ThinkStage18

1. Viktoriya Gudym, Project Manager,MageDirect Company,Ukraine
Как эффективно управлять
удаленными сотрудниками

2. Виктория Гудым
Project Manager
в MageDirect
Образование:
инженер компьютерных технологий
Опыт работы:
Development - более 4 лет
QA - более 4 лет,
Manager кадрами - более 10 лет.
www.linkedin.com/in/viktoriya-gudym

3. О компании MageDirect
E-commerce компания MageDirect создает онлайн магазины на
Magento для наших клиентов.
Основная часть клиентов из стран Новой Зеландии, США,
Великобритании, Канады, Швейцарии и Казахстана.
Сотрудники нашей компании, а их более 30 человек, находятся
удаленно друг от друга в разных городах Украины, России и
Белоруссии
Проджект менеджер проектов - удаленный сотрудник

4. Кто такой удаленный сотрудник?

5. Что делать дальше, если не
нашли хорошего кадра в вашем
городе?
Где искать сотрудников?
Какой сделать выбор: хороший
удаленный сотрудник или
“какой есть”, но на месте?
Проблемыи вопросы,
с которымисталкивается современный
руководитель при выборе кадров:

6. О чем пойдет речь в докладе:
1. Рассмотрим актуальность удаленной работы
2. Проведем сравнение: плюсы и минусы работы с удаленными
сотрудниками
3. Укажем ключевые моменты в управлении с удаленными
сотрудниками
4. Практические советы: Как выстроить отношения с удаленными
сотрудниками
- Важность "первой недели" как основа качественной работы.
- Важность "второй недели", закрепление результата
5. Мотивация и вдохновение удаленной команды.
6. Решение конфликтов между удаленной командой.

7. Исследование в Linkedin на спрос IT кадров
Исследование проведено через профиль Linkedin: www.linkedin.com/in/viktoriya-gudym
Кол-во друзей в профиле: 9833 чел
Кол-во кадров, работающий в IT: 98%
Кол-во HR/рекрутеров в профиле: 46%
Периоды исследования: февраль, март, апрель, май
Вакансии, которые учитывались: DEV/QA/Product Manager/Project Manager/HR/BA, и
другие.

8. Спрос на IT кадров
Февраль: 123 вакансии
Март: 197 вакансий
Апрель: 294 вакансии
Май: 316 вакансий
% Вакансий:
- DEV 59%
- QA 15%
- Product Manager 7%
- Project Manager 6%
- BA 4%
- HR 4%
- другие IT вакансии 5%

9. IT вакансии. Предложения для удаленныхработников
Февраль: офис - 123 / удаленно - 26
Март: офис - 197/ удаленно - 32
Апрель: офис - 294/ удаленно - 37
Май: офис - 316/ удаленно - 43
Удаленных 138 вакансий среди 429 :
- DEV 69%
- QA 21%
- Product Manager 2%
- Project Manager 3%
- BA 1%
- HR 2%
- другие IT вакансии 2%

10. ПРОВЕДЕНО 4 опроса в Linkedin
ОПРОС №1
Цель: Выяснить спрос
и количество
вакансий для
удаленных
работников в 2018
году
ОПРОС№2
Цель: Выяснить
количество желающих,
которые готовы
работать удаленно.
И их профессии.
ОПРОС № 3:
Цель: Выяснить
плюсы и минусы
удаленной работы и
работы в офисе.
ОПРОС № 4:
Цель: необходимость
понять почему при
большом спросе кадров
в сферу IT, количество
вакансий на удаленных
работников ничтожно
мало.
Количество просмотров публикаций: 8563 раза
Получено ответов: 586
Время проведенияопросов: с 27 апреля до 10 мая

11. Работать или нет с удаленными сотрудниками?
НЕ РАБОТАТЬ
ПОЧЕМУ?
- ваша компания выпускает продукт, который
нужно делать руками
- страх что-то менять
- вы не нашли удаленного сотрудника
- привыкли работатьпо-старинке
РАБОТАТЬ
ПОЧЕМУ?
- можно найти “сокровище” из глубинки,
которого нет в большом городе
- содержатьдешевле
- плюшки, которыми хвастается любая
компания, могут быть лучше, потому что
на них будет оставаться больше денег в
компании...

12. Плюсы и минусы работы
с удаленными сотрудниками
• Можно привлечьценных сотрудников из
других городов
• Гибкостьв управлении бизнес-
процессами
• Если вы сами не любите офис, можете
подобратьтакую же команду
• Историявсех действий и разговоров
сохраняется
•Сложнее решать конфликты между
сотрудниками
• Больше усилий для объяснений или
решения сложныхвопросов
•Всё нужно регламентироватьи
документировать
• Бизнес-процессы выстраиваются
дольше, чем в офлайне
•Собрать вместе всю команду
практически нереально
ПЛЮСЫ МИНУСЫ

13. Ключевые моментыв управлении
с удаленнымисотрудниками
методы коммуникации
график работы
созвоны
договоренность
сплоченность (профессионализм)

14. Выстраиваниеотношений
с удаленнымисотрудниками
Важность "первой недели" как основа качественной работы
Важность "второй недели", закрепление результата
Кризис усталости
Мотивация на достижение целей
Решение конфликтов между удаленной командой.
!

15. Важность "первой недели"
как основа качественной работы.
введение в курс дел
предоставление четкой схемы работы
сверяйте оценку заранее установленную на задаче
помогите решить проблему, если что то пошло не так.
налаживание отношений доверия с новым работником
доверяйте
помощь в достижении первых результатов
Week
2
Week
1

16. Важность "второй недели",
закрепление результата:
контроль выполнения поставленных целей
проверка на "правду"
Week
2

17. Кризис усталости

18. Мотивация на достижение целей
Мотивируйте словами:
говорите что человек все
сможет, что вы выбрали его не
случайно, и в случае неудачи с
первого раза, дайте ему
надежду, что в дальнейшем вы
поможете и подскажете как
сделать лучше.

19. Решение конфликтов
между удаленной командой.

20. Удаленно работать - это круто