11. Stereotypering
1922 by Walter Lippmann, journalist
• To refer to a selection process that is used
to organize and simplify perception of
others.
• Inevitable and risky Why?
12. Stereotypering
• Inevitable:
Behoefte aan ordening. Referentiekader
bepaalt hoe we naar mensen kijken, wat
we willen zien.
• Risky:
Een individu is geen representant van het
stereotype. Vertekening van de
werkelijkheid
14. Diversity
• Diversity is the phenomenon of growing
variety of national and cultural
backgrounds through migration and
globalization.
15. Verpleegkunde en diversiteit (1)
• 1 op de 10 inwoners is van niet Westerse
afkomst.
• Perinatale sterfte bij niet Westerse
allochtonen is bijna 30% hoger dan
landelijk gemiddelde (CBS)
• Opname in verpleeghuis / verzorgings-
tehuis?
• Vraag naar (thuis-)zorg?
• % dropouts in GGZ hoger dan autochtoon
16. Verpleegkunde en diversiteit (2)
Grondwet artikel 1
• ‘Allen die zich in Nederland bevinden,
worden in gelijke gevallen gelijk
behandeld. Discriminatie wegens
godsdienst, levensovertuiging, politieke
gezindheid, ras, geslacht of op welke
grond dan ook, is niet toegestaan’
• Volledige tekst:
http://www.parlement.com/9291000/modulesf/
23. Culture
• Frontstage – visible aspects
(kleding, begroeting, handen schudden,
oogcontact)
• Backstage – not visible, unconsciously,
(geeft het waarom van de cultuur aan. Is
de essentie van de cultuur, geeft inzicht in
de waarden van een cultuur)
24.
25. Kenmerken van cultuur
• cultuur is gedeeld
• cultuur is geleerd en blijvend
• cultuur heeft een sterke invloed op het
gedrag
• cultuur is systematisch en georganiseerd
• cultuur is voor het grootste deel
onzichtbaar
• cultuur kan fijn- en grofmazig zijn Thomas and Inkson
27. cultural aspects in:
• Health care systems
• Health care organisations
• Individual healthcare worker (dat ben jij!)
28. Culture &
Healthcare
• Healthcare is not a one-size-fits-all
profession. Care requires alignment with
client / patient.
• What do you need to be sensitive to ways
in which culture and faith impact the
patients healthcare experiences?
29. Individual healthcare worker
• Cultural competence;
A set of behaviors, attitude and skills that
enable people to work effectively in cross
cultural situation.
31. The proces of cultural competence (1)
1. Desire:
Wish, motivation, interest. Attitudes: open minded,
respectful, flexibel
2. Awareness:
To be aware of own culture, values, etnocentrisme and
prejudices.
32. The proces of cultural competence (2)
3. Skills:
Identifies the role of cultural, social and behavioral
factors in determining the delivery of healthcare
services.
Collect information in a cultural sensitive way.
Utilize appropriate methods for
interacting sensitively, effectively
and professionally with persons
from divers background.
33. The proces of cultural competence (3)
4. Knowledge:
About how to obtain insight in ethnicity and culture /
the social factors of health (gender, labour, culture),
international research, methods.
5. Encounter:
Life long commitment on
reflection and evaluation on
your own level of competences
according to contact with people
with different cultural
background.
35. Engelse taalvaardigheid
• Voor meer mogelijkheden op
internationaal en intercultureel gebied:
Engels is de language of choice.
• Beheersing van Engelse taalvaardigheid is
van toenemend belang, ook voor
verpleegkundigen!
36. • Dank voor je aandacht en veel
intercultureel plezier binnen de
internationale context!
• j.r.pellicaan@pl.hanze.nl
Welk beeld hebben we van nationaliteiten, hoe zien mensen er uit, hoe gedragen ze zich?
Voorbeeld uit gezondheidszorg
Nuchtere Groninger
Eigenwijze HBO V er
Emotieloze chinees
Agressieve moslim
Overgang naar diverse samenleving
individualisme
Ga het alleen over het derde punt hebben
Divers background + cultural, social, educational, racial, ethnic and professional, age and lifestyle
Understand the importance of a diverse public health force