17 декабря, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Оценка и адаптация персонала: минимизируем риски», Арина Гороховская (Responsing)

2. 1
4
2
5
7
3
6
Алгоритм действий при подборе персонала
Определение задач
должности
Выбор оценочных
методик
Формирование
требований
к должности
Поиск кандидатов
Принятие решения
о найме сотрудника
Заявка на подбор
Проведение
собеседования —
оценка кандидатов
1
4
2
5
7
3
6

3. Организационная модель компетенций
Корпоративные компетенции
Задают корпоративные требования ко всем сотрудникам Компании
Описывают личностные установки и мотивацию сотрудника
Управленческие компетенции
Описывают менеджерские навыки и умения, необходимые для успешно-
го руководителя Компании
Определяют готовность сотрудника исполнять менеджерские функции
Функциональные компетенции
Описывают специфические навыки и умения, необходимые для успешно-
го выполнения функциональных обязанностей

4. Методы отбора кандидатов
Анализ резюме
Телефонное интервью
Собеседование с HR
Психологическое тестирование
Профессиональное тестирование
Собеседование с непосредственным руководителем
Кадровая комиссия

5. 1 2 3 4
Структура проведения собеседования
Собеседование — совокупность процедур, направленных на определение соответствия канди-
дата требованиям вакантной должности
Приветствие
Оценка
мотивации
Оценка
компетенций
Ответы
на вопросы
кандидата
1 2 3 4
Установление
контакта
Цель и регламент
Коротко о компании
и вакансии
Коротко о задачах
вакантной должности
Прояснение
прошлого опыта
Экспресс-оценка
ответственности
Вопросы о мотивации
Оценка
корпоративных
компетенций
Оценка
профессиональных
компетенций
Оценка активности
при сборе
информации
Оценка ожиданий
Определение
порядка дальнейшего
взаимодействия

6. Цель собеседования — заинтересовать хорошего кандидата
Здравствуйте, меня зовут Арина, я — начальник отдела кадров
компании «Мега Продажи».
Сегодня у нас с Вами собеседование на позицию Торговый пред-
ставитель. Цель собеседования — познакомиться друг с другом и
узнать, насколько Ваш опыт работы совпадает с требованиями
нашей компании, и насколько наши условия работы подходят Вам.
Регламент нашего взаимодействия будет следующим: я расскажу
кратко о нашей компании и ванаксии.
Затем я буду задавать вопросы, и Вы будете отвечать. В ходе бе-
седы я буду делать пометки. Пусть это Вас не смущает, т.к. за-
писи необходимы для того, чтобы не упустить ничего важного.
После чего у Вас будет возможность задать мне интересующие
Вас вопросы. Согласны? Итак. Компания «Мега Продажи»...
««
»»

7. Оценка мотивации через прошлый опыт
Образование: где, когда? Почему выбрали именно эту специальность?
Прошлый профессиональный опыт: почему увольнялись и в связи с чем выбира-
ли новое место работы?
В связи с чем хотите сменить работу?
Какие еще предложения о работе на данный момент рассматриваете?
Что будет решающим фактором при принятии решения?
Что стимулирует большинство людей работать максимально эффективно?
Что может побудить человека уволиться?
Какое из предшествующих мест работы было вам наиболее интересно? Почему?
Опишите свой самый интересный рабочий опыт. Что привлекало в нем?
Что для вас важно при выборе места работы?
Назовите причины, по которым вы решили сменить работу?

8. Экспресс метод оценки Ответственности
Джулиан Роттер (англ. Julian Rotter; 22 октября 1916, Бруклин — 6 января 2014, Мэнсфилд, Коннектикут) — американский пси-
холог, автор влиятельных теорий, включая теорию социального научения и теорию локуса контроля.
Детство и карьера [править | праить вики-текст]
В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Роттер.
Локализация контроля волевого усилия
locus (лат.) — местоположение
contrôle (франц.) — проверка
Человек с внешним локусом контроля склонен объяснять последствия своих по-
ступков влиянием обстоятельств, ответственность за свою деятельность он пере-
кладывает исключительно на внешние условия или других людей.
Человек с внутренним локусом контроля считает ответственным за результаты
своей деятельности только самого себя, даже если обстоятельств неблагоприятны,
он не станет оправдывать себя за ошибки или неудачи.

9. Знакомство с организацией,
традициями
Определение
рабочего места
Оценка эффективности
адаптации
Приветствие
Знакомство
с коллективом
Составление программы
наставничества
Обучение
на рабочем месте
Процедуры адаптации
Адаптация