Serhat Atayeter, Google @Mobil Istanbul App Strategy Workshop

1. Google'a Aittir ve Gizlidir
Uygulamanızı nasıl keşfedecekler?
M. Serhat Atayeter
Regional Performance Consultant

2. Google'a Aittir ve Gizlidir

3. Google'a Aittir ve Gizlidir
Çok güncel bir araştırmaya göre
katılımcılarının
neredeyse %99’u
doğru sonuç için şansa inanmıyor.

4. Google'a Aittir ve Gizlidir
Uygulama kullanıcılarını keşfetme
ve katılım elde etme
Zorluk
100B app downloads in 2013 (Gartner 2013, TechCrunch)

5. Google'a Aittir ve Gizlidir
milyar140
2014 yılında indirilen
uygulama sayısı
Çok sayıda
indirme
100B app downloads in 2013 (Gartner 2013, TechCrunch)

6. Google'a Aittir ve Gizlidir
Çok uzun
süreler
%86

7. Google'a Aittir ve Gizlidir
Kaynak: Gartner, 2014
45 milyar $(Bir önceki yıla göre %29 artış)
2015 yılı geliri
Çok fazla
harcama

8. Google'a Aittir ve Gizlidir
Çözüm
Zorlukları aşmak için birlikte nasıl çalışabiliriz?
100B app downloads in 2013 (Gartner 2013, TechCrunch)

9. Google'a Aittir ve Gizlidir
Uygulamanızın keşfedilmesini ve yüklenmesini sağlama
Uygulama mağazalarının
her birinde
1 milyondan
fazla uygulama
bulunmaktadır
1. Zorluk
Uygulamaların %60'ı
bugüne kadar
hiç indirilmemiştir
Source of stats: Jerry keynote at 2014 APF

10. Google'a Aittir ve Gizlidir
1. Çözüm
Kullanıcıların ne düşündüğü önemlidir: Nerede, ne yapıyor olurlarsa
olsunlar onlara erişin.
Arama
yaparlarken
YouTube'da video
izlerlerken
Uygulamalarla etkileşimde
bulunurlarken
Web'de gezinirlerken Gmail'de
çalışırlarken
Uygulamanızın
keşfedilmesini
ve yüklenmesini
sağlama

11. Google'a Aittir ve Gizlidir
Uygulamanızın (ve mobil sitenizin)
kalitesi ve erişimi
Net hedefler belirleyin
Uygulamanızın
keşfedilmesini
ve yüklenmesini
sağlama1. Önemli Nokta
Çok iyi bir uygulama oluşturun ve
uygulamanızı stratejik olarak tanıtın
Hedefleme
Erişim (Tüm Ağ Hedefli yaklaşım)
ile hedefleme konusunda seçici davranmak
(benzer uygulama yüklemeleri) arasında
doğru dengeyi kurun. Birden fazla ağı
test edin.
Zamanlama
Etkiyi en üst seviyeye çıkarmak için,
uygulama tanıtım kampanyalarınız için
PR amaçlı push bildirimlerinizin kapsamını
artırın

12. Google'a Aittir ve Gizlidir
Uygulamaların
%95'inden 1 ay içinde
vazgeçilmektedir
2. Zorluk
Uygulamanızla daha sık etkileşimde bulunulmasını sağlama
Uygulamaların %20'si
bir kez kullanılmaktadır

13. Google'a Aittir ve Gizlidir
{{app}}
(3742)
{{promo}}
{{promo description}}
x
✓
{{cta}}
{{icon}}
{{app
screenshot
2}}
{{app
screenshot
3}}
{{app
screenshot
1}}
{{term}}
{{tag}}
{{app}} - Yüklendi
{{description}}
Rekl
am
Android Uygulamaları Google Play'de
https://play.google.com/store/apps?hl...
Mobil uyumlu - Karşınızda djay FREE - dünyanın en çok satan
DJ uygulaması artık ücretsiz olarak Android'de! djay, Android
cihazınızı…
Oyunlar - En İyi Ücretsiz Android Uygulamaları - En İyiler
En İyi Ücretsiz Android Uygulamaları - Android
Uygulamanızla
daha sık
etkileşimde
bulunulmasını
sağlama
2. Çözüm
Kullanıcıların uygulamanızı yükledikten sonra yeniden
kullanmalarını sağlayın
Önceki marka etkileşimlerinden
oluşturulmuş yeniden
pazarlama listelerini
kullanın
Kullanıcıları en alakalı
uygulama sayfasına
yönlendirmek için derin
bağlantılardan yararlanın

14. Google'a Aittir ve Gizlidir
Uygulamanızla
daha sık
etkileşimde
bulunulmasını
sağlama
2. Çözüm
Kullanıcıların uygulamanızı yükledikten sonra yeniden
kullanmalarını sağlayın
Önceki marka etkileşimlerinden
oluşturulmuş yeniden
pazarlama listelerini
kullanın
Kullanıcıları en alakalı
uygulama sayfasına
yönlendirmek için derin
bağlantılardan yararlanın
`

15. Google'a Aittir ve Gizlidir
Yeniden pazarlama listeleri oluşturun
Hedefleyeceğiniz uygulama içi
tetikleyicileri (satın alma akışının terk
edilmesi) veya kilit segmentleri (eskiden
ödeme yapmış, bir şey satın almış
kullanıcılar) belirleyin
Erişim konusunda proaktif davranın
Yeniden etkileşim sağlamak için
kullanabileceğiniz kanalları (ör. e-posta,
uygulama push bildirimleri, işlem
kayıtları) gözden geçirin
2. Önemli Nokta
Geri getirmek istediğiniz müşterileri belirleyin
Benzersiz bir teklif sunun
Uygulamanız aracılığıyla benzersiz bir deneyim
(ör. mağaza içi ödül, bomba teklifler, indirimler)
sunun
Derin bağlantılar oluşturun
Uygulamanızı geliştirirken bu özelliği akılda
bulundurun. Reklamların, müşterileri
uygulamanın daha derin ve hedefi daha iyi
belirlenmiş bölümlerine yönlendirmesini sağlar.
İzleme
En değerli kullanıcılarınızı ve bu
kullanıcılarınızın davranışlarını anlamak için,
yüklemelerin ötesine geçerek her şeyi ölçün
Uygulamanızla
daha sık
etkileşimde
bulunulmasını
sağlama

16. Google'a Aittir ve Gizlidir
En değerli müşterilerinizin dönüşüm gerçekleştirmesini sağlama
%76
App Store'daki en iyi
250 uygulamanın, uygulama içi satın
almalardan elde ettikleri gelirin oranı
3. Zorluk
%91
Ücretsiz indirilebilen
uygulamaların oranı

17. Google'a Aittir ve Gizlidir
3. Çözüm
Daha iyi ölçüm yapın ve müşterileri daha iyi hedefleyin
Sürekli Kullanıcı
Sıradan
Kullanıcı
Reklamlar: Video,
Resim veya Metin
Uygulama İçi
Satın Almalar
● kodsuz dönüşümler
● dönüşüm izleme
● hedef EBM optimizasyonu
Yaşam Boyu Değeri (YBD) ölçmek için
sınıfının en iyisi konumundaki Analytics
hizmetinden yararlanın
En değerli
müşterilerinizin
dönüşüm
gerçekleştirmesini
sağlama
Müşteri segmentlerini
belirleyin ve hedefleyin
Bugün Yarın

18. Google'a Aittir ve Gizlidir
Ödeme işlemini sorunsuz hale getirin
Uygulama İçi Satın Almalar veya ticaret
için zahmetsiz bir uygulama akışı (giriş
yap/öde düğmesi, daha az tıklama/alan,
tek tıklamayla satın alma) sunun
Satın alma işlemlerini izleyin
Dönüşümleri izleyerek her bir müşterinin
(veya segmentin) yaşam boyu değerini ve
alışveriş davranışını ölçün
3. Önemli Nokta
YBD'yi anlamak için her şeyi ölçün
Benzersiz bir teklif sunun
Daha karmaşık izleme/raporlama hizmeti
(ör. x cihazı, x platformu) alabileceğiniz
güvenilir üçüncü taraf sağlayıcıları gözden
geçirin
Uygulamalara özgü işlevleri kullanın
Belirli dönüşümleri elde etmek için benzersiz
uygulama özelliklerinden (ör. kamera, konum
belirleme, QR kodları, uyarılar, çevrimdışı)
yararlanın
En değerli
müşterilerinizin
dönüşüm
gerçekleştirmesini
sağlama
Tek adımda ödeme

19. Google'a Aittir ve Gizlidir
1 Numaralı Video Sitesi
kodsuz dönüşümler
dönüşüm izleme
hedef EBM optimizasyonu
Hem iOS hem de Android ile ilgili ihtiyaçlarınızda yanınızdayız
Keşfedilme:
her yerde
1 Numaralı Reklam Ağı
1 Numaralı E-posta Hizmeti
1 Numaralı Arama Motoru
1 Numaralı Uygulama Mağazası
Etkileşim:
derin bağlantılar sayesinde
1 Numaralı Analytics
Platformu
Dönüşüm:
YBD getirili

20. Google'a Aittir ve Gizlidir
Eksiksiz ve ölçeklenebilir bir çözümü yalnızca Google size sunabilir
Android kodsuz, Dönüşüm
Optimize Edici, Arama amacı,
Play satın alma işlemleri,
YouTube'da izlenenler, GDN
etkinliği, konum belirleme
rahat davrananlar, araştırma
yapanlar, satın almaya hazır
olanlar metin, resim, geçiş
reklamı, video ile karşılaşanlar
FARKLI DÜŞÜNÜŞ
TARZLARINA SAHİP
KULLANICILARA
ULAŞIN
BENZERSİZ
ARAÇLAR
İHTİYAÇ DUYDUĞUNUZ
HER ŞEY
Uygulama içi etkinliği,
yükleme işlemiyle sınırlı
kalmadan ölçmenizi
sağlayan AdWords-Play-GA
entegrasyonu
VE
SINIFININ EN
İYİSİ KONUMUNDAKİ
ANALYTICS
HİZMETİ

21. Google'a Aittir ve Gizlidir
Çok iyi bir uygulama oluşturup uygulamanızı tanıtarak
keşfedilebilirliğinizi en üst seviyeye çıkarın
Yarın neler yapmalısınız?
Sizin için en önemli müşterilerle yeniden etkileşimde bulunun
Uygulamanızın performansını ölçün ve optimize edin,
ardından da pekiştirin

22. Google'a Aittir ve Gizlidir
Sorular ?