Presentatie innovatie in de horeca

1. Innovatie in de Horeca
Kansen van sociale media & mobiel internet voor de
Horeca

2. De Innovatie & Sociale Media Coach
www.socialemediacoach.nl

3. De Oranje koorts..
• Guus Meeuws & Youp van ‘t Hek - WK lied
• Vierkant achter Oranje
• in 1 dag 8000 fans
• Bavaria DutchDress

4. Democratisering van de journalistiek..

5. Principe van sociale media
The Principles of Social Media
iedereen
Anyone met anyone
to iedereen
Kan zijn mening en
ervaringen delen en
can produce, copy
op het internet
and share anything
publiceren
tegen geen of
geringe kosten
at almost no cost!

6. Democratisering van je merk..
Vertel je zelf je eigen verhaal over je merk?
Of help je je klanten met het vertellen van hun verhaal?

7. Wat je klant zegt over je merk is veel belangrijker dan
wat je zelf (online) publiceert!

8. Geen controle meer over de mening van je klanten...

9. http://search.twitter.com
http://www.google.com/alerts
http://www.blogpulse.com Of http://technorati.com/
http://www.google.com/reader/

11. QR code
• eenvoudig toegankelijk maken van extra
digitale informatie via mobiel
• Quick Response code
• door foto op smartphone omgezet in URL
• van b.v. een youtube video
• Voegt digitale waarde toe aan de fysieke
realiteit

12. Meer ideeën:
• Ipad als menu kaart
• De broodjesdealer...
• Mobiel bestellen en betalen

13. Hoe nu verder?
• Individuele begeleiding
• Horeca Innovatie Platform

14. De Innovatie & Sociale Media Coach
?
www.socialemediacoach.nl