komunikasi kelompok

1. Pendidikan Manajemen Perkantoran
Nita Kusmawanti Tika Nafisah
Nurdini Khoeriyah Yuda Prayogo
Intan Permatasari Novita Halima
Debby Kania Bustami
KOMUNIKASI KELOMPOK

2. Topik Pembahasan
1. Pengertian Komunikasi Kelompok
2. Fungsi Kelompok
3. Tipe Kelompok
4. Komunikasi Kelompok yang Efektif
5. Struktur Kelompok
6. Budaya Kelompok
7. Dinamika Kelompok
8. Konflik Kelompok
9. Proses Penyelesaian Masalah
10. Peran dan Tanggung Jawab dalam Komunikasi
Kelompok
11. Pengembangan Komunikasi Kelompok

3. Komunikasi Kelompok
Komunikasi kelompok pada intinya
merupakan interaksi tatap muka
dan memiliki susunan rencana kerja
sesuatu untuk mencapai tujuan
kelompok, dalam proses tersebut
melibatkan dua orang atau lebih
untuk mencapai tujuan yang
diharapkan(Wiryanto, hal. 44)

4. Macam-macam Komunikasi Kelompok
Kelompok
Kecil
Kelompok
Besar

5. Fungsi Kelompok
Hubungan
Sosial
Persuasif Pendidikan
Pemecahan
Masalah dan
Pengambilan
Keputusan

6. TIPE KELOMPOK
Kelompok Primer dan
Sekunder
Kelompok Formal dan
Informal
Kelompok In Group dan
Out Group

7. KOMUNIKASI KELOMPOK YANG
EFEKTIF
Faktor
Penunjang
Komuniaksi
Verbal yang
Efektif
Kohesi
Kelompok

8. Struktur Kelompok
Terdapat tiga variabel komunikasi
dalam struktur kelompok, yaitu:
Besarnya
kelompok
Jaringan-
jaringan
Kepemimpinan

9. Jaringan komunikasi
adalah pola-pola dari
interaksi manusia
dalam kelompok.

10. Budaya Kelompok
Budaya kelompok
merupakan budaya yang
ada dalam kelompok
tersebut. Ketika jaringan
berkembang, berbagai jenis
simbol, aturan dan hukum
muncul dan menjadi
standar. Melalui proses
komunikasi terciptalah
budaya kelompok.

11. A. SEJARAH DINAMIKA KELOMPOK.
B. STATUS DINAMIKA KELOMPOK
C. DEFINISI DINAMIKA KELOMPOK
E. MANFAAT DINAMIKA KELOMPOK
DINAMIKA KELOMPOK

12. Zaman
Yunani
Zaman Ilmu
Jiwa Bangsa-
bangsa
Zaman
Gerakan
Massa
Zaman
Psikologis
Sosial
Zaman
Dinamika
Kelompok
SEJARAH DINAMIKA KELOMPOK

13. STATUS DINAMIKA KELOMPOK
Cabang Sosiologi
Cabang Psikologi
Cabang Psikologi Sosial
Bidang Eksperimen

14. DEFINISI DINAMIKA KELOMPOK
Dinamika kelompok adalah studi
ilmiah tentang perilaku dalam
kelompok untuk mengembangkan
pengetahuan tentang hakikat
kelompok, pengembangan
kelompok, hubungan kelompok
denga anggotanya, dan
hubungan kelompok dengan
kelompok lain atau kelompok
yang lebih besar.

15. MANFAAT DINAMIKA KELOMPOK
Manfaat bagi perorangan.
Menfaat bagi kelompok
Manfaat bagi organisasi
Manfaat bagi pemimpin

16. 1. perbedaan-perbedaan keinginan, nilai, tujuan
2. Saling ketergantungan dalam menjalankan
pekerjaan
3. adanya keterbatasan akan sumber tertentu seperti
kekuasaan, kedudukan, waktu, popularitas, uang.
4. persaingan (rivalry)
Faktor-faktor dalam konflik kelompok

17. GAYA KONFLIK
 Kompetitif  Kolaboratif
 Kompromis
 Menghindar  Akomodatif
KetegasanPerilaku
ditujukan untuk
memenuhi kepentingan
diri sendiri.
Kesediaan bekerja samaPerilaku
dimaksudkan untuk memenuhi keprihatinan
orang lain.

18. Kenali dan
Jelaskan
Masalahnya
Menumbuhkan
Gagasan
Pemilihan
Gagasan yang
Paling
Bermanfaat
Membuat
Keputusan
Proses Penyelesaian Masalah

19. Peran dan Tanggung jawab Kelompok
kelompok
informal kecil
peran dan tanggung jawab
anggota berkembang
terutama sebagai hasil
dari kesepakatan informal
dan sering tidak
diverbalkan
kelompok yang
lebih besar dan
lebih formal
peran individu dan
tanggung jawabnya dapat
dibuat secara eksplisit

20. Benne dan Sheats
menguraikan tiga jenis peran
yang berkembang yaitu:
Peran-peran individualistis.
Peran yang terkait untuk membangun
dan mendukung kelompok
Peran yang terkait dengan
penyelesaian tugas

21. Pengembangan Kelompok
Studi tentang pengembangan kelompok yang beroroentasi tugas
menunjukan bahwa mereka bergerak melalui tahap
pengembangan
Tahap
orientasi
Tahap
konflik
Tahap
kemunculan
Tahap
penguatan

22. Hoffer (1974) mengemukakan bahwa ada beberapa tahap
yang perlu diperhatikan dalam upaya meningkatkan
partisipasi kelompok:
Tahap inisiasi atau tahap pendahuluan.
Tahap implementasi atau tahap pelaksanaan.
Tahap legitimasi atau tahap pengesahan.

23. TERIMA KASIH