En presentation som användes av PAR tillsammans med Netoptions och Adistic under en seminarieturné i april 2011.

1. E-postmarknadsföring
- Kan du de nya spelreglerna?

2. Välkommen!
Vi som är här:
Åsa Sjöberg – Produktchef Digitala Medier – PAR
Ulf Engborg – Key Account Manager – Netoptions
Patrick Lidberg - Försäljningschef – Adistic
Tomas Jansson – Webbutvecklare – PAR

3. PAR AB
• Grundades 1956
• Hette tidigare Postens Adressregister – nu heter vi PAR
• Ca 130 anställda
• Huvudkontor i Stockholm, försäljningskontor i Malmö, Göteborg,
Örebro och Östersund
• Ingår sedan 2006 i Bisnode-koncernen

5. E-postmarknadsföring
B2B
• 300.000 personliga e-postadresser till beslutsfattare i PARAD
• 600.000 generiska e-postadresser till företag (t.ex. info@foretaget.se)
• PARAD uppdateras varje natt
• Opt-in krävs inte
B2C
• Drygt 3.000.000 e-postadresser i Norden via partners
• Opt-in krävs
• Soft opt-in
300’ st
460’ st
2.000’ st
400’ st

6. EPOSTMARKNADSFÖRING 2.0
6.

7. Ulf Engborg
Netoptions
 Stockholm & Göteborg
 2003
 15
 300+
 BizWizard eMarketing Suite
ulf.engborg@netoptions.se
twitter.com/netoptions
7.

8. 8.

9. BizWizard eMarketing Suite
RSS LM
Form Bas SM
Spam
SMS CRM
Check
9.

10. Några av våra kunder…
10.

11. Är e-posten död snart?
11.

12. 12.

13. Hur föredrar du att ta emot erbjudanden?
13.

14. 58%
14.

15. 42%
15.

16. E-postmarknadsföring
Så mycket mer än bara nyhetsbrev
 Kampanjer
 Inbjudningar
 Undersökningar
 Händelsestyrda utskick (triggas av andra
system)
16.

17. Varför e-postmarknadsföring
fungerar bäst
 Tillåter enkel segmentering
 Bygger relationer
 Stöder andra säljkanaler
 Interagerar med andra system
 Driver försäljning
17.

18. E-postmarknadsföring – den gamla skolan
18.

19. Bulk
19.

20. E-postmarknadsföring – den gamla skolan
Urvattnade eller
betydelselösa budskap
20.

21. E-postmarknadsföring – den gamla skolan
Irrelevanta budskap
21.

22. E-postmarknadsföring – den nya skolan
22.

23. Smart
23.

24. 3xR
24.

25. Respekt
25.

26. Relevans
26.

27. Relation
27.

28. ”It’s better to have a lot of appeal to some people
than some appeal to a lot of people."
28.

29. Segmentera och kvalificera
leads baserat på:
 Besökarens behov/intresse
 Demografisk data från PAR
 Tidigare känd info om mottagaren (från
BizWizard)
29.

30. Emarketing = leads?
30.

31. Kvalificerade leads?
31.

32. Nyhetsbrev, kampanjmail etc
Vad händer när mottagarna klickar sig vidare?
32.

33. Webbplatsen
Vem besöker den, vilka sidor, och hur länge?
33.

34. BizWizard
Lead Management
34.

35. "Vi hjälper företag att utveckla sin försäljning genom att
tillhandahålla smarta och användarvänliga online-tjänster.”
Utvecklar och marknadsför ProspectEye –verktyget för att
identifiera och generera heta leads från webben.
Grundat 2007
Nio anställda, kontor i Malmö och Stockholm
35.

36. Nöjda Kunder!
36.

37. 37.

38. 38.

39. 39.

40. 40.

41. Omogen marknad
41.

42. 42.

44. Hitrate/
säljsamtal
Antal
potentiella
kunder
Dessa ska era
säljare bearbeta!
Kunden inte redo, Kunden är Kunden tar
mer marknadsföring/ intresserad, initativet till
mer relevant säljare driver affär!
erbjudande affären!
Kundens intresse, affärspotential

45. ROI Nyförsäljning
• Kartlägg effektivt nya kunder där ni idag saknar en etablerad
relation
• Identifiera konkreta intressen hos kunden
• Bearbeta rätt beslutsfattare på bolaget
45.

46. ROI Merförsäljning
• Hitta rätt timing för att återkoppla till befintliga kunder
• Hitta intresseindikationer i nya produktområden
• Öka säljaktiviteten mot rätt kunder
46.

47. Konkreta ideer!
• Kampanjer mot segmenterade beslutsfattare från PAR
– Bearbeta med relevanta kampanjerbjudanden
• Identifiera nya leads från er hemsida
– Bearbeta med anpassade utskick utifrån
deras intresse
• Följ upp heta leads!
– Lämna inte ansvaret hos kunden...
– Låt era säljare driva affärsprocessen i mål!
47.

48. 48.

49. 49.

50. 50.

51. Tomas Jansson
PAR
 Stockholm
 Webbutvecklar för digitala medier (PAR eDR)
 Tekniskt ansvarig
 Specialist BizWizard
 Tomas.jansson@par.se
51.

52. Tips e-postkampanj
 Relevant information till mottagaren
 Kortfattad text (värdefullt för mottagaren)
 Call to Action, tidig placering
 Personlig avsändare
 Arbeta med flera utskick, utvärdera & testa
 Ämnesrad, kort och intressant (max 49 tecken)
 Formulär, bekräftelse, rapport, socialamedierdelning, mötesbokning,
sms mm
 Driv trafik till er webbsida
 E-postklient, förhandsvisning
52.

53. Case: Nyhetsbrev, kampanjmail
Vad bör man tänka på? Tekniska möjligheter?
Case: Capacent
Ämnesrad 1: Välkommen till seminarium & mingel!
Ämnesrad 2: Capacents seminarium 1 december – sista anmälningsdag imorgon!
Rapport
Leveras till
Avsändaren
53.

54. Case: Interflora
Ämnesrad 1: Ge blommor och choklad till dina kunder och anställda i jul.
Ämnesrad 2: Sent ute med Julklapparna?
54.

55. Fler case…
55.

56. ERBJUDANDE
TILL DIG SOM SEMINARIEGÄST
eDR-kampanj inklusive Lead Management
5.990 kr (ord pris 9.990 kr)
Detta ingår:
• PAR producerar, distribuerar och följer upp din e-postkampanj, till kunder
eller prospects
• PAR tillhandahåller även rådgivning kring målgruppsurval eller e-
postadresser vid behov
• Lead Management från ProspectEye som leder dig till dina hetaste leads
• Smidiga och effektiva e-postkampanjer via systemet BizWizard

57. Tack för din uppmärksamhet
Stanna gärna kvar och mingla