KẾ HOẠCH TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH “ ĐẾN LOOK KOOL – NHẬN NGAY QUÀ KHỦNG ” Marketing điểm bán

1. BÀI BÁO CÁO
KẾ HOẠCH TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH “ ĐẾN LOOK KOOL – NHẬN
NGAY QUÀ KHỦNG ”
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
-------------------------
LỚP K54A MARKETING – NHÓM 3
- Lê Thị Hiền
- Lê Thị Diệu Lan
- Lê Vũ Kiều Trinh
- Nguyễn Trần Anh Thư
- Trần Thị Quỳnh Trang
- Trần Thị Ngọc Uyên
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: HOÀNG LONG

2. CHƯƠNG TRÌNH ‘’ ĐẾN LOOK KOOL – NHẬN NGAY QUÀ KHỦNG’’
KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH
---------------------
Mục tiêu:
- Kích thích sự chú ý của khách hàng phục vụ cho nhu cầu mua sắm cuối năm
- Tăng doanh số
Địa điểm:
- Tầng 1 Siêu thị Go - 174 Bà Triệu – phường Phú Hội – Thành phố Huế - Thừa Thiên Huế
Thời gian:
- 18h tối từ ngày 23-25/12/2022
Thành phần tham dự:
- Tất cả các khách hàng mới và cũ
Ban tổ chức:
- Nhóm LOOKKOOL
MC:
- Trần Thị Quỳnh Trang
Thời gian Thời lượng Nội dung Ghi chú
18h (N23) 60 phút - Chào đón khách, ổn định vị trí -Nhạc vui tươi
-Linh vật Look Kool
19h – 19h10
(N23)
10 phút - Chương trình bắt đầu
- Gửi lời chào, giới thiệu các hoạt
động
19h10 –
19h15
(N23)
5 phút - Đại diện Look Kool lên phát biểu

3. 19h15 –
19h30
(N23)
15 phút - Giới thiệu chi tiết các hoạt động:
Điều kiện tham gia chương trình
-Thẻ
-Hóa đơn mua hàng
19h30- 22h
(N23)
- Bắt đầu các hoạt động
19h – 21h
(N23-N25)
120 phút - Lucky draw
- Quay số và trao giải
-Rút thăm may mắn:
5 giải chính:
+ Nồi chiên không dầu
+ Nồi cơm điện
15 giải phụ:
+ Gói bột ngũ cốc
+ Chảo chống dính
+ Chai lau sàn
+ Bộ bát đũa
21h –
21h30
30 phút -Chụp ảnh lưu niệm
-Kết thúc chương trình
LỜI THOẠI MC
STT Thời lượng Thời gian Nội dung Lời dẫn Ghi chú
1 10p 19h-
19h10
(N23)
Gửi lời
chào và
giới thiệu
các hoạt
động
MC: Quỳnh Trang – MC của chương trình
hôm nay xin được phép thay mặt cho toàn
thể ban tổ chức chương trình gửi tới quý
khách hàng lời chúc sức khoẻ, lời chào trân
trọng nhất.
Vỗ tay

4. MC: Cảm ơn quý khách hàng đã dành dành
ra quỹ thời gian quý báu của mình để tham
dự chương trình : “ Đến Look Kool-Nhận
ngay quà khủng” ngày hôm nay.
MC: Kính thưa quý vị, xã hội ngày càng tiến
bộ, con người ngày càng bận rộn, chúng ta
đều cần hướng sự tiện lợi, nhanh chóng.
Hiểu được những khó khăn của mọi người,
Look Kool có những sản phẩm đồ gia dụng
với tiêu chí tiện lợi và tiết kiệm thời gian
cho quý khách hàng.
MC: Đến với chương trình “ Đến Look
Kool - Nhận ngay quà khủng” ngày hôm
nay, quý khách hàng khi mua 1 sản phẩm bất
kì ở cửa hàng sẽ được tham gia hoạt động
“ rút thăm trúng thưởng” và “ quay số may
mắn”. Vâng, nghe thật là hấp dẫn đúng
không ạ? Quỳnh Trang cũng đang cảm thấy
rất háo hức với các hoạt động của chương
trình ngày hôm nay. Còn quý khách hàng thì
sao ạ? Có thấy háo hức không ạ?
2 5p 19h10-
19h15
(N23)
Giới thiệu
các đại
biểu
MC: Và đến với chương trình ngày hôm
nay, chúng tôi xin vinh dự được chào đón sự
hiện diện của các vị khách quý và các quý
đơn vị tài trợ. Xin trân trọng giới thiệu:
MC: Ông/Bà ... Quản lý chuỗi cửa hàng
lookkool tại các tỉnh miền trung
MC: Ông/Bà … Quản lý cửa hàng lookkool
tại Huế
Cùng tất cả vị khách quý đã đến với chương
trình ngày hôm nay!
Kính mời 2 bà lên sân khấu để nhận những
bó hoa tươi thắm
Vỗ tay

5. 3 15p 19h15-
19h30
(N23)
Giới thiệu
hoạt động
và các
điều kiện
tham gia
Mc: Vâng, và đó là những mảnh ghép tạo
nên nhóm ( btc chương trình hôm nay). Giờ
đây, tôi xin trân trọng kính mời Bà… quản
lý Lookkool tiến lên sân khấu có đôi lời chia
sẽ với quý vị khản giả có mặt tại đây hôm
nay
Bà …: lời đầu tiên, cho tôi được đại diện cho
cửa hàng gửi lời chào đến quý khách hàng
đang có mặt tại chương trình ngày hôm nay.
Bà … Tôi xin phổ biến điều kiện để tham
gia các chương trình hôm này của lookkool.
Quý khách mua hàng trong ngày 23/13-
25/12 không kể đơn hàng có giá bao nhiêu
sẽ có cơ hội tham gia chương trình quay số
trúng thưởng với giải thưởng lên đến 10
triệu đồng. Quý khách hàng nếu mua hàng
với hóa đơn trên 300k thì sẽ được rút tham
may mắn giảm giá cho lần mua tiếp theo từ
5%-50%/ trên hóa đơn. Mong tất cả quý
khách có mặt tại đây đều tham gia cùng
lookkool rinh quà khủng
Mc: Vâng, xin cảm ơn chị LTT quản lý cửa
hàng lookkool đã có những chia sẽ và những
điều kiện để tham gia chương trình. Xin cảm
ơn chị.
Vỗ tay
4 60p 19h-20h
(N25)
LUCKY
DRAW
MC: Thưa quý khách hàng, chắc hẳn chúng
ta đang cảm thấy hào hứng với những phần
quà hấp dẫn của chương trình ngày hôm nay
đúng không ạ? Và không để mọi người chờ
lâu, Quỳnh Trang xin được thông báo về
những phần quà hấp dẫn này: Sẽ có 5 giải
chính bao gồm:
+ Nồi chiên không dầu
+ Nồi cơm điện
Vỗ tay

6. Và có 15 giải phụ bao gồm:
+ Bột ngũ cốc.
+ Chảo chống dính.
+ Bộ ấm chén.
+ Bộ bát đũa.
+ Chai lau sàn
MC: Vâng, có thể thấy đây là những món
quà hấp dẫn đối với quý khách hàng đúng
không ạ? Một lần nữa Quỳnh Trang xin chúc
cho quý khách hàng có một trải nghiệm đầy
vui vẻ, đầy may mắn và rinh những phần quà
hấp dẫn về với gia đình của mình.
5 60p 20h-21h
(N25)
Quay và
trao giải
MC: Và ngay bây giờ không để quý vị phải
chờ đợi lâu nữa. Q.trang xin được phép
công bố vị khách may mắn của ngày hôm
nay đó chính là ông/bà …. Xin mời ông/bà..
tiến lên sân khấu để nhận những bó hoa
tươi thắm và phần quà của mình.
MC:Xin quý khách có thế nản lại 1 vài phút
trên sân khẩu để lưu lại những khoảnh khắc
đầy ý nghĩa này
Nhạc
6 15p 21h-
21h15
Chúc
mừng
những chủ
nhân may
mắn trong
chương
trình hôm
nay
MC: Một lần nữa cho phép Quỳnh Trang xin
cảm ơn quý khách hàng, giám đốc cửa hàng
Look Kool Ông… quản lý cửa hàng Bà…,
cảm ơn tất cả các đội ngũ ekip ngày đêm
làm việc để có một chương trình thành công
tốt đẹp như ngày hôm nay. Kính mời quý
khách hàng và toàn thể ekip Look Kool cùng
chụp lại những bức ảnh lưu niệm cùng
chương trình ạ.
Vỗ tay
Nhạc

7. TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Phòng ban Công việc Phụ trách
thực hiện
(theo chức
vụ)
Phụ trách
quản lý
(theo chức
vụ)
Phụ trách thực
hiện
(theo tên)
Phụ trách
quản lý
( theo tên)
Ban truyền
thông, đối
ngoại
Xây dựng kế hoạch
truyền thông
Communication
Manager
( Quản lý truyền thông)
Lê Hiền, Quỳnh
Trang
Lê Hiền
Xác nhận khách mời Client Service Event
Manager
( Quản lý sự kiện khách
hàng)
Lê Hiền Ngọc Uyên
Kiểm tra danh sách
khách mời, in ra
Confirm người tham
dự trước chương
trình
In danh sách tham
dự
Quản lý danh sách
tham dự tại chương
trình
Anh Thư
Liên hệ đại biểu gửi
thiệp mời qua email,
thiệp mời
Diệu Lan
Gửi thư cảm ơn
khách mời qua
email,thiệp mời,...
Ngọc Uyên
Quỳnh Trang
Đưa tin lên kênh
truyền thông, lên
Fanpage
Lê Hiền

8. Ban Chương
Trình
Soạn MC Script Biên kịch chương trình Ngọc Uyên, Lê
Hiền
Ngọc Uyên
Chạy rehearsal
chương trình
Đạo diễn chương trình Ngọc Uyên
Thiết kế và điều phối
âm thanh xuyên suốt
buổi lễ +Trình chiếu
video
Thiết kế
âm thanh
Quản lý sân
khấu
Kiều Trinh
Diệu Lan
Quay phim, chụp ảnh
recap
Thiết kế kỹ
thuật
Anh Thư, Quỳnh
Trang
Checklist đạo cụ
( hoa, quà, bảng
thưởng,...)
Quản lý
đạo cụ
Ngọc Uyên
Ban nội
dung
Kịch bản chương
trình
Biên kịch Kiều Trinh,
Anh Thư
Anh Thư
Dựng chương trình Đạo diễn Quỳnh
Trang,Diệu Lan
Ban hậu cần Khảo sát địa điểm,
đại địa điểm
Quản lý đạo cụ Lê Hiền Kiều Trinh
Lên list các vật dụng
cần mua
Ngọc Uyên
Trang trí setup địa
điểm
Diệu Lan Kiều Trinh
In ấn poster, standee,
bảng tên khách mời,
logo chương trình,...
Thiết kế
đạo cụ
Quản lý
đạo cụ
Anh Thư Lê Hiền
Thiết kế poster,
standee, backdrop,
avatar cho fanpage
Diệu Lan Ngọc Uyên
Thiết kế bảng tên,... Quỳnh Trang Lê Hiền
Chuẩn bị nhạc
nền+video
Kỹ thuật
âm thanh
Anh Thư Kiều Trinh

9. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN
I.MỤC ĐÍCH - MỤC TIÊU
1.Mục đích
- Tăng độ nhận diện thương hiệu LOOK KOOL
- Thu hút sự chú ý, tăng nhận thức cho khách hàng về các sản phẩm thông minh, đa
chức năng
2. Mục tiêu
- Tổng số lượt like trên toàn chương trình: 4000
- Tổng lượt tương tác trên toàn chương trình : 450
- Tổng lượt tiếp cận trung bình trên mỗi bài đăng: 200
- Tổng lượt tương tác trung bình trên mỗi bài đăng: 20
- Tổng lượt like fanpage: 450
II. THỜI GIAN - KÊNH TRUYỀN THÔNG - ĐỐI TƯỢNG
1.Thời gian: 15/12/2022 - 26/12/2022
- Giai đoạn 1: Trigger 15/12/2022 - 20/12/2022 (giới thiệu, thông báo về chương
trình)
- Giai đoạn 2: Engage 21/12/2022 - 22/12/2022 (Thông báo chính thức về chương
trình)
- Giai đoạn 3: Amplify 23/12/2022- 26/12/2022 (sau chương trình, cảm nhận của
khách hàng khi tham gia chương trình)
2.Kênh truyền thông: trang fanpage: Look Kool vietnam
Link: https://www.facebook.com/lookkoolvn/
III. Nội dung
1.Bối cảnh hiện nay
- Sau sự bùng nổ của dịch bệnh, những vấn đề về sức khỏe đang ngày càng được quan tâm.
Kéo theo đó là xu hướng mới trong việc lựa chọn đồ gia dụng của giới nội trợ Việt vốn đã vô
cùng cẩn trọng nay càng trở nên khắt khe hơn nữa.

10. - Trước những biến chuyển của cuộc sống hiện đại, khi chúng ta dần hướng tới những lối
sống lao động hết sức, hưởng thụ hết mình thì việc lựa chọn và sử dụng đồ gia dụng cũng có
nhiều thay đổi. Để phù hợp với guồng quay của công việc, để mỗi chúng ta có thêm thời gian
thư giãn, chăm sóc bản thân cũng như trải nghiệm cuộc sống thì những món sản phẩm nhà
bếp thông minh đang được ngày một ưa chuộng hơn, trở thành “làn sóng” mới trong việc lựa
chọn đồ gia dụng.
- Hiểu được tâm lý của khách hàng, chúng tôi – ‘’ Nhóm LOOK KOOL ‘’ tổ chức chương
trình ‘’ ĐẾN LOOK KOOL – NHẬN NGAY QUÀ KHỦNG’’ để đưa đến quý khách hàng
những sản phẩm an toàn, tiện lợi, ưu việt,… với giá cả cực sốc và được nhận nhiều phần quà
hấp dẫn.
2.Đối tượng mục tiêu
- Các bà mẹ, cũng như các gia đình mới, những người rất cần những sản phẩm thiết bị gia
dụng an toàn, tiện lợi,…để thực hiện các hoạt động gia đình hàng ngày.
3.Insight
- Cuộc sống vốn đã quá phức tạp, hãy chọn những thứ đơn giản hơn để giúp bản thân thoát
khỏi những áp lực công việc bận rộn thường ngày để tết này thêm phần trọn vẹn.
4.Big Idea: Quà
5.Hình ảnh chủ đạo
- Màu sắc chủ đạo: đỏ, xanh nước biển, vàng, trắng. ( Là những tone màu chủ đạo của Look
Kool)
- Concept: Hình ảnh đơn giản, làm nổi bật được nội dung, mục đích hướng đến. Thể hiện sự
tương phản giữa các tone màu.
6.Thông điệp
- Lan tỏa niềm vui - đem tết về nhà
7. Tên chương trình
Đến Look Kool - Nhận ngay quà khủng
8.Tone & Mood
+ Trước chương trình: ảm đạm, nhẹ nhàng (dùng tone màu xanh nước biển, màu
vàng,trắng làm màu sắc chủ đạo)

11. + Sau chương trình: tươi sáng, tích cực, vui vẻ (dùng tone màu xanh nước biển, màu
vàng, trắng làm màu sắc chủ đạo)
9.Hashtag
#LOOKKOOL #LOOKKOOLVN #ITSKOOLTIME
#càngLOOKcàngKOOL #Modernvibe #Japaneseinspired
10. Các giai đoạn truyền thông
Giai
đoạn
Trigger (kích hoạt) Engage (thu hút) Amplify (mở rộng)
Mục
đích
- Tăng nhận thức của
khách hàng về thương
hiệu lookkool
- Thu hút khách hàng
đến đến mua hàng và
tham gia các chương
trình
- Khơi gợi nhu cầu và hứng
thú của khách hàng
- Thúc đẩy khách hàng mục
tiêu tìm hiểu về sản phẩm
của lookkool và chương
trình
- Lan tỏa chương trình
“ Đến LOOKKOOL nhận
ngay quà khủng”
- Khẳng định uy tín của
LOOKKOOL
11.Timeline bài đăng chi tiết
Giai
đoạn
STT Bài đăng Thời gian Hình thức Kênh
truyền
thông
Giờ Ngày
Trigger 1 GIỚI THIỆU DỰ ÁN ‘’
ĐẾN LOOK KOOL -
NHẬN NGAY QUÀ
KHỦNG’’
20H 15/12 Video +
Caption
Facebook
Look Kool
Việt Nam
2 Giới thiệu về cửa hàng
Look Kool
20h 16/12 Video +
Caption
3 Bối cảnh về ngành đồ gia
dụng hiện nay
20h 17/12 Ảnh + Caption
4 Giới thiệu những sản phẩm
thiết bị gia dụng an toàn, ưu
việt, thông minh,...
20h 19/12 Video + caption
5 Sứ mệnh đem đến sự tiện
lợi trong cuộc sống gia đình
việt
20h 20/12 Ảnh + Caption
Engage 6 BÀI ĐĂNG TRUYỀN
THÔNG CHÍNH THỨC
8h 21/12 Ảnh+caption

12. 7 Giới thiệu chương trình 9h 21/12 Ảnh+caption
8 Thông báo địa điểm tổ chức
và hình thức tham gia
20h 21/12 Ảnh+caption
9 Giới thiệu các bên tham gia 15h 22/12 Series Ảnh
+ Caption
10 Poster giới thiệu chương
trình
10h 22/12 Series Ảnh
+ Caption
11 ONSITE HỌP BÁO Facebook Story
Amplifi
12 Đăng tải hình ảnh + clip ghi
lại chương trình hoạt động
diễn ra tại Look Kool
From feedback của người
tham dự( khách hàng +
khách mời)
8h 23/12 -
25/12
Video clip + bài
viết kèm hình
ảnh
13 Chốt thông điệp chương
trình
19h30 26/12 Ảnh + caption

13. SƠ ĐỒ LUÂN CHUYỂN
CHÚ THÍCH
Bục sân khấu
Đèn chiếu bóng
Màn chiếu bóng
Gian hàng sản phẩm
Khách tham dự
V
Quây thu ngân
Standee
Check
in
Lối
vào
Quay
số
Phần
thưởng
Khu
vực
âm
thah
Bóc thăm

14. THIẾT KẾ VẬT DỤNG CHO SỰ KIỆN
A. DANH SÁCH VẬT DỤNG, DỤNG CỤ
I. Hình ảnh cho kênh truyền thông
1. Logo
2. Avarta fanpage
3. Cover fanpage
4.Hashtag
5.Phiếu mời
DỰ TRÙ NGÂN SÁCH
Event Đơn giá Đơn vị Số lượng Tổng cộng
1.Chi phí in ấn
Bảng tên nhân viên Look
Kool
2.000 Cái 20 40.000
Bảng danh vị 10.000 Cái 2 20.000
Script, checklist, tài liệu 10.000 Tờ 10 100.000
Standee, banner,poster 200.000 Cái 3 600.000
Túi giấy 2.000 Cái 25 50.000
Sticker check – in tròn
nhỏ
1.000 Cái 100 100.000
Sticker tặng 5.000 Tờ 20 100.000
Móc khóa in logo Look
Kool
7.000 Cái 50 350.000
2. Chi phí trang trí
Bàn ghế 50.000 Bộ 3 150.000
Âm thanh( loa,..) 2.000.000 Bộ 1 2.000.000
Sân khấu,Ánh sáng 3.000.000 Gói 1 3.000.000
Nước suối 80.000 Thùng 3 240.000
Đồ ăn nhẹ 200.000 Thùng 3 600.000
Linh vật Look Kool 500.000 Con 1 500.000
Bóng bay 50.000 Bao 2 100.000

15. Màn hình LED 1.000.000 Cái 1 1.000.000
3.Chi phí khác
MC 1.000.000 Người 1 1.000.000
Chi phí quà tặng chính 3.000.000 Suất 5 15.000.000
Chi phí quà phụ 300.000 Suất 15 4.500.000
Hoa 100.000 Bó 5 500.000
Tổng chi phí 28.850.000
Dự trù 20% 5.770.000
Tổng ngân sách dự trù 34.620.000