LCxp helpt klanten bij het selecteren van een Outsourcer, waardoor kosten worden verlaagd en risico's worden beperkt.

1. LOGO
Selecteren en contracteren
Outsourcer
“gedegen selectie, inzet en expertise, risicobeperking, kostenverlaging en kennis op het
gebied van outsourcing helpen u als klant een goede relatie op te bouwen met de
geselecteerde Outsourcer‘’

2. LOGO“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
INTRODUCTIE
MISSIE EN VISIE
KLANTBEHOEFTEN
LCXP DIENSTEN/WERKWIJZE
REFERENTIES
CONTACT
• Introductie – Over LCxp
• Wensen en behoeften
• Specificeren
• Selecteren
• Contracteren
• Algemeen
• Referenties
• Contact
INHOUDSOPGAVE

3. LOGO
Wij hebben al ruim €150 miljoen bespaard!
In 2013 opgericht
100% onafhankelijkheid is wat ons onderscheidt
• Inmiddels:
300+ succesvolle projecten
1000+ contracten uitonderhandeld
400+ reviews begeleid
200+ audits begeleid
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
OVER LCXP

4. LOGO“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
WENSEN EN BEHOEFTEN
De doelstellingen van dit traject zijn het selecteren van een outsourcer welke:
 De laagste prijs kan bieden met de beste kwaliteit
 Kan voldoen aan alle gestelde criteria
 Kan voldoen aan alle technische en functionele eisen
 Partnership hoog in het vaandel heeft staan
 De diensten en services kan leveren die hij belooft

5. LOGO
SPECIFICEREN
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
 Opstellen Request for Proposal (RFP) door LCxp tezamen met klant
 Opstellen van standaard producten- en prijzen invul sheet zodat
aanbiedingen goed vergelijkbaar zijn
 Doornemen en beoordelen van alle ingediende RFP’s inclusief bijlages
(DFA, PID, SLA, DAP, etc.)
 Stellen van aanvullende vragen (schriftelijk)
 Zorgdragen dat alle offertes onderling goed vergelijkbaar zijn
 Prijsvergelijking maken van alle aanbiedingen

6. LOGO
SELECTEREN
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
 Invullen van Selectie Criteria/weging Analyse sheet samen met klant
 1e selectie ronde outsourcers
 Bijwonen van presentaties
 2e selectie ronde outsourcers
 Definitieve selectie outsourcer met gedegen onderbouwing

7. LOGO
SELECTEREN
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
 Opstellen van adviesrapport, inclusief:
Inleiding
Management samenvatting
Selectieonderbouwing
Advies
Vervolgacties
Referenties (interviews)
Beoordeling presentaties
TCO vergelijking geselecteerde outsourcers
Due diligence

8. LOGO
SELECTEREN - ONDERHANDELEN
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
 Opstellen en onderhandelen van prijzensheet inclusief:
Kosten overall (per maand, per jaar, per 3 of 5 jaar)
Kosten per dienstencategorie (o.a. bijvoorbeeld SW, HW, Server, Backup, Wifi,
Connectiviteit, Workspace, etc)
Vaste Opslagpercentage voor Software en Hardware
Kosten beheer
Kosten Service Level Agreement (SLA)
Kosten implementatie (fixed fee)
Kosten Professional Services met vaste uurtarieven
Urenfasering
 Vergelijkingsoffertes aanvragen bij Licensing Solution Provider (LSP) voor de
Software producten (vergelijking CSP prijzen en Opslagpercentage)

9. LOGO
CONTRACTEREN
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
 Opstellen en onderhandelen van outsourcing overeenkomst
 Combinatie modelsourcingscontract, overeenkomst van outsourcer en
klant, met o.a. de volgende punten:
Risicobeperking op meerdere punten
Check en onderhandeling aansprakelijkheidsclausule (eventueel met check
van bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheidsverzekering)
Additionele kosten voor change requests ondervangen
Malus regeling
Exit regeling
Verwerkersovereenkomst
 Opstellen overzicht Service Level en Wijzigingsbeheer voor
onderhandelingsdoeleinden

10. LOGO
ALGEMEEN
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
 Voortgangsbewaking en/of escalatiecontactpersoon geselecteerde
outsourcer (alleen commercieel)
 notuleren bij meetingen en telefoongesprekken
 Opstellen besparingsrapportage
 Delen Informatie over outsourcing partijen

11. LOGO
REFERENTIE WZU VELUWE
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”
Ton van Delden: Wij deden al zaken met LCxp met betrekking tot de optimalisatie van onze Microsoft licenties en kregen meteen
vertrouwen in de ICT kennis die LCxp in huis heeft. WZU Veluwe heeft LCxp benaderd en om hulp gevraagd bij het zetten van
vervolgstappen bij een reeds gestart Outsourcing traject voor het noodzakelijk vernieuwen van het ICT platform inclusief de bijbehorende
diensten, helpdesk en beheer. Een Senior Software inkoper van LCxp heeft volledige ondersteuning geboden bij het inkoopproces:
• Doornemen en beoordelen offertes (4 partijen)
• Objectiveren en kwantificeren van criteria en weging
• Opstellen van adviesrapport
• Opstellen van Service Level en wijzigingsbeheer voor onderhandelingsdoeleinden
• Opstellen en onderhandelen van een transparante prijzensheet inclusief een vaste Cost Plus, verlaagde Fixed Fee en vaste verlaagde
Professional Services fees.
• Opstellen en onderhandelen van outsourcing overeenkomst
• Voortgangsbewaking met geselecteerde outsourcer
• Rapportage behaalde besparingen
Doordat de inkoopster zelf bij een outsourcer heeft gewerkt en kennis van de markt heeft, wist zij precies waar de risico’s lagen, hoe de
prijzen goed inzichtelijk en vergelijkbaar gemaakt konden worden en hoe de onderhandelingen moesten worden gevoerd. De
geselecteerde outsourcers zagen LCxp als zeer kritische partij die hoge eisen stelt, maar daardoor zijn er wel goede resultaten behaald
en staat WZU Veluwe volop in de picture bij de outsourcer.
WZU Veluwe is bijzonder blij met het eindresultaat en de inzet en expertise van LCxp.

12. LOGO
CONTACTGEGEVENS
LicenseConsult Experts (LCxp)
Assering 184 b, 1187 KL Amstelveen
Info@lcxp.nl
+31 (0)85 00 74 567
www.lcxp.nl
“Wij maken de wereld van software & licenties transparant!”