Pengembangan Produk Baru Manajemen Pemasaran
Untuk link video materi dapat diakses di bawah ini:
Pengembangan Produk Baru (Jono)
• Part 1 : https://youtu.be/d1A-DLtFchE
• Part 2 : https://youtu.be/cKCEsR2NqxY
• Part 3 : https://youtu.be/ibW6kYxZE4U
• Part 4 : https://youtu.be/zTqhhdueyJM
• Part 5 : https://youtu.be/ri3soE8djBM
1. Inspiring Innovation with Integrity
Pengembangan Produk Baru &
Strategi Siklus Hidup Produk
Disiapkan oleh:
Jono M. Munandar
jonomu@apps.ipb.ac.id
08111104474
Sumber Materi: 1) Kotler P., Amstrong G. Prinsip-Prinsip Pemasaran (2008);
2) Kotler P., Amstrong G., Opresnik M.O., Marketing an Introduction (2012)
2. Untuk link video materi dapat diakses di bawah ini:
Pengembangan Produk Baru
• Part 1 : https://youtu.be/d1A-DLtFchE
• Part 2 : https://youtu.be/cKCEsR2NqxY
• Part 3 : https://youtu.be/ibW6kYxZE4U
• Part 4 : https://youtu.be/zTqhhdueyJM
• Part 5 : https://youtu.be/ri3soE8djBM
5. Produk Baru
• Contoh Produk Baru: Bibit padi unggul (PB5), WiFi, Mobil
hybrid, TV Digital, Hp 3G, Monitor Flat, Adonan Coklat, dll.
• Produk: suatu pemuas kebutuhan yang ditawarkan
perusahaan.
• Aspek terpenting dari produk? Manfaat inti yang dicari
6. Mengapa Perlu Produk baru?
• Meningkatkan penjualan dan keuntungan
• Siklus hidup produk semakin pendek (85
produk baru/hari), produk cepat usang
• Hubungan antara R&D dan keuntungan
• Perubahan selera dan perilaku konsumen
7. Kegagalan Produk Baru
• Hanya 10% dari produk baru yang tetap
berada di pasar dan menguntungkan
setelah tiga tahun.
• Tingkat kegagalan produk industri
sebanyak 30%.
• Mengapa?
• Memperkirakan ukuran pasar terlalu tinggi
• Desain bermasalah
• Tidak tepat dalam pemosisian, harga, atau
promosi
• Dipaksakan meski temuan riset pasar tidak
layak
• Biaya pengembangan terlalu tinggi
• Persaingan yang tinggi
8. Memperbaiki Kesuksesan Produk baru
• Sukses Produk Baru tergantung pada apakah produk
tersebut memiliki:
• Unique superior product (Mutu tinggi, Fitur menarik, dan
Nilai)
• Pendefinisian yang baik terhadap konsep produk (target
market, kebutuhan produk, dan manfaat).
• Untuk menciptakan produk baru yang sukses
perusahaan harus:
• memahami konsumen, pasar dan pesaing nya
• mengembangkan produk yang memberikan superior value
untuk konsumen.
9. Menciptakan Produk
(pertama dibuat)
Perbaikan Produk
Modifikasi Produk
Merek Baru
Akuisisi (membeli)
Perusahaan
Memperoleh patent
(membeli hak cipta)
Memperoleh lisensi
(ijin formula, dll)
Strategi memperoleh ide produk baru
Strategi Pengembangan Produk Baru
10. Tahapan Pengembangan Produk Baru
Menggali Ide
Menyaring Ide
Pengujian dan pengembangan Konsep
Pengembangan Strategi Pemasaran
Analisis Bisnis
Pengembangan Produk
Uji Pasar
Komersialisasi
12. Membangkitkan Ide
Ketika Heinz bertanya
pada anak2, apa yang
membuat produk lebih
lucu, mereka menjawab,
“Ganti warna!”
Kemudian, Heinz mengembangkan
dan meluncurkan EZ Squirt, dengan
beragam warna yang disasarkan
untuk anak2.
Corong lubang botol khusus EZ
Squirt memancarkan aliran tipis
yang membentuk gambar secara
otomatis pada burger mereka.
13. • Proses untuk mengambil ide-ide baik dan membuang yang
buruk.
• Perusahaan memiliki sistem untuk menilai dan menyaring
ide dengan melihat:
• Ukuran pasar
• Perkiraan harga produk
• Waktu & biaya pengembangan
• Biaya pembuatan
• Tingkat pengembalian modal
• Selanjutnya, ide dievaluasi menggunakan kriteria
perusahaan umumnya.
Penyaringan Ide
14. 1. Pengembangan ide menjadi
konsep produk alternatif
2. Pengujian konsep –
dilakukan pada
sekelompok pasar sasaran
3. Pilih satu yang terbaik
Pengembangan & Pengujian Konsep
15. • Tugas perusahaan adalah
mengembangkan fuel-cell-
powered electric car
kedalam berbagai konsep
produk alternative
• Dan menemukan betapa
menariknya untuk
pelanggannya,
• Kemudian dipilih 1 yang
terbaik.
DiamlerChrysler’s Fuel-Cell-Powered Electric Car
16. Pengembangan Strategi Pemasaran
Bagian 1, Gambarkan:
Pasar sasaran
Rencana Positioning produk
Penjualan, Pangsa pasar, & target laba
Bagian 2, Gambaran tahun pertama:
Perencanaan Harga produk
Perencanaan Distribusi
Rencana Anggaran Pemasaran
Bagian 3, Gambaran jangka panjang:
Sasaran penjualan & laba
Strategi bauran pemasaran (4P)
17. Jika tidak, sisihkan
Konsep produk
Analisis Bisnis
Apakah proyeksi penjualan, biaya, & keuntungan
Sesuai dengan tujuan perusahaan?
Analisis Bisnis &
Pengembangan Produk
Jika ya, lakukan
Pengembangan produk
18. Pengembangan Produk
• Kembangkan konsep
menjadi produk fisik
• Buat prototype (bentuk
dasar)
• Prototipe harus memiliki
gambaran fisik yang
sesuai dan membawa
karakter psikologis
• https://www.utakatikotak.com/
• Shopee.com
19. Uji Pasar
• Produk dan program diperkenalkan dalam siatuasi pasar yang lebih
nyata.
• Tidak perlu semua produk.
• Dapat mahal dan memakan waktu, tapi lebih baik dari pada membuat
kesalahan pemasaran yang besar.
20. Uji Pasar Top Coffee
Top Coffee sedang menguji rasa baru untuk konsumennya melalui komunitas tertentu
22. Standard
Test Market
(Pasar Pengujian
Standar)
Kampanye pemasaran secara
penuh di sebagian kota
yg mewakili
pasar kita Simulated
Test Market
(Pasar Pengujian Simulasi)
Pengujian lingkungan
belanja yang disimulasikan
pd bebrapa konsumen
yang menjadi contoh
Controlled
Test Market
(Pasar Pengujian
yang Terkendali)
Beberapa toko terpilih
bekerjasama dg perusahaan
utk menjual produk baru
(umumnya berbayar)
Pendekatan Uji Pasar
24. Mengorganisasikan Pengembangan
Produk Baru
• Pendekatan betahap (sequential): dari tahap satu ke tahapan yang lain. Kalau 1
tahap belum selesai, tdk akan berlanjut ke tahap berikunya.
• Pendekatan serentak (Simultaneous): Tim yang beragam fingsi (cross-functional
teams) bekerja melalui tahapan yang bersamaan utk menghemat waktu dan
mingkatkan efektifitas.
26. Penjualan
Biaya
Keuntungan
Tujuan Pemasaran
Produk
Harga
Rendah
Biaya tinggi per konsumen
Negatif
Menciptakan product awareness
Menawarkan produk dasar
Menggunakan cost-plus formula
Distribusi Membangun distribusi selektif
Promosi Titik berat menarik konsumen mencoba
produk
Karakteristik, Tujuan, & Strategi
Tahap Perkenalan dari SHP
27. Tahap Pertumbuhan dari SHP
Penjualan
Biaya
Keuntungan
Tujuan Pemasaran
Produk
Harga
Meningkat dengan cepat
Biaya per konsumen rata-rata
Meningkat
Memaksimumkan pangsa pasar
Menawarkan perluasan, layanan & jaminan
Harga untuk penetrasi pasar
Distribusi Membangun distribusi intensif
Promosi Membangun ketertarikan pasar yang luas
Karakteristik, Tujuan, & Strategi
28. Penjualan
Biaya
Keuntungan
Tujuan Pemasaran
Produk
Harga
Sedang di puncak
Biaya per konsumen rendah
Tinggi
Memaksimumkan keuntungan sambil
mempertahankan pangsa pasar
Diversifikasi model dan merek
Sama atau lebih tinggi dari pesaing
Distribusi Membangun distribusi yang lebih intensif
Promosi Mendorong brand switching
Tahap Kedewasaan dari SHP
Karakteristik, Tujuan, & Strategi
29. Tahap Kedewasaan dari SHP
• Memodifikasi pasar: Meningkatkan produk yang sekarang.
• Bagaimana?
• Cari pengguna baru dan segmen baru
• Reposisi (posisikan kembali) merk perusahaan untuk menarik segmen yang lebih
besar atau lebih cepat pertumbuhannya
• Cari cara untuk meningkatkan penggunaan pada pelanggan lama
30. Memodifikasi Pasar
Perusahaan WD-40 sigap dalam
menemukan cara baru ketika
menggunakan produknya
sebagai pelumas yang
membersihkan karat atau
mengkilatkan alat masak dan
furniture.
Cara baru ini merubah
pengguna yang awalnya
menggunakan produk tersebut
hanya di dapur sekarang bisa
menggunakannya untuk piknik.
www.wd40.com
31. Tahap Kedewasaan dari SHP
• Memodifikasi Produk : Merubah ciri khusus produk,
seperti : kualitas, fitur, atau gaya untuk menarik
pengguna baru dan memberikan inspirasi lebih dalam
menggunakan.
• Bagaimana?
• Memperbaiki daya tahan, kehandalan, kecepatan,
rasa/selera
• Memperbaiki gaya dan daya tarik
• Menambah fitur baru
• Memperluas kegunaan, keamanan, dan kenyamanan
32. Memodifikasi Produk
Crayola menambah warna-warna baru, bentuk baru, dan kemasan baru
http://www.crayola.com
Sumber: Amazon.com
Sumber: Shopee.co.id
33. Tahap Kedewasaan dari SHP
• Memodifikasi bauran pemasaran: Memperbaiki penjualan dengan
merubah satu atau lebih elemen bauran pemasaran.
• Bagaimana?
• Turunkan harga
• Luncurkan iklan yang lebih baik
• Berpindah ke saluran distribusi pasar yang lebih besar
• Menawarkan layanan baru atau memperbaiki layanan baru
34. Memodifikasi Bauran Pemasaran
Iklan baru dan promosi untuk reposisi dan meremajakan produk yang sudah matang
Sumber: Food.detik.com
Sumber: Makassar.tribunnews.comSumber: Tribunnews.com
Sumber: Kompasiana.com
35. Penjualan
Biaya
Keuntungan
Tujuan Pemasaran
Produk
Harga
Mengalami penurunan
Per konsumen rendah
Menurun
Mengurangi pengeluaran dan memeras merek
Membuang jenis yang lemah
Pemotongan harga
Distribusi
Selektif: mengeluarkan outlet yang tidak
menguntungkan
Promosi Dikurangi sampai pada tingkat minimal
Tahap Penurunan dari SHP