1. 2019 FALL KAYWON UNIVERSITY OF ART & DESIGN
INDUSTRIAL DESIGN LAB
USER EXPERIENCE
DESIGN
사용자경험디자인2
kwonjeongeun@naver.com
9/27(금)
4강 정보 설계의 이해
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Information Architecture, 정보 설계
즉 사용자(페르소나)가
목적(테스크)을 잘 수행할 수 있도록
목적물(서비스)의 구조를 설계하는 데 있다.
정보 설계란?
리처드 사울 워먼
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성공한 IA
• 신속하게 원하는 정보를 찾을 수 있어
서 사용자의 시간과 비용이 절약된다.
• 좋은 IA로부터 나온 사용자 경험은 브
랜드 가치를 제고시킨다.
실패한 IA
• 사용자는 불편함과 좌절감을 느껴 재
방문을 꺼리게 된다.
• 각인된 실패 경험은 결국 경쟁 사이
트를 찾게 한다.
• 쇼핑몰 등 구매와 연결된 경우에는
수익 문제와 직결된다.
• 목적물의 신뢰성이 하락하고 나아가
브랜드 이미지의 추락과 연결된다.
정보 설계(IA), 왜 중요한가
출처 : 다음 UX랩 <스토리로 이해하는 UX 디자인 프로세스>
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인류 역사 이래 생산되는 정보의 양
저장 장치로 훌륭하지 않은 뇌
용량이 부족하다.
특정한 유형의 정보만 저장하도록 되어 있다.
저장 기간이 1세기도 되지 않는다.
어떻게 하면 정보를 체계적으로 분류할 수 있을까
빙하시대의 분류법
수메르인들의 문서보관소
그리스인의 도서관
중세의 수도원 도서관
정보와 인간의 뇌
출처 : 유발 하라리 <사피엔스>, 알렉스 라이트 <분류의 역사>
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내비게이션 시스템
팀의 정보 설계(IA)는?
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1. Menu tree를 설계한다.
2. 화면을 Sketch 한다.
UI Ideation Sheet 활용해서
글로벌 내비게이션을 그리고
홈 화면 및 주요 화면 Sketch 한다.
주요 테스크를 보여 줄 주요 화면들을 Sketch 한다.
3. 1인 1 Sketch 세트를 원칙으로 한다.
예 : 팀 구성원 2명(팀장 포함)이면 2개 Sketch 세트
4. Sketch 완료 후, 팀원 피드백을 받는다.
5. 저와 팀 미팅을 하면서 최종안을 다듬는다. - (다음 주, 10/4(금))
Sketch
17. 끝.
다음 주 과제 : 팀 스케치 완료하기
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