SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Đề tài: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT -
THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG
& THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM 2020
Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS. Bùi Thị Thanh
Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Hoa
Lớp : AD003
Khóa : K21
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 6 năm
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
i
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện
chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, em đã học tập và tích lũy được cho bản thân
những kinh nghiệm quý báu từ thực tế, đồng thời có cơ hội củng cố và nâng cao kiến
thức về mảng tuyển dụng.
Đề hoàn thành bài báo cáo thực tập này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới
PGS.TS. Bùi Thị Thanh - người đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá
trình thực hiện nghiên cứu đề tài. Đồng thời, em cũng xin cảm ơn các thầy cô trường
Đại học Kinh tế TP.HCM đã truyền đạt những kiến thức bổ ích trong quá trình em học
tập tại trường.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành của mình đến với Ban lãnh đạo cùng các anh
chị đang công tác tại Phòng Hành chính-Nhân sự và các phòng ban khác trong Công ty
TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo vì
đã tạo điều kiện thuận lợi, cũng như giúp đỡ cho em trong suốt thời gian thực tập tại
công ty.
Do kiến thức và chuyên môn còn hạn hẹp nên bài báo cáo này không tránh khỏi
những thiếu sót nên rất mong được sự góp ý của Ban lãnh đạo, các anh chị trong công
ty cùng quý thầy cô trong trường để giúp em hoàn thiện hơn về kiến thức và hiểu biết
của mình, từ đó hoàn thành tốt hơn nữa chuyên đề báo cáo tốt nghiệp này.
Cuối cùng, em xin gửi tới quý thầy cô trường Đại học Kinh tế TP. HCM, Ban
lãnh đạo cùng quý anh chị đang công tác tại Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại -
Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo lời chúc sức khỏe và thành công
trong công việc. Kính chúc công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện
chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo ngày càng phát triển trong tương lai và nâng
cao hơn nữa vị thế của mình trên thị trường.
Em xin chân thành cảm ơn!
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
ii
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, ngày ..... tháng ..... năm 2018
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
iii
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
TP. Hồ Chí Minh, ngày ..... tháng ..... năm 2018
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
iv
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài........................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu..................................................................................................2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................2
4. Phương pháp thực hiện.............................................................................................3
5. Kết cấu của đề tài ......................................................................................................3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .................Error! Bookmark not defined.
1.1. KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG .......................Error! Bookmark not defined.
1.2. TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN DỤNG.....Error! Bookmark not defined.
1.2.1. Đối với Doanh nghiệp........................................Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Đối với người lao động ......................................Error! Bookmark not defined.
1.3. CÁC NGUỒN VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG .... Error! Bookmark not
defined.
1.3.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong tổ chức... Error! Bookmark not
defined.
1.3.1.1. Đối tượng tuyển dụng.......................................Error! Bookmark not defined.
1.3.1.2. Phương pháp tuyển mộ.....................................Error! Bookmark not defined.
1.3.1.3. Ưu điểm ............................................................Error! Bookmark not defined.
1.3.1.4. Nhược điểm.......................................................Error! Bookmark not defined.
1.3.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức... Error! Bookmark not
defined.
1.3.2.1. Đối tượng tuyển dụng.......................................Error! Bookmark not defined.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
v
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
1.3.2.2. Phương pháp tuyển mộ.....................................Error! Bookmark not defined.
1.3.2.3. Ưu điểm ............................................................Error! Bookmark not defined.
1.3.2.4. Nhược điểm.......................................................Error! Bookmark not defined.
1.4. QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC..... Error! Bookmark not
defined.
1.4.1. Giai đoạn tuyển mộ ...........................................Error! Bookmark not defined.
1.4.2. Giai đoạn tuyển chọn.........................................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN
CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO..................................................4
2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY
LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO..............................4
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty ...................................................5
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty ......................................................................5
2.1.2.1. Chức năng...........................................................................................................6
2.1.2.2. Nhiệm vụ.............................................................................................................6
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty .................................................................................7
2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ..................................................................... 7_Toc518069767
2.1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban.......................................................7
2.1.4. Tình hình sản xuất của công ty trong 2 năm gần đây.....................................9
2.1.5. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai ..................................10
2.2. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY................11
2.3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG............................................12
2.3.1. Thực trạng công tác tuyển mộ..........................................................................12
2.3.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng ...........................................................................12
2.3.1.2. Lập kế hoạch tuyển dụng..................................................................................13
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
vi
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
2.3.1.3. Thông báo tuyển dụng ......................................................................................15
2.3.2. Thực trạng công tác tuyển chọn.......................................................................16
2.3.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương
mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017.........22
2.4. ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG .........................................................25
2.4.1. Ưu điểm ..............................................................................................................25
2.4.2. Nhược điểm ........................................................................................................26
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI -
XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM
2020 ...............................................................................................................................27
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA
CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI......................Error! Bookmark not defined.
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP
ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM 2020 Error!
Bookmark not defined.
3.2.1. Làm tốt công tác tuyển mộ ...............................Error! Bookmark not defined.
3.2.2. Cải thiện quy trình tuyển dụng........................Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Một vài giải pháp khác......................................Error! Bookmark not defined.
3.2.3.1. Đánh giá sau mỗi đợt tuyển dụng.....................Error! Bookmark not defined.
3.2.3.2. Hoàn thiện bản tiêu chuẩn công việc và bản mô tả công việc................. Error!
Bookmark not defined.
3.2.3.3. Nâng cao năng lực đội ngũ chuyên trách về công tác tuyển dụng........... Error!
Bookmark not defined.
3.2.3.4. Xây dựng chính sách dự phòng nhân sự ..........Error! Bookmark not defined.
3.3. MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ .....................Error! Bookmark not defined.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
vii
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
KẾT LUẬN ..................................................................Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Trang
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty.................................................................18
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2 năm gần đây..............9
Bảng 2.2. Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính và độ tuổi ...................22
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi.....................................................22
Bảng 2.4. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc..........................23
Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty TNHH Sản xuất -
Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo .............................27
Hình 2.1. Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây
lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo............................................................30
Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty TNHH Sản xuất -
Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo .............................31
Bảng 2.5. Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty
TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo
năm 2015 - 2017............................................................................................................22
Bảng 2.6. Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại -
Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017........................23
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
viii
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
Bảng 3.1. Mục tiêu tuyển dụng của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp
điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2018-2020...... Error! Bookmark not
defined.
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT Chữ viết tắt Chữ đầy đủ
1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn
2 HC - NS Hành chính - Nhân sự
3 CBCNV Cán bộ công nhân viên
4 PCCC - ATLĐ Phòng cháy chữa cháy - An toàn lao động
5 BHXH Bảo hiểm xã hội
6 BHYT Bảo hiểm y tế
7 LNTT Lợi nhuận trước thuế
8 LSTT Lợi nhuận sau thuế
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
ix
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong tất cả các nguồn lực của doanh nghiệp thì nguồn nhân lực được xem là
quan trọng và quý báu nhất. Điều này ngày càng được khẳng định hơn nữa khi sự hội
nhập của kinh tế Việt Nam với thế giới ngày càng sâu dẫn đến yêu cầu công việc ngày
càng tăng và cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Con người chính là chủ thể vận hành và
kiểm soát các nguồn lực khác. Một doanh nghiệp có thể có nguồn lực tài chính mạnh,
cơ sở vật chất hiện đại nhưng nếu thiếu đi nguồn nhân lực giỏi thì khó mà phát triển
bền vững và tồn tại lâu dài. Vì thế mỗi doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược về nhân
sự tốt và coi đó là trọng yếu và tiên quyết, nếu không muốn doanh nghiệp mình trở lên
lạc hậu với thời cuộc, mất lợi thế cạnh tranh, mất dần thị trường và có nguy cơ phá
sản.
Để có được nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc thì phụ
thuộc rất nhiều yếu tố nhưng trước tiên nó phụ thuộc vào yếu tố đầu vào là khâu tuyển
dụng nhân lực. Tuyển chọn và thu hút được những ứng viên tiềm năng, có trình độ
chuyên môn, có tay nghề giỏi, tận tâm trong công việc là điều mà bất kỳ tổ chức nào
cũng mong muốn. Tuy nhiên, trong thực tế việc tuyển dụng được nguồn nhân lực dồi
dào và chất lượng hoàn toàn là điều không hề dễ dàng gì. Quá trình tiến hành chọn lọc,
tìm kiếm nguồn nhân của doanh nghiệp có nhiều hạn chế, bất cập làm cản trở quá trình
tiếp cận ứng viên lý tưởng. Tình trạng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhiều yếu
tố tác động khác nhau. Có một thực tế cần phải đối mặt và thừa nhận là hầu hết các
doanh nghiệp Việt Nam vẫn là doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, giá trị doanh
nghiệp và giá trị đầu tư thấp nên những vấn đề về hoạch định chiến lược doanh nghiệp
còn mang tính thời điểm, ngắn hạn, đặc biệt là đầu tư cho yếu tố con người, hay nói cụ
thể là đầu tư cho lực lượng lao động trong doanh nghiệp chưa được thỏa đáng.
Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây
lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, em được biết công ty đang có kế
hoạch mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng cho nhu cầu thị trường mới là miền Tây
và miền Trung. Vì thế mà nhu cầu tuyển dụng trong tương lai là rất lớn, ban lãnh đạo
công ty cũng rất trăn trở làm sao để có tuyển dụng được đội ngũ nhân viên năng lực,
nhiệt huyết, gắn bó và đóng góp tích cực cho doanh nghiệp.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Trong những năm gần đây, công ty đã chú trọng tới công tác tuyển dụng nguồn
nhân lực và xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng nhằm thu hút, lựa chọn
được người có trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc. Công ty hoạt động
trong lĩnh vực sản xuất thiết kế, cung ứng các thiết bị chiếu sáng công cộng và dân
dụng nên rất chú trọng đến việc làm sao để lựa chọn được đội ngũ chuyên viên, kỹ sư
chuyên nghiệp có chuyên môn kỹ thuật cao, công nhân lành nghề. Tuy nhiên, trên thực
tế hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong công ty vẫn còn nhiều lúng túng trong việc
tạo dựng đội ngũ nhân viên giỏi, trong những năm gần đây tỉ lệ ứng viên được tuyển
có xu hướng sụt giảm so với kế hoạch đề ra dẫn đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực
chưa đạt được như mong đợi.
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
công ty, cùng với sự hướng dẫn của các cán bộ công nhân viên trong công ty TNHH
Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, em đã
chọn đề tài “Giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty
TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo
đến năm 2020” làm đề tài viết báo cáo tốt nghiệp.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của bài báo cáo là nhằm:
- Hệ thống hóa các cơ sở lý luận chung về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực.
- Phân tích đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản
xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, qua đó tìm ra
những bất cập còn tồn tại trong quá trình tuyển dụng, tìm ra một số nguyên nhân ảnh
hưởng đến công tác tuyển dụng tại công ty.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị
Hưng Đạo.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
 Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH
Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo.
 Phạm vi nghiên cứu:
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
- Về không gian: giới hạn nghiên cứu tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại -
Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo.
- Về thời gian: nghiên cứu dữ liệu của công ty trong khoảng 3 năm từ 2015 - 2017,
đưa ra giải pháp cho công ty đến năm 2020.
4. Phương pháp thực hiện
Phương pháp tra cứu tài liệu: phương pháp này được sử dụng để viết cơ sở lý
luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực.
Phương pháp thu thập thông tin, số liệu: tổng hợp các tài liệu, báo cáo của các
Phòng ban, Bộ phận có liên quan đến thực trạng nguồn nhân lực nói chung và công tác
tuyển dụng nói riêng.
Phương pháp phân tích số liệu: phân tích các báo cáo liên quan đến tình hình
hoạt động của công ty và các giải pháp tuyển dụng đã thực hiện.
Phương pháp so sánh: sử dụng để đối chiếu giữa các năm trước với năm hoạt
động của công ty.
5. Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp.
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH
Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo.
Chương 3: Một số giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại
công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị
Hưng Đạo đến năm 2020.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG
MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO
2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY
LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO
- Tên Công ty: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN
CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO
- Tên giao dịch: Hungdao Co.,Ltd.
- Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Thị Minh Sơn
- Ngày thành lập: 01/10/2008
- Website: http://denhungdao.com
- Điện thoại: (08). 350 654 88 - Fax: ( 08 ). 62 824 657
- E-mail: sieudenhungdao@gmail.com /sieudenhungdao@yahoo.com
- Địa chỉ:
Trụ sở: 1387/21A Hoàng Quốc Việt, P. Phú Thuận, Q. 7, Tp. Hồ Chí Minh.
VPGD: A5 - A6 Nguyễn Văn Bá, Phường Trường Thọ, Quận Thủ Đức, Tp HCM
- Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất mô tơ, máy phát, biến thế điện, thiết bị phân phối
và điều khiển điện
Sản xuất Cột đèn, Trụ đèn theo yêu cầu của Khách hàng
- Logo công ty:
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:
Tiền thân của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng
& thiết bị đô thị Hưng Đạo là cửa hàng Siêu Đèn Hưng Đạo - được thành lập năm
1990 - là một cửa hàng chuyên phân phối các thiết bị điện dân dụng. Đến năm 2008,
cửa hàng Siêu Đèn Hưng Đạo tiến hành chuyển đổi thành công ty TNHH Sản xuất -
Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo với giấy chứng
nhận đăng ký kinh doanh số 4102065564 do Sở kế hoạch và Đầu tư cấp. Sự ra đời của
công ty dựa trên quá trình kinh doanh lâu dài, am hiểu thị trường từ người tiêu dùng,
cửa hàng đến những nhà phân phối, chủ đầu tư.
Các sản phẩm của công ty được thực hiện với quá trình quản lý nghiêm ngặt về
chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 từ khâu lựa chọn nguyên vật liệu, thiết kế,
chế tạo tới khâu kiểm tra, nghiệm thu, bàn giao sản phẩm. Nhằm đáp ứng nhu cầu của
thị trường về các sản phẩm cột đèn chiếu sáng đường phố, công ty đã mạnh dạn đầu tư
mở rộng diện tích kho, xưởng với các thiết bị máy móc được nhập khẩu từ nước ngoài.
Trong nền kinh tế thị trường đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt, kinh doanh
bất cứ ngành gì cũng đều có đối thủ cạnh tranh. Để đứng vững kinh doanh không dễ
dàng khi mà nền kinh tế luôn có sự biến đổi, thêm vào đó là sự cạnh tranh gay gắt từ
các ông lớn trong ngành.
Đến nay sau nhiều năm hoạt động, công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây
lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đã không ngừng lớn mạnh và tạo được
uy tín với khách hàng trong lĩnh vực thiết kế, cung ứng các thiết bị chiếu sáng công
cộng và dân dụng, đặc biệt là các sản phẩm trụ đèn chiếu sáng công cộng, công viên,
đô thị, sân golf, sân tennis, sân khấu, nhà vườn...các đường dây từ 35kv-220kv.
Cùng với sự phát triển của Thành Phố Hồ Chí Minh, công ty TNHH Sản xuất -
Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đã tham gia thi
công, lắp đặt hệ thống chiếu sáng của nhiều dự án đầu tư và phát triển hạ tầng giao
thông đô thị, có ý nghĩa về kinh tế- xã hội góp phần tạo nên diện mạo và mỹ quan
Thành phố. Công ty đã và đang không ngừng phấn đấu cho sự phát triển với phương
châm hành động "Không ngừng sáng tạo để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng"
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
2.1.2.1. Chức năng
- Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, lắp đặt các thiết bị điện, nhận hợp
đồng gia công các sản phẩm theo đơn đặt hàng của khách hàng. Thị trường tiêu thụ
chính của công ty là TP. Hồ Chí Minh.
- Công ty chủ động xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, thực hiện sản xuất
theo kế hoạch sản xuất đã được Giám đốc phê duyệt, quản lý con người, máy móc thiết
bị trong phạm vi công ty. Thực hiện đào tạo đánh giá nhân viên đảm bảo cho các bộ
phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả trong
công việc. nghiên cứu nâng cao năng suất, cải tiến chất lượng sản phẩm.
- Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý môi trường và
trách nhiệm xã hội tại công ty.
2.1.2.2. Nhiệm vụ
- Giữ uy tín với khách hàng và người tiêu dùng.
- Chịu trách nhiệm về các hợp đồng kinh tế đã ký và thực hiện các cam kết với
khách hàng.
- Có trách nhiệm giao hàng đúng tiến độ, đảm bảo cả số lượng và chất lượng
- Thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước. Thực hiện chính sách BHXH,
BHYT, luôn cải thiện điều kiện làm việc, vệ sinh môi trường, thực hiện đúng chế độ
nghỉ ngơi, bồi dưỡng độc hại đảm bảo sức khỏe cho người lao động.
- Thực hiện chế độ thanh toán tiền lương hàng tháng trên cơ sở quỹ tiền lương và
đơn giá tiền lương đã đăng ký. Thực hiện khen thưởng cho các cá nhân, tập thể có
thành tích xuất sắc góp phần vào hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của công
ty.
- Tuân thủ luật pháp, hoạch toán và báo cáo theo đúng phương pháp kế toán.
- Phối hợp với tổ chức Đoàn thể trong công ty thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ
sở, phát huy quyền làm chủ của người lao động, chăm lo đời sống vật chất văn hóa và
tinh thần của cán bộ công nhân viên.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
- Thực hiện tốt công tác phòng chống cháy nổ, phối hợp với chính quyền sở tại giữ
gìn anh ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, đảm bảo an toàn tuyệt đối về người và
tài sản của công ty.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
2.1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Ban giám đốc
Điều hành mọi hoạt động của công ty, có quyết định cuối cùng trong việc quản
lý điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trước
pháp luật về các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Phòng Hành chính - Nhân sự
- Thực hiện và triển khai chủ trương định hướng của Ban lãnh đạo công ty. Theo
dõi, đánh giá, báo cáo việc thực hiện nội quy, quy định của các bộ phận, cán bộ công
nhân viên (CBCNV).
- Xây dựng và duy trì thực hiện hệ thống quản lý nhân sự, chế độ chính sách của
công ty.
- Quản lý thực hiện các công việc có liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, đánh giá
nhân sự của công ty
Phòng
HC -NS
Phòng
Tài chính
- Kế toán
Phòng
Kinh
doanh
Xưởng
sản xuất
Phòng
Kỹ thuật
Phòng
Quản lý
chất
lượng
Ban Giám đốc
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
- Quản trị, lưu chuyển công văn giấy tờ, quản lý chế độ chính sách xã hội, an toàn
lao động
Phòng Kế toán – Tài chính
- Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính và lập báo cáo thực hiện kế
hoạch tháng, quý, năm;
- Kiểm tra việc sử dụng tài sản, tiền vốn, kiểm tra việc chấp hành các quy định về
dự toán, định mức chi phí trong sản xuất kinh doanh;
- Tổ chức hệ thống chứng từ kế toán, tổ chức việc ghi chép ban đầu và luân
chuyển chứng từ khoa học, hợp lý trong từng đơn vị kế toán;
- Tổ chức thực hiện chế độ báo cáo kế toán đúng quy định và phù hợp với yêu cầu
quản lý của công ty;
- Phân tích thông tin, số liệu kế toán; tham mưu, đề xuất các giải pháp phục vụ yêu
cầu quản trị và quyết định kinh tế tài chính của đơn vị kế toán;
- Cung cấp thông tin số liệu kế toán theo quy định của pháp luật.
Phòng Kinh doanh
- Phối hợp với đơn vị cấp trên làm việc với chủ đầu tư về đơn giá, tổng dự toán, dự
toán các công trình chiếu sáng.
- Tham gia phân tích đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty;
- Chủ trì soạn thảo và tham gia đàm phán để lãnh đạo công ty ký kết các hợp đồng
kinh tế;
- Kiểm tra giám sát tình hình thực hiện các hợp đồng kinh tế theo quy chế quản lý
hợp đồng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và các quy định của Nhà
nước.
Phòng Kỹ thuật
- Phòng Kỹ thuật có chức năng nhiệm vụ tham mưu giúp việc Giám đốc để triển
khai chỉ đạo hướng dẫn kiểm tra giám sát về: khoa học công nghệ, kỹ thuật thi công,
chất lượng sản phẩm, sáng kiến cải tiến, quản lý thiết bị thi công, quy trình quy phạm
kỹ thuật liên quan đến ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty;
- Tư vấn thiết kế cho khách hàng về các sản phẩm của công ty;
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
- Biên soạn tài liệu về công nghệ kỹ thuật để đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ
tay nghề cho công nhân xưởng;
- Tổ chức thực hiện các phương án kỹ thuật và khai thác có hiệu quả thiết bị kỹ
thuật được trang bị, đảm bảo cho việc sản xuất tại các đơn vị đạt chất lượng tốt, thực
hiện nhiệm vụ của đơn vị đúng quy trình, quy phạm;
- Quản lý thiết bị, theo dõi, trình duyệt phương án sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng
thiết bị theo định kỳ và khi bị hư hỏng;
- Phối hợp với các phòng thực hiện công tác hướng dẫn, kiểm tra giám sát việc
thực hiện công tác PCCN-ATLĐ, bảo vệ, vệ sinh môi trường trong quá trình tổ chức
thi công các công trình.
Phòng Quản lý chất lượng
- Kiểm soát chất lượng và số lượng nguyên vật liệu đầu vào;
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm trên từng công đoạn sản xuất;
- Kiểm soát chất lượng hàng thành phẩm và hàng thành phẩm trước khi xuất kho;
- Lên kế hoạch khắc phục và phòng ngừa các vấn đề về lỗi kỹ thuật và các khiếu
nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
2.1.4. Tình hình sản xuất của công ty trong 2 năm gần đây
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2 năm gần đây
Đơn vị tính: VNĐ
Năm 2016 Năm 2017
2017/2016
+/- %
Tổng doanh thu 138,457,629,986 153,791,424,860 15,333,794,874 11.07
Tổng chi phí 137,642,851,515 142,518,168,813 4,875,317,298 3.54
LNTT 814,778,471 923,356,047 108,577,576 13.33
LNST 611,083,853 793,217,717 182,133,864 29.81
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng Tài chính - Kế toán)
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Trong những năm gần đây, kết quả sản xuất - kinh doanh của công ty TNHH
Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo tăng lên
gấp nhiều lần so với trước đó. Trong đó, doanh thu năm 2017 tăng 15,333,794,874
đồng (tương đương 11.07%) so với năm 2016. Công ty đạt lợi nhuận sau thuế là
793,217,717 đồng, tăng 29.81% so với năm 2016. Để có được sự tăng trưởng như vậy
là nhờ vào chiến lược phát triển kinh doanh đúng hướng của Ban Giám đốc nâng cao
chất lượng sản phẩm, củng cố uy tín thương hiệu và mở rộng thị trường kinh doanh ra
các tỉnh miền Tây và miền Trung đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu
và tài sản.
2.1.5. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai
Mục tiêu và định hướng của công ty là sản xuất và cung cấp những sản phẩm
chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn với giá cả cạnh tranh nhằm tạo cho khách hành độ tin
cậy khi mua hàng, từ đó khẳng định thương hiệu trong thị trường chiếu sáng, đưa sản
phẩm của công ty phân phối trên các tỉnh thành trong cả nước. Để thực hiện mục tiêu
thì các cấp lãnh đạo của công ty đã xác định rõ hướng đi và xây dựng chiến lược phát
triển trong những giai đoạn tiếp theo, trong đó, chiến lược phát triển sản xuất kinh
doanh đến năm 2020 là:
- Về sản xuất: tăng cường quản lý vận hành, khai thác hiệu quả các máy móc
công nghệ hiện có, đảm bảo sản xuất tuyệt đối an toàn với sản lượng sản phẩm ổn
định, đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng.
- Về kinh doanh: từng bước cải thiện công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng
mở rộng hệ thống phân phối và nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng.
Tận dụng triệt để các tiềm năng lợi thế để tăng doanh thu và lợi nhuận.
- Về đầu tư: tập trung mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư thêm máy móc thiết bị
vào nhà xưởng, tăng cường công tác quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn vốn đầu tư.
- Về nguồn nhân lực: không ngừng nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn
nhân lực, tiếp tục đổi mới cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng lao động một cách khoa học
và hợp lý, nâng cao năng suất lao động. Xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp,
sáng tạo, mang đến cho người lao động một môi trường làm việc an toàn với mức thu
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
nhập ổn định, được hưởng nhiều chế độ đãi ngộ và có cơ hội thăng tiến để họ an tâm
làm việc, gắn bó lâu dài.
2.2. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
Bảng 2.2. Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính
Đơn vị tính: người
Các chỉ tiêu
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Số
lượng
Tỷ lệ
%
Số
lượng
Tỷ lệ
%
Số
lượng
Tỷ lệ
%
Tổng lao động 78 100 95 100 117 100
Theo giới
tính
Nam 64 82 80 84 101 86
Nữ 14 18 15 16 16 14
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động của công ty tăng đều qua các năm.
Tổng số lao động tính đến 31/12/2017 là 117 người, tăng 17 người so với cuối năm
2016. Trong đó, tỉ lệ lao động nam cao hơn lao động nữ, cụ thể là: năm 2015 số lao
động nam là 64 người chiếm tỉ lệ 82%, đến năm 2016 là 82 người tăng 18 người,
chiếm tỉ lệ là 84%. Đến năm 2017 số lao động nam là 101 người tăng 22 người so với
năm 2016, chiếm tỉ lệ 86%. Do đặc thù công việc sản xuất ở trong xưởng sản xuất là
làm việc với máy móc, tiếng ồn, đòi hỏi độ chính xác cao và các tại các địa điểm thi
công công trình thì chủ yếu là công việc nặng nhọc, mức độ nguy hiểm cao đòi hỏi
phải có sức khỏe nên số lượng nhân viên nam chiếm ưu thế hơn so với nhân viên nữ là
phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty.
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi
Đơn vị tính: người
Các chỉ tiêu
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Số
lượng
Tỷ lệ
%
Số
lượng
Tỷ lệ
%
Số
lượng
Tỷ lệ
%
Tổng lao động 78 100 95 100 117 100
Theo độ
tuổi
Dưới 30 tuổi 47 60.26 67 70.5 87 74.4
30 - 45 tuổi 22 28.2 21 22.1 20 17.1
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Trên 45 tuổi 9 11.54 7 7.4 8 6.85
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu ta thấy nguồn nhân lực của công ty đa số là những người trẻ
tuổi, số lượng nhân viên có độ tuổi dưới 30 tuổi chiếm đa số, cụ thể: năm 2015 là 47
người chiếm 60.26%, năm 2016 là 67 người, chiếm 70.5% và đến năm 2017 là 87
người, chiếm 74.4%. Họ là những người có sức khỏe và nhiệt huyết nên khả năng
hoàn thành công việc cao nhưng lại rất dễ thay đổi môi trường làm việc. Họ không gắn
bó với công ty trong khoảng thời gian dài, hoặc chỉ làm việc trong một thời gian rồi lại
chuyển công ty khác. Điều này ảnh hưởng đến chất lượng lao động của công ty và
công ty phải tốn kém chi phí, thời gian đề tuyển dụng và đào tạo những nhân viên mới.
Bảng 2.4. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc
Đơn vị tính: người
Chỉ tiêu
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Số lượng
Tỷ lệ
%
Số lượng
Tỷ lệ
%
Số lượng
Tỷ lệ
%
Tổng lao động 78 100 95 100 117 100
Lao động trực tiếp 58 75 73 77 92 79
Lao động gián tiếp 20 25 22 23 25 21
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu ta thấy ngoài bộ phận lao động gián tiếp thì bộ phận lao động
trực tiếp của công ty chiếm số lượng khá cao. Cụ thể : năm 2015 số lao động trực tiếp
là 58 người chiếm tỉ lệ 75%, đến năm 2016 là 73 người, chiếm tỉ lệ là 77%. Đến năm
2017 số lao động nam là 92 người, chiếm tỉ lệ 79%. Do đặc thù công việc nên số lượng
lao động trực tiếp nhiều hơn so với lao động gián tiếp cũng là phù hợp với đặc điểm
sản xuất kinh doanh của công ty.
2.3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
2.3.1. Thực trạng công tác tuyển mộ
2.3.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng
Việc xác định nhu cầu tuyển dụng của công ty thường dựa trên:
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
- Kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm và định hướng phát triển của công ty;
- Công ty sử dụng hệ thống trang thiết bị mới, công nghệ mới;
- Căn cứ vào chức năng nhiệm vụ và đề nghị của từng trưởng phòng ban;
- Từ nhu cầu phát sinh khác: thay thế người ốm, người thôi việc, người đi
học.v.v…
Trên cơ sở đó, các trưởng bộ phận sẽ xem xét và đánh giá nhu cầu tuyển dụng
của đơn vị mình và gửi yêu cầu nhân sự lên phòng HC-NS với nội dung:
- Chức danh công việc cần tuyển;
- Số lao động đề nghị tuyển;
- Yêu cầu người dự tuyển: trình độ, tuổi, giới tính, mức lương dự kiến và những
yêu cầu khác…
Việc xác định nhu cầu nhân sự của phòng HC - NS phụ thuộc vào kế hoạch sản
xuất, kinh doanh của công ty một cách thụ động, máy móc. Cứ có thêm kế hoạch sản
xuất kinh doanh của công ty nhằm mục đích gia tăng doanh thu, gia tăng lợi nhuận là
phòng HC -NS lại lập ra những nhu cầu tuyển dụng mà không xem xét nhân viên của
công ty có thể đảm nhận được khối lượng công việc tăng thêm hay không.
Tuy công ty đã có mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” nhưng nội dung còn chung
chung, gây khó khăn cho việc lên kế hoạch tuyển dụng.
Mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây
lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo(Phụ Lục 01)
2.3.1.2. Lập kế hoạch tuyển dụng
Dựa vào nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban, phòng HC-NS sẽ tổng hợp lại
và soạn thảo kế hoạch tuyển dụng. Kế hoạch này liên quan đến bốn vấn đề chính là:
1. Chức danh tuyển dụng: chức danh công việc, bộ phận, số lao động cần tuyển
2. Yêu cầu: trình độ, kinh nghiệm, giới tính, độ tuổi…
3. Triển khai thực hiện: thời gian triển khai, nội dung triển khai, người thực hiện
4. Chi phí dự kiến: chi phí đăng tin, thông báo và các chi phí khác
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Kế hoạch tuyển dụng của công ty được lập 6 tháng một lần vào tháng 1 và
tháng 6 hàng năm. Kế hoạch này sẽ được trình lên Giám đốc. Sau khi xem xét và sát
hạch tình hình thực tế, nếu hợp lý và cần thiết thì Giám đốc sẽ đưa ra quyết định tuyển
dụng và phòng Hành chính - Nhân sự sẽ thực hiện quyết định này. Việc lên kế hoạch
tuyển dụng 2 lần trong năm như vậy cũng là hợp lý đối với công ty sản xuất kinh
doanh.
Hiện nay, công ty khai thác cả hai nguồn tuyển mộ từ nội bộ và bên ngoài tổ
chức và có những phương pháp tuyển dụng phù hợp cho cả hai nguồn này là:
Phương pháp tuyển dụng đối với nguồn nội bộ tại công ty TNHH Sản
xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo
Tuyển dụng qua sự đề bạt nội bộ: phương pháp này thường được sử dụng trong
trường hợp ví trí tuyển là cấp quản lý .Các nhà quản lý không thông báo rộng rãi mà sẽ
cân nhắc tiến cử một nhân viên nào đó vào vị trí ấy dựa vào những thông tin trong hồ
sơ cá nhân và quá trình làm việc mà nhân viên đó thể hiện. Trong trường hợp không
lựa chọn được người phù hợp thì công ty mới tuyển dụng bên ngoài cho vị trí quản lý.
Tuyển dụng căn cứ vào thông tin lưu trong hồ sơ cá nhân: sau khi được tuyển
dụng thì thông tin của nhân viên sẽ được lưu trữ vào hồ sơ cá nhân, tuy nhiên do hồ sơ
không được cập nhật thường xuyên và số lượng hồ sơ đạt chất lượng chiếm tỉ lệ nhỏ
nên phương pháp này vẫn chưa được công ty coi trọng.
Phương pháp tuyển dụng từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH Sản
xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo
Nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân, nhân viên văn
phòng): đây là phương pháp tuyển dụng mà công ty thường xuyên sử dụng, công ty
luôn khuyến khích các cán bộ công nhân viên tích cực giới thiệu nguồn lao động cho
công ty bằng cách giới thiệu cho bạn bè, người thân. Công ty muốn tận dụng những ưu
điểm của phương pháp này là nhanh chóng, đỡ tốn chi phí quảng cáo đăng tin, lấy uy
tín của người giới thiệu để đảm bảo chất lượng cũng như cam kết làm việc lâu dài,
trong một môi trường làm việc có những người thân quen như vậy thì nhân viên mới
dễ dàng hòa nhập với công ty.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Đăng quảng cáo trên báo chí: công ty sử dụng phương pháp tuyển mộ này
trong trường hợp muốn tuyển công nhân với số lượng lớn. Vị trí công việc là lao động
tay chân nên công ty ưu tiên đăng tuyển trên báo chí chứ không đăng tuyển trên
internet để dễ dàng tiếp cận nguồn lao động này hơn.
Ngoài ra, công ty còn kết hợp với các trung tâm giới thiệu việc làm để thông
báo, tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp.
2.3.1.3. Thông báo tuyển dụng
Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô
thị Hưng Đạo thường sử dụng các phương pháp thông báo là:
- Nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân, nhân viên
văn phòng)
- Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng: đài, báo chí
- Niêm yết các thông báo phía bên ngoài trụ sở công ty;
Việc thông báo tuyển dụng của công ty được phổ biến cập nhật trên các thông
tin đại chúng. Tuy nhiên, công ty cần có các hình thức thông báo tuyển dụng phong
phú hơn để thu hút số lượng ngày càng đông số lượng người đến nộp hồ sơ, từ đó có
nhiều cơ hội để chọn lọc nhân viên phù hợp cho vị trí cần tuyển
Mẫu thông báo tuyển dụng của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp
điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo (Phụ Lục 02)
Nội dung mô tả công việc trong thông báo tuyển dụng còn chung chung, điều
này sẽ làm mất thời gian khi phải giải thích lại công việc trong buổi phỏng vấn hoặc
sau khi ứng viên trúng tuyển. Mô tả càng chi tiết và rõ ràng thì người lao động cũng sẽ
hình dung được công việc cụ thể hơn, từ đó họ sẽ đánh giá được khả năng phù hợp với
công việc hay không, một phần giúp sàng lọc ứng viên.
Ngoài ra, thông báo tuyển dụng cũng chưa nêu cụ thể mức lương và các chính
sách đãi ngộ. Mức lương và các chính sách đãi ngộ là một phần rất quan trọng, đối với
lao động phổ thông thì điểm thu hút đầu tiên là mức lương, sau đó mới đến công việc
và các yếu tố khác, trong khi các đối tượng là nhân viên gián tiếp hoặc quản lý thì họ
lại quan tâm đến yếu tố về môi trường làm việc, tính chất công việc, cơ hội phát
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
triển… Chính vì vậy mà công ty cần phải đưa thêm vào thông báo tuyển dụng thông
tin về mức lương và các chính sách đãi ngộ đồng thời phải xem xét để cung cấp thông
tin sao cho phù hợp với từng vị trí tuyển dụng.
2.3.2. Thực trạng công tác tuyển chọn
Quy trình tuyển chọn của mỗi công ty không hoàn toàn giống nhau và tùy thuộc
vào ngành nghề, tính chất đặc thù công việc. Hiện nay, công ty TNHH Sản xuất -
Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đang áp dụng hai
quy trình tuyển dụng đối với các vị trí tuyển dụng khác nhau trong công ty:
Quy trình tuyển dụng đối với công nhân trực tiếp làm việc tại xưởng sản xuất
(Công nhân hàn, vận hành thiết bị, bốc xếp, lái xe…)
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty TNHH
Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo
Nội dung cụ thể các bước được tiến hành như sau:
Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Việc tiếp nhận hồ sơ được thực hiện trong vòng 2 đến 3 tuần kể từ ngày thông
báo. Căn cứ vào thông báo tuyển dụng, bộ phận tuyển dụng kết hợp với bộ phận bảo
vệ tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ xin việc của ứng viên. Hồ sơ yêu cầu bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4x6 (không quá 06 tháng)
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe
Sát hạch tay nghề
Tiếp nhận thử việc,
hướng dẫn nhân viên mới
và đánh giá sau thử việc
Ký hợp đồng và lưu hồ sơ
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
- Bản sao giấy khai sinh, các văn bằng, chứng chỉ.
- Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng.
- Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng.
- Xác nhận nhân sự, 2 ảnh 3*4.
Sau khi nhận được hồ sơ xin việc của các ứng viên, nhà tuyển dụng tiến hành
sắp xếp hồ sơ theo thứ tự ưu tiên. Tiêu chí sắp xếp hồ sơ đầu tiên là trình độ chuyên
môn, kinh nghiệm làm việc sau đó mới tới bằng cấp, chứng chỉ liên quan, tình trạng
sức khỏe, nguyện vọng cá nhân…
Các hồ sơ này phải được photo công chứng đầy đủ theo yêu cầu quy định của
công ty. Đối với vị trí ứng tuyển là công nhân, tính chất công việc giản đơn không
mang tính phức tạp nên yêu cầu bằng cấp là trung cấp chuyên nghiệp, trung cấp nghề,
sơ cấp hoặc trung học.
Kết thúc quá trình tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ, bộ phận tuyển dụng sẽ lên kế
hoạch cụ thể về thời gian, địa điểm phỏng vấn hay thi tuyển đối với ứng viên đạt yêu
cầu. Đối với ứng viên không đạt yêu cầu, bộ phận tuyển dụng sẽ loại và không trả lại
hồ sơ.
Tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị
đô thị Hưng Đạo, việc lựa chọn và sàng lọc hồ sơ chưa được định lượng rõ ràng và bài
bản, nhân viên tiếp nhận hồ sơ chỉ mới sàng lọc và sắp xếp hồ sơ nào có trình độ
chuyên môn, kinh nghiệm lên trước, sau đó mới đến các hồ sơ khác, ngoài ra công ty
chưa chú trọng đến việc xác lập rõ tỉ lệ tuyển chọn dẫn đến khó khăn trong công tác
phân loại các ứng viên.
Bước 2: Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe
Bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành gọi điện thông báo lịch hẹn phỏng vấn cho
ứng viên trong thời gian chậm nhất 3 ngày trước khi phỏng vấn.
Người phỏng vấn là đại diện phòng HC - NS chuyên trách công tác tuyển dụng
và người đại diện đơn vị cần tuyển. Mục tiêu của việc phỏng vấn là xác định tố chất và
khả năng của ứng viên xem họ có phù hợp với yêu cầu công việc hay không. Người
phỏng vấn sẽ quan sát thái độ, khả năng giao tiếp của ứng viên và đặt ra những câu hỏi
xoay quanh việc kiểm chứng các thông tin cá nhân, tìm hiểu các thông tin khác chưa
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
có trong hồ sơ, các thông tin về công việc cũ và mong muốn công việc mới. Sau khi
phỏng vấn, ứng viên được mời đến phòng khám sức khỏe để kiểm tra sức khỏe. Công
ty sẽ mời đại diện cán bộ cơ quan Y tế có thẩm quyền tại địa phương đến để khám sức
khỏe cho ứng viên.
Bước phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe được thực hiện bài bản và đặc biệt là
khâu kiểm tra sức khỏe đã được công ty rất chú trọng vì do đặc thù công việc yêu cầu
có thể lực tốt, chịu được áp lực công việc, làm tốt các công việc nặng nhọc.
Bước 3: Sát hạch tay nghề
Sau đó ứng viên phải trải qua kiểm tra sát hạch tay nghề tại xưởng sản xuất của
công ty. Sau khi phỏng vấn và sát hạch tay nghề, nhân viên phỏng vấn và người chấm
thi sẽ đánh giá khả năng của ứng viên. Nếu thấy phù hợp, công ty sẽ thông báo cho
ứng viên biết ngày nhận việc.
Việc sát hạch tay nghề được diễn ra nghiêm túc, có sự chuẩn bị trang thiết bị và
kế hoạch rõ ràng, có sự liên kết giữa các bộ phận để việc sát hạch diễn ra suôn sẻ, tuy
nhiên chưa có biểu mẫu ghi lại kết quả của từng ứng viên mà người chấm thi sát hạch
chỉ đơn giản là ghi lại kết quả của các ứng viên là đạt hay không đạt. Đối với vị trí
tuyển dụng là công nhân thì việc sát hạch tay nghề là một bước quan trọng vì trình độ
tay nghề của công nhân có ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng của sản phẩm. Công ty
nên đưa ra biểu mẫu để ghi lại kết quả một cách bài bản, cụ thể để tiến hành đánh giá
ứng viên một cách minh bạch, khách quan.
Bước 4: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc
Ngày đầu tiên nhận việc, ứng viên sẽ được giới thiệu về nội quy và chính sách
của công ty, các ứng viên cũng được giới thiệu các kiến thức chung về thời gian làm
việc, thời gian nghỉ ngơi và các chế độ phúc lợi lao động khác theo quy định của Pháp
luật. Nhân viên mới phải trải qua quá trình thử việc trong vòng 1 hoặc 2 tháng. Quá
trình này nhân viên mới sẽ được Trưởng bộ phận và phó bộ phận kèm cặp hướng dẫn
mô tả công việc cần thực hiện. Sau 3 ngày thử việc, Trưởng bộ phận sẽ có một bảng
nhận xét về nhân viên mới. Công nhân không được ký hợp đồng thử việc ngay mà sau
3 ngày thử việc đạt yêu cầu, công nhân mới sẽ ký hợp đồng thử việc và công ty sẽ xem
xét mức lương phù hợp trong giai đoạn thử việc. Sau thời gian thử việc nếu không đạt
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
thì sẽ quyết định chấm dứt thử việc hoặc gia hạn thời gian thử việc (thời gian gia hạn
không quá 1 tháng). Nếu đạt phòng nhân sự tiến hành lập quyết định tiếp nhận chính
thức. Trong giai đoạn thử việc, nhân viên mới được chỉ dẫn công việc tận tình, không
khí gần gũi, vui vẻ và thoải mái. Bảng nhận xét thử việc đã được công ty xây dựng cụ
thể, rõ ràng, là cơ sở khách quan cho các quyết định nhân sự.
BẢNG ĐÁNH GIÁ THỬ VIỆC
Họ tên Ứng viên: ............................................................................................................................
Trình độ chuyên môn: ....................................................................................................................
Thử việc tại bộ phận: ................................................ Chức vụ......................................................
Quản lý trực tiếp: ...........................................................................................................................
Thời gian thử việc tại công ty: từ ngày …./…./…. Đến ngày …./…./….
1. Kết quả công việc (Điểm số tối đa là 10 điểm)
Stt Nội dung công việc Phần đánh giá
Điểm
số
Tổng điểm: Mức đánh giá:
2. Thái độ làm việc
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
3. Chuyên môn, kỹ năng
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
4. Khả năng phối hợp
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
5. Tinh thần trách nhiệm, ý thức chấp hành kỷ luật
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................
*Người thực hiện đánh giá là quản lý trực tiếp
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
(Nguồn: Phòng HC - NS)
Hình 2.1. Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại -
Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo
Bước 5: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ
Căn cứ vào bảng nhận xét đánh giá thử việc (có xác nhận của Trưởng bộ phận
phòng nhân sự, Giám đốc), phòng nhân sự soạn thảo hợp đồng lao động trình Giám
đốc ký duyệt. Kết thúc đợt tuyển dụng, phòng Hành chính - Nhân sự lập báo cáo tuyển
dụng và lưu hồ sơ.
 Quy trình tuyển dụng đối với ứng viên là nhân viên làm việc tại văn phòng
(Nguồn: Phòng HC -NS)
Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty TNHH Sản
xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo
Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển
Phỏng vấn chuyên sâu
Xác minh, điều tra
Ký hợp đồng và lưu hồ sơ
Tiếp nhận thử việc,
hướng dẫn nhân viên mới
và đánh giá sau thử việc
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
So với vị trí ứng tuyển là Công nhân làm việc trực tiếp tại xưởng thì đối với vị
trí ứng tuyển này quy trình tuyển chọn sẽ có thêm một bước là : “Phỏng vấn chuyên
sâu” và bước “Thi tuyển” nội dung có sự khác biệt.
Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Bước này tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân nhưng yêu cầu công
việc phức tạp hơn nên yêu cầu bằng cấp là Cao đẳng, Đại học và sàng lọc cũng chặt
chẽ, khắt khe hơn. Hồ sơ yêu cầu bao gồm:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ
- Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng.
- Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng.
Yêu cầu hồ sơ mà công ty đưa ra sẽ gây ra tình trạng ứng viên tự thiết kế sơ yếu
lý lịch hoặc thậm chí sử dụng mẫu có sẵn được bày bán trên thị trường, công ty sẽ
không khai thác được những thông tin cần thiết để xem xét và sàng lọc hồ sơ, không
khai thác hết được tố chất của ứng viên. Một trong những thông tin mà ứng viên thiếu
sót chưa đề cập đến trong đơn xin việc là thông tin tham khảo gây ảnh hưởng đến công
tác xác minh điều tra sau này. Công ty nên soạn ra form mẫu CV và yêu cầu ứng viên
tải về điền vào và nộp kèm hồ sơ xin việc. Ngoài ra công ty nên bổ sung thêm hình
thức nộp hồ sơ trực tuyến để tiết kiệm thời gian lựa chọn ứng viên.
Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển
Việc phỏng vấn sơ bộ được tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân.
Phần thi tuyển thì ứng viên sẽ thi Tiếng Anh, tin học Văn phòng và thi kiến
thức chuyên môn. Bài thi kiến thức chuyên môn tùy thuộc theo từng vị trí mà bộ phận
cần tuyển dụng cung cấp. Sau khi thi tuyển, bài thi của thí sinh sẽ được bộ phận chấm
điểm và kết quả sẽ được lấy từ cao xuống thấp.
Công ty đã có đưa ra những bài thi nhằm kiểm tra kiến thức chung cũng như
kiến thức chuyên môn về công việc, và việc chấm điểm được thực hiện nghiêm túc và
kỹ lưỡng để đưa ra quyết định tuyển chọn đúng đắn.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Bước 3: Phỏng vấn chuyên sâu
Công ty thường sử dụng loại phỏng vấn theo mẫu, cán bộ phỏng vấn cũng có
thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với từng ứng viên cụ thể để khai thác và
đánh giá chính xác các khía cạnh của ứng viên. Phỏng vấn theo mẫu là hình thức
phỏng vấn rất phù hợp khi phải phỏng vấn nhiều ứng viên đồng thời tất cả các kết quả
đều được chuẩn hóa sẽ giúp cho việc so sánh các ứng viên dễ dàng hơn. Tuy nhiên,
cách phỏng vấn nay mang tính máy móc cao và khá căng thẳng từ đó có thể khiến một
số ứng viên tiềm năng bị loại. Vì vậy, tùy vào từng vị trí mà công ty nên nghiên cứu áp
dụng các hình thức phỏng vấn khác nhau để có thể đánh giá ứng viên một cách chính
xác hơn.
Bước 5: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc
Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân. Mặc dù ứng viên trong
quá trình thử việc được sự quan tâm và giúp đỡ hướng dẫn công việc một cách nhiệt
tình nhưng công ty chưa xây dựng bảng mô tả công việc cho một số vị trí nên quá trình
làm quen với công việc của ứng viên còn một số khó khăn. Nếu ứng viên được nhận
bản mô tả công việc cho vị trí làm việc của mình thì ứng viên sẽ dễ dàng hình dung
một cách chi tiết và cụ thể về công việc hơn là việc chỉ nghe hướng dẫn công việc từ
người chỉ dẫn.
Bước 6: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ
Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân
2.3.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương
mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017
Bảng 2.5. Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty TNHH
Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm
2015 - 2017
Chỉ tiêu 2015 2016 2017
Nhu cầu tuyển dụng (người) 18 23 20
Số lao động tuyển được thực tế
(người)
18 20 17
Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (%) 100 87 85
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu ta thấy năm 2015, tỉ lệ số lao động được tuyển dụng đáp ứng
100% so với kế hoạch, tuy nhiên tới năm 2017 thì tỉ lệ đáp ứng kế hoạch là 85%, giảm
15% so với năm 2015. Điều này cho thấy công tác tuyển dụng của công ty qua hai năm
gần đây chưa thực sự hiệu quả, làm sao để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng là
một vấn đề mà công ty đang rất quan tâm hiện nay.
Bảng 2.6. Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại
- Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017
Đơn vị tính: người
Chỉ tiêu
Năm
2015 2016 2017
Số
người
%
Số
người
%
Số
người
%
Tổng số lao động của công ty 78 100 95 100 117 100
Tổng số lao động tuyển dụng 18 100 20 100 17 100
1. Theo tính chất công việc
- Lao động trực tiếp
- Lao động gián tiếp
18
14
4
100
78
22
20
17
3
100
85
15
17
12
5
100
71
29
2. Theo giới tính
- Nam
- Nữ
18
15
3
100
83
17
20
18
2
100
90
10
17
15
2
100
88
12
3. Theo trình độ chuyên môn
- CĐ, ĐH, trên ĐH
- Trung cấp, Sơ cấp
- THPT
18
4
11
3
100
22
61
17
20
2
14
4
100
10
70
20
17
5
12
0
100
30
70
0
4. Theo nguồn
- Nguồn nội bộ
- Nguồn bên ngoài
18
2
16
100
11
89
20
0
20
100
0
100
17
1
16
100
6
94
5. Theo vị trí công việc
- Cán bộ quản lý
- Nhân viên
18
2
16
100
11
89
20
1
19
100
5
95
17
0
17
100
0
100
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
+ Kế toán
+ Kỹ thuật
+ HC - NS
+ Nhân viên kho
+ Bảo vệ
+ Công nhân
+ Bốc xếp
0
2
0
1
2
10
1
2
1
1
0
1
11
3
1
2
2
1
2
9
0
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS)
Qua bảng số liệu về kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực trên, ta có nhận xét như
sau:
Về tính chất lao động: Năm 2015 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có
14 lao động trực tiếp, chiếm 78%, lao động gián tiếp là 4 người, chiếm 22%. Đến năm
2017, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động trực tiếp là 12
người, chiếm 71%, lao động gián tiếp là 2 người, chiếm 29%. Số lao động trực tiếp
được tuyển dụng qua các năm vẫn chiếm một tỉ lệ cao hơn so với số lao động gián
tiếp.
Về giới tính lao động: Năm 2015, trong số 18 lao động được tuyển thêm thì lao
động nam chiếm 83%, năm 2017 thì số lao động nam được tuyển chiếm 88% so với số
lao động nữ được tuyển, tăng 5% so với năm 2015. Số lao động nam được tuyển qua
các năm luôn chiếm tỉ trọng cao hơn so với lao động nữ.
Về trình độ chuyên môn: đội ngũ lao động có chuyên môn ngày càng được
công ty chú trọng và đến năm 2017, công ty không còn tuyển lao động tốt nghiệp
THPT nữa. Năm 2015, trong số 18 người được tuyển thì số lao động có trình độ cao
đẳng, đại học chiếm 22%, đến năm 2017 tỉ lệ này là 30%, tăng 8%
Về nguồn lao động: Công ty chú trọng đến việc đề bạt nội bộ, tuy nhiên nguồn
này chưa đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của công ty nên nguồn bên ngoài vẫn
chiếm tỉ lệ cao hơn. Năm 2015 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có 2 lao động
nội bộ, chiếm 11%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 89%. Đến năm
2017, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động từ nguồn nội bộ là 1
người, chiếm 6%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 94%
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Qua kết quả tổng hợp trên ta thấy công ty ngày càng chú trọng tuyển lao động
có trình độ và tỷ trọng lao động nam cao hơn lao động nữ, lao động trực tiếp cao hơn
lao động gián tiếp, kết quả tuyển dụng của công ty là phù hợp với ngành nghề hoạt
động kinh doanh của công ty tuy nhiên tỉ lệ số lao động được tuyển lại có xu hướng
giảm so với kế hoạch tuyển dụng đã đưa ra trước đó. Xét về lâu về dài thì điều này sẽ
ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, vì vậy mà công ty cần có
những biện pháp cải thiện và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng.
2.4. ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
2.4.1. Ưu điểm
Nhìn chung trong những năm qua, công tác tuyển dụng của công ty TNHH Sản
xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo có nhiều
bước chuyển biến theo hướng tốt hơn:
Kế hoạch tuyển dụng dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty nên có
quyết định nhanh chóng trong việc tuyển dụng, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh
doanh không bị gián đoạn.
Quá trình tuyển mộ có phân chia rõ ràng về trách nhiệm và quyền hạn cụ thể
của mỗi cá nhân, đơn vị trong việc hoạch định nhu cầu tuyển mộ, tuyển chọn.
Tuyển mộ cả hai nguồn là bên trong và bên ngoài tổ chức, ưu tiên cho nguồn
nội bộ và người thân của nhân viên trong công ty nên nhân viên mới dễ hòa nhập với
môi trường làm việc mới, kinh nghiệm làm việc nhanh chóng được học hỏi từ người
thân.
Công ty có quy trình tuyển dụng riêng cho hai đối tượng là lao động trực tiếp và
lao động gián tiếp giúp cho quá trình thực hiện dễ dàng hơn.
Bước kiểm tra sức khỏe được công ty chú trọng và làm bài bản giúp đảm bảo
các ứng viên được tuyển có đầy đủ sức khỏe để đáp ứng cho công việc.
Có thể nhận xét tổng quát tổng quát chung về công tác tuyển dụng của công ty
hiện nay tuy chưa thực sự hoàn thiện song vẫn đang đáp ứng được yêu cầu đề ra của
công ty. Những người được tuyển dụng có độ tuổi khá trẻ, chủ yếu là nam giới, phù
hợp với tính chất công việc và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
2.4.2. Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm trên, công tác tuyển dụng cũng có những mặt hạn chế
cần khắc phục:
Bản mô tả công việc chưa được xây dựng hoàn thiện, chưa phục vụ cho công
tác tuyển mộ, tuyển chọn. Công ty mới chỉ có các bản mô tả công việc cho một số
chức danh, chưa có thêm mới và bổ sung. Điều này gây khó khăn cho nhân viên tuyển
dụng trong việc thiết kế thông báo và ảnh hưởng đến tính chính xác của bản thông báo.
Ta nhận thấy, mặc dù phòng Hành chính - Nhân sự đã có nhiều hình thức thông
báo tuyển dụng phổ biến song chưa đa dạng phong phú. Điều này làm ảnh hưởng đến
kết quả của thông báo tuyển dụng đó là số lượng người biết thông tin để đến nộp đơn
xin việc tại công ty không nhiều, dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù
hợp với vị trí tuyển dụng hơn.
Quá trình tuyển dụng nhanh nên việc sàng lọc không kỹ càng. Nội dung câu hỏi
thi và phỏng vấn ứng viên chưa có sự đổi mới, chưa tạo điều kiện cho ứng viên thể
hiện hết những ưu nhược điểm của mình. Vì thế không đầy đủ tiêu chuẩn để đánh giá
ứng viên một cách toàn diện.
Công ty ưu tiên người quen do nhân viên giới thiệu nên việc tuyển dụng chịu
ảnh hưởng quan hệ cá nhân, chưa thực sự khách quan. Nhiều lúc Phòng hành chính -
Nhân sự có thể tuyển được người nhưng chưa hẳn người đó đã thực hiện tốt công việc
nhưng vẫn được nhận vào.
Các hệ thống, chính sách, chế độ chưa thực sự đầy đủ thêm vào đó các chính
sách đãi ngộ của công ty vẫn chưa thực sự thu hút được các lao động, nhiều lao động
làm cho công ty một vài năm thì lại chuyển sang công ty khác có điều kiện và mức
lương cao hơn.
Hiện nay có thể công tác quản trị của công ty vẫn có thể đáp ứng yêu cầu về
nguồn nhân lực của công ty. Song với sự phát triển nhanh chóng của cơ chế thị trường
nếu công ty không có sự đổi mới trong công tác tuyển dụng, khắc phục những mặt còn
hạn chế thì điều đó sẽ ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến sự nâng cao chất lượng nguồn
nhân lực của công ty, đến sự phát triển bền vững của công ty.
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN
DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT -
THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ
HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM 2020

More Related Content

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 📢📢📢 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói 📢📢📢 Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 (20)

Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...
Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn bưu điện Vũng Tà...
 
Báo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.doc
Báo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.docBáo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.doc
Báo cáo thực tập khoa dược tại Bệnh viện đa khoa huyện Thường Xuân.doc
 
Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docx
Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docxNâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docx
Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty minh hòa thành.docx
 
Báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docx
Báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docxBáo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docx
Báo cáo thực tập ngành Quản trị kinh doanh tại Công ty Thiên Long Hoàn Cầu.docx
 
Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...
Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...
Thực trạng thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn Quận 12 giai đoạn 2010 –...
 
Hoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docx
Hoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docxHoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docx
Hoạt động bảo lãnh xuất khẩu tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.docx
 
Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...
Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...
Pháp luật việt nam về thủ tục giải quyết tranh chấp tiêu dùng - Thực trạng và...
 
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docx
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docxGiải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docx
Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguyên vật liệu tại công ty Dệt 10-10.docx
 
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.doc
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.docBáo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.doc
Báo cáo thực tập Chiến lược kinh doanh của công ty TNHH T-M.doc
 
Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.doc
Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.docCải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.doc
Cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại UBND huyện Thanh Oai.doc
 
Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...
Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...
Thực trạng và đề xuất cách thức giải quyết, góp phần hoàn thiện pháp luật về ...
 
Nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.doc
Nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.docNâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.doc
Nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàng của khách sạn BAMBOO GREEN CENTRAL.doc
 
Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...
Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...
Ảnh hưởng của phương pháp thuyết trình đối với việc học của sinh viên đại học...
 
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dược và thiết bị y tế exim...
 
Hoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..doc
Hoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..docHoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..doc
Hoàn thiện tổ chức kế toán tài sản cố định tại công ty vận tải Hoàng Long..doc
 
Báo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docxBáo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế và quản lý Đại học Bách Khoa Hà Nội.docx
 
Phân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docx
Phân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docxPhân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docx
Phân tích hoạt động kinh doanh tại công ty delta international.docx
 
Công tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.doc
Công tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.docCông tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.doc
Công tác văn thư, quản trị văn phòng và công tác lưu trữ của Học viện.doc
 
Báo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docxBáo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docx
Báo cáo thực tập khoa kinh tế trường Đại học Nha Trang.docx
 
Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...
Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...
Một số giải pháp marketing xuất khẩu cho mặt hàng thép của công ty Phú Lê Huy...
 

Recently uploaded

xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
Xem Số Mệnh
 
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Kabala
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
ltbdieu
 

Recently uploaded (20)

Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vnGiới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
Giới Thiệu Về Kabala | Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân | Kabala.vn
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
 
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
 
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiệnBài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
Bài giảng môn Truyền thông đa phương tiện
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ emcác nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
các nội dung phòng chống xâm hại tình dục ở trẻ em
 
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàBài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
 
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdfxemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
 
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
 
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net VietKiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
 
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
Danh sách sinh viên tốt nghiệp Đại học - Cao đẳng Trường Đại học Phú Yên năm ...
 
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.pptAccess: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
 
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hộiTrắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
Trắc nghiệm CHƯƠNG 5 môn Chủ nghĩa xã hội
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 

Giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty xây lắp điện chiếu sáng.docx

  • 1. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM 2020 Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS. Bùi Thị Thanh Sinh viên thực hiện : Hồ Thị Hoa Lớp : AD003 Khóa : K21 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 6 năm
  • 2. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 i Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, em đã học tập và tích lũy được cho bản thân những kinh nghiệm quý báu từ thực tế, đồng thời có cơ hội củng cố và nâng cao kiến thức về mảng tuyển dụng. Đề hoàn thành bài báo cáo thực tập này, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS. Bùi Thị Thanh - người đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài. Đồng thời, em cũng xin cảm ơn các thầy cô trường Đại học Kinh tế TP.HCM đã truyền đạt những kiến thức bổ ích trong quá trình em học tập tại trường. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành của mình đến với Ban lãnh đạo cùng các anh chị đang công tác tại Phòng Hành chính-Nhân sự và các phòng ban khác trong Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo vì đã tạo điều kiện thuận lợi, cũng như giúp đỡ cho em trong suốt thời gian thực tập tại công ty. Do kiến thức và chuyên môn còn hạn hẹp nên bài báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót nên rất mong được sự góp ý của Ban lãnh đạo, các anh chị trong công ty cùng quý thầy cô trong trường để giúp em hoàn thiện hơn về kiến thức và hiểu biết của mình, từ đó hoàn thành tốt hơn nữa chuyên đề báo cáo tốt nghiệp này. Cuối cùng, em xin gửi tới quý thầy cô trường Đại học Kinh tế TP. HCM, Ban lãnh đạo cùng quý anh chị đang công tác tại Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo lời chúc sức khỏe và thành công trong công việc. Kính chúc công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo ngày càng phát triển trong tương lai và nâng cao hơn nữa vị thế của mình trên thị trường. Em xin chân thành cảm ơn!
  • 3. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 ii Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP  .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. TP. Hồ Chí Minh, ngày ..... tháng ..... năm 2018
  • 4. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 iii Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. .................................................................................................................................. TP. Hồ Chí Minh, ngày ..... tháng ..... năm 2018
  • 5. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 iv Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 MỤC LỤC MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1 1. Lý do chọn đề tài........................................................................................................1 2. Mục tiêu nghiên cứu..................................................................................................2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................................2 4. Phương pháp thực hiện.............................................................................................3 5. Kết cấu của đề tài ......................................................................................................3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .................Error! Bookmark not defined. 1.1. KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG .......................Error! Bookmark not defined. 1.2. TẦM QUAN TRỌNG CỦA TUYỂN DỤNG.....Error! Bookmark not defined. 1.2.1. Đối với Doanh nghiệp........................................Error! Bookmark not defined. 1.2.2. Đối với người lao động ......................................Error! Bookmark not defined. 1.3. CÁC NGUỒN VÀ PHƯƠNG PHÁP TUYỂN DỤNG .... Error! Bookmark not defined. 1.3.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên trong tổ chức... Error! Bookmark not defined. 1.3.1.1. Đối tượng tuyển dụng.......................................Error! Bookmark not defined. 1.3.1.2. Phương pháp tuyển mộ.....................................Error! Bookmark not defined. 1.3.1.3. Ưu điểm ............................................................Error! Bookmark not defined. 1.3.1.4. Nhược điểm.......................................................Error! Bookmark not defined. 1.3.2. Nguồn và phương pháp tuyển mộ bên ngoài tổ chức... Error! Bookmark not defined. 1.3.2.1. Đối tượng tuyển dụng.......................................Error! Bookmark not defined.
  • 6. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 v Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 1.3.2.2. Phương pháp tuyển mộ.....................................Error! Bookmark not defined. 1.3.2.3. Ưu điểm ............................................................Error! Bookmark not defined. 1.3.2.4. Nhược điểm.......................................................Error! Bookmark not defined. 1.4. QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC..... Error! Bookmark not defined. 1.4.1. Giai đoạn tuyển mộ ...........................................Error! Bookmark not defined. 1.4.2. Giai đoạn tuyển chọn.........................................Error! Bookmark not defined. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO..................................................4 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO..............................4 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty ...................................................5 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty ......................................................................5 2.1.2.1. Chức năng...........................................................................................................6 2.1.2.2. Nhiệm vụ.............................................................................................................6 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty .................................................................................7 2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức ..................................................................... 7_Toc518069767 2.1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban.......................................................7 2.1.4. Tình hình sản xuất của công ty trong 2 năm gần đây.....................................9 2.1.5. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai ..................................10 2.2. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY................11 2.3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG............................................12 2.3.1. Thực trạng công tác tuyển mộ..........................................................................12 2.3.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng ...........................................................................12 2.3.1.2. Lập kế hoạch tuyển dụng..................................................................................13
  • 7. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 vi Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 2.3.1.3. Thông báo tuyển dụng ......................................................................................15 2.3.2. Thực trạng công tác tuyển chọn.......................................................................16 2.3.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017.........22 2.4. ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG .........................................................25 2.4.1. Ưu điểm ..............................................................................................................25 2.4.2. Nhược điểm ........................................................................................................26 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM 2020 ...............................................................................................................................27 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI......................Error! Bookmark not defined. 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM 2020 Error! Bookmark not defined. 3.2.1. Làm tốt công tác tuyển mộ ...............................Error! Bookmark not defined. 3.2.2. Cải thiện quy trình tuyển dụng........................Error! Bookmark not defined. 3.2.3. Một vài giải pháp khác......................................Error! Bookmark not defined. 3.2.3.1. Đánh giá sau mỗi đợt tuyển dụng.....................Error! Bookmark not defined. 3.2.3.2. Hoàn thiện bản tiêu chuẩn công việc và bản mô tả công việc................. Error! Bookmark not defined. 3.2.3.3. Nâng cao năng lực đội ngũ chuyên trách về công tác tuyển dụng........... Error! Bookmark not defined. 3.2.3.4. Xây dựng chính sách dự phòng nhân sự ..........Error! Bookmark not defined. 3.3. MỘT SỐ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ .....................Error! Bookmark not defined.
  • 8. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 vii Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 KẾT LUẬN ..................................................................Error! Bookmark not defined. DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Trang Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty.................................................................18 Bảng 2.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2 năm gần đây..............9 Bảng 2.2. Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính và độ tuổi ...................22 Bảng 2.3. Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi.....................................................22 Bảng 2.4. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc..........................23 Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo .............................27 Hình 2.1. Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo............................................................30 Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo .............................31 Bảng 2.5. Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017............................................................................................................22 Bảng 2.6. Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017........................23
  • 9. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 viii Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Bảng 3.1. Mục tiêu tuyển dụng của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2018-2020...... Error! Bookmark not defined. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Chữ đầy đủ 1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 2 HC - NS Hành chính - Nhân sự 3 CBCNV Cán bộ công nhân viên 4 PCCC - ATLĐ Phòng cháy chữa cháy - An toàn lao động 5 BHXH Bảo hiểm xã hội 6 BHYT Bảo hiểm y tế 7 LNTT Lợi nhuận trước thuế 8 LSTT Lợi nhuận sau thuế
  • 10. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 ix Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
  • 11. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong tất cả các nguồn lực của doanh nghiệp thì nguồn nhân lực được xem là quan trọng và quý báu nhất. Điều này ngày càng được khẳng định hơn nữa khi sự hội nhập của kinh tế Việt Nam với thế giới ngày càng sâu dẫn đến yêu cầu công việc ngày càng tăng và cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Con người chính là chủ thể vận hành và kiểm soát các nguồn lực khác. Một doanh nghiệp có thể có nguồn lực tài chính mạnh, cơ sở vật chất hiện đại nhưng nếu thiếu đi nguồn nhân lực giỏi thì khó mà phát triển bền vững và tồn tại lâu dài. Vì thế mỗi doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược về nhân sự tốt và coi đó là trọng yếu và tiên quyết, nếu không muốn doanh nghiệp mình trở lên lạc hậu với thời cuộc, mất lợi thế cạnh tranh, mất dần thị trường và có nguy cơ phá sản. Để có được nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc thì phụ thuộc rất nhiều yếu tố nhưng trước tiên nó phụ thuộc vào yếu tố đầu vào là khâu tuyển dụng nhân lực. Tuyển chọn và thu hút được những ứng viên tiềm năng, có trình độ chuyên môn, có tay nghề giỏi, tận tâm trong công việc là điều mà bất kỳ tổ chức nào cũng mong muốn. Tuy nhiên, trong thực tế việc tuyển dụng được nguồn nhân lực dồi dào và chất lượng hoàn toàn là điều không hề dễ dàng gì. Quá trình tiến hành chọn lọc, tìm kiếm nguồn nhân của doanh nghiệp có nhiều hạn chế, bất cập làm cản trở quá trình tiếp cận ứng viên lý tưởng. Tình trạng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhiều yếu tố tác động khác nhau. Có một thực tế cần phải đối mặt và thừa nhận là hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam vẫn là doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, giá trị doanh nghiệp và giá trị đầu tư thấp nên những vấn đề về hoạch định chiến lược doanh nghiệp còn mang tính thời điểm, ngắn hạn, đặc biệt là đầu tư cho yếu tố con người, hay nói cụ thể là đầu tư cho lực lượng lao động trong doanh nghiệp chưa được thỏa đáng. Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, em được biết công ty đang có kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng cho nhu cầu thị trường mới là miền Tây và miền Trung. Vì thế mà nhu cầu tuyển dụng trong tương lai là rất lớn, ban lãnh đạo công ty cũng rất trăn trở làm sao để có tuyển dụng được đội ngũ nhân viên năng lực, nhiệt huyết, gắn bó và đóng góp tích cực cho doanh nghiệp.
  • 12. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Trong những năm gần đây, công ty đã chú trọng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực và xây dựng cho mình một quy trình tuyển dụng riêng nhằm thu hút, lựa chọn được người có trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu công việc. Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thiết kế, cung ứng các thiết bị chiếu sáng công cộng và dân dụng nên rất chú trọng đến việc làm sao để lựa chọn được đội ngũ chuyên viên, kỹ sư chuyên nghiệp có chuyên môn kỹ thuật cao, công nhân lành nghề. Tuy nhiên, trên thực tế hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong công ty vẫn còn nhiều lúng túng trong việc tạo dựng đội ngũ nhân viên giỏi, trong những năm gần đây tỉ lệ ứng viên được tuyển có xu hướng sụt giảm so với kế hoạch đề ra dẫn đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực chưa đạt được như mong đợi. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty, cùng với sự hướng dẫn của các cán bộ công nhân viên trong công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, em đã chọn đề tài “Giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đến năm 2020” làm đề tài viết báo cáo tốt nghiệp. 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của bài báo cáo là nhằm: - Hệ thống hóa các cơ sở lý luận chung về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. - Phân tích đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, qua đó tìm ra những bất cập còn tồn tại trong quá trình tuyển dụng, tìm ra một số nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại công ty. - Đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo.  Phạm vi nghiên cứu:
  • 13. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Về không gian: giới hạn nghiên cứu tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo. - Về thời gian: nghiên cứu dữ liệu của công ty trong khoảng 3 năm từ 2015 - 2017, đưa ra giải pháp cho công ty đến năm 2020. 4. Phương pháp thực hiện Phương pháp tra cứu tài liệu: phương pháp này được sử dụng để viết cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. Phương pháp thu thập thông tin, số liệu: tổng hợp các tài liệu, báo cáo của các Phòng ban, Bộ phận có liên quan đến thực trạng nguồn nhân lực nói chung và công tác tuyển dụng nói riêng. Phương pháp phân tích số liệu: phân tích các báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động của công ty và các giải pháp tuyển dụng đã thực hiện. Phương pháp so sánh: sử dụng để đối chiếu giữa các năm trước với năm hoạt động của công ty. 5. Kết cấu của đề tài Ngoài phần mở đầu và kết luận, báo cáo gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo. Chương 3: Một số giải pháp cải thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đến năm 2020.
  • 14. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO - Tên Công ty: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO - Tên giao dịch: Hungdao Co.,Ltd. - Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Thị Minh Sơn - Ngày thành lập: 01/10/2008 - Website: http://denhungdao.com - Điện thoại: (08). 350 654 88 - Fax: ( 08 ). 62 824 657 - E-mail: sieudenhungdao@gmail.com /sieudenhungdao@yahoo.com - Địa chỉ: Trụ sở: 1387/21A Hoàng Quốc Việt, P. Phú Thuận, Q. 7, Tp. Hồ Chí Minh. VPGD: A5 - A6 Nguyễn Văn Bá, Phường Trường Thọ, Quận Thủ Đức, Tp HCM - Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất mô tơ, máy phát, biến thế điện, thiết bị phân phối và điều khiển điện Sản xuất Cột đèn, Trụ đèn theo yêu cầu của Khách hàng - Logo công ty:
  • 15. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty: Tiền thân của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo là cửa hàng Siêu Đèn Hưng Đạo - được thành lập năm 1990 - là một cửa hàng chuyên phân phối các thiết bị điện dân dụng. Đến năm 2008, cửa hàng Siêu Đèn Hưng Đạo tiến hành chuyển đổi thành công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo với giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4102065564 do Sở kế hoạch và Đầu tư cấp. Sự ra đời của công ty dựa trên quá trình kinh doanh lâu dài, am hiểu thị trường từ người tiêu dùng, cửa hàng đến những nhà phân phối, chủ đầu tư. Các sản phẩm của công ty được thực hiện với quá trình quản lý nghiêm ngặt về chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 từ khâu lựa chọn nguyên vật liệu, thiết kế, chế tạo tới khâu kiểm tra, nghiệm thu, bàn giao sản phẩm. Nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường về các sản phẩm cột đèn chiếu sáng đường phố, công ty đã mạnh dạn đầu tư mở rộng diện tích kho, xưởng với các thiết bị máy móc được nhập khẩu từ nước ngoài. Trong nền kinh tế thị trường đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt, kinh doanh bất cứ ngành gì cũng đều có đối thủ cạnh tranh. Để đứng vững kinh doanh không dễ dàng khi mà nền kinh tế luôn có sự biến đổi, thêm vào đó là sự cạnh tranh gay gắt từ các ông lớn trong ngành. Đến nay sau nhiều năm hoạt động, công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đã không ngừng lớn mạnh và tạo được uy tín với khách hàng trong lĩnh vực thiết kế, cung ứng các thiết bị chiếu sáng công cộng và dân dụng, đặc biệt là các sản phẩm trụ đèn chiếu sáng công cộng, công viên, đô thị, sân golf, sân tennis, sân khấu, nhà vườn...các đường dây từ 35kv-220kv. Cùng với sự phát triển của Thành Phố Hồ Chí Minh, công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đã tham gia thi công, lắp đặt hệ thống chiếu sáng của nhiều dự án đầu tư và phát triển hạ tầng giao thông đô thị, có ý nghĩa về kinh tế- xã hội góp phần tạo nên diện mạo và mỹ quan Thành phố. Công ty đã và đang không ngừng phấn đấu cho sự phát triển với phương châm hành động "Không ngừng sáng tạo để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng" 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
  • 16. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 2.1.2.1. Chức năng - Công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, lắp đặt các thiết bị điện, nhận hợp đồng gia công các sản phẩm theo đơn đặt hàng của khách hàng. Thị trường tiêu thụ chính của công ty là TP. Hồ Chí Minh. - Công ty chủ động xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, thực hiện sản xuất theo kế hoạch sản xuất đã được Giám đốc phê duyệt, quản lý con người, máy móc thiết bị trong phạm vi công ty. Thực hiện đào tạo đánh giá nhân viên đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ đạt hiệu quả trong công việc. nghiên cứu nâng cao năng suất, cải tiến chất lượng sản phẩm. - Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý môi trường và trách nhiệm xã hội tại công ty. 2.1.2.2. Nhiệm vụ - Giữ uy tín với khách hàng và người tiêu dùng. - Chịu trách nhiệm về các hợp đồng kinh tế đã ký và thực hiện các cam kết với khách hàng. - Có trách nhiệm giao hàng đúng tiến độ, đảm bảo cả số lượng và chất lượng - Thực hiện nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước. Thực hiện chính sách BHXH, BHYT, luôn cải thiện điều kiện làm việc, vệ sinh môi trường, thực hiện đúng chế độ nghỉ ngơi, bồi dưỡng độc hại đảm bảo sức khỏe cho người lao động. - Thực hiện chế độ thanh toán tiền lương hàng tháng trên cơ sở quỹ tiền lương và đơn giá tiền lương đã đăng ký. Thực hiện khen thưởng cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc góp phần vào hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty. - Tuân thủ luật pháp, hoạch toán và báo cáo theo đúng phương pháp kế toán. - Phối hợp với tổ chức Đoàn thể trong công ty thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, phát huy quyền làm chủ của người lao động, chăm lo đời sống vật chất văn hóa và tinh thần của cán bộ công nhân viên.
  • 17. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Thực hiện tốt công tác phòng chống cháy nổ, phối hợp với chính quyền sở tại giữ gìn anh ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, đảm bảo an toàn tuyệt đối về người và tài sản của công ty. 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty 2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức (Nguồn: Phòng HC -NS) Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 2.1.3.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban Ban giám đốc Điều hành mọi hoạt động của công ty, có quyết định cuối cùng trong việc quản lý điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Phòng Hành chính - Nhân sự - Thực hiện và triển khai chủ trương định hướng của Ban lãnh đạo công ty. Theo dõi, đánh giá, báo cáo việc thực hiện nội quy, quy định của các bộ phận, cán bộ công nhân viên (CBCNV). - Xây dựng và duy trì thực hiện hệ thống quản lý nhân sự, chế độ chính sách của công ty. - Quản lý thực hiện các công việc có liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự của công ty Phòng HC -NS Phòng Tài chính - Kế toán Phòng Kinh doanh Xưởng sản xuất Phòng Kỹ thuật Phòng Quản lý chất lượng Ban Giám đốc
  • 18. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Quản trị, lưu chuyển công văn giấy tờ, quản lý chế độ chính sách xã hội, an toàn lao động Phòng Kế toán – Tài chính - Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính và lập báo cáo thực hiện kế hoạch tháng, quý, năm; - Kiểm tra việc sử dụng tài sản, tiền vốn, kiểm tra việc chấp hành các quy định về dự toán, định mức chi phí trong sản xuất kinh doanh; - Tổ chức hệ thống chứng từ kế toán, tổ chức việc ghi chép ban đầu và luân chuyển chứng từ khoa học, hợp lý trong từng đơn vị kế toán; - Tổ chức thực hiện chế độ báo cáo kế toán đúng quy định và phù hợp với yêu cầu quản lý của công ty; - Phân tích thông tin, số liệu kế toán; tham mưu, đề xuất các giải pháp phục vụ yêu cầu quản trị và quyết định kinh tế tài chính của đơn vị kế toán; - Cung cấp thông tin số liệu kế toán theo quy định của pháp luật. Phòng Kinh doanh - Phối hợp với đơn vị cấp trên làm việc với chủ đầu tư về đơn giá, tổng dự toán, dự toán các công trình chiếu sáng. - Tham gia phân tích đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty; - Chủ trì soạn thảo và tham gia đàm phán để lãnh đạo công ty ký kết các hợp đồng kinh tế; - Kiểm tra giám sát tình hình thực hiện các hợp đồng kinh tế theo quy chế quản lý hợp đồng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và các quy định của Nhà nước. Phòng Kỹ thuật - Phòng Kỹ thuật có chức năng nhiệm vụ tham mưu giúp việc Giám đốc để triển khai chỉ đạo hướng dẫn kiểm tra giám sát về: khoa học công nghệ, kỹ thuật thi công, chất lượng sản phẩm, sáng kiến cải tiến, quản lý thiết bị thi công, quy trình quy phạm kỹ thuật liên quan đến ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty; - Tư vấn thiết kế cho khách hàng về các sản phẩm của công ty;
  • 19. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Biên soạn tài liệu về công nghệ kỹ thuật để đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho công nhân xưởng; - Tổ chức thực hiện các phương án kỹ thuật và khai thác có hiệu quả thiết bị kỹ thuật được trang bị, đảm bảo cho việc sản xuất tại các đơn vị đạt chất lượng tốt, thực hiện nhiệm vụ của đơn vị đúng quy trình, quy phạm; - Quản lý thiết bị, theo dõi, trình duyệt phương án sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng thiết bị theo định kỳ và khi bị hư hỏng; - Phối hợp với các phòng thực hiện công tác hướng dẫn, kiểm tra giám sát việc thực hiện công tác PCCN-ATLĐ, bảo vệ, vệ sinh môi trường trong quá trình tổ chức thi công các công trình. Phòng Quản lý chất lượng - Kiểm soát chất lượng và số lượng nguyên vật liệu đầu vào; - Kiểm soát chất lượng sản phẩm trên từng công đoạn sản xuất; - Kiểm soát chất lượng hàng thành phẩm và hàng thành phẩm trước khi xuất kho; - Lên kế hoạch khắc phục và phòng ngừa các vấn đề về lỗi kỹ thuật và các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm. 2.1.4. Tình hình sản xuất của công ty trong 2 năm gần đây Bảng 2.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2 năm gần đây Đơn vị tính: VNĐ Năm 2016 Năm 2017 2017/2016 +/- % Tổng doanh thu 138,457,629,986 153,791,424,860 15,333,794,874 11.07 Tổng chi phí 137,642,851,515 142,518,168,813 4,875,317,298 3.54 LNTT 814,778,471 923,356,047 108,577,576 13.33 LNST 611,083,853 793,217,717 182,133,864 29.81 (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng Tài chính - Kế toán)
  • 20. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Trong những năm gần đây, kết quả sản xuất - kinh doanh của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo tăng lên gấp nhiều lần so với trước đó. Trong đó, doanh thu năm 2017 tăng 15,333,794,874 đồng (tương đương 11.07%) so với năm 2016. Công ty đạt lợi nhuận sau thuế là 793,217,717 đồng, tăng 29.81% so với năm 2016. Để có được sự tăng trưởng như vậy là nhờ vào chiến lược phát triển kinh doanh đúng hướng của Ban Giám đốc nâng cao chất lượng sản phẩm, củng cố uy tín thương hiệu và mở rộng thị trường kinh doanh ra các tỉnh miền Tây và miền Trung đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu và tài sản. 2.1.5. Phương hướng hoạt động của công ty trong tương lai Mục tiêu và định hướng của công ty là sản xuất và cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, đạt tiêu chuẩn với giá cả cạnh tranh nhằm tạo cho khách hành độ tin cậy khi mua hàng, từ đó khẳng định thương hiệu trong thị trường chiếu sáng, đưa sản phẩm của công ty phân phối trên các tỉnh thành trong cả nước. Để thực hiện mục tiêu thì các cấp lãnh đạo của công ty đã xác định rõ hướng đi và xây dựng chiến lược phát triển trong những giai đoạn tiếp theo, trong đó, chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh đến năm 2020 là: - Về sản xuất: tăng cường quản lý vận hành, khai thác hiệu quả các máy móc công nghệ hiện có, đảm bảo sản xuất tuyệt đối an toàn với sản lượng sản phẩm ổn định, đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng. - Về kinh doanh: từng bước cải thiện công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng mở rộng hệ thống phân phối và nâng cao hiệu quả quản lý và chăm sóc khách hàng. Tận dụng triệt để các tiềm năng lợi thế để tăng doanh thu và lợi nhuận. - Về đầu tư: tập trung mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư thêm máy móc thiết bị vào nhà xưởng, tăng cường công tác quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn vốn đầu tư. - Về nguồn nhân lực: không ngừng nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực, tiếp tục đổi mới cơ cấu tổ chức, bố trí sử dụng lao động một cách khoa học và hợp lý, nâng cao năng suất lao động. Xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, sáng tạo, mang đến cho người lao động một môi trường làm việc an toàn với mức thu
  • 21. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 nhập ổn định, được hưởng nhiều chế độ đãi ngộ và có cơ hội thăng tiến để họ an tâm làm việc, gắn bó lâu dài. 2.2. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY Bảng 2.2. Quy mô, cơ cấu lao động của công ty theo giới tính Đơn vị tính: người Các chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Tổng lao động 78 100 95 100 117 100 Theo giới tính Nam 64 82 80 84 101 86 Nữ 14 18 15 16 16 14 (Nguồn: Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động của công ty tăng đều qua các năm. Tổng số lao động tính đến 31/12/2017 là 117 người, tăng 17 người so với cuối năm 2016. Trong đó, tỉ lệ lao động nam cao hơn lao động nữ, cụ thể là: năm 2015 số lao động nam là 64 người chiếm tỉ lệ 82%, đến năm 2016 là 82 người tăng 18 người, chiếm tỉ lệ là 84%. Đến năm 2017 số lao động nam là 101 người tăng 22 người so với năm 2016, chiếm tỉ lệ 86%. Do đặc thù công việc sản xuất ở trong xưởng sản xuất là làm việc với máy móc, tiếng ồn, đòi hỏi độ chính xác cao và các tại các địa điểm thi công công trình thì chủ yếu là công việc nặng nhọc, mức độ nguy hiểm cao đòi hỏi phải có sức khỏe nên số lượng nhân viên nam chiếm ưu thế hơn so với nhân viên nữ là phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty. Bảng 2.3. Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi Đơn vị tính: người Các chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Tổng lao động 78 100 95 100 117 100 Theo độ tuổi Dưới 30 tuổi 47 60.26 67 70.5 87 74.4 30 - 45 tuổi 22 28.2 21 22.1 20 17.1
  • 22. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Trên 45 tuổi 9 11.54 7 7.4 8 6.85 (Nguồn: Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu ta thấy nguồn nhân lực của công ty đa số là những người trẻ tuổi, số lượng nhân viên có độ tuổi dưới 30 tuổi chiếm đa số, cụ thể: năm 2015 là 47 người chiếm 60.26%, năm 2016 là 67 người, chiếm 70.5% và đến năm 2017 là 87 người, chiếm 74.4%. Họ là những người có sức khỏe và nhiệt huyết nên khả năng hoàn thành công việc cao nhưng lại rất dễ thay đổi môi trường làm việc. Họ không gắn bó với công ty trong khoảng thời gian dài, hoặc chỉ làm việc trong một thời gian rồi lại chuyển công ty khác. Điều này ảnh hưởng đến chất lượng lao động của công ty và công ty phải tốn kém chi phí, thời gian đề tuyển dụng và đào tạo những nhân viên mới. Bảng 2.4. Quy mô, cơ cấu lao động công ty theo tính chất công việc Đơn vị tính: người Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Tổng lao động 78 100 95 100 117 100 Lao động trực tiếp 58 75 73 77 92 79 Lao động gián tiếp 20 25 22 23 25 21 (Nguồn: Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu ta thấy ngoài bộ phận lao động gián tiếp thì bộ phận lao động trực tiếp của công ty chiếm số lượng khá cao. Cụ thể : năm 2015 số lao động trực tiếp là 58 người chiếm tỉ lệ 75%, đến năm 2016 là 73 người, chiếm tỉ lệ là 77%. Đến năm 2017 số lao động nam là 92 người, chiếm tỉ lệ 79%. Do đặc thù công việc nên số lượng lao động trực tiếp nhiều hơn so với lao động gián tiếp cũng là phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty. 2.3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 2.3.1. Thực trạng công tác tuyển mộ 2.3.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng Việc xác định nhu cầu tuyển dụng của công ty thường dựa trên:
  • 23. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm và định hướng phát triển của công ty; - Công ty sử dụng hệ thống trang thiết bị mới, công nghệ mới; - Căn cứ vào chức năng nhiệm vụ và đề nghị của từng trưởng phòng ban; - Từ nhu cầu phát sinh khác: thay thế người ốm, người thôi việc, người đi học.v.v… Trên cơ sở đó, các trưởng bộ phận sẽ xem xét và đánh giá nhu cầu tuyển dụng của đơn vị mình và gửi yêu cầu nhân sự lên phòng HC-NS với nội dung: - Chức danh công việc cần tuyển; - Số lao động đề nghị tuyển; - Yêu cầu người dự tuyển: trình độ, tuổi, giới tính, mức lương dự kiến và những yêu cầu khác… Việc xác định nhu cầu nhân sự của phòng HC - NS phụ thuộc vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh của công ty một cách thụ động, máy móc. Cứ có thêm kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty nhằm mục đích gia tăng doanh thu, gia tăng lợi nhuận là phòng HC -NS lại lập ra những nhu cầu tuyển dụng mà không xem xét nhân viên của công ty có thể đảm nhận được khối lượng công việc tăng thêm hay không. Tuy công ty đã có mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” nhưng nội dung còn chung chung, gây khó khăn cho việc lên kế hoạch tuyển dụng. Mẫu phiếu “Yêu cầu nhân sự” của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo(Phụ Lục 01) 2.3.1.2. Lập kế hoạch tuyển dụng Dựa vào nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban, phòng HC-NS sẽ tổng hợp lại và soạn thảo kế hoạch tuyển dụng. Kế hoạch này liên quan đến bốn vấn đề chính là: 1. Chức danh tuyển dụng: chức danh công việc, bộ phận, số lao động cần tuyển 2. Yêu cầu: trình độ, kinh nghiệm, giới tính, độ tuổi… 3. Triển khai thực hiện: thời gian triển khai, nội dung triển khai, người thực hiện 4. Chi phí dự kiến: chi phí đăng tin, thông báo và các chi phí khác
  • 24. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Kế hoạch tuyển dụng của công ty được lập 6 tháng một lần vào tháng 1 và tháng 6 hàng năm. Kế hoạch này sẽ được trình lên Giám đốc. Sau khi xem xét và sát hạch tình hình thực tế, nếu hợp lý và cần thiết thì Giám đốc sẽ đưa ra quyết định tuyển dụng và phòng Hành chính - Nhân sự sẽ thực hiện quyết định này. Việc lên kế hoạch tuyển dụng 2 lần trong năm như vậy cũng là hợp lý đối với công ty sản xuất kinh doanh. Hiện nay, công ty khai thác cả hai nguồn tuyển mộ từ nội bộ và bên ngoài tổ chức và có những phương pháp tuyển dụng phù hợp cho cả hai nguồn này là: Phương pháp tuyển dụng đối với nguồn nội bộ tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo Tuyển dụng qua sự đề bạt nội bộ: phương pháp này thường được sử dụng trong trường hợp ví trí tuyển là cấp quản lý .Các nhà quản lý không thông báo rộng rãi mà sẽ cân nhắc tiến cử một nhân viên nào đó vào vị trí ấy dựa vào những thông tin trong hồ sơ cá nhân và quá trình làm việc mà nhân viên đó thể hiện. Trong trường hợp không lựa chọn được người phù hợp thì công ty mới tuyển dụng bên ngoài cho vị trí quản lý. Tuyển dụng căn cứ vào thông tin lưu trong hồ sơ cá nhân: sau khi được tuyển dụng thì thông tin của nhân viên sẽ được lưu trữ vào hồ sơ cá nhân, tuy nhiên do hồ sơ không được cập nhật thường xuyên và số lượng hồ sơ đạt chất lượng chiếm tỉ lệ nhỏ nên phương pháp này vẫn chưa được công ty coi trọng. Phương pháp tuyển dụng từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo Nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân, nhân viên văn phòng): đây là phương pháp tuyển dụng mà công ty thường xuyên sử dụng, công ty luôn khuyến khích các cán bộ công nhân viên tích cực giới thiệu nguồn lao động cho công ty bằng cách giới thiệu cho bạn bè, người thân. Công ty muốn tận dụng những ưu điểm của phương pháp này là nhanh chóng, đỡ tốn chi phí quảng cáo đăng tin, lấy uy tín của người giới thiệu để đảm bảo chất lượng cũng như cam kết làm việc lâu dài, trong một môi trường làm việc có những người thân quen như vậy thì nhân viên mới dễ dàng hòa nhập với công ty.
  • 25. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Đăng quảng cáo trên báo chí: công ty sử dụng phương pháp tuyển mộ này trong trường hợp muốn tuyển công nhân với số lượng lớn. Vị trí công việc là lao động tay chân nên công ty ưu tiên đăng tuyển trên báo chí chứ không đăng tuyển trên internet để dễ dàng tiếp cận nguồn lao động này hơn. Ngoài ra, công ty còn kết hợp với các trung tâm giới thiệu việc làm để thông báo, tìm kiếm và thu hút các ứng viên phù hợp. 2.3.1.3. Thông báo tuyển dụng Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo thường sử dụng các phương pháp thông báo là: - Nhờ nhân viên trong công ty giới thiệu (với các vị trí công nhân, nhân viên văn phòng) - Thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng: đài, báo chí - Niêm yết các thông báo phía bên ngoài trụ sở công ty; Việc thông báo tuyển dụng của công ty được phổ biến cập nhật trên các thông tin đại chúng. Tuy nhiên, công ty cần có các hình thức thông báo tuyển dụng phong phú hơn để thu hút số lượng ngày càng đông số lượng người đến nộp hồ sơ, từ đó có nhiều cơ hội để chọn lọc nhân viên phù hợp cho vị trí cần tuyển Mẫu thông báo tuyển dụng của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo (Phụ Lục 02) Nội dung mô tả công việc trong thông báo tuyển dụng còn chung chung, điều này sẽ làm mất thời gian khi phải giải thích lại công việc trong buổi phỏng vấn hoặc sau khi ứng viên trúng tuyển. Mô tả càng chi tiết và rõ ràng thì người lao động cũng sẽ hình dung được công việc cụ thể hơn, từ đó họ sẽ đánh giá được khả năng phù hợp với công việc hay không, một phần giúp sàng lọc ứng viên. Ngoài ra, thông báo tuyển dụng cũng chưa nêu cụ thể mức lương và các chính sách đãi ngộ. Mức lương và các chính sách đãi ngộ là một phần rất quan trọng, đối với lao động phổ thông thì điểm thu hút đầu tiên là mức lương, sau đó mới đến công việc và các yếu tố khác, trong khi các đối tượng là nhân viên gián tiếp hoặc quản lý thì họ lại quan tâm đến yếu tố về môi trường làm việc, tính chất công việc, cơ hội phát
  • 26. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 triển… Chính vì vậy mà công ty cần phải đưa thêm vào thông báo tuyển dụng thông tin về mức lương và các chính sách đãi ngộ đồng thời phải xem xét để cung cấp thông tin sao cho phù hợp với từng vị trí tuyển dụng. 2.3.2. Thực trạng công tác tuyển chọn Quy trình tuyển chọn của mỗi công ty không hoàn toàn giống nhau và tùy thuộc vào ngành nghề, tính chất đặc thù công việc. Hiện nay, công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo đang áp dụng hai quy trình tuyển dụng đối với các vị trí tuyển dụng khác nhau trong công ty: Quy trình tuyển dụng đối với công nhân trực tiếp làm việc tại xưởng sản xuất (Công nhân hàn, vận hành thiết bị, bốc xếp, lái xe…) (Nguồn: Phòng HC -NS) Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động trực tiếp tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo Nội dung cụ thể các bước được tiến hành như sau: Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Việc tiếp nhận hồ sơ được thực hiện trong vòng 2 đến 3 tuần kể từ ngày thông báo. Căn cứ vào thông báo tuyển dụng, bộ phận tuyển dụng kết hợp với bộ phận bảo vệ tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ xin việc của ứng viên. Hồ sơ yêu cầu bao gồm: - Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4x6 (không quá 06 tháng) Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe Sát hạch tay nghề Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc Ký hợp đồng và lưu hồ sơ
  • 27. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Bản sao giấy khai sinh, các văn bằng, chứng chỉ. - Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng. - Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng. - Xác nhận nhân sự, 2 ảnh 3*4. Sau khi nhận được hồ sơ xin việc của các ứng viên, nhà tuyển dụng tiến hành sắp xếp hồ sơ theo thứ tự ưu tiên. Tiêu chí sắp xếp hồ sơ đầu tiên là trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc sau đó mới tới bằng cấp, chứng chỉ liên quan, tình trạng sức khỏe, nguyện vọng cá nhân… Các hồ sơ này phải được photo công chứng đầy đủ theo yêu cầu quy định của công ty. Đối với vị trí ứng tuyển là công nhân, tính chất công việc giản đơn không mang tính phức tạp nên yêu cầu bằng cấp là trung cấp chuyên nghiệp, trung cấp nghề, sơ cấp hoặc trung học. Kết thúc quá trình tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ, bộ phận tuyển dụng sẽ lên kế hoạch cụ thể về thời gian, địa điểm phỏng vấn hay thi tuyển đối với ứng viên đạt yêu cầu. Đối với ứng viên không đạt yêu cầu, bộ phận tuyển dụng sẽ loại và không trả lại hồ sơ. Tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo, việc lựa chọn và sàng lọc hồ sơ chưa được định lượng rõ ràng và bài bản, nhân viên tiếp nhận hồ sơ chỉ mới sàng lọc và sắp xếp hồ sơ nào có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm lên trước, sau đó mới đến các hồ sơ khác, ngoài ra công ty chưa chú trọng đến việc xác lập rõ tỉ lệ tuyển chọn dẫn đến khó khăn trong công tác phân loại các ứng viên. Bước 2: Phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe Bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành gọi điện thông báo lịch hẹn phỏng vấn cho ứng viên trong thời gian chậm nhất 3 ngày trước khi phỏng vấn. Người phỏng vấn là đại diện phòng HC - NS chuyên trách công tác tuyển dụng và người đại diện đơn vị cần tuyển. Mục tiêu của việc phỏng vấn là xác định tố chất và khả năng của ứng viên xem họ có phù hợp với yêu cầu công việc hay không. Người phỏng vấn sẽ quan sát thái độ, khả năng giao tiếp của ứng viên và đặt ra những câu hỏi xoay quanh việc kiểm chứng các thông tin cá nhân, tìm hiểu các thông tin khác chưa
  • 28. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 có trong hồ sơ, các thông tin về công việc cũ và mong muốn công việc mới. Sau khi phỏng vấn, ứng viên được mời đến phòng khám sức khỏe để kiểm tra sức khỏe. Công ty sẽ mời đại diện cán bộ cơ quan Y tế có thẩm quyền tại địa phương đến để khám sức khỏe cho ứng viên. Bước phỏng vấn và kiểm tra sức khỏe được thực hiện bài bản và đặc biệt là khâu kiểm tra sức khỏe đã được công ty rất chú trọng vì do đặc thù công việc yêu cầu có thể lực tốt, chịu được áp lực công việc, làm tốt các công việc nặng nhọc. Bước 3: Sát hạch tay nghề Sau đó ứng viên phải trải qua kiểm tra sát hạch tay nghề tại xưởng sản xuất của công ty. Sau khi phỏng vấn và sát hạch tay nghề, nhân viên phỏng vấn và người chấm thi sẽ đánh giá khả năng của ứng viên. Nếu thấy phù hợp, công ty sẽ thông báo cho ứng viên biết ngày nhận việc. Việc sát hạch tay nghề được diễn ra nghiêm túc, có sự chuẩn bị trang thiết bị và kế hoạch rõ ràng, có sự liên kết giữa các bộ phận để việc sát hạch diễn ra suôn sẻ, tuy nhiên chưa có biểu mẫu ghi lại kết quả của từng ứng viên mà người chấm thi sát hạch chỉ đơn giản là ghi lại kết quả của các ứng viên là đạt hay không đạt. Đối với vị trí tuyển dụng là công nhân thì việc sát hạch tay nghề là một bước quan trọng vì trình độ tay nghề của công nhân có ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng của sản phẩm. Công ty nên đưa ra biểu mẫu để ghi lại kết quả một cách bài bản, cụ thể để tiến hành đánh giá ứng viên một cách minh bạch, khách quan. Bước 4: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc Ngày đầu tiên nhận việc, ứng viên sẽ được giới thiệu về nội quy và chính sách của công ty, các ứng viên cũng được giới thiệu các kiến thức chung về thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi và các chế độ phúc lợi lao động khác theo quy định của Pháp luật. Nhân viên mới phải trải qua quá trình thử việc trong vòng 1 hoặc 2 tháng. Quá trình này nhân viên mới sẽ được Trưởng bộ phận và phó bộ phận kèm cặp hướng dẫn mô tả công việc cần thực hiện. Sau 3 ngày thử việc, Trưởng bộ phận sẽ có một bảng nhận xét về nhân viên mới. Công nhân không được ký hợp đồng thử việc ngay mà sau 3 ngày thử việc đạt yêu cầu, công nhân mới sẽ ký hợp đồng thử việc và công ty sẽ xem xét mức lương phù hợp trong giai đoạn thử việc. Sau thời gian thử việc nếu không đạt
  • 29. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 thì sẽ quyết định chấm dứt thử việc hoặc gia hạn thời gian thử việc (thời gian gia hạn không quá 1 tháng). Nếu đạt phòng nhân sự tiến hành lập quyết định tiếp nhận chính thức. Trong giai đoạn thử việc, nhân viên mới được chỉ dẫn công việc tận tình, không khí gần gũi, vui vẻ và thoải mái. Bảng nhận xét thử việc đã được công ty xây dựng cụ thể, rõ ràng, là cơ sở khách quan cho các quyết định nhân sự. BẢNG ĐÁNH GIÁ THỬ VIỆC Họ tên Ứng viên: ............................................................................................................................ Trình độ chuyên môn: .................................................................................................................... Thử việc tại bộ phận: ................................................ Chức vụ...................................................... Quản lý trực tiếp: ........................................................................................................................... Thời gian thử việc tại công ty: từ ngày …./…./…. Đến ngày …./…./…. 1. Kết quả công việc (Điểm số tối đa là 10 điểm) Stt Nội dung công việc Phần đánh giá Điểm số Tổng điểm: Mức đánh giá: 2. Thái độ làm việc ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 3. Chuyên môn, kỹ năng ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 4. Khả năng phối hợp ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... 5. Tinh thần trách nhiệm, ý thức chấp hành kỷ luật ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... *Người thực hiện đánh giá là quản lý trực tiếp
  • 30. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 (Nguồn: Phòng HC - NS) Hình 2.1. Biểu mẫu đánh giá thử việc của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo Bước 5: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ Căn cứ vào bảng nhận xét đánh giá thử việc (có xác nhận của Trưởng bộ phận phòng nhân sự, Giám đốc), phòng nhân sự soạn thảo hợp đồng lao động trình Giám đốc ký duyệt. Kết thúc đợt tuyển dụng, phòng Hành chính - Nhân sự lập báo cáo tuyển dụng và lưu hồ sơ.  Quy trình tuyển dụng đối với ứng viên là nhân viên làm việc tại văn phòng (Nguồn: Phòng HC -NS) Sơ đồ 2.2. Sơ đồ quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển Phỏng vấn chuyên sâu Xác minh, điều tra Ký hợp đồng và lưu hồ sơ Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc
  • 31. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 So với vị trí ứng tuyển là Công nhân làm việc trực tiếp tại xưởng thì đối với vị trí ứng tuyển này quy trình tuyển chọn sẽ có thêm một bước là : “Phỏng vấn chuyên sâu” và bước “Thi tuyển” nội dung có sự khác biệt. Bước 1: Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ Bước này tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân nhưng yêu cầu công việc phức tạp hơn nên yêu cầu bằng cấp là Cao đẳng, Đại học và sàng lọc cũng chặt chẽ, khắt khe hơn. Hồ sơ yêu cầu bao gồm: - Đơn xin việc - Sơ yếu lý lịch - Bản sao các văn bằng, chứng chỉ - Giấy khám sức khỏe không quá 06 tháng. - Chứng minh thư, hộ khẩu photo công chứng. Yêu cầu hồ sơ mà công ty đưa ra sẽ gây ra tình trạng ứng viên tự thiết kế sơ yếu lý lịch hoặc thậm chí sử dụng mẫu có sẵn được bày bán trên thị trường, công ty sẽ không khai thác được những thông tin cần thiết để xem xét và sàng lọc hồ sơ, không khai thác hết được tố chất của ứng viên. Một trong những thông tin mà ứng viên thiếu sót chưa đề cập đến trong đơn xin việc là thông tin tham khảo gây ảnh hưởng đến công tác xác minh điều tra sau này. Công ty nên soạn ra form mẫu CV và yêu cầu ứng viên tải về điền vào và nộp kèm hồ sơ xin việc. Ngoài ra công ty nên bổ sung thêm hình thức nộp hồ sơ trực tuyến để tiết kiệm thời gian lựa chọn ứng viên. Bước 2: Phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển Việc phỏng vấn sơ bộ được tiến hành tương tự như tuyển vị trí công nhân. Phần thi tuyển thì ứng viên sẽ thi Tiếng Anh, tin học Văn phòng và thi kiến thức chuyên môn. Bài thi kiến thức chuyên môn tùy thuộc theo từng vị trí mà bộ phận cần tuyển dụng cung cấp. Sau khi thi tuyển, bài thi của thí sinh sẽ được bộ phận chấm điểm và kết quả sẽ được lấy từ cao xuống thấp. Công ty đã có đưa ra những bài thi nhằm kiểm tra kiến thức chung cũng như kiến thức chuyên môn về công việc, và việc chấm điểm được thực hiện nghiêm túc và kỹ lưỡng để đưa ra quyết định tuyển chọn đúng đắn.
  • 32. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Bước 3: Phỏng vấn chuyên sâu Công ty thường sử dụng loại phỏng vấn theo mẫu, cán bộ phỏng vấn cũng có thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với từng ứng viên cụ thể để khai thác và đánh giá chính xác các khía cạnh của ứng viên. Phỏng vấn theo mẫu là hình thức phỏng vấn rất phù hợp khi phải phỏng vấn nhiều ứng viên đồng thời tất cả các kết quả đều được chuẩn hóa sẽ giúp cho việc so sánh các ứng viên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, cách phỏng vấn nay mang tính máy móc cao và khá căng thẳng từ đó có thể khiến một số ứng viên tiềm năng bị loại. Vì vậy, tùy vào từng vị trí mà công ty nên nghiên cứu áp dụng các hình thức phỏng vấn khác nhau để có thể đánh giá ứng viên một cách chính xác hơn. Bước 5: Tiếp nhận thử việc, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá sau thử việc Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân. Mặc dù ứng viên trong quá trình thử việc được sự quan tâm và giúp đỡ hướng dẫn công việc một cách nhiệt tình nhưng công ty chưa xây dựng bảng mô tả công việc cho một số vị trí nên quá trình làm quen với công việc của ứng viên còn một số khó khăn. Nếu ứng viên được nhận bản mô tả công việc cho vị trí làm việc của mình thì ứng viên sẽ dễ dàng hình dung một cách chi tiết và cụ thể về công việc hơn là việc chỉ nghe hướng dẫn công việc từ người chỉ dẫn. Bước 6: Ký hợp đồng và lưu hồ sơ Được tiến hành giống như vị trí ứng tuyển là công nhân 2.3.3. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017 Bảng 2.5. Bảng so sánh nhu cầu tuyển dụng và thực tế tuyển dụng công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017 Chỉ tiêu 2015 2016 2017 Nhu cầu tuyển dụng (người) 18 23 20 Số lao động tuyển được thực tế (người) 18 20 17 Tỷ lệ đáp ứng kế hoạch (%) 100 87 85
  • 33. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu ta thấy năm 2015, tỉ lệ số lao động được tuyển dụng đáp ứng 100% so với kế hoạch, tuy nhiên tới năm 2017 thì tỉ lệ đáp ứng kế hoạch là 85%, giảm 15% so với năm 2015. Điều này cho thấy công tác tuyển dụng của công ty qua hai năm gần đây chưa thực sự hiệu quả, làm sao để nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng là một vấn đề mà công ty đang rất quan tâm hiện nay. Bảng 2.6. Kết quả tuyển dụng nhân lực của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo năm 2015 - 2017 Đơn vị tính: người Chỉ tiêu Năm 2015 2016 2017 Số người % Số người % Số người % Tổng số lao động của công ty 78 100 95 100 117 100 Tổng số lao động tuyển dụng 18 100 20 100 17 100 1. Theo tính chất công việc - Lao động trực tiếp - Lao động gián tiếp 18 14 4 100 78 22 20 17 3 100 85 15 17 12 5 100 71 29 2. Theo giới tính - Nam - Nữ 18 15 3 100 83 17 20 18 2 100 90 10 17 15 2 100 88 12 3. Theo trình độ chuyên môn - CĐ, ĐH, trên ĐH - Trung cấp, Sơ cấp - THPT 18 4 11 3 100 22 61 17 20 2 14 4 100 10 70 20 17 5 12 0 100 30 70 0 4. Theo nguồn - Nguồn nội bộ - Nguồn bên ngoài 18 2 16 100 11 89 20 0 20 100 0 100 17 1 16 100 6 94 5. Theo vị trí công việc - Cán bộ quản lý - Nhân viên 18 2 16 100 11 89 20 1 19 100 5 95 17 0 17 100 0 100
  • 34. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 + Kế toán + Kỹ thuật + HC - NS + Nhân viên kho + Bảo vệ + Công nhân + Bốc xếp 0 2 0 1 2 10 1 2 1 1 0 1 11 3 1 2 2 1 2 9 0 (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu của Phòng HC -NS) Qua bảng số liệu về kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực trên, ta có nhận xét như sau: Về tính chất lao động: Năm 2015 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có 14 lao động trực tiếp, chiếm 78%, lao động gián tiếp là 4 người, chiếm 22%. Đến năm 2017, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động trực tiếp là 12 người, chiếm 71%, lao động gián tiếp là 2 người, chiếm 29%. Số lao động trực tiếp được tuyển dụng qua các năm vẫn chiếm một tỉ lệ cao hơn so với số lao động gián tiếp. Về giới tính lao động: Năm 2015, trong số 18 lao động được tuyển thêm thì lao động nam chiếm 83%, năm 2017 thì số lao động nam được tuyển chiếm 88% so với số lao động nữ được tuyển, tăng 5% so với năm 2015. Số lao động nam được tuyển qua các năm luôn chiếm tỉ trọng cao hơn so với lao động nữ. Về trình độ chuyên môn: đội ngũ lao động có chuyên môn ngày càng được công ty chú trọng và đến năm 2017, công ty không còn tuyển lao động tốt nghiệp THPT nữa. Năm 2015, trong số 18 người được tuyển thì số lao động có trình độ cao đẳng, đại học chiếm 22%, đến năm 2017 tỉ lệ này là 30%, tăng 8% Về nguồn lao động: Công ty chú trọng đến việc đề bạt nội bộ, tuy nhiên nguồn này chưa đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của công ty nên nguồn bên ngoài vẫn chiếm tỉ lệ cao hơn. Năm 2015 công ty tuyển thêm 18 người thì trong đó có 2 lao động nội bộ, chiếm 11%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 89%. Đến năm 2017, số lao động được tuyển thêm là 17 người, trong đó lao động từ nguồn nội bộ là 1 người, chiếm 6%, lao động từ nguồn bên ngoài là 16 người, chiếm 94%
  • 35. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Qua kết quả tổng hợp trên ta thấy công ty ngày càng chú trọng tuyển lao động có trình độ và tỷ trọng lao động nam cao hơn lao động nữ, lao động trực tiếp cao hơn lao động gián tiếp, kết quả tuyển dụng của công ty là phù hợp với ngành nghề hoạt động kinh doanh của công ty tuy nhiên tỉ lệ số lao động được tuyển lại có xu hướng giảm so với kế hoạch tuyển dụng đã đưa ra trước đó. Xét về lâu về dài thì điều này sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty, vì vậy mà công ty cần có những biện pháp cải thiện và nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng. 2.4. ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 2.4.1. Ưu điểm Nhìn chung trong những năm qua, công tác tuyển dụng của công ty TNHH Sản xuất - Thương mại - Xây lắp điện chiếu sáng & thiết bị đô thị Hưng Đạo có nhiều bước chuyển biến theo hướng tốt hơn: Kế hoạch tuyển dụng dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty nên có quyết định nhanh chóng trong việc tuyển dụng, đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn. Quá trình tuyển mộ có phân chia rõ ràng về trách nhiệm và quyền hạn cụ thể của mỗi cá nhân, đơn vị trong việc hoạch định nhu cầu tuyển mộ, tuyển chọn. Tuyển mộ cả hai nguồn là bên trong và bên ngoài tổ chức, ưu tiên cho nguồn nội bộ và người thân của nhân viên trong công ty nên nhân viên mới dễ hòa nhập với môi trường làm việc mới, kinh nghiệm làm việc nhanh chóng được học hỏi từ người thân. Công ty có quy trình tuyển dụng riêng cho hai đối tượng là lao động trực tiếp và lao động gián tiếp giúp cho quá trình thực hiện dễ dàng hơn. Bước kiểm tra sức khỏe được công ty chú trọng và làm bài bản giúp đảm bảo các ứng viên được tuyển có đầy đủ sức khỏe để đáp ứng cho công việc. Có thể nhận xét tổng quát tổng quát chung về công tác tuyển dụng của công ty hiện nay tuy chưa thực sự hoàn thiện song vẫn đang đáp ứng được yêu cầu đề ra của công ty. Những người được tuyển dụng có độ tuổi khá trẻ, chủ yếu là nam giới, phù hợp với tính chất công việc và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
  • 36. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 2.4.2. Nhược điểm Bên cạnh những ưu điểm trên, công tác tuyển dụng cũng có những mặt hạn chế cần khắc phục: Bản mô tả công việc chưa được xây dựng hoàn thiện, chưa phục vụ cho công tác tuyển mộ, tuyển chọn. Công ty mới chỉ có các bản mô tả công việc cho một số chức danh, chưa có thêm mới và bổ sung. Điều này gây khó khăn cho nhân viên tuyển dụng trong việc thiết kế thông báo và ảnh hưởng đến tính chính xác của bản thông báo. Ta nhận thấy, mặc dù phòng Hành chính - Nhân sự đã có nhiều hình thức thông báo tuyển dụng phổ biến song chưa đa dạng phong phú. Điều này làm ảnh hưởng đến kết quả của thông báo tuyển dụng đó là số lượng người biết thông tin để đến nộp đơn xin việc tại công ty không nhiều, dẫn đến ít cơ hội và khả năng lựa chọn người phù hợp với vị trí tuyển dụng hơn. Quá trình tuyển dụng nhanh nên việc sàng lọc không kỹ càng. Nội dung câu hỏi thi và phỏng vấn ứng viên chưa có sự đổi mới, chưa tạo điều kiện cho ứng viên thể hiện hết những ưu nhược điểm của mình. Vì thế không đầy đủ tiêu chuẩn để đánh giá ứng viên một cách toàn diện. Công ty ưu tiên người quen do nhân viên giới thiệu nên việc tuyển dụng chịu ảnh hưởng quan hệ cá nhân, chưa thực sự khách quan. Nhiều lúc Phòng hành chính - Nhân sự có thể tuyển được người nhưng chưa hẳn người đó đã thực hiện tốt công việc nhưng vẫn được nhận vào. Các hệ thống, chính sách, chế độ chưa thực sự đầy đủ thêm vào đó các chính sách đãi ngộ của công ty vẫn chưa thực sự thu hút được các lao động, nhiều lao động làm cho công ty một vài năm thì lại chuyển sang công ty khác có điều kiện và mức lương cao hơn. Hiện nay có thể công tác quản trị của công ty vẫn có thể đáp ứng yêu cầu về nguồn nhân lực của công ty. Song với sự phát triển nhanh chóng của cơ chế thị trường nếu công ty không có sự đổi mới trong công tác tuyển dụng, khắc phục những mặt còn hạn chế thì điều đó sẽ ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến sự nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty, đến sự phát triển bền vững của công ty.
  • 37. Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI - XÂY LẮP ĐIỆN CHIẾU SÁNG & THIẾT BỊ ĐÔ THỊ HƯNG ĐẠO ĐẾN NĂM 2020