2. Netpeak — 11 лет performance-маркетинга
лет работы на результат11
проекта
составляют наш опыт и знание
всех необходимых деталей
2 024
интернет-магазинов
увеличивают свои продажи благодаря
результатам нашей работы
806
сотрудников
работают над этим
327
сертификатов
подтверждают их профессиональный уровень
287
выступления
на профильных мероприятиях
284
офисов в 5 странах
Киев, Одесса, Харьков, Алматы, София, Москва, Самара, Нью-Йорк
8
проведённых отраслевых конференций
обучают и развивают рынок интернет-маркетинга с 2011 года
10
наград
за участие в международных рейтингах
25
публикаций
в Блоге Netpeak про интернет-маркетинг
и не только
1 100
публикаций
о нас в тематических СМИ
169
отзыв
от довольных клиентов
81
3. То есть ты говоришь, что хочешь открутить 1000000 показов, а конверсии тебя не интересуют?
4. Performance
• Прямая отдача
• Рентабельность инвестиций
• Простота измерения
результатов
Метрики:
• CPA
• ROI
• Прибыль
Branding
● Неявный результат
● ДРР
● Измерение только
промежуточных KPI
Метрики:
● Охват
● CPM
● Частота показов
Performance vs Branding
5. Programmatic + Аналитика = Performance Branding
Это классические медийные метрики + перформанс данные:
● CPM, Reach, Frequency
● Post-view и post-click конверсии/транзакции
● Поведение после показа креатива
● Рост трафика после просмотра видео
● Когортный анализ
● BrandLift
Performance Branding
6. Наша цель — донесение ключевого сообщения до целевой
аудитории.
Используя все возможности programmatic и аналитики можно делать
это гораздо эффективнее.
Performance Branding
8. Плюсы Youtube: Минимальный порог входа
● Небольшие затраты на производство
● Легко адаптировать TV ролик
● Либеральные требования по качеству и
содержанию
● Возможность начинать с любых
бюджетов
9. Плюсы Youtube: Гибкие настройки таргетинга
● Можно сегментировать по полу, возрасту,
интересам
● Можно обращаться к разным группам с разным
креативом
● Время показа зависит только от ваших настроек
10. Плюсы Youtube: Контроль частоты контактов
● Настройка частоты по показам
● Настройка частоты по просмотрам
● При увеличении охватов, стоимость контакта
возрастает незначительно
11. TrueView In-stream: Основы
Что это?
● Длинный ролик с возможностью пропуска через 5 секунд
Когда платим?
● Если пользователь кликнул, посмотрел 30 секунд видео или до
конца
12. TrueView In-stream: Ремаркетинг
● Просмотревшие ролик попадают в список ремаркетинга.
● Можно показывать дополнительные баннеры или видео, тем кто
уже увидел ролик, усиливая брендинговый эффект.
● Можно вести «подогретую» аудиторию на сайт и опускать их на
следующий этап воронки.
17. Bumper Ads: Как использовать?
- Как самостоятельный креатив.
- Перед In-Stream роликом.
- После In-Stream ролика.
- Несколько Bumper’s подряд.
- Как ремаркетинг.
19. #0 Настройка аналитики
- Настройка систем аналитики.
- Настройка отслеживания микроконверсий по показам.
- Настройка отслеживания транзакций/целевых действий.
- Настройка сбора списков ремаркетинга.
- Создание look-a-like аудиторий.
- Создание Customer Match аудиторий.
20. #1 Сегментация аудитории
- Анализ аудитории по соц. дему.
- Анализ аудитории по устройствам.
- Анализ аффинитивных интересов.
- Создание сегментированных групп объявлений.
Инструменты: Google Analytics, Google Adwords, Facebook Analytics.
21. #2 Анализ медийных показателей
- Стоимость охвата пользователей
- CPM
- View-through rate
- CTR
Делаем корректировки в зависимости от этих показателей, чтобы
выйти на плановые показатели.
24. #4 Конверсии после показа/просмотра видео
Engagement goals:
- Определяем маркеры вовлеченности.
- Объединяем их в одну цель.
- Строим показатель Уникальные пользователи/Engagement
Goals.
- Считаем стоимость достижения такой цели.
- Сравниваем наши сегменты по этому показателю.
- Корректируем ставки/делаем выводы.
25. #4.1 Транзакции после показа/просмотра видео
Целевые действия:
- Определяем целевое действие.
- Настраиваем на него цель.
- Строим показатель Уникальные пользователи/Цели
- Считаем стоимость достижения такой цели.
- Сравниваем наши сегменты по этому показателю.
- Корректируем ставки/делаем выводы.
26. #4.2 Конверсии после показа/просмотра видео
Важно:
- Транзакции/конверсии - не основная цель.
- Основная цель - донести нужное сообщение до нужного
пользователя.
- Транзакции и конверсии - помогут вам понять, как и когда
пользователь лучше всего реагирует на ваше сообщение.
- Объективное количество транзакций будет через 7-30 дней
после просмотра.
27. #5 Поведение в поиске
Алгоритм:
- Добавляем списки посмотревших в брендовые кампании.
- Анализируем рост количества брендовых запросов.
- Измеряем количество показов, кликов, продаж после просмотра
видеоролика.
29. Тематика: доставка еды в Киеве
Инструменты:
- TrueView In-Stream.
- Ремаркетинг на список просмотревших видео.
- GDN на холодную аудиторию.
Что сделали?
- Запустили GDN по соц. дему.
- Запустили In-Stream по тем же таргетингам.
- Запустили ремаркетинг на тех, кто посмотрел ролик.
- Сравнили показатель Охваченные пользователи/Транзакция
Что получили?
- После просмотра видео, аудитория стала в 9 раз более конверсионной,
чем обычная холодная аудитория.
30. TrueView In-Stream: Замовляй і забирай
Задача:
- рассказать о новой возможности
для онлайн-оффлайн покупок
Инструменты:
- Youtube In-Stream,
- Ремаркетинг на списки
посмотревших видео
32. TrueView In-Stream: Замовляй і забирай
BrandLift:
● Рост узнаваемость бренда: 8,5%
● Запоминаемость рекламы: 66,4%
Конверсии:
● Кроме роста узнаваемости,
видеокампания окупила себя на
80%.
33. TrueView In-Stream: Замовляй і забирай
Связь с поиском
Пользователи, посмотревшие видео, позже пришли из других кампаний.
И имели такие результаты:
- Коэффициент конверсии на 65% выше, чем в поисковых кампаниях.
- CPA на 45% ниже, чем в поисковых кампаниях.
Клики и показы среди посмотревших видео в поисковых кампаниях
34. Bumper Ads: Зимовий розпродаж
Цель: рассказать целевой аудитории Intertop о
распродаже.
Инструменты:
- Bumper Ads
Что сделали?
- Сегментировали аудиторию по полу, возрасту и
интересам.
- Создали 10 различных таргетингов.
- Провели тестовый запуск.
- Перераспределили ставки на основе первой
статистики.
- Потратили максимум на самые эффективные
комбинации пола, возраста и интересов.
35. TrueView Bumper Ads: Что получили?
Период: январь-февраль 2018
Охват: 2 128 124 пользователей
Показы: 4 251 750
Что получили?
Транзакции: +6%
ДРР ≈ 5,5%
График роста показов и конверсий