Business transformation proposal in Vietnamese version

1. DỊCH VỤ TƯ VẤN
TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP
HỖ TRỢ STARTUPS
TƯ VẤN ONLINE VÀ HỖ TRỢ TRIỂN KHAI TRỰC TIẾP
1

2. CÁC VẤN ĐỀ VỀ QUẢN TRỊ – QUẢN LÝ VÀ HIỆU QUẢ
HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP THƯỜNG GẶP
HĐQT
???
Ban GĐ
???
Phòng Ban
???
Nhân viên
???
 Các phòng ban được tổ chức và sắp xếp khoa họcvới cá chức năng và
nhiệm vụ rõ ràng chưa?
 Làm thế nào giám sát các phòng ban cũng như hoạt động của toàn doanh
nghiệp (tài chính, phi tài chính)?
 Cần có các chức năng và công cụ hỗ trợ quản lýnào?
 Các quy trình hoạt động đã vận hành hiệuquả chưa?
 Các công cụ trợ giúp có hiệu quả không?
 Cần những nguồn lực và năng lực nào?
 Đánh giá và phát triển nhân sự thế nào?
 Được đánh giá và thưởng phạt thế nào?
 Ý nghĩa các công việc đang thực hiện cùng với quyền
hạn và trách nhiệm?
 Làm thế nào để thực hiện tốt công việc được giao?
 Chiến lược có khả thi không?
 Làm thế nào để triển khai và gắn kết theo chiến lược?
 HĐQT đã hoạt động hiệu quả chưa?
 Làm sao giám sát và tin tưởng được ban điều hành và cấp quản lý?
2

3. ĐỘNG LỰC VÀ NGUYÊN NHÂN TÁI CẤU TRÚC
Thay đổi
định hướng
chiến lược
và trọng tâm
kinh doanh
01 02 03 04
Sắp xếp lại cơ
cấu sở hữu và
cấu trúc ngành
nghề kinh doanh
theo định hướng
chiến lược và rủi
ro
Tìm kiếm đối
tác chiến
lược
Tìm kiếm
nguồn
vốn (đầu
tư tài
chính)
05
Nâng cao tính
chuyên nghiệp,
tính minh bạch
và tăng cường
hiệu quả hoạt
động, hiệu quả
quản lý nguồn
lực
3

4. LỢI ÍCH CỦA VIỆC TÁI CẤU TRÚC MANG LẠI CHO
DOANH NGHIỆP
Gắn kết
chiến lược
Cơ cấu
sở hữu
phù hợp
Thu hút các nhà
đầu tư và các đối
tác
Tăng cường
quản trị doanh nghiệp
Phản ánh
giá trị
thị trường
Nâng cao năng
lực quản lý,
hiệu quả hoạt
động
LỢI ÍCH
Tài sản và lợi thế của doanh nghiệp
(hữu hình và vô hình) được xác định
và phản ánh theo thị trường thông qua
việc hợp nhất tài chính và các giao
dịch M&A.
Quyền sở hữu được xác định và phân
bổ cho các đối tượng trong
và ngoài một cách chủ động và linh hoạt
theo định hướng chiến lược và theo ý đồ
của chủ sở hữu
Tạo cơ hội áp dụng mô hình và
phương thức quản trị doanh nghiệp
theo thông lệ. Thiết lập cơ chế giám
sát, tăng cường hiệu quả và minh bạch
trong hoạt động
Chuyên môn hóa và chuyên nghiệp hóa trong các quy trình hoạt
động theo các mảng hoạt động và chuỗi giá trị làm tiền đề cho
quản trị rủi ro và kiểm soát hoạt động một cách hiệu quả
Minh bạch và chuyên nghiệp hóa cùng với
định hướng chiến lược phù hợp với các
lợi thế cạnh tranh rõ nét sẽ thu hút sư
quan tâm của đối tác (chiến lược hoặc
tài chính) và nhân sự phù hợp
Các mảng hoạt động được sắp xếp và gắn kết theo định hướng
chiến lược đã được cụ thể hóa bằng các sáng kiến và kế hoạch
chiến lược. Triệt tiêu cạnh tranh nội bộ và tăng tính cộng hưởng
Chiến lược của doanh nghiệp và từng mảng kinh doanh
được hoạch định dựa trên kỳ vọng của chủ sở hữu, theo
năng lực và rủi ro tương ứng
Cơ hội chủ động quản lý vốn, luồng tiền và lên kế hoạch thuế
một cách hiệu quả trong doanh nghiệp. Tăng cường hiệu quả và
hiệu suất quản lý thông qua các chức năng chia sẻ được chuyên
môn hóa
4

5. MỘT SỐ LƯU Ý KHI TRIỂN KHAI
TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP
Định hướng
chiến lược và kỳ
vọng dài hạn
của chủ sở hữu
Cam kết của chủ
sở hữu (cổ đông
lớn) và các nhân
sự cao cấp
Ảnh hưởng thuế và
tài chính, tính tuân
thủ trong tái cấu trúc
Số lượng và chất
lượng nguồn lực
cần thiết (nhân
sự, tài chính, tư
vấn vv…)
Ảnh hưởng đến
các bên liên quan
(các thành viên gia
đình, các thành
viên đồng sáng lập,
nhà cung cấp,
khách hàng, nhân
viên, vv…)
Thời điểm, sự sẵn
sàng, thứ tự ưu
tiên, costs vs
benefits vv…
Quản lý thay đổi,
quản lý triển khai
như thế nào?
? ? ? ???
5

6. MỘT SỐ LƯU Ý KHI TRIỂN KHAI
TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP (tt)
 Tái cấu trúc là để thay đổi nhằm phát triển và tiếp tục
thành công, không phải là giải pháp cuối cùng
 Định hướng chiến lược của Doanh nghiệp cần phải
được xác định hoặc được xây dựng lại làm nền tảng
của tái cấu trúc
 Phải có cam kết nhất quán và hỗ trợ từ phía chủ sở
hữu và lãnh đạo cấp cao trong suốt quá trình xây dựng
và triển khai
 Phải có nguồn lực phù hợp và có sự tham gia sâu,
thường xuyên, liên tục từ phía Doanh nghiệp trong
trường hợp sử dụng tư vấn bên ngoài
 Phải có lãnh đạo chuyên trách dự án có thẩm quyền và
cam kết dài hạn với Doanh nghiệp
 Cần rà soát đánh giá thực trạng để xây dựng lộ trình
cũng như xác định các ưu tiên theo đặc thù và chiến
lược của Doanh nghiệp
 Cần phải làm tốt công tác Quản lý Dự án và Quản lý
Thay đổi để đảm bảo giảm thiểu những tác động tiêu
cực ãnh hưởng đến hoạt động của Doanh nghiệp
 Cần thời gian và công tác truyền thông nội bộ, đào tạo
và quảng bá tốt cho việc triển khai hiệu quả
6

7. LỘ TRÌNH TỔNG THỂ TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP
Cơ cấu
tổ chức
Quy trình
Hoạt động
Giai đoạn 1 - Rà soát chiến lược kinh doanh và cơ cấu quản trị
• Bước 1: Rà soát chiến lược hoạt động của doanh nghiệp
• Bước 2: Tái cấu trúc cơ cấu sở hữu doanh nghiệp
• Bước 3: Tối ưu hóa cơ cấu quản trị
Quản
lý
thay
đổi
Quản
lý dự
án
Chẩn
đoán/
Rà
soát
Thực
trạng
Chiến lược Cơ cấu sở
hữu
Cơ cấu quản
trị
Rủi ro và
Giám sát
Giai đoạn 2 - Xây dựng cơ cấu tổ chức, chuẩn hóa quy
trình và hệ thống kiểm soát
• Bước 4: Rà soát cơ cấu tổ chức
• Bước 5: Chuẩn hóa quy trình hoạt động xuyên suốt
các phòng ban chức năng
• Bước 6: Xây dựng khung quản trị rủi ro và cơ chế
kiểm soát độc lập
Giai đoạn 3 - Nâng cao hiệu
quả hoạt động
• Bước 7: Hoàn thiện chức năng Tài chính
Kế toán
• Bước 8: Chuẩn hóa phương thức quản lý
hiệu quả và báo cáo quản trị
• Bước 9: Nâng cấp quản trị nguồn nhân lực
Chức năng
TCKT
8
Quản lý hiệu
quả hoạt động
7 9
Nguồn
nhân lực
10
Hệ thống
CNTT
Mục tiêu
chiến lược
Phát
triển bền
vững và
tìm kiếm
nhà đầu
tư
4 5 6
1 2 3
7

8. HỆ THỐNG CNTT
CẤU TRÚC
TỔ CHỨC
CHIẾN LƯỢC
QUY TRÌNH
HOẠT ĐỘNG
NGUỒN LỰC
CHỨC NĂNG
KẾ TOÁN
CÁCNHÂNNTỐTÁICẤUTRÚC
Đánh giá Thiết kế Triển khai Rà soát đảm
bảo chất lượng
Huấn luyện
Bàn giao
Tính nhất quán của
Chiến lược và hiệu quả
kinh doanh
Tính hợp lý của cơ
chế quản trị, Cơ cấu tổ chức
Mô hình quán trị mới, SĐTC,
định biên, RACI, kế hoạch nâng
cao nguồn lực, gia tăng gắn kết
của nhân viên
Dự phóng kế hoạch kinh
doanh và tài chính
Lưu đồ quy trình, SOP, hệ
thống báo cáo tương lai, quản
lý rủi ro  Xác định tính phù
hợp với nhu cầu quản lý
Tính quy chuấn cúa lưu đồ hiện
tại, hệ thống báo cáo hiện tại,
đánh giá rủi ro
Hỗ trợ triển khai thực
hiện theo yêu cầu của
chủ đầu tư theo từng
phase:
1/. Đánh giá-báo cáo
đánh giá
2/. Theo báo cáo đánh
giá, thiết kế giải pháp
cụ thể
3/. Chủ đầu tư tự triển
khai, Tư vấn duy trì hỗ
trợ trực tuyến; hoặc
chủ đầu tư giao tư vấn
trực tiếp triền khai tại
doanh nghiệp.
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ SẴN
SÀNG CỦA DOANH NGHIỆP
MỤC TIÊU CHUNG CỦA
DỰ ÁN ĐỀ XUẤT PHẠM VI TRIẾN KHAI
XÂY DỰNG PHƯƠNG ÁN TRIỂN
KHAI
ĐÁNH GIÁ, NGHIỆM THU ĐÀO TẠO – BÀN GIAO
Tính minh bạch của sổ sách
kế toán
Giải pháp quản trị bằng
CNTT
Rà soát và hỗ trợ kiểm soát
tuân thủ, khuyến nghị điều
chỉnh
1/. Huấn luyện Vận
hành hệ thống mới.
Việc huấn luyện được
thực hiện trực tuyến,
online hoặc tại doanh
nghiệp tuỳ theo nhu
cầu của chủ đầu tư.
2/. Bàn giao
3/. Duy trì cải tiến liên
tục theo nhu cầu quản
lý của doanh nghiệp kh
inha65n được đề xuất
của chủ đầu tư
Mức độ sẵn sàng của nguồn
lực
JD, khung năng lực, lộ trình đào
tạo, quản lý hiệu quả
1/. Đo lường hiệu quả
làm việc, đánh giá mức
độ hài lòng
2/. Testing từng cấu
phần, từng giai đoạn
3/. Điều chỉnh thiết kế
sau testing
4/. Tái thực hiện triển
khai theo thiết kế sau
điều chỉnh
5/. Đánh giá kết quả triển
khai theo thiết kế mới và
mức độ phù hợp
6/. Đồng xác nhận kết
quả cuối cùng
PHƯƠNG PHÁP LUẬN ÁP DỤNG VÀ CÁC GIAI ĐOẠN
TRIỂN KHAI TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP
Một hệ thống phương pháp luận chuyên biệt cho các dự án tái cấu trúc toàn diện được xây dựng gồm 5 giao đoạn: Đánh giá hiện trạng, xây dựng phương án, Triển
khai, Rà soát đảm bảo chất lượng, Huấn luyện - bàn giao và hỗ trợ sau triển khai. Ở mỗi giai đoạn, chúng tôi đều xây dựng những phương thức tiếp cận chi tiết với
các bước thực hiện rõ ràng, được thử nghiệm thành công trên cơ sở các kinh nghiệm thực tiễn của chúng tôi tại nhiều dự án đa ngành nghề và với quy mô khác
nhau.
Tính sẵn sàng về
công nghệ
8

9. NGUYÊN TẮC TIẾP CẬN CỦA ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
Phương pháp cụ
thể để đưa ra kết
luận và khuyến
nghị rõ ràng
Thực hiện các cuộc khảo sát trực
tuyến quy mô lớn (n=1000+)
nhằm thu thập dữ liệu phong phú
để xác nhận giả thuyết (nếu cần
thiết)
Phỏng vấn sâu với khách hàng, nhà
cung cấp, đối tác, đối thủ cạnh tranh
và những người khác trên thị trường
Dùng khả năng phân tích và mô hình
hóa dữ liệu để thu thập, khai thác dữ
liệu và tạo ra những gói dữ liệu lớn
phục vụ phân tích
Khảo sát thực tế để hiểu và đối chiếu hoạt động thực tế (tham quan nhà
máy sản xuất chính, cửa hàng, …)
Các cuộc họp với Quản Lý nhằm
tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến
hoạt động và hiệu suất kinh doanh,
giả định thử nghiệm
Sử dụng phương pháp phân tích giả
thuyết cho kết quả kinh doanh trong
quá khứ và kế hoạch, thông qua số
liệu hoạt động và số liệu tài chính của
công ty
Đánh giá những nghiên cứu thị trường
thứ cấp, bao gồm những hồ sơ công
khai, phân tích các báo cáo ngành,
thông tin báo chí, ..vv...
Sử dụng kinh nghiệm tích lũy và kết nối với những chuyên gia trong ngành để nhanh
chóng hiểu về tình hình kinh doanh, thị trường và những vấn đề của doanh nghiệp
9

10. NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA ĐỘI NGŨ TƯ VẤN
Thu hút sự tham gia của các bên
liên quan; xác định, thông báo và
tác động các bên liên quan chịu
ảnh hưởng.
NGUYÊN TẮC
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Phạm vi công việc cụ
thể, rõ ràng được quản
lý và giám sát chi tiết
Quản lý rủi ro và cơ hội; Xác
định, hiểu rõ và quản lý rủi ro
Mang lại giá trị; Lên kế
hoạch nguồn lực dựa trên
các mốc chi tiết
Quản lý các lợi ích tập trung;
ước lượng, đo lường và giám
sát các lợi ích và luận chứng
kinh tế cho dự án
Các nhóm đạt hiệu quả cao;
gắn kết tất cả các nhóm với vai
trò rõ ràng và quyền lợi chung
Quản lý chất lượng tích
cực; Xác định và theo dõi
các vấn đề về chất lượng
Gắn liền chuyển giao kiến
thức và đào tạo; Hoạt
động thường xuyên
Kiểm soát thay đổi bất ngờ;
xác định quy trình kiểm soát
thay đổi để quản lý những
thay đổi ngoài ý muốn
Quản trị hỗ trợ việc ra quyết
định; lưu chuyển thông tin và
báo cáo, họp định kỳ và ra
quyết định hiệu quả
10

11. KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆM
CẦN CÓ ĐỂ THỰC HIỆN TƯ VẤN TÁI CẤU TRÚC
 Kinh nghiệm và năng lực hoạch định và xây dựng kế hoạch chiến lược: các công cụ (SWOT, PESTEL, OGSM…)
và phương pháp luận phù hợp cùng với kiến thức chuyên ngành;
 Năng lực chuyên môn về quản trị doanh nghiệp;
 Hiểu biết sâu về thuế và luật liên quan như luật doanh nghiệp, luật chứng khoán, luật kế toán…;
 Kiến thức chuyên môn về giao dịch M&A, hợp nhất báo cáo tài chính …;
 Kinh nghiệm và chuyên môn về chuỗi cung ứng (supply chain), chuỗi giá trị (value chain) và các mô hình hoạt
động đa ngành;
 Kinh nghiệm về các mô hình quản trị khác nhau, khả năng đánh giá năng lực lãnh đạo vào các vị trí chủ chốt; khả
năng xây dựng lộ trình đào tạo và thăng tiến cá nhân hướng đến tính kết nối với tập thể;
 Các kỹ năng chuyên môn sâu về tài chính, kế toán, kiểm soát rủi ro và áp dụng công nghệ thông tin trong
quản trị doanh nghiệp …;
 Kỹ năng quản lý dự án, quản lý thay đổi và truyền thông đảm bảo tính thực thi an toàn của dự án;
 Năng lực cải tiến liên tục đảm bảo tính phù hợp của giải pháp đối với nhu cầu quản lý.
11

12. SƠ LƯỢC CÁC DỰ ÁN TÁI CẤU TRÚC ĐÃ THÀNH CÔNG 12
 Thạc sỹ Tài chính, Queensland Úc
 Cử nhân TC-KT ĐH Kinh tế QDHN
 Cử nhân Ngoại Ngữ ĐH Huế
 Cử nhân QTKD – ĐH Huế
 Chứng chỉ Hoạch định chiến lược
Singapore.
 Chứng chỉ Quản trị rủi ro
World Bank
 Chứng chỉ Xây dựng và Quản lý
thương hiệu – Singapore
 Chứng chỉ Phát triển kênh phân phối
– Singapore.
 Thành viên Hiệp Hội kế toán quốc tế
02
03
TẬP ĐOÀN HÀNG ĐẦU VỀ BÁN LẺ VÀ KINH DOANH NHƯỢNG QUYỀN (NĂM 2012)
 GIỮ VAI TRÒ TỔNG GIÁM ĐỐC
TẬP ĐOÀN HÀNG ĐẦU VỀ BĐS, TÀI CHÍNH VÀ THƯƠNG MẠI (NĂM 2013)
 GIỮ VAI TRÒ GĐĐH
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYÊN VỀ GIÁO DỤC VÀ Y YẾ (NĂM 2014)
 GIỮ VAI TRÒ TỔNG GIÁM ĐỐC
06
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC CÓ QUY MÔ LỚN NHẤT VIỆT NAM VỀ SỐ LƯỢNG TRUNG TÂM
(NĂM 2017-2018)
 GIỮ VAI TRÒ TỔNG GIÁM ĐỐC
05
CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC VÀ ĐÁ QUÝ (NĂM 2016)
 GIỮ VAI TRÒ GĐĐH
04
CÔNG TY HÀNG ĐẦU KHU VỰC ĐNA Á VỀ CÔNG NGHỆ VẬN TẢI (NĂM 2015)
 GIỮ VAI TRÒ GĐĐH
01

13. THÔNG TIN LIÊN HỆ TRỰC TIẾP
LISA LA – GIÁM ĐỐC DỰ ÁN
✆ +1 (669) 216 - 9837
⏏ lisala2017@gmail.com - skype: la.hanh.thao
13
TÚ TRƯƠNG (TOMMY) – QUẢN LÝ DỰ ÁN
✆ +84 905 551 200 / +84 904 644 641
⏏ tutruong1803@gmail.com
Skype: tu.truong@live.com

14. 14CHIA SẺ, HỢP TÁC ĐỂ NỐI TIẾP THÀNH CÔNG