SlideShare a Scribd company logo

التدريب الإلكتروني

•
•
M
MohammedSaneh

إيماناً منا بأهمية العمل المشترك بين المؤسسات الفاعلة..🎓 وتحقيقاً لمواكبة النهضة التقنية والعلمية العالمية.. وضرورة استثمار الخبرات والكفاءات في آفاق العالم.. في سبيل تطوير مجتمعاتنا .. تتشرف كل من "الأكاديمية العربية الدولية" و "مؤسسة محمد حميد للتدريب والخدمات الطلابية" بعقد بروتوكول شراكة وتعان مشترك، ينص على الاعتراف الكامل بين المؤسستين و تبادل الخبرات فيما بينهما، وعمل بعض الأنشطة العلمية المشتركة لتطوير المهارات والقدرات ورفع كفاءات الخريجين، من خلال المؤتمرات العلمية والندوات المتنوعة التوعوية. كما سيتناول هذا البروتوكول النقاط التالية: 1. إقامة المؤتمرات والندوات التعريفية المشتركة العامة بين الطرفين. 2. إقامة الدورات التدريبية وورش العمل المشتركة في مختلف العلوم. 3. تسهيل نشر البحوث العلمية في المجلات ذات العلاقة وفي مواقع التواصل. 4. تسهيل مشاركة الأكاديميين لدى الفريقين في المؤتمرات وورش العمل. 5. إبراز شعارات المؤسستين في فعاليات كل مؤسسة على حدى. 6. تسهيل مشاركة طلاب الفريقين في الورشات التدريبية والندوات العلمية. 7. تُعتبر مؤسسة محمد حميد للتدريب والخدمات الطلابية شريكاً رسمياً ووكيلاً للأكاديمية العربية في الجمهورية العربية السورية_محافظة دمشق. 8. تعتمد" الأكاديمية العربية الدولية " برامج التدريب الخاصة بمؤسسة محمد حميد للتدريب والخدمات الطلابية. 📚📚 ⏪ الموقع الرسمي للأكاديمية العربية: https://aiacademy.inf ⏪ صفحة الفيس بوك الخاصة بالأكاديمية: https://ar-ar.facebook.com/arabiacademy ⏪ حساب قسم العلاقات العامة الخاص بالأكاديمية: https://www.facebook.com/profile.php?id=100053338553300

Education
1 of 77
Download to read offline
‫أ‬ ‌ ‌ ‫الدولية‬ ‫العربية‬ ‫األكاديمية‬ ‫اة‬ ‫ر‬‫الدكتو‬ ‫مرحلة‬ ‫الصحية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫البشري‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫وأثره‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫جامع‬ ‫ة‬ ‫العزيز‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫استكم‬ ‫البحثي‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫هذا‬ ‫قدم‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫لمتطلبات‬ ً‫ال‬‫ا‬ ‫اة‬ ‫ر‬‫الدكتو‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫في‬ ‫الصحية‬ ‫من‬ ‫الدولية‬ ‫العربية‬ ‫األكاديمية‬ ‫الطالب‬ ‫إعداد‬ ‫عارضي‬ ‫حسن‬ ‫عابد‬ 551285 ‫اف‬ ‫ر‬‫إش‬ ‫اة‬ ‫ر‬‫الدكتو‬ ‫لمرحلة‬ ‫العلمي‬ ‫الكادر‬ ‫الجامعي‬ ‫العام‬ 2021 - 2022 ‫م‬
‌ ‫ب‬ ‌ ‌ ‫إه‬ ‫ــــــ‬ ‫ــــداء‬ ‫(وقل‬ ‫إ‬ )‫ن‬‫المؤمنو‬‫و‬ ‫ورسوله‬ ‫عملكم‬ ‫هللا‬ ‫ى‬ ‫فسير‬ ‫ا‬‫و‬‫عمل‬ ‫الحمد‬‫و‬ ‫ولك‬ ‫ترضى‬ ‫حتى‬ ‫الحمد‬ ‫لك‬ ‫اللهم‬ ‫إ‬ ‫فضل‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫أصبحت‬ ‫ما‬ ‫اللهم‬ ‫الرضى‬ ‫بعد‬ ‫الحمد‬ ‫ولك‬ ‫رضيت‬ ‫ذا‬ ‫وبفضلك‬ ‫عندك‬ ‫من‬ ‫فهو‬ ‫العالمين‬ ‫ونور‬ ‫الرحمة‬ ‫نبي‬ ‫إلى‬ ‫األمة‬ ‫ونصح‬ ‫األمانة‬ ‫أدى‬‫و‬ ‫الرسالة‬ ‫بلغ‬ ‫من‬ ‫إلى‬ )‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫محمد‬ ‫(سيدنا‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫العطاء‬ ‫علمني‬ ‫من‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫الدي‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ‫نتظار‬ . ‫بكل‬ ‫أسمه‬ ‫أحمل‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ‫فتخار‬ ‫رحمه‬ ‫هللا‬ ‫اسكنه‬‫و‬ ‫فسيح‬ ‫آمين‬ ‫اللهم‬ ‫جناته‬ ... ‫حياتي‬ ‫بسمة‬ ‫إلى‬ ‫ادي‬‫ؤ‬‫وف‬ ‫حبي‬ ‫إلى‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫مالكي‬ ‫إلى‬ ‫إ‬ ‫الليالي‬ ‫سهرت‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫وكياني‬ ‫وجودي‬ ‫سر‬ ‫لى‬ ‫بلسم‬ ‫وحنانها‬ ‫نجاحي‬ ‫سر‬ ‫دعائها‬ ‫وكان‬ ‫احي‬ ‫ر‬‫لج‬ ‫الحبايب‬ ‫أغلى‬ ‫إلى‬ ‫إ‬ ‫لى‬ ‫أ‬ ‫الحبيبة‬ ‫مي‬ ‫في‬ ‫هللا‬ ‫أطال‬ ‫ها‬ ‫عمر‬ ‫الباحث‬ ‫عابد‬ ‫عارضي‬ ‫حسن‬
‌ ‫ت‬ ‌ ‌ ‫وتقدير‬ ‫شكر‬ ‫ا‬ ‫الخلق‬ ‫أشرف‬ ‫على‬ ‫السالم‬‫و‬ ‫الصالة‬‫و‬ ،‫الصالحات‬ ‫تتم‬ ‫بنعمته‬ ‫الذي‬ ‫هلل‬ ‫لحمد‬ ‫وعلى‬ ‫محمد‬ ‫سيدنا‬ ‫آ‬ ‫وصحبه‬ ‫له‬ ‫أ‬ ‫جمعين‬ ‫أ‬ :‫بعد‬ ‫ما‬ ‫فأنني‬ ‫أقوم‬ ‫بعد‬ ‫بالمعروف‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫باإلعت‬ ‫ي‬ ‫إنجاز‬ ‫لهذ‬ ‫البحث‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫يسعني‬ ‫إ‬ ‫أن‬ ‫ال‬ ‫اتقدم‬ ‫اإل‬ ‫وعظيم‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫الشكر‬ ‫يل‬‫ز‬‫بج‬ ‫متنان‬ ‫األكاديمية‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫للكادر‬ ‫الدولية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫قدموه‬ ‫لما‬ ‫لي‬ ‫خالل‬ ‫عطاء‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫الدارس‬ ‫ة‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫بذل‬ ‫و‬ ‫علمي‬ ‫جهود‬ ‫من‬ ‫ه‬ ‫ة‬ ‫عظيم‬ ‫ة‬ ‫حتى‬ ‫أنهيت‬ ‫إ‬ ‫هذ‬ ‫نجاز‬ ‫البحث‬ ‫ا‬ ‫على‬ ‫أ‬ ‫وجه‬ ‫تم‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫حسن‬ ، ‫ة‬ ‫ر‬‫صو‬ ‫بالشكر‬ ‫أتقدم‬ ‫كما‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫منسوبي‬ ‫لكافة‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫ل‬ ‫اإل‬ ‫تسهيل‬ ‫الالزمة‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫ج‬ ‫لدارستي‬ ‫اإل‬‫و‬ ‫المساعدة‬ ‫وتقديم‬ ‫ستجابة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫الدارسة‬ . ‫المحتويات‬ ‫فهرس‬
‌ ‫ث‬ ‌ ‌ ‫الصفحة‬ ‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫ب‬ ‫إهداء‬ ‫ت‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫الشكر‬ ‫ث‬ ‫المحتويات‬ ‫فهرس‬ ‫خ‬ ‫الجداول‬ ‫فهرس‬ ‫د‬ ‫األشكال‬ ‫فهرس‬ ‫ذ‬ ‫المالحق‬ ‫فهرس‬ ‫ر‬ ‫ال‬ ‫ملخص‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 11 ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ :‫األول‬ ‫الفصل‬ 12 1 - 1 ‫مقدمة‬ 13 1 - 2 ‫ال‬ ‫مشكلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 13 1 - 3 ‫أسئلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ 13 1 - 4 ‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 14 1 - 5 ‫أهمية‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ 14 1 - 6 ‫ا‬ ‫فرضيات‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 15 1 - 7 ‫ا‬ ‫نموذج‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 15 1 - 8 ‫حدود‬ ‫ال‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 16 1 - 9 ‫ال‬ ‫يفات‬‫ر‬‫تع‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫اإلصطالحية‬ 18 1 - 10 ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هيكل‬ 20 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ :‫الثانى‬ ‫الفصل‬ 21 2 - 1 ‫تمهيد‬ 21 2 - 2 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ 24 2 - 3 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫التعليق‬ 26 ‫ي‬ ‫النظر‬ ‫اإلطار‬ :‫الثالث‬ ‫الفصل‬ 27 3 - 1 ‫تمهيد‬ 27 3 - 2 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ 27 3 - 2 - 1 ‫مفهوم‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 27 3 - 2 - 2 ‫أهمية‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 28 3 - 2 - 3 ‫ات‬ ‫ز‬‫ممي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 28 3 - 2 - 4 ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 29 3 - 2 - 5 ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬
‫ج‬ ‌ ‌ 29 3 - 3 ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 30 3 - 3 - 1 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ 30 3 - 3 - 2 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ 31 3 - 4 ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 31 3 - 4 - 1 ‫مفهوم‬ ‫جوده‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 32 3 - 4 - 2 ‫أهمية‬ ‫وفائدة‬ ‫تطبيق‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 32 3 - 5 ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ 32 3 - 5 - 1 ‫مفهوم‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ 33 3 - 5 - 2 ‫أ‬ ‌ ‫أهمية‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 33 3 - 5 - 3 ‫أسباب‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 33 3 - 5 - 4 ‫أهداف‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 34 3 - 6 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وتنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 34 3 - 6 - 1 ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫وتنميه‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫مفهوم‬ 34 3 - 6 - 2 ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 36 ‫ال‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ :‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 37 4 - 1 ‫تمهيد‬ 37 4 - 2 ‫ال‬ ‫منهجية‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 37 4 - 3 ‫التحليل‬ ‫وحدة‬ 38 4 - 4 ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ 38 4 - 5 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وعينة‬ ‫مجتمع‬ 38 4 - 6 ‫ا‬ ‫أداة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 40 4 - 7 ‫المقياس‬ 40 4 - 8 ‫األداة‬ ‫صدق‬ 41 4 - 9 ‫األداة‬ ‫ثبات‬ 45 4 - 10 ‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ 46 ‫الفرضيات‬ ‫اختبار‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ :‫الخامس‬ ‫الفصل‬ 47 5 - 1 ‫تمهيد‬ 47 5 - 2 ‫ال‬ ‫عينة‬ ‫خصائص‬ ‫وصف‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 55 5 - 3 ‫الفرضيات‬ ‫اختبار‬ 64 ‫التوصيات‬‫و‬ ‫النتائج‬ :‫السادس‬ ‫الفصل‬ 65 6 - 1 ‫تمهيد‬
‫ح‬ ‌ ‌ 65 6 - 2 ‫النتائج‬ 66 6 - 3 ‫التوصيات‬ 68 ‫اجع‬ ‫ر‬‫الم‬ 68 ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫اجع‬ ‫ر‬‫الم‬ 70 ‫االجنبية‬ ‫اجع‬ ‫ر‬‫الم‬ 71 ‫المالحق‬
‫خ‬ ‌ ‌ ‫فهرس‬ ‫الجداول‬ ‫الجدول‬ ‫قم‬‫ر‬ ‫ان‬‫و‬‫العن‬ ‫الصفحة‬ 4 - 1 ‫الخماسي‬ ‫ليكرت‬ ‫مقياس‬ ‫درجات‬ 40 4 - 2 ‫التحقق‬ ‫من‬ ‫ثبات‬ ‫االستبانة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ( ‫ألفا‬ ‫كرو‬ ‫نباخ‬ ) 41 4 - 3 ‫معامل‬ ‫الثبات‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمتغي‬ ‫االستبانة‬ ‫المستقلة‬ " ‫التفاعل‬ ،‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ،‫االجتماعي‬ ‫جوده‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫التابعة‬‫و‬ " ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ " 42 4 - 4 ‫اتة‬ ‫ر‬‫وفق‬ ‫المستقل‬ ‫المتغير‬ ‫بين‬ ‫تباط‬‫ر‬‫اال‬ ‫معامل‬ 42 5 - 4 ‫اتة‬ ‫ر‬‫وفق‬ ‫التابع‬ ‫المتغير‬ ‫بين‬ ‫تباط‬‫ر‬‫اال‬ ‫معامل‬ 39 5 - 1 ‫لمتغير‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫الجنس‬ 47 5 - 2 ‫العمر‬ ‫متغير‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 48 5 - 3 ‫ة‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫عدد‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 49 5 - 4 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫المؤهل‬ 50 5 - 5 ‫الوظيفي‬ ‫المسمى‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 51 5 - 6 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫خب‬ 52 5 - 7 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫نت‬‫ر‬‫االنت‬ ‫اسطة‬‫و‬‫ب‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫تلقي‬ 53 5 - 8 ‫مصفوفة‬ ‫النموذج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المدو‬ " ‫تشعبات‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫في‬ ‫استخدام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 54 5 - 9 ‫تحليل‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫آ‬ ‫االستجابات‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫االستبانة‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫تب‬‫ر‬‫وم‬ ‫وفق‬ ‫المتوسط‬ ‫الحسابي‬ ‫من‬ ‫االصغر‬ ‫لالكبر‬ 55 5 - 10 ‫تحليل‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫آ‬ ‫االستجابات‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫تب‬‫ر‬‫وم‬ ‫وفق‬ ‫المتوسط‬ ‫الحسابي‬ ‫الحسابي‬ ‫من‬ ‫االصغر‬ ‫لألكبر‬ 59 5 - 11 ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫الفرضية‬ ‫إختبار‬ 61 5 - 12 ‫عية‬ ‫الفر‬ ‫الفرضيات‬ ‫إختبار‬ 62
‫د‬ ‌ ‌ ‫فهرس‬ ‫األشكال‬ ‫الشكل‬ ‫رقم‬ ‫الشكل‬ ‫الصفحة‬ ‫رقم‬ 1 - 1 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫نموذج‬ 15 5 - 1 ‫ال‬ ‫لمتغير‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫ع‬ ‫نو‬ 47 5 - 2 ‫العمر‬ ‫متغير‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 48 5 - 3 ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫عدد‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ 49 5 - 4 ‫عدد‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫المؤهل‬ 50 5 - 5 ‫الوظيفي‬ ‫المسمى‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 51 5 - 6 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫خب‬ 52 5 - 7 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫نت‬‫ر‬‫االنت‬ ‫اسطة‬‫و‬‫ب‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫تلقي‬ 53
‫ذ‬ ‌ ‌ ‫فهرس‬ ‫المالحق‬ ‫ال‬ ‫رقم‬ ‫ا‬ ‫لملحق‬ ‫الصفحة‬ 1 ‫االستبيان‬ 72 2 ‫المحكمين‬ ‫قائمة‬ 77
‫ر‬ ‌ ‌ ‫ملخ‬ ‫ـــ‬ ‫البحث‬ ‫ص‬ ‌ ‫إلى‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هدفت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫جوده‬ ،‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ،‫الفردي‬ ‫(التفاعل‬ ‫بأبعاده‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫أث‬‫و‬ )‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ‫إ‬ ( ‫تعدادها‬ ‫بلغ‬ ‫ائية‬‫و‬‫عش‬ ‫عينة‬ ‫عتماد‬ 103 ‫منسوبي‬ ‫من‬ ‫مبحوث‬ ) ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫وتم‬ ، ‫يوجد‬ :‫أهمها‬ ‫نتائج‬ ‫عدة‬ ‫الى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وتوصلت‬ .‫التحليلي‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫أسلوب‬ ‫بأتباع‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أثر‬ ‫ذو‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫عند‬ ‫مستوى‬ ‫معنويه‬ ( α = 0.05 ) ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫االلكتروني‬ ‫بأبعاده‬ ( ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ ، ‫التفاعل‬ ،‫االجتماعي‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ) ‫على‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ،‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫وهذا‬ ‫يعنى‬ ‫أن‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫له‬ ‫أثر‬ ً ‫فعاال‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ . ‫ة‬ ‫ر‬‫بضرو‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أوصت‬ ‫وقد‬ ‫نشر‬ ‫ثقافة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫أهميته‬‫و‬ ‫وكيفية‬ ‫االستفادة‬ ‫منه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫يجي‬‫ر‬‫تد‬ ‫التحول‬‫و‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الى‬ ‫التقليدي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أوصت‬ ‫كما‬ . ‫بتحديد‬ ‫سياسات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫لضمان‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ . ‫وكذلك‬ ‫االستفادة‬ ‫من‬ ‫التجارب‬ ‫العالمية‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫فيما‬ ‫يتعلق‬ ‫بالتخطيط‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أو‬ ‫التنفيذ‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ . :‫المفتاحية‬ ‫الكلمات‬ ‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ، ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ، ‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ، ‫التدريب‬ ‫جوده‬ ، ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ .
11 ‫الفصل‬ ‫األول‬ ‫اإلطار‬ ‫العام‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ 1 - 1 ‫المقدمة‬ 1 - 2 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫مشكلة‬ 1 - 3 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أسئلة‬ 1 - 4 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أهداف‬ 1 - 5 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أهمية‬ 1 - 6 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫فرضيات‬ 1 - 7 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫نموذج‬ 1 - 8 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫حدود‬ 1 - 9 ‫تعريفات‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫االصطالحية‬ 1 - 10 ‫هيكل‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬
12 1 - 1 ‫مقدمة‬ ‫ال‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫ومتسار‬ ‫ملحوظ‬ ‫تطور‬ ‫هناك‬ ‫إن‬ ‫يجد‬ ‫التقنية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫للمشهد‬ ‫المتتبع‬ ‫إن‬ ‫هذا‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬ ‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬ ‫للتعليم‬ ‫جديده‬ ‫أساليب‬ ‫تطوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التقدم‬ ‫هذا‬ ‫اكبه‬‫و‬‫م‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ‫جعل‬ ‫ع‬ ‫التسار‬ ‫بات‬ ‫من‬ ‫ي‬ ‫الضرور‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫باستحداث‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أنظمة‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫بالتقنيات‬ ‫االستعانة‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫أف‬ ‫لكل‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫وممي‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫من‬ ‫يقدمه‬ ‫وما‬ ‫اإللكتروني‬ ‫أكاديميي‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسة‬ ‫ن‬ .‫يين‬‫ر‬‫أد‬‫و‬ ، ‫لقد‬ ‫أحدثت‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫التي‬ ‫شهدتها‬ ‫مجاالت‬ ‫تقنية‬ ‫المعلوماتية‬ ‫االتصاالت‬‫و‬ ‫نقلة‬ ‫نوعية‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫يعرف‬ ‫الت‬ ‫و‬‫بالتح‬ ‫العالمية‬ ‫التي‬ ‫أثرت‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫العمليات‬ ‫التعليمية‬ ‫وبخاصة‬ ‫ما‬ ‫يتعلق‬ ‫ائق‬ ‫ر‬‫بط‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫أساليب‬‫و‬ ،‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫حيث‬ ‫أدت‬ ‫هذه‬ ‫الت‬ ‫و‬‫التح‬ ‫إلى‬ ‫ظهور‬ ‫آليات‬ ‫حديثة‬ ‫في‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫اكتساب‬ ‫المعارف‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫وفي‬ ‫وسائل‬ ‫ونقلها‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬‫و‬ ،‫توليدها‬ ‫أصبح‬‫و‬ ‫من‬ ‫السهولة‬ ‫بمكان‬ ‫توظيف‬ ‫تقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫المعلومات‬‫و‬ ‫وتطويعها‬ ‫للحد‬ ‫من‬ ‫هوة‬ ‫ق‬‫ار‬‫و‬‫الف‬ ‫االجتماعية‬ ،‫الثقافية‬‫و‬ ‫وتخطي‬ ‫قيود‬ ‫الزمان‬ ‫المكان‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫وند‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ( ،‫ان‬‫و‬‫رض‬ 2008 ‫ص‬ ، 18 .) ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫المحرك‬ ‫هي‬ ‫ي‬ ‫إنتاجيتها‬ ‫قوه‬ ‫أساس‬ ‫وهي‬ ‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ .‫بها‬ ‫االهتمام‬‫و‬ ‫يبها‬‫ر‬‫وتد‬ ‫ها‬ ‫لتطوير‬ ‫الحاجة‬ ‫نمت‬ ‫لذلك‬ ‫خدماتها‬ ‫وجوده‬ ‫وتعد‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫نظاما‬ ‫متكامال‬ ‫ابطا‬ ‫ر‬‫ومت‬ ‫يتضمن‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ‫األنشطة‬‫و‬ ‫المتصلة‬ ‫المتداخلة‬‫و‬ ‫تبدأ‬ ‫بالتوظيف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬ ‫التحفيز‬‫و‬ ‫التقييم‬‫و‬ ‫وتنتهي‬ ‫بالتعويضات‬ ‫اءات‬ ‫ز‬‫الج‬‫و‬ ‫وتتضمن‬ ‫من‬ ‫بينها‬ ‫عددا‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ،‫المهمة‬ ‫تكمن‬ ‫فعالية‬ ‫هذا‬ ‫النظام‬ ‫بوجود‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫السياسات‬ ‫المتناسقة‬ ‫التي‬ ‫توجه‬ ‫العمليات‬ ‫الممارسات‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫قضايا‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫بما‬ ‫يتناسب‬ ‫مع‬ ‫أهداف‬ ‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫النظر‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫العنصر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫باعتبا‬ ‫يك‬‫ر‬‫ش‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ،‫آخر‬ ‫وبذلك‬ ‫تكفل‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫المحافظة‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫لضمان‬ ‫فعالية‬ ‫المؤسسة‬ ( ،‫عودة‬ 2012 ، ‫ص‬ 2 .) ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أهمية‬ ‫توضيح‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتوف‬ ‫التقنية‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫استغالل‬‫و‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫تتحقق‬ ‫سوف‬ ‫التي‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫ح‬ ‫طر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يركز‬ ‫وسوف‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫لدى‬ ‫الباحث‬ ‫على‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وجوده‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ .‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫ها‬ ‫وتأثير‬ ‌ ‌
13 1 - 2 ‫ال‬ ‫مشكلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫تخصص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الباحث‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لدا‬ ‫الماجستير‬ ‫في‬ ‫وعمله‬ ‫بمجال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫شعر‬ ‫الصحية‬ ‫فجوه‬ ‫بوجود‬ ‫يه‬‫ر‬‫ومها‬ ‫فيه‬‫ر‬‫مع‬ ‫هناك‬ ‫ان‬‫و‬ ، ‫حاجة‬ ‫ماسة‬ ‫لتنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫وتطوير‬ ‫ه‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫يبيه‬‫ر‬‫تد‬ ‫إ‬ ‫لكترونية‬ ‫تساعد‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫في‬ ‫اته‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫اإلنتاج‬ ‫التطوير‬‫و‬ ‫وتقييم‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ . ‫صياغة‬ ‫ويمكن‬ ‫مشكل‬ ‫ة‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ ‫في‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ي‬ :‫التالي‬ ‫ما‬ ‫أثر‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫في‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫؟‬ 1 - 3 ‫ا‬ ‫اسئلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 1 . ‫ما‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫نظام‬ ‫عبر‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ‫أثر‬ ‫؟‬ 2 . ‫ما‬ ‫أثر‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ ‫عبر‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫لكادر‬ ‫ي؟‬ ‫البشر‬ 3 . ‫ما‬ ‫أثر‬ ‫جوده‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫في‬ ‫تنميه‬ ‫ا‬ ‫لكادر‬ ‫ي؟‬ ‫البشر‬ 1 - 4 ‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫ويرجع‬ ‫هدف‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ : 1 . ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫متطلبات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ .‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫على‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫وتأثي‬ 2 . ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫اقع‬‫و‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫داخل‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 3 . ‫فه‬‫ر‬‫مع‬ ‫أثر‬ ‫استخدام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫في‬ ‫الجانب‬ ‫األدائي‬ ‫داخل‬ ‫جامع‬ ‫ة‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ .
14 1 - 5 ‫ال‬ ‫أهمية‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫تتمثل‬ ‫أهمية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫أهمية‬ ‫ية‬‫ر‬‫نظ‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫تطبيقية‬ ‫كالتالي‬ : :)‫(العلمية‬ ‫النظرية‬ ‫األهمية‬ 1 . ‫إلقا‬ ‫ء‬ .‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫على‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫تأثي‬ ‫ومدى‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ 2 . ‫يقدم‬ ‫نموذج‬ ‫متميز‬ ‫لكيفيه‬ ‫توظيف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫التعلم‬‫و‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫في‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . :)‫(العملية‬ ‫التطبيقية‬ ‫األهمية‬ 1 . .‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لتطبيق‬ ‫أساس‬ ‫حجر‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫سوف‬ 2 . ‫تبني‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫البحثية‬ ‫الجامعية‬ ‫ل‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫يبيه‬‫ر‬‫تد‬ ‫وتعليميه‬ ‫للقائمين‬ ‫على‬ ‫تنميه‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫داخل‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 1 - 6 ‫البحث‬ ‫فرضيات‬ :‫الرئيسية‬ ‫الفرضية‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫بأبعاده‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ( ،‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ )‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫جودة‬ ،‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . ‫يتفرع‬ ‫من‬ ‫الفرضية‬ ،‫الرئيسية‬ ‫الفرضيات‬ ‫عية‬ ‫الفر‬ ‫التالية‬ : 1 . ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫أبعاد‬ ‫كأحد‬ ‫الفردي‬ ‫للتفاعل‬ ‫ا‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 2 . ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫أبعاد‬ ‫كأحد‬ ‫االجتماعي‬ ‫للتفاعل‬ ‫ا‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ا‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫لكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 3 . ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫أبعاد‬ ‫كأحد‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لجودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ال‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫كادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫داخل‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ .
15 1 - 7 ‫نموذج‬ ‫البحث‬ ( ‫شكل‬ 1-1 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫نموذج‬ ) ‫إعداد‬ ‫الباحث‬ 1 - 8 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫حدود‬ :‫الموضوعية‬ ‫الحدود‬ ‫ررت‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫اقت‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الدار‬ ‫رى‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ل‬‫ع‬ ‫راول‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ن‬‫ت‬ ‫راده‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬‫بأب‬ ‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ن‬‫االلكترو‬ ‫يب‬‫ر‬‫رد‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ت‬‫ال‬ ‫رر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ث‬‫أ‬ ( ‫التفا‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬‫التفا‬ ،‫رردي‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬‫ال‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬ ،‫االجتماعي‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الكادر‬ ‫وتنمية‬ ) ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . ‫ال‬ :‫بشرية‬ ‫حدود‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعة‬ ‫ن‬‫يعملو‬ ‫وموظفين‬ ‫أقسام‬ ‫ورؤساء‬ ‫أكاديميين‬ :‫المكانية‬ ‫الحدود‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ - ‫مدي‬ ‫جده‬ ‫نة‬ - .‫السعودية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫المملكة‬ ‫متغير‬ ‫مستقل‬ ‫متغير‬ ‫تابع‬ ‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫البشري‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬
16 ‫الحدود‬ :‫الزمنية‬ ‫رن‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫م‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ت‬‫الف‬ ‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬ ‫ي‬ ‫رر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الب‬ ‫رادر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ك‬‫ال‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ي‬‫تنم‬ ‫رى‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ل‬‫ع‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ث‬‫أ‬‫و‬ ‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ن‬‫اإللكترو‬ ‫يب‬‫ر‬‫رد‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ت‬‫ال‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫رذا‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ه‬ ‫رت‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ل‬‫تناو‬ ‫إلى‬ ‫نوفمبر‬ ‫ديسمبر‬ 2019 .‫م‬ 1 - 9 ‫اإلصطالحات‬‫و‬ ‫التعريفات‬ • ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ E-Training : ‫يعرف‬ ‫فنديل‬ ( 2001 ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بأنه‬ " ‫توظيف‬ ‫وسائل‬ ‫االتصال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المباش‬ ‫وغير‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المباش‬ ‫عبر‬ ‫شبكه‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫وذلك‬ ‫لتوصيل‬ ‫المادة‬ ‫العلمية‬ ‫للمتدرب‬ ‫في‬ ‫المكان‬ ‫المالئم‬ ‫وفي‬ ‫الوقت‬ ‫المناسب‬ " . ( ‫ص‬ . 104 ) ‫عرف‬ ‫ي‬ ‫المطير‬ ( 2012 ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫بأنه‬ " ‫أسلوب‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬ ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫استخدام‬ ‫وسائ‬ ‫ل‬ ‫االتصال‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫بأشكالها‬ ‫المتنوعة‬ ‫إليصال‬ ‫المعلومات‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمتد‬ ‫بشكل‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫أو‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫بأقل‬ ‫جهد‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ‫وجودة‬ ." .‫(ص‬ 7 ) • ‫تنميه‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫البشرية‬ : ( ‫الساعاتي‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 1999 " ‫بأنها‬ ) ‫يادة‬‫ز‬ ‫عملية‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫للقوى‬ ‫العاملة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القاد‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫المجاالت‬ ‫التي‬‫و‬ ‫يتم‬ ‫انتقاؤها‬ ‫ها‬ ‫اختبار‬‫و‬ ‫في‬ ‫ضوء‬ ‫ما‬ ‫ي‬ ‫أجر‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫اختبا‬ ‫مختلفة‬ ‫بغية‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫مستوى‬ ‫كفاءتهم‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫ألقصى‬ ‫حد‬ ‫ممكن‬ " .‫(ص‬ 46 ) ‫عامر‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ ( 2011 " ‫هي‬ ) ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األنشطة‬ ‫الجهود‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫التي‬ ‫تسعى‬ ‫لحصول‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫احتياجاتها‬ ‫من‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ها‬ ‫وتطوير‬ ‫ها‬ ‫وتحفيز‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫عليها‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫تحقيق‬ ‫األهداف‬ ‫التنظيمية‬ ‫بأعلى‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫الفاعلية‬ " ‫(ص‬ 15 ) ‫ويعرفه‬ ‫الباحث‬ ‫ائيا‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫اته‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتوف‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استغالل‬‫و‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫العنصر‬ ‫إعداد‬ ‫بأنه‬ .‫اإلنتاجية‬ ‫من‬ ‫عالي‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫فه‬‫ر‬‫ومعا‬
17 • ‫التفاعل‬ :‫الفردي‬ ‫فه‬‫ر‬‫يع‬ ‫ن‬‫اندرو‬ ‫الموى‬‫و‬ ( 2004 ) ‫بأنه‬ ( ‫"تفاعل‬ ‫المتدرب‬ ‫مع‬ ‫المحتوى‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫اجه‬‫و‬‫و‬ ‫الفاعل‬ ) ‫تمكن‬ ‫الم‬ ‫تد‬ ‫رب‬ ‫امتالك‬ ‫من‬ ‫معارف‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫جديده‬ ، ‫من‬ ‫خالل‬ ‫التغذية‬ ،‫اجعة‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫و‬ ‫كمية‬ ‫المعلومات‬ "‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ . ‫(ص‬ 18 ) ‫ويعرفه‬ ‫الباحث‬ ‫ائيا‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫بأنه‬ ‫ن‬‫المقتر‬ ‫التفاعل‬ ‫بين‬ ‫المتدرب‬ ‫و‬ ‫محتوى‬ ‫المقرر‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ونظام‬ ‫؛‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بهدف‬ ‫المعارف‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ( ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ 1-9 ) . • ‫التفاعل‬ :‫االجتماعي‬ ‫فه‬‫ر‬‫يع‬ ‫شارب‬ Sharp, J. Huett. B ( 2005 ) ‫بأنه‬ ‫تفاعل‬ ‫الم‬ ‫تد‬ ‫رب‬ ‫في‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫وباقي‬ ‫المدرب‬‫و‬ .‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫نفس‬ ‫ي‬ ‫عرفه‬ ‫الباحث‬ ‫ائيا‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫بأنه‬ : ‫تفاعل‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني؛‬ ‫بهدف‬ ‫الحصول‬ ‫المعارف‬ ‫وتنميه‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ( ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ 10-17 ) . • :‫الجودة‬ ‫عر‬ ‫ف‬ ‫العجارمة‬ ( 2005 ) ‫الج‬ ‫و‬ ‫دة‬ :‫بأنها‬ " ‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫الص‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫الك‬ ‫ل‬ ‫ية‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫منتج‬ ‫التي‬ ‫تق‬ ‫وى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫ى‬ ‫إشباع‬ ‫حاجات‬ ‫معينة‬ ‫أو‬ ‫ضمنية‬ ،‫ن‬‫بو‬‫ز‬‫لل‬ ‫و‬ ‫إن‬ ‫ه‬ ‫ا‬ ‫خ‬ ‫لو‬ ‫الخدمة‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫ي‬ ‫عيب‬ ‫أثناء‬ ‫إنجاز‬ ‫ها‬ ‫نتيجة‬ ‫أنها‬‫و‬ ‫الحك‬ ‫م‬ ‫المتع‬ ‫ل‬ ‫قة‬ ‫بت‬ ‫و‬ ‫قعات‬ ‫الز‬ ‫ن‬‫بو‬ ‫المدركة‬ ‫ع‬ ‫ن‬ ‫الخدمة‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫الفع‬ ‫ل‬ ‫ي‬ ‫لها‬ " . ( ‫ص‬ . 329 ) • :‫التدريب‬ ‫جوده‬ ‫ف‬‫ر‬‫ع‬ ( ‫ن‬‫آخرو‬‫و‬ ‫اليحيى‬ ‫ها‬ 2008 " :‫بأنها‬ ) ‫االمتياز‬ ‫من‬ ‫درجه‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫للمتدرب‬ ‫يحقق‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫تقديم‬ ‫ق‬‫سو‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫إتقان‬ ‫في‬ ‫االستحقاق‬ ‫أو‬ "‫العمل‬ . ‫(ص‬ . 8 )
18 • :‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫جوده‬ ‫يعرفه‬ ‫الباحث‬ ً‫ا‬‫ائي‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫الالزم‬ ‫اإلتقان‬ ‫للمتدرب‬ ‫يحقق‬ ‫الويب‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫إلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫تقديم‬ ‫هو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنجاز‬ ‫في‬ ‫الخطأ‬ ‫نسبه‬ ‫وتقليل‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفائه‬ ‫عمله‬ ‫إلنجاز‬ ‫الالزمة‬ ‫المعارف‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للمها‬ ‫ومخرجات‬ ‫وعمليات‬ ‫مدخالت‬ ‫وتجويد‬ ‫تحسين‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫العملية‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ ( 18 - 24 ) . • ‫تنميه‬ :‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ( ‫احمد‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 2009 " ) ‫تحسين‬ ‫وتطوير‬ ‫أنماط‬ ‫سلوك‬ ‫األشخاص‬ ‫وتعديل‬ ‫معتقداتهم‬ ‫للتكيف‬ ‫مع‬ ‫الظروف‬ ‫الخارجية‬ ،‫المتبدلة‬ ‫ا‬‫و‬‫ليصبح‬ ‫أكثر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫التعامل‬ ،‫معها‬ ‫وصنع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫من‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫طبيعة‬ ‫الء‬ ‫ؤ‬‫ه‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫وبين‬ ‫أهداف‬ ‫المؤسسة‬ ‫وعملها‬ " ‫(ص‬ . 78 ) ‌ ‫يعرفه‬ ‫الباحث‬ ً‫ا‬‫ائي‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫تنمية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫وكفاءات‬ ‫الموظفين‬ )‫يين‬‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫(األكاديميين‬ ‫في‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ، ‫من‬ ‫خالل‬ ‫االهتمام‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫بمها‬ ،‫وتنميتها‬ ‫وتنظيم‬ ‫عملهم‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫خب‬ ‫وتوظيفها‬ ‫بشكل‬ ،‫جيد‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫جميع‬ ‫الوسائل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اف‬‫و‬‫المت‬ ‫لتحقيق‬ ‫ذلك‬ ( ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ 25 - 35 ) . 1 - 10 ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هيكل‬ ‫هذه‬ ‫تقسم‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫ق‬‫التطر‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫يحتوي‬ ‫فصول‬ ‫ستة‬ ‫إلى‬ ‫ع‬ ‫موضو‬ ،‫البحث‬ ‫أسئلة‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫األهداف‬ ،‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫اختيار‬ ‫أسباب‬‫و‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫مشكلة‬ ‫تحديد‬ ‫وتضم‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ .‫االصطالحية‬ ‫البحث‬ ‫يفات‬‫ر‬‫لتع‬ ‫باإلضافة‬ ‫البحث‬ ‫وحدود‬ ‫ونموذج‬ ‫الفرضيات‬‫و‬ ‫قام‬ ‫كما‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ع‬ ‫لموضو‬ ‫قت‬‫ر‬‫تط‬ ‫التي‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫أما‬ ‫الباحث‬ ‫بالتعليق‬ ‫و‬ ‫التطابق‬ ‫ومدى‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫االختالف‬ .‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬‫و‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫بين‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ع‬ ‫بموضو‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫يتناول‬ ‫الذي‬‫و‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ ‫ي‬ ‫النظر‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫الثالث‬ ‫الفصل‬‫و‬ ‫على‬ ‫اشتملت‬ ‫حيث‬ ‫التالية‬ ‫المحاور‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫وتنمية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫هي‬ ‫التفاعل‬ ‫التفاعل‬‫و‬ ‫الفردي‬ .‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وجوده‬ ‫االجتماعي‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫ويحتوي‬ ‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬ ‫وتحديد‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫بإج‬ ‫ا‬ ‫ر‬‫ومرو‬ ‫البحث‬ ‫منهجية‬ ‫من‬ ‫بدءا‬ ‫البحث‬ .‫اسة‬ ‫ر‬‫بالد‬ ‫المستخدمة‬ ‫االستبانة‬ ‫وثبات‬ ‫صدق‬ ‫وقياس‬ ‫لبحث‬ ‫المستخدمة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫مجتمع‬
19 .‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫فرضيات‬ ‫اختبار‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫المشتمل‬‫و‬ ‫الخامس‬ ‫الفصل‬ ‫قام‬ ‫التي‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫األخير‬‫و‬ ‫السادس‬ ‫الفصل‬‫و‬ ‫الباحث‬ ‫بعد‬ ‫استخالصها‬‫و‬ ‫اليها‬ ‫بالتوصل‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫بجميع‬ ‫القيام‬ .
20 ‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ 2 - 1 ‫تمهيد‬ 2 - 2 ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫السابقة‬ 2 - 3 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫التعليق‬
21 2 - 1 ‫تمهيد‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫نظ‬ ‫للتوجهات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫نحو‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬ ‫وتطبيقاتها‬ ( )‫اإللكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫تناولت‬ ‫فقد‬ ‫تأثير‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫وتأهيل‬ ‫تنمية‬ ‫تضمنت‬ ‫حيث‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ، ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وجوده‬ ، ‫وتعليق‬ ‫الباحث‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫ية‬‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫فية‬‫ر‬‫المع‬ ‫ها‬ . 2 - 2 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ • ‫شعالل‬ ( 2015 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ " ‫الحاجة‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫االلكتروني‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫الوثائقي‬ ‫لدى‬ ‫األساتذة‬ ‫الباحثين‬‫و‬ ‫المنخرطين‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫الوطني‬ ‫للتوثيق‬ ‫اإللكتروني‬ SNDL ‫ائر‬ ‫ز‬‫بالج‬ : ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫حالة‬ ‫جامعة‬ ‫تبسة‬ " ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إ‬ ‫لى‬ ‫ح‬ ‫طر‬ ‫مفاهيم‬ ‫مختلفة‬ ‫حول‬ ‫تقنيات‬ ‫البحث‬ ،‫الوثائقي‬ ‫التي‬‫و‬ ‫يتبعها‬ ‫األساتذة‬ ‫ن‬‫الباحثو‬‫و‬ ‫ن‬‫المنخرطو‬ ‫في‬ ‫اعد‬‫و‬‫ق‬ ‫البيانات‬ ،‫النصية‬ ‫التي‬ ‫تتيحها‬ ‫ابة‬‫و‬‫الب‬ ‫الوطنية‬ ‫للتوثيق‬ ‫اإللكتروني‬ SNDL ، ‫ن‬‫المسجلو‬‫و‬ ‫على‬ ‫مستوى‬ ‫المكتبات‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫الجامعية‬ ،‫ائر‬ ‫ز‬‫بالج‬ ‫وكذا‬ ‫توضيحا‬ ‫ألهمية‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫على‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫البحث‬ ،‫المختلفة‬ ‫ير‬‫ر‬‫وتب‬ ‫الحاجة‬ ‫الماسة‬ ‫ع‬ ‫للخضو‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫لب‬ ‫مكثفة‬ ‫لتحسين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫البحث‬ ،‫الوثائقي‬ ‫على‬ ‫غم‬ ‫الر‬ ‫من‬ ‫إنكار‬ ‫بعضهم‬ ‫لها‬ ‫ادعائه‬‫و‬ ‫باالكتفاء‬ ‫ق‬‫بالطر‬ ‫التقليدية‬ . ‫المنهج‬ ‫المتبع‬ ‫في‬ ‫هذه‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هو‬ ‫منهج‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ،‫الحالة‬ ‫و‬ ‫تم‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫استبانة‬ ‫يدويا‬ ‫و‬ ‫عبر‬ ‫يد‬‫ر‬‫الب‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫وتم‬ ‫استرجاعها‬ ‫يخ‬‫ر‬‫بتا‬ 23 - 06 - 2014 ( ‫عدد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫االستما‬ ‫التي‬ ‫تم‬ ‫استرجاعها‬ 89 ) ، ‫كما‬ ‫تم‬ ‫االعتماد‬ ‫على‬ ‫مقابلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫ومفتوحة‬ ‫مع‬ ‫المسؤولين‬ ( ‫محافظ‬ ‫المكتبة‬ ‫الجامعية‬ ‫ومسؤول‬ ‫بمؤسسة‬ Cerist ) ‫لتقصي‬ ‫بعض‬ ‫المعلومات‬ ‫مثل‬ ‫نسبة‬ ‫المشتركين‬ ‫ومعلومات‬ ‫حول‬ ‫النظام‬ ... ‫وقد‬ ‫تم‬ ‫توظيفها‬ ‫في‬ ‫التحليل‬ ، ‫وتوصلت‬ ‫المتعلقة‬ ‫المشكالت‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫سوف‬ ‫اإللكترونية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫الحاصلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫من‬ ‫ها‬ ‫وغير‬ ‫اليقظة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استعمال‬‫و‬ ‫المدونات‬‫و‬ ‫الجماعات‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أيضا‬ .‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫االل‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بين‬ ‫المفاضلة‬‫و‬ ‫البناء‬ ‫انقد‬‫و‬ ‫الفهم‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬ .‫التقليدي‬‫و‬ ‫كتروني‬ • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أبو‬ ‫شعبان‬ ( 2013 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ : " ‫أثر‬ ‫التدريب‬ ‫االلكتروني‬ ‫في‬ ‫إكساب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫لدى‬ ‫الطالبات‬ ‫المعلمات‬ ‫بالجامعة‬ ‫اإلسالمية‬ " .
22 ‫هدفت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫قياس‬ ‫أثر‬ ‫استخدام‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫قائم‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫في‬ ‫إكساب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫لدى‬ ‫الطالبات‬ ‫معلمات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫بالجامعة‬ ‫اإلسالمية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫بغ‬ . ً‫ا‬‫أيض‬ ‫قامت‬ ‫الباحثة‬ ‫بتصميم‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ح‬ ‫مقتر‬ ‫قائم‬ ‫على‬ ‫أسلوب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫باستخدام‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫التعلم‬ ‫موودل‬ ‫بشكل‬ ‫امني‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫في‬ ‫قاعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وبشكل‬ ‫غير‬ ‫امني‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫خارجها‬ ‫استخدمت‬‫و‬ ‫الباحثة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وهي‬ ‫اختبار‬ ‫في‬‫ر‬‫مع‬ ‫في‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫من‬ ( 40 ) ‫ة‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫وبطاقة‬ ‫تقييم‬ ‫المنتج‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫التي‬ ‫صممتها‬ ‫الطالبات‬ ‫ومعلمات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫بعد‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫حيث‬ ‫تكونت‬ ‫بطاقة‬ ‫تقييم‬ ‫المنتج‬ ‫من‬ ( 60 ) ‫فق‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫مقسمة‬ ‫إلى‬ ‫سبعة‬ ‫محاور‬ ‫تقيس‬ ‫مستوى‬ ‫امتالك‬ ‫الطالبات‬ ‫المعلمات‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ،‫التعليمية‬ ‫وطبقت‬ ‫الباحثة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫عينة‬ ‫من‬ 12 ‫طالبة‬ ‫من‬ ‫الطالبات‬ ‫معلمات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫الالتي‬ ‫يدرسن‬ ‫مساق‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫يس‬‫ر‬‫تد‬ ‫الحاسوب‬ ، ‫هناك‬ ‫النتائج‬ ‫اهم‬ ‫ومن‬ ‫قائمة‬ ‫خاصه‬ ‫بمعايير‬ ‫تصمي‬ ‫م‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعميمية‬ ‫ق‬‫فرو‬ ‫توجد‬ ‫أيضا‬ ‫طالبات‬ ‫لدى‬ ‫التعليمية‬ ‫البرمجيات‬ ‫تصميم‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمها‬ ‫في‬‫ر‬‫المع‬ ‫التحصيل‬ ‫مستوى‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫دالله‬ ‫ذات‬ .‫البعدي‬ ‫التطبيق‬ ‫لصالح‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫التكنلوجيا‬ • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫حسني‬ ( 2012 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ " ‫تصور‬ ‫مقترح‬ ‫لتطوير‬ ‫استخدام‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ‫المفتوحة‬ ‫للتدريب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫البشرية‬ ‫في‬ ‫المجتمع‬ ‫السعودي‬ " . ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ل‬ ‫ح‬ ‫ومقتر‬ ‫تصور‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫تطوير‬ ‫استخدام‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ‫المفتوحة‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫في‬ ‫المجتمع‬ ‫الفلسطيني‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫ح‬ ‫طر‬ ‫نموذج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫وبناء‬ ‫ابة‬‫و‬‫ب‬ ‫خاصة‬ ‫يب‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ‫المفتوحة‬ . ‌ ‫حيث‬ ‫استخدم‬ ‫و‬ ‫المسحي‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫المعتمدة‬ ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أسلوب‬ ‫الباحث‬ ‫منهج‬ ‫تحليل‬ ‫ن‬‫المضمو‬ ‫اقع‬‫و‬‫لم‬ ‫صفحات‬ ‫الويب‬ Content Analysis Methodology ‫بتحليل‬ ‫محتوى‬ ‫صفحات‬ ‫الويب‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫األجنبية‬‫و‬ ‫التي‬‫و‬ ‫مثلت‬ ‫عينة‬ ‫من‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عن‬ ‫بعد‬ ‫وعددها‬ ‫خمسة‬ ‫عشر‬ ‫ا‬ ‫ز‬‫مرك‬ ‫وقد‬ ‫تم‬ ‫التوصل‬ ‫إلى‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األسس‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫التي‬ ‫يحتاجها‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التي‬‫و‬ ‫مثلت‬ ‫نموذجا‬ ‫مقترحا‬ ‫لبناء‬ ‫نظام‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ،‫المفتوحة‬ ‫وقد‬ ‫تضمن‬ ‫النموذج‬
23 ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫العناصر‬ ‫المتكاملة‬ ‫تمثلت‬ ‫في‬ : ‫أهداف‬ ‫النموذج‬ ‫ح‬ ‫المقتر‬ ، ‫االحتياجات‬ ‫األساسية‬ ‫لتنفيذ‬ ،‫النموذج‬ ‫الهيكلية‬ ‫التنظيمية‬ ‫ح‬ ‫لمقتر‬ ‫مركز‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عن‬ ،‫بعد‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫للجامعة‬ ‫وللمجتمع‬ ‫المحلي‬ ،‫الفلسطيني‬ ‫نقاط‬ ‫القوة‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫للنموذج‬ ،‫ح‬ ‫المقتر‬ ‫الفئات‬ ،‫المستهدفة‬ ‫آلية‬ ‫تنفيذ‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫مكونات‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫بناء‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الحقائب‬‫و‬ ،‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ابة‬‫و‬‫ب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ( Portal ) ، ‫عناصر‬ ‫العملية‬ ،‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫الجودة‬ ‫للنموذج‬ ،‫ح‬ ‫المقتر‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫تنفيذ‬ ‫النموذج‬ ،‫ح‬ ‫المقتر‬ ‫المعوقات‬ ‫المفترضة‬ ‫للنموذج‬ ‫ح‬ ‫المقتر‬ ." .‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫يعه‬‫ز‬‫تو‬ ‫تم‬ ‫استبيان‬ ‫نموذج‬ ‫عبر‬ ‫وهي‬ ‫النتائج‬ ‫اهم‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وتوصلت‬ ‫تطوير‬ ‫المعايير‬ ‫وحقائب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تحتاج‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إلج‬ ‫تعديالت‬ ‫وتحديثات‬ ‫كثي‬ ‫ر‬ ‫ة‬ ‫بسبب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫المختلفة‬ ‫كل‬ ‫سنة‬ ‫بل‬ ‫كل‬ ‫شهر‬ ‫أحيانا‬ . ‫أيضا‬ ‫التكلفة‬ ‫العالية‬ ‫في‬ ‫تصميم‬ ‫إنتاج‬‫و‬ ‫البرمجيات‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫و‬ ‫ضعف‬ ‫البنية‬ ‫التحتية‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬‫و‬ ‫كلفة‬ ‫االتصال‬ ‫نت‬‫ر‬‫باإلنت‬ . • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫ي‬ ‫المطير‬ ( 2012 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ : " ‫متطلبات‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ومعوقاته‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫بم‬ ‫التدريب‬ ‫ي‬‫التربو‬ ‫بمدينة‬ ‫الرياض‬ ‫من‬ ‫وجهة‬ ‫نظر‬ ‫المدربين‬ " ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫متطلبات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ومعوقاته‬ ‫في‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ ‫بمدينة‬ ‫ياض‬‫ر‬‫ال‬ ‫من‬ ‫وجهة‬ ‫نظر‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المد‬ ‫معتمدة‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫المنهج‬ ‫الوصفي‬ ‫التحليلي‬ . ‫وطبقت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫في‬ ‫الفصل‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫األول‬ ‫من‬ ‫العام‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ 1432 ‫ر‬‫ه‬ / 1433 ‫ر‬‫ه‬ ‫على‬ ‫عينة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫التي‬ ‫بلغ‬ ‫عددها‬ 115 ً‫ا‬‫ب‬‫ر‬‫مد‬ ‫في‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ ‫بمدينة‬ ‫ياض‬‫ر‬‫ال‬ ‫تم‬ ‫هم‬ ‫اختيار‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ،‫ائية‬‫و‬‫عش‬ ‫استخدم‬‫و‬ ‫الباحث‬ ‫أداة‬ ‫االستبانة‬ ‫لجمع‬ ‫المعلومات‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫المتعلقة‬ ،‫اسة‬ ‫ر‬‫بالد‬ ‫التي‬‫و‬ ‫تعد‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫البحث‬ ً‫ا‬‫شيوع‬ ً‫ا‬‫استخدام‬‫و‬ ‫في‬ ‫مجال‬ ‫العلوم‬ ‫اإلنسانية‬ . ‫وتم‬ ‫تحليل‬ ‫بيانات‬ ‫هذه‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫باستخدام‬ ‫الحزم‬ ‫اإلحصائية‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫للب‬ ‫االجتماعية‬ ( SPSS ) ، ً‫ا‬‫وفق‬ ‫لألساليب‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التالية‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫النسب‬‫و‬ ‫المئوية‬ ‫المتوسطات‬‫و‬ ‫الحسابية‬ ‫افات‬ ‫ر‬‫االنح‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫المعيا‬ ، ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وتوصلت‬ ‫أن‬ ‫هناك‬ ‫افقة‬‫و‬‫م‬ ‫بين‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫أف‬ ‫عينة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫معوقات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المالية‬ ‫المتمثلة‬‫و‬ ‫في‬ ( ‫ضعف‬ ‫المخصصات‬ ‫المالية‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬‫و‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫بعض‬ ‫البرمجيات‬ ‫لتطبيق‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬‫و‬ ‫تكاليف‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫بعض‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫األجه‬ ‫المستخدمة‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫و‬ ‫عدم‬ ‫وجود‬ ‫دعم‬ ‫فني‬ ‫للبرمجيات‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫األجه‬‫و‬ ‫وشبكات‬ ‫االتصال‬ ‫المستخدمة‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ... ‫إلخ‬ .)
24 • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫نوبي‬ ( 2011 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ : " ‫فاعلية‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الفردي‬ ‫التعاوني‬‫و‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫التعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ‫التكنولوجية‬ ‫هن‬ ‫وتفكير‬ ‫الناقد‬ ‫لمعلمات‬ ‫العلوم‬ ‫بالدمام‬ ‫بالمملكة‬ ‫العربية‬ ‫السعودية‬ " ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫فاعلية‬ ‫نمط‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الفردي‬ ‫في‬ ‫مقابل‬ ‫التعاوني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫التحصيل‬ ‫في‬‫ر‬‫المع‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫التعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ‫التكنولوجية‬ ‫التفكير‬‫و‬ ‫الناقد‬ ‫لدي‬ ‫معلمات‬ ‫العلوم‬ ‫بالمرحلة‬ ‫المتوسطة‬ ‫بالمملكة‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫السعودية‬ ‫و‬ ‫استخدم‬ ‫البحث‬ ‫المنهج‬ ،‫يبي‬‫ر‬‫التج‬ ‫وذلك‬ ‫بهدف‬ ‫تحديد‬ ‫فاعلية‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بنمطيه‬ ( ‫الفردي‬ – ‫التعاوني‬ ) ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫التعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ،‫التكنولوجية‬ ‫التفكير‬‫و‬ ‫الناقد‬ ‫تبط‬‫ر‬‫الم‬ ‫بها‬ ‫لدى‬ ‫معلمات‬ ‫العلوم‬ ‫بالمرحلة‬ ‫المتوسطة‬ ‫و‬ ‫شمل‬ ‫مجتمع‬ ‫البحث‬ ‫الحالي‬ ‫جميع‬ ‫معلمات‬ ‫العلوم‬ ‫للمرحلة‬ ‫المتوسط‬ ‫بمنطقه‬ ‫القطيف‬ ‫بالمملكة‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ،‫السعودية‬ ‫اتهن‬ ‫ر‬‫وخب‬ ‫يس‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫ح‬ ‫او‬ ‫ر‬‫تت‬ ‫من‬ 10 ‫إلي‬ 20 ‫سنة‬ ، ‫توصلت‬ ‫كما‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫وجود‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫دال‬ ‫إحصائيا‬ ‫عند‬ ‫مستوى‬ ( 0.05 ≥ α ) ‫بين‬ ‫متوسطي‬ ‫درجات‬ ‫مجموعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الفردي‬ ‫ومجموعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التعاوني‬ ‫على‬ ‫اختبار‬ ‫التحصيل‬ ‫في‬‫ر‬‫المع‬ ‫وبطاقة‬ ‫مالحظة‬ ‫األداء‬ ،‫العملي‬ ‫ومقياس‬ ‫التفكير‬ ‫الناقد‬ ‫تبط‬‫ر‬‫الم‬ ‫بالتعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ،‫التكنولوجية‬ ‫وذلك‬ ‫لصالح‬ ‫مجموعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التعاوني‬ . 2 - 3 ‫على‬ ‫التعليق‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫تهدف‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أثر‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫لم‬ ‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫هذا‬ ‫حول‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اليه‬ ‫توصلنا‬ ‫ما‬ ‫وبحسب‬ . ‫يجد‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المنشو‬ ‫األبحاث‬ ‫من‬ ‫أيا‬ ‫ت‬ ‫تأثير‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫على‬ ‫بالعمل‬ ‫الباحثين‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫قام‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬ ‫ولكنه‬ ‫تحديدا‬ ‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫هذا‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫بد‬ ‫الخاصة‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫الب‬ ‫التقنية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫للتط‬ ‫استكماال‬‫و‬ ‫ولكننا‬ ، ‫ور‬ ‫على‬ ‫وفائدته‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحاصل‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ، ‫فإن‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫إلقاء‬ ‫على‬ ‫لضوء‬ ‫أثر‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫تهدف‬ ً‫ا‬‫أيض‬‫و‬ ، ‫إلى‬ ‫الصحيح‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫المقترحات‬ ‫بعض‬ ‫تقديم‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫االلكتروني‬ ‫لالستفادة‬ ‫منها‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫وتعتمد‬ . ،‫اهر‬‫و‬‫الظ‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫وتحليل‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫بدو‬ ‫الذي‬ ‫التحليلي‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫بوصف‬ ‫القيام‬ ‫بعد‬ ‫وذلك‬ ‫هو‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫لهذه‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬‫و‬ .‫محددا‬ ‫دقيقا‬ ‫وصفا‬ ‫اهر‬‫و‬‫الظ‬ ‫هذه‬ ‫قياس‬ ‫أثر‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫وتطو‬ ‫ي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ها‬ ‫ر‬ .‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫الصحيح‬ ‫التطبيق‬
25 ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫العام‬ ‫في‬ ‫يت‬‫ر‬‫أج‬ ‫حديثة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ 2019 ‫إذ‬ ‫تطبيق‬ ‫تم‬ ‫ها‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫استخدمت‬‫و‬ ‫االستبانة‬ ،‫لها‬ ‫كأداة‬ ‫وهي‬ ‫ر‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫اقعة‬‫و‬‫ال‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫آخر‬ ‫صد‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ومدى‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫تأثي‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ . ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫اختلفت‬ ‫ولقد‬ ‫الحالية‬ ‫تدرس‬ ‫بكونها‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تحديد‬ ‫أثر‬ ‫تطبيق‬ .‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫وتطبيق‬ ‫جدة‬ ‫بمدينة‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الفصل‬ ‫الثالث‬ ‫اإلطار‬ ‫ي‬ ‫النظر‬
26 3 - 1 ‫تمهيد‬ 3 - 2 ‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ 3 - 3 ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ 3 - 4 ‫جودة‬ ‫التدريب‬ 3 - 5 ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ 3 - 6 ‫التدريب‬ ‫وتنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫البشرية‬ 3 - 1 ‫تمهيد‬ : ‫شهدت‬ ‫تقنيات‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫إيجابي‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫أصبح‬‫و‬ ،‫وحديثة‬ ‫هائلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تطو‬ ‫التعليم‬ ‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫وتطوير‬ ‫بين‬ ‫اإليجابي‬ ‫التفاعل‬‫و‬ ، ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫متفاعلة‬ ‫متعددة‬ ‫ووسائل‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ،
27 ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫متطو‬ ‫اإللكترونية‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫الخطط‬ ‫وتجهيز‬ ‫إعداد‬ ‫يعد‬ ‫حيث‬ ،‫جيدة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫اإللكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫مكونات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أساسي‬ ً‫ا‬‫مكون‬ ‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫للك‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫التعليمية‬ ‫خط‬ ‫يعد‬ ‫حيث‬ ‫وتطوير‬ ‫وتنمية‬ ‫تأهيل‬ ‫أولي‬ ‫وة‬ .‫العملي‬ ‫أدائها‬ ‫وتحسين‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫هذه‬ ‫هذا‬ ‫ويتناول‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الفصل‬ ‫اإللكتروني‬ ‫مفهوم‬ ‫ه‬ ،‫ومكوناته‬ ،‫وخصائصه‬ ، ‫م‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫تناول‬ ‫كما‬ ،‫أهميته‬ ‫ن‬ ‫ابطه‬‫و‬‫وض‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫جوده‬ ‫مفهوم‬ ‫أيضا‬ ‫األهمية‬‫و‬ ‫يفي‬‫ر‬‫التع‬ ‫المفهوم‬ ‫حيث‬ . ‫يتناول‬ ‫سوف‬ ‫أيضا‬ ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫الت‬ ‫يب‬‫ر‬‫د‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ومكونات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫جوده‬ ‫أيضا‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الفردي‬ ‫بشقيه‬ .‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫منظومه‬ 3 - 2 ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ 3 - 2 - 1 ‫مفهوم‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ‫عرف‬ ‫ي‬ ‫المطير‬ ( 2012 ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بانه‬ " ‫أسلوب‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬ ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫استخدام‬ ‫وسائل‬ ‫االتصال‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫بأشكالها‬ ‫المتنوعة‬ ‫إليصال‬ ‫المعلومات‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمتد‬ ‫بشكل‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫أو‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫بأقل‬ ‫جهد‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ‫وجودة‬ " . ( ‫ص‬ 7 ) ‫فه‬‫ر‬‫ويع‬ ‫الباحث‬ ‫بأنه‬ ‫الالزمة‬ ‫المعارف‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للمها‬ ‫الالزم‬ ‫اإلتقان‬ ‫للمتدرب‬ ‫يحقق‬ ‫الويب‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫تقديم‬ ‫عمله‬ ‫إلنجاز‬ ‫وعمليات‬ ‫مدخالت‬ ‫وتجويد‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنجاز‬ ‫في‬ ‫الخطأ‬ ‫نسبه‬ ‫وتقليل‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفائه‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫العملية‬ ‫ومخرجات‬ 3 - 2 - 2 ‫أهمية‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ( ‫الموسوي‬ ‫ذكر‬ 2010 ‫تطوير‬ ‫ي‬ ‫الضرور‬ ‫من‬ ‫أصبح‬ ‫وبالتالي‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيه‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫هائل‬ ‫تطور‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أساليب‬ ‫لعدد‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬‫و‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫قاعده‬ ‫لتوسيع‬ ‫التطبيقات‬ ‫أحدث‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التطوير‬‫و‬ ‫ويخفض‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫سوف‬ ‫أيضا‬ ،‫الفرص‬ ‫تكافؤ‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫سوف‬ ‫هذا‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫ضر‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫وقد‬ ‫معارف‬ ‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫سوف‬ ‫هذا‬ ،‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫المبذول‬ ‫الجهد‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫و‬
28 ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫ين‬‫ر‬‫قاد‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫سيجعل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ،‫الحياه‬ ‫مدى‬ ‫ها‬ ‫وتوفير‬ ‫للمعلومات‬ ‫حديثه‬ ‫مصادر‬ ‫افضل‬ ‫فرص‬ ‫إيجاد‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫سو‬ . ‌ ‌ 3 - 2 - 3 ‫ات‬ ‫ز‬‫ممي‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ( ‫عوض‬ ‫يوجز‬ 2011 ) ‫س‬ ‫م‬ ‫ات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫وممي‬ ‫اإللكتروني‬ ‫االتي‬ ‫في‬ : 1 . ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫يسمح‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫للمحتوى‬ ‫الوصول‬‫و‬ ‫التطوير‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫فرصه‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫للمتدرب‬ ‫االلكتروني‬ ‫وسالسة‬ ‫بسهوله‬ .‫وقت‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ 2 . ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لممارسه‬ ‫أكبر‬ ‫يه‬‫ر‬‫ح‬ ‫للمتدرب‬ ‫ويتيح‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫وزمالئه‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫من‬ ‫المتدرب‬ ‫يمكن‬ . 3 . ‫و‬ ‫الدولة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫متوف‬ ‫غير‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫أكبر‬ ‫فرصه‬ ‫يتيح‬ ‫با‬ ‫لتالي‬ ‫لحضور‬ ‫السفر‬ ‫تكلفه‬ ‫يقلل‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الدو‬ . 4 . ‫حس‬ ‫المتدرب‬ ‫لدى‬ ‫ينمي‬ .‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ 5 . .‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫الب‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫تنو‬ ‫هناك‬ ‫يجعل‬ 3 - 2 - 4 ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫التدريب‬ :‫اإللكتروني‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫هي‬ ‫كالتالي‬ : ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫المت‬ : ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الجماعي‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫غير‬ ‫الوقت‬ ‫الحقيقي‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫المهام‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التج‬ ‫المناقشات‬‫و‬ ‫ومشروعات‬ ،‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫ويجمع‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫المت‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫بين‬‫ر‬‫المد‬‫و‬ ‫معا‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫المعارف‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫ن‬‫ويقومو‬ ‫بالدخول‬ ‫إلى‬ ‫الموقع‬ ‫بشبكة‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫في‬ ‫أوقات‬ ‫مختلفة‬ ‫إلنجاز‬ ‫المهام‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫يكلفو‬ ‫بها‬ ‫العمل‬‫و‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫مما‬ ‫يساعد‬ ‫على‬ ‫تبادل‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫بين‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ . ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫المت‬ ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الجماعي‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫الحقيقي‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫المناقشات‬ ‫وحل‬ ‫المشكالت‬ ‫حيث‬ ‫اجد‬‫و‬‫يت‬ ‫المدرب‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫نفس‬ ‫الوقت‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫خالل‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤتم‬ ‫الفيديو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المؤتم‬‫و‬ ‫المسموعة‬ ‫وغرف‬ ‫ار‬‫و‬‫الح‬ . Hrastinski, 2008, pp 53-54) )
29 3 - 2 - 5 :‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫هناك‬ ‫جمل‬ ‫ه‬ ‫من‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫أهمها‬ : ‫ا‬ ‫لمتدرب‬ ‫هو‬ ‫المتحكم‬ ‫في‬ ‫العملية‬ ‫التعليمية‬ ‫أما‬ ‫المدرب‬ ‫فيكتفي‬ ‫بتوجيه‬ ،‫المتدرب‬ ‫ن‬‫بو‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫ن‬‫مشاركو‬ ‫في‬ ‫العملية‬ ‫التعليمية‬ ( ‫تدرب‬ ‫إيجابي‬ ) ، ‫يمكن‬ ‫للمتدرب‬ ‫أن‬ ‫يصل‬ ‫إلى‬ ‫الحقيبة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫الزمان‬‫و‬ ‫المناسبين‬ ،‫له‬ ‫ينشئ‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫عالقة‬ ‫تفاعلية‬ ‫بين‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المد‬‫و‬ ‫باستخدام‬ ‫كل‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫متاح‬ ‫من‬ ‫وسائل‬ ‫مساعدة‬ ‫استخدام‬‫و‬ ‫أنماط‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫مختلفة‬ ، ‫تقليل‬ ‫تكلفة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫فع‬‫ر‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫يقلل‬ ‫من‬ ‫تكلفة‬ ‫السفر‬ ‫للمتدرب‬ ،‫المدرب‬‫و‬ ‫يشجع‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫على‬ ‫تصفح‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫استخدام‬ ‫ابط‬‫و‬‫الر‬ ‫التشعبية‬ ‫للوصول‬ ‫إلى‬ ‫معلومات‬ ‫إضافية‬ ‫حول‬ ‫ع‬ ‫موضو‬ ،‫الدرس‬ ‫يطور‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫استخدام‬ ‫الحاسب‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫ما‬ ‫يساعده‬ ‫في‬ ‫مهنته‬ ،‫المستقبلية‬ ‫يشجع‬ ‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫على‬ ‫النفس‬ ‫الوصول‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫مرحله‬ ‫بناء‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬ ‫بشكل‬ ‫ذاتي‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ثقة‬ ‫المتدرب‬ ‫في‬ ،‫نفسه‬ ‫يسمح‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمد‬ ‫بتطوير‬ ‫المادة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫باستخدام‬ ‫المصادر‬ ‫اإللكترونية‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬‫و‬ ، ‫يسمح‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمد‬ ‫باالحتفاظ‬ ‫بسجالت‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫العودة‬‫و‬ ‫لها‬ ‫في‬ ‫أي‬ ‫وقت‬ ‫ومن‬ ‫أي‬ ‫مكان‬ . ،‫(العبادي‬ 2002 ‫ص‬ ‫ص‬ . 19 - 23 ) 3 - 3 ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ‫ذكر‬ ‫سليمان‬ ( 2008 ) ‫إن‬ ‫يجب‬ ‫كما‬ ،‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫أهمية‬ ‫له‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫التفاعل‬ )‫التفاعل‬ ‫(بيئة‬ ‫بها‬ ‫ويقصد‬ ‫للتفاعل‬ ‫جيده‬ ‫منصة‬ ‫عن‬ ‫البحث‬‫و‬ ‫االهتمام‬ ، ‫ستمكن‬ ‫البيئة‬ ‫هذه‬ ‫المتدرب‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫أساليب‬ ‫وتوفر‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫متعددة‬ .‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫التدر‬ ‫منصات‬ ‫على‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫بع‬‫ر‬‫أ‬ ‫هناك‬ ،‫المدرب‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫وهي‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتوف‬ ‫يب‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫أخي‬ ،‫العلمي‬ ‫المحتوى‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ،‫ين‬‫ر‬‫األخ‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ومنصة‬ . 3 - 3 - 1 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ :
30 ( ‫ي‬ ‫ار‬‫و‬‫الت‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 2002 ‫المتدرب‬ ‫في‬ ‫يعتمد‬ ‫الذي‬ ،‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫هو‬ ‫الفردي‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫"التد‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ) ."‫ذلك‬ ‫األمر‬ ‫تتطلب‬ ‫كلما‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫من‬ ‫اإلرشاد‬‫و‬ ‫التوجيه‬ ‫تلقي‬ ‫مع‬ ،‫بذاته‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫محتوى‬ ‫اكتساب‬ ‫على‬ ( ‫ص‬ 114 ) :‫أخر‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫وهناك‬ ‫ية‬‫ر‬‫النظ‬ ‫ألساس‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫الذاتي‬ ‫التعلم‬ ‫أو‬ ‫الفردي؛‬ ‫التعلم‬ ‫مبادئ‬ ‫من‬ ‫أساسا‬ ‫مشتق‬ ‫الفردي‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫شك‬ )‫الفردي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬/‫(التعلم‬ ‫أن‬ ‫ل‬ ‫وتكليفات‬ ‫بأنشطة‬ )‫المتدرب‬/‫(المتعلم‬ ‫فيه‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫التعلم‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ‫حسب‬ ‫مستقل‬ ‫وبشكل‬ ‫نفسه‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫معتمد‬ ‫كامل‬ ‫تعليمي‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أو‬ ‫محدده‬ )‫يبيه‬‫ر‬‫تد‬/‫(تعليميه‬ ‫ه‬ ‫ويتغي‬ .)‫المحددة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬/‫(التعليمية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫عن‬ ‫ال‬ ‫و‬‫مسئ‬ ‫ن‬‫ويكو‬ ‫التعلم‬ ‫في‬ ‫عته‬ ‫وسر‬ ‫ر‬ ‫المدرب‬ ‫دور‬ ( .‫له‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫وميس‬ ً‫ا‬‫ومرشد‬ ً‫ا‬‫وموجه‬ ‫التعلم‬ ‫لدافعيه‬ ً‫ا‬ ‫ز‬‫ومحف‬ ‫ا‬ ‫ر‬‫مثي‬ ‫ن‬‫ليكو‬ ‫فيه‬ ‫ي‬ ‫الشمر‬ ، 2013 ‫ص‬ ، 11 ) 3 - 3 - 2 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ : ‫توجد‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫يف‬‫ر‬‫التعا‬ ‫التي‬ ‫أوردتها‬ ‫األدبيات‬ ‫لمفهوم‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ،‫االجتماعي‬ :‫أهمها‬ ‫التفاعل‬ ‫هو‬ :‫االجتماعي‬ ‫العملية‬ ‫التي‬ ‫من‬ ‫خاللها‬ ‫يستطيع‬ ‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫ذاته‬ ‫ين‬‫ر‬‫لآلخ‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بيئة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫اجدين‬‫و‬‫المت‬ ، ‫ويتبادل‬ ‫معهم‬ ‫ار‬‫و‬‫الح‬ ‫النقاش‬‫و‬ ،‫اصل‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫ن‬‫التعاو‬‫و‬ ‫معهم‬ ‫في‬ ‫اقف‬‫و‬‫الم‬ ‫المشتركة‬ ،‫بينهم‬ ‫ومن‬ ‫الممكن‬ ‫أن‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫التفاعل‬ ‫لفظيا‬ ‫أو‬ ‫غير‬ ‫لفظي‬ ‫أو‬ ‫كالهما‬ ،‫معا‬ ‫وذلك‬ ‫حسب‬ ‫طبيعة‬ ‫الموقف‬ ‫االجتماعي‬ ‫الذي‬ ‫يوجد‬ ‫فيه‬ .‫الفرد‬ ( ‫محمد‬ ، 2016 ‫ص‬ ‫ص‬ ، 126 - 176 ) ‫التفاعل‬‫و‬ ‫االجتماعي‬ ‫هو‬ ‫التأثير‬ ‫المتبادل‬ ‫الذي‬ ‫يحدث‬ ‫بين‬ ‫المتدرب‬ ‫وكل‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫نه‬‫ر‬‫أقا‬‫و‬ ‫من‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫في‬ ‫نفس‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫ويقدم‬ ‫هذا‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫من‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫يد‬‫ر‬‫الب‬ ‫االلكتروني‬ ‫يد‬‫ر‬‫الب‬‫و‬ ‫الصوتي‬ ‫ومجموعات‬ ‫األخبار‬ ‫و‬ ‫غ‬ ‫رف‬ ‫المحادثة‬ ‫اللوحات‬‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ها‬ ‫وغير‬ ‫من‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫المستحدثة‬ ‫يشكل‬ ‫مستمر‬ ‫ويتضمن‬ ‫هذا‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫شكلين‬ ‫من‬ ‫التفاعل‬ ‫هما‬ ‫التفاعل‬ ‫بين‬ ‫المدرب‬ ‫المتدرب‬‫و‬ ‫التفاعل‬ ‫بين‬ ‫المتدرب‬ ‫المتدرب‬‫و‬ ( ،‫هندي‬ 2018 ‫ص‬ ، 32 )
31 3 - 4 ‫جودة‬ ‫التدريب‬ : 3 - 4 - 1 ‫التدريب‬ ‫جوده‬ ‫مفهوم‬ : ‫ذكر‬ ‫اليحيى‬ ‫ن‬‫آخرو‬‫و‬ ( 2010 ) ‫إن‬ " ‫تحسين‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تعد‬ ‫من‬ ‫المحاور‬ ‫األساسية‬ ‫لنجاح‬ ‫أي‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬ ‫وكذلك‬ ‫لمتأكد‬ ‫من‬ ‫تزويد‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫بالمها‬ ‫المطلوبة‬ ‫لممارسة‬ ‫المهينة‬ ‫فية‬‫ر‬‫بح‬ ‫يتطلبها‬ ‫ق‬‫سو‬ ‫العمل‬ " . ‫(ص‬ 3 ) ‫كما‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫تم‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫على‬ ‫أنها‬ ‫تجويد‬ ‫وتحسين‬ ‫مدخالت‬ ‫وعميات‬ ‫ومخرجات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بما‬ ‫يساهم‬ ‫في‬ ‫تحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫التنمية‬ ‫بالمجتمعات‬ ‫أيضا‬ ‫التحسين‬ ‫المستمر‬ ‫لألداء‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بما‬ ‫يحقق‬ ‫الجودة‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫نشاطاته‬ ‫ونتائجه‬ ‫هيكله‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫نظام‬ ‫آلية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫ضوء‬ ‫المعايير‬ ‫العالمية‬ ‫للجودة‬ ‫الشاملة‬ ‫بطه‬‫ر‬‫و‬ ‫بمدخالت‬ ‫وعمليات‬ ‫ومخرجات‬ ‫النظام‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫لتحسين‬ ‫العملية‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫كما‬ ‫أن‬ ‫الجودة‬ ‫في‬ ‫المؤسسات‬ :‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫تعني‬ ‫مدى‬ ‫مطابقة‬ ‫مخرجات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لألهداف‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫اوس‬ ‫ر‬( .‫الموضوعة‬ ، 2017 ، ‫ص‬ 8 ) 4 - 4 - 2 ‫أهمية‬ ‫وفائده‬ ‫تطبيق‬ ‫جودة‬ ‫التدريب‬ : ‫إن‬ ‫تطبيق‬ ‫نظام‬ ‫الجودة‬ ‫يمنح‬ ‫المؤسسة‬ ‫ام‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫المحلي‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫االعت‬‫و‬ ‫العالمي‬ ‫أيضا‬ ‫التحسين‬ ‫المستمر‬ ‫ألداء‬ ‫بين‬‫ر‬‫المد‬ ‫وتأهيلهم‬ ‫لمحصول‬ ‫على‬ ‫شهادات‬ ‫االعتماد‬ ‫الوطني‬ ‫العالمي‬‫و‬ ‫للجودة‬ . ‫انخفاض‬‫و‬ ‫التكاليف‬ ‫المادية‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫نظ‬ ‫النعدام‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تق‬ ‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫لألخطاء‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫فع‬‫ر‬‫و‬ ‫مستوى‬ ‫األداء‬ ‫لجميع‬ ‫يين‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أعضاء‬‫و‬ ‫الهيئة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫بيئة‬ ‫إيجاد‬‫و‬ ‫يبية‬‫ر‬‫تد‬ ‫رسالتها‬ ‫التطوير‬ ( .‫المستمر‬ ‫اليحيى‬ ‫ن‬‫آخرو‬‫و‬ ، 2008 ، ‫ص‬ 2 .)
32 3 - 5 ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ . ‫أن‬ ‫أشار‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫تمثل‬ ‫ال‬ ‫اهم‬ ‫أحد‬ ‫مو‬ ‫ا‬ ،‫رد‬ ‫أصل‬ ‫وهي‬ ‫من‬ ‫األصول‬ ‫التي‬ ‫تمتلكها‬ ‫المنظمات‬ ‫حيث‬ ‫ال‬ ‫يمكن‬ ‫تحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫المنظمة‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ، ‫وتسعى‬ ‫دائما‬ ‫جاهدة‬ ‫لالهتمام‬ ‫بها‬ ‫وتنمية‬ ‫اتها‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫وكفاءاتها‬ ‫ن‬‫لتكو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قاد‬ ‫على‬ ‫تحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫المنظمة‬ ‫بفعالية‬ ‫وتساعدها‬ ‫في‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫التحديات‬‫و‬ . ( ‫شلتوت‬ ، 2009 ، ‫ص‬ 3 ) ‫ولقد‬ ‫حظي‬ ‫ع‬ ‫موضو‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫في‬ ‫اآلونة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫األخي‬ ‫مكانة‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫بار‬ ‫من‬ ‫اهتمامات‬ ‫الباحثين‬ ‫في‬ ‫هذا‬ ،‫المجال‬ ‫ها‬ ‫باعتبار‬ ‫أحد‬ ‫المداخل‬ ‫الفعالة‬ ‫فع‬‫ر‬‫ل‬ ‫جودة‬ ‫العنصر‬ ،‫ي‬ ‫البشر‬ ‫وتحسين‬ ‫مستوى‬ ،‫أدائه‬ ‫وما‬ ‫لذلك‬ ‫من‬ ‫أثر‬ ‫على‬ ‫تقدم‬ ‫المؤسسة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ،‫فعاليتها‬ ‫على‬ ‫اعتبار‬ ‫أن‬ ‫العنصر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫هو‬ ‫منتج‬ ‫يجب‬ ‫أن‬ ‫افر‬‫و‬‫تت‬ ‫له‬ ‫خصائص‬ ‫معينة‬ ‫تجعله‬ ‫يتصف‬ ‫بدرجة‬ ‫من‬ ‫الجودة‬ ‫حيث‬ ‫يدخل‬ ‫في‬ ‫تكوينه‬ ‫وتشكيله‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫التي‬ ‫تساهم‬ ‫في‬ ‫تحقيق‬ ‫درجة‬ ‫جودة‬ ‫معينة‬ ،‫له‬ ‫و‬ ‫إن‬ ‫ء‬ ‫جز‬ ‫من‬ ‫هذه‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫اجد‬‫و‬‫يت‬ ‫في‬ ‫البيئة‬ ‫الخارجية‬ ‫التي‬ ‫يولد‬ ‫ويعيش‬ ‫وينمو‬ ‫فيها‬ ‫الفرد‬ ‫ء‬ ‫الجز‬‫و‬ ‫اآلخر‬ ‫في‬ ‫أسلوب‬ ‫ته‬‫ر‬‫إدا‬ ‫وتنميته‬ ‫داخل‬ ‫المؤسسة‬ . ،‫(احمد‬ 2009 ، ‫ص‬ 72 ) 3 - 5 - 1 ‫مفهوم‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ( ‫قوده‬ ‫فها‬‫ر‬‫وع‬ 2013 ‫العضلية‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫الق‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫إلحداث‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬ ‫كل‬ ‫"استخدام‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ) ‫(ص‬ ."‫اإلنتاج‬ ‫تحسين‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫للمورد‬ ‫ية‬‫ر‬‫الفك‬‫و‬ 47 ) ( ‫عامر‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 2011 ) ‫بأنه‬ " ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األنشطة‬ ‫الجهود‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫التي‬ ‫تسعى‬ ‫لحصول‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫احتياجاتها‬ ‫من‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ها‬ ‫وتطوير‬ ‫ها‬ ‫وتحفيز‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫عليها‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫تحقيق‬ ‫األهداف‬ ‫التنظيمية‬ ‫بأعلى‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫(ص‬ "‫الفعالية‬ 15 ) ‫فه‬‫ر‬‫ويع‬ ‫الباحث‬ ‫بأنه‬ ‫تنمية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫وكفاءات‬ ‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫االهتمام‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫بتنمية‬ ، ‫وتنظيم‬ ‫عملهم‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫خب‬ ‫وتوظيفها‬ ‫بشكل‬ ،‫جيد‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫جميع‬ ‫الوسائل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اف‬‫و‬‫المت‬ ‫لتحقيق‬ ‫ذلك‬ . 3 - 5 - 2 ‫أهمية‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ :‫البشرية‬
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني
التدريب الإلكتروني

Recommended

مشروع التخرج
مشروع التخرجمشروع التخرج
مشروع التخرجMohammedSaneh
 
دراسات في الفكر الاسلامي
دراسات في الفكر الاسلاميدراسات في الفكر الاسلامي
دراسات في الفكر الاسلاميMohammedSaneh
 
استخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاة
استخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاةاستخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاة
استخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاةMohammedSaneh
 
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديد
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديدأثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديد
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديدMohammedSaneh
 
Thesis for obtaining a doctorate degree in accounting
Thesis for obtaining a doctorate degree in accountingThesis for obtaining a doctorate degree in accounting
Thesis for obtaining a doctorate degree in accountingMohammedSaneh
 
إثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
إثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولإثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
إثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولMohammedSaneh
 
برامج مكافحة الفيروسات 6
برامج مكافحة الفيروسات 6برامج مكافحة الفيروسات 6
برامج مكافحة الفيروسات 6MohammedSaneh
 
اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...
اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...
اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...MohammedSaneh
 

Recommended

مشروع التخرج
مشروع التخرجمشروع التخرج
مشروع التخرجMohammedSaneh
 
دراسات في الفكر الاسلامي
دراسات في الفكر الاسلاميدراسات في الفكر الاسلامي
دراسات في الفكر الاسلاميMohammedSaneh
 
استخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاة
استخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاةاستخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاة
استخدام الحاسب الألي في نظام المراجعة وليد القضاةMohammedSaneh
 
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديد
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديدأثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديد
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول جديدMohammedSaneh
 
Thesis for obtaining a doctorate degree in accounting
Thesis for obtaining a doctorate degree in accountingThesis for obtaining a doctorate degree in accounting
Thesis for obtaining a doctorate degree in accountingMohammedSaneh
 
إثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
إثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولإثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
إثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولMohammedSaneh
 
برامج مكافحة الفيروسات 6
برامج مكافحة الفيروسات 6برامج مكافحة الفيروسات 6
برامج مكافحة الفيروسات 6MohammedSaneh
 
اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...
اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...
اطروحة لنيل درجة الدكتوراة في تفنية المعلومات من الاكاديمية العربية الدولية ب...MohammedSaneh
 
اعداد الطالب عبدالله محمد القرني
اعداد الطالب عبدالله محمد القرنياعداد الطالب عبدالله محمد القرني
اعداد الطالب عبدالله محمد القرنيMohammedSaneh
 
الات هيدروليكية
الات هيدروليكيةالات هيدروليكية
الات هيدروليكيةMohammedSaneh
 
الغواصة
الغواصةالغواصة
الغواصةMohammedSaneh
 
zad almaaly
zad almaalyzad almaaly
zad almaalyMohammedSaneh
 
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولأثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولMohammedSaneh
 
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسيدراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسيMohammedSaneh
 
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوك
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوكدراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوك
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوكMohammedSaneh
 
Communication between Judicial and International Law
Communication between Judicial and International LawCommunication between Judicial and International Law
Communication between Judicial and International LawMohammedSaneh
 
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيلطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيfjalali2
 
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfالتعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfNaseej Academy أكاديمية نسيج
 
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxالترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxssuser53c5fe
 
الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................zinhabdullah93
 
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxالتعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxyjana1298
 
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxالصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxv2mt8mtspw
 
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىالملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىGamal Mansour
 

More Related Content

More from MohammedSaneh

اعداد الطالب عبدالله محمد القرني
اعداد الطالب عبدالله محمد القرنياعداد الطالب عبدالله محمد القرني
اعداد الطالب عبدالله محمد القرنيMohammedSaneh
 
الات هيدروليكية
الات هيدروليكيةالات هيدروليكية
الات هيدروليكيةMohammedSaneh
 
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولأثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولMohammedSaneh
 
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسيدراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسيMohammedSaneh
 
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوك
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوكدراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوك
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوكMohammedSaneh
 
Communication between Judicial and International Law
Communication between Judicial and International LawCommunication between Judicial and International Law
Communication between Judicial and International LawMohammedSaneh
 

More from MohammedSaneh (8)

اعداد الطالب عبدالله محمد القرني
اعداد الطالب عبدالله محمد القرنياعداد الطالب عبدالله محمد القرني
اعداد الطالب عبدالله محمد القرني
 
الات هيدروليكية
الات هيدروليكيةالات هيدروليكية
الات هيدروليكية
 
الغواصة
الغواصةالغواصة
الغواصة
 
zad almaaly
zad almaalyzad almaaly
zad almaaly
 
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمولأثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
أثراء المحتوى الرقمي العربي بين الواقع والمأمول
 
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسيدراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
دراسة دور الادارة الالكترونية في تحسين العمل الاداري المدرسي
 
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوك
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوكدراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوك
دراسة المشكلات السلوكية عند الاطفال واساليب تعديل السلوك
 
Communication between Judicial and International Law
Communication between Judicial and International LawCommunication between Judicial and International Law
Communication between Judicial and International Law
 

Recently uploaded

لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيلطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيfjalali2
 
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfالتعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfNaseej Academy أكاديمية نسيج
 
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxالترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxssuser53c5fe
 
الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................zinhabdullah93
 
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxالتعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxyjana1298
 
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxالصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxv2mt8mtspw
 
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىالملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىGamal Mansour
 

Recently uploaded (7)

لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابيلطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
لطلاب المرحلة الابتدائية طرق تدريس التعبير الكتابي
 
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdfالتعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي مواطن التحدي ومناهل الفرص _.pdf
 
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptxالترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
الترادف بين اللغة العربية والإنجليزية.pptx
 
الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................الكيمياء 1.pdf.............................................
الكيمياء 1.pdf.............................................
 
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptxالتعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
التعلم المؤسسي في المؤسسات الأكاديمية. pptx
 
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptxالصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
الصف الثاني الاعدادي -علوم -الموجات .pptx
 
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمىالملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
الملكية الفكرية فى جمهورية مصر العربية للبحث العلمى
 

التدريب الإلكتروني

  • 1. ‫أ‬ ‌ ‌ ‫الدولية‬ ‫العربية‬ ‫األكاديمية‬ ‫اة‬ ‫ر‬‫الدكتو‬ ‫مرحلة‬ ‫الصحية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫البشري‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫في‬ ‫وأثره‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫جامع‬ ‫ة‬ ‫العزيز‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫استكم‬ ‫البحثي‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫هذا‬ ‫قدم‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫لمتطلبات‬ ً‫ال‬‫ا‬ ‫اة‬ ‫ر‬‫الدكتو‬ ‫ة‬ ‫اإلدار‬ ‫في‬ ‫الصحية‬ ‫من‬ ‫الدولية‬ ‫العربية‬ ‫األكاديمية‬ ‫الطالب‬ ‫إعداد‬ ‫عارضي‬ ‫حسن‬ ‫عابد‬ 551285 ‫اف‬ ‫ر‬‫إش‬ ‫اة‬ ‫ر‬‫الدكتو‬ ‫لمرحلة‬ ‫العلمي‬ ‫الكادر‬ ‫الجامعي‬ ‫العام‬ 2021 - 2022 ‫م‬
  • 2. ‌ ‫ب‬ ‌ ‌ ‫إه‬ ‫ــــــ‬ ‫ــــداء‬ ‫(وقل‬ ‫إ‬ )‫ن‬‫المؤمنو‬‫و‬ ‫ورسوله‬ ‫عملكم‬ ‫هللا‬ ‫ى‬ ‫فسير‬ ‫ا‬‫و‬‫عمل‬ ‫الحمد‬‫و‬ ‫ولك‬ ‫ترضى‬ ‫حتى‬ ‫الحمد‬ ‫لك‬ ‫اللهم‬ ‫إ‬ ‫فضل‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫أصبحت‬ ‫ما‬ ‫اللهم‬ ‫الرضى‬ ‫بعد‬ ‫الحمد‬ ‫ولك‬ ‫رضيت‬ ‫ذا‬ ‫وبفضلك‬ ‫عندك‬ ‫من‬ ‫فهو‬ ‫العالمين‬ ‫ونور‬ ‫الرحمة‬ ‫نبي‬ ‫إلى‬ ‫األمة‬ ‫ونصح‬ ‫األمانة‬ ‫أدى‬‫و‬ ‫الرسالة‬ ‫بلغ‬ ‫من‬ ‫إلى‬ )‫وسلم‬ ‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫محمد‬ ‫(سيدنا‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫العطاء‬ ‫علمني‬ ‫من‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫الدي‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ‫نتظار‬ . ‫بكل‬ ‫أسمه‬ ‫أحمل‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ‫فتخار‬ ‫رحمه‬ ‫هللا‬ ‫اسكنه‬‫و‬ ‫فسيح‬ ‫آمين‬ ‫اللهم‬ ‫جناته‬ ... ‫حياتي‬ ‫بسمة‬ ‫إلى‬ ‫ادي‬‫ؤ‬‫وف‬ ‫حبي‬ ‫إلى‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫مالكي‬ ‫إلى‬ ‫إ‬ ‫الليالي‬ ‫سهرت‬ ‫من‬ ‫إلى‬ ‫وكياني‬ ‫وجودي‬ ‫سر‬ ‫لى‬ ‫بلسم‬ ‫وحنانها‬ ‫نجاحي‬ ‫سر‬ ‫دعائها‬ ‫وكان‬ ‫احي‬ ‫ر‬‫لج‬ ‫الحبايب‬ ‫أغلى‬ ‫إلى‬ ‫إ‬ ‫لى‬ ‫أ‬ ‫الحبيبة‬ ‫مي‬ ‫في‬ ‫هللا‬ ‫أطال‬ ‫ها‬ ‫عمر‬ ‫الباحث‬ ‫عابد‬ ‫عارضي‬ ‫حسن‬
  • 3. ‌ ‫ت‬ ‌ ‌ ‫وتقدير‬ ‫شكر‬ ‫ا‬ ‫الخلق‬ ‫أشرف‬ ‫على‬ ‫السالم‬‫و‬ ‫الصالة‬‫و‬ ،‫الصالحات‬ ‫تتم‬ ‫بنعمته‬ ‫الذي‬ ‫هلل‬ ‫لحمد‬ ‫وعلى‬ ‫محمد‬ ‫سيدنا‬ ‫آ‬ ‫وصحبه‬ ‫له‬ ‫أ‬ ‫جمعين‬ ‫أ‬ :‫بعد‬ ‫ما‬ ‫فأنني‬ ‫أقوم‬ ‫بعد‬ ‫بالمعروف‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫باإلعت‬ ‫ي‬ ‫إنجاز‬ ‫لهذ‬ ‫البحث‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫يسعني‬ ‫إ‬ ‫أن‬ ‫ال‬ ‫اتقدم‬ ‫اإل‬ ‫وعظيم‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫الشكر‬ ‫يل‬‫ز‬‫بج‬ ‫متنان‬ ‫األكاديمية‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫للكادر‬ ‫الدولية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫قدموه‬ ‫لما‬ ‫لي‬ ‫خالل‬ ‫عطاء‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫الدارس‬ ‫ة‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫بذل‬ ‫و‬ ‫علمي‬ ‫جهود‬ ‫من‬ ‫ه‬ ‫ة‬ ‫عظيم‬ ‫ة‬ ‫حتى‬ ‫أنهيت‬ ‫إ‬ ‫هذ‬ ‫نجاز‬ ‫البحث‬ ‫ا‬ ‫على‬ ‫أ‬ ‫وجه‬ ‫تم‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫حسن‬ ، ‫ة‬ ‫ر‬‫صو‬ ‫بالشكر‬ ‫أتقدم‬ ‫كما‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫منسوبي‬ ‫لكافة‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫ل‬ ‫اإل‬ ‫تسهيل‬ ‫الالزمة‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫ج‬ ‫لدارستي‬ ‫اإل‬‫و‬ ‫المساعدة‬ ‫وتقديم‬ ‫ستجابة‬ ‫لمتطلبات‬ ‫الدارسة‬ . ‫المحتويات‬ ‫فهرس‬
  • 4. ‌ ‫ث‬ ‌ ‌ ‫الصفحة‬ ‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫ب‬ ‫إهداء‬ ‫ت‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫الشكر‬ ‫ث‬ ‫المحتويات‬ ‫فهرس‬ ‫خ‬ ‫الجداول‬ ‫فهرس‬ ‫د‬ ‫األشكال‬ ‫فهرس‬ ‫ذ‬ ‫المالحق‬ ‫فهرس‬ ‫ر‬ ‫ال‬ ‫ملخص‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 11 ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ :‫األول‬ ‫الفصل‬ 12 1 - 1 ‫مقدمة‬ 13 1 - 2 ‫ال‬ ‫مشكلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 13 1 - 3 ‫أسئلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ 13 1 - 4 ‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 14 1 - 5 ‫أهمية‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ 14 1 - 6 ‫ا‬ ‫فرضيات‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 15 1 - 7 ‫ا‬ ‫نموذج‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 15 1 - 8 ‫حدود‬ ‫ال‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 16 1 - 9 ‫ال‬ ‫يفات‬‫ر‬‫تع‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫اإلصطالحية‬ 18 1 - 10 ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هيكل‬ 20 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ :‫الثانى‬ ‫الفصل‬ 21 2 - 1 ‫تمهيد‬ 21 2 - 2 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ 24 2 - 3 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫التعليق‬ 26 ‫ي‬ ‫النظر‬ ‫اإلطار‬ :‫الثالث‬ ‫الفصل‬ 27 3 - 1 ‫تمهيد‬ 27 3 - 2 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ 27 3 - 2 - 1 ‫مفهوم‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 27 3 - 2 - 2 ‫أهمية‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 28 3 - 2 - 3 ‫ات‬ ‫ز‬‫ممي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 28 3 - 2 - 4 ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 29 3 - 2 - 5 ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬
  • 5. ‫ج‬ ‌ ‌ 29 3 - 3 ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 30 3 - 3 - 1 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ 30 3 - 3 - 2 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ 31 3 - 4 ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 31 3 - 4 - 1 ‫مفهوم‬ ‫جوده‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 32 3 - 4 - 2 ‫أهمية‬ ‫وفائدة‬ ‫تطبيق‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ 32 3 - 5 ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ 32 3 - 5 - 1 ‫مفهوم‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ 33 3 - 5 - 2 ‫أ‬ ‌ ‫أهمية‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 33 3 - 5 - 3 ‫أسباب‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 33 3 - 5 - 4 ‫أهداف‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 34 3 - 6 ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وتنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 34 3 - 6 - 1 ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫وتنميه‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫مفهوم‬ 34 3 - 6 - 2 ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ 36 ‫ال‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ :‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 37 4 - 1 ‫تمهيد‬ 37 4 - 2 ‫ال‬ ‫منهجية‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 37 4 - 3 ‫التحليل‬ ‫وحدة‬ 38 4 - 4 ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ 38 4 - 5 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وعينة‬ ‫مجتمع‬ 38 4 - 6 ‫ا‬ ‫أداة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 40 4 - 7 ‫المقياس‬ 40 4 - 8 ‫األداة‬ ‫صدق‬ 41 4 - 9 ‫األداة‬ ‫ثبات‬ 45 4 - 10 ‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ 46 ‫الفرضيات‬ ‫اختبار‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ :‫الخامس‬ ‫الفصل‬ 47 5 - 1 ‫تمهيد‬ 47 5 - 2 ‫ال‬ ‫عينة‬ ‫خصائص‬ ‫وصف‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ 55 5 - 3 ‫الفرضيات‬ ‫اختبار‬ 64 ‫التوصيات‬‫و‬ ‫النتائج‬ :‫السادس‬ ‫الفصل‬ 65 6 - 1 ‫تمهيد‬
  • 6. ‫ح‬ ‌ ‌ 65 6 - 2 ‫النتائج‬ 66 6 - 3 ‫التوصيات‬ 68 ‫اجع‬ ‫ر‬‫الم‬ 68 ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫اجع‬ ‫ر‬‫الم‬ 70 ‫االجنبية‬ ‫اجع‬ ‫ر‬‫الم‬ 71 ‫المالحق‬
  • 7. ‫خ‬ ‌ ‌ ‫فهرس‬ ‫الجداول‬ ‫الجدول‬ ‫قم‬‫ر‬ ‫ان‬‫و‬‫العن‬ ‫الصفحة‬ 4 - 1 ‫الخماسي‬ ‫ليكرت‬ ‫مقياس‬ ‫درجات‬ 40 4 - 2 ‫التحقق‬ ‫من‬ ‫ثبات‬ ‫االستبانة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ( ‫ألفا‬ ‫كرو‬ ‫نباخ‬ ) 41 4 - 3 ‫معامل‬ ‫الثبات‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمتغي‬ ‫االستبانة‬ ‫المستقلة‬ " ‫التفاعل‬ ،‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ،‫االجتماعي‬ ‫جوده‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫التابعة‬‫و‬ " ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ " 42 4 - 4 ‫اتة‬ ‫ر‬‫وفق‬ ‫المستقل‬ ‫المتغير‬ ‫بين‬ ‫تباط‬‫ر‬‫اال‬ ‫معامل‬ 42 5 - 4 ‫اتة‬ ‫ر‬‫وفق‬ ‫التابع‬ ‫المتغير‬ ‫بين‬ ‫تباط‬‫ر‬‫اال‬ ‫معامل‬ 39 5 - 1 ‫لمتغير‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫الجنس‬ 47 5 - 2 ‫العمر‬ ‫متغير‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 48 5 - 3 ‫ة‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫عدد‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 49 5 - 4 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫المؤهل‬ 50 5 - 5 ‫الوظيفي‬ ‫المسمى‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 51 5 - 6 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫خب‬ 52 5 - 7 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫نت‬‫ر‬‫االنت‬ ‫اسطة‬‫و‬‫ب‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫تلقي‬ 53 5 - 8 ‫مصفوفة‬ ‫النموذج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المدو‬ " ‫تشعبات‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المؤث‬ ‫في‬ ‫استخدام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ 54 5 - 9 ‫تحليل‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫آ‬ ‫االستجابات‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫االستبانة‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫تب‬‫ر‬‫وم‬ ‫وفق‬ ‫المتوسط‬ ‫الحسابي‬ ‫من‬ ‫االصغر‬ ‫لالكبر‬ 55 5 - 10 ‫تحليل‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫آ‬ ‫االستجابات‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫تب‬‫ر‬‫وم‬ ‫وفق‬ ‫المتوسط‬ ‫الحسابي‬ ‫الحسابي‬ ‫من‬ ‫االصغر‬ ‫لألكبر‬ 59 5 - 11 ‫ئيسية‬‫ر‬‫ال‬ ‫الفرضية‬ ‫إختبار‬ 61 5 - 12 ‫عية‬ ‫الفر‬ ‫الفرضيات‬ ‫إختبار‬ 62
  • 8. ‫د‬ ‌ ‌ ‫فهرس‬ ‫األشكال‬ ‫الشكل‬ ‫رقم‬ ‫الشكل‬ ‫الصفحة‬ ‫رقم‬ 1 - 1 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫نموذج‬ 15 5 - 1 ‫ال‬ ‫لمتغير‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫ع‬ ‫نو‬ 47 5 - 2 ‫العمر‬ ‫متغير‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 48 5 - 3 ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫عدد‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ 49 5 - 4 ‫عدد‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫المؤهل‬ 50 5 - 5 ‫الوظيفي‬ ‫المسمى‬ ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ 51 5 - 6 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫الحاسب‬ ‫استخدام‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫خب‬ 52 5 - 7 ‫وفق‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫نت‬‫ر‬‫االنت‬ ‫اسطة‬‫و‬‫ب‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫تلقي‬ 53
  • 10. ‫ر‬ ‌ ‌ ‫ملخ‬ ‫ـــ‬ ‫البحث‬ ‫ص‬ ‌ ‫إلى‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هدفت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫جوده‬ ،‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ،‫الفردي‬ ‫(التفاعل‬ ‫بأبعاده‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫أث‬‫و‬ )‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ‫إ‬ ( ‫تعدادها‬ ‫بلغ‬ ‫ائية‬‫و‬‫عش‬ ‫عينة‬ ‫عتماد‬ 103 ‫منسوبي‬ ‫من‬ ‫مبحوث‬ ) ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫وتم‬ ، ‫يوجد‬ :‫أهمها‬ ‫نتائج‬ ‫عدة‬ ‫الى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وتوصلت‬ .‫التحليلي‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫أسلوب‬ ‫بأتباع‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أثر‬ ‫ذو‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫عند‬ ‫مستوى‬ ‫معنويه‬ ( α = 0.05 ) ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫االلكتروني‬ ‫بأبعاده‬ ( ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ ، ‫التفاعل‬ ،‫االجتماعي‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ) ‫على‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ،‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫وهذا‬ ‫يعنى‬ ‫أن‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫له‬ ‫أثر‬ ً ‫فعاال‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ . ‫ة‬ ‫ر‬‫بضرو‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أوصت‬ ‫وقد‬ ‫نشر‬ ‫ثقافة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫أهميته‬‫و‬ ‫وكيفية‬ ‫االستفادة‬ ‫منه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫يجي‬‫ر‬‫تد‬ ‫التحول‬‫و‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الى‬ ‫التقليدي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أوصت‬ ‫كما‬ . ‫بتحديد‬ ‫سياسات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫لضمان‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ . ‫وكذلك‬ ‫االستفادة‬ ‫من‬ ‫التجارب‬ ‫العالمية‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫فيما‬ ‫يتعلق‬ ‫بالتخطيط‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أو‬ ‫التنفيذ‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ . :‫المفتاحية‬ ‫الكلمات‬ ‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ، ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ، ‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ، ‫التدريب‬ ‫جوده‬ ، ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ .
  • 11. 11 ‫الفصل‬ ‫األول‬ ‫اإلطار‬ ‫العام‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ 1 - 1 ‫المقدمة‬ 1 - 2 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫مشكلة‬ 1 - 3 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أسئلة‬ 1 - 4 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أهداف‬ 1 - 5 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أهمية‬ 1 - 6 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫فرضيات‬ 1 - 7 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫نموذج‬ 1 - 8 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫حدود‬ 1 - 9 ‫تعريفات‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫االصطالحية‬ 1 - 10 ‫هيكل‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬
  • 12. 12 1 - 1 ‫مقدمة‬ ‫ال‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫ومتسار‬ ‫ملحوظ‬ ‫تطور‬ ‫هناك‬ ‫إن‬ ‫يجد‬ ‫التقنية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫للمشهد‬ ‫المتتبع‬ ‫إن‬ ‫هذا‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬ ‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬ ‫للتعليم‬ ‫جديده‬ ‫أساليب‬ ‫تطوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التقدم‬ ‫هذا‬ ‫اكبه‬‫و‬‫م‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ‫جعل‬ ‫ع‬ ‫التسار‬ ‫بات‬ ‫من‬ ‫ي‬ ‫الضرور‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫باستحداث‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أنظمة‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫بالتقنيات‬ ‫االستعانة‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫أف‬ ‫لكل‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫وممي‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫من‬ ‫يقدمه‬ ‫وما‬ ‫اإللكتروني‬ ‫أكاديميي‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫التعليمية‬ ‫المؤسسة‬ ‫ن‬ .‫يين‬‫ر‬‫أد‬‫و‬ ، ‫لقد‬ ‫أحدثت‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫التي‬ ‫شهدتها‬ ‫مجاالت‬ ‫تقنية‬ ‫المعلوماتية‬ ‫االتصاالت‬‫و‬ ‫نقلة‬ ‫نوعية‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫يعرف‬ ‫الت‬ ‫و‬‫بالتح‬ ‫العالمية‬ ‫التي‬ ‫أثرت‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫العمليات‬ ‫التعليمية‬ ‫وبخاصة‬ ‫ما‬ ‫يتعلق‬ ‫ائق‬ ‫ر‬‫بط‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫أساليب‬‫و‬ ،‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫حيث‬ ‫أدت‬ ‫هذه‬ ‫الت‬ ‫و‬‫التح‬ ‫إلى‬ ‫ظهور‬ ‫آليات‬ ‫حديثة‬ ‫في‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫اكتساب‬ ‫المعارف‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫وفي‬ ‫وسائل‬ ‫ونقلها‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫است‬‫و‬ ،‫توليدها‬ ‫أصبح‬‫و‬ ‫من‬ ‫السهولة‬ ‫بمكان‬ ‫توظيف‬ ‫تقنية‬ ‫االتصاالت‬ ‫المعلومات‬‫و‬ ‫وتطويعها‬ ‫للحد‬ ‫من‬ ‫هوة‬ ‫ق‬‫ار‬‫و‬‫الف‬ ‫االجتماعية‬ ،‫الثقافية‬‫و‬ ‫وتخطي‬ ‫قيود‬ ‫الزمان‬ ‫المكان‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫وند‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ( ،‫ان‬‫و‬‫رض‬ 2008 ‫ص‬ ، 18 .) ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫المحرك‬ ‫هي‬ ‫ي‬ ‫إنتاجيتها‬ ‫قوه‬ ‫أساس‬ ‫وهي‬ ‫الحالي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ ‫ية‬‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫استم‬ ‫لضمان‬ .‫بها‬ ‫االهتمام‬‫و‬ ‫يبها‬‫ر‬‫وتد‬ ‫ها‬ ‫لتطوير‬ ‫الحاجة‬ ‫نمت‬ ‫لذلك‬ ‫خدماتها‬ ‫وجوده‬ ‫وتعد‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫نظاما‬ ‫متكامال‬ ‫ابطا‬ ‫ر‬‫ومت‬ ‫يتضمن‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ‫األنشطة‬‫و‬ ‫المتصلة‬ ‫المتداخلة‬‫و‬ ‫تبدأ‬ ‫بالتوظيف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫و‬ ‫التحفيز‬‫و‬ ‫التقييم‬‫و‬ ‫وتنتهي‬ ‫بالتعويضات‬ ‫اءات‬ ‫ز‬‫الج‬‫و‬ ‫وتتضمن‬ ‫من‬ ‫بينها‬ ‫عددا‬ ‫من‬ ‫العمليات‬ ،‫المهمة‬ ‫تكمن‬ ‫فعالية‬ ‫هذا‬ ‫النظام‬ ‫بوجود‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫السياسات‬ ‫المتناسقة‬ ‫التي‬ ‫توجه‬ ‫العمليات‬ ‫الممارسات‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫قضايا‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫بما‬ ‫يتناسب‬ ‫مع‬ ‫أهداف‬ ‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫النظر‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫العنصر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫باعتبا‬ ‫يك‬‫ر‬‫ش‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ،‫آخر‬ ‫وبذلك‬ ‫تكفل‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫المحافظة‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫لضمان‬ ‫فعالية‬ ‫المؤسسة‬ ( ،‫عودة‬ 2012 ، ‫ص‬ 2 .) ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعة‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أهمية‬ ‫توضيح‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتوف‬ ‫التقنية‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫استغالل‬‫و‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫تتحقق‬ ‫سوف‬ ‫التي‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫ح‬ ‫طر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يركز‬ ‫وسوف‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫لدى‬ ‫الباحث‬ ‫على‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وجوده‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ .‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫ها‬ ‫وتأثير‬ ‌ ‌
  • 13. 13 1 - 2 ‫ال‬ ‫مشكلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫تخصص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الباحث‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لدا‬ ‫الماجستير‬ ‫في‬ ‫وعمله‬ ‫بمجال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫شعر‬ ‫الصحية‬ ‫فجوه‬ ‫بوجود‬ ‫يه‬‫ر‬‫ومها‬ ‫فيه‬‫ر‬‫مع‬ ‫هناك‬ ‫ان‬‫و‬ ، ‫حاجة‬ ‫ماسة‬ ‫لتنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫وتطوير‬ ‫ه‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫يبيه‬‫ر‬‫تد‬ ‫إ‬ ‫لكترونية‬ ‫تساعد‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫في‬ ‫اته‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫اإلنتاج‬ ‫التطوير‬‫و‬ ‫وتقييم‬ ‫بة‬‫ر‬‫تج‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ . ‫صياغة‬ ‫ويمكن‬ ‫مشكل‬ ‫ة‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫ال‬‫ؤ‬‫الس‬ ‫في‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ي‬ :‫التالي‬ ‫ما‬ ‫أثر‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫في‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫؟‬ 1 - 3 ‫ا‬ ‫اسئلة‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫لد‬ 1 . ‫ما‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫نظام‬ ‫عبر‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ‫أثر‬ ‫؟‬ 2 . ‫ما‬ ‫أثر‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ ‫عبر‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫لكادر‬ ‫ي؟‬ ‫البشر‬ 3 . ‫ما‬ ‫أثر‬ ‫جوده‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫في‬ ‫تنميه‬ ‫ا‬ ‫لكادر‬ ‫ي؟‬ ‫البشر‬ 1 - 4 ‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫ويرجع‬ ‫هدف‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ : 1 . ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫متطلبات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ .‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫على‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫وتأثي‬ 2 . ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫اقع‬‫و‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫داخل‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 3 . ‫فه‬‫ر‬‫مع‬ ‫أثر‬ ‫استخدام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫في‬ ‫الجانب‬ ‫األدائي‬ ‫داخل‬ ‫جامع‬ ‫ة‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ .
  • 14. 14 1 - 5 ‫ال‬ ‫أهمية‬ ‫اسه‬ ‫ر‬‫د‬ ‫تتمثل‬ ‫أهمية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫أهمية‬ ‫ية‬‫ر‬‫نظ‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫تطبيقية‬ ‫كالتالي‬ : :)‫(العلمية‬ ‫النظرية‬ ‫األهمية‬ 1 . ‫إلقا‬ ‫ء‬ .‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫على‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫تأثي‬ ‫ومدى‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ 2 . ‫يقدم‬ ‫نموذج‬ ‫متميز‬ ‫لكيفيه‬ ‫توظيف‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫التعلم‬‫و‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫في‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . :)‫(العملية‬ ‫التطبيقية‬ ‫األهمية‬ 1 . .‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لتطبيق‬ ‫أساس‬ ‫حجر‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫سوف‬ 2 . ‫تبني‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫الم‬ ‫البحثية‬ ‫الجامعية‬ ‫ل‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫يبيه‬‫ر‬‫تد‬ ‫وتعليميه‬ ‫للقائمين‬ ‫على‬ ‫تنميه‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫داخل‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 1 - 6 ‫البحث‬ ‫فرضيات‬ :‫الرئيسية‬ ‫الفرضية‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫بأبعاده‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ( ،‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ )‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫جودة‬ ،‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . ‫يتفرع‬ ‫من‬ ‫الفرضية‬ ،‫الرئيسية‬ ‫الفرضيات‬ ‫عية‬ ‫الفر‬ ‫التالية‬ : 1 . ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫أبعاد‬ ‫كأحد‬ ‫الفردي‬ ‫للتفاعل‬ ‫ا‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الكادر‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 2 . ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫أبعاد‬ ‫كأحد‬ ‫االجتماعي‬ ‫للتفاعل‬ ‫ا‬ ‫يب‬‫ر‬‫لتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ا‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫لكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . 3 . ‫ال‬ ‫ي‬ ‫وجد‬ ‫أثر‬ ‫ذ‬ ‫و‬ ‫دالله‬ ‫إحصائية‬ ‫معنويه‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ( α = 0.05 ) ‫أبعاد‬ ‫كأحد‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لجودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ال‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫كادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫داخل‬ ‫جامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ .
  • 15. 15 1 - 7 ‫نموذج‬ ‫البحث‬ ( ‫شكل‬ 1-1 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫نموذج‬ ) ‫إعداد‬ ‫الباحث‬ 1 - 8 ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫حدود‬ :‫الموضوعية‬ ‫الحدود‬ ‫ررت‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ص‬‫اقت‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫الدار‬ ‫رى‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ل‬‫ع‬ ‫راول‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ن‬‫ت‬ ‫راده‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬‫بأب‬ ‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ن‬‫االلكترو‬ ‫يب‬‫ر‬‫رد‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ت‬‫ال‬ ‫رر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ث‬‫أ‬ ( ‫التفا‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬‫التفا‬ ،‫رردي‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬‫ال‬ ‫رل‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ع‬ ،‫االجتماعي‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الكادر‬ ‫وتنمية‬ ) ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫بجامعه‬ ‫الملك‬ ‫عبد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ . ‫ال‬ :‫بشرية‬ ‫حدود‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعة‬ ‫ن‬‫يعملو‬ ‫وموظفين‬ ‫أقسام‬ ‫ورؤساء‬ ‫أكاديميين‬ :‫المكانية‬ ‫الحدود‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ - ‫مدي‬ ‫جده‬ ‫نة‬ - .‫السعودية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫المملكة‬ ‫متغير‬ ‫مستقل‬ ‫متغير‬ ‫تابع‬ ‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫البشري‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬
  • 16. 16 ‫الحدود‬ :‫الزمنية‬ ‫رن‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫م‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ت‬‫الف‬ ‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ف‬ ‫ي‬ ‫رر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ش‬‫الب‬ ‫رادر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ك‬‫ال‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ي‬‫تنم‬ ‫رى‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ل‬‫ع‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ث‬‫أ‬‫و‬ ‫ري‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ن‬‫اإللكترو‬ ‫يب‬‫ر‬‫رد‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ت‬‫ال‬ ‫رة‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫س‬‫ا‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫رذا‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ه‬ ‫رت‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ر‬‫ل‬‫تناو‬ ‫إلى‬ ‫نوفمبر‬ ‫ديسمبر‬ 2019 .‫م‬ 1 - 9 ‫اإلصطالحات‬‫و‬ ‫التعريفات‬ • ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ E-Training : ‫يعرف‬ ‫فنديل‬ ( 2001 ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بأنه‬ " ‫توظيف‬ ‫وسائل‬ ‫االتصال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المباش‬ ‫وغير‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المباش‬ ‫عبر‬ ‫شبكه‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫وذلك‬ ‫لتوصيل‬ ‫المادة‬ ‫العلمية‬ ‫للمتدرب‬ ‫في‬ ‫المكان‬ ‫المالئم‬ ‫وفي‬ ‫الوقت‬ ‫المناسب‬ " . ( ‫ص‬ . 104 ) ‫عرف‬ ‫ي‬ ‫المطير‬ ( 2012 ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫بأنه‬ " ‫أسلوب‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬ ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫استخدام‬ ‫وسائ‬ ‫ل‬ ‫االتصال‬ ‫اإللكترونية‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫بأشكالها‬ ‫المتنوعة‬ ‫إليصال‬ ‫المعلومات‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمتد‬ ‫بشكل‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫أو‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫بأقل‬ ‫جهد‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ‫وجودة‬ ." .‫(ص‬ 7 ) • ‫تنميه‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫البشرية‬ : ( ‫الساعاتي‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 1999 " ‫بأنها‬ ) ‫يادة‬‫ز‬ ‫عملية‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫للقوى‬ ‫العاملة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القاد‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫المجاالت‬ ‫التي‬‫و‬ ‫يتم‬ ‫انتقاؤها‬ ‫ها‬ ‫اختبار‬‫و‬ ‫في‬ ‫ضوء‬ ‫ما‬ ‫ي‬ ‫أجر‬ ‫من‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫اختبا‬ ‫مختلفة‬ ‫بغية‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫مستوى‬ ‫كفاءتهم‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫ألقصى‬ ‫حد‬ ‫ممكن‬ " .‫(ص‬ 46 ) ‫عامر‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ ( 2011 " ‫هي‬ ) ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األنشطة‬ ‫الجهود‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫التي‬ ‫تسعى‬ ‫لحصول‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫احتياجاتها‬ ‫من‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ها‬ ‫وتطوير‬ ‫ها‬ ‫وتحفيز‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫عليها‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫تحقيق‬ ‫األهداف‬ ‫التنظيمية‬ ‫بأعلى‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫الفاعلية‬ " ‫(ص‬ 15 ) ‫ويعرفه‬ ‫الباحث‬ ‫ائيا‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫اته‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫فع‬‫ر‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتوف‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫استغالل‬‫و‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫العنصر‬ ‫إعداد‬ ‫بأنه‬ .‫اإلنتاجية‬ ‫من‬ ‫عالي‬ ‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫فه‬‫ر‬‫ومعا‬
  • 17. 17 • ‫التفاعل‬ :‫الفردي‬ ‫فه‬‫ر‬‫يع‬ ‫ن‬‫اندرو‬ ‫الموى‬‫و‬ ( 2004 ) ‫بأنه‬ ( ‫"تفاعل‬ ‫المتدرب‬ ‫مع‬ ‫المحتوى‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫اجه‬‫و‬‫و‬ ‫الفاعل‬ ) ‫تمكن‬ ‫الم‬ ‫تد‬ ‫رب‬ ‫امتالك‬ ‫من‬ ‫معارف‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫جديده‬ ، ‫من‬ ‫خالل‬ ‫التغذية‬ ،‫اجعة‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫و‬ ‫كمية‬ ‫المعلومات‬ "‫تجعة‬‫ر‬‫الم‬ . ‫(ص‬ 18 ) ‫ويعرفه‬ ‫الباحث‬ ‫ائيا‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫بأنه‬ ‫ن‬‫المقتر‬ ‫التفاعل‬ ‫بين‬ ‫المتدرب‬ ‫و‬ ‫محتوى‬ ‫المقرر‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ونظام‬ ‫؛‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫بهدف‬ ‫المعارف‬ ‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ( ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ 1-9 ) . • ‫التفاعل‬ :‫االجتماعي‬ ‫فه‬‫ر‬‫يع‬ ‫شارب‬ Sharp, J. Huett. B ( 2005 ) ‫بأنه‬ ‫تفاعل‬ ‫الم‬ ‫تد‬ ‫رب‬ ‫في‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫وباقي‬ ‫المدرب‬‫و‬ .‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫نفس‬ ‫ي‬ ‫عرفه‬ ‫الباحث‬ ‫ائيا‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫بأنه‬ : ‫تفاعل‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني؛‬ ‫بهدف‬ ‫الحصول‬ ‫المعارف‬ ‫وتنميه‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ( ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ 10-17 ) . • :‫الجودة‬ ‫عر‬ ‫ف‬ ‫العجارمة‬ ( 2005 ) ‫الج‬ ‫و‬ ‫دة‬ :‫بأنها‬ " ‫الخصائص‬ ‫و‬ ‫الص‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫الك‬ ‫ل‬ ‫ية‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫منتج‬ ‫التي‬ ‫تق‬ ‫وى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫ى‬ ‫إشباع‬ ‫حاجات‬ ‫معينة‬ ‫أو‬ ‫ضمنية‬ ،‫ن‬‫بو‬‫ز‬‫لل‬ ‫و‬ ‫إن‬ ‫ه‬ ‫ا‬ ‫خ‬ ‫لو‬ ‫الخدمة‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫ي‬ ‫عيب‬ ‫أثناء‬ ‫إنجاز‬ ‫ها‬ ‫نتيجة‬ ‫أنها‬‫و‬ ‫الحك‬ ‫م‬ ‫المتع‬ ‫ل‬ ‫قة‬ ‫بت‬ ‫و‬ ‫قعات‬ ‫الز‬ ‫ن‬‫بو‬ ‫المدركة‬ ‫ع‬ ‫ن‬ ‫الخدمة‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫الفع‬ ‫ل‬ ‫ي‬ ‫لها‬ " . ( ‫ص‬ . 329 ) • :‫التدريب‬ ‫جوده‬ ‫ف‬‫ر‬‫ع‬ ( ‫ن‬‫آخرو‬‫و‬ ‫اليحيى‬ ‫ها‬ 2008 " :‫بأنها‬ ) ‫االمتياز‬ ‫من‬ ‫درجه‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫للمتدرب‬ ‫يحقق‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫تقديم‬ ‫ق‬‫سو‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫إتقان‬ ‫في‬ ‫االستحقاق‬ ‫أو‬ "‫العمل‬ . ‫(ص‬ . 8 )
  • 18. 18 • :‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫جوده‬ ‫يعرفه‬ ‫الباحث‬ ً‫ا‬‫ائي‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫الالزم‬ ‫اإلتقان‬ ‫للمتدرب‬ ‫يحقق‬ ‫الويب‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫إلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫تقديم‬ ‫هو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنجاز‬ ‫في‬ ‫الخطأ‬ ‫نسبه‬ ‫وتقليل‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفائه‬ ‫عمله‬ ‫إلنجاز‬ ‫الالزمة‬ ‫المعارف‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للمها‬ ‫ومخرجات‬ ‫وعمليات‬ ‫مدخالت‬ ‫وتجويد‬ ‫تحسين‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫العملية‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ ( 18 - 24 ) . • ‫تنميه‬ :‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ( ‫احمد‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 2009 " ) ‫تحسين‬ ‫وتطوير‬ ‫أنماط‬ ‫سلوك‬ ‫األشخاص‬ ‫وتعديل‬ ‫معتقداتهم‬ ‫للتكيف‬ ‫مع‬ ‫الظروف‬ ‫الخارجية‬ ،‫المتبدلة‬ ‫ا‬‫و‬‫ليصبح‬ ‫أكثر‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫على‬ ‫التعامل‬ ،‫معها‬ ‫وصنع‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫من‬ ‫ن‬‫از‬‫و‬‫الت‬ ‫طبيعة‬ ‫الء‬ ‫ؤ‬‫ه‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫وبين‬ ‫أهداف‬ ‫المؤسسة‬ ‫وعملها‬ " ‫(ص‬ . 78 ) ‌ ‫يعرفه‬ ‫الباحث‬ ً‫ا‬‫ائي‬ ‫ر‬‫إج‬ : ‫تنمية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫وكفاءات‬ ‫الموظفين‬ )‫يين‬‫ر‬‫اإلدا‬‫و‬ ‫(األكاديميين‬ ‫في‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ، ‫من‬ ‫خالل‬ ‫االهتمام‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫بمها‬ ،‫وتنميتها‬ ‫وتنظيم‬ ‫عملهم‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫خب‬ ‫وتوظيفها‬ ‫بشكل‬ ،‫جيد‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫جميع‬ ‫الوسائل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اف‬‫و‬‫المت‬ ‫لتحقيق‬ ‫ذلك‬ ( ‫ه‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫من‬ ‫االستبيان‬ ‫في‬ ‫قياسها‬ ‫وسيتم‬ 25 - 35 ) . 1 - 10 ‫اسه‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هيكل‬ ‫هذه‬ ‫تقسم‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫ق‬‫التطر‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫يحتوي‬ ‫فصول‬ ‫ستة‬ ‫إلى‬ ‫ع‬ ‫موضو‬ ،‫البحث‬ ‫أسئلة‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫األهداف‬ ،‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫اختيار‬ ‫أسباب‬‫و‬ ‫أهمية‬‫و‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫مشكلة‬ ‫تحديد‬ ‫وتضم‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ .‫االصطالحية‬ ‫البحث‬ ‫يفات‬‫ر‬‫لتع‬ ‫باإلضافة‬ ‫البحث‬ ‫وحدود‬ ‫ونموذج‬ ‫الفرضيات‬‫و‬ ‫قام‬ ‫كما‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ع‬ ‫لموضو‬ ‫قت‬‫ر‬‫تط‬ ‫التي‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫أما‬ ‫الباحث‬ ‫بالتعليق‬ ‫و‬ ‫التطابق‬ ‫ومدى‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫االختالف‬ .‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬‫و‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫بين‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ع‬ ‫بموضو‬ ‫تبطة‬‫ر‬‫الم‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫يتناول‬ ‫الذي‬‫و‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫للد‬ ‫ي‬ ‫النظر‬ ‫اإلطار‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫الثالث‬ ‫الفصل‬‫و‬ ‫على‬ ‫اشتملت‬ ‫حيث‬ ‫التالية‬ ‫المحاور‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫وتنمية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫هي‬ ‫التفاعل‬ ‫التفاعل‬‫و‬ ‫الفردي‬ .‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وجوده‬ ‫االجتماعي‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬ ‫على‬ ‫ويحتوي‬ ‫ابع‬ ‫ر‬‫ال‬ ‫الفصل‬ ‫وتحديد‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫بإج‬ ‫ا‬ ‫ر‬‫ومرو‬ ‫البحث‬ ‫منهجية‬ ‫من‬ ‫بدءا‬ ‫البحث‬ .‫اسة‬ ‫ر‬‫بالد‬ ‫المستخدمة‬ ‫االستبانة‬ ‫وثبات‬ ‫صدق‬ ‫وقياس‬ ‫لبحث‬ ‫المستخدمة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫مجتمع‬
  • 19. 19 .‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫فرضيات‬ ‫اختبار‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫المشتمل‬‫و‬ ‫الخامس‬ ‫الفصل‬ ‫قام‬ ‫التي‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫يحتوي‬ ‫األخير‬‫و‬ ‫السادس‬ ‫الفصل‬‫و‬ ‫الباحث‬ ‫بعد‬ ‫استخالصها‬‫و‬ ‫اليها‬ ‫بالتوصل‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬ ‫بجميع‬ ‫القيام‬ .
  • 21. 21 2 - 1 ‫تمهيد‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫نظ‬ ‫للتوجهات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الكبي‬ ‫نحو‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬ ‫وتطبيقاتها‬ ( )‫اإللكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫تناولت‬ ‫فقد‬ ‫تأثير‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫وتأهيل‬ ‫تنمية‬ ‫تضمنت‬ ‫حيث‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الفردي‬ ‫التفاعل‬ ، ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وجوده‬ ، ‫وتعليق‬ ‫الباحث‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫ية‬‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫فية‬‫ر‬‫المع‬ ‫ها‬ . 2 - 2 ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ • ‫شعالل‬ ( 2015 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ " ‫الحاجة‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫االلكتروني‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫الوثائقي‬ ‫لدى‬ ‫األساتذة‬ ‫الباحثين‬‫و‬ ‫المنخرطين‬ ‫في‬ ‫النظام‬ ‫الوطني‬ ‫للتوثيق‬ ‫اإللكتروني‬ SNDL ‫ائر‬ ‫ز‬‫بالج‬ : ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫حالة‬ ‫جامعة‬ ‫تبسة‬ " ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إ‬ ‫لى‬ ‫ح‬ ‫طر‬ ‫مفاهيم‬ ‫مختلفة‬ ‫حول‬ ‫تقنيات‬ ‫البحث‬ ،‫الوثائقي‬ ‫التي‬‫و‬ ‫يتبعها‬ ‫األساتذة‬ ‫ن‬‫الباحثو‬‫و‬ ‫ن‬‫المنخرطو‬ ‫في‬ ‫اعد‬‫و‬‫ق‬ ‫البيانات‬ ،‫النصية‬ ‫التي‬ ‫تتيحها‬ ‫ابة‬‫و‬‫الب‬ ‫الوطنية‬ ‫للتوثيق‬ ‫اإللكتروني‬ SNDL ، ‫ن‬‫المسجلو‬‫و‬ ‫على‬ ‫مستوى‬ ‫المكتبات‬ ‫ية‬‫ز‬‫المرك‬ ‫الجامعية‬ ،‫ائر‬ ‫ز‬‫بالج‬ ‫وكذا‬ ‫توضيحا‬ ‫ألهمية‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫على‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫البحث‬ ،‫المختلفة‬ ‫ير‬‫ر‬‫وتب‬ ‫الحاجة‬ ‫الماسة‬ ‫ع‬ ‫للخضو‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫لب‬ ‫مكثفة‬ ‫لتحسين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫البحث‬ ،‫الوثائقي‬ ‫على‬ ‫غم‬ ‫الر‬ ‫من‬ ‫إنكار‬ ‫بعضهم‬ ‫لها‬ ‫ادعائه‬‫و‬ ‫باالكتفاء‬ ‫ق‬‫بالطر‬ ‫التقليدية‬ . ‫المنهج‬ ‫المتبع‬ ‫في‬ ‫هذه‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هو‬ ‫منهج‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ،‫الحالة‬ ‫و‬ ‫تم‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫استبانة‬ ‫يدويا‬ ‫و‬ ‫عبر‬ ‫يد‬‫ر‬‫الب‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫وتم‬ ‫استرجاعها‬ ‫يخ‬‫ر‬‫بتا‬ 23 - 06 - 2014 ( ‫عدد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫االستما‬ ‫التي‬ ‫تم‬ ‫استرجاعها‬ 89 ) ، ‫كما‬ ‫تم‬ ‫االعتماد‬ ‫على‬ ‫مقابلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ح‬ ‫ومفتوحة‬ ‫مع‬ ‫المسؤولين‬ ( ‫محافظ‬ ‫المكتبة‬ ‫الجامعية‬ ‫ومسؤول‬ ‫بمؤسسة‬ Cerist ) ‫لتقصي‬ ‫بعض‬ ‫المعلومات‬ ‫مثل‬ ‫نسبة‬ ‫المشتركين‬ ‫ومعلومات‬ ‫حول‬ ‫النظام‬ ... ‫وقد‬ ‫تم‬ ‫توظيفها‬ ‫في‬ ‫التحليل‬ ، ‫وتوصلت‬ ‫المتعلقة‬ ‫المشكالت‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ً‫ال‬‫ح‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫سوف‬ ‫اإللكترونية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫الحاصلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫من‬ ‫ها‬ ‫وغير‬ ‫اليقظة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫استعمال‬‫و‬ ‫المدونات‬‫و‬ ‫الجماعات‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أيضا‬ .‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫االل‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بين‬ ‫المفاضلة‬‫و‬ ‫البناء‬ ‫انقد‬‫و‬ ‫الفهم‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫القد‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬ .‫التقليدي‬‫و‬ ‫كتروني‬ • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أبو‬ ‫شعبان‬ ( 2013 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ : " ‫أثر‬ ‫التدريب‬ ‫االلكتروني‬ ‫في‬ ‫إكساب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫لدى‬ ‫الطالبات‬ ‫المعلمات‬ ‫بالجامعة‬ ‫اإلسالمية‬ " .
  • 22. 22 ‫هدفت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫قياس‬ ‫أثر‬ ‫استخدام‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫قائم‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫في‬ ‫إكساب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫لدى‬ ‫الطالبات‬ ‫معلمات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫بالجامعة‬ ‫اإلسالمية‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫بغ‬ . ً‫ا‬‫أيض‬ ‫قامت‬ ‫الباحثة‬ ‫بتصميم‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ح‬ ‫مقتر‬ ‫قائم‬ ‫على‬ ‫أسلوب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫باستخدام‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫التعلم‬ ‫موودل‬ ‫بشكل‬ ‫امني‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫في‬ ‫قاعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫وبشكل‬ ‫غير‬ ‫امني‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫خارجها‬ ‫استخدمت‬‫و‬ ‫الباحثة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وهي‬ ‫اختبار‬ ‫في‬‫ر‬‫مع‬ ‫في‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫من‬ ( 40 ) ‫ة‬ ‫ر‬‫فق‬ ‫وبطاقة‬ ‫تقييم‬ ‫المنتج‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعليمية‬ ‫التي‬ ‫صممتها‬ ‫الطالبات‬ ‫ومعلمات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫بعد‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫حيث‬ ‫تكونت‬ ‫بطاقة‬ ‫تقييم‬ ‫المنتج‬ ‫من‬ ( 60 ) ‫فق‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫مقسمة‬ ‫إلى‬ ‫سبعة‬ ‫محاور‬ ‫تقيس‬ ‫مستوى‬ ‫امتالك‬ ‫الطالبات‬ ‫المعلمات‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمها‬ ‫تصميم‬ ‫البرمجيات‬ ،‫التعليمية‬ ‫وطبقت‬ ‫الباحثة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫عينة‬ ‫من‬ 12 ‫طالبة‬ ‫من‬ ‫الطالبات‬ ‫معلمات‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫الالتي‬ ‫يدرسن‬ ‫مساق‬ ‫ق‬‫طر‬ ‫يس‬‫ر‬‫تد‬ ‫الحاسوب‬ ، ‫هناك‬ ‫النتائج‬ ‫اهم‬ ‫ومن‬ ‫قائمة‬ ‫خاصه‬ ‫بمعايير‬ ‫تصمي‬ ‫م‬ ‫البرمجيات‬ ‫التعميمية‬ ‫ق‬‫فرو‬ ‫توجد‬ ‫أيضا‬ ‫طالبات‬ ‫لدى‬ ‫التعليمية‬ ‫البرمجيات‬ ‫تصميم‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫لمها‬ ‫في‬‫ر‬‫المع‬ ‫التحصيل‬ ‫مستوى‬ ‫بين‬ ‫إحصائية‬ ‫دالله‬ ‫ذات‬ .‫البعدي‬ ‫التطبيق‬ ‫لصالح‬ ‫الحاسوب‬‫و‬ ‫التكنلوجيا‬ • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫حسني‬ ( 2012 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ " ‫تصور‬ ‫مقترح‬ ‫لتطوير‬ ‫استخدام‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ‫المفتوحة‬ ‫للتدريب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫البشرية‬ ‫في‬ ‫المجتمع‬ ‫السعودي‬ " . ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ل‬ ‫ح‬ ‫ومقتر‬ ‫تصور‬ ‫وضع‬ ‫إلى‬ ‫تطوير‬ ‫استخدام‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ‫المفتوحة‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫في‬ ‫المجتمع‬ ‫الفلسطيني‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫ح‬ ‫طر‬ ‫نموذج‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫وبناء‬ ‫ابة‬‫و‬‫ب‬ ‫خاصة‬ ‫يب‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ‫المفتوحة‬ . ‌ ‫حيث‬ ‫استخدم‬ ‫و‬ ‫المسحي‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫المعتمدة‬ ‫الميدانية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫أسلوب‬ ‫الباحث‬ ‫منهج‬ ‫تحليل‬ ‫ن‬‫المضمو‬ ‫اقع‬‫و‬‫لم‬ ‫صفحات‬ ‫الويب‬ Content Analysis Methodology ‫بتحليل‬ ‫محتوى‬ ‫صفحات‬ ‫الويب‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫للم‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫األجنبية‬‫و‬ ‫التي‬‫و‬ ‫مثلت‬ ‫عينة‬ ‫من‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عن‬ ‫بعد‬ ‫وعددها‬ ‫خمسة‬ ‫عشر‬ ‫ا‬ ‫ز‬‫مرك‬ ‫وقد‬ ‫تم‬ ‫التوصل‬ ‫إلى‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األسس‬ ‫المتطلبات‬‫و‬ ‫التي‬ ‫يحتاجها‬ ‫نظام‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التي‬‫و‬ ‫مثلت‬ ‫نموذجا‬ ‫مقترحا‬ ‫لبناء‬ ‫نظام‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫في‬ ‫جامعة‬ ‫القدس‬ ،‫المفتوحة‬ ‫وقد‬ ‫تضمن‬ ‫النموذج‬
  • 23. 23 ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫العناصر‬ ‫المتكاملة‬ ‫تمثلت‬ ‫في‬ : ‫أهداف‬ ‫النموذج‬ ‫ح‬ ‫المقتر‬ ، ‫االحتياجات‬ ‫األساسية‬ ‫لتنفيذ‬ ،‫النموذج‬ ‫الهيكلية‬ ‫التنظيمية‬ ‫ح‬ ‫لمقتر‬ ‫مركز‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عن‬ ،‫بعد‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫للجامعة‬ ‫وللمجتمع‬ ‫المحلي‬ ،‫الفلسطيني‬ ‫نقاط‬ ‫القوة‬ ‫الضعف‬‫و‬ ‫للنموذج‬ ،‫ح‬ ‫المقتر‬ ‫الفئات‬ ،‫المستهدفة‬ ‫آلية‬ ‫تنفيذ‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫مكونات‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫بناء‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الحقائب‬‫و‬ ،‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ابة‬‫و‬‫ب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ( Portal ) ، ‫عناصر‬ ‫العملية‬ ،‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤش‬ ‫الجودة‬ ‫للنموذج‬ ،‫ح‬ ‫المقتر‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫تنفيذ‬ ‫النموذج‬ ،‫ح‬ ‫المقتر‬ ‫المعوقات‬ ‫المفترضة‬ ‫للنموذج‬ ‫ح‬ ‫المقتر‬ ." .‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عينة‬ ‫على‬ ‫يعه‬‫ز‬‫تو‬ ‫تم‬ ‫استبيان‬ ‫نموذج‬ ‫عبر‬ ‫وهي‬ ‫النتائج‬ ‫اهم‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وتوصلت‬ ‫تطوير‬ ‫المعايير‬ ‫وحقائب‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تحتاج‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫إلج‬ ‫تعديالت‬ ‫وتحديثات‬ ‫كثي‬ ‫ر‬ ‫ة‬ ‫بسبب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫المختلفة‬ ‫كل‬ ‫سنة‬ ‫بل‬ ‫كل‬ ‫شهر‬ ‫أحيانا‬ . ‫أيضا‬ ‫التكلفة‬ ‫العالية‬ ‫في‬ ‫تصميم‬ ‫إنتاج‬‫و‬ ‫البرمجيات‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫و‬ ‫ضعف‬ ‫البنية‬ ‫التحتية‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬‫و‬ ‫كلفة‬ ‫االتصال‬ ‫نت‬‫ر‬‫باإلنت‬ . • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫ي‬ ‫المطير‬ ( 2012 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ : " ‫متطلبات‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ومعوقاته‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫بم‬ ‫التدريب‬ ‫ي‬‫التربو‬ ‫بمدينة‬ ‫الرياض‬ ‫من‬ ‫وجهة‬ ‫نظر‬ ‫المدربين‬ " ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫متطلبات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ومعوقاته‬ ‫في‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ ‫بمدينة‬ ‫ياض‬‫ر‬‫ال‬ ‫من‬ ‫وجهة‬ ‫نظر‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المد‬ ‫معتمدة‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫المنهج‬ ‫الوصفي‬ ‫التحليلي‬ . ‫وطبقت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫في‬ ‫الفصل‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫األول‬ ‫من‬ ‫العام‬ ‫اسي‬ ‫ر‬‫الد‬ 1432 ‫ر‬‫ه‬ / 1433 ‫ر‬‫ه‬ ‫على‬ ‫عينة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫التي‬ ‫بلغ‬ ‫عددها‬ 115 ً‫ا‬‫ب‬‫ر‬‫مد‬ ‫في‬ ‫اكز‬ ‫ر‬‫م‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بوي‬‫ر‬‫الت‬ ‫بمدينة‬ ‫ياض‬‫ر‬‫ال‬ ‫تم‬ ‫هم‬ ‫اختيار‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ،‫ائية‬‫و‬‫عش‬ ‫استخدم‬‫و‬ ‫الباحث‬ ‫أداة‬ ‫االستبانة‬ ‫لجمع‬ ‫المعلومات‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫المتعلقة‬ ،‫اسة‬ ‫ر‬‫بالد‬ ‫التي‬‫و‬ ‫تعد‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬ ‫البحث‬ ً‫ا‬‫شيوع‬ ً‫ا‬‫استخدام‬‫و‬ ‫في‬ ‫مجال‬ ‫العلوم‬ ‫اإلنسانية‬ . ‫وتم‬ ‫تحليل‬ ‫بيانات‬ ‫هذه‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫باستخدام‬ ‫الحزم‬ ‫اإلحصائية‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫للب‬ ‫االجتماعية‬ ( SPSS ) ، ً‫ا‬‫وفق‬ ‫لألساليب‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التالية‬ : ‫ات‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ر‬‫التك‬ ‫النسب‬‫و‬ ‫المئوية‬ ‫المتوسطات‬‫و‬ ‫الحسابية‬ ‫افات‬ ‫ر‬‫االنح‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫المعيا‬ ، ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫وتوصلت‬ ‫أن‬ ‫هناك‬ ‫افقة‬‫و‬‫م‬ ‫بين‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫أف‬ ‫عينة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫على‬ ‫معوقات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫المالية‬ ‫المتمثلة‬‫و‬ ‫في‬ ( ‫ضعف‬ ‫المخصصات‬ ‫المالية‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫تكاليف‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬‫و‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫بعض‬ ‫البرمجيات‬ ‫لتطبيق‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬‫و‬ ‫تكاليف‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫ش‬ ‫بعض‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫األجه‬ ‫المستخدمة‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫و‬ ‫عدم‬ ‫وجود‬ ‫دعم‬ ‫فني‬ ‫للبرمجيات‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫األجه‬‫و‬ ‫وشبكات‬ ‫االتصال‬ ‫المستخدمة‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ... ‫إلخ‬ .)
  • 24. 24 • ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫نوبي‬ ( 2011 ) ‫ان‬‫و‬‫بعن‬ : " ‫فاعلية‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الفردي‬ ‫التعاوني‬‫و‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫التعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ‫التكنولوجية‬ ‫هن‬ ‫وتفكير‬ ‫الناقد‬ ‫لمعلمات‬ ‫العلوم‬ ‫بالدمام‬ ‫بالمملكة‬ ‫العربية‬ ‫السعودية‬ " ‫هدف‬ ‫ت‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ‫على‬ ‫فاعلية‬ ‫نمط‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الفردي‬ ‫في‬ ‫مقابل‬ ‫التعاوني‬ ‫في‬ ‫تنمية‬ ‫التحصيل‬ ‫في‬‫ر‬‫المع‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫التعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ‫التكنولوجية‬ ‫التفكير‬‫و‬ ‫الناقد‬ ‫لدي‬ ‫معلمات‬ ‫العلوم‬ ‫بالمرحلة‬ ‫المتوسطة‬ ‫بالمملكة‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫السعودية‬ ‫و‬ ‫استخدم‬ ‫البحث‬ ‫المنهج‬ ،‫يبي‬‫ر‬‫التج‬ ‫وذلك‬ ‫بهدف‬ ‫تحديد‬ ‫فاعلية‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بنمطيه‬ ( ‫الفردي‬ – ‫التعاوني‬ ) ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫التعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ،‫التكنولوجية‬ ‫التفكير‬‫و‬ ‫الناقد‬ ‫تبط‬‫ر‬‫الم‬ ‫بها‬ ‫لدى‬ ‫معلمات‬ ‫العلوم‬ ‫بالمرحلة‬ ‫المتوسطة‬ ‫و‬ ‫شمل‬ ‫مجتمع‬ ‫البحث‬ ‫الحالي‬ ‫جميع‬ ‫معلمات‬ ‫العلوم‬ ‫للمرحلة‬ ‫المتوسط‬ ‫بمنطقه‬ ‫القطيف‬ ‫بالمملكة‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ،‫السعودية‬ ‫اتهن‬ ‫ر‬‫وخب‬ ‫يس‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫ح‬ ‫او‬ ‫ر‬‫تت‬ ‫من‬ 10 ‫إلي‬ 20 ‫سنة‬ ، ‫توصلت‬ ‫كما‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫إلى‬ ‫وجود‬ ‫ق‬‫فر‬ ‫دال‬ ‫إحصائيا‬ ‫عند‬ ‫مستوى‬ ( 0.05 ≥ α ) ‫بين‬ ‫متوسطي‬ ‫درجات‬ ‫مجموعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الفردي‬ ‫ومجموعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التعاوني‬ ‫على‬ ‫اختبار‬ ‫التحصيل‬ ‫في‬‫ر‬‫المع‬ ‫وبطاقة‬ ‫مالحظة‬ ‫األداء‬ ،‫العملي‬ ‫ومقياس‬ ‫التفكير‬ ‫الناقد‬ ‫تبط‬‫ر‬‫الم‬ ‫بالتعامل‬ ‫مع‬ ‫المستحدثات‬ ،‫التكنولوجية‬ ‫وذلك‬ ‫لصالح‬ ‫مجموعة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التعاوني‬ . 2 - 3 ‫على‬ ‫التعليق‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫تهدف‬ ‫إلى‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أثر‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫لم‬ ‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫هذا‬ ‫حول‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اليه‬ ‫توصلنا‬ ‫ما‬ ‫وبحسب‬ . ‫يجد‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المنشو‬ ‫األبحاث‬ ‫من‬ ‫أيا‬ ‫ت‬ ‫تأثير‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫على‬ ‫بالعمل‬ ‫الباحثين‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫قام‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬ ‫ولكنه‬ ‫تحديدا‬ ‫ع‬ ‫الموضو‬ ‫هذا‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫بد‬ ‫الخاصة‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫الب‬ ‫التقنية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫بالتد‬ ‫للتط‬ ‫استكماال‬‫و‬ ‫ولكننا‬ ، ‫ور‬ ‫على‬ ‫وفائدته‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحاصل‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ، ‫فإن‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫إلقاء‬ ‫على‬ ‫لضوء‬ ‫أثر‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫تهدف‬ ً‫ا‬‫أيض‬‫و‬ ، ‫إلى‬ ‫الصحيح‬ ‫التطبيق‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫التوصيات‬‫و‬ ‫المقترحات‬ ‫بعض‬ ‫تقديم‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫االلكتروني‬ ‫لالستفادة‬ ‫منها‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫على‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫هذه‬ ‫وتعتمد‬ . ،‫اهر‬‫و‬‫الظ‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫وتحليل‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫بدو‬ ‫الذي‬ ‫التحليلي‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫بوصف‬ ‫القيام‬ ‫بعد‬ ‫وذلك‬ ‫هو‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫لهذه‬ ‫ئيسي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الهدف‬‫و‬ .‫محددا‬ ‫دقيقا‬ ‫وصفا‬ ‫اهر‬‫و‬‫الظ‬ ‫هذه‬ ‫قياس‬ ‫أثر‬ ‫تنمية‬ ‫على‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫وتطو‬ ‫ي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ها‬ ‫ر‬ .‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫الصحيح‬ ‫التطبيق‬
  • 25. 25 ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫العام‬ ‫في‬ ‫يت‬‫ر‬‫أج‬ ‫حديثة‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫الحالية‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ 2019 ‫إذ‬ ‫تطبيق‬ ‫تم‬ ‫ها‬ ‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫بجامعه‬ ‫استخدمت‬‫و‬ ‫االستبانة‬ ،‫لها‬ ‫كأداة‬ ‫وهي‬ ‫ر‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫اقعة‬‫و‬‫ال‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التطو‬ ‫آخر‬ ‫صد‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ومدى‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫تأثي‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫على‬ . ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫اختلفت‬ ‫ولقد‬ ‫الحالية‬ ‫تدرس‬ ‫بكونها‬ ‫السابقة‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تحديد‬ ‫أثر‬ ‫تطبيق‬ .‫يز‬‫ز‬‫الع‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جامعه‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫وتطبيق‬ ‫جدة‬ ‫بمدينة‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫الكادر‬ ‫تنميه‬ ‫في‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الفصل‬ ‫الثالث‬ ‫اإلطار‬ ‫ي‬ ‫النظر‬
  • 26. 26 3 - 1 ‫تمهيد‬ 3 - 2 ‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ 3 - 3 ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ 3 - 4 ‫جودة‬ ‫التدريب‬ 3 - 5 ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ 3 - 6 ‫التدريب‬ ‫وتنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫البشرية‬ 3 - 1 ‫تمهيد‬ : ‫شهدت‬ ‫تقنيات‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫إيجابي‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫أصبح‬‫و‬ ،‫وحديثة‬ ‫هائلة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تطو‬ ‫التعليم‬ ‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫وتطوير‬ ‫بين‬ ‫اإليجابي‬ ‫التفاعل‬‫و‬ ، ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫متفاعلة‬ ‫متعددة‬ ‫ووسائل‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ،
  • 27. 27 ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫متطو‬ ‫اإللكترونية‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫الخطط‬ ‫وتجهيز‬ ‫إعداد‬ ‫يعد‬ ‫حيث‬ ،‫جيدة‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بط‬ ‫اإللكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫مكونات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أساسي‬ ً‫ا‬‫مكون‬ ‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫للك‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫التعليمية‬ ‫خط‬ ‫يعد‬ ‫حيث‬ ‫وتطوير‬ ‫وتنمية‬ ‫تأهيل‬ ‫أولي‬ ‫وة‬ .‫العملي‬ ‫أدائها‬ ‫وتحسين‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫هذه‬ ‫هذا‬ ‫ويتناول‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الفصل‬ ‫اإللكتروني‬ ‫مفهوم‬ ‫ه‬ ،‫ومكوناته‬ ،‫وخصائصه‬ ، ‫م‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ادر‬‫و‬‫الك‬ ‫تناول‬ ‫كما‬ ،‫أهميته‬ ‫ن‬ ‫ابطه‬‫و‬‫وض‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫جوده‬ ‫مفهوم‬ ‫أيضا‬ ‫األهمية‬‫و‬ ‫يفي‬‫ر‬‫التع‬ ‫المفهوم‬ ‫حيث‬ . ‫يتناول‬ ‫سوف‬ ‫أيضا‬ ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫الت‬ ‫يب‬‫ر‬‫د‬ ‫اإللكتروني‬ ‫ومكونات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫جوده‬ ‫أيضا‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الفردي‬ ‫بشقيه‬ .‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫منظومه‬ 3 - 2 ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ 3 - 2 - 1 ‫مفهوم‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ‫عرف‬ ‫ي‬ ‫المطير‬ ( 2012 ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫بانه‬ " ‫أسلوب‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬ ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫استخدام‬ ‫وسائل‬ ‫االتصال‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫بأشكالها‬ ‫المتنوعة‬ ‫إليصال‬ ‫المعلومات‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫االتجاهات‬‫و‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمتد‬ ‫بشكل‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫أو‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫بأقل‬ ‫جهد‬ ‫أكثر‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ‫وجودة‬ " . ( ‫ص‬ 7 ) ‫فه‬‫ر‬‫ويع‬ ‫الباحث‬ ‫بأنه‬ ‫الالزمة‬ ‫المعارف‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫للمها‬ ‫الالزم‬ ‫اإلتقان‬ ‫للمتدرب‬ ‫يحقق‬ ‫الويب‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫تقديم‬ ‫عمله‬ ‫إلنجاز‬ ‫وعمليات‬ ‫مدخالت‬ ‫وتجويد‬ ‫تحسين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫اإلنجاز‬ ‫في‬ ‫الخطأ‬ ‫نسبه‬ ‫وتقليل‬ ‫وفعالية‬ ‫بكفائه‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫العملية‬ ‫ومخرجات‬ 3 - 2 - 2 ‫أهمية‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ( ‫الموسوي‬ ‫ذكر‬ 2010 ‫تطوير‬ ‫ي‬ ‫الضرور‬ ‫من‬ ‫أصبح‬ ‫وبالتالي‬ ‫المعلومات‬ ‫تقنيه‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫هائل‬ ‫تطور‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ) ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫أساليب‬ ‫لعدد‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬‫و‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫قاعده‬ ‫لتوسيع‬ ‫التطبيقات‬ ‫أحدث‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التطوير‬‫و‬ ‫ويخفض‬ ‫التكاليف‬ ‫تخفيض‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫سوف‬ ‫أيضا‬ ،‫الفرص‬ ‫تكافؤ‬ ‫الى‬ ‫يؤدي‬ ‫سوف‬ ‫هذا‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫ضر‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫وقد‬ ‫معارف‬ ‫توسيع‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫سوف‬ ‫هذا‬ ،‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫المبذول‬ ‫الجهد‬‫و‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫و‬
  • 28. 28 ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫ين‬‫ر‬‫قاد‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫سيجعل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ،‫الحياه‬ ‫مدى‬ ‫ها‬ ‫وتوفير‬ ‫للمعلومات‬ ‫حديثه‬ ‫مصادر‬ ‫افضل‬ ‫فرص‬ ‫إيجاد‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫ق‬‫سو‬ . ‌ ‌ 3 - 2 - 3 ‫ات‬ ‫ز‬‫ممي‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ( ‫عوض‬ ‫يوجز‬ 2011 ) ‫س‬ ‫م‬ ‫ات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫وممي‬ ‫اإللكتروني‬ ‫االتي‬ ‫في‬ : 1 . ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫يسمح‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫للمحتوى‬ ‫الوصول‬‫و‬ ‫التطوير‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫فرصه‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫للمتدرب‬ ‫االلكتروني‬ ‫وسالسة‬ ‫بسهوله‬ .‫وقت‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ 2 . ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لممارسه‬ ‫أكبر‬ ‫يه‬‫ر‬‫ح‬ ‫للمتدرب‬ ‫ويتيح‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫وزمالئه‬ ‫المدرب‬ ‫مع‬ ‫اصل‬‫و‬‫الت‬ ‫من‬ ‫المتدرب‬ ‫يمكن‬ . 3 . ‫و‬ ‫الدولة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫متوف‬ ‫غير‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫دو‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫أكبر‬ ‫فرصه‬ ‫يتيح‬ ‫با‬ ‫لتالي‬ ‫لحضور‬ ‫السفر‬ ‫تكلفه‬ ‫يقلل‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الدو‬ . 4 . ‫حس‬ ‫المتدرب‬ ‫لدى‬ ‫ينمي‬ .‫المعلومات‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ 5 . .‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫الب‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫تنو‬ ‫هناك‬ ‫يجعل‬ 3 - 2 - 4 ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫التدريب‬ :‫اإللكتروني‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫هي‬ ‫كالتالي‬ : ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫المت‬ : ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الجماعي‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫غير‬ ‫الوقت‬ ‫الحقيقي‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫المهام‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التج‬ ‫المناقشات‬‫و‬ ‫ومشروعات‬ ،‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫ويجمع‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫غير‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫المت‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫بين‬‫ر‬‫المد‬‫و‬ ‫معا‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫المعارف‬‫و‬ ‫الجديدة‬ ‫ن‬‫ويقومو‬ ‫بالدخول‬ ‫إلى‬ ‫الموقع‬ ‫بشبكة‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫في‬ ‫أوقات‬ ‫مختلفة‬ ‫إلنجاز‬ ‫المهام‬ ‫التي‬ ‫ن‬‫يكلفو‬ ‫بها‬ ‫العمل‬‫و‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫مما‬ ‫يساعد‬ ‫على‬ ‫تبادل‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫بين‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ . ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫امن‬ ‫ز‬‫المت‬ ‫يعتمد‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫الجماعي‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫الحقيقي‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫المناقشات‬ ‫وحل‬ ‫المشكالت‬ ‫حيث‬ ‫اجد‬‫و‬‫يت‬ ‫المدرب‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫على‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫نفس‬ ‫الوقت‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫خالل‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مؤتم‬ ‫الفيديو‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المؤتم‬‫و‬ ‫المسموعة‬ ‫وغرف‬ ‫ار‬‫و‬‫الح‬ . Hrastinski, 2008, pp 53-54) )
  • 29. 29 3 - 2 - 5 :‫االلكتروني‬ ‫التدريب‬ ‫ائد‬‫و‬‫ف‬ ‫هناك‬ ‫جمل‬ ‫ه‬ ‫من‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫اإللكتروني‬ ‫أهمها‬ : ‫ا‬ ‫لمتدرب‬ ‫هو‬ ‫المتحكم‬ ‫في‬ ‫العملية‬ ‫التعليمية‬ ‫أما‬ ‫المدرب‬ ‫فيكتفي‬ ‫بتوجيه‬ ،‫المتدرب‬ ‫ن‬‫بو‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫ن‬‫مشاركو‬ ‫في‬ ‫العملية‬ ‫التعليمية‬ ( ‫تدرب‬ ‫إيجابي‬ ) ، ‫يمكن‬ ‫للمتدرب‬ ‫أن‬ ‫يصل‬ ‫إلى‬ ‫الحقيبة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫الزمان‬‫و‬ ‫المناسبين‬ ،‫له‬ ‫ينشئ‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫االلكتروني‬ ‫عالقة‬ ‫تفاعلية‬ ‫بين‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المد‬‫و‬ ‫باستخدام‬ ‫كل‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫متاح‬ ‫من‬ ‫وسائل‬ ‫مساعدة‬ ‫استخدام‬‫و‬ ‫أنماط‬ ‫يب‬‫ر‬‫تد‬ ‫مختلفة‬ ، ‫تقليل‬ ‫تكلفة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫فع‬‫ر‬‫و‬ ‫كفاءة‬ ،‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫يقلل‬ ‫من‬ ‫تكلفة‬ ‫السفر‬ ‫للمتدرب‬ ،‫المدرب‬‫و‬ ‫يشجع‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫على‬ ‫تصفح‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫استخدام‬ ‫ابط‬‫و‬‫الر‬ ‫التشعبية‬ ‫للوصول‬ ‫إلى‬ ‫معلومات‬ ‫إضافية‬ ‫حول‬ ‫ع‬ ‫موضو‬ ،‫الدرس‬ ‫يطور‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫استخدام‬ ‫الحاسب‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫ما‬ ‫يساعده‬ ‫في‬ ‫مهنته‬ ،‫المستقبلية‬ ‫يشجع‬ ‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫على‬ ‫النفس‬ ‫الوصول‬‫و‬ ‫إلى‬ ‫مرحله‬ ‫بناء‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬ ‫بشكل‬ ‫ذاتي‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫ثقة‬ ‫المتدرب‬ ‫في‬ ،‫نفسه‬ ‫يسمح‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمد‬ ‫بتطوير‬ ‫المادة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫باستخدام‬ ‫المصادر‬ ‫اإللكترونية‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬‫و‬ ، ‫يسمح‬ ‫بين‬‫ر‬‫للمد‬ ‫باالحتفاظ‬ ‫بسجالت‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫العودة‬‫و‬ ‫لها‬ ‫في‬ ‫أي‬ ‫وقت‬ ‫ومن‬ ‫أي‬ ‫مكان‬ . ،‫(العبادي‬ 2002 ‫ص‬ ‫ص‬ . 19 - 23 ) 3 - 3 ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫التدريب‬ ‫اإللكتروني‬ : ‫ذكر‬ ‫سليمان‬ ( 2008 ) ‫إن‬ ‫يجب‬ ‫كما‬ ،‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫أهمية‬ ‫له‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫التفاعل‬ )‫التفاعل‬ ‫(بيئة‬ ‫بها‬ ‫ويقصد‬ ‫للتفاعل‬ ‫جيده‬ ‫منصة‬ ‫عن‬ ‫البحث‬‫و‬ ‫االهتمام‬ ، ‫ستمكن‬ ‫البيئة‬ ‫هذه‬ ‫المتدرب‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫أساليب‬ ‫وتوفر‬ ‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫متعددة‬ .‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫التدر‬ ‫منصات‬ ‫على‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫بع‬‫ر‬‫أ‬ ‫هناك‬ ،‫المدرب‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫وهي‬ ‫نت‬‫ر‬‫األنت‬ ‫على‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫المتوف‬ ‫يب‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫أخي‬ ،‫العلمي‬ ‫المحتوى‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ،‫ين‬‫ر‬‫األخ‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬‫و‬ ‫المتدرب‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫ومنصة‬ . 3 - 3 - 1 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫الفردي‬ :
  • 30. 30 ( ‫ي‬ ‫ار‬‫و‬‫الت‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 2002 ‫المتدرب‬ ‫في‬ ‫يعتمد‬ ‫الذي‬ ،‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫نو‬ ‫هو‬ ‫الفردي‬ ‫االلكتروني‬ ‫يب‬‫ر‬‫"التد‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ) ."‫ذلك‬ ‫األمر‬ ‫تتطلب‬ ‫كلما‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫من‬ ‫اإلرشاد‬‫و‬ ‫التوجيه‬ ‫تلقي‬ ‫مع‬ ،‫بذاته‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫محتوى‬ ‫اكتساب‬ ‫على‬ ( ‫ص‬ 114 ) :‫أخر‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫وهناك‬ ‫ية‬‫ر‬‫النظ‬ ‫ألساس‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫الذاتي‬ ‫التعلم‬ ‫أو‬ ‫الفردي؛‬ ‫التعلم‬ ‫مبادئ‬ ‫من‬ ‫أساسا‬ ‫مشتق‬ ‫الفردي‬ ‫يب‬‫ر‬‫للتد‬ ‫شك‬ )‫الفردي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬/‫(التعلم‬ ‫أن‬ ‫ل‬ ‫وتكليفات‬ ‫بأنشطة‬ )‫المتدرب‬/‫(المتعلم‬ ‫فيه‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫التعلم‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫ت‬‫ر‬‫قد‬ ‫حسب‬ ‫مستقل‬ ‫وبشكل‬ ‫نفسه‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫معتمد‬ ‫كامل‬ ‫تعليمي‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أو‬ ‫محدده‬ )‫يبيه‬‫ر‬‫تد‬/‫(تعليميه‬ ‫ه‬ ‫ويتغي‬ .)‫المحددة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬/‫(التعليمية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫عن‬ ‫ال‬ ‫و‬‫مسئ‬ ‫ن‬‫ويكو‬ ‫التعلم‬ ‫في‬ ‫عته‬ ‫وسر‬ ‫ر‬ ‫المدرب‬ ‫دور‬ ( .‫له‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫وميس‬ ً‫ا‬‫ومرشد‬ ً‫ا‬‫وموجه‬ ‫التعلم‬ ‫لدافعيه‬ ً‫ا‬ ‫ز‬‫ومحف‬ ‫ا‬ ‫ر‬‫مثي‬ ‫ن‬‫ليكو‬ ‫فيه‬ ‫ي‬ ‫الشمر‬ ، 2013 ‫ص‬ ، 11 ) 3 - 3 - 2 ‫مفهوم‬ ‫التفاعل‬ ‫االجتماعي‬ : ‫توجد‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫يف‬‫ر‬‫التعا‬ ‫التي‬ ‫أوردتها‬ ‫األدبيات‬ ‫لمفهوم‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ،‫االجتماعي‬ :‫أهمها‬ ‫التفاعل‬ ‫هو‬ :‫االجتماعي‬ ‫العملية‬ ‫التي‬ ‫من‬ ‫خاللها‬ ‫يستطيع‬ ‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫ذاته‬ ‫ين‬‫ر‬‫لآلخ‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بيئة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫اجدين‬‫و‬‫المت‬ ، ‫ويتبادل‬ ‫معهم‬ ‫ار‬‫و‬‫الح‬ ‫النقاش‬‫و‬ ،‫اصل‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫ن‬‫التعاو‬‫و‬ ‫معهم‬ ‫في‬ ‫اقف‬‫و‬‫الم‬ ‫المشتركة‬ ،‫بينهم‬ ‫ومن‬ ‫الممكن‬ ‫أن‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫التفاعل‬ ‫لفظيا‬ ‫أو‬ ‫غير‬ ‫لفظي‬ ‫أو‬ ‫كالهما‬ ،‫معا‬ ‫وذلك‬ ‫حسب‬ ‫طبيعة‬ ‫الموقف‬ ‫االجتماعي‬ ‫الذي‬ ‫يوجد‬ ‫فيه‬ .‫الفرد‬ ( ‫محمد‬ ، 2016 ‫ص‬ ‫ص‬ ، 126 - 176 ) ‫التفاعل‬‫و‬ ‫االجتماعي‬ ‫هو‬ ‫التأثير‬ ‫المتبادل‬ ‫الذي‬ ‫يحدث‬ ‫بين‬ ‫المتدرب‬ ‫وكل‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫نه‬‫ر‬‫أقا‬‫و‬ ‫من‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫في‬ ‫نفس‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫ويقدم‬ ‫هذا‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫من‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫يد‬‫ر‬‫الب‬ ‫االلكتروني‬ ‫يد‬‫ر‬‫الب‬‫و‬ ‫الصوتي‬ ‫ومجموعات‬ ‫األخبار‬ ‫و‬ ‫غ‬ ‫رف‬ ‫المحادثة‬ ‫اللوحات‬‫و‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ها‬ ‫وغير‬ ‫من‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬ ‫المستحدثة‬ ‫يشكل‬ ‫مستمر‬ ‫ويتضمن‬ ‫هذا‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫شكلين‬ ‫من‬ ‫التفاعل‬ ‫هما‬ ‫التفاعل‬ ‫بين‬ ‫المدرب‬ ‫المتدرب‬‫و‬ ‫التفاعل‬ ‫بين‬ ‫المتدرب‬ ‫المتدرب‬‫و‬ ( ،‫هندي‬ 2018 ‫ص‬ ، 32 )
  • 31. 31 3 - 4 ‫جودة‬ ‫التدريب‬ : 3 - 4 - 1 ‫التدريب‬ ‫جوده‬ ‫مفهوم‬ : ‫ذكر‬ ‫اليحيى‬ ‫ن‬‫آخرو‬‫و‬ ( 2010 ) ‫إن‬ " ‫تحسين‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تعد‬ ‫من‬ ‫المحاور‬ ‫األساسية‬ ‫لنجاح‬ ‫أي‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تد‬ ‫وكذلك‬ ‫لمتأكد‬ ‫من‬ ‫تزويد‬ ‫بين‬‫ر‬‫المتد‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫بالمها‬ ‫المطلوبة‬ ‫لممارسة‬ ‫المهينة‬ ‫فية‬‫ر‬‫بح‬ ‫يتطلبها‬ ‫ق‬‫سو‬ ‫العمل‬ " . ‫(ص‬ 3 ) ‫كما‬ ‫يف‬‫ر‬‫تع‬ ‫تم‬ ‫جودة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫على‬ ‫أنها‬ ‫تجويد‬ ‫وتحسين‬ ‫مدخالت‬ ‫وعميات‬ ‫ومخرجات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بما‬ ‫يساهم‬ ‫في‬ ‫تحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫التنمية‬ ‫بالمجتمعات‬ ‫أيضا‬ ‫التحسين‬ ‫المستمر‬ ‫لألداء‬ ‫في‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بما‬ ‫يحقق‬ ‫الجودة‬ ‫في‬ ‫جميع‬ ‫نشاطاته‬ ‫ونتائجه‬ ‫هيكله‬ ‫إعادة‬‫و‬ ‫نظام‬ ‫آلية‬‫و‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬ ‫ضوء‬ ‫المعايير‬ ‫العالمية‬ ‫للجودة‬ ‫الشاملة‬ ‫بطه‬‫ر‬‫و‬ ‫بمدخالت‬ ‫وعمليات‬ ‫ومخرجات‬ ‫النظام‬ ‫يبي‬‫ر‬‫التد‬ ‫لتحسين‬ ‫العملية‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫كما‬ ‫أن‬ ‫الجودة‬ ‫في‬ ‫المؤسسات‬ :‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫تعني‬ ‫مدى‬ ‫مطابقة‬ ‫مخرجات‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫لألهداف‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫اوس‬ ‫ر‬( .‫الموضوعة‬ ، 2017 ، ‫ص‬ 8 ) 4 - 4 - 2 ‫أهمية‬ ‫وفائده‬ ‫تطبيق‬ ‫جودة‬ ‫التدريب‬ : ‫إن‬ ‫تطبيق‬ ‫نظام‬ ‫الجودة‬ ‫يمنح‬ ‫المؤسسة‬ ‫ام‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫المحلي‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫االعت‬‫و‬ ‫العالمي‬ ‫أيضا‬ ‫التحسين‬ ‫المستمر‬ ‫ألداء‬ ‫بين‬‫ر‬‫المد‬ ‫وتأهيلهم‬ ‫لمحصول‬ ‫على‬ ‫شهادات‬ ‫االعتماد‬ ‫الوطني‬ ‫العالمي‬‫و‬ ‫للجودة‬ . ‫انخفاض‬‫و‬ ‫التكاليف‬ ‫المادية‬ ً‫ا‬ ‫ر‬‫نظ‬ ‫النعدام‬ ‫يبي‬‫ر‬‫تق‬ ‫الكفاءة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ‫لألخطاء‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫فع‬‫ر‬‫و‬ ‫مستوى‬ ‫األداء‬ ‫لجميع‬ ‫يين‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أعضاء‬‫و‬ ‫الهيئة‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫بيئة‬ ‫إيجاد‬‫و‬ ‫يبية‬‫ر‬‫تد‬ ‫رسالتها‬ ‫التطوير‬ ( .‫المستمر‬ ‫اليحيى‬ ‫ن‬‫آخرو‬‫و‬ ، 2008 ، ‫ص‬ 2 .)
  • 32. 32 3 - 5 ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ . ‫أن‬ ‫أشار‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫تمثل‬ ‫ال‬ ‫اهم‬ ‫أحد‬ ‫مو‬ ‫ا‬ ،‫رد‬ ‫أصل‬ ‫وهي‬ ‫من‬ ‫األصول‬ ‫التي‬ ‫تمتلكها‬ ‫المنظمات‬ ‫حيث‬ ‫ال‬ ‫يمكن‬ ‫تحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫المنظمة‬ ‫ن‬‫بدو‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ، ‫وتسعى‬ ‫دائما‬ ‫جاهدة‬ ‫لالهتمام‬ ‫بها‬ ‫وتنمية‬ ‫اتها‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫وكفاءاتها‬ ‫ن‬‫لتكو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫قاد‬ ‫على‬ ‫تحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫المنظمة‬ ‫بفعالية‬ ‫وتساعدها‬ ‫في‬ ‫اجهة‬‫و‬‫م‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫التغي‬ ‫التحديات‬‫و‬ . ( ‫شلتوت‬ ، 2009 ، ‫ص‬ 3 ) ‫ولقد‬ ‫حظي‬ ‫ع‬ ‫موضو‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫في‬ ‫اآلونة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫األخي‬ ‫مكانة‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫بار‬ ‫من‬ ‫اهتمامات‬ ‫الباحثين‬ ‫في‬ ‫هذا‬ ،‫المجال‬ ‫ها‬ ‫باعتبار‬ ‫أحد‬ ‫المداخل‬ ‫الفعالة‬ ‫فع‬‫ر‬‫ل‬ ‫جودة‬ ‫العنصر‬ ،‫ي‬ ‫البشر‬ ‫وتحسين‬ ‫مستوى‬ ،‫أدائه‬ ‫وما‬ ‫لذلك‬ ‫من‬ ‫أثر‬ ‫على‬ ‫تقدم‬ ‫المؤسسة‬ ‫يادة‬‫ز‬‫و‬ ،‫فعاليتها‬ ‫على‬ ‫اعتبار‬ ‫أن‬ ‫العنصر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫هو‬ ‫منتج‬ ‫يجب‬ ‫أن‬ ‫افر‬‫و‬‫تت‬ ‫له‬ ‫خصائص‬ ‫معينة‬ ‫تجعله‬ ‫يتصف‬ ‫بدرجة‬ ‫من‬ ‫الجودة‬ ‫حيث‬ ‫يدخل‬ ‫في‬ ‫تكوينه‬ ‫وتشكيله‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫التي‬ ‫تساهم‬ ‫في‬ ‫تحقيق‬ ‫درجة‬ ‫جودة‬ ‫معينة‬ ،‫له‬ ‫و‬ ‫إن‬ ‫ء‬ ‫جز‬ ‫من‬ ‫هذه‬ ‫امل‬‫و‬‫الع‬ ‫اجد‬‫و‬‫يت‬ ‫في‬ ‫البيئة‬ ‫الخارجية‬ ‫التي‬ ‫يولد‬ ‫ويعيش‬ ‫وينمو‬ ‫فيها‬ ‫الفرد‬ ‫ء‬ ‫الجز‬‫و‬ ‫اآلخر‬ ‫في‬ ‫أسلوب‬ ‫ته‬‫ر‬‫إدا‬ ‫وتنميته‬ ‫داخل‬ ‫المؤسسة‬ . ،‫(احمد‬ 2009 ، ‫ص‬ 72 ) 3 - 5 - 1 ‫مفهوم‬ ‫تنميه‬ ‫الكادر‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ( ‫قوده‬ ‫فها‬‫ر‬‫وع‬ 2013 ‫العضلية‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫الق‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫تغيي‬ ‫إلحداث‬ ‫التدابير‬‫و‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫اإلج‬ ‫كل‬ ‫"استخدام‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ) ‫(ص‬ ."‫اإلنتاج‬ ‫تحسين‬ ‫اجل‬ ‫من‬ ‫ي‬ ‫البشر‬ ‫للمورد‬ ‫ية‬‫ر‬‫الفك‬‫و‬ 47 ) ( ‫عامر‬ ‫فه‬‫ر‬‫ع‬ 2011 ) ‫بأنه‬ " ‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫األنشطة‬ ‫الجهود‬‫و‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫التي‬ ‫تسعى‬ ‫لحصول‬ ‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫احتياجاتها‬ ‫من‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ها‬ ‫وتطوير‬ ‫ها‬ ‫وتحفيز‬ ‫الحفاظ‬‫و‬ ‫عليها‬ ‫من‬ ‫أجل‬ ‫تحقيق‬ ‫األهداف‬ ‫التنظيمية‬ ‫بأعلى‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫(ص‬ "‫الفعالية‬ 15 ) ‫فه‬‫ر‬‫ويع‬ ‫الباحث‬ ‫بأنه‬ ‫تنمية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫قد‬ ‫وكفاءات‬ ‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫خالل‬ ‫االهتمام‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫بتنمية‬ ، ‫وتنظيم‬ ‫عملهم‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫خب‬ ‫وتوظيفها‬ ‫بشكل‬ ،‫جيد‬ ‫االستفادة‬‫و‬ ‫من‬ ‫جميع‬ ‫الوسائل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اف‬‫و‬‫المت‬ ‫لتحقيق‬ ‫ذلك‬ . 3 - 5 - 2 ‫أهمية‬ ‫تنمية‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ :‫البشرية‬