Bán hàng là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng nhu cầu của người mua để đáp ứng quyền lợi thỏa đáng, lâu dài của cả hai bên.
Bán hàng là một quá trình (mang tính cá nhân) trong đó người bán tìm hiểu, khám phá, gợi tạo và đáp ứng nhu cầu của người mua để đáp ứng quyền lợi thỏa đáng, lâu dài của cả hai bên.
Sổ tay kinh doanh. Tài liệu hỗ trợ doanh nghiệp lên kế hoạch kinh doanh đạt hiệu quả cao. Đây là quan điểm từ Mondial , nếu làm chuẩn từ đầu sẽ giúp tiết kiệm chi phí doanh nghiệp. Quan điểm này được áp dụng vào cả dịch vụ thiết kế web, thiết kế logo và nhận diện thương hiệu mà công ty cung cấp. Hotline 0977744499 www.mondialsolution.com www.mondialbrand.com
AAU Academy - SERIES WORKSHOP F&B TRONG CÁC DỊP ĐẶC BIỆTAAU Academy
Các dịp như Tết, Lễ hội, phát triển sản phẩm ... Các nhà hàng, quán cafe có thể tổ chức các thể loại workshop để tạo ra nhiều tương tác hơn với khách hàng.
Bạn đang muốn cải thiện kỹ năng chốt sale, nâng cao xác suất bán hàng thành công. Đây chính là 1 kỹ thuật đơn giản với 2 hoặc 3 câu hỏi, bạn đã phân loại được khách hàng đang ở giai đoạn nào và đâu là ngôn ngữ của khách hàng để bạn chốt sale
Bán Hàng Chuyên Nghiệp - Kỹ năng nhân viên bán hàng - Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Online sales - Học tại Vinalink nhé - http://www.onlinesales.edu.vn
- Làm thế nào để nắm bắt nhu cầu và nguyện vọng của khách hàng?
- Làm thế nào để tiếp cận với những khách hàng khó tính, lạnh nhạt hay ít nói?
- Làm thế nào để đội ngũ bán hàng luôn hăng hái và trách nhiệm?
- Làm sao để mở rộng lực lượng khách hàng tiềm năng?
- Làm thế nào để giữ chân khách hàng của doanh nghiệp?
- Làm sao để tạo động lực thúc đẩy nhân viên bán hàng làm việc tích cực?
Bài viết này Thuctap sẽ chia sẻ cho các bạn về Cơ sở lý luận về Quy trình bán hàng trong doanh nghiệp. Đối với bất kì một doanh nghiệp, công ty hay bất cứ đại lí, nhà bán lẻ nào cũng cần có quy trình bán hàng. Liên hệ với AD qua zalo: 0934536149
Sổ tay kinh doanh. Tài liệu hỗ trợ doanh nghiệp lên kế hoạch kinh doanh đạt hiệu quả cao. Đây là quan điểm từ Mondial , nếu làm chuẩn từ đầu sẽ giúp tiết kiệm chi phí doanh nghiệp. Quan điểm này được áp dụng vào cả dịch vụ thiết kế web, thiết kế logo và nhận diện thương hiệu mà công ty cung cấp. Hotline 0977744499 www.mondialsolution.com www.mondialbrand.com
AAU Academy - SERIES WORKSHOP F&B TRONG CÁC DỊP ĐẶC BIỆTAAU Academy
Các dịp như Tết, Lễ hội, phát triển sản phẩm ... Các nhà hàng, quán cafe có thể tổ chức các thể loại workshop để tạo ra nhiều tương tác hơn với khách hàng.
Bạn đang muốn cải thiện kỹ năng chốt sale, nâng cao xác suất bán hàng thành công. Đây chính là 1 kỹ thuật đơn giản với 2 hoặc 3 câu hỏi, bạn đã phân loại được khách hàng đang ở giai đoạn nào và đâu là ngôn ngữ của khách hàng để bạn chốt sale
Bán Hàng Chuyên Nghiệp - Kỹ năng nhân viên bán hàng - Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Online sales - Học tại Vinalink nhé - http://www.onlinesales.edu.vn
- Làm thế nào để nắm bắt nhu cầu và nguyện vọng của khách hàng?
- Làm thế nào để tiếp cận với những khách hàng khó tính, lạnh nhạt hay ít nói?
- Làm thế nào để đội ngũ bán hàng luôn hăng hái và trách nhiệm?
- Làm sao để mở rộng lực lượng khách hàng tiềm năng?
- Làm thế nào để giữ chân khách hàng của doanh nghiệp?
- Làm sao để tạo động lực thúc đẩy nhân viên bán hàng làm việc tích cực?
Bài viết này Thuctap sẽ chia sẻ cho các bạn về Cơ sở lý luận về Quy trình bán hàng trong doanh nghiệp. Đối với bất kì một doanh nghiệp, công ty hay bất cứ đại lí, nhà bán lẻ nào cũng cần có quy trình bán hàng. Liên hệ với AD qua zalo: 0934536149
3. 1. RÀ SOÁT CHỈ TIÊU
Mục tiêu sẽ phân phối cho cửa
hiệu (bán cái gì)
Mục tiêu sẽ bày biện cho cửa hiệu
(bày biện ra sao)
Mục tiêu doanh số cho cửa hiệu
(bán bao nhiêu)
4. 2. VÀO CỬA HIỆU
• Chào chủ cửa hiệu
(gọi tên khách hàng)
• Tạo không khí vui vẻ &
thân thiện
• Đối với khách hàng mới,
phải giới thiệu về mình
5. 3. KIỂM TRA HÀNG TỒN
& DỰ KIẾN ĐƠN HÀNG
• Xác định vị trí hàng hóa
• Kiểm tra theo ngành hàng
hoặc theo SKU
• Hỏi chủ cửa hiệu về tình
hình hàng hóa
• Lên đơn hàng dự kiến:
Hàng đang bán
Hàng khuyến mãi
Hàng trọng tâm
6. 4. TRÌNH BÀY BÁN HÀNG
• Tóm tắt tình huống
• Đưa ra ý tưởng
• Nêu sự hoạt động của chương trình
• Nhấn mạnh lợi ích cho
người mình muốn
thuyết phục
• Đưa đề nghị hợp lý
7. 5. THỐNG NHẤT ĐƠN HÀNG
• Thống nhất với khách hàng về:
Số lượng &
Số tiền
trên hóa đơn
8. 6. GIAO HÀNG & THU TIỀN (BÁN LẺ TT)
• Giao (bán lẻ) những mặt
hàng mang theo trong
ngày
• Thu tiền mặt
9. 7. BÀY BIỆN
• Vị trí bày biện
• Bày biện tập trung,
theo ngành hàng,
dễ nhìn, dễ thấy
và dễ lấy
10. 8. GHI CHÉP & BÁO CÁO
Ghi chép, báo cáo về
doanh số, năng suất,
phân phối. Những thông
tin, thị trường, về đối thủ
Rà soát lại kết quả so với
mục tiêu. Rút kinh nghiệm
những gì làm được để
thực hiện ở các cửa hàng
sau.
11. 9. RỜI KHỎI CỬA HIỆU
Chào tạm biệt Cửa hiệu
và hẹn gặp lại lần sau.
(cụ thể vào ngày nào,
thứ mấy tuần sau)