HR mag

1. การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์
หมายถึง
การใช้กลยุทธเชิงรุกที่มีความสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่องในการบริหารจัดการทรัพยากรที่มีคุณค่าในองค์
กร
นั่นคือบุคคลากรที่ทางานทั้งกรณีที่ทางานรวมกันและกรณีที่ทางานคนเดียวเพื่อบรรลุเป้าหมายในการ
ประกอบธุรกิจโดยมีกระบวนการหลักได้แก่ การวางแผนด้านการอัตรากาลัง
การคัดเลือกให้ได้บุคคลที่เหมาะสม การรักษาไว้ การจ่าย ผลตอบแทนที่เหมาะสม
การบริหารผลการปฏิบัติงาน พัฒนาให้มีทักษะความรู้ ความสามารถ
ตลอดจนการบริหารความก้าวหน้าในงานและคุณภาพชีวิตที่ดีในการทางาน
บทบาท HR ในองค์กร สามารถดูได้จาก Value Chain หรือห่วงโซ่คุณค่า
ภาพที่ 1 แสดง Value chaine ขององค์กร
ที่มา : http://image.slidesharecdn.com/businessstrategyzara-120302222233-
phpapp02/95/business-strategy-zara-13-728.jpg?cb=1330749117
Support Activites กลุ่มกิจกรรมสนับสนุน
- Firm Infrastructure โครงสร้างพื้นฐาน : กฎหมาย บัญชี การเงิน ฯลฯ
- Hument Resourcce Management การบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ :
วางแผนบุคลากร สรรหา ว่าจ้าง ฝึกอบรมและพัฒนา ประเมินผล ฯลฯ

2. - Technology Development การพัฒนาสินค้าและเทคโนโลยี :
ออกแบบสินค้าและกระบวนการ, R&D, Production Engineering, IT, etc.
- Procurement การจัดหา : Supplier Management, Funding, Subcontracting,
Specification
Primary activities กลุ่มกิจกรรมหลัก
- Inbound logistics : นาเข้า จัดซื้อ จัดหา ควบคุมคุณภาพของวัตถุดิบ/ชิ้นส่วน
- Operations ฝ่ายผลิต : นาวัตถุดิบชิ้นส่วนมาประกอบกันขึ้นเป็นสินค้าและบริการ
- Outbound Logistics : นาสินค้าและบริการส่งมอบให้กับลูกค้า/ผู้จัดจาหน่าย/เอเย่นต์
- Marketing and Sales : บริหารจัดการการขาย ส่งเสริมการตลาด การขาย การโฆษณา
- Service : การบริการหลังการขาย การให้ความรู้ ฝึกอบรมลูกค้า
แนวคิดการบริหารทรัพยากรมนุษย์
ภาพที่ 2 แสดงแนวคิดการบริหารทรัพยากรมนุษย์แบบเดิม (Serve and Support the Line)
ที่มา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf

3. ภาพที่ 3 แสดงแนวคิดการบริหารทรัพยากรมนุษย์แบบใหม่ (Strategic Partnership)
ที่มา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf
การทางานร่วมกัน
ภาพที่ 4 แสดงการประสานงานร่วมกันเพื่อการบริหารและพัฒนา HR
ที่มา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf
ผู้บริหาร : ต้องส่งเสริม สนับสนุน กระตุ้น ร่วมวางแผนกับฝ่าย HR
พนักงาน : มีส่วนร่วม รับผิดชอบ เรียนรู้และพัฒนาด้วยตนเอง
ฝ่าย HR : วิเคราะห์ วางแผน ให้คาปรึกษา อานวยการ
จะเห็นได้ว่าทั้งผู้บริหาร พนักงานและฝ่ายHR ต้องทางานประสานกัน เพื่อบริหารและพัฒนางาน HR
Partners in HR

4. ภาพที่ 5 แสดง Partners in HR
ที่มา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf
บทบาทของ HR รุ่นใหม่
ภาพที่ 6 แสดงบทบาทของนัก HR ยุคใหม่
ที่มา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf
มองอนาคต คิดเชิงกลยุทธ์ Future/strategic focus
มองปัจจุบัน ปฎิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ Day-to-day/operational focus

5. ให้ความสาคัญกับคน People
ให้ความสาคัญกับกระบวนการ Process
บทบาทของนัก HR ในโลกยุคแห่งการแข่งขัน
บทบาท ผลลัพธ์ แสดงบทเป็น กิจกรรม
บริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกล
ยุทธ์
ทายุทธศาสตร์ข
อง
องค์กรให้เป็นจริ
ง
Strategic
partner
ปรับกลยุทธด้าน HR
ให้เข้ากับยุทธศาสตร์ขององ
ค์กร
บริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานของอ
งค์กร
มีโครงสร้างพื้นฐ
าน
ที่มีประสิทธิผล
Administrati
ve
expert
Reengineering
Org. process:
“Shared services”
บริหารจัดการคุณู
ประโยชน์ของบุคลากร
Increasing
employee
commitment
and capacity
Employee
champion
Listening and
responding to
employees
บริหารจัดการการ
เปลี่ยนแปลง
Creating a
renewed
organization
Change
agent
Ensuring capacity
for change
ภาพที่ 7 แสดงบทบาทของนัก HR ยุคใหม่
ที่มา : http://www.hrd.nida.ac.th/fileupload/paper/teacher/HR%20system1.pdf