Yatchuk построение и управление портфелем бренда на примере детских товаров
Gitelman (5)
1. Эффективная работа с Вконтакте
1. 2. 3.
Доступ Основной принцип
Статистика
к данным работы с
аудитории
пользователям приложениями
4. 5. 6.
4 варианта работы с 2 варианта 6 типов
платформой интеграции приложений
Friday, October 28, 11
3. Аудитория Вконтакте
27 500 000
пользователей заходят на сайт каждый день (Liveinternet)
60% посетителей старше
(TNS Gallup) 25 лет
Friday, October 28, 11
4. Аудитория приложений Вконтакте
8 000 000
пользователей заходят в приложения ежедневно
7000
приложений размещено Вконтакте
Friday, October 28, 11
5. Аудитория приложений Вконтакте
до 18 старше 18 Ядро 18 - 25 лет ~ 45%
18-21
21-24
24-27
27-36
36+
29% 14%
62%
38% 10%
3%
44%
Friday, October 28, 11
6. Что же такое приложение?
Полноценный веб сайт
+
Широкие возможности API социальной сети
=
Социальное приложение
Friday, October 28, 11
7. Чем API интересно бренду?
API предоставляет доступ к
персональной информации
пользователя
Для бренда появились безграничные возможности вовлечения ЦА в
игровые, конкурсные и коммуникационные механики
*API application programming interface - интерфейс программирования приложений
Friday, October 28, 11
8. Возможности API и реальные
примеры использования
1 2 3 4 5 6 7 8
Friday, October 28, 11
9. 1
Доступ к ФИО
Мы знаем реальное имя пользователя!
И можем персонально обращаться к нему!
Friday, October 28, 11
10. 2
Доступ к аватарке и фотографиям
Вы любите смотреть в зеркало?
Используйте лицо пользователей
на страницах проекта!
Стимулируйте создавать
брендированные аватарки!
Friday, October 28, 11
11. Доступ к полу, возрасту, городу 3
Сигментируйте аудиторию
Версия для мужчин и женщин. Кейс “Но-шпа”. Мужчинам вход закрыт.
Friday, October 28, 11
12. 3
Доступ к полу, возрасту, городу
Сигментируйте аудиторию
Разделения по городам “Девушки AXE из твоего города”
Friday, October 28, 11
13. 4
Доступ к списку друзей
Мы знаем кто ваши друзья!
Как они выглядят и как их зовут!
Рейтинг среди друзей, активность друзей в проекте, коммуникация с друзьями
Friday, October 28, 11
14. 5
Доступ к списку групп (сообществ)
Отслеживайте вступил ли пользователь в
бренд-сообщество.
Стимулируйте вступить в группу
Friday, October 28, 11
15. Доступ к стене пользователя 6
Стена - один из основных инструментов
коммуникации между пользователями Вконтакте
Доступ к постингу
открытки, результаты игры, приглашения
Friday, October 28, 11
16. 6
Доступ к стене пользователя
Кейс Dove. Поздравительные открытки на стену к 8 марта
Friday, October 28, 11
17. 6
Доступ к стене пользователя
Кейс Adrenalin
Отправляй задания другу зарабатывай баллы
Friday, October 28, 11
18. 7
Прочий доступ
Внутренние уведомления
Sms уведомления
Геолокация Заметки
Аудиозаписи Документы
Friday, October 28, 11
19. Бонус! 8
Брендовым приложениям разрешено:
Запрашивать контактную информацию
пользователей
Выдавать виртуальную валюту
Вконтакте голоса
Friday, October 28, 11
21. Не тормози,
сникерскни!
На шаг впереди
Живи в стиле К
Живи на яркой
стороне!!!
Будь в тонусе
Окрыляет
Классическая модель коммуникации с
потребителем
Friday, October 28, 11
24. Главное правило!
Бренд, должен привнести что-то
новое и полезное для пользователя!
Friday, October 28, 11
25. 4 варианта работы с платформой
API Вконтакте
1 2 3 4
Friday, October 28, 11
26. 1 2
Создание своего Внешний сайт с
приложения OpenAPI
Вконтакте
3 4
Брендирование
существующего ?
приложения
Friday, October 28, 11
27. Создание своего приложения Вконтакте
Преимущества Недостатки
Высокая конверсия посетителя Требуется дополнительная
в активного пользователя ежемесячная оплата
Установка приложения отображается
в ленте друзей
Приложение добавляется в каталог
Вконтакте
1
Friday, October 28, 11
28. Внешний сайт с OpenAPI
Преимущества Недостатки
Быстрая и простая авторизация на сайте Не отображается в
ленте друзей
Бесплатно для внедрения
Не добавляется в каталог
Полноценный доступ к API Вконтакте приложений Вконтакте
2
Friday, October 28, 11
29. Брендирование существующих приложений
Преимущества Недостатки
Взаимодействие с уже собранной аудиторией Не агрегируем аудитория
на своей территории
Глубокая интеграция в знакомый игровой
процесс для пользователей
Проще вовлечь в коммуникацию с брендом
Не требует дополнительной оплаты Вконтакте
3
Friday, October 28, 11
30. Создание собственной платформы
(сайт с OpenAPI или приложение)
+
Интеграция в существующие приложения
Офферы Глубокая интеграция
Интеграция с использованием игровой Брендирование, интеграция
валюты в игровую механику
Подарок от имени бренда в виде Плавный переход на
виртуального бонуса территорию бренда
4
Friday, October 28, 11
33. Офферы
Информация о бренде
Логотип
Узнаваемые элементы
Основной месседж рекламной кампании
Ссылка на территорию бренда
1
Friday, October 28, 11
34. Офферы
Пользователей возможно
направлять на:
- внешний сайт,
- приложение,
- группу
Территория
бренда
1
4
Friday, October 28, 11
35. Офферы
Сообщение от бренда
Территория
в популярных Глубокое бренда:
приложениях в вовлечение / собственная
социальных сетях качественный база активных
контакт пользователей
Базис коммуникации
1
Friday, October 28, 11
36. Офферы
Охват Контакты Вовлечение Лояльность
обеспечивается переходами несколькими полученными
показами действиями на подарками в
рекламного пути пользователя приложении
сообщения
1
Friday, October 28, 11
38. Офферы
Установка приложения
Регистрация на сайте
Варианты Вступление в группу
вовлекающих
действий Участие в конкурсе
Прохождение N уровня в игре
Прохождение тестовопросов
1
Friday, October 28, 11
40. Конверсия трафика или Вовлечение?
Взаимодействие с уже
собранной аудиторией
Вовлеченная
аудитория
Friday, October 28, 11
41. Схема брендирования приложения
Игровая
механика
Интеграция в
социальное
приложение
Визуализация Идеология
2
Friday, October 28, 11
42. Пример
Интеграция в экономику, функционал, новые
территории, игровые элементы, расширенные
возможности и т.д.
Игровая
механика
2
Friday, October 28, 11
43. Пример
Продуктовые разделы, цвета, шрифты, логотип,
узнаваемые элементы
Визуализация
2
Friday, October 28, 11
44. Пример
В основу интеграции ложиться
позиционирование бренда.
Кейс средства по уходу и чистке кожи.
Коммуникация построена на улучшении
внешности, самооценки и привлечения к себе
Идеология
внимания противоположного пола.
Решение:
Приложение помогает улучшить качество
фотографии и удалить дефекты кожи с аватарки.
2
Friday, October 28, 11
45. Кейс Scotch
Концепция: “Осень время ярких идей!”
2
Friday, October 28, 11
48. Типы приложений > 1. Конкуренция с друзьями
Базируется на желании людей показать свой статус и
доказать всем “Кто круче!”
- Фермы
- Гонки
- Питомцы
- Города
- Клубы
- Острова
- Одежда
- Карьера
- Приключения
и т.д.
Friday, October 28, 11
49. Типы приложений > 2. Знаки внимания
Базируется на желании людей выразить свое отношение к друзьям
- Открытки
- Подарки
- Граффити
- Поцелуи
- Оценки
- Сюрпризы
Friday, October 28, 11
50. Типы приложений > 3. Знакомства
Базируется на желании людей найти вторую половинку, пофлиртовать,
обратить на себя внимание, услышать комплименты
- Оценки друг другу
- Случайное знакомство
- Чаты
- Рулетки-знакомства
Friday, October 28, 11
51. Типы приложений > 4. Познание себя
Базируется на желании людей лучше понять свой внутренний мир
- Тесты
- Опросы
- Ответы про друзей
Friday, October 28, 11
52. Типы приложений > 5. Контентные
Базируется на желании людей потреблять информацию
- Кино
- Видео-ролики
- Музыка
- Радио
- Фотографии
- Цитаты
Friday, October 28, 11
53. Типы приложений > 6. Сервисы
Базируется на желании людей расширить возможности социальной сети
- Аватарки
- Фото-статусы
- Посетители страниц
- Удалившиеся друзья
- Фото-редакторы
- Переводчики
- Торренты
Friday, October 28, 11
54. Эффективная работа с Вконтакте
1. 2. 3.
Доступ Основной принцип
Статистика
к данным работы с
аудитории
пользователям приложениями
4. 5. 6.
4 варианта работы с 2 варианта 6 типов
платформой интеграции приложений
Friday, October 28, 11
55. Главное правило!
Бренд, должен привнести что-то
новое и полезное для пользователя!
Friday, October 28, 11
56. Интегрируйтесь!
Павел Гительман
p@2bdo.ru
8 916 570 82 83
Friday, October 28, 11
