自己紹介
• 2020/7∼ 株式会社デジタルキューブ Director of Client Services


- PMO & PM


- 顧客対応、リソース・進 ・品質管理


- 初の“コミュニティ外からの採用”


• ∼2020/6 人材会社でコンテンツマーケター、編集、デスク
OnYun
恩田 淳子 Junko Onda
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onyun10
mamelogy.com
1. 入社前後の課題感・不安感


2. チームに適応する


3. チームを強化する


4. まとめ
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アジェンダ
1. まず何よりもチームに適応したい


- どうしたら仲間になれるだろうか?


2. 会社をより良い状態にしたい


- どんな価値が提供できるだろうか?


- 何にどう貢献したら、より良い組織になるだろうか?
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1. 入社前後の課題感・不安感
組織の成功循環モデルを回そうと考えた
マサチューセッツ工科大学


ダニエル・キム 元教授 提唱
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関係の質
思考の質
結果の質
行動の質
❶
❷
❸
❹
1. 入社前後の課題感・不安感
関係の質
思考の質
結果の質
行動の質
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❶
❷
❸
❹
でもそもそも関係も結果もない…
1. 入社前後の課題感・不安感
関係の質
思考の質
結果の質
行動の質
❶
❷
❸
❹
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思考の質と行動の質を上げればいいんじゃ?
1. 入社前後の課題感・不安感
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3つの“よく知る”
2. チームに適応する
① 「場」を知る


② 「人」を知る


③ 「己」を知る
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3つの“よく知る”
2. チームに適応する
成果・結果
参考書籍:『成長マインドセット』ー心のブレーキの外し方ー
能力・スキル(・事業)
ふるまい・習慣・行動
意識・想い・人生哲学
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アイスバーグ理論で組織と人を捉えてみる
2. チームに適応する
組織の根っこを理解する
成果・結果
能力・スキル(・事業)
ふるまい・習慣・行動
意識・想い・人生哲学
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① 場を知る
2. チームに適応する
1. 意図が想像でき、意思疎通が早くなる


2. 目的をぶらさず、すぐに動ける


3. 結果が出るまでのスピードが速くなる
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なぜ、組織の想いや哲学を理解しておいた方が良いか?
2. チームに適応する
① 場を知る
• コーポレートサイトを見る


• 採用サイトの情報を見る


• 代表の名前で検索する


• 関連情報・書籍を漁る


• 知っている人に聞く  etc.
とりあえずできる限りインプット
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組織の想いや哲学を理解する手段はいろいろ
2. チームに適応する
① 場を知る
成果・結果
能力・スキル
ふるまい・習慣・行動
意識・想い・人生哲学
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チームメンバーの能力、ふるまい、行動特性を理解する
② 人を知る
2. チームに適応する
感情表現を抑える
ドライビング


経営者に多め
アナリティカル


エンジニアに多め
エミアブル


仲介者に多め
エクスプレッシブ


営業系に多め
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ソーシャルスタイル分析で、行動傾向からチームメンバーをタイプ分け
感情表現が豊か
意見を聞く 意見を主張
② 人を知る
2. チームに適応する
感情表現を抑える
結論・要点を伝える


無意味なコメントは×
具体的に伝える


(5W1H, SVOC)
共感と感謝


プロセスを共有
直感・ノリを尊重


一緒に言語化
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タイプを理解した上で対応
感情表現が豊か
意見を聞く 意見を主張
② 人を知る
対ドライビング
対アナリティカル
対エミアブル 対エクスプレッシブ
mamelogy.com/archives/93/
2. チームに適応する
成果・結果
能力・スキル
ふるまい・習慣・行動
意識・想い・人生哲学
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③ 己を知る
アイスバーグの上から下まで可能な限り理解する
2. チームに適応する
• これまでの仕事における経験と実績は?


• 成果を出した時のプロセス・行動は?


• 楽しい・辛いと感じるのはどんな時?


• この組織で他の人と比べてできること・できないことは?


• この組織を退職するとしたら、どんな理由で退職する?
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③ 己を知る
自己理解のための問いの例
2. チームに適応する
• 誰かのちょっとしたコメント


• 自分宛ではないフィードバック


• あの仕事をもし自分がやるとしたら…
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気づきの機会を増やし、行動をアップデートする
2. チームに適応する
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3. チームを強化する
関係の質
思考の質
結果の質
行動の質
❶
❷
❸
❹
少しずつ成功循環モデルが見えてきたら、チーム強化
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❶現在地は?
❷理想の状態は?
❸どう向かう?
現在地と目的地(ありたい姿)の目線をチームで える
3. チームを強化する
• 成功循環モデルが回っているか確認する


• まずは自分の思考の質と行動の質を上げる


• 場・人・己の3つをよく知る


• チームの目線を合わせながら成功循環モデルを回す
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まとめ
「よく知る、好きになる、あきらめない」
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まとめ
ご静聴ありがとうございました
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チームマネジメントに悩む全ての人におくる 新米PMOが学んだ“より良いチームマネジメント”のコツ