Growth Hacking - Yakup Bayrak
•Download as PPTX, PDF•
2 likes•338 views
Teknolojinin hayatımıza her gün daha fazla girmesiyle her alanda olduğu gibi ticaret yapmanın da yolları tamamen değişti. Bu değişim bizi internet ile tanıştırdı. İnternet çok kısa bir zamanda hayatımıza girdi ve herkesin benimsediği ve kullandığı bir platform haline geldi. Bu akıma uyum sağlayamayanlar kısa bir süre içerisinde pazardan yok olup gitme riskiyle kaşı karşıya kaldılar. Bu dünyada gereken başarıyı elde etmenin çeşitli yöntemleri ortaya çıktı. Bu yöntemlerden trendi de bugünlerde çok fazla duymaya başladığımız “growth hacking”.
Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Growth Hacking - Yakup Bayrak
Similar to Growth Hacking - Yakup Bayrak (20)
Growth Hacking - Yakup Bayrak
- 1. GROWTH HACKING Yakup Bayrak SHERPA Founder www.sherpa.digital
- 2. Abi biliyorsun, biz startup’ız. Bütçe yok. Growth Hacking yapmamız lazım. Nasıl yaparız? Bu, genelde ben oluyordum.
- 3. Onlarca sonuçsuz denemeden sonra, ben de kendimi hack’lemeye karar verdim.
- 4. “Tabi. Ben yapacağınız her şeyi şu adreste topladım. https://rocketshp.com/ultimate-growth-hacking-sourcebook/ Siz başlayın, ben geliyorum… ” Bu da genelde talep sahibi oluyor.
- 5. Peki o linkten ne indirebiliyorlar?
- 6. 3.10 ‘Enclose’ Shopping Cart Process 3.11 Open-Source Alternative to Bounce Exchange 3.12 Add A Bit of Mystery 3.13 Set Up A Progress Meter of Some Kind 3.14 Create an ‘Aha’ Moment (Shopkick example) 3.15 Create a Gamification Framework Her biri test edilmiş, onaylanmış, Uygulamaya hazır growth hacking taktikleri
- 7. Peki her şey hazırsa, neden tutmuyor?
- 8. Growth Hacking’in büyük bir sorunu var
- 10. Growth Hacking’in büyük bir sorunu var Şimendifer Kompleksi
- 11. Growth Hacking’in büyük bir sorunu var Şimendifer Kompleksi Fransızca Türkçe anlamı Chemin de fer Demir yolu Türkçe’ye girişi Kullanım anlamı Şimendifer Lokomotif
- 12. Bilgi sahibi olmadan, fikir sahibi olmaya bayılıyoruz.
- 13. “Hack” sihirli bir kelime _____ Hacking
- 14. _____ Hacking
- 18. Datananas, B2B Lead Generation Software _______ HackingLinkedin
- 19. Hepimiz Growth Hacking’in nerede ortaya çıktığını biliyoruz. Peki ya neden ortaya çıktığını hiç düşündük mü?
- 22. 1. Pazarlama ile ürün yönetimi arasındaki çizgi bulanıklaştı. 2. Platform ve API evrimi hızlandı. 3. Veriye erişim imkanının arttı. 4. Pazarlama, teknik ve kantitatif yetkinliklere çok daha fazla ihtiyaç duymaya başladı. _____ Hacking
- 23. Peki bu 4 gelişme, ana yapı taşlarımızı değişime zorladı mı?
- 25. Growth Hacking Examples Demystified Paypal’s Friend Referral Bounty. Paypal gave $10 to each new customer and $10 to the customer who referred them. Referral marketing? Hotmail Tagline. Hotmail would add a signature at the bottom of outgoing messages saying,”Get your free email at Hotmail.” Email signature marketing? Airbnb’s Craigslist Integration. AirBnB enabled cross- posting of your listing to Craigslist. (Forums and newsgroups) Cross-posting? Dropbox Incentivized Referral Program. Dropbox gives you free storage for inviting your friends to Dropbox. Referral marketing? Instagram Cross-Posting. Instagram enabled posting images to Twitter and Facebook. (Forums and newsgroups) Cross-posting? Mint.com Content/SEO Strategy. Mint developed a content marketing strategy based on search and social. Content marketing and search engine optimization? ____________ Hacking?Online Marketing
- 28. Growth Marketing Product Goals Growth Rate (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral) Awareness + Acquisition Core Product (Often measured by NPS or depth of usage) Team Cross Functional (Product, Marketing, Design, Engineering, Data skill sets represented) All Marketers PM’s + Engineers Process Data Driven Experiments Campaign Planning Agile, Lean, Waterfall etc. Konumuz, aslında hacking değil, Growth
- 29. Büyümeyi tek bir ölçütle takip edebileceğimizi söylense Magic Metric’iniz ne olurdu?
- 30. Magic Metric of Growth 7 friend in 10 days Upload 1 file to Dropbox folder 2.000 messages
- 31. Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth Hacking size ne ifade etmeli?
- 34. Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth Hacking size ne ifade etmemeli?
- 35. Growth Hacking büyümenin sırlarını çözerken faydalanabileceğiniz bir kopya kağıdıdır. Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth Hacking size ne ifade etmemeli?
- 36. “Bir Growth Hacker tutar, büyüme sorunuma noktayı koyarım.” Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth Hacking size ne ifade etmemeli?
- 37. Growth Hacking “yepyeni” bir stratejik operasyondur. Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth Hacking size ne ifade etmemeli?
- 38. Growth Hacking, allanıp pullanmış “Pazarlama”dır. Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth Hacking size ne ifade etmemeli?
- 39. “Growth Hacker” iletişim kurabilen, pazarlamadan anlayan yazılımcıdır. Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth Hacking size ne ifade etmemeli?
- 40. Startup veya Grown-up farketmeksizin Growth diyince akılda kalması gerekenler
- 41. Traction mı Retention mı? Traction sağlandığı anda, Growth’un kaynağı retention’dadır. Bugüne kadar gördüğüm en başarılı Retention uygulaması
- 42. [Cartoon by David Somerville, based on a two pane version by Hugh McLeod.] Veri içerisinde boğulmaktan kaçınılmalı, Aksiyon alınabilir veriye ve test edilebilir hipotezlere odaklanılmalıdır.
- 43. Şimendifer Kompleksi unutulmamalıdır. Fransızca Türkçe anlamı Chemin de fer Demir yolu Türkçe’ye girişi Kullanım anlamı Şimendifer Lokomotif
- 44. Bilgi sahibi olmadan, fikir sahibi olmamalıyız.
- 45. Her ürün, büyüme sistemi ve ekip farklı, tamam ama Bu büyüme modeli nasıl bir şey?
- 46. To guarantee success, spend 95% of your time defining the problem and 5% of time solving it. Avinash Kaushik
- 47. Gideceği yeri bilmeyen kaptana rüzgar yardım etmez DMMP – Yol Haritanız
- 48. DMMP OBJECTIVE GOAL KPI SEGMENT TARGET Tracking Source Current value Target period/duration
- 49. DMMP OBJECTIVE Increase Activation GOAL 1. Simplify sign-up process KPI # of new users SEGMENT device type, source, age, location TARGET 15000 monthly new users Tracking Source Woopra Current value 10000 jan 2016 Target period/duration Monthly
- 50. DMMP OBJECTIVE Increase Activation Increase Retention GOAL 1. Simplify sign-up process 1. Increase frequency of weekly visit KPI # of new users ratio of returning users SEGMENT device type, source, age, location device type, source, age, location TARGET 15000 monthly new users %45 Tracking Source Woopra GA Current value 10000 jan 2016 %30 jan 2016 Target period/duration Monthly Monthly
- 51. Deneme ve yanılmanın da tekrar kullanılabilir bir şablona ihtiyacı var Experiment Backlog
- 52. People need to understand the why before the what. Why are failures a big part of the process? Why does it take longer to get results for one thing over another. Why is this the most important area to focus on? Brian Balfour
- 53. Experiment Backlog Ranking Duration Hypothesis No Experiment Name Method (Lower is more important) Status Objective & Goal (DMMP) Category Metric Metric Value Baseline Prediction 1 Kayıt ol sayfasına social login kapsamında Facebook connect eklenmesi kullanıcı edinimi arttıracaktır A/B 1 1 week Defined (1-1) Acquisiti on # of new users 3000 New Users 1-7 Jan 2016 20% 2 Satış tünelinin ödeme öncesi son adımında near exit pop-up kullanılarak kullacıya "Şimdi ödemeyi gerçekleştir %10 indirim kazan!" metni gösterilerek satış oranları yükseltilebilir A/B 2 2 day Defined (2-1) Revenue # of complet ed sales 200 sales 13-15 Jan 2016 10% 3 daha önce satın alma yapan kullanıcıya aldığı ürünlerle beraber en çok satılan/en uyumlu ürünlerle ilgili email gönderilmesi kullanıcı bağlılığını arttıracaktır email 3 2 weeks Defined (3-1) Retentio n Ratio of returnin g visitor %40 Returning users 1-15 Jan 2016 15% Experiment Backlog
- 54. Experiment Backlog Resources Prioritization Notes Results No Experiment Name Sales & Marketing Software Development UX & UI Design Probability (20%- 50% - 80%) Impact (metric vs. prediction) 1 Kayıt ol sayfasına social login kapsamında Facebook connect eklenmesi kullanıcı edinimi arttıracaktır 0 2 0.5 80% medium Fold'un üzerinde kaldığına emin olalım 2 Satış tünelinin ödeme öncesi son adımında near exit pop-up kullanılarak kullacıya "Şimdi ödemeyi gerçekleştir %10 indirim kazan!" metni gösterilerek satış oranları yükseltilebilir 1 1 1 50% High Her kullanıcıya bir defa gösterelim 3 daha önce satın alma yapan kullanıcıya aldığı ürünlerle beraber en çok satılan/en uyumlu ürünlerle ilgili email gönderilmesi kullanıcı bağlılığını arttıracaktır 2 1 1 20% Low Mailing içinde tek CTA olmasına dikkat edelim Experiment Backlog
- 55. İstatistikler bikiniler gibidir. Ne vaad ettiklerine değil, Rakamların neyi gizlediklerine odaklanın.
- 56. [Ref – Mobile Growth Hack by William Gill ] Büyüme modelleri çıktılar üzerine inşa edilir, Girdiler üzerine model kurulmaz. Bunu değerli bulan arkadaşla yol yakınken vedalaşın.
- 57. Bir büyüme modeli tasarlarken esas alabileceğiniz 3 girdi tipi var: Edinim kanalları, Tutundurma, Büyüme döngüleri Edinim Kanalları (Acquisition Channels) Yeni kullanıcılarınız nereden geliyor? Tutundurma (Retention) Yeni kullanıcıları aktif kullanıcılara dönüştürmede ve onların kaybını engellemede ne kadar başarılıyız? Büyüme Döngüleri (Growth Loops) Kullanıcılarımızı bir cohort’tan diğer cohort’a geçirebilecek ne gibi dinamiklere sahibiz? [Ref – Mobile Growth Hack by William Gill ]
- 58. Neyi, nerden, ne kadara, ne sayıda edinebiliyoruz? Paid, Organik, Sosyal Medya ve Partnerlikler ile edinim [Ref – Mobile Growth Hack by William Gill ]
- 59. Bir yandan ediniyor, bir yandan eritiyoruz Unutmayalım: büyüme bir çıktıdır. [Ref – Mobile Growth Hack by William Gill ] MAUs CAGR - %10,56
- 60. Büyüme döngüleri kurgulayabilmek için kuantum fiziği bilgisine ihtiyacınız yok Büyümeyi faktöriyel olarak artırabilecek alanlara odaklanın. [Ref – Mobile Growth Hack by William Gill ]
- 61. [Ref – Mobile Growth Hack by William Gill ] MAUs CAGR - %11,35 Sayfanın ortasındaki turuncu kutu dikkatinizi çekti mi? Viral yayılımın gücünü asla yadsımayalım.
- 62. “Essentially, all models are wrong, but some are useful” George E.P. Box
- 63. Yakup Bey, son 5 dakika… Tüm anlattıklarınızı tek bir görselle özetlesiniz?
- 65. [Ref – http://bit.ly/2aoIQIx] “Abi ne zaman araçların listesini vereceksin?” İşte beklenen an: Über! Yetenekli Growth Hacking Araçları
- 67. Acquisition Moz Keyword difficulty feature. Google Keyword Tool Freemium keyword research tool. Import Scraping without code. BuiltWith Customer and competitor research. SideKick Free email outreach open and click through tracking. WordPress Independent publisher theme or customize. WordPress plugins Visual Composer, Disqus, Drip, Segment, GA, Attention Grabber. Outreach Automated outreach tool and nurturing. Rapportive Email research and verification. HootSuite Social media monitoring and batch publishing. Canva Freemium image editing. Teachable Customer education and online courses (affiliate link)
- 68. Activation Unbounce Landing page tool builder with the right integrations, best design and templates. Leadpages Quick basic email opt in pages and email. KickOff Labs Product launch landing page builder. GotoWebinar Webinar solution. SumoMe Pop up plugin and homepage takeovers. Perfect Audience Facebook and Google ad retargeting. Full Story User onboarding and experience recordings. Optimizely A/B Testing
- 69. Retention MailChimp Triggered based & Automated e-mail marketing Drift Customer development and in app messaging. Drip Drip Marketing SaaS with email broadcasts, nurture, segmentation, lead scoring features. Freshdesk Support Desk SaaS SurveyMonkey Freemium survey tool.
- 70. Revenue Baremetrics Revenue and churn analytics. Stripe Domestic and international payments. Churnbuster White-label churn email messaging.
- 71. Referral Tapfiliate Affiliate management Ambassador Affiliate management
Editor's Notes
- Datananas, B2B Lead Generation Software
- Sean Ellis bu konsepti 2010 senesinde ortaya attığında “Onların tek amacı büyümeyi sağlamaktır. Her ne yolla olursa olsun” demekle birlikte, bu terimin yeni bir pazarlama bakış açısı getirdiğine de deyinmiştir. Daha sonra Andrew Chen‘in bir blog yazısında bu terime detaylıca atıfta bulunması ve yaklaşımla ilgili pozitif yorumlarda bulunması, Growth Hacking’i endüstriyel bir realite haline getirmiştir. Bu iki sektör önderi ile aynı fikirde buluşan birçok diğer sektör profesyoneli ile birlikte terim bir kişilik kazanmış ve teknolojiyle pazarlama taktiklerini harmanlayarak büyümeyi hızlandıran kişi/servis olarak tanımlanmaya başlamıştır. Growth Hacking, başarılı vaka incelemeleri ile sektör içerisinde hızla yayılmış ve özellikle bazı örnekler konsepti basitçe anlatmaya izin veren yapı taşları benimsenmiştir. Örneğin Dropbox’ın kullanıcı sayısını arttırmak için “Arkadaşını getirene -kayıtlı kullanıcı yapana- 500 mb ek bedava depolama alanı vermesi” (ki bu fikir bizzat Sean Ellis’in marifetidir), Airbnb ‘nin teknolojik ‘çakallık’ yaparak kendini craigslist’e entegre etmesi ve Facebook’un dil çevirileri için kullanıcıların yardımını almayı sağlayan yöntem geliştirmesi en bilinen başarı hikayelerindendir. Ancak her hikayenin bir çıkış noktası var diye kabul edersek, kabul görmüş ilk “Hack” Hotmail‘in her e-postanın altında gönderilen kişiye “Not: Seni seviyorum. Sen de bugün kendi bedava e-posta hesabını alsana” anlamına gelen bir mesaj eklemesi ve kullanıcı sayısını bu sayede bir milyondan 12 milyona çıkarması olarak literatüre geçmiştir.
- http://www.eventbrite.com/e/growth-hackers-conference-tickets-677662908 October 2012 – Erin Turner and Gagan Biyani host the first Growth Hackers Conference in Menlo Park, California. At this point, the difference between marketing and growth hacking is still incredibly unclear. December 2012 – Ryan Holiday, author and former Director of Marketing at American Apparel, writes Everything Is Marketing: How Growth Hackers Redefined the Game. He blurs the line more by claiming that growth hacking is not a new strategy or tactic, it’s simply a shift in thinking. September 2013 – Ryan Holiday publishes Growth Hacker Marketing and urges people to build growth into the product itself so that it’s a self-sustaining, scalable growth machine. June 2014 – Sean Ellis and Morgan Brown write Startup Growth Engines: Case Studies of How Today’s Most Successful Startups Unlock Extraordinary Growth, which defines growth strategies as growth engines.
- Ash Maurya - https://leanstack.com/one-metric/?inf_contact_key=eedaf116f89f0fc757de63a08a6a4ec3170ad16fae404b472dbfb6bdb7aa987e Traction The rate at which a business model catpures monetizable value from its customers. Monetizable value is not current revenue but a leading indicator of future revenue.
- https://moz.com/blog/building-your-marketing-funnel-with-google-analytics
- Muhammad Saleem http://marketingland.com/growth-hacking-is-bull-69635
- Ash Maurya - https://leanstack.com/one-metric/?inf_contact_key=eedaf116f89f0fc757de63a08a6a4ec3170ad16fae404b472dbfb6bdb7aa987e
- For Slack, the number is 2,000 — 2,000 messages. “Based on experience of which companies stuck with us and which didn't, we decided that any team that has exchanged 2,000 messages in its history has tried Slack — really tried it,” Butterfield says. “For a team around 50 people that means about 10 hours’ worth of messages. For a typical team of 10 people, that’s maybe a week’s worth of messages. But it hit us that, regardless of any other factor, after 2,000 messages, 93% of those customers are still using Slack today.”
- http://conversionxl.com/growth-hacking/
- http://conversionxl.com/growth-hacking/
- Üzgünüm. Bu “dev” bir yalan. Growth Hacking, her ne kadar öyle satılsa da dijital araçlarla mucizeler yaratma yetkinliği değil, bir düşünce şeklidir. Growth Hacking’i büyüme mühendisliği, geleneksel pazarlamanın direkt (1e1) pazarlama alt kolonun ikinci kuşak kuzeni, yegane odağı ürünün/servisin büyüme güzergahındaki engelleri kaldırmak olan profesyonellerin ilgi alanı olarak tanımlamak gerek. Web Analytics SaaS’larında cambazlık yaparak ya da salt reverse engineering’den medet umarak başarı hikayelerini kopyalama maharetiyle ulaşmaya çalıştığınız hedef, ne yazık ki Zaman Kaybı isimli çıkmaz sokakta son bulacaktır. Final yaparken, DAM Growth Hackers olarak kendi tanımımızı derlediğimiz şu yazıyı da okumanızı şiddetle tavsiye ederim.
- Bizim ofiste bir kuralımız var: “Biz Start-up veya Grown-up, hiçbir girişime Growth Hacking Viagrası satmayız.” Eğer gecelik zevkler peşindeyseniz, girişiminizin hasır altına attığınız problemleriyle yüzleşmek yerine “Tutar Growth Hacker’ı, keyfime bakarım.” diyorsanız ya da “Internet’te onlarca Growth Hacker başarı hikayesi var. Alırım ekipteki zıpkın gibi arkadaşlardan birisini, veririm gazı, çıkartırım kendi Growth Hacker’ımı” iddiasındaysanız, buyrun deneyin. Nasılsa, yukarıdaki alıntıda yer alan yalana göz kırptıysanız, ben size “Denemeyin” desem de deneyeceksiniz. En azından deneyimlerinizi bizimle de paylaşın ki bir hatamız / yanlışımız varsa düzeltelim.
- Sean Ellis “Sanıyorum bu yaptığım Growth Hacking oldu.” demeden önce büyüme üzerine odaklanmış stratejik hizmetler yok muydu sanıyorsunuz? Pazarlama, satış, organizasyonel kültür ve davranış sistemlerini hacklemeye kimsenin çalışmadığına dair saf bir inancınız mı var? Ölçümleme araçlarının atipik kullanımının, veri madenciliğinin ve hatta Lean Business modellerinin Silikon Vadisi’nden fırlayan yepyeni icatlar olduğunu mu düşünüyorsunuz? “Güzel ama şimdi oturup tüm bunların kökenlerini öğrenecek zamanım yok. Varsın, Growth Hacking yeni bir -şey- olmasın. Ne fark eder?” diyorsanız, Growth Hacking’in -terminolojik aurasını- ortadan kaldırdık demektir. Elde var, (yukarıdaki 2’liyi de başardık dersek) 3. Devam edelim.
- Açıkçası buradaki kırılgan nokta, sizin “Pazarlama”dan ne anladığınız olacaktır. Eğer pazarlamayı, reklam iletişimi yapmak sanıyorsanız o zaman “Alakası yok” diyeceğim. Ancak Pazarlama’yı, örneğin Seth Godin’in perspektifinden yorumlayabiliyor ve onun yerine/bağlamına göre bazen bir sanat, bazen de bir bilim dalı olarak konumlanabileceğini kabul ediyorsanız, o zaman “İşte tartışmaya doğru yerden başlıyoruz” diyebilirim. Yine de tüm genellemeler gibi Growth Hacking’i de Pazarlama’dan ibaret bir sistematik olarak sınıflandırmak, çok ama çok yanlış yollara sapmanıza sebebiyet verecektir. Lütfen, işin özüne, mantığına ve nedenselliğine odaklanın. Neye benzediğine değil…
- Bunu çökertmeden önce, yeri gelmişken şu iddiamı ilk kez kamusal bir alanda dile getirmek isterim; bence “Tüm yazılımcılar iletişim özürlüdür” iddiasında olanlar safın önde gidenleridir. Eminim sizler de “İletişim kurabilen yazılımcı mı olurmuş? Onların ne demek istediklerini anlamaya çalışırken kendini kör bıçakla doğrayan proje yöneticileri gördüm.” ve benzeri beyanlarda bulunulan sohbetlere kulak misafiri olmuşsunuzdur. Bana güvenin, hepsi yanılıyor. Yazılımcılar, bence ikiye ayrılır: kod yazanlar (ben onlara çevirmen diyorum), yazılım mimarları (yazılımın ne yapmasını istiyorsanız, onu nasıl yapacağını yazılıma aktarma yolunu bulan ama aktarmayan çevirmenler). Her iki segment de (yapıcı anlamda kullanıyorum) pragmatisttir. (Neden böyle düşündüğüm farklı bir yazının konusu olduğundan uzatmıyorum.) Ancak asla ve katiyen iletişim özürlü değillerdir. Sadece, iletişim kurmak istedikleri kişilerle, iletişim kurmak istedikleri yöntemler “sizin alışageldikleriniz”den değildir. Peki o zaman bu çıkarım, “Öyle ya da böyle iletişim kurmayı seven yazılımcı, biraz da pazarlamadan anlıyorsa Growth Hacker mı oluyor?” anlamına mı geliyor? Hayır! Ancak buradaki “Hayır”ın sebebi, genellemeyi çürütmek değil, atıfta bulunulan yetkinliklerin çoğunlukla “Growth Hacker yetkinliklerinin olmazsa olmazları arasında” bulunmasına rağmen “yegane” yetkinlik seti olmamasıdır. Growth Hacker önce “veri aşığı” olmalıdır. Sonrasında “varsayımdan” nefret etmelidir. Çoklu disiplinde tartışabilecek kadar geniş perspektife, kısır döngülerden “Test edelim” diyerek kurtulabilecek özgüvene ve asla! yılmayacak bir iş disiplinine sahip olmalıdır. Pazarlama uzmanlığı da yazılım bilgisi de istihdam potansiyeli, az önce saydıklarıma nazaran çok daha kolay mümkün olan kaynaklardan edinilebilir. Nereye gitmek istediğinizi bilmiyorsanız, hiçbir yol tarifi sizi istediğiniz hedefe ulaştırmaz. Sistemsiz, büyüme olmaz.
- Yakup Can
- Yakup Can
- Yakup Can
- Yakup Can
- Yakup Can
- Yakup Can
- Yakup Can
- Yakup Can
- Growth Rate is an output. It’s something you calculate as a result of the other dynamics as a model. If you find yourself putting in the growth rate as the core mechanic of your model, you’ll have a problem.
- Growth Rate is an output. It’s something you calculate as a result of the other dynamics as a model. If you find yourself putting in the growth rate as the core mechanic of your model, you’ll have a problem.
- Let’s assume our product has a sharing feature that allows users to share objects with friends, and let’s further assume that this feature leads to an average of 5 new installs for every 100 users each month (a viral factor of 0.05). Add this to your model to understand the boost in installs from the viral sharing feature.