏi chủ cửa hiệu về tình
hình hàng hóa
• Lên đơn hàng dự kiến:
 Hàng đang bán
 Hàng khuyến mãi
 Hàng trọng tâm
4. TRÌNH BÀY BÁN HÀNG
• Tóm tắt tình huống
• Đưa ra ý tưởng
• Nêu sự hoạt động của chương trình
• Nhấn mạnh lợi ích cho
người mình muốn
thuyết phục
• Đưa đề nghị hợp lý
5. THỐNG NHẤT ĐƠN HÀNG
• Thống nhất với khách hàng về:
 Số lượng &
 Số tiền
trên hóa đơn
6. GIAO HÀNG & THU TIỀN (BÁN LẺ TT)
• Giao (bán lẻ) những mặt
hàng mang theo trong
ngày
• Thu tiền mặt
7. BÀY BIỆN
• Vị trí bày biện
• Bày biện tập trung,
theo ngành hàng,
dễ nhìn, dễ thấy
và dễ lấy
8. GHI CHÉP & BÁO CÁO
Ghi chép, báo cáo về
doanh số, năng suất,
phân phối. Những thông
tin, thị trường, về đối thủ
Rà soát lại kết quả so với
mục tiêu. Rút kinh nghiệm
những gì làm được để
thực hiện ở các cửa hàng
sau.
9. RỜI KHỎI CỬA HIỆU
Chào tạm biệt Cửa hiệu
và hẹn gặp lại lần sau.
(cụ thể vào ngày nào,
thứ mấy tuần sau)
CÁM ƠN
&
CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG !

More Related Content

Similar to 9 BUOC BAN HANG PN.ppt

TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1
TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1
TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1
Vy Trần
 
Lý thuyết về sản phẩm mới
Lý thuyết về sản phẩm mớiLý thuyết về sản phẩm mới
Lý thuyết về sản phẩm mới
Ha minh
 

Similar to 9 BUOC BAN HANG PN.ppt (20)

Xây dựng Mô hình Kinh Doanh
Xây dựng Mô hình Kinh DoanhXây dựng Mô hình Kinh Doanh
Xây dựng Mô hình Kinh Doanh
 
Mondial sổ tay kinh doanh 2017
Mondial  sổ tay kinh doanh 2017Mondial  sổ tay kinh doanh 2017
Mondial sổ tay kinh doanh 2017
 
AAU Academy - SERIES WORKSHOP F&B TRONG CÁC DỊP ĐẶC BIỆT
AAU Academy - SERIES WORKSHOP F&B TRONG CÁC DỊP ĐẶC BIỆTAAU Academy - SERIES WORKSHOP F&B TRONG CÁC DỊP ĐẶC BIỆT
AAU Academy - SERIES WORKSHOP F&B TRONG CÁC DỊP ĐẶC BIỆT
 
Kỹ năng bán hàng đơn giản
Kỹ năng bán hàng đơn giảnKỹ năng bán hàng đơn giản
Kỹ năng bán hàng đơn giản
 
6.Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả.ppt
6.Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả.ppt6.Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả.ppt
6.Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả.ppt
 
TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1
TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1
TAI LIEU KY NANG BAN HANG 1
 
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
 
Bán Hàng Chuyên Nghiệp - Vinalink academy
Bán Hàng Chuyên Nghiệp - Vinalink academyBán Hàng Chuyên Nghiệp - Vinalink academy
Bán Hàng Chuyên Nghiệp - Vinalink academy
 
Lý thuyết về sản phẩm mới
Lý thuyết về sản phẩm mớiLý thuyết về sản phẩm mới
Lý thuyết về sản phẩm mới
 
Bí quyết kinh doanh cho các chủ cửa hàng thời trang
Bí quyết kinh doanh cho các chủ cửa hàng thời trangBí quyết kinh doanh cho các chủ cửa hàng thời trang
Bí quyết kinh doanh cho các chủ cửa hàng thời trang
 
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
 
Kỹ năng bán hàng_P2
Kỹ năng bán hàng_P2Kỹ năng bán hàng_P2
Kỹ năng bán hàng_P2
 
Con đường ngàn dặm bắt đầu từ một bước nhỏ
Con đường ngàn dặm bắt đầu từ một bước nhỏCon đường ngàn dặm bắt đầu từ một bước nhỏ
Con đường ngàn dặm bắt đầu từ một bước nhỏ
 
Lecture2 sales
Lecture2 salesLecture2 sales
Lecture2 sales
 
Chuong 4
Chuong 4Chuong 4
Chuong 4
 
Marketing stratergy - Chiến lược Marketing 2021
Marketing stratergy - Chiến lược Marketing 2021Marketing stratergy - Chiến lược Marketing 2021
Marketing stratergy - Chiến lược Marketing 2021
 
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thểHướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
Hướng dẫn lập kế hoạch marketing và ví dụ cụ thể
 
Chuong6 4237
Chuong6 4237Chuong6 4237
Chuong6 4237
 
Cơ sở lý luận về Quy trình bán hàng trong doanh nghiệp
Cơ sở lý luận về Quy trình bán hàng trong doanh nghiệpCơ sở lý luận về Quy trình bán hàng trong doanh nghiệp
Cơ sở lý luận về Quy trình bán hàng trong doanh nghiệp
 
Xay Dung Ke Hoach Marketing Va Vi Du
Xay Dung Ke Hoach Marketing Va Vi DuXay Dung Ke Hoach Marketing Va Vi Du
Xay Dung Ke Hoach Marketing Va Vi Du
 

9 BUOC BAN HANG PN.ppt

  • 1. QUI TRÌNH VIẾNG THĂM CƠ BẢN “ 9 BƯỚC BÁN HÀNG “
  • 2.
  • 3. 1. RÀ SOÁT CHỈ TIÊU  Mục tiêu sẽ phân phối cho cửa hiệu (bán cái gì)  Mục tiêu sẽ bày biện cho cửa hiệu (bày biện ra sao)  Mục tiêu doanh số cho cửa hiệu (bán bao nhiêu)
  • 4. 2. VÀO CỬA HIỆU • Chào chủ cửa hiệu (gọi tên khách hàng) • Tạo không khí vui vẻ & thân thiện • Đối với khách hàng mới, phải giới thiệu về mình
  • 5. 3. KIỂM TRA HÀNG TỒN & DỰ KIẾN ĐƠN HÀNG • Xác định vị trí hàng hóa • Kiểm tra theo ngành hàng hoặc theo SKU • Hỏi chủ cửa hiệu về tình hình hàng hóa • Lên đơn hàng dự kiến:  Hàng đang bán  Hàng khuyến mãi  Hàng trọng tâm
  • 6. 4. TRÌNH BÀY BÁN HÀNG • Tóm tắt tình huống • Đưa ra ý tưởng • Nêu sự hoạt động của chương trình • Nhấn mạnh lợi ích cho người mình muốn thuyết phục • Đưa đề nghị hợp lý
  • 7. 5. THỐNG NHẤT ĐƠN HÀNG • Thống nhất với khách hàng về:  Số lượng &  Số tiền trên hóa đơn
  • 8. 6. GIAO HÀNG & THU TIỀN (BÁN LẺ TT) • Giao (bán lẻ) những mặt hàng mang theo trong ngày • Thu tiền mặt
  • 9. 7. BÀY BIỆN • Vị trí bày biện • Bày biện tập trung, theo ngành hàng, dễ nhìn, dễ thấy và dễ lấy
  • 10. 8. GHI CHÉP & BÁO CÁO Ghi chép, báo cáo về doanh số, năng suất, phân phối. Những thông tin, thị trường, về đối thủ Rà soát lại kết quả so với mục tiêu. Rút kinh nghiệm những gì làm được để thực hiện ở các cửa hàng sau.
  • 11. 9. RỜI KHỎI CỬA HIỆU Chào tạm biệt Cửa hiệu và hẹn gặp lại lần sau. (cụ thể vào ngày nào, thứ mấy tuần sau)
  • 12. CÁM ƠN & CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG !